保險類課程案例教學方法

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保險類課程案例教學方法

摘要:教育部2014年度工作要點提出“研究制訂關于地方本科高校轉型發展的指導意見,啟動實施國家和省級改革試點,引導一批本科高等學校向應用技術類型高等學校轉型。”本文著眼地方高校轉型發展,展望地方高校保險課程教研教改方向,在分析現有案例教學不足的基礎上,提出整合教學資源,做好與其他教學方法有機結合,有計劃的實施教學改革等對策措施。

關鍵詞:地方高校;案例教學;教研;教改

一案例教學法的發展

案例教學法是一種以案例為基礎的教學方法,由教師把學生引入特定的案例環境之中,鼓勵和指導學生利用自身所學所見,去發現和分析問題,從而找到問題的解決之道,最終達到增長學生知識和能力的目的[1]。無論是在中國還是在外國,案例教學法在傳承文明過程中都發揮了巨大作用,“子曰”和蘇格拉底的“一問一答”都包含了大量案例教學的元素,特別是法學和醫學這兩門傳統學科,由于其自身特點,一直大量應用案例教學作為它們的重要傳承手段。案例教學真正成為一種系統的教學方法是在二十世紀初的哈佛大學,被哈佛商學院應用于商業管理和企業管理教學。哈佛商學院幾十年間培養了大量的工商界巨子,這與他們采用案例驅動式的教學模式有很大的關系。因此,案例教學被公認為代表未來教改重要方向的教學模式,越來越多的教育研究者和工作者在理論研究和實踐過程中開始研究案例教學,使其理論、方法和經驗日趨完善,并形成了一套行之有效的操作理論、操作程序和操作規范。案例教學自上個世紀80年代引入中國,因其與實踐聯系緊密而最先被應用于MBA培訓,隨后引起了中國教學、教改理論研究者和教育實踐者的關注,但因其與中國傳統教學模式的巨大差異,其應用范圍拓展比較緩慢[2]。到了二十世紀90年代,案例教學又被應用于師范專業教育及教師繼續教育培訓之中,隨后,隨著師資力量、實踐經驗的積累,開始向各個學科延伸,其應用呈現井噴狀態。隨著各院校對所培養學生的實踐能力越來越重視,案例教學法順理成章的被列入了很多院校教學改革計劃,其應用必然越來越普遍[3]。

二地方高校轉型背景下保險類課程案例教學重要性進一步凸顯

一方面,教育部在2014年度工作要點中提出“研究制訂關于地方本科高校轉型發展的指導意見,啟動實施國家和省級改革試點,引導一批本科高等學校向應用技術類型高等學校轉型。”作為面臨轉型發展的高校,應著力把培養“和諧發展的高素質、高層次的應用型人才”作為辦學宗旨。另一方面,我國保險業目前正處于快速發展的關鍵時期,需要補充大量高素質、專業技能型人才,保險學科和保險業特點決定了保險教學必須將理論、案例、實驗和實踐相結合,這樣才有利于提高學生的學習興趣,讓其更好地掌握保險理論知識和業務技能。在此背景下,能將理論與實踐有效串聯的案例教學的重要性就進一步凸顯出來[4]。

三當前保險類課程案例教學存在的問題

(一)缺少高質量的案例集

當前市場上的各種學科的案例集比較多,保險類課程的案例集也有一些,但真正面向我國高校學生,適用于中國高校本科教學的卻不是很多。有的直接借鑒外國案例,與我國企業實際相去甚遠,在橋接企業實踐方面稍顯不足;有的借鑒單個企業案例,調研不夠充分,代表性不夠強;有的為了配合理論教學需要,對實際發生的案例進行改變刪減,不利于提高學生的綜合判斷分析能力。

(二)教師實踐不足影響了案例教學效果

案例教學對實施者要求很高,不僅要求他們精通保險學相關理論知識,也需要他們熟練掌握相關企業的實際經營活動全過程,才能駕馭保險學案例教學。在我國,高校教師與企業從業人員更多的像兩條平行線,之間切換比較少,特別是從企業界轉行到高校的更是罕見,遠不如美國商界、軍界那樣頻繁?,F實中很少有老師具有保險企業工作經歷,進行案例教學過程中,更多的是以理論研究者的思路引導學生思考,這樣的思維方式,并不一定適應企業實踐需要。

(三)現有教學模式不利于案例教學發展

現有教學模式中,基礎課、專業課與實踐環節條塊分明,學生在理論教學環節課程過于緊密,理論學習任務重,沒有過多的時間參與社會實踐;待學生完成理論學習,全身心投入社會實踐后,學校的課堂理論學習又已經結束,形成了理論教學和實踐教學的“時間差”。

四關于保險類課程案例教學及教學改革的思考

(一)做好與其他教學方式的有機結合

1.做好與理論教學的有機結合

毋庸置疑,理論教學是案例教學的基礎和前提,案例分析離不開基礎理論的指導;同時,案例教學有利于加深學生對理論知識的理解。因此,理論教學與案例教學相輔相成,應該做到有機結合,兩者缺一不可[5]。對于保險類課程而言,必須讓學生先掌握保險的概念、保險的基本原則、保險合同和保險法的有關規定及各種不同類別保險的基本內容等基礎理論知識,然后才能借助這些理論知識對案例進行準確的分析,合理地解決各種保險糾紛。

