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摘要：互聯網時代，高校網絡思想政治教育存在教育主體認知不足、思政網站內容乏味、網絡社會道德和社會法治建設不完善等問題，受教育者主體性逐漸增強的同時也存在信息繭房困境。因此必須引進技術人才，豐富網絡教育內容；提高學生的媒介素養，提升辨別能力；完善網絡法制法規，營造風清氣正的網絡空間。
關鍵詞：5w模式；高校；網絡思想政治教育
1高校網絡思想政治教育的產生與發展
馬克思主義認為，革命性技術的產生與新的社會形態的到來關系密切?；ヂ摼W技術的不斷創新發展彰顯著人類社會逐步邁入信息化時代?；ヂ摼W的不斷普及必然會對人們的價值觀念、思維方式產生影響。早在2004年，國務院下發《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中明確指出要：“主動占領網絡思想政治教育新陣地。”[1]因此，如何利用互聯網技術做好大學生思想政治教育工作，成為一個全新的、亟待解決的命題。
2“5W”模式與高校網絡思想政治教育
“5W”模式奠定了傳播學的理論框架，其創始人拉斯韋爾在《社會傳播的結構與功能》中科學地分析了傳播的結構與過程。拉斯韋爾認為傳播由五種基本要素構成——誰（WHO），說了什么（SaysWhat），通過什么渠道（InWhichChannel），向誰說（ToWhom）和有什么效果（WithWhatEffect），基于五種基本要素的英文首字母均為“W”，因此被稱為“5W模式”，并且為后來構建傳播學經典的理論分析框架提供了基礎[2]。高校網絡思想政治教育是指傳統思政課之外的，依靠信息化網絡平臺開展的，將思想政治教育有意識、有計劃、有目的地傳遞給大學生的一種思想政治教育方式。從傳播的組成要素來看，高校網絡思想政治教育與傳播一一對應，組成了連貫一致、逐層遞進的系統體系：教育者——傳播者、思想政治教育內容——傳播內容、網絡——傳播媒介、受教育者——傳播對象、教育效果——傳播效果。其中“傳播者”作為傳播的源頭，是指將信息解碼并傳遞出去的角色。傳播者可以是獨立個人，也可以是組織機構。因此，互聯網時代的傳播者主體地位在逐漸喪失，每個人都能成為傳播者，同樣大學生也可以成為傳播主體。“傳播內容”是指傳播者傳遞出來的具有特定意義的語言符號和非語言符號組合的訊息。網絡思想政治教育必須重視傳播內容，準確有效掌握訊息動態。“傳播媒介”是指信息傳播所憑借的物質載體。高校網絡思想政治教育的傳播媒介自然是網絡。“傳播對象”也稱為“受眾”，主要是指訊息的接受者。網絡思政的受眾為大學生，其最大特點是突破傳統單向傳遞的模式，是受眾與傳播者雙向互動的過程。“傳播效果”是指受眾接收訊息之后產生的反應，這是檢驗網絡思想政治教育傳播質量與實效性的重要指標。由此看來，高校網絡思想政治教育作為一種特殊的傳播活動，運用傳播學的“5W”模式去分析具有一定的可行性。
3當前高校網絡思想政治教育的不足
自我國接入互聯網以來，網民人數呈現指數型飆增。根據第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2020年12月我國網民規模達9.89億，學生網民占總的21%，其中大專及以上學歷人群占學生總數的19.8%[3]。由此可見，互聯網普及率已經在大學生人群中處于高頻。2019年，習近平在北京主持召開學校思想政治理論課教師座談會提出了“八個統一”的思政課建設的改革創新方法論，其中明確強調要加強網絡育人，挖掘思政教育的資源，實現思政教育的功能[4]。但是目前看來，高校網絡思想政治教育還存在諸多問題，筆者認為可以通過“5W”模式進行以下歸因：
（1）傳播者層面
