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辦公室監理工作總結范文1
一、全行業呈現穩步發展的良好態勢
1、全行業各項指標保持平穩發展。上半年預計全市完成施工產值33億元,同比增長32%;施工面積1072萬m2,同比增長34%;新開工面積319萬m2,同比增長6%;竣工面積165萬m2,同比增長18%。
2、繼續抓好施工許可證和竣工驗收備案工作。今年以來,我們繼續抓好施工許可證和竣工驗收備案的發放和管理工作。上半年,共辦理工程項目施工許可證209張,施工面積257萬m2,合同造價29億元;共辦理工程項目竣工驗收備案160份,建筑面積193萬m2。
3、創優工作逐步推進。上半年,組織了20__年度無錫市工程建設qc成果的申報,1項成果獲已等獎,7項成果獲二等獎,19項成果獲優秀獎。同時,積極做好優質工程的推薦和申報工作。有5項工程接受了無錫市“太湖杯”優質工程獎的驗評。
4、工程監理水平穩步提高。本著提高工程質量和安全生產水平的原則,一是嚴格實行監理合同備案。上半年,共辦理工程項目監理備案64份,監理面積128萬平方米,工程造價13億元。二是加強行業自律管理。成立了由我市八家監理企業組建的監理協會,制定了行業自律規章,促進了各監理企業同步規范,杜絕低價惡性競爭,提升了服務和管理水平。三是對外地進市注冊人員實行押證管理,確保人員數量、資格及到崗到位、履行職責,促進外地進市企業規范運作。四是加強對監理企業和人員的信用考評,對檢查發現的監理工作不良行為及時查處,并記錄信用檔案后上網公布。五是加強對監理現場的監督檢查。從監理協會的專家庫中抽調人員進行交叉檢查,彌補了管理人員不足的實際狀況。通過對監理人員到崗到位情況、監理工作內容、執行監理程序、規范、標準等方面的檢查,及時發現問題,促進監理管理和服務水平提高。六是加強監理收費管理。對國家規定實行政府指導價的項目,監督相關單位執行文件規定,狠抓了個別企業降低收費標準減少服務內容等惡性競爭。通過行之有效的管理,我市的工程監理水平穩步提高。
二、規范建筑市場秩序,強化市場監管
1、健全和完善建筑市場有關規章制度。為進一步貫徹落實《建筑法》和《建設工程質量管理條例》等法律法規,盡快實現法規完善、制度健全、職責到位、監管規范的法律法規體系,上半年我處制定了《關于進一步規范我市建筑工程施工許可管理辦法》、《關于進一步規范我市工程建設手續管理工作的通知》、《關于進一步規范我市房屋建設工程竣工驗收備案管理工作的通知》,有效規范我市的建設行業管理工作,遏止違背基本建設程序的違法違規現象。
2、加強施工企業信用管理。為加強我市建筑施工企業的綜合管理,加快推進我市施工企業的誠信建設,上半年,我處對全市170家在澄注冊的建筑業企業的誠信經營、安全質量、文明創建、科技進步等四個方面進行綜合考評,綜合考評優秀的企業有5家,綜合考評良好的企業有16家,綜合考評不合格的企業有2家,并將考評結果記入建筑業企業信用檔案。在此基礎上對《__市建筑業企業信用管理手冊》進行年檢,共換發《信用手冊》126本。同時,對外市進入我市的9家施工企業進行了信用登記,實行動態管理,逐步完善了我市建筑業企業信用管理體系的建設,為我市建筑業的健康發展營造了一個良性競爭、優勝劣汰的市場氛圍。
三、加強企業資質管理,提高隊伍整體素質
