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摘要：隨著市場競爭不斷激烈，供電企業的營銷績效也已經成為供電企業保證經濟效益的重要評價標準。但是目前我國很多供電企業的營銷績效評價模型還存在很多的不足之處，必須進行合理的改進，從而適應不同供電企業的實際需求。筆者通過構建科學合理的電力營銷評價模型，從而完善供電企業的績效評價體系，促進電力供電企業在激烈的市場競爭中能夠長足發展。
關鍵詞：大營銷；供電企業；績效評價體系
引言
在市場經濟體制之下，我國的供電企業必須樹立“大營銷”的營銷績效評價考核模式，這樣才能夠保證供電企業的績效指標更加符合市場經濟的快速發展，幫助供電企業更好的判斷不可預期的市場風險。
一、當前供電企業營銷績效績效評價模型中存在的問題
1.績效評價目標不完善
針對目前的供電企業來說，對于營銷績效模型的設立缺乏明確目標。首先，供電企業營銷績效評價模型的重要作用就是充分的調動工作人員的積極性，并且促進供電企業經濟的快速發展。但是很多的供電企業在制定營銷績效考核評價模型的過程中，往往存在“照搬照抄”的現象，通過尋找模型模板來套用到供電企業之中，不僅無法有效的提高自身供電企業的發展，對于廣大營銷人員來說，沒有能夠參考的指標或者評價指標重復，導致很多員工的工作效率大幅度降低[1]。一些績效指標由于沒有能夠針對員工水平做出客觀公正的評價，很容易造成員工大量流失。
2.供電企業營銷績效評價指標不確定
很多的供電企業在制定營銷績效評價指標的過程中，因為缺乏對于供電企業自身實際情況進行的準確判斷，這樣就會導致供電企業相關數據評價指標不完善，很容易引起績效評估的結果與實際工作結果存在較大差距。另一方面，供電企業為了能夠實現供電企業自身的快速發展，制定很多與實際相背離的指標，造成供電企業營銷績效評價模型敷于表面，最終不了了之。
3.營銷績效評價模型缺乏員工參與
供電企業在制定營銷績效評價模型的過程中，對于員工的意見缺乏深入交流，很容易造成員工對于營銷績效評價指標產生不滿?；蛘郀I銷績效評價指標與員工的工作實際相脫節，造成供電企業員工怨聲載道，激發員工與領導之間的矛盾，造成供電企業人浮于事、工作環境惡化的問題。還有的供電企業在制定績效評價體系的過程中，由于忽視了人力資源管理部門的作用和功能，造成績效評價目標不符合員工預期，極大的限制了供電企業員工工作的積極性。工作績效能夠保證人才在供電企業工作中實現自身的價值。工作績效就是員工在工作過程中所能夠輸出的產物，也可以看作是工作任務完成的標準。對于大部分的供電企業來說，人力資源管理缺乏對員工的有效培訓和激勵，所以有效地促進供電企業工作績效的提升，缺乏對于人才的重視，忽視了人才工作中的感受。由于供電企業績效評價目標的制定沒有員工的參與，所以很容易忽略員工的真實感受，也無法有效的針對員工福利、員工保障等一系列員工關心的切身問題予以解決，很容易造成供電企業營銷人員大量離職，導致供電企業最終經濟效益下降[2]。
二、基于大營銷的供電企業營銷績效評價模型的設計
大營銷的發展融合了市場營銷觀念和社會營銷的理念，所以在這種關系之下，能夠有效的保證供電企業積極轉變市場等外部因素，打破了傳統的營銷方式，積極引導市場和消費之間的互動關系，保證市場營銷的活力?；诖鬆I銷理念下，供電企業營銷績效評價模型必須包括對于外部環境的參與，通過關鍵環節的參數進行歸納與整理，實現供電企業的評價的完善。在針對大營銷的理念下，供電企業營銷目標必須全面協調各個環節的因素，促進供電公司營銷績效的評價效果。保證供電企業營銷績效評價體系符合供電企業的實際情況，整合市場因素和社會因素的不斷變化，更加有效的幫助供電企業營銷績效評價的準確與完善。
1.大營銷模式下供電企業營銷績效評價標準的衡量
在大營銷模式下，供電企業必須進行分層評價，針對具體部門、具體崗位等因素進行評價標準的衡量，這樣能夠促進不同部門之間的衡量標準的不同，從而形成整體營銷評價體系。最后，通過建立完善的供電企業營銷評價模式，讓每一個員工都能夠合理有效的保證自己的工作效率。
2.在制定營銷績效評價體系的過程中應該重視員工的利益
大營銷模式下，市場因素和社會因素對于績效的影響非常重要。員工作為直接接觸市場因素和社會因素的重要構成，所以必須重視員工對于營銷績效評價體系的制定。無論是什么級別的員工或者什么等級的職業，都要充分的發揮自己職業優勢，為績效評價體系的制定提出參考意見，這樣才能夠保障大部分職工的權利，進一步提高供電企業員工工作的積極性。同時，基于大營銷模式下供電企業營銷績效評價模型也必須要保證獎勵機制的合理，對于員工的工作能力、工作水平進行合理有效的衡量，從而不斷的激發員工的工作效率[3]。讓每一個員工都能夠在供電企業的發展過程中充分的發揮自身的實際水平，并且促進員工更好的發展。
三、結語
通過大營銷績效指標體系的應用能夠在關鍵工作點之間形成明確的績效關系，從而將供電企業發展戰略與供電企業內部各部門之間形成一個整體，幫助供電企業建立良好的供電企業形象，樹立正確的文化價值觀念，從而不斷的吸引更多優秀的人才前來參與，進一步充分的提升供電企業競爭實力。進而提高供電企業的綜合競爭力。
參考文獻：
[1]陳子煌.供電企業營銷管理存在的問題及解決對策[J].低碳世界,2017(36):171-172.
[2]鄭東升,郝明勇,許鋒.供電企業電力營銷管理策略與實施[J].中國高新區,2017(24):210.
[3]劉斌.電力營銷稽查管理中存在的問題及處理措施探討[J].通訊世界,2017(23):256-257.
作者:?；?單位:國網湖北省電力有限公司客戶服務中心
