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在學科教育中設計培養學習者學習能力的方案，受教育者對學習的理論認識的影響，即人們認為學習如何發生，知識如何形成的觀念指導著教育者的教育實踐。在此過程中，學習者本身是知識的積極建構者而非消極接受者，在課程教學中，我們教給學生的不僅僅是科學的思維方法，還有如何應用這些過程去學習。學生運用某種方法進行學習時，與其相應的學習能力也在提高。教學過程中我們應該通過適當的教學模式幫助學習者調整行為，提高學習技能。本項教學試驗的內容是行政管理專業地方政府學課程，學習者是20~35歲、半工半讀的成人。他們大多有直觀或者間接的經驗認識。試驗的目標是探尋遠程教學培養學習者學習能力的規律，試驗的直接目的是提高學習者的學習能力。本項試驗方案的具體內容還包括以下幾方面：
（一）學習材料的準備
學習者學習能力的培養，應以學習者的初始能力為基礎，并以激發學習者的學習興趣為起點。學習材料的選擇應該有較高的要求。在選取學習材料的時候，可以運用JohnM.Keller包含Attention（注意）、Relevance（相關性）、confidence（自信）、sat-isfaction（滿意）四個要素在內的ARCS動機設計模型提出的原理開發和選取學習材料。具體而言包括以下內容：（1）學習內容的難易度呈階梯性遞增，難易適中。（2）學習內容與學習者的需求有相關性。（3）學習內容的呈現方式要能刺激注意。在本項教學試驗中，學習材料以教材為基礎，但不僅僅通過教材提供知識架構、基本概念與基本原理，同時還來自教師自身的積累。
（二）多種教學模式的使用
不同教學模式適用于不同的教學內容，以及不同的能力培養。比如：歸納模式主要用于提高學生形成和使用概念和假說的能力，科學探究模式適用于提高學生的因果推理能力；記憶訓練模式則致力于提高學生對材料進行記憶并追憶的技巧和能力；集思廣益訓練模式則主要用于提高學生的創新思維和解決問題能力；先行組織者模式則通過強化認知結構和促進對新信息的記憶而提高學生的理解能力和概念形成能力?？傊?，本項目的教學實驗中，根據所選擇的教學模式有意識有針對性地訓練學生某些學習能力。同時，由于各種學習能力之間相互支持、相互作用，如果在教學模式設計中使用單一模式教學，難以達到良好的教學效果，因此，課程教學中必須采用多種教學模式。
（三）網絡學習與集中當面指導結合
遠程教育的突出特點是現代通信技術的廣泛運用，以跨越教的活動與學的活動的距離。網絡媒體與面授教學比較，有其不同的特質。以面對面的教學為基礎的教學模式，在網絡的教學環境中會產生什么樣的成效？在培養學習能力方面，網絡學習是否有其不能替代的優勢？這些問題的答案是本項試驗希望獲得的。本方案的實驗中，根據網絡學習與集中當面指導的不同特征，采用不同的教學模式。由于集中當面指導的時間限制，在本項試驗中，集中當面指導更多采取了先行組織者模式，旨在通過教師的講授，幫助學習者形成支架以理解課程的知識結構。在網絡學習中，首先讓學生明確學習的重點，然后指導學生閱讀指定的材料，并回答教師提出的問題。通過不同教學載體，學生在提高理解能力的基礎上，通過教師網上引導，自學能力也得到提高。
（四）強調交互性
建構主義與元認知理論都強調以學生為中心的人本主義。教學活動要取得積極的成效，良好學習情境的營造能促使學習者的積極情感，比如，學習興趣的增強、對老師及同學的信賴與友誼等，這些因素都直接影響著學習者的態度與學習習慣，也會對學習者的認知產生影響。通過交互性學習，學習者可以直接培養其交流溝通能力、理解能力、表達能力、獲取信息的能力。另外，在知識學習中，充分的交流與溝通，能幫助學習者積極參與到教學過程中，并迅速掌握學習方法的使用技巧。由于遠程教育學習者與教師和學習集體的分離，因此，交互性對遠程教育尤顯重要。為此，在項目設計的所有環節，都注重師生的交互、學習集體的交流。比如，在每次集中面授指導中，多對網上教學內容與方式進行溝通，并根據學生的反饋意見及時修正網上教學設計，引導學生積極討論，并就各種觀點進行探討。總之，通過這種學習環境的塑造，學習者不僅得到了學習能力的提高，也增強了自信，有助于創造力的激發。
二、提高遠程學習者學習能力的原則
課程教學實踐中，筆者通過觀察、訪談、調查和教學實驗，獲得了有關遠程教育學習能力培養的一些基本原理，這些假設是否能成為普遍規律，還有賴于將來更多經驗研究的證明。目前，我們認為有以下幾條原則需要注意：
（一）激發學習者的內在動機，是提高遠程學習者學習能力的基礎