1、認真做好資質動態核查工作。根據省建管局《關于做好20__年建筑業企業監督檢查工作的通知》要求,今年我處于5月至6月期間開展了建筑業企業資質動態核查工作。今年參加資質動態核查的單位共有147家,其中一級企業5家,二級企業51家,三級企業91家。同時積極幫助企業做好資質的申領工作,對符合條件的5家企業(其中升級1家,新辦4家)進行了上報。
2、做好建造師、造價師相關工作。一是完成一、二級建造師注冊證書、執業印章發放工作,共計700人;二是做好二級建造師的臨時執業資格申報工作,對符合條件的190名項目經理進行了上報;三是做好注冊造價師初始注冊工作,有7名注冊造價師完成了初始注冊。
四、“雙清欠”工作步入長效管理
為切實維護我市建設領域農民工的合法權益,規范我市建筑業企業農民工工資支付行為,轉發了無錫市建設局《關于辦理建設手續時增加有關解決拖欠農民工工資事項合同條款的通知》,半年來,共受理投訴34起,涉及拖欠金額673.95萬元,涉及民工1133人次,經協調和處理,已全部清欠。同時,為了保護農民工的合法權益,發放《江蘇省建設領域農民工常識讀本》3800本,加強了農民工的維權意識,得到了廣大農民工的擁護。
五、加強廉政教育,改進工作作風
今年以來,我處抓住行業建設中的突出問題和人民群眾關注的熱點、難點問題,加強廉政教育,牢固樹立為發展服務、為基層服務、為群眾服務的思想,廣泛深入地開展了機關作風建設。
1、開展形式多樣的廉政教育。在廉政建設上,我處著力抓好學習教育,堅持預防為主、教育在前。一是組織黨員干部學習市紀委《關于近年來違紀違法案件查處情況的
通報》和建設局《關于20__年元旦春節期間加強黨風廉政建設的通知》等文件,從思想上筑起反腐的長城;二是開展以典型案例為重點的警示教育,使黨員領導干部始終保持清醒頭腦,同時從理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風和工作作風等方面,認真查擺問題,自覺加強黨性鍛煉,增強了防微杜漸、拒腐防變的能力;三是赴革命圣地井岡山,開展了革命傳統教育,弘揚井岡山精神,加強了黨員干部的理想信念教育,引導黨員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷提高黨員干部的自身素質。2、進一步推進作風建設。為貫徹落實全市作風建設大會精神,扎實有效地推進機關作風建設,我處組織全體職工學書記提出的八個方面的作風要求,深入開展“弘揚__精神,共促社會誠信”主題活動,制定了加強作風建設提高行政效能整改措施,完善人民來電來信來訪的投訴處理臺帳,設立舉報電話和舉報箱,較好地解決了一些群眾的難點和熱點問題。
3、抓好建設工程服務中心建設。按照深化服務意識,創新服務機制,提升服務水平的要求,繼續抓好建設工程服務中心高效運轉。上半年,共受理建設手續申請280項,對服務中心辦事流程和系統操作軟件進行了修改,印發了辦事指南1000份,方便了群眾辦事,提高了工作效率。
上半年,我們雖然做了不少工作,但也存在著許多不足,主要表現在以下幾個方面:一是信用管理體系還不夠成熟,有待繼續完善;二是“雙清欠”工作還比較艱巨。這些問題需要我們在下半年的工作中予以重視。
下半年工作打算
下半年,建工處全體干部職工將結合新形勢、新情況,理清思路,加強基礎工作,進一步強化監督與執法,促進建筑業管理的全面發展。
一、繼續推進企業及個人信用體系建設。下半年,我處將繼續推進企業及個人信用體系建設,將企業及個人的良好業績和不良行為與招投標、評比、年檢、注冊等掛鉤,實施動態管理。同時,要加快信息網絡的建設,完善誠信信息的收集、整理和制度,實現市場管理現代化。
二、深入開展“雙清欠”工作,營造有利于工程建設管理的宏觀環境
