前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的現代經濟管理下推銷員特質，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
一、推銷理論
想要更好地銷售，推銷成為其成功的必要手段，與簡單的口頭交流不同，推銷過程中交流對象、交談意圖均圍繞著產品展開，作為交流雙方的個體或組織為滿足各自需要，采用創造或者與他人交換產品和價值而進行的社會活動，其中包含了人（推銷員與客戶）、物（產品或服務）以及橋梁（推銷模式）。
（一）推銷員理論
推銷員（英文就其通稱為Salesman，當前稱Salesperson），推銷產品的專業人員，最前線銷售職員，如同戰場上沖在最前的先鋒，功能是快速銷送產品和服務。同時，大多數推銷員很多被稱為專業人士也不為過，例如金融顧問、保險經理、地產銷售經理、美容養身顧問等。現代推銷員從尋找客戶，到成功交易獲得定單，都要通過細致計劃，周密的安排，更要與客戶進行言語和心理的交鋒的。
（二）顧客心理
1．“實在”心理：購買的產品具有過硬的質量，衡量商品是否物有所值甚至物超所值，相信這是最基本的客戶心理。美國老品牌化妝品（倩碧、雅詩蘭黛）一直以來穩居“直銷之王”正是因為其良好的品質，推銷員親身體驗給予顧客最真實的展示，讓其放心、令其滿意的實物及服務給了消費者“實在”的感受。
2．“隨大流”心理：這一心理相信在日常生活中大家深有體會，顧客稀少的地方大家不愿去，“擠爆了”的地方大家也愿意去擠。
3．“逆反”心理：處于“購買者”自由選擇的愿望，并不愿意推銷人員對其購買物品進行滔滔不絕的“推薦”。
4．除了以上心理以外，還有好奇心理、擇優求名心理、煩躁心理等。
（三）產品理論
產品可以有形也可以無形，有它才有推銷的對象。就如推銷員口中上膛的子彈，有“實物”才敢“開腔”，不該管它是以何種方式存在，推銷員和客戶通過它才有了相互交流的前提。
（四）推銷模式理論
除了以前古板的推銷模式，現在也出現了兩更新的符合現代社會節奏的模式“達克魯”模式和“吉姆”模式。“達克魯”即“desire-interest-confidence-loyalty”模式———根據顧客的需求推薦他感興趣的產品，并且切實產品的價值使所推銷的產品得到客戶信任，最后是新客戶成為老客戶，老客戶變為忠誠客戶。“吉姆”模式即：“goods-enterprise-man”———推銷人員具備對自己所推銷的產品、代表的企業及自己的推銷活動充滿信任外加對自己顧客的信任，從自身出發刺激客戶的購買欲望。
現代經濟管理堅持創新并且加強建設自身，而經濟管理現代化就要求從基層影響開始，管理不是高層專屬，“萬丈高樓平地起”，做到長久圓滿、最優效益,企業團體的穩固，共生共榮應從根本開始管理。這就使得在這一高速發展社會中的推銷員開始變得平凡而不平庸，深受現代化經濟管理的驅趕而變得越發強大。
（一）敢于創新和嘗試
現代經濟管理要求推銷員作為直接代表企業與客戶接觸要勇于創新和嘗試。越來越多的推銷員不再做只會吹牛沒實際的叫賣者，開始用事實說話。就如商場里的試吃活動，好不好吃你是吃了就知道，當然買不買也是你的意愿，而這種讓人看得見摸得著的東西也讓人感到踏實。喬•坎多爾德說過“推銷是說服的藝術，擾到客戶的癢處，你也就有了成功的希望。顧客愿意與你溝通的時候，就相當于成功了一半”。被譽為世界上最偉大的推銷員在十幾年里賣出了13000多輛汽車，平均每天銷售出4輛，這是很多汽車銷售員望塵莫及的，但他并不是光靠運氣或者其他，他注重人脈和創新，敢于嘗試挖掘潛在新客戶，而這種創新也就是由對人的真誠出發，從而創造出推銷員與客戶之間的微妙關系，現代經濟管理下的推銷員擁有的創新并不專屬科技，它更能用在和客戶的交流上。
