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摘要：隨著信息技術的發展，財務機器人時代正向我們走來，給傳統的會計人員帶來挑戰，也引發會計教育在信息技術支持下如何順應社會需求的思考。本文首先分析在此背景下財務機器人對會計工作的影響，并提出財務機器人時代對會計教育的影響，總結出會計教育的應對措施。
關鍵詞：財務機器人；傳統會計教育；應對措施
從結繩記事到簿籍記錄，從會計電算化到財務機器人，會計隨生產力的發展應運而生，從來都是伴隨著經濟的發展而變化，同時科學技術的進步成為會計發展的助推器，特別是19世紀80年代會計電算化的應用，三十多年來，電算化已經普及各個行業，耗費大量人力和時間的簡單煩瑣的手工記賬工作被會計電算化取代，會計工作的效率得到很大提高。2016年，世界四大會計事務所之一的德勤會計師事務所與人工智能企業KiraSystems組成合作聯盟，開發出具有人工智能(AI)和機器學習功能的財務機器人，將認知技術上的洞察力建立模型，具備快速閱讀復雜文件的能力，攫取和構建文本信息，并很好地作出分析，代替人類閱讀合同和文件，并把人工智能會計引用到稅收、審計等工作中，人力資源管理、客服中心和信息技術等方面也有所應用，既為會計行業帶來了發展契機，也為會計人員帶來了前所未有的挑戰和危機感。
一、財務機器人對會計工作的影響
財務機器人并不是具有人形的一般機器人，而是一款基于桌面記錄的自動化軟件，可以出色完成大量重復性、定義清晰、有固定邏輯而少有意外的財務工作。財務機器人正向我們走來，據最新的研究數據顯示，2016年全球已有超過十分之一的組織機構開始引入財務機器人技術，以提高日常的運營管理，將來有越來越多的組織機構引入財務機器人的應用，財務機器人至少將帶來以下的變化：
(一)提高工作效率
財務機器人運用光學字符識別系統快速處理會計憑證，將會計憑證由紙質文件通過掃描形成電子憑證，并進行財務核算以及相關信息的處理工作，讓會計工作的日常結算更加準確、及時，有針對性地不間斷地進行工作，持續為企業創造效益，提升會計工作的便捷程度和工作效率。德力西電器公司在德勤財務機器人的幫助下，財務部門的每個開票流程由20分鐘縮減到5分鐘，提升了75%的工作效率；花旗銀行通過普華永道的財務機器人技術，解決了海外團隊眾多、大量數據重復輸入和20%貸款處理者的時間用于非增值工作等問題，解放了60%的員工勞動力。
(二)節省人工成本
財務機器人通過流程自動化快速準確處理業務流程標準，可重復的簡單的工作，可以365×24小時模式無間斷處理事務，借助人工智能系統將電子發票直接轉化為記賬憑證和會計報表，會計工作完全賬務處理程序化。省去傳統會計需要大量會計人員從事的記賬、對賬和結賬工作，節省了大量的人工成本。花旗銀行通過普華永道的財務機器人技術，解決了海外團隊眾多、大量數據重復輸入和20%貸款處理者的時間用于非增值工作等問題，解放了60%的員工勞動力。
(三)提高會計信息質量
財務機器人運用電子財務記賬系統，全稱自動化處理，避免了容易造成人員疲勞的重復性高、復雜性低的錄入工作所產生的錯誤，同時，嚴密設計的程序設置彌補了內部控制的漏洞，避免了舞弊的發生，提高了會計信息的質量。財務機器人通過科學的計算程序和方法進行財務核算，將會提升企業資金的安全性；通過流程自動化操作也將減少人為因素的干預，保證財務數據的真實性。
二、財務機器人時代對會計教育的影響
教育應隨著社會需求的變化而變化，財務機器人的到來，信息獲取、信息傳輸、信息儲存、信息處理等低層次的工作被人工智能取代后，會計教育應增加學生的分類判斷、反饋控制、分析決策等會計工作應具備的知識。
