前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的MOOC課程遠程教育質量研究，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
一、引言
mooc作為一種新型的在線教學模式，近年來受到國內外教育界的高度關注，在線學習、隨時學習、互動學習、翻轉學習、社會化學習等一系列新理念吸引全球眾多名校加入到這一波教育改革浪潮中，這也為完善湖南開放大學在線教學模式注入了新的活力和反思的靈感。網絡教育質量是開放遠程教育的主要載體。相關研究表明，在影響MOOC課程質量的眾多因素中，教學交互起到了十分重要的作用，因為通過教學交互可增加學生的參與度，提高學習效果（學習效果可表現為學生的測試成績、學生積極回答問題、作業完成情況、評分等級和學生滿意度等）。但目前很多的MOOC課程，并沒有很好的體現教學交互性，也沒能滿足學生對教學交互的需求。湖南開放大學已成為我省最大的遠程教育系統，在眾多的高校試點工作中，湖南開放大學要可持續發展，必須走教育質量取勝之路。作為湖南開放大學分校的一名教師，對其遠程教育質量問題，有一些思考。
二、核心概念
（一）教學交互
教學交互指學習過程中，以遠程學習者對遠程教育學習資源產生正確意義構建為目的，學習者和學習環境之間的相互交流與相互作用。目前，國家開放大學的教學交互基本上還停留在“人———機———人”的非實時交互，學生在學習中碰到的課程問題，教師不能及時解答，這樣不僅降低了學生學習該門課程的學習熱情，而且學生的學習進度也將受到一定限制，達不到預期的學習效果。而MOOC課程是一種“人———人”的實時交互，現在國內遠程教育機構已開始引入MOOC課程，該課程的引入，使師生雙方既可以“面對面”交流，學習同門課程的學生之間也能“面對面”的交流，其在很大程度上可以激發學生學習的主動性和學習熱情，學生也由被動學習變成主動學習。
（二）MOOC課程
MOOC課程是近年來流行的一種新型開放的社會化學習方式，是一門奉行公開、參與、分散的課程，是通過網絡表現的某門學科的教學內容及實施的教學活動的總和，是信息時代條件下課程新的表現形式。MOOC課程無固定方式，它們并沒有集中地存在于某個服務器或存儲地址，而是散布在整個網絡，在每個人的磁盤中。MOOC課程不僅包括按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容和網絡教學支撐環境，而且具有全球性、共享性、交互性、開放性、協作性和自主性等基本特征，它是信息技術、網絡技術與優質教育的結合，被譽為500年來高等教育領域最為深刻的技術變革。但MOOC只為教學交互提供了一種潛在可能，還需要教師和學生在網絡教學過程中的積極參與，也就是師生參與交互的過程。
（三）MOOC教學模式
MOOC教學模式主要分為XMOOC和CMOOC，它們各有特點。XMOOC：基于行為主義學習理論的，接近于傳統教師授課的在線教學模式，側重知識傳播和復制，教師定期課件、作業、授課視頻；課后一般有需要完成的閱讀和作業，課程會安排小測試和期中、期末考試；課程網站還開設有討論組，學習者可進行在線學習交流，完成課程并考試合格后，學生可以得到相關院校頒發的某種證書。CMOOC：基于關聯主義學習理論的，強調自學、互助的模式，側重于知識建構與創造，強調創造，自治和社會網絡學習，以學習內容為起點，學生通過資源共享與交互擴展學習，教學內容是分布式和開放式的。
三、MOOC課程教學中存在的問題
MOOC課程教學中存在四點問題。
1.我國國內開發的MOOC平臺暫時還不能給學生提供個性化的輔導和社會實踐學習，只能提供大概的模塊化學習。目前的高等教育和職業教育機構會完全使用豐富的多媒體網絡教學方法和實踐操作的教師不多。
2.MOOC的教學主要通過學生自主學習來實現，教師處于輔助地位，MOOC的教學目前未能很好的體現教師和學生之間的互動。
3.報讀MOOC課程的學生人數雖多（一門熱門課程的報讀人數上萬），但退學率高（達85%-95%），能按期拿到合格證的學生微乎其微。
4.MOOC課程的教師和學生比例不平衡，學生之間互評的依賴嚴重，這將導致學生抄襲他人成果問題現象泛濫。
四、研究方法
本研究主要采用五種研究方法：文獻研究法，問卷調查，實證研究法，比較分析法，案例分析法。
（一）文獻研究法：
從國際和中文期刊中檢索與MOOC環境和課程設計有關的文獻，并進行相關研究現狀的分析。
（二）問卷調查：
