前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的利用自媒體手段開展市場營銷教學研究，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要:為進一步優化市場營銷課程教學質量，提出應用自媒體手段開展教學活動的建議。文章首先淺談了自媒體概念與特征，其次概述自媒體用于市場營銷課程教學的優越性，最后較為全面的探究了自媒體用于市場營銷的措施方法。實踐證明，自媒體手段的應用，能促使商場營銷教學模式更適應新時期下高校學生的學習習慣，優化其對課程知識的學習效果。
關鍵詞:市場營銷;課程教學;自媒體;應用策略
市場營銷是一門綜合性較強的學科，其要求學生應扎實掌握的知識類型繁多，涉及管理、經濟、心理、行為等諸多領域。在互聯網時代中，信息技術在社會各個領域有所應用，且取得的成效是較為理想。在這樣的情境下，市場營銷課程傳統教學模式應做出調整，以迎合社會發展的需求，協助學生對理論知識有深刻了解，更能扎實掌握實踐技能。雖然很多高校市場營銷課程教師已認識到自媒體手段的益處，但是在應用過程中暴露出很多不足，本文對該技術的具體應用措施與技巧做出較詳細探究。
1.自媒體簡介
1.1概念
在互聯網時代中，新知識、新媒體、新模式等新興概念陸續闖入人們的視野。“自媒體”又被稱之為“公民媒體”、“個人媒體”，其傳播過程具有諸多特征，例如個體性、平民性、普遍性與自主性等，在現代化、電子化等信息技術的協助下，自媒體能實現特定或不特定的單個人傳送規范性、非規范性信息資源。常見的自媒體平臺有博客、微博、微信、百度官方、貼吧、論壇、BBS等。
1.2特征與作用
在現代群體的日常生產生活中，自媒體已成為重要的構成部分，人們會有意或無意的與自媒體信息建設相關性，在自媒體平臺的協助下給予某些事物更大的關注。以上所有現象的產出，均與自媒體自身特征密切相關:(1)大眾化:這樣在競爭激烈的市場環境中，博得消費者的眼球，同時能在短時間內推廣應用，“免費”是自媒體最典型特征。只有這樣，才能做到自媒體普及化，促進龐大使用群體與擴散群體的建設，可見大眾化是自媒體的一個明顯特征點［1］。(2)門檻低:和傳統媒體相比，自媒體不僅能免費使用，且在發展過程中具有操作流程簡易的特征。特別是智能手機的應用，人們在操作自媒體過程中，無需耗用大量的時間、精力，就能扎實的掌握相關方法與技巧。自媒體具有門檻低的特征，是促進自體快速生長、飛速前進的重要因素之一。(3)傳播性強:和傳統媒體模式相比，自媒體在運行期間沖破了時間與空間的局限性，減縮了個體間的距離。在互聯網時代中，在自媒體的協助下，部分信息資源能在短時間內傳播至社會群體中，且在信息傳播的過程中，也能實現互動與溝通，這是彰顯自媒體特色與優越性的有效方式。
2.自媒體用于高校市場營銷專業課程教學中的優勢
“自媒體”擁有較廣闊的評論、交流與互動平臺，其能為人們創造更為快捷的交流方法。將自媒體融合至高校市場營銷專業課程教學中，一方面能促進自媒體效能的最大化，另一方面也能協助學生在更短的時間內學習專業知識、解決課程學習過程中存在的問題，全面優化學習質量。
2.1迎合市場營銷行業發展需求:伴隨自媒體的發展進程，社會中越來越多的企業在發展過程中，應用微博、微信、SVS、米聊等自媒體軟件傳播信息資源，產品相關信息，凝聚社會群體的注意力，實現優化企業社會形象與推廣品牌特色等［2］。為迎合產業發展趨向，高校市場營銷專業課程教學中，應緊隨市場營銷行業發展路線，專業任課教師一定要深度分析，在自媒體背景下，市場營銷活動的發展趨勢，明確自媒體在行業發展中的所處地位，進而更有效、規范的將自媒體應用于專業課程教學中。
2.2滿足營銷專業教學特征:新時期下，“創新”是所有事物持續發展的突破點，將自媒體應用于高校市場營銷專業課程教學中，能提升市場營銷專業教學模式的創新水平、實現對學生素質的全面培養、樹立實踐在課程教學中的地位。這主要是因為市場營銷能為學生搭建一個更具開放性與自主性特征的交流平臺，學生注冊賬號后登錄后，就能順利使用，故而，利用自媒體建設的平臺能協助學生更有效、廣泛性進行實踐訓練［3］。和電視、報紙等傳統媒體相比較，自媒體在應用過程中具有門檻低的特征，進而能夠為學生創造洋溢“創新創意”氣息的平臺。自媒體的應用，能強化師生間信息交流的便利性、高效性，提升信息資源的共享效率，實現對教與學環境的同步優化。
