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摘要：本研究從傳播學的視角，結合心理學、社會學和組織行為學等相關理論，立足學生接受，從其實際需求出發，對思想政治教育的有效說服傳播進行系統地分析，并有效地把握其中的各個環節，再通過切實引導和氛圍烘托達到思想教育的內容真正內化為學生的價值觀目的，從而提升高校思想政治教育的針對性。
關鍵詞：說服傳播；高校思想政治教育；針對性
一、高校思想政治教育的現狀分析
現如今，中國的社會發展正進入新時代，網絡科技、智能科技、全媒體融合等深刻地改變著高等教育的周遭環境，使高校思想政治教育面臨多重挑戰和發展機遇。目前高校思想政治教育，盡管教育內容和形式不斷改進，但教育針對性尚顯不足，傳播內容、方式、主客體方面都存在一定缺陷，教育效果也不明顯。因此提升高校思想政治教育的針對性刻不容緩。
二、高校思想政治教育的說服傳播過程分析
教育傳播中說服效果的實現離不開有效的步驟。最為大家熟知的英國傳播學家McGuire，就曾提出“說服效果矩陣模式”在大眾傳播的說服效果中。該模式描述了說服過程中信息輸入與結果輸出之間的關系：矩陣橫行為輸入內容，包括訊息源、訊息、接收者、渠道、情境；矩陣縱列為輸出內容，包括接觸、注意、興趣、理解、獲得、勸服、記憶、恢復、決策、行動、強化、鞏固。該模式也為研究說服傳播的不同學科提供了視角：傳播學維度，一種共時性考察，能對說服傳播過程中各環節和要素進行解剖和分析，屬于橫向的過程研究；社會心理學維度，一種順時性考察，是按時間順序考察說服傳播活動發展和演變的過程，屬于縱向的過程研究。另外，兩者交叉分析，更能反映教育傳播的說服過程各要素和環節之間的相互聯系及其運行規律。就思想政治教育的說服傳播而言，上述研究維度同樣適用，通過從傳播學維度和社會心理學維度兩方面分析，圍繞關鍵環節解讀其傳播過程。
三、高校思想政治教育說服傳播模式的建構
大學生思想政治教育的說服傳播過程是組織內部教育與組織外部社會有機聯系、相互作用中產生的結果，也是受教育者內在機制運動狀態綜合的結果。高校思想政治教育說服傳播模式的建構應當關注個體傳播、群體傳播、社會傳播三個層面。
（一）個體的說服傳播模式
1.認知感情階段。該階段由社會核心價值觀傳遞和價值觀判斷兩部分組成。大學生現處于價值觀的確立與穩定階段，而政治價值觀較晚形成。相對而言，教育者的影響在認知情感階段發揮的作用較弱。但基于說服傳播模式，大學生的思想政治教育是一個結合課堂教學、日常學習生活、社會實踐于一體的完整過程，需各教師共同參與且教師起主導性的作用。故這種弱化的現象是不合理的。因此，教育者理解判斷能力的準確性在核心價值觀教育的過程中尤為重要。2.交流行動階段。交流與行動不僅能強化或者轉化學生已有態度，還能實現學生真正的內化。對處于接受區態度的學生來說，本身持有積極肯定的態度，故進一步培養其行為的公眾化和社會化意識即可；對比例較大的態度不明朗區的學生群體，高校應重點教育，如開展社會行動，逐步明晰其價值觀；而處于態度拒絕區的學生是攻堅部分，因其有限的主觀能動性，故需教師特別地觀察、溝通和引導。因此，思想政治教育說服傳播模式的交流行動階段中，教師能否有效把握學生的行為動態，能否充分與學生開展深度交流是態度實現轉變的一個關鍵性的環節。
（二）群體的說服傳播過程
高校中通過群體性儀式教育，讓大學生在潛移默化中受到教育，強化自身的使命感。其中儀式教育不能形式主義，需要注重實施環節的管理，充分挖掘可教育的內容，并通過交流互動達到群體與個體間的共鳴，進而豐富自我經歷和促進自我思考。通過儀式，目的是要學生能夠從中真切地感受到其中特定的精神文化，實現內心深處自我需求與價值的召喚，使個體能將自我價值觀與社會價值觀相互對照、反思、探索、加強，甚至重構，讓學生萌生主動感知各類精神文化的念頭。
（三）社會的說服傳播
高校思想政治教育的最終目的是培養具有自主人格、獨立思維能力、自律精神的個體，這就需要學生在開放的社會環境中接受檢驗，教育傳播中說服的最終效果要看個體是否接受并認同社會輿論的宣傳教育，以及個體在各類社會思潮沖擊中是否養成了理性自覺。
四、提升高校思想政治教育針對性的實現路徑
（一）提升高校思想政治教育針對性的說服傳播機制
1.吸引機制。思想政治教育說服傳播的議程設置應滿足學生多層次的需要，加大對學生心理狀態、知識結構和思維意識的發展水平的研究，教育傳播在議題內容的選擇上應更為全面豐富。2.行為導向機制。學校教育對學生進行有目的、系統的正規教育的同時，應挖掘大學生意見傳播群體中的“意見領袖”，引導并發揮出他們的作用，從而提升思想政治教育的說服力。3.溝通反饋機制。思想政治教育應將對教育傳播者的評價與指導相結合，并根據說服傳播過程的主、客觀條件，提出指導性意見和新的要求，使其確定今后一時期內的發展方向。4.交互協同機制。從匹配性的角度來看，教育傳播內容的表達方式可與當代青年學生的語言習慣和網絡語言相匹配，使用一些年輕人易于接受或較為平和樸實的語言，從而取得更為理想的效果。
（二）提升高校思想政治教育針對性的支撐體系
1.構建社會整合說服傳播體系是核心理念。在學校與社會開放對接的環境中，從戰略上通過整合人際傳播、大眾傳播等各種傳播系統，從策略上協調統一各種教育傳播的形式和內容，主動與目標受眾進行溝通交流，從而影響目標受眾的內在觀念偏好和行動決策過程。2.準確定位目標學生需求是前提條件。社會整合教育傳播強調教育傳播內容的組成和媒介的選擇必須同目標公眾的特點聯系。應對目標學生的需求、文化特征、生活習慣等群體特征進行觀察與研究。3.說服傳播者身體力行提升說服能力是關鍵因素。思想政治教育傳播者應以身作則，率先垂范，發揮人格力量的作用。主要可從提升基于信息解讀優勢的傳播能力和外圍的教育傳播者說服能力著手。4.營造社會文化環境和輿論氛圍是推動力。文化環境具體可通過以大眾傳媒為宣傳載體，進行輿論監督和熱點引導，推出體現時代精神和民族風貌的文化精品，開展豐富多彩、健康向上的群眾性文化活動來推進教育傳播。5.社會規范和管理制度建設是保障。教育者可以制定相關制度和規章來約束學生的行為，把先進的思想和道德原則融于科學的管理之中，真正保證教育活動有效切實地進行并取得成效。
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作者:金喻穎 劉蕾蕾 單位:浙江農林大學