前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的教育培訓體系建設初探，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：培訓是企業中各類人員工作崗位所需要的知識、技能、理念、素養或素質，乃至崗位規范、職業發展等開展的一系列學習、提升、發展活動的總稱。如何搭建有效的培訓體系，從而實現人力資源增值的重要意義是各企業熱衷研究的問題之一。本文以某國有企業下屬二級單位為研究對象，結合崗位體系、員工發展路徑，探討教育培訓體系的搭建及落地實施具體方法。
關鍵詞：教育培訓；職業發展；崗位體系
一、引言
培訓是企業中各類人員工作崗位所需要的知識、技能、理念、素養或素質，乃至崗位規范、職業發展等開展的一系列學習、提升、發展活動的總稱；作為人力資源管理的一項基本職能，培訓是實現人力資源增值的一條重要途徑。教育培訓體系則是由一系列具有內在邏輯性和一定關聯度的培訓課程相互作用、相互聯系的動態有機整體；在培訓費用一定的情況下，通過教育培訓體系建設使培訓效果最大化，最終培養員工具有強烈的自我成長、自我完善的愿望和提高綜合素質的自我表現意識。隨著企業的快速發展，急需更多的高素質及復合型人才；最有效的解決辦法之一就是加大培訓力度，使培訓效果最大化，從而實現加速培養骨干人才，持續推進員工素質能力提升的目標。
二、教育培訓體系搭建的意義
（1）以人才成長為抓手，不斷促進企業發展。積極響應黨和國家提出要深入實施人才優先發展戰略的號召，結合企業面臨的市場競爭形勢和自身戰略發展需求，持續深化、有效開展培訓工作，切實做好領軍人才和專業人才的培養，從而實現企業培養人才的戰略目標。（2）提供學習交流平臺，以教帶學，提高人才素質。提供學習交流平臺，以教帶學，拓展企業員工能力傳授渠道；建立內訓師隊伍，豐富培訓形式，提高員工參與度；豐富培訓內容，拓展培訓視野；將理論與現場教學相結合，提升管理、技術創新和應用能力。提供豐富的交流學習平臺，將增進競爭優勢、提高員工滿意度、增強對優秀人才的吸引、使員工及時掌握新知識、新技術，營造出積極學習的良好氛圍。（3）深化教育培訓體系建設，促進企業文化落地。建立和完善有效的培訓體系，是培訓工作的核心任務。完整的培訓體系即是企業能力提升、實現戰略目標，提高優秀人才資源最有效的量化標準；也是企業文化的重要組成部分，是凝聚和培養人才的重要支撐，完整的培訓體系將有效促進企業文化落地實施，為企業的長遠發展提供強大的智力支撐和不懈動力。
三、教育培訓體系搭建的方法
本文以某國有企業下屬二級單位為研究對象，淺談教育培訓體系搭建方法。為建設人才培養體系，增強教育培訓工作的系統性、整體性、延續性和實效性，充分展示培訓的專業化水平，培訓部門以企業戰略發展目標為核心，以崗位體系及部門規范為基礎，以制度體系為支持，以員工職業生涯及素質能力發展為路徑，以教育培訓實施要素為方法，按照三步法構建教育培訓體系；三步法分別為構建教育培訓課程體系框架圖、建立崗位教育培訓課程體系表、構建教育培訓支持體系。1.構建教育培訓課程體系框架依據企業崗位體系設置，劃分為幾大四大職類，例如管理類、技術類等；將職類細分到各職位族（即具體崗位名稱）；以各職位族崗位所需業務、素質能力發展為路徑將職位族與業務模塊進行有效結合；業務、素質能力發展即以企業文化為核心，以基礎能力及專業能力為發展，逐步晉升到領導力的員工素質能力縱向發展規劃；以崗位體系、部門規范為基礎，以崗前培訓為起點，涵蓋各崗位所需掌握業務模塊的橫向發展規劃；將橫、縱兩向有效整合，即構建教育培訓課程體系框架。2.建立崗位教育培訓課程體系表在教育培訓課程體系框架的基礎上，將崗位業務、素質能力課程化；從各部門規范、培訓資源、崗位說明書、作業文件中相關要求等層面著手，分解每個職位族下子專業崗位的職責、關鍵績效指標、業務能力等內容，梳理和提煉勝任每個子專業崗位需要具備的素質、知識和能力，并細化到培訓課程設置上，從而建立不同崗位的固定培訓課程體系表，經提煉將初步形成崗位素質能力模型；在設置課程時，可分階段開展同課程下不同維度的目標培訓。