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市場營銷學是一門研究市場運營規律的應用學科，具有較強的專業性、理論性和實踐性，是市場營銷專業的基礎課程，也是MBA、EMBA的重要課程.因此，做好市場營銷課程教學就顯得非常重要.目前，大部分高校、職業學院等在市場營銷教學中仍以傳統的結構式課堂教學為主，也可以說是填鴨式教學，這種教學方式著重教師傳授理論知識，缺乏學生參與和互動，學生往往死記硬背，對知識一知半解，缺乏實踐和創新能力，在實際工作中不能很好的應用，滿足不了社會和企業發展對營銷專業人才的需要.通過幾年的教學實踐，筆者將當前市場營銷課程教學中存在的主要問題梳理如下：
（一）市場營銷課程設置不能適應時展需要，教材內容陳舊，課程設置不合理.
首先，高校所設置的市場營銷專業課程教材內容陳舊，隨著信息技術日新月異，推動了以電子商務為代表的新經濟高速發展，而大部分市場營銷教材對此著墨不多.其次，受學生規模限制，大部分高校市場營銷課程采用“大班”模式進行授課，不同專業學生同在一個課堂聽課，未能按照基礎課或選修課進行分開教學，導致學生存在“吃不飽”和“消化不良”的現象.最后，高校市場營銷相關課程之間存在內容交叉的問題，浪費學生的學習時間；有些課程之間存在關聯，一門課程的教學以另一門課程為基礎，但在實際教學安排中授課時間搞反了，使學生感到困惑.
（二）市場營銷授課教師缺乏實踐經驗，教學方式有待創新.
市場營銷是一門實踐性很強的應用科學，但高校承擔教學任務的大都是沒有實踐經驗的教師，授課以理論為主，缺乏理論與實踐的結合，影響學生課堂聽課的積極性，進而影響課堂授課效果.同時，大部分教師仍采用傳統的結構式教學方式，主要還是“上面講、下面聽”，學生被動聽課，缺乏互動，影響學生學習的積極性，導致課堂教學效果較差.
（三）市場營銷專業的學生缺乏實踐機會，實踐能力弱.
目前，大部分高校的市場營銷專業學生的實踐能力缺乏.一方面，高校給學生提供實踐機會很少，大部分學校雖建立了實習基地，但相對于學生人數來說，仍顯得“粥少僧多”.另一方面，高校雖與企業合作建立實習基地，接受學生進行實習，但企業多安排實習學生從事繁瑣的工作，且大部分工作內容與市場營銷專業無關，學生們很少接觸到企業管理和營銷方面的工作，未能真正提升學生的市場營銷實踐能力.
2關于市場營銷課程教學創新的幾點建議
2.1合理設置市場營銷課程，選擇或開發適合自身要求的教材
針對目前高校市場營銷課程設置存在的問題，建議學校應優化市場營銷課程的設置.在市場營銷專業課程設置上，應根據高校自身的特點及企業對畢業生的需求，合理配置市場營銷課程.課程設置應以培養實用型、應用型人才為導向，以滿足企業需求為出發點，增加實踐環節的比重.高校要充分考慮學生的特點，盡量安排“小班”上課，專業課程和選修課程分開授課，避免“大鍋飯”現象，既讓市場營銷專業的學生能夠“吃得飽”，也讓非市場營銷專業的學生也能感到學習不太吃力.在市場營銷課程安排上，教學秘書應提前與任課教師做好溝通，避免重復設課，減少課程之間的交叉性，注意課程安排時序，這樣可以避免浪費學生們的時間，也能提高教學效率.當前，高?？晒┻x擇的市場營銷教材看起來很多，但有很多是“魚目混珠”，內容陳舊，主要內容長期未更新.隨著信息技術的發展，市場營銷的手段和方式越來越多，特別是電子商務的快速發展，對原有市場營銷理念和營銷方式帶來了前所未有的沖擊，涌現出一大批做電子商務的企業，如阿里巴巴、京東商城等，這就需要市場營銷課程內容要及時更新.因此，高校在市場營銷教材選擇上要慎之又慎，要選擇那些內容跟上時代變化的教材，拋棄內容陳舊的教材，具備條件的高校也可組織教師自行創編新教材.在開發新教材時，要注意教材內容的時代性、本地化，市場營銷概念是上世紀90年代從美國引入的，其中范例大部分來自國外企業，對我國國內企業成功或失敗的范例著墨較少，同時隨著信息技術的發展，營銷的手段和模式也在發生變化，如“網絡營銷”“、移動支付”等，這就要求我們在編寫教材時，要注意教材的時代性、本土化，多一點本土企業的范例，并及時總結新的營銷手段和模式.