（二）視產品如生命
都說產品是推銷者自己的“孩子”，不用美化它，但一定要讓他變得更好，這是推銷員對自己產品寄予的期望，充分信任自己的產品，現代經濟管理下的推銷員自己發自內心對產品有信心從而真正的打動客戶，讓人聯想到擁有“銷售之神”之稱的原一平一生功成名就，但他根本不愿意停下來，還要繼續工作，他在全世界各地開展了演講，把自己的思想推廣開來。
（三）不拘于傭金
不拘于傭金不代表不重視傭金、不要傭金，當今推銷者不再是由傭金多少來衡量是否選擇這份職業，而是漸漸享受作為推銷員的真實意義，與此同時，有了對這份職業的更深追求，擁有令人信賴的產品，優良的推銷技能傭金自然不在話下，猶如雪球在雪地中滾動，越來越多的雪將裹在上面，而他的錢包將由此漸漸鼓起來。這并不是強求而來，而是順應現代經濟管理“在其位謀其職，每個崗位上都有相應的‘最強者’”發展而來的。筆者有一位鄰居，是專業的保險推銷員，一個月工資也就3000多，但是家里每個成員幾乎都買了兩份以上的保險，他只是這樣說：“多參與保險的短暫投資，家里收益將會更高”。他的客戶一直源源不斷，在他的推薦下筆者也買了部分保險。
（四）不找借口的習慣
找方法不找借口。推銷員作為直接接觸客戶的主體，在遇到問題的情況下，首要的就是自己如何解決他?，F代經濟管理下的企業最渴求的人才莫過于解決問題而不是逃避問題的員工，而作為推銷員更多的時候是主動聯系顧客，面對很多情況需要隨機應變。“沒有任何借口”是美國西點學校200年來奉行的最重要的準則，是西點軍校傳授給每一個新生的第一個理念，這一習慣無論是對人還是對事都是必不可少的。
（五）保持學習的心態
作為現代社會新一代推銷員并不一定要十八般武藝，無所不知，閱歷豐富，處事交流從容、隨和更具備無盡的吸引力，就如高爾基所說“氣質從學問中油然而生”言談舉止中給人真誠、溫暖及值得信賴之感積極學習，勤奮掌握新知識技能，不斷爭取上進的心也就是現在的推銷員。
（六）咬住不放的毅力
推銷途上總有許多的艱難和打擊,推銷員成功的蛻變也少不了它，滿懷自信，海納百川,百折不撓。“咬住不放”也成為了推銷員們特有的態度。最近在美國的一家公司在大力促銷新品尿不濕時，推銷員以“便利、快捷”作為促銷首要定位，結果促銷的效果并不理想。從差異化定位的方面來看，這一個銷售訴求是不錯的的，也由于尿不濕與其它相似類型產品，尤其同過去的產品相比較，其較為獨特的特點的確是“便利、快捷”，顯然是有益于初為人母的新一代女性，但這卻與作為一個母親的職責不大相符，無論是生在美國的母親，還是任何國家的主婦，全心全意親力親為照顧子女卻是天職，因此不免有偷懶的嫌疑，并且嬰兒到底能否適應這種產品是未知數，對于這種可能會破壞名譽甚至可能有害自己的骨肉的產品，母親們望而卻步，一時間銷售毫無起色，公司上面很著急，而銷售員們是感受最為明顯的一部分人群。“不能就這樣放棄，對于顧客我們要堅持充滿信心，對于我們的產品更要讓他在人們的心中蘇醒過來。”該公司銷售員們深入多個家庭，透過嚴密的市場調查，將健康、衛生、干爽作為銷售的切入點（賣點），銷售員大量介紹與耐心地解說，使媽媽們自己孩子買該產品多了一份放心，銷售成績大幅提升，產品逐漸被人們所認可。這支有名的銷售團隊至今還活躍在美國。“咬住不放的毅力”正是現在的銷售員所堅持并擁有的品質。
三、結語
在高速發展的現代經濟管理壞境下，推銷員的特質也凸顯的日益趨于成熟，而推銷員除了適應現代經濟管理更多的逐漸偏向于力求實現自己所推銷產品的真正價值，從研究客戶購買產品的真正意圖使得他們開始發展不同的特質以適應現代推銷的真實環境。銷售與管理不分家相互聯系相互制約，同進退這是眾所周知的，而推銷員的將來還會繼續受到經濟管理發展的影響。
作者：劉國霞 單位：重慶大學城市科技學院
