醫學院校市場營銷商務英語教材探析

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醫學院校市場營銷商務英語教材探析

摘要:商務英語作為應用性較強的一門課程,不僅要求學生對基本的理論知識有所掌握,還應具有一定的實踐運用能力。隨著醫學院校市場營銷專業的畢業生進入醫藥銷售行業和合資藥企的人數不斷增加,就業市場對其本科畢業生的英語運用能力的要求也在逐漸提高。本文根據醫學院校市場營銷專業學生的特點,結合教學實踐,對商務英語課程教材的使用進行初步的探討,并提出相關建議,使其能更好地服務于教學,培養社會需要的人才。

關鍵詞:商務英語;市場營銷專業;教材;醫學院校

商務英語是專門用途英語的一種,能夠有效地將語言和實際運用結合起來,其應用性與工具性強,強調英語的社會功能。與傳統的通用英語不同,專門用途英語是根據學習者的學習目的與需求而開設的特定的英語課程,針對性更強。劉潤清認為:“將來的英語教學會越來越多地與某一個方面的專業知識或某一個學科結合起來,專門用途英語教學將成為21世紀的英語教學主流。”[1]因此,對于醫學院校的市場營銷專業學生而言,開設商務英語課程,掌握有關的商務英語表達,能夠很好地培養語言交際能力,協助提高他們的營銷素質,增加就業砝碼。開設商務英語課程的目的在于培養和提高市場營銷專業本科生在營銷活動中英語的聽、說、讀、寫等實際應用能力,通過講授營銷專業相關的英語詞匯及對話,閱讀商務活動的案例、材料,使學生能夠用英文描述營銷活動,熟悉營銷用語,提高實踐技能。而教材作為教學的基本工具之一,直接影響到上課方式及上課效果,所以如何選取和編寫教材非常重要。合理的教材應該直觀、形象,內容精煉實用,能夠以學習者的實踐活動為導向,對課程設置有著支撐作用,有效地達到教學目標,提高課堂效率。

一、教材使用的現狀

隨著國內外貿易的增加,中英文版的商務英語教材在國內不斷涌現,教學光盤、網絡課程等配套材料也種類繁多。其中,大部分的商務英語教材涵蓋主題廣泛,包括品牌、法律、環境、營銷、禮儀、跨文化、產權保護、信息技術等眾多行業的內容,若完全使用這些材料,不僅涉及面過廣,還需要足夠的課時來支撐。而商務英語作為市場營銷專業的一門課程,其課時及專業方向都很難完整地使用這些教材,也在教學過程中無形地增加了教師的教學及學生的學習壓力。目前,筆者所在醫學院校的商務英語課程所使用的原教材為《100TopicsforBusinessEnglishSituations(商務英語情景口語100主題)》。根據實際授課經驗發現,原教材內容以對話為主,雖然也有相關的音頻光盤,但形式單一,涉及的商務詞匯有限,很難滿足市場營銷學生能力培養的要求。此外,本書包含了20個章節,內容過多,涉及面太廣,教師不僅在有限的課時內不能全部講授,并且其中一部分內容還偏離了市場營銷專業,無法為學生所學的專業服務。除此之外,雖然市面上可供選擇的教材很多,但在實際的教學中,由于教材的針對性不強或選擇不當,導致教材使用的效果不佳,教師教學環節不理想,學生課堂收獲有限。筆者在選擇教材時發現,想要挑選適合市場營銷專業學生的商務英語教材,確實不太容易。大部分教材要不然是營銷方面的英語書籍,其內容偏向于市場營銷的專業名詞和術語,理論性的知識太多,案例分析、情景模擬缺乏,偏離了商務英語的課程目標;要不然就是偏向商務英語專業的書籍,其內容除了營銷和銷售方向,還涉及到其他專業,而這些內容對于市場營銷專業的學生并不必要,實用性不強。所以,現有的教材大多很難符合市場營銷專業商務英語課程的具體要求。只有選取或者編寫針對學生專業特點的教材,才能幫助學生有效地培養相關技能,同時又不會因為內容和課程太過繁雜而造成學生過重的學習負擔。

二、醫學院校市場營銷專業學生的情況

以筆者所在的學校為例,在課程設置上,商務英語課程開設在大三的第二學期,市場營銷專業的學生在大一大二兩年主要集中學學英語的公共基礎課和營銷專業課。在經過兩年的基本語言和中文專業知識的學習后,大部分學生已經具備基礎的語言交際能力,同時也已掌握了市場營銷專業的基本概念和相關知識。在這個時間段開設商務英語課程,減少了學生零基礎學習的困難,可以使其更好地以語言為載體,培養實踐能力。其次,醫學院校學生的專業課程相對繁重,所以商務英語課程的課時并不充裕。對于市場營銷專業的學生來說,為了在有限的課時中獲取更多的實踐技能,商務英語課程的定位一定要明確,針對性要強。教材也應該以英語作為溝通的載體,涉及市場營銷學的基本詞匯和表達,加入對話、案例等實踐活動,有效地幫助學生表達、分析、解決營銷的實際問題。最后,由于是在醫學院校中開設商務英語課程,課程的定位不應該局限于對商務英語知識的學習和商務活動的應用,還應該培養學生的人文思維以及多元化看待問題和處理問題的能力。尤其對于即將成為醫藥銷售代表的學生而言,更應在學習的過程中樹立正確的價值觀,培養其道德品質和職業素養,成為一名合格的醫藥行業從業者。