下半年,要繼續開展“雙清欠”工作,切實維護建筑業企業及農民工的合法權益。同時,積極推行農民工工資支付擔保制度,規范企業用工制度、工程款結算制度等,采用經濟、行政和法律手段合理分擔風險和有效調控風險,形成有利于工程建設管理和宏觀環境。
辦公室監理工作總結范文2
一、加強組織領導,強化責任意識
為進一步加強軟環境建設,推動規范化服務型政府的形成,我局進一步加大了軟環境建設工作力度,建立軟環境建設網絡,更好地為企業和群眾服務。局黨委政府結合黨風廉政建設責任制的貫徹落實,把改善軟環境的工作任務分解到各單位,并召開市直水利系統軟環境建設工作會議,總結經驗,交流成果,布置任務。同時在去年的試行基礎上,進一步的修訂和完善了《市直水利系統2006年度軟環境建設工作意見》及《市直水利系統2006年度軟環境建設考核評議實施細則》,并印發各縣區和機關及直屬各單位。
二、主動服務企業,改進機關作風
上半年以來,市水利局積極參加全市第五次全民創業調研服務暨第十四次企業服務月活動。在這次活動中,我局共有9位縣處級以上干部按照市委市政府的要求,深入企業開展上門服務和創業調研,了解企業生產情況,幫助協調解決有關困難,送交各自的服務聯系卡。對市軟建辦再次交辦的6項問題,認真做好協調工作,跟蹤服務,及時反饋企業意見,使此項工作得以圓滿完成。
在機關作風的改進上,一是狠抓機關管理,健全制度建設,對機關干部出勤執紀情況進行了隨時抽查,發現違紀行為及時糾正處理,杜絕了機關干部上班時間打游戲等現象,提高了“人人都是投資軟環境”的意識。二是向社會公示服務承諾、行業禁令、投訴電話等,進一步介紹職責職能、辦事規程,方便了企業和群眾。三是進一步深化為企業的服務,指定幫扶企業的對口科室,做到上門服務,及時幫助,有求必應,誠懇聽取企業負責人對投資軟環境的看法和建議,隨時了解企業對改善經營環境的反饋意見,真正做到了“幫忙不違規、服務不添亂”,受到企業的好評。
三、完善制度,提高辦理質量
辦公室監理工作總結范文3
結合當前工作需要,的會員“liangli168”為你整理了這篇2021年度市場監督管理局建議提案辦理工作總結報告范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
州政府辦公室:
2021年,我局分辦州人大十二屆四次會議代表建議2件(辦理結果均為A類)、主辦州政協十二屆四次會議提案3件(辦理結果2件為A類,1件為C類),辦理州人大十二屆三次會議提案續辦續復件1件(辦理結果由C類升格為A類)。收到建議提案后,我局高度重視,統一安排部署,深入調查研究,采取有力措施辦好每件建議提案。目前主辦的人大代表建議和政協提案已全部辦結并進行了公開?,F將辦理情況總結如下:
一、加強領導,認真部署
收到關于交辦州人大代表建議和州政協提案的通知后,我局高度重視。成立了“建議提案”辦理工作領導小組,領導小組組長由主要領導擔任,副組長由相關副局長擔任。領導小組制定了《建議提案辦理工作方案及任務分解清單》《建議提案協助辦理任務清單》,下發了《紅河州市場監督管理局關于印發2021年度建議提案辦理工作方案的通知》。
3月29日,召開了“建議提案交辦會”,對每件建議都進行了逐條細化分解,明確了責任領導、責任科室、協助部門、責任人及完成時限,提出了具體要求。做到思想重視、人員落實、責任明確,形成了主要領導負總責,分管領導親自抓,相關科室具體辦理的良好格局。
