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［摘要］小學班主任在學生學習和成長中發揮著不可替代的作用。但是，目前小學班主任管理工作中仍然存在著一些問題，直接影響著小學生的身心健康發展。因此，必須提高小學班主任管理工作的質量:加強小學班主任隊伍建設，提高個人素質;實行個性化管理，促進學生個性發展;強化溝通技巧，加強師生交流。
［關鍵詞］班主任工作;工作質量;班級管理
隨著我國教育體制的不斷改進，人們越來越認識到小學階段是學生人生觀、價值觀和世界觀形成的第一關鍵階段。而作為小學生在學校學習和生活的主要管理者———班主任，具有非常重要的作用。班主任管理工作的質量直接影響學生的全面發展，對學生的身心發展有著不可忽視的深遠影響。但是，目前，在小學班主任管理中，仍然存在著一些問題，嚴重妨礙班級正常管理，不利于學生的身心健康和長遠發展。因此，必須制定有效策略來提高班主任管理工作的質量，為學生身心健康發展和成長創建良好的環境。
一、目前小學班主任管理工作的不足之處
(一)傳統教育理念的束縛
一些小學班主任受傳統教育觀念的束縛，過分重視考試成績并將成績作為對學生關注和評價的指標，導致只重視學習好的學生。這種管理模式與新課改的教育理念不相符，容易造成與學生之間的隔閡，影響學生身心健康發展。
(二)管理模式單一
班主任往往會忽視學生的具體情況，采用比較單一、片面的監督管理方式進行整體性管理。在這種模式下，學生通常處于被動地位，他們的個性得不到發揮，因而問題也不能從根本上解決。例如，班主任通常會對小學生上課交頭接耳、遲到早退等問題采用懲罰措施。但是，心智尚未發展成熟的小學生并沒有很強的對錯觀念，班主任一味地懲罰不僅解決不了問題，還可能會給學生造成嚴重的心理陰影，從而影響他們一生的發展。
(三)缺乏必要的有效溝通
班主任與學生之間的有效溝通是管理工作的關鍵環節。但是，很多小學班主任在面對問題時，往往沒有真正站在學生的角度思考。有些班主任雖然在一定程度上具有同理心，但在與學生溝通中往往也會忽視自己的語言或肢體動作、語音語調等非語言溝通技巧所表現出來的內容，也沒有仔細觀察學生在交談過程中的表情和言語變化，造成無效溝通。這些無效的溝通必然會給管理工作帶來困難，甚至會嚴重影響學生身心健康發展。
二、小學班主任管理工作問題的原因分析
(一)班主任的工作壓力大
一方面，班主任工作壓力大與國家在班主任專業發展方面的政策不完善有關，另一方面與班主任繁重的工作內容有關。小學班主任通常身兼數職，既要負責學生的部分日常教學工作，又要關注學生的身心健康發展。尤其對低年級的學生，班主任除了要指導他們如何學習，還要把更多時間和精力放在引導學生如何在班級里生活。這些因素都是造成班主任工作壓力過大的原因，使他們很少或沒有時間通過培訓、自學等途徑來提升自身的專業管理素養，最終導致班主任無法與學生進行有效溝通。
(二)缺乏完善的培訓體系
很多學校并不重視班主任隊伍建設，甚至只是單純把班主任工作指派給一位任課教師，而忽視后期的教育培訓，造成班主任隊伍參差不齊，對學生的問題也無法進行專業、有效的處理。
(三)與當地政策的落實狀況有關
在一些地區，學校和教師只重視學生成績的提升而忽視自身的發展。這導致新課改教育理念只是口號或者浮于表面，給班主任實行個性化管理工作帶來很大困難。
三、加強小學班主任管理工作質量的策略
(一)加強小學班主任隊伍建設，提高個人素質
1．提升小學班主任素質
首先，作為小學班主任，要主動通過自學、參加培訓等途徑來提高專業素質。例如，班主任可以通過自學兒童心理學或者參加相關心理、教育培訓講座，加深對小學階段學生的了解。其次，學校要充分認識到班主任自身素質在班級管理工作中的重要性，要求教師根據安排好的課程參加定期培訓。最后，學?？梢酝ㄟ^優秀班主任表彰以及定期舉辦班主任交流會等途徑來促進、引導班主任之間相互交流，提高班級管理質量。
