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［摘要］隨著市場競爭形勢的日益激烈，我國許多大型企業開始著力于財務組織變革，打破傳統財務部門的設立形式，建立財務共享服務中心(FSSC)。在此環境下，企業對財務人員提出更高的職業要求，需要傳統財務人員轉變思維、提升自我，以實現工作轉型。而企業需要從搭建轉型渠道、完善崗位職責、建立財務人員轉型激勵機制、強化人力資源管理及跨部門溝通等方面著手，幫助財務人員快速轉型。
［關鍵詞］財務共享;財務人員;轉型
一、企業建立財務共享服務的必要性
財務共享服務工作的范疇涵蓋了財務核算、財務分析等，其將各部門、各分屬單位的財務核算信息進行收集、整合、集中處理，并通過財務信息技術以簡化財務工作量。具體來看，企業建立財務共享服務具有必要性和可行性。
(一)能夠弱化經營風險，提高整體管控能力
大型企業財務規章制度往往比較完善，但是在具體實施過程中，由于公司部門繁多，制度在逐層下發過程中會使得其管理效果逐漸遞減，尤其是基層財務部門。如果總公司不能有效加以管控和監督，基層公司對財務規章的執行力會有所削弱，財務信息效果將會大打折扣，甚至會出現財務信息失真、財務舞弊等現象，建立財務共享服務中心，將集團內部會計核算工作予以整合，以實現統一化、標準化作業，可以有效降低此類問題的出現，從而弱化經營風險，加強財務控制。
(二)提升服務品質，實現財務轉型
通過財務共享中心建設，企業可以實現“業務財務一體化”，在公司層面形成共享財務、戰略財務以及業務財務三個財務執行層面，并將財務數據收集、財務核算等實現統一化歸集、處理和分析，能夠極大提高財務信息質量，提升財務服務品質，并將財務服務反作用于業務部門，從而推動整個企業的可持續發展。
(三)整合流程，提升效率
將財務管理進行制度流程、數據口徑的統一，能夠促使公司管理制度與財務核算、信息化系統實現有機結合，能夠有效避免各流程之間的重復性作業，減少不必要的成本支出(包括財務成本、人員投入成本等)。尤其隨著財務共享服務體制的不斷完善，財務管理流程將會更加精細化、系統化，能夠提升企業內部財務管理效率，并形成簡潔高效的工作方式。整體來看，財務共享服務建設是企業的一項重大改革，想要盡可能減少轉型升級過程中出現的風險性問題，例如新制度推行不長、財務人員不適應轉型節奏等，企業應具備多個條件。第一，公司高層加大支持力度。第二，具備良好的會計基礎。第三，具備信息化基礎。如果企業已擁有獨立的業務操作系統，則有利于實現多系統對接，提高企業財務管理水平。
二、財務共享服務背景下傳統財務人員的轉型方向
企業財務組織變革必然會導致財務人員工作職能的轉變。借鑒多個國內大型企業財務共享服務中心建設經驗，筆者認為傳統財務人員轉型方向主要有三個。
(一)向風險管理人員轉型
財務風險管理是研究企業行為和企業資源的管理，已經成為企業管理中不可或缺的一部分?，F如今，財務風險管理的中心地位越發凸顯，并得到眾多企業管理者的一致認同。事實上，財務風險管理是以會計報表、會計核算資料以及其他相關資料為依據，對企業過去和現在的經營、籌資、投資和管理活動的經營增長、盈利能力、資產質量、債務風險和管理狀況等方面進行比較性分析和綜合性分析的管理活動。其不僅可以為企業債權人、投資者、經營者以及相關人士提供了解企業過去和現狀的客觀財務數據，也可以根據這些數據預測企業未來的經營狀況，為企業決策者決定企業未來發展方向和發展目標提供有力參考。企業通過財務共享服務中心建設，會有相當一部分財務人員需要轉化為風險管理人員，其主要工作是評估當前企業戰略發展過程中出現的阻礙性因素及會產生的風險性問題，建立較為完善的風險預警系統，能夠有效防控財務風險問題的產生。對此，風險管理人員需要在綜合考慮外在風險因素(例如國家經濟發展形勢、市場環境、行業走勢等)和內在風險因素(例如公司負債經營狀況、應收賬款狀況、融資狀況等)的情況下，為企業未來發展提供有效的投資方案、風險預案。從風險管理人員個人綜合素養來看，其不僅要具備基礎財務會計知識、風險管理知識、成本管理知識等，還應具有一定的公司管理、營銷管理、戰略管理能力，能夠站在全局角度來思考問題。
(二)向財務共享服務中心人員轉型
財務共享服務中心(FSSC)會成為大部分傳統財務人員的轉型方向，在此部門中財務人員會擔任不同的崗位，接管不同的財務工作。但是從轉型類型來看，一般在FSSC中，財務人員主要分為三大類:運營管理人員、關鍵技術人員、運營業務人員。其中運營管理人員主要負責企業日常運營工作，要能夠對企業動態發展狀況、業務發展方向等具有一定程度的理解，并具備較高水平的團隊管理及組織能力。由于這部分崗位對財務人員的綜合素質要求較高，真正符合的人員極為稀缺，傳統財務人員轉型會存在一定的困難。關鍵技術人員是財務共享服務中心的核心人員，是實現財務共享服務信息化、標準化的控制管理專家，并對內部績效管理體制具有一定的掌控能力。這一崗位對財務人員的技能要求較高，需要傳統財務人員強化培訓，掌握一定的信息化技能才能勝任。運營業務人員是財務共享服務中心的直接生產者，其工作職責是在已經制定好的標準化制度范疇內進行直接作業，傳統財務人員轉型為運營業務人員的標準最低，往往只需要通過簡單培訓即可勝任。但是相對應的，這一職位的發展空間以及收入空間都很有限。整體來看，財務共享服務中心在接納傳統財務人員任職之前，首先要建立起差異化員工晉升通道，讓員工能夠了解自己的上升空間，以及不同職位的職工素質要求，這樣不僅能夠有效減少員工轉型變革中產生的不適應心理，還能激發員工接受再教育、再培訓的積極性和主動性。