為高質量完成建議提案辦理工作,我局提出了六方面的要求:一是注意辦理方法,要進行深入調查,實事求是,注重效率,切實解決實際問題。二是嚴格時限,認真落實主要領導負總責、集體研究、專人負責的制度;相關科室要精心組織,周密部署,加快進度,提高質量,確保如期辦結。三是把握要求,規范辦理,確保辦理質量;答復行文要簡練、充分;政策依據、法律條文準確;數據真實可靠;語言通順,流暢,條理清晰,觀點鮮明,提法科學。四是扎實開展協商,要始終堅持“先協商,后答復”的原則。五是適時組織召開提案辦理工作中期分析會議,研究分析辦理工作中存在的困難和問題,制定解決的辦法和措施。六是各主辦科室對答復文稿的內容、質量負責,并按格式擬定答復文稿,協辦科室要根據主辦科室的要求及時提供答復文稿、參加面商;辦公室對答復文稿的行文格式把關。
二、規范程序,創新方法
(一)健全辦理制度,提高辦理標準
一是建立健全《紅河州市場監督管理局建議提案辦理工作制度》和《交辦責任制度》,從辦理工作職責、受理承辦、辦理時限、面商、書面答復、跟蹤辦理、工作總結、立卷歸檔等多個方面規范了建議、提案辦理工作的規范化、程序化。
二是制定了《紅河州市場監督管理局2021年度建議提案辦理工作方案》和《紅河州市場監督管理局2021年度協助辦理任務清單》,確保辦理工作有條不紊開展。
三是將建議提案辦理列入重點督查工作計劃,指定專人定期開展督查督辦,確保按時限、高標準完成辦理工作,并將辦理結果在州人民政府網站進行公示。
(二)規范辦理程序,提高辦理質量
我局圍繞如何規范、高效地完成建議提案辦理工作,結合往年的辦理經驗,舉辦了“建議提案交辦會”,分管領導對每件建議提案在辦理前、辦理中、辦理后三個階段應該怎么辦、怎么答、怎么回都做了具體的研究布置,要求做到“三到位”:一是認識到位,要把辦理工作提升到政治任務的高度;二是責任到位,切實做到分管領導負責,專門人員承辦;三是程序到位,做到多溝通、多聯系、多想、多跑,明確了正式答復一律要經過“五次把關”,即承辦人員擬稿關,科室負責人審稿關、辦公室文字審核關,分管領導審簽關,代表委員審閱關。在辦理過程中遇到的問題,我局多次請示州人大選聯工委和州政協提案委,嚴格做到了規范辦理。
(三)積極面商,注重實效
為確保辦理結果能使代表、委員滿意,我局采取辦前與代表委員充分溝通,征求意見,了解建議提案的真正意圖,多次進行修改。積極采納代表委員的建議,開展專項整治行動,召開市場監管工作聯席會,專題分析研究市場監管工作中存在的問題,制定針對性的整改措施,直至代表委員滿意。經修改后,局辦公室及時將正式文件送達代表委員手中。并分別于2021年10月14日、2021年10月15日在州人民政府網站的“政民互動建議提案辦理答復2021建議提案辦理答復”欄進行公開。
三、存在困難及工作建議
在辦理建議提案過程中,雖然解決了一批群眾關心的熱點、難點問題,推動了有關工作任務的順利完成。但受諸多因素制約,辦理工作中仍然存在著一些問題和困難。
一是個別建議提案辦理時調查研究不深入不細致,雖然對代表委員的“滿意率”很關注,但是在解決問題上存在一定差距。二是由于法律法規不健全,造成監管依據出現空白,雖經辦理人員多方查找政策依據,有1件提案辦理結果仍為C類,沒有完全達到代表委員期望的效果。
四、下一步工作打算
今后,我局將進一步加強對人大代表建議和政協提案的辦理工作,對辦理結果為B、C類的建議提案進行梳理,積極開展跟蹤問效,做好續辦續復工作。通過認真辦理建議提案,有效推進全州市場監管工作,提升全州人民群眾的獲得感、滿意度。
辦公室監理工作總結范文4
一、基本情況