(一)會計工作崗位應具備的技能需求的變化
傳統的會計教育，應用型的高職院校以培養會計工作崗位的實際操作為本位，研究型高校以會計數據分析和理論研究為重點。隨著財務機器人的發展，對會計工作崗位應具備的技能需求將帶來巨大變化，重復、簡單的會計崗位將被財務機器人取代，會計的傳統崗位面臨消失的同時，也產生一些新的專業技能崗位，如財務機器人的信息安全保護、會計信息處理及分析的程序開發等具有人工智能技術的工作崗位。因此，在財務機器人時代，會計教育培養怎樣的人才，如何培養適應社會需求的會計人才成為面臨的新課題。
(二)會計教育教學管理的變革
在財務機器人和信息技術迅猛發展的背景下，會計教育海量的線上教學資源、智能化虛擬課堂的運用已成為現實，會計教育如何提高教學質量、如何建設會計信息化教育資源，這些都將給傳統的會計教育教學模式帶來挑戰。為適應財務機器人時代的需要，會計教育在資源建設、條件優化、師資水平提高、教學模式及課程設置等方面相應變革和創新。
三、會計教育的應對措施
財務機器人的發展，使傳統會計崗位的人員需求變小，記賬、算賬、報賬等低級的會計工作由機器人替代，但是財務機器人不能完成審計和管理會計等存在估計和職業判斷的工作，會計工作人員應使自己豐富各方面的知識，做到博學而專攻，成為會計行業的復合型、專業型人才，會計人員朝著綜合型的高級會計轉型。財務機器人時代的到來，帶來會計工作的沖擊，也帶來會計教育改革的契機，會計教育應適時作出調整。
(一)創新會計教育的理念
會計教育應轉變理念，順應社會需求的發展。一方面，傳統的會計教育是對學生專業知識的培養，使其掌握一技之長，但社會不斷進步，學生在校掌握的理論知識與實踐有一定距離，而且隨著經濟的發展，理論知識需要不斷更新，因此，更應培養學生學會學習，學生有自主學習的能力。另一方面，會計人員應積極掌握新型技術，在改革創新中更有效服務社會，會計教育應樹立跨界思維、大數據思維和戰略管理思維，以此化解財務機器人帶來的危機。
(二)加強學生綜合素質的培養
經濟社會需要高素質的會計人員，要合理的面對人工智能帶來的挑戰，在發展的潮流中積極應對，與人工智能相輔相成，必然會是對自身能力的一次有效提升。會計人員提高自身能力并將工作的重心轉變到管理領域，不僅要會計業務水平高，還要具備計算機編程能力、會計分析的能力、企業決策的能力、溝通協作的能力，會計教育應培養學生的綜合素質。
(三)會計教育順應會計職能的轉變
財務機器人不會完全取代會計人員，而是幫助會計人員從簡單重復的工作環境解放出來，會計人員應借助財務機器人在數據提供方面的優勢，實現財務運營自動化，充分利用財務機器人的幫助。隨著人工智能的推廣，會計的智能由原來的核算和監督，逐漸擴展到預測分析、戰略決策智能，會計工作不再是簡單的“賬房先生”，而是利用大數據的有利條件更多地參與企業的經營決策，讓企業實現價值最大化，讓財務工作的價值最大化。會計教育應順應會計職能的轉變，淘汰依靠死記硬背和機械模仿的傳統教學模式，教師也不再是簡單的知識傳授者，而是將更多的精力放在優化教學設計和促進個性化學習，以及與學生在情感交流和高階思維能力的提高。會計教育應適應時代需求，從人工智能在1958年被正式提出，到2017年“德勤機器人開發引發的財務變革”視頻在會計行業引發的巨大騷動，可以說，計算機技術的快速發展彰顯了經濟時代的發展，會計教育可以借助于人工智能和大數據技術，積極探索改革創新，通過信息化、智能化手段，準確定位自身發展的路徑，才能適應迅猛變化的時代。
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作者:馮志努 單位:陽江開放大學
