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【摘要】科學技術總是在發展，時代也在不斷前進。而大數據時代的到來無疑使社會面貌更加煥然一新，也使得我國智能建筑行業發生了不同以往的變化。經過二十多年的成長和發展，智能建筑行業的眾多企業也從傳統的作坊式成長為多元化的現代企業。大數據的浪潮沖擊著整個智能建筑行業，讓整個行業得到蓬勃的發展，也讓行業內所有企業感受到技術和創新帶來的競爭緊迫感。我們的企業在品牌建設上也遭遇到前所未有的的困難，那么結合當下情形如何借助大數據的東風進行創新與改革是必不可少的。筆者將就大數據時代下有關智能建筑行業品牌營銷的創新與改革做簡要分析。
【關鍵詞】大數據時代；智能建筑行業企業；品牌；營銷；創新；改革
1引言
我們身處21世紀的大數據時代，可以明顯感覺到技術和信息全球化帶來的力量。而智能建筑行業的企業在這股強大的力量下如何進行品牌營銷，便是值得我們思考的問題。牢牢抓住可以調動大數據內的龐大信息并加以分析處理，進一步推動智能建筑行業的技術提升和企業品牌影響力至關重要，大數據為智能建筑行業進行品牌營銷時提供了不可缺少的技術支持。智能建筑是指以建筑物為平臺，基于對各類智能化信息的綜合應用，為人們提供安全、高效、便利及可持續發展功能環境的建筑。與國外相比，我國的智能建筑發展尚處于起步階段。在大數據時代下，智能建筑行業的發展必將得到進一步發展，但也會因時代的變化，行業內的企業面臨一定的困難。面對大數據時代帶來的機遇和沖擊，智能建筑行業企業在品牌建設中方式和方法也將特別關鍵。
2對當前的大數據時代下智能建筑行業的分析
隨著大數據不斷發展，相關信息化需求也在快速增加，建筑智能化的需要也在逐步增加。呈現出從特殊建筑體向普通建筑體進行覆蓋，從一、二線城市向三線城市覆蓋的特點。特別對于新建建筑體而已，建筑智能化已成為建筑物功能特點中的基本配置。
2.1智能建筑行業的發展趨勢及特點
目前，我國建筑智能化的市場需求主要由新建建筑和既有建筑智能化改造兩部分組成。新增建筑面積對建筑智能化行業的市場需求影響較大，占據了市場的主要需求。根據前瞻經濟研究所的數據指出，在存量智能建筑規模測算方面，我國每年約3%(平均改造周期30年)的住宅以及6%(平均改造周期15年)的工業、公共建筑會進行智能化改造。在新增智能建筑規模測算方面，隨著建筑智能的提升，我國智能建筑在新增建筑中的比例從2012年的25%提升至40%左右。預計未來我國智能建筑在新建建筑中的比例仍將保持每年3個百分點左右的提升速度，到2024年，我國智能建筑在新建建筑中的比例有望逼近55.8%。隨著大數據時代的到來，智能建筑行業與信息化的發展結合越來越緊密，相應以數據收集及應用為核心的智能化應用的功能需求逐步增加，呈現以下特點：
1）安全、舒適和便捷的環境
智能建筑最終目的就是確保人、財、物的高度安全，建筑物具備應對災害和突發事件的快速反應能力。所有智能化的解決方案的采用都是為了給人們提供一個高效便捷的工作、學習和生活環境。
2）系統集成度越來越高
與傳統建筑相比，智能建筑最大的特點就是各智能化系統的高度集成。在建筑物建設中，通過計算機網絡集成將智能建筑中分離的設備、子系統、功能、信息進行統一協調，實現信息、資源、任務的重組和共享。
3）綠色節能
在傳統建筑物中，設備管理都是人工逐一操作，無法根據需要及時進行管理，其空調與照明系統的能耗很大。而在智能建筑中，可以通過統一的管理平臺，對建筑物內的各項設施進行快速便捷管理，合理分配資源，大幅減少能源消耗。并且隨著可持續發展的普遍接受，綠色節能也成為智能建筑設計中非常關注的指標。
4）節省運行維護的人工費用
根據國外相關機構的數據顯示，傳統建筑物啟用后60年內的維護及營運費用約為建造成本的3倍。其中在維護成本中，人員成本占據較重比例，并且在我國人員成本也在呈現上升趨勢。而在智能建筑中由于系統的高度集成，系統的操作和管理也高度集中，人員需求數量大幅下降，維護工作安排更合理，使得人工成本降到最低。
2.2大數據技術在智能建筑中的應用