隨著校園網絡建設的逐步深化，校園網速、校園網用戶等基本數據不斷增加，通過校園網能夠辦到越來越多的事，覆蓋的人群也越來越全面。這種高效、互動的信息傳遞方式本應該是高校思想政治教育的優勢，網絡能夠將各個高校的思想政治教育資源整合共享，從而營造全社會、開放性的教育空間。但是由于高校教育者對于網絡思想政治教育主體的認識不足，導致其利用率低下，難以發揮其全部功能。高校網絡思想政治教育的教育者和傳統的以思政課教師為主體的顯性思想政治教育不同，其教育者身份具有復合性，既可以是思政課教師，也可以是高校網絡思想政治教育的策劃者與組織者、網絡管理者與內容創作者。而如今大多數高校教育者對這一實踐主體身份的認知還不足，仍將思政課教師或者輔導員作為高校網絡思想政治教育的主體。俗話說“術業有專攻”，思政課教師和輔導員的專業能力是毋庸置疑的，但是其在開發網絡平臺、創作傳播內容等方面并不是行家。馬克思曾說過：“對于沒有音樂感的耳朵來說，最美的音樂也毫無意義。”[5]同樣地，不懂得網絡技術的人，也不會真正懂得如何將思想政治教育寓于網絡。這種未將教育目的和內容隱藏在網絡之后的教育和顯性思想政治教育并無差別，也就無從談論發揮潛移默化的教育功能。
（2）傳播內容層面
高校網絡思想政治教育應該注重教育主客體的雙向互動，避免強硬的“灌輸”。近年來，高校教育者將互聯網和全媒體技術與課堂、第二課堂相結合，碰撞出了不少思維的火花，一定程度上提高了學生的學習主動性和教育的實效性，但也存在一些問題。有些高校片面認識網絡教育的功能，雖專門開設了思想政治教育紅色專題網站或者在線學習網站，但其內容仍然是照本宣科式的，沒有發揮好音視頻相結合的傳播效果，只注重政治作用，未能根據大學生的心理與行為特點開發具有吸引力的思政文化資源，對大學生來說毫無吸引力。
（3）傳播媒介層面
人類科技的發展在不斷改變人們的生產方式、提高物質生活水平的同時，也帶來了思想道德觀念等領域的變化?；ヂ摼W走進中國人民的視野不過30年，思想意識方面的問題越來越多的暴露在互聯網的“擬態環境”之中，這在一定程度上沖擊著現實社會的道德與倫理。首先，網絡傳播需要注重馬克思主義意識形態主旋律的弘揚。網絡環境的監管一直是社會主義法治建設的重要任務，馬克思主義意識形態是思政工作的重點，也是開展網絡思政工作的關鍵。源于網絡開源性特征，網絡傳播必然會暗藏具有鮮明意識立場的反動及西方異質倫理文化，這對形成穩定的價值觀具有頗大危害，容易受到西方錯誤言論的誤導。其次，網絡社會道德和社會法治建設任重道遠?；ヂ摼W營造的“擬態環境”對道德和法治的建設提出了新的挑戰：一方面，互聯網環境中存在傳統道德的消解現象。許多道德問題在現實中銷聲匿跡，卻在互聯網的虛擬環境中滋生，網絡暴力、失范行為越來越多，互聯網網民道德有待提升；另一方面，互聯網法治法規的建設還不完善，對于互聯網環境中的違法犯罪信息的抓取力度應該逐步增強。因此，網絡道德與法治的建設以及如何引導大學生正確使用網絡對于高校網絡思想政治教育來說影響頗大。
（4）受眾層面
互聯網時代的教師主導地位受到沖擊，受教育者的主體性地位逐漸走進教育視野的中心，并且自我教育的趨勢越來越明顯。如今的大學生大多使用網絡來實現獲取知識、人際交往和表達自己的目的，可以說網絡已經成為大學生活不可或缺的一部分。網絡在豐富大學生精神世界、改變其思想觀念和行為方式等方面發揮了愈來愈大的作用，相比于傳統“面對面”教育，網絡教育的效果更強。這是因為，一方面，網絡通過文字、音頻、視頻等相結合的方式向受教育者傳播直觀化、現代化的內容，具有更強的吸引力；另一方面，互聯網時代受眾既可以作為信息的接受者，也可以成為信息的傳播者，網絡教育打破了教師主導的格局，學生可以自由選擇內容，并通過網絡平臺與老師或同輩進行在線溝通，及時表達觀點。