3.構建教育培訓支持體系教育培訓支持體系分為教育培訓職能支持體系、教育培訓實施要素支持體系。（1）教育培訓職能支持體系。從教育培訓課程體系框架圖與崗位教育培訓課程體系表內在邏輯性和關聯度來看，一個科學、系統的培訓課程體系需要時刻以企業戰略為導向，明確領導層、培訓主管部門、各部門負責人及各單位培訓主管在教育培訓體系中的職責分工，確保培訓課程的動態性和實效性。（2）教育培訓實施要素支持體系。教育培訓實施要素包含培訓需求分析、培訓設計、培訓實施、培訓轉化和培訓評估五個步驟（如圖1）。五個步驟之間相互聯系相互影響，任何一個步驟出現問題，培訓效果都會事倍功半；實施要素支持體系與職能支持體系共同執行，將有助于形成互相配合、齊心協力的工作氛圍，支持五個教育培訓步驟落地實施。
四、教育培訓實施要素的開展方法
（1）培訓需求分析。首先，我們在進行培訓需求分析前應確定分析的思路，也就是產生培訓需求的壓力點，結合企業在培訓設計階段有待提高的方面來分析產生我部培訓需求的壓力點。其次，我們要系統性的進行培訓需求分析，主要從組織分析、工作分析及人員分析三方面切入（詳見圖2）。（2）培訓設計。在確定培訓內容設計上，主要從以下幾方面進行培訓內容設計：進行科學合理的課程設計，構建體系性的培訓機制。擴充培訓范圍，依據員工能力水平上升將培訓進行分級化，使員工有針對性地選擇課程；將培訓形式、培訓性質、培訓內容與培訓方法多維度結合，秉承企業培訓理念，充分豐富培訓內容，提升參訓人積極性（如圖3）；內訓師的選拔及能力的提升、外聘專家資質的要求是培訓設計中一項重要內容，內訓師的選拔、具備能力高低對于整個培訓的效果和質量有直接的影響，系統性培養優秀的內訓師及擴大范圍聘請高資質的專家往往能夠使培訓工作更加富有成效。（3）培訓轉化。培訓轉化旨在將培訓中所學到的知識、技能和行為應用到實際工作中。員工參加完培訓，如何將培訓知識長時間熟練地應用到現實工作中，最重要的因素就是創造培訓轉化的工作環境。主要通過以下幾點實施：分析參訓人能力：在選擇參訓人時，應充分考慮參訓人的學習能力、學習動機以及在實際工作中運用新技能的能力；創造運用所需技能的機會：培訓結束后，有機會在實際工作中使用所學知識、技能和行為等。這一方面需要有上級領導的大力支持，更主要的是要求員工要有運用新技能的主觀意愿，自己創造機會來檢驗、提高自己的新知識和新技能；良好的氛圍：培訓結束后，領導應關注在實際工作中運用所學知識的員工，并適當予以獎勵；對那些在工作中按照培訓要求去做的員工予以表揚。（4）培訓的評估和反饋。評估是提高員工工作能力的有效證據，也可以提高各級領導對培訓的重視程度。一是培訓評估的標準的制定：一方面是培訓效果，也就是培訓是否實現培訓目標，將培訓結果和培訓目標進行比較得出結論；另一方面是培訓效率，是否以最有效的方式實現預期目標，不僅要評估費用成本，還要評估時間成本，在同樣培訓效果下，費用最低、時間最短的培訓是最有效的。二是培訓評估的設計：可以采取考試法、演講法、討論法等方式對培訓評估進行設計，而不只局限于考試。
五、結論
傳統意義上我們認為培訓是為填補崗位的空缺，提升工作效率而舉辦的具有專業性內容的工作。但完整的培訓體系絕不是零零碎碎課程的堆積，它是從培訓目標出發，基于部門戰略目標分析、崗位分析、人力資源現狀分析等實際數據，根據培訓部門的部署及各級領導的大力支持，而建立的一個旨在提升、支撐企業綜合實力的強大體系。企業應時刻以戰略發展為導向，企業文化為核心逐步完善細化教育培訓體系，不斷擴展教育培訓課程體系框架圖；依據崗位教育培訓課程體系表，細化到子專業崗位各職級課程的設置，最終形成崗位T形素質能力模型；依據制度體系，完善細化教育培訓支持體系，形成互相配合、齊心協力的工作氛圍，支持教育培訓體系落地實施。
參考文獻
1.華敏.培訓管理工具箱.機械工業出版社，2011（3）.
2.課思課程中心.培訓課程體系設計方案與模板.人民郵電出版社，2018（1）.
作者:陳少松 劉穎 單位:中國空間技術研究院