對于學習者動機與學習成效的關聯，皮亞杰、奧蘇貝爾等教育理論家都早已注意到。學習者的動機特征與情感因素是影響教學模式和學習效果的重要因素。學習動機是學習者參與學習的推動劑。遠程教育學習者學習內在動機不足。但如果具有學習的初步意愿，通過學習內容的恰當組織，仍然能夠激發學習動機，提高學習效率。本項目的實驗再次證實了這些研究的成果。本項目的實施，是在3個教學點的3個班級。3個班級的表現不盡相同。通過課程討論以及期末考試檢測的學習成績也有差異?？偟膩碚f，在學習風氣良好的班級，有較強內在動機的學習者學習成績與能力都有明顯提高。這可以根據第一次網上討論學生回答問題與最后一次討論學生回答問題的質量進行比較。這是由于學習能力的培養，需要學習者積極主動地參與，沒有學習過程，就不會有能力的培養。另外，學習者學習動機呈現動態性變化的特點，內在動機會隨著外在環境和心理狀態的變化而改變。本教學實驗項目運用交流平臺JohnM.Keller的ARCS的動機設計模型的實踐也證明，ARCS模型的Attention（注意）、confidence（自信）和satisfaction（滿意）三要素對于激發持久穩固的學習動機的效用有限，而Relevance（相關性）和情感因素具有更持久的影響。因此，除了教學組織的藝術外，增強教學材料的實用性、與學習者經驗的聯系以及學習者對教師的情感認同、學習集體的情感融洽是教學模式設計時要考慮的基本要素。
（二）平衡學習自主權與強制性的關系，是確保學習能力提高的組織保障
在本項目實施的過程中，通過對學生的訪談我們了解到，必要的強制不僅符合學習者的理性需求，同時還能帶來積極的作用。這與傳統的觀點不同，傳統的遠程教育強調學習者的自主權，認為學習者應該享有選擇學習目標、學習時間等自主權和支配權，而這種自主權將增強學生的自信心和自學興趣。在學習者尚未形成良好的情緒意志管理能力和學習態度、習慣之前，太多的自主權意味著放縱，不利于學習者主動參與學習過程，也不會對學習者能力的提高有所幫助。因此，在教學管理中，在學習時間、學習目標設定上教師可以增加學習者的選擇范圍，保證學習者的積極參與，對學生學習任務完成過程進行管理。
（三）針對不同媒介的特點設計合理的教學模式是學習者學習能力提高的重要途徑
網上教學具有共時性、虛擬性等特點，對于遠程學習者而言，在一定程度上可以突破時間的特定限制，而且能擴大多向溝通的范圍，延長多向溝通的時間，這與面授教學極為不同。網上教學的虛擬性，使學習者在課堂參與時能夠突破自信心不足、性格等限制。面授教學可以借助姿勢、動作等輔助表達的手段，但網上溝通更依賴于語言的表達。語言與邏輯關系密切，作為思維工具的語言，是能使思維合乎邏輯的工具，因此，網絡符號的表達形式必須有助于使二者緊密合理地聯系在一起，這樣，網絡語言才能更好地幫助我們的思維正確反映客觀現實和規律。另外，通過語言表達思想的過程，也是大腦對材料進行編碼、排序等的思維過程，因此，閱讀語言能力是最基本的學習能力之一。培養信息獲取與加工能力更是網上教學的優勢，因此信息加工型教學模式大多適用于網上教學。在參與討論時，學習者可以即時通過網絡搜索相關信息，并對這些信息進行甄別。對于某些未掌握的知識，可以通過信息搜索立即獲取并學習，這樣，也擴展學習者獲取知識的范圍，提高了學習者信息加工的能力。集中當面指導的優勢在于有豐富的情感交流和非語言交流，能增進師生之間更直接的交流與理解。面授教學在營造良好的學習環境，增強師生信任等情感等方面，具有網上教學無法替代的優勢。另外，在學習能力培養方面，集中當面指導相比網絡教學，更容易培養學習者自我意識，增強合作學習的能力。因此，某些教學模式，比如現行組織者模式、情境模擬法、角色扮演法和頭腦風暴法等教學法更適宜集中當面指導時使用。在本項實驗中，網上教學和面授教學出勤率差不多，但通過進一步調研我們發現，性格內向、自信心不足的學生更傾向于網上教學，認為網上上課“氛圍好、更自由”，盡管一些社會性強的學生更喜歡面授教學，但多數學生還是傾向兩種方法同時使用，發揮各自優勢。
（四）以學習者為中心的非指導性教學方法是提高學習者學習能力的關鍵
在幫助學生獲得信息、思想、技能、價值觀、思維方式及表達方式時，我們也在教他們如何學習。如何進行教學對于學生學習能力的形成具有很大的影響。遠程學習者普遍存在著初始能力較低的問題，缺乏信心成為學生學習的障礙，也影響到學習者課堂參與積極性和學習能力的提升。教學模式的使用要獲得學習者的積極配合，必須以學習者的需求和價值觀為前提。以學習者為中心的非指導性教學模式創造出一種相互交流的氛圍，能夠培養和發展學生的自我指導能力。增強交互性的最根本的價值在于培養這種能力。本項目實驗證明，通過教育者積極引導釋放情感并幫助學習者認清阻礙學習障礙的學習者，能夠作出更有效的學習決策，并提高學習的自我反思和自我控制能力。因此教學模式設計中，從始至終都應該貫徹的基本原則是教師以激勵者和反思者的角色尊重學習者的個性、觀點，幫助他們表達情感、澄清存在的價值問題。對于不同的學習者，教學模式的意義也大為不同。對于有積極的內在動機的自主學習者，教學材料是最重要的。但對內在動機不足并且缺乏自主學習能力的學習者，適當的教學模式就成為教學成功的關鍵。因此，教學模式的恰當運用在遠程教育中比在常規教育中更為重要。如何根據學習內容設立恰當的教學模式，并根據學生的狀況合理組織，是教學模式應用能否成功的關鍵。
三、結語
從對本次教學實驗的學生參與情況分析，可以看出，遠程教學使學生課堂參與率提高了，閱讀能力、表達能力、創造性思維能力、分析能力等也都會有所改善。這些教學模式的使用，不僅可以幫助學習者在經驗與理論、原有的知識與新知識之間建立更好的聯系，還能幫助他們將原本的概念和理論鮮活地運用到實踐中。
作者：張玉蓮 馮靜 單位：上海電視大學
