鎖骨骨折患者健康教育論文

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鎖骨骨折患者健康教育論文

1資料與方法

1.1臨床資料

以2013年10月至2014年3月我科收治的54例鎖骨骨折患者為調查對象,其中男38例、女16例,年齡18~77歲;依據健康教育方法不同將54例患者分為觀察組30例和對照組24例,兩組患者的臨床資料具有可比性。

1.2方法

對照組采用常規方法進行健康教育;觀察組應用品管圈方法進行健康教育。

(1)成立品管圈活動小組及確定活動主題:

活動小組成員為5人,包括1名組長和4名護士;以提高鎖骨骨折患者的健康知識知曉率為活動主題?;顒有〗M成員均明確健康教育是護士的工作職責、是護理工作的重要任務之一、也是開展優質護理服務的主題。

(2)活動實施:

首先分析鎖骨骨折患者健康教育的現狀并確定目標,由組長制定問卷調查表,對患者的健康知識知曉率和對健康宣教的滿意度進行調查;再通過對調查結果的分析,找出健康教育質量較低的原因,其原因包括護士臨床工作經驗及專科知識掌握程度不夠、患者知識文化水平有限、健康宣教內容過于簡單、宣教方式僅為口頭宣教過于單一等,因而導致不能滿足鎖骨骨折患者對鎖骨骨折相關知識的需求。針對健康教育質量較低的原因,組織護士參加鎖骨骨折??浦R培訓,請醫生講授鎖骨骨折??浦R,并對護士在鎖骨骨折??浦R的掌握程度進行考核;護士通過培訓與考核后,依據掌握的??浦R制作鎖骨骨折患者健康教育圖片、幻燈片,內容包括飲食、非手術治療的功能鍛煉、手術治療的術前準備、術后功能鍛煉等,采用圖片展示及現場示范的形式開展健康宣教;同時還制定接診護士負責制、責任護士負責制、質控護士負責制等工作流程。然后由組長在每天的健康教育過程中觀察患者及其家屬對健康宣教的反應,調查患者對健康知識掌握程度的反饋情況,并對存在的問題進行原因分析、提出整改措施,提高患者及其家屬對鎖骨骨折相關知識的理解與掌握程度。最后,由全科護士共同參與患者的健康教育,不斷改進健康教育質量,及時查找問題并補缺,盡量為患者及其家屬提供合適的宣教方式。

(3)評價:

應用自行設計的問卷對本科室鎖骨骨折患者進行健康知識知曉率及健康宣教滿意度調查,比較兩組患者的健康知識知曉率和健康宣教滿意度。

2結果

共發放調查問卷54份,回收54份,回收率為100%。觀察組患者對健康知識的知曉率為86.7%(26/30)、對健康宣教的滿意度為96.7%(29/30),對照組患者對健康知識的知曉率為41.7%(10/24)、對健康宣教的滿意度為75.0%(18/24);觀察組患者對健康知識的知曉率和對健康宣教的滿意度均明顯高于對照組。

3討論

品管圈活動指在工作崗位上為了解決某個問題,以全員參與的方式,自動、自發組成一個小組,并實行分工協作,應用品管圈方法分析、解決工作中的問題,以達到提高服務質量的目標。本文結果顯示,品管圈活動不僅完善了鎖骨骨折健康教育的內容和流程,也提高護理人員的綜合素質和團隊凝聚力,使護理質量得到持續改進;通過開展品管圈活動,顯著提高了鎖骨骨折患者健康教育的質量,使鎖骨骨折患者對健康知識的知曉率及對健康宣教的滿意度明顯提高,效果滿意。筆者體會到,推行品管圈活動能夠提高護理人員的綜合素質和團隊凝聚力,使護理質量得到持續改進,而且提高了鎖骨骨折患者健康教育的質量,值得臨床推廣。

作者:李學珍 單位:攀枝花市十九冶醫院骨科

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