（5）傳播效果層面
互聯網時代的受眾就像水中的魚兒，其自主選擇權利可以涵蓋互聯網所提供的絕大部分內容，但也處處受到互聯網的限制。人們愈來愈被自己喜歡的訊息所掣肘，而無暇關注甚至是沒有機會接觸到處于自己興趣圈之外的訊息，逐漸被“信息繭房”所包圍。以抖音APP為例，其為受眾提供包羅萬象的短視頻，在豐富受眾的精神世界的同時，也在逐漸縮小受眾的眼界。這是因為抖音APP通過互聯網大數據技術后臺分析受眾的行為習慣、愛好興趣等信息，并根據分析結果為受眾推送相關視頻。表面上看抖音APP為受眾提供了更多感興趣的內容，實際上也在不斷縮小受眾接受其他信息的渠道與可能。大學生作為互聯網使用的主體，被“信息繭房”包裹的可能性也就越大。其次，互聯網時代是一個信息爆炸的時代，同時也是一個“知識鴻溝”越來越大的時代，雖然互聯網賦予了全民平等接觸知識的途徑，但不可否認的是社會經濟地位高者比低者更快更多地獲取訊息。除此之外，還主要體現在：受教育的程度、知識儲備與閱讀量、人際交往的圈層、對訊息的選擇接受與記憶、大眾傳播媒介的主要受眾等方面的差異，造成互聯網傳播的效果差異。因此，網絡思想政治教育的效果發揮也必然會受到“信息繭房”以及“知識鴻溝”的影響，如何將網絡思想政治教育更好的作用于被“信息繭房”、“知識鴻溝”所包圍的大學生，需要進行更多的思考。
4啟示
高校網絡思想政治教育作為一種特殊的傳播活動，運用傳播學的“5W”理論去創新教育舉措具有重大意義。
（1）引進技術人才，加強高校網絡思想政治教育隊伍建設
互聯網時代的思想政治教育應當首先轉變傳統教育理念，確立以學生為主體的教育思想。其次，高校網絡隱性思想政治教育者身份具有的特殊性，要求高校在發揮好思想政治理論課教師的主要作用的同時，必須引進一批精通藝術文化與計算機技術的高端人才，完善高校思政網站，為教師與學生的雙向互動提供平臺。
（2）以三類優秀文化為主體，豐富高校網絡思想政治教育的內容
高校網絡思想政治教育應該發揮好文化藝術的育人作用，創作一系列以中華優秀傳統文化、革命文化、社會主義先進文化為主體的具有生命力、感染力的文藝作品，讓學生在校園活動和網絡空間中都能全方位受到藝術的熏陶。只有這樣才能發揮好網絡和紅色藝術的思政功能。
（3）完善網絡法制法規，營造風清氣正的網絡空間
關于網絡空間治理，應當從三個方面進行：第一，整治網絡中的不良內容，尤其是注重西方錯誤意識形態言論的滲透，不斷提升網絡生態治理監管技術與能力；第二，加強網絡內容建設，鼓勵新時代優秀文化作品與中國傳統文化、革命文化、社會主義先進文化融合發展，不斷提高網民審美趣味；第三，完善網絡安全法及其相關配套法律法規，出臺一系列管理辦法和規定，提高網絡內容管理的法制化水平。
（4）提高學生的媒介素養，提升辨別能力
媒介素養主要指學生在數字媒體時代應具有的多重品質與能力[6]。目前大學生的媒介素養自發性明顯：如對網絡信息缺乏辨別力；信息道德缺乏；泛娛樂化的偏向嚴重等等。因此高校思政教師必須順應互聯網時代的發展趨勢，加強對學生網絡道德、網絡心理、網絡法律法規教育，結合課程內容提升學生的邊界與底線意識，通過分析網絡中西方意識形態的滲透，幫助學生增強意識形態觀念、政治嗅覺和敏感度。
（5）提升高校媒體話語權，建立反饋機制，提升傳播效果
傳播效果是檢驗網絡思想政治教育傳播質量與實效性的關鍵指標，想要提高高校網絡思想政治教育的效果，應該兩手抓。首先應該提升高校媒體的話語權，確立其在思想政治教育傳播的主陣地地位。在確保擁有主導話語權的前提下，通過大數據技術研究受眾喜好、習慣，并建立反饋機制，處理好受眾的評價與反饋，不斷調整網絡思想政治教育的內容和方向，從而提升網絡思想政治教育的傳播效果。
作者：吳奇隆 單位：南京農業大學馬克思主義學院