以問卷調查得到的數據為基礎，進行科學的定性定量分析。
（三）實證研究法：
根據MOOC課程形態和在線教學模式，開展相關研究工作，充分運用開放大學相關方面的學術成果和課程資源，積極開展相關實證研究。
（四）比較分析法：
對國內外MOOC課程體系進行分析比較；對已加入MOOC平臺的國內普通高校和遠程教育學校其在線教學模式進行分析比較；對MOOC課程體系和開放教育課程體系進行分析比較；對學歷教育和非學歷教育MOOC課程應用進行分析比較，分析優劣，取長補短，吸收借鑒，實現可持續發展。
（五）案例分析法：
在MOOC課程設計模式的研究中，采用案例分析，以比較有代表性的網絡課程CMOOC環境中的微課程為案例，詳細分析其網站設計、課程的教學設計、課程內容設計、課后作業和小測試內容設計、教師和學生的互動、學生和學生之間的互動等因素，嘗試從中歸納出評價原則和設計模式。
五、研究過程
本研究具體過程包括四個步驟：文獻綜合分析，評價指標體系初稿設計，征求專家意見，指標體系最終的確定。
（一）文獻綜合分析
目前有一些關于MOOC教學交互質量評價的研究文獻，但很多是基于一定的假設，只是從某一側面關注了MOOC教育的交互質量，雖然能在一定程度上反映MOOC交互水平的高低，但是在很大程度上卻依賴于研究者制定的評價準則。
（二）評價指標體系初稿設計
在文獻綜合分析研究的基礎上，結合我們多年從事網絡教育的經驗，可以基本確定本研究的指標體系的主要維度和具體指標。
1、MOOC課程的交互性
指設計開發好的MOOC課程所具有的交互性。包括MOOC課程界面的交互性（維度1）、學生和課程的交互（維度2）。
2、MOOC課程的交互過程
指MOOC課程在教學實施過程中教師和學生參與交互的程度。包括教師的參與度（維度3）、學生的參與度（維度4）、學生和學生的交互（維度5）。
（三）征求專家意見
設計指標體系初稿完成后，我們前后征求了十多名網絡教育專家的意見，并根據他們的意見對評價指標體系做了進一步的完善和修訂。
（四）指標體系最終的確定
在修訂指標體系的過程中，我們繼續進行了問卷調查，邀請了有多年從事網絡教育經驗的專家和教授對該指標體系進行有效性論證。論證的結果包括明確性分析、必要性分析和主要維度的權重。
六、MOOC教育質量評價指標體系的建立
我們通過以上的研究方法和研究過程，形成了最終的MOOC課程教育質量評價指標體系，包括五個維度26條指標，具體內容如下：
維度一：MOOC課程界面的交互性(6條)，權重20%
1、課程界面簡潔，文本、圖形等搭配協調美觀。
2、課程導航結構清晰，學生能自由選擇學習模塊/任務。
3、課程鏈接明顯，有明確的鏈接標簽，點擊后能準確指向鏈接的主題。
4、能明確標記學習進度，下次訪問時能自動定位上次結束位置。
5、學生能對所學的內容下面做相應的學習筆記。
6、課程內容的表現形式得多樣：包括文本、動畫、音頻、視頻等。
維度二：學生和課程的交互（5條），權重20%
1、課程能提供詳細的教學計劃和學習進度說明。
2、課程能提供線上作業和網上測試。
3、課程能提供一定的學習指導。
4、課程能提供與之相關的網上教學資源的鏈接。
5、課程的每個教學模塊/任務能充分體現難點、重點。
維度三：教師的參與度（6條），權重20%
1、教師能及時回答學生的提問。
2、教師能在教學過程中充分激發學生的學習興趣。
3、教師能鼓勵學生之間互相交流。
4、教師對學生的學習能提出建設性意見。
5、教師設計的教學模塊要有代表性。
6、教師能對學生的網上作業和測試批改，并提出相應的建議。
維度四：學生的參與度（5條），權重20%
1、學生在網上主動提出問題。
2、學生積極回答教師提出的問題。
3、學生能按時按量完成老師布置的線上作業和任務。
4、學生能主動、積極的回答同學提出的問題。
5、學生回答的問題的內容要詳盡，表達明確清晰。
維度五：學生和學生的交互（4條），權重20%
1、同一門課程的學生和學生之間能共享學習方法和心得。
2、積極參與同學的線上作業完成。
3、積極正面的回答同學提出的問題。
4、回答的內容要詳盡，和主題相關。
七、結束語
教學交互的設計往往成了教學成敗的關鍵，MOOC課程教育質量的評價目的是調動全民學習的積極性和主動性，促使MOOC課程能在湖南開放大學盡快推廣，希望通過本文的介紹，提高大家對MOOC這種新型教學方式的認識。對MOOC課程教育質量的評價探討，還亟待我們去努力，這將是教育新技術的一個重大課題。
作者：皮燦軍 李健 單位：岳陽廣播電視大學