在大數據時代下，大數據具備海量的數據規模、快速的數據流轉、多樣的數據類型和巨大的數據價值等特點。合理正確地運用大數據技術，挖掘有效信息，分析預測有價值數據，能夠為智能建筑的建設和運維提供更高效的解決方案。
1）大數據技術為智能建筑的建設提供全生命周期管理
目前，基于大數據技術為核心的BIM軟件在智能建筑中廣泛運用。能夠在智能建筑設計階段，通過大數據的優化分析，給出最合理的建設方案。同時，在智能建設整個建設過程中，對建設進度進行管理，及時發現潛在問題并解決，減少建設中的資源浪費，提高建設效率。
2）大數據技術為智能建筑提供便捷的運維管理平臺
智能建筑中的大數據技術能夠將建筑體內的空調、燈光等各環節進行統一管理，并且通過大數據技術對智能建筑各單元運行情況進行實時管理，對異常情況進行預警，減少突發事件的發生。并且統一的能源管理，能夠充分利用自然光、風能、太陽能等環保清潔能源，大大減少智能建筑的能源消耗，達到更好地運維管理。
3）大數據技術讓智能建筑實現與人的交互
在智能建筑中，可以采用大數據對室內空間進一步優化，更符合使用群體的特點，提供一個更加舒適和友好的室內空間。并且使用者也可以通過大數據技術，對智能建筑進行遠程管理和實時語音交互，讓使用者更加便捷。從以上可以看出，大數據技術的發展給智能建筑的應用帶來了革命性的變化。智能建筑行業企業處在大數據時代的前沿，對于信息化要求和發展趨勢也會更加敏感。利用大數據的特點建立企業的品牌力，智能建筑企業在品牌營銷時應首先進行突破和革新。
2.3大數據的發展對智能建筑行業企業的影響
大數據的到來，極大推動了智能建筑行業的發展。大量的信息傳輸需求，使得建筑體的智能化覆蓋面越來越廣，智能建筑的占比逐年增加。受益于行業整體的蓬勃發展，行業的企業也快速發展，眾多企業成長壯大起來。同時，由于大數據極大推動了技術創新和新的需求應用，智能建筑行業的眾多企業正在經歷快速成長的煩惱和持續創新的瓶頸，企業向進一步發展的難度也相應增加，具體體現在：①在大數據時代下，人們對于數據的海量需求和快速流轉，極大推動了技術的快速迭代，大大增加企業技術創新的難度。企業只有堅持不懈地專注在自主創新的道路上，才能突破技術創新瓶頸，保持競爭力。②智能化是智能建筑的根本，就是為了實現建筑體對大量、動態、能持續的數據進行挖掘分析，便能夠讓我們獲得更有價值的資源。在大數據時代下，身處智能建筑行業的企業要想持續發展，必須對大數據發展充分了解，才能保證產品和解決方案跟上行業需求，跟上行業發展的步伐。③受益于大數據的發展，整個行業的企業在數據采集、傳輸和存儲方面的技術水平也在不斷發展，行業內企業對于技術與創新的敏銳度也越來越高。在一群快速奔跑的隊伍中，如何進一步加速，脫穎而出，難度也更大。
3大數據時代，智能建筑企業如何利用品牌打造營銷力
3.1對于品牌的正確理解
要想在海浪不斷擊打的浪潮中存活發展，取長補短，有效利用自身優勢，擁有自己獨有的品牌，才能在搶占市場資源中占得先機。品牌力是企業核心競爭力的凝聚，是企業價值觀的傳遞，也是企業賴以生存的根本。
3.2目前智能建筑行業企業中進行品牌的建設障礙
智能建筑行業發展不過短短30年，行業企業的存續時間大多不長，企業在品牌建設方面也是在近十年才開始注重。其中大量的企業是從傳統的建筑企業轉型過來，在品牌營銷上的觀念和思路仍相對落后。大數據時代的來臨，對于智能建筑行業企業而言，短時間獲取資源、長時間保存資源成為智能建筑行業競爭力之所在。在許許多多的平臺和途徑中，大量而有效的數據無疑在不斷推動智能建筑行業可持續健康發展。因此，處理好從傳統營銷轉換為數字營銷之間的問題，成為了智能建筑行業企業品牌營銷迫在眉睫的任務。讓處在大數據前沿的智能建筑行業企業，如何利用數據帶來的機遇和發展，及時做出改變和大膽改革，讓營銷內容優質化，營銷資料有效化。①智能建筑行業廣泛的應用市場增加了廣告打造品牌的困難系數。智能建筑應用于各行各業，其中企業的終端客戶群體也因行業應該廣泛而分散在不同的行業。無法通過特定大眾渠道進行廣告投入進行品牌營銷。為了打破廣告市場的枷鎖，智能建筑行業企業應將宣傳的意識放在本身產品上來，并且通過傳播反饋的數據不斷優化營銷內容。