2．轉變傳統觀念，以新教育理念管理班級
班主任要根據新課改的實際情況積極轉變傳統觀念，充分發揮學生的主體地位，促進學生德智體美勞全面發展，摒棄以考試成績作為評價學生唯一標準的觀念，平等對待所有學生。在新教育理念的指導下，班主任要對學生充滿同理心，積極傾聽學生的訴說，采用日常關懷激勵、表揚激勵、目標激勵等教育方法增強學生的班級集體感，促進學生身心全面發展。例如，在學生出現上課說話等問題時，教師不能將責任完全推到學生身上，要摒棄單純以懲罰進行管理的模式，冷靜了解具體情況，與學生共同解決問題。
3．謹言慎行，樹立良好形象
小學生尤其是低年級學生往往會對教師有一種盲目的信任，也會模仿教師的一些言語行為。因此，班主任在進行班級管理時，要謹言慎行，答應學生的事就要做到，不可言而無信，要在學生面前樹立自身良好的形象。同時，班主任應時刻注意以自己的一言一行來引導學生，既要對學生進行嚴格要求，又要獲得學生的認可。
(二)實行個性化管理，促進學生個性發展
1．進行民主化管理，引導學生參與班級管理
在班級管理工作中，班主任可以從以下方面著手:(1)要有意識地引導所有學生參與到班級建設中來，調動他們的積極性，促進學生形成班集體意識。(2)鼓勵、引導所有學生共同制定班級管理目標，以主人翁的態度參與到目標制定中。這樣有利于學生對班級管理產生歸屬感，每個人都為了大家共同的目標而努力，學生的個性也能得到發揮。(3)在組建班干部團隊時，班主任要堅持公開、公正的原則，不以考試成績作為唯一評選標準，讓學生進行自由競爭、自愿競選，由班級所有學生共同民主投票，評選出大部分學生愿意的班干部成員。
2．為學生搭建展示個性的平臺
班主任可以為學生提供一個良好的平臺，既要促進學生個性發展，同時也要在班級內部引導形成良好的激勵和競爭環境，刺激其他學生主動展示自我，為學生今后的發展奠定良好的基礎。搭建展示個性化的平臺可以采用豐富多彩的班級活動來進行，如唱歌、朗誦、手抄報等活動。這種個性展示平臺能有效培養學生的組織協調能力，調動參與班級事務的積極性。
(三)強化溝通技巧，加強師生交流
1．在尊重的前提下進行溝通
班主任在跟學生進行溝通之前要先了解學生，對學生的情況以及溝通的主要事件有完整的了解，以平等的態度進行交流。只有在尊重學生的前提下的溝通才是有效的，也只有尊重學生內心需求才能使交流達到預期的良好效果。
2．運用溝通技巧，采用不同的溝通渠道
首先，班主任要能夠靈活使用溝通技巧，營造輕松愉快的溝通氛圍，為學生打開心扉創造良好的條件。其次，要善于利用班級活動與學生進行溝通，通過組織豐富多彩的活動提高學生的集體榮譽感，同時也為班主任提供與學生交流的切入點。最后，班主任跟學生的溝通要根據學生的個性特點，采用學生喜歡并且容易接受的溝通渠道，如面對面、短信、QQ等。
3．加強與各科教師的溝通
班主任還要加強與各科教師的溝通，通過與其他教師的交流可以了解學生更多的動態信息，有利于全面掌握學生情況。同時，針對班級管理中的一些問題，班主任可以定期開展班級和科任教師會議，請教師配合共同進行解決。綜上所述，小學班主任作為班級管理的核心人物，其工作質量直接影響班級正常管理和學生的身心健康發展。因此，必須加強小學班主任隊伍建設，轉變傳統教育理念，不斷提高班主任素質，樹立良好的教育形象。同時，還要注意發揮學生的主體作用，實行個性化管理，促進學生個性化發展。只有這樣，班主任才能更好地工作，提高班級管理的工作效率。
參考文獻:
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作者:冷莉萍 單位:廣州市黃埔區文船小學