2.做好與研討式教學的有機結合

研討式教學有利于引導學生主動思考問題和積極討論問題、有利于活躍課堂氣氛、有利于增進師生感情、有利于提高課堂教學效果。案例教學與研討式教學有機結合起來之后,可以讓學生更好地理解和把握案例分析的方法,提高其思考問題、解決問題的能力和語言表達能力。在保險類課程案例教學過程中,教師應當在發揮主導作用的前提下,把更多的時間和機會留給學生。通過啟發式提問等方式引導學生積極參與保險案例討論,并把握分析保險糾紛和解決保險糾紛的正確方向;通過設計不同的情形和前提,讓學生對比分析并準確把握不同的結果,進而加深學生對理論知識的理解,提高學生舉一反三的能力;通過角色扮演,讓學生準確把握作為投保人、保險人、中介人該如何合理地參與各項保險活動,同時可有效提高課堂教學的趣味性,提高課堂教學效果。

3.做好與實踐教學的有機結合

理論教學、案例教學和實踐教學應該是一個循序漸進的過程,保險類課程教學要以保險理論教學為基礎,借助案例教學對保險理論知識加以鞏固,并在實踐中讓保險理論知識得以升華。在保險類課程課堂教學中引入案例和代入實踐,及時用理論來指導學生實習實踐,這兩者相輔相成、缺一不可。教師在實施教學過程中,要鼓勵學生及時進行社會實踐。一方面,教師主動與各大保險機構、保險中介聯系,努力尋找能夠為學生提供實習和社會實踐的機會,最好能夠與保險機構聯合創建學生專業實習基地;另一方面,將保險機構的優秀人才請進課堂,讓他們結合自身的工作經歷為學生開展業務指導、就業指導,并傳授寶貴的工作經驗。通過這種“走出去”和“引進來”相結合的方式,加強學生與社會的聯系,提高學生的保險專業綜合能力[6]。

(二)要有效整合各種教學資源

1.整合教師資源

不同的老師各有專長,理論、實踐背景各異,要協同保險學類課程教師共同編寫案例集,共同實施案例教學,進而形成一個案例教學平臺,多個保險類課程任課老師在這一平臺上,分別在自身擅長領域對同一群學生進行案例教學,讓學生能夠受到最優化的教學。

2.整合校外資源

各院校的保險專業,在教學實踐過程中,形成了一些或相對固定的實習實踐基地,或者有了一些協作合作企業,這些都是開展案例教學的寶貴資源。一方面,要收集這些企業的實踐案例進行分析,充實案例素材;另一方面,要讓學生在實踐中多學多看多思考,通過他們的實踐體驗和反饋,來查找現有案例教學與企業實踐之間的差距,從而對現有案例教學趨向企業實際進行不斷的調整。

3.整合課程資源

保險專業的核心課程有《貨幣銀行學》、《保險學》、《財產保險學》、《人身保險學》、《保險法》、《保險經營與管理》、《保險精算》、《保險會計與財務》等,涉及和延伸到了多個學科,保險市場和企業的實踐也要求我們培養這樣廣基礎、精專業、善實踐的復合型人才。一方面,我們要提供機會,并鼓勵學生利用好其他專業的課程資源,加深對這些涉及到保險類課程的其他專業課程的了解程度;另一方面,在編寫保險類課程案例集,要整合所涉及的各課程資源,在每門課程上都應該有相對應的案例,讓學生主動去探尋這些保險類課程的知識外延,從而達到融會貫通的目標。

(三)有計劃地實施案例教學改革

保險類課程案例教學要取得理想的效果必須要有計劃、分階段地開展保險案例教學模式的改革。

1.編寫好的保險案例集

編寫保險案例集,建立保險類課程教學案例庫是實施保險類課程案例教學的基礎。一本好的保險案例集,其內容一定要與保險類課程的理論體系相匹配,每一章都有相應的案例,每個案例要力求符合我國實際、具有典型代表性、接地氣且時效性強。只有這樣,通過保險案例教學升華保險理論的說服力才夠強,學生對案例的認可度和接納程度才會高。

2.將案例教學貫穿教學始終

在每個保險重點理論講解之后都配以相應的案例分析,使得保險案例分析達到串講教材內容的效果,使得每一個重要理論都能通過案例分析予以生動化,從而增強學生的學習興趣,加深學生對理論知識的理解,進而提高學生運用理論知識解決實際問題的能力。

3.持續推進案例教學改革向廣度和深度發展

一方面,不斷擴大案例教學涉及的范圍和案例數量,有選擇的進行課堂案例教學,其他的案例可供學生課后自行學習,引導學生獨立思考問題,培養學生良好的學習習慣。另一方面,利用各種資源來收集、整理和編寫與理論體系相匹配的經典案例,同時,對案例庫進行適時更新,增強其時效性。

參考文獻

[1]張紅梅.案例分析法在保險教學中的應用[J].重慶電子工程職業學院學報,2010年5月.

[2]許海燕.案例教學在《保險學》教學中的應用[J].當代經濟,2008年第七期上.

[3]周曉曼.淺析案例教學法在保險學教學中的應用[J].濟南職業學院學報,2009.

[4]王君.校企合作環境下,提升保險專業教師業務水平問題探討——以保險職業學院為例[J].教育現代化,2017(35):75-76.

[5]張建深.基于CAI的《保險學》教學過程改革與應用[J].教育現代化,2017(39):38-39.

[6]倪淑慧,彭新.基于情景教學的課程教案設計與改革——以《保險學》課程“代位追償”原則為例[J].教育現代化,2016(24):43-45.

作者:蔡青青 單位:湖北科技學院

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