2.3符合市場營銷課堂的互動性需要:從某種程度上分析，市場營銷活動運作的過程，等同于企業與消費者之間互動的過程。以互動為載體，協助企業在發展過程中，能更精確的提煉顧客信息、及時掌握顧客對產品性能及功能提出的需求、協助企業在社會中樹立較完全形象、建設與客戶群體間的“情感連接線”。自媒體強大的交互性，明顯提升高校市場營銷課程教學的互動性，學生能自主模仿企業、消費者角色，將更真實的營銷情境整合至課堂教學過程中。
3.1建設學習群，創設公眾號
從某種角度上分析，市場營銷是一個具有較高整體性、開放性特征的學科，且在專業課程教學中，重視對學生創新思維的培養與發展，以協助他們走向工作崗位后，能游刃有余的應對多變性營銷環境。故而，在課程教學中，教師應重視激發學生對知識學習的能動性，并勇于提問或闡述主觀想法與觀點，這是挖掘、培養學生創新性思維與批判性思維的有效方法之一。3.1.1學習群:自媒體能為市場營銷專業教師課題及學生學習經驗、問題交流的平臺，能夠激發學生學習專業知識的積極性，針對某一問題做出充分分析與討論，并主動發表主觀見解。例如QQ是當代大學生群體中廣泛應用的一類自媒體社交軟件，騰訊QQ的個人空間，能為學生更全面展示自我、個性等創造了寬闊平臺，騰訊QQ利用“QQ群、興趣部落、QQ公眾號”構建了全面性、開放性特征共存的移動社群生態。QQ群聊功能幫助學生以互聯網為依托聚集在一起，實現對信息資源的有效傳遞［4］。QQ內各種興趣部落的建設，能使陌生人結合主觀興趣愛好聚集，進行信息溝通，逐漸打造出各種社群特有的文化效應。社群還能和服務、信息、商品與內容等媒介建設相關性，此時學生可結合主觀意愿，參與不同形式的營銷實踐活動?？梢婒v訊QQ及學習群的建設與推廣，為高校營銷課程實踐操作創造了新穎平臺。3.1.2創設學科公眾號:高校市場營銷專業的教師可以通過建設學科公眾號的形式，課程作業與教學中的重難點“小結”，并采集與展示學生學習，以上形式一方面為教師采集、批閱、修改學生作業創造巨大便利性，另一方面其也有效沖破了市場營銷傳統教學模式的局限性，采用展示學生作業成果的形式，獲得社會群體對高校市場營銷專業教學質量的評價，為課程改革及師生同步發展指引方向。
3.2以專業課程教材為中心，精選案例
案例是呈現課程理論知識在現實情境中應用狀況的主要載體，也能反映出學生對專業知識的吸收與掌握水平。故而在市場營銷專業課程教學中，教師一定要重視對案例的選擇，盡量使其具有一定真實性，減少或規避虛擬、模擬現實案例的應用情況。在選擇案例過程中，教師一定要以教材為中心點，選擇和教材相關性高、以課程知識為核心、能培養學生分析與處理問題能力的案例。例如，在《市場營銷基礎》［5］第二章“市場營銷導向觀念”課程教學中，教師為協助學生對生產導向、產品導向、營銷導向、需求導向等企業營銷導向觀念有全面性認知，自知本次課程教學中耗用的課時較長，涉及的知識面較寬廣，故而為協助學生對市場營銷導向觀念的特征、及其現實應用有更深刻認知，在選擇案例時，盡量使其具有經典性、普惠性特征。例如，教師可以選擇與學生現實生活極為貼近的手機營銷案例，比較不同品牌手機的市場營銷策略，在案例應用過程中，教師需科學規劃橫向對比。再如，張裕營銷公司為提升葡萄酒的銷量，市場調研部，全面分析全國各地區反饋的市場信息后，發現沿海地區與中西部地區的葡萄酒消費者結構存在明顯差異性，沿海地區葡萄酒個人消費者比例相對較高，市場銷售趨于穩定。在以上過程中，公司市場調研部充分應用了營銷導向觀念，分析葡萄酒的市場銷售行情與態勢，進而洞察客戶的消費心理，以此為據，更科學、有效的調整產品營銷計劃，增加對市場的培養與開發力度。
3.3微課，課前預習
