前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的高校人力資源案例教學論文,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一、案例教學法的特點
1.實踐性。
案例教學實現理論與實踐的有機結合,對于很少直接接觸過企業和缺乏社會工作經驗的學生來說,無疑可以提高他們的學習興趣,培養學生形成獨特而有效的思維模式和解決問題的方法,訓練學生分析和解決問題的實踐能力。
2.親驗性。
案例教學為學生提供具體而又逼真的管理情景,大大縮短教學情境與實際生活情境的差距。通過案例使學生了解到真實、具體的現實問題,而并不只是書本上純理論的堆砌,并且能夠及時運用所學的知識獨立地觀察、思考、分析問題。
3.自主性。
案例教學中,學生成為主體,教師則成為導演或教練,給學生足夠的空間訓練自己的能力。在教師引導下,學生自己查閱資料,通過分析和判斷,積極尋找問題原因與解決辦法,學生從被動的聽講者轉變為主動的參與者,自覺主動地學習。
4.互動性。
案例教學中,教師處于主導地位,精心策劃,引導學生對相關問題進行分析、綜合,交流;學生處于主體地位,通過討論爭辯、質疑探索,提出解決方法和建議。這樣,師生之間、同學之間雙向互動,相互溝通,互相啟發,開拓思路。
人力資源管理課是工商管理專業的必修課,課程的主要內容包括工作分析、人力資源規劃、招聘、培訓與開發、職業生涯設計、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等,可見人力資源管理課程是一門理論與實踐相結合,應用性與操作性較強的學科,其教學目的是使學生在掌握人力資源管理理論知識基礎上,靈活應用理論有效地分析、解決實際中的人力資源管理問題。傳統教學無法有效培養學生分析、解決實際問題的能力,適當地使用案例教學,往往能夠達到更好的教學效果。由于大學生普遍沒有直接接觸過企業實際,對人力資源管理的實際案例了解甚微;很多高校在人力資源管理教學方面的實訓設備、實訓基地條件有限,無法有效地開展實訓,不能很好地滿足實踐教學的需要。所以,案例教學是人力資源管理課程培養學生分析、解決實際問題能力的必然要求,在一定程度上可彌補其不足。
三、高校人力資源管理課程案例教學存在的問題
案例教學全過程主要由精選案例、分組討論、全班交流、歸納總結等四大教學環節組成。高校人力資源管理課程應用案例教學,存在的主要問題有:
1.難以選擇到合適的案例。
一是案例非本土化。國內人力資源管理的案例,真正以國內企業為研究對象的較少,大多來自于國外企業的實踐,多不符合中國國情,使得案例教學難于針對我國企業的實際問題。二是不具備典型性或缺乏時效性。很多案例不具備典型性,很難生動形象地說明和解決教學中的實際問題;隨著管理理念和方法的快速發展,當初的一些經典案例已跟不上時代的發展,缺乏時效性和針對性。三是有些案例缺乏翔實的數據和清晰的背景資料說明,不便于學生分析案例和解決問題。
2.把案例教學混為課堂上舉例子。
有些教師在思想認識上將案例教學簡單化,認為在課堂上舉例子就是案例教學,案例教學就是通過大量的例子來說明問題,把案例教學與課堂上舉例子混為一談。其實,二者之間有很大的區別:案例教學則是組織學生自主學習、提高綜合能力的一種有效手段,是師生的雙向活動,案例在案例教學中占據中心地位;而舉例子只是說明問題的一種方法,主要是為傳授理論服務的,是教師單方的教學行為,舉例在一般教學活動中僅處于次要地位。把案例教學混為課堂上舉例子的做法實際上背離了案例教學的目的和本質。
3.教學過程缺乏互動。
在較多的案例教學中沒有真正實現教師和學生的互動,有的老師雖在課堂上引入了案例,但仍采用傳統的“灌輸式”講法,老師講,學生聽,師生之間缺乏互動;在討論與交流中,就材料認真準備的同學積極與大家分享自己的見解,但經常會出現學生講,其他同學不聽,或者不發言,同學之間也缺乏互動交流,結果良好的討論局面難以形成,勢必會影響案例教學的效果。出現這種狀況可能是因為教師用傳統的課堂講授法分析案例;也可能因為學生參與積極性不高;或因為案例設計不好,學生難以回答等。
4.學生和教師實踐經驗的缺乏。