②在市場營銷研究的投入方面，智能建筑行業企業缺乏足夠的重視，大量企業尚未建成完善的市場信息系統。在大數據時代背景下，如何充分利用好大數據這把利劍是贏得激烈的市場競爭的關鍵。因此，在海量化的信息中，智能建筑行業企業應該不斷通過大數據進行篩選、分析，把客戶按照自己規劃的標準進行區分。根據不同的需求，針對性地進行營銷。③長時間囤貨和降價的分銷商品牌戰略，與缺乏足夠的營銷管理知識，偏于和同行進行價格競爭等行為使得營銷行為低層化，對進行品牌建設工作產生了障礙。因此，在渠道中的營銷方式上，智能建筑行業應注意終端應用市場很少有針對特定的消費者細分市場的兩位定位等現象問題。④快速的技術迭代，企業營銷適用年限的不斷縮短。對于智能建筑行業企業來說，應用市場的需求隨著技術的發展變化越來越快。如今的技術和大數據系統，可以及時快速地去收集相關數據，及時進行調整改變品牌營銷策略的適用年限。因而，結合實際，利用大數據對企業營銷年限進行調整。
3.3品牌建設的取勝之道
企業與企業之間的區別最后都凝聚在品牌上對外展示，作為無形資產的品牌更是應該被智能建筑企業重視。而利用為質量為核心的企業識別是進行品牌建設便是不二法門，贏得消費者信任的“海爾”憑借的便是可靠的質量保證這一法寶，讓自己不斷壯大。智能建筑企業在品牌建設中，應關注企業的質量建設和口碑傳播。通過基于大數據的信息體系，對產品質量不斷改進，讓客戶通過對產品質量的信任建立對企業的信任度，提高企業的品牌力，增加客戶黏性。并通過傳播鏈條上不同節點的反饋數據，不斷收集客戶對公司質量上的反饋意見，持續改進公司產品質量和傳播內容及形式。所謂的市場，是圍繞消費者而運行的，因此，以接近消費者為杠桿是其重要途徑。只有以消費者為前提的客戶關系，才能讓企業獲得競爭優勢。在數據量與數據產生方式都出現巨大變革的時代下，智能建筑行業企業應該充分利用大數據，建立完善的CRM系統，加強管理客戶關系。據華爾街日報報道，國外建筑公司為了實現數據變現的華麗轉身，已經采取科學先進的技術對用戶的信息、關鍵決策人信息等進行分析調查，將獲得的數據結合起來，有效地實現大數據戰略。智能建筑行業企業應在充分發揮大數據技術的作用下，不留余力地收集整理、關聯數據。并且對其進行保存分析，使其在客戶中經行不同購買力的人群進行區分，精準實施新的品牌營銷策略，這樣才能使得智能建筑行業企業在大數據時代中不斷提升品牌，增加競爭力。提高公司網站質量。良好的網站質量和用戶瀏覽體驗，都是大數據得以真正利用的基石。智能建筑行業企業中，仍有很多企業尚無自己的公司網站，尤其是區域性的集成商。隨著信息技術在不斷發展，客戶在選擇合作伙伴的時候，會首先瀏覽公司的官方網站進行了解。優質制作精美的網站能夠給客戶良好的體驗，加強客戶對品牌的信任度。優化公司網站的建設，提升公司網站成為了智能建筑行業企業在品牌營銷轉型中的重中之重。采用大量的可視化的UI設計，結合公司產品特點，對公司網站進行規劃。智能建筑行業企業可利用對設計和計算機網絡部署的熟悉度，為公司網站常規性進行改造，確保用戶對網站的體驗，便是對品牌營銷的最大助力。堅持技術研發，打造企業最硬品牌力。智能建筑行業企業處在技術發展的前沿，企業必須把技術創新作為企業發展的根本。只有這樣，才能保證產品的核心價值達到行業不斷發展的技術需求。建立健全企業的信息系統，從大數據的不斷提煉和分析中了解自己的技術研究方向和管理整個研發過程。用堅持不懈的技術創新和高效地研發管理，抵充時展帶來的快速技術迭代，始終處在行業技術發展的領導地位，建立企業品牌最強的實力。
4結語
如今的大數據應用，在不斷地理解客戶、滿足客戶需求、優化業務流程等方面有著實際應用和幫助。許多的行業也因為它的到來，面臨著新的機遇和挑戰，在智能建筑行業依是如此。其強大的數據分析和處理，為挖掘真正有價值的資源信息，有著不可或缺的價值。無論智能建筑行業營銷策略的轉變，還是對品牌建設的突破，在大數據已經到來的時候要用大數據思維去發掘大數據的潛在價值。因而。無論如何時候，智能建筑行業企業都應該牢牢結合時代的發展，利用技術這把利刃，為智能建筑行業發展提供強大動力。
作者:李靜 單位:上海天誠通信技術股份有限公司