(一)認清形勢,強化措施,大力實施食品、藥品放心工程。
今年3月份,我們組織召開了全縣食品藥品安全工作會議,縣政府印發了《全縣食品藥品放心工程三年規劃》,對做好今后幾年食品藥品放心工程進行了全面部署。根據《規劃》要求,我們堅持把做好食品藥品放心工程,確保人民群眾飲食用藥安全作為中心任務,狠抓各項措施落實,不斷整頓和規范了食品藥品市場秩序。
1、充分履行職責,不斷提高食品安全綜合監管能力。
一是精心組織,食品安全專項整治工作扎實開展。針對廣大人民群眾普遍關心的熱點、難點問題,我們重點抓了食品領域重點品種、重點環節、重點區域和重點對象的安全監管。先后組織有關單位開展了“五.一”節日重點食品專項檢查、加強農、獸藥監管控制農產品源頭污染專項整治、小麥粉產品專項整治、劣質奶粉專項檢查等,高、中考期間組織開展了學校及其周邊食品安全專項整治月、高考期間食品安全檢查等活動。 二是深入推進食品安全信用體系建設。在總結先進縣區試點經驗的基礎上,研究制定了《##縣食品安全信用體系建設試點方案》,逐步在全縣范圍內開展了食品安全信用體系建設試點工作。
三是完善食品安全監管責任體系。在全縣食品藥品安全監管工作會議上,縣政府分別和各鄉鎮、各職能部門簽訂了《2008年度食品安全責任書》,進一步落實部門責任,確保食品安全監管落到實處。為進一步完善食品安全監管體制,切實加強農村食品藥品安全監管,我們積極探索鄉鎮食品藥品監管組織機構建設。試點建立鄉鎮食品藥品監管所,設置監督員,按照地方政府負總責的要求,賦予鄉鎮食品藥品監管職能,使基層食品藥品安全監管工作有人抓、有人管,逐步實現食品藥品安全的全方位、無縫隙監管。目前,試點工作申請已報請縣政府審批。
2、整頓和規范藥械市場秩序,進一步提高藥品、醫療器械監管水平。
一是加大藥品市場整治力度,嚴厲打擊各種制售假劣藥械的違法犯罪行為。今年上半年,在加強日常監督檢查的同時,開展了以打擊制造和郵售假劣藥品、非法回收藥品、非法渠道購進藥品以及保障農村用藥質量為重點的專項整治工作。在公安、工商等有關部門的密切配合下,全縣藥械市場秩序不斷規范有序,沒有發生一起群體性藥害事故。
截至目前,共出動執法人員886人次,檢查經營、使用單位380家,立案查處95起,結案95起。查獲假劣藥品、醫療器械貨值金額2.10萬元,沒收藥品、醫療器械1.11萬元,罰沒收入16.3萬元。
另外,在專項整治工作中,從5月中旬開始,根據國家食品藥品監督管理局《關于停止銷售和使用齊齊哈爾第二制藥有限公司生產的所有藥品的緊急通知》要求和省、市局的意見精神,縣局及時做出周密部署,對全縣醫療機構、藥品經營使用單位下發了緊急通知,并組織執法人員對全縣涉藥單位展開拉網式檢查,發現標示生產廠家為“齊齊哈爾第二制藥有限公司”的藥品,一律采取強制控制措施。 二是大力深化農村藥品“兩網”建設。今年4月份,組織人員對農村常用藥品價格、購進渠道、質量狀況等內容進行調研,并組織執法人員對全縣農村藥品“兩網”建設情況進行了專項檢查。在充分調研,摸清底子的基礎上,積極引導連鎖企業在農村增設網點,基本實現了連鎖配送進鄉、到村率100的工作目標。
三是鞏固g認證工作成果。我們不斷加強對企業跟蹤檢查力度,督促已通過認證的企業嚴格遵守g各項規定
縣食品藥品監督管理局上半年工作總結
,鞏固了g認證成果。今年5月,針對各藥品零售企業在申報過程中存在的突出問題,舉辦了“##縣藥品零售企業g認證工作培訓班”,對新開辦的8家藥品零售企業的情況進行具體分析,分別做好幫促和指導工作。