(三)向業務財務人員轉型
傳統財務人員向業務財務人員轉型中，在研發環節、銷售環節以及投資環節都分別設有相應的業務財務人員崗位。其中研發環節業務財務人員需要能夠對企業產品研發、生產等環節進行有效的數據分析，尤其是新產品價值鏈利益分析，為決策者開展產品市場推廣提供一定的決策支持;銷售環節業務財務人員主要工作是協助營銷部門對產品效益、產品成本及營銷效益等進行預測，并為銷售部門產品價格定位、產品組合策略等提供較為完善的評估;投資環節業務財務人員主要是協助投資部門做好項目調查分析、投資并購決策支持等，即要在投資決策前能夠評估經濟效益、并購過程中編制好可行性分析報告、并購開始前進行資本預算等。
三、企業進行傳統財務人員轉型的具體建議
在財務共享服務中心實施之后，各級機構的財務會計核算工作會轉由財務共享服務中心統一處理，在此過程中，對財務人員數量的需要也會大大降低，有相當一部分財務人員要面臨職業轉換(甚至需要轉非財務崗或離職)，這樣的轉變勢必會引發許多反對之聲，從而給財務共享改革帶來負面影響。一方面，部門及人員變革會產生許多心理問題。財務人員和業務人員已經熟悉了傳統的財務管理流程，對新流程、新環境的不熟悉會造成諸多心里抵觸，尤其在財務共享服務模式下財務管理及人員分工會更加精細化，隔絕了財務部門與其他部門的直接交流，工作內容也會變得更加枯燥和單一，很容易降低員工的工作積極性。另一方面，可能會引發離職率的提高。在財務共享服務模式的初建期，構建的績效考核評價體系會存在許多漏洞，對員工未來晉升及培養的指引可能會存在許多不明晰的地方，加之缺乏對財務共享的宣傳和培訓，很容易造成員工對工作崗位缺乏信心，引發離職潮。而且財務共享中心獨立于其他部門，更是遠離業務單位，這樣雖然減少了相互串通舞弊的可能性，使企業內部所有財務信息和相關資料進行集中化管理，但是也使得財務人員不能直觀地感受到業務發生環境，在財務管理工作當中可能會對發生的經濟事項判斷失誤，從而使相關事項產生一定的偏差。對此，企業應努力協調好傳統財務人員的轉型工作，做好相應的培訓和疏導工作。
(一)搭建轉型渠道，完善崗位職責
企業在完善財務共享服務體制過程中，需要針對不同的財務崗位進行相應的職責分配，并針對每個崗位的工作要求、職業素質要求等作出明確規定，以讓財務人員了解到管理者對他們的期望，使其在未來工作中有所側重。與此同時，企業需要為財務人員轉型后的職業發展提供幫助，通過崗位“傳幫帶”、輪崗等方式，在企業范圍內營造出學習型氛圍，從而引導財務人員建立起學習信心，并根據自身特點進行崗位工作轉型。
(二)建立完善的財務人員轉型激勵機制
企業需要定期針對不同財務人員展開相應的培訓工作，且培訓方向除了要包含企業內部財務管理制度、崗位職責、職業道德、各類財會新政及制度等方面內容之外，還應針對部門內部不同崗位實行針對性的培訓，確保不同崗位財務人員各專所長。同時，企業還應強化財務共享服務下財務人員的晉升制度建設，抓住財會人員的任職心理，給予相關崗位人員平等的晉升渠道和晉升環境，通過系統化培訓、周期調薪、晉升條件設置等環節讓財會人員感受到公平的晉升方式，以激勵財會人員認真工作，樹立長期職業規劃。在此過程中，財務共享中心應建立起員工培訓長效機制，注重人力資源的開發工作，對財務人員進行合理的崗位分配，建立完善的上崗培訓制度、干部競聘制度、業績評價制度、差旅報銷政策等，構建人才與企業互相依賴、共同成長的新型關系。
(三)強化人力資源管理，增強跨部門溝通
一方面，加強與員工的溝通。企業應針對內部員工進行分類，尤其是財務崗員工，針對不同人員采用不同的溝通方式，提高員工對財務共享體系變革的認識和對流程的參與，消除員工抵觸心理，使員工對財務共享達成共識。另一方面，增強跨部門溝通。企業財務共享中心應專門設置培訓崗，針對員工定期進行業務流程、財務流程培訓，對培訓過程中發現的問題要及時予以上報解決，以加強共享中心與業務單位的溝通。同時，可以在共享中心設置專門的員工查詢窗口，讓員工能夠隨時追蹤業務處理流程，以降低部門間矛盾，提高溝通效果?？傊攧展蚕矸漳Ｊ綄ζ髽I財務人員提出了更高的素質要求，需要傳統財務人員轉變思維，不斷提升自我，而企業需要從多方面著手，幫助財務人員快速達到轉型要求。
參考文獻:
［1］唐勇．財務共享服務下傳統財務人員的轉型［J］．財會月刊，2015(19):18-21．
［2］張慶龍．中國企業集團財務共享中心:案例啟示與對策思考［J］．會計之友，2015(22):2-7．
作者:趙進 單位:滁州職業技術學院