2.2利用多種教學手段，改進課堂教學方法，提升學生學習積極性，提高市場營銷課堂教學效果.
市場營銷是一門實踐性很強的應用學科，傳統的結構式教學方法存在較多弊端，嚴重影響課堂教學效果.因此，要想教好市場營銷課程，教師必須利用多種教學手段，改進教學方法，建議教師嘗試以下幾種教學方法：
（1）案例教學法.
案例教學法是一種以案例為基礎的教學法(case-basedteaching)，教師通過對案例的講解，引導學生對所學的案例進行思考、分析，并提出解決之道.在案例教學中，教師充當著設計者和引領者的角色，鼓勵學生積極參與討論，一定程度上克服了傳統教學方式的弊端，提升了課堂教學效果.在運用案例教學法授課時，教師要注意以下幾個方面：在案例討論時，要盡量避免主觀臆想，教師要做好引導，把握討論氛圍，鼓勵學生積極參與討論；案例教學耗時較多，教師要注意控制好時間，選擇的案例要兼顧典型性、時代性的特點；案例教學需要學生具備一定的市場營銷理論知識，教師在案例教學前要了解所授課學生是否接受過相關理論學習，否則不要輕易使用案例教學法.
（2）互動式教學法.
互動式教學，就是通過營造多邊互動的教學環境，使教學雙方積極參與到平等交流討論中，達到不同觀點碰撞交融，進而激發各參與方的主動性和探索性，達成提高教學效果的一種教學方式.在互動式教學過程中，教師應注意與學生的互動，應注意互動過程中平等性，讓學生感覺到他們才是互動中的主體，激發他們參與互動的熱情.教師要事先做好準備，提前備好幾個問題，授課內容圍繞準備的問題展開，目的是讓學生參與這些問題的討論.
（3）多媒體教學法.
多媒體教學是一種現代的教學手段，它是利用圖像、聲音、文字等多種媒體向學生傳遞信息，以計算機、投影、幻燈等輔助手段為標志.相比傳統的教學媒體，多媒體教學優勢較為明顯，有助于減輕教師備課壓力，讓老師講課更生動，學生更愛聽，增強課堂的互動性.因此，為提高教學效果，教師應積極采用多媒體教學，充分發揮多媒體圖文并茂、視聽結合的特性，提高課堂授課效果.同時，高校也盡量給教師進行多媒體授課提供便利，配備滿足需要的多媒體教室和器材，建立網上圖書館等，教師要多學習多媒體知識，利用好多媒體工具，充分發揮發多媒體教學的強大威力.（4）網絡輔助教學法.隨著互聯網技術的不斷發展，網絡在中國已基本普及，學生對網絡已經非常熟悉，越來越多的高校、培訓機構利用網絡進行輔助教學.為了解決學生課外時間學習更多知識的需求，也便于解決不在學校所在地學生的學習問題，網絡輔助教學提供了一個很好的解決方案.在網絡輔助課程的教學中，教師要充分利用各種通訊工具，如QQ、微信等來傳遞資料.要找專業公司開發網上教學系統，教學系統要實用、易用，使教師和學生容易上手.要設專人維護網上教學系統，及時更新教學內容，提升網絡教學的吸引力和實際效果.
2.3加強對任課教師的培訓，提升教師實踐能力
目前，教授市場營銷課程的教師多是沒有實踐經驗的年輕教師，他們在承擔實踐性很強的市場營銷課程時有點吃力，教學效果不明顯.要想達到預期的教學效果，必須加大對教師的培訓，有計劃派教師外出培訓、考察，提升實踐能力.加強與屬地企業溝通，建立校企合作機制，利用假期安排教師到企業實習、調研.加大人才引進力度，在教師招聘中留出一定名額給在企業工作過、有實踐經驗的社會應聘者.
2.4強化實踐教學，加強與企業合作，給學生提供更多的實踐和實習機會
高校應該加大經費投入，在高校建立營銷模式實驗室，通過貼近于實戰的營銷模擬訓練，提高學生的實踐能力.采取與企業聯合辦學，建立實習基地等方式，加強與企業的合作，給學生提供更多的課外實習機會。
作者：陶偉 扶桑 單位：阜陽師范學院商學院