目前高校人力資源管理課程的教師大多是高校的應屆畢業生,沒有從事過人力資源管理工作,缺乏企業人力資源管理實踐經驗,實踐操作能力有所欠缺;而大學生也是從高中直接進入大學學習的,缺乏職業經驗、感悟和實踐認知。這樣,教師和學生雙方都是從校園到校園,缺乏對企業的感性認識,案例分析缺乏與企業實際的聯系,難以激發思維火花,討論中難有自己獨特新穎的觀點提出,難以形成良好的討論情景,止于對概念、原理等概括性知識的闡釋和套用,教學往往是紙上談兵。
5.案例教學條件落后。
案例庫建設和案例制作水平和數量有限,除了有些985或211高校以外,很多商學院或管理學院往往不具備這個案例教學條件,能夠供教學使用的較為成熟的完整的案例尤其是大案例、整套案例、本土案例是非常少的;沒有專門的案例討論室,尤其是二流、三流高校更是如此;其他教學條件和設施的限制或不足,如人力資源實驗室、相關軟件、多媒體設備、數量足夠的電腦或筆記本、方便的上網條件或無線上網、一定的調研費用或其他費用支出等,目前國內很多高校還不完全具備。
四、改善高校人力資源管理課程案例教學的對策
1.精心選擇適合的案例。
選擇合適的案例是做好人力資源管理課程案例教學的首要環節。首先,應選擇具有典型性與時效性的案例,選擇那些具有代表性、符合教學目標、與教學內容相適應,并與課程相關章節密切聯系的案例,尤其是那些符合時代潮流、結合我國實際國情的現存的企業人力資源管理活動案例。其次,應根據教學進度選擇案例,要考慮案例深度是否符合學生的實際,選擇案例應由淺入深,由專題性案例逐步到綜合性案例,案例難易程度應適中,需要學生經過深入討論才能得到答案。最后,選擇的案例要有翔實豐富的企業數據資料和清晰的背景資料,以便于學生思考和討論。
2.處理好案例教學法與傳統教學法的關系。
案例教學法有許多優點,與傳統教學法具有各自的不同,彼此區別很大,不能用傳統教學方法替代案例教學法,不要把案例教學混為課堂上舉例子;而傳統的教學法也各有特色、各有優勢,不能用案例教學法排斥、替代其他教學法。它們之間相輔相成、互為補充:傳統教學法便于學生更快更容易地掌握應有的人力資源管理基本理論知識,為其后的案例教學奠定前提和基礎;而案例教學法加深了學生對傳統教學法中學到的知識的理解,獲得了感性認識,一定程度上實現了理論和實踐的結合。教師應根據課程的需要,綜合運用各種教學方法,取長補短,有效結合。
3.調動學生參與案例教學的積極性。
案例教學中,學生是主體,是分析材料、揭示問題、尋找答案的執行者,因此,調動學生參與案例教學的積極性是案例教學成功的關鍵環節。第一,教師要注重創造一種良好的民主討論的氣氛和環境,鼓勵和督促學生積極發言、各抒己見,通過提示、提問、反問等方式引導學生思考和表達自己的觀點。第二,學生發表意見時,教師要注意傾聽,不輕易否定學生的觀點,以免挫傷學生參與討論的積極性。第三,教師要及時準確歸納各小組的觀點,甚至有時要有意突出各小組觀點矛盾沖突之處,使學生之間的討論、思維的碰撞不斷加強。第四,在課程評價中設置小組討論與課堂討論表現分數,計入課程總成績。
4.提高教師自身素質和教學技能。
人力資源管理案例教學法要求教師具有更高素質:教師應具備較扎實的專業理論知識和豐富的實踐經驗,并且具有較強的課堂組織能力與溝通能力,善于激發學生主動參與案例教學的積極性。目前亟待提高師資素質與技能,為此,教師首先可利用大學圖書館、網絡、周邊的資源加強自身學習,不斷提高理論功底;其次,教師應盡可能利用一切調研、實習、咨詢、科研項目等機會接觸企業管理工作實際,深入人力資源管理的各個職能模塊,加強自己對企業的感性認識,豐富實踐經驗;再次,高校要多和企業合作,安排教師進入其中掛職鍛煉、做調研或管理咨詢,積極為教師創造接觸實際的機會。
5.改善案例教學條件。
首先,學校和院系領導應予以重視與支持。領導要從思想上認清案例教學的意義和目的,并針對課程特點采取相應的措施鼓勵教師進行案例教學。例如在研究經費上給予大力的支持,下撥資金購買相關軟件和硬件設備,建立人力資源實驗室,在薪酬方面體現出從事案例教學與不從事案例教學的教師間的區別。其次,教學單位建立案例庫。為節省教師收集案例的時間和精力,用到合適的案例,方便教學,應建立人力資源管理教學案例庫。最后,教學單位多方尋求財力支持。如申報人力資源管理案例教學項目尋求資金支持;與企業開展人力資源管理項目合作,為他們提供咨詢和培訓,從而得到資金。
作者:楊振國 單位:重慶郵電大學經濟管理學院