三、教材建設的對策

(一)簡化教材內容

市場營銷專業以實用性為導向培養人才,其教學目的是能夠讓學生學有所用,因此,在教材的選擇上要符合培養的目標。如果教材的內容過于多、雜,會使學生的學習目標不夠明確,總感覺在浪費時間學習不相關的知識,從而挫傷學生的學習積極性。而市面上能夠選擇的教材,不管是雙語市場營銷類還是商務英語類的書籍,基本都是上百頁,對于商務英語課時很少的市場營銷專業的學生而言,閱讀任務過于繁重,無法消化每一章節所包含的知識點。因此,刪減包括法律、金融以及人力資源等專業方面的課文,選取商務英語中有關營銷專業的詞匯及表達方式,并適當添加地有關醫藥營銷的內容,對教材進行簡化,能幫助市場營銷專業的學生很快地建立知識體系,更好地理解學習內容。尤其是對于學時不多的大三學生而言,內容的針對性和精簡性更能優化學習內容,符合營銷專業學生的需求。

(二)符合學生特點

教材是否使用得當,應根據學生專業性的特點而決定。市場營銷專業的學生在本科生畢業后,大部分的工作為企業銷售,醫學院校畢業的學生則大多數成為醫藥代表。根據就業情況,在教學過程中,若選擇國外的原版教材,雖然能夠在一定程度上提高學生的閱讀能力,但由于原版教材是建立在西方國家的經濟環境這一基礎上設定的,而其政策環境、營銷環境、消費者環境等等與中國有很大的差異,學生理解教材內容可能會比較困難。中國學生畢業之后,基本的營銷活動會在本土進行。因此,在教材內容的選取上,不僅要考慮相關的英文表達,也應該適當加入中國知名企業的案例,使其本土化,從而使學生了解本國的市場情況,提高學習興趣,也能更好的理解教材,學會用英文去談論中國企業的事例。其次,中國學生對于英語專業用途語言的學習比較陌生,所以除了理論知識外,教材的內容應適當地加入課后練習以及參考答案,以便學生練習復習使用,提高其思辨及實踐能力。此外,教材的形式應該豐富,環節多樣,層次清晰,由淺入深、循序漸進的編排內容,以基本詞匯入手,繼而進行句型練習、情景對話、延伸閱讀,全面地訓練學生的語言交際能力和資料閱讀能力。在導入環節,還可以在每個章節授課之前,就具體的話題提出相關問題,引發學生的思考和學習興趣。這樣不僅提高了學生的學習興趣,對于教學來說,內容形式的多變還有利于教師開展多樣化授課方式,活躍課堂。

(三)加強實用性及互動性

商務英語課程不僅要提高市場營銷專業學生的語言能力,更要培養學生在市場營銷活動的實際工作以及研究工作中運用英語語言的技能,以及分析與獨立思考案例的能力。所以,教材在其內容的設置上要以“實用為主、夠用為度”為基本原則,選取能夠體現學生參與性與互動性高的教學內容,使授課教師更好地設計相應的教學環節,建立有效課堂。在日常的商務活動中,市場營銷專業的學生不僅要運用口語表達能力與人溝通,有時也會涉及到商務信函及郵件的寫作。所以,在教材內容的設置上,應該有目的地挑選商業案例訓練學生的閱讀能力,同時也可以抽取個別文章作為范文,供學生模仿寫作。除此之外,教師也可以利用線上網絡平臺,采取線上線下的混合教學模式,在課后與學生分享網絡課件和其他多媒體資料,擴充學習內容,激發學生思考,與學生有效互動。

四、結語

合適的教材才能更好的實現教學目標,提高教學效果,使學生學有所用。市場營銷專業的培養目標決定了商務英語課程的特殊性,尤其是在醫學院校。所以,教材的選取應該以學生為中心,兼具專業性、針對性、實用性,把英語運用能力和專業知識的表達結合起來,培養學生解決實際問題的能力。

【參考文獻】

[1]侯佳鳳.商務英語基礎課程教材探討[J].林區教學,2019(3):75-76.

[2]姚國玉.商務英語專業跨文化營銷能力體系構建研究[J].湖北經濟學院學報(人文社會科學版),2016(5):218-220.

[3]趙妍春.淺談市場營銷專業英語課程建設與改革[J].新西部,2009(5):206+197.

作者:趙元 單位:陜西中醫藥大學

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