將自媒體應用與市場營銷專業課程教學中，教師可結合專業發展需求、學生學習能力等提前錄制講授微課，在課程教學活動開展前期將其上傳至微信公眾號，協助學生課前對課程內容有一定認知，以防在課堂上初次接觸新知識時一片茫然［6］。學生良好預習習慣的養成，有益于發散思維能力的培養與發展，提升對課程知識學習的能動性，促進課程教學工作順利開展，為學生創造更多的時間對教師進行提問，教師也可以為學生提供多樣案例，培養學生發現問題、思考問題等多想能力。
3.4學生主導，進行探究
在高校市場營銷課程教學期間，學生是課堂中的主體，教師扮演著課堂教學活動的組織者、引導者與管理者等多種角色。結合以上思路，在課程教學中，教師可先采用提問形式明確學生課前預習狀況，結合學生的反映設定理論知識的教學時間長度，特殊情況下可直接越過理論講解部分直接進入至討論環節，協助學生牢牢掌握課堂活動的主動權，把控其運行方向。教師可結合學生的性格特征、學習能力，采用小組合作討論形式，引導小組成員積極將討論結果進行隨堂演說，其他學生做出較客觀評價，教師最后把各個小組的觀點做出總結、濃縮，教師組織學生以微信公眾號為媒介，對各組討論結果做出點評，有“優、良、尚可、差”四個等級之分，通過投票方式選出“優勝小組”。在小組討論活動中，教師作為活動的策劃者，應提前將課程討論活動的相關信息告知學生，以保證學生在課下有充足的時間去查閱有關資料，有充足的材料去支撐自己的論點，同時也能保證課堂教學活動有序進行，氣氛活躍性明顯［7］。學生通過探究與分析市場營銷相關案例，并主動分享個人觀點后，能對課程內容有更全面了解與掌握，但是在討論活動中，因為學生的總結能力與組織能力較低，故而可能會造成其闡述的觀點具有零散化、多元化特征，這就要求專業教師及時參與，協助學生概括觀點，以全面提升他們對課程知識的認知水平。在討論活動的最后環節中，教師參照微信公眾號后臺對數據的統計情況，并結合自己觀點，對各小組的表現做出更全面、客觀的評價。
3.5課題歸納、成功
經由以上系列性步驟，在高校市場營銷專業課程教師引導下，學生能充分應用自媒體的新穎性、便捷性等特征，完美的落實了一輪學習任務，并結合各小組在教學活動中的具體表現與項目完成效果，教師在微信公眾號上展現出“優勝小組”的項目，保證公眾號的開放性，此時在校學生、家長、其他社會人士等群體，具可對學生項目成果做出點評?？梢?，自媒體的合理應用，有效減縮了高校市場營銷專業學生與社會間距，對于一個問題，其答案通常不是唯一的［8］。采用展示學生學習成果的方式，能形成對教學教學質量的全面性監督，提升教師專業能力水平，為高校市場營銷專業課程改革保駕護航。
4.結束語
自媒體平臺應用于高校市場營銷專業課程教學中，建設了“學—評—用”的新興教學模式，其有效的建設了課程教學中學生、教師及社會三者的互動關系，樹立了學生在課堂中的主體地位，以促進專業發展、學生全面發展為目的，不斷調整課堂教學模式，提升課堂教學效率，為我國市場營銷行業的健穩、持續發展，提供具有創新意識、實踐能力強的專業讓人才。
參考文獻:
［1］郭泉，劉盈豐，翁孝清.自媒體時代營銷傳播的創新路徑探討［J］.吉林省教育學院學報，2018，34(11):153－155.
［2］孫鷺萍.潛藏在營銷案例背后的心理學效應“黑手”［J］.經營管理者，2019，7(Z1):108－109.
［3］伍曉.高職院校市場營銷專業實踐教學體系構建研究［J］.南方農機，2019，47(04):87－89.
［4］鄭芳舒.從教師企業實踐中探究中職市場營銷專業教學策略［J］.福建輕紡，2019，42(02):52－54.
［5］王炳煥.基于產教融合的國際市場營銷學課程實踐教學改革［J］.河南教育(高教)，2019，41(02):119－121.
［6］毛崇武，張茂蘭，陳國華，許永全.能力導向的醫藥市場營銷學綜合教學評價體系研究［J］.教育教學論壇，2019，07(08):78－79.
［7］陳懷芳.四維互聯的市場營銷專業實踐教學模式［J］.科技經濟導刊，2019，20(05):134－135.
［8］劉錦花.移動互聯時代企業市場品牌營銷的創新路徑選擇［J］.現代營銷(信息版)，2019，14(02):23－2343.
作者:孫霞霞