四是嚴格實行藥品分類管理。為進一步規范藥品零售企業的經營行為,根據省局《關于切實做好流通領域藥品分類管理專項檢查的通知》和市局《二oo六年藥品市場監管工作重點》,組織開展了藥品分類管理專項檢查工作。為切實做好這項檢查活動,我們把《藥品零售企業不得經營的藥品名單》和《按處方藥管理的藥品名單》印發給全縣各藥品經營企業,并下發《關于開展流通領域藥品分類管理監督檢查的通知》,要求各藥品零售企業對照要求進行自查。4月中、下旬組織兩個檢查組對全縣藥品經營企業進行了分類管理專項檢查,共檢查68個單位,出動執法人員32人次。對存在問題的9個藥店下達了限期整改通知書。
辦公室監理工作總結范文5
關健詞:企業管理;辦公室工作
中圖分類號:F272.9 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2012)01-0056-02
一、加強企業辦公室工作的重要意義
辦公室是指各單位具體設置的綜合性工作機構,它的工作主要是處理本單位內綜合性的日常事務,制訂單位內部的有關規章制度,對單位內各機構之間的關系進行協調以及處理有關收、發業務等。它是指揮、控制整個單位工作的中心部門,代表領導處理全局性的問題,起一定的領導作用;是溝通左右、聯系各方、保證單位工作正常運轉的樞紐;具有對下屬機構工作的指導職能、對領導決策的參謀咨詢職能、為領導、本單位同級部門、下級的服務職能和對本單位工作的綜合協調職能。它的工作好壞對單位全局影響很大。做得好,對各項工作起推動作用;做得不好,不但發揮不了辦公室的職能作用,還可對單位工作起到阻礙作用。
辦公室工作千頭萬緒,一般涉及文書處理、接待、檔案管理、車輛管理等諸多事務?;ㄆ陂g工作更是繁雜?;ㄆ陂g人員少、部門少,其他職能部門不管的事務,辦公室都要管。這就給辦公室管理者提出了較高要求,不但要有扎實的文字處理能力,而且要有較強的組織協調能力和較高的工作藝術。從工作實踐中,筆者體會到,要做好基建期間的辦公室工作,就必須抓好辦文、辦會、辦事三個方面,給上級、領導、基層提供優質服務。
二、基建期間企業辦公室應做好三個方面的工作
(一)辦文
辦文指的是文書處理類工作,它是做好辦公室工作的最基礎的重要性工作,體現的是辦公室人員的基本功和工作效率。基建期間,尤其是基建初期,為了使各項工作有章可循,需要根據實際情況制定基建、勞動、衛生、會議、車輛、電話等一系列管理制度;為了及時向上級匯報基建工作進度情況、問題,需要撰寫匯報材料、文件;為了及時協調設計單位、施工單位、監理單位之間關于工程管理、進度等方面的問題,需要及時了解情況,根據領導要求撰寫來往函件;為了發包工程、購置材料,需要撰寫、審核協議;為了完整保存工程資料,需要做好檔案登記、管理;為了使上級文件指令及時得到貫徹落實,需要做好公文辦理,做到上情下達。做好上述工作的前提是,作為辦公室人員,要有吃苦、耐得住寂寞的準備,要對單位的基本情況了如指掌,且要有較高的管理水平和較好的文字功底。有些材料領導要求時間緊,撰寫者就不得不加班加點??梢哉f,基建期間,為寫材料加班加點是常事。
基建工作根據工程實際,有的基建時間長,有的基建時間短。跨年度的基建工作,其第一個年度工作總結是以后各項工作總結的基礎。因此,在基建第一年度撰寫工作總結時,撰寫人員必須對基建項目的調研論證、立項、籌建、開工、建設情況、存在問題、明年基建工作(生產工作)、安全工作、經營工作、質量管理工作、企業文化建設工作等都要有一個詳細的了解。對這些情況的了解,有的是自己親身實踐、親眼所見,有的可以通過查看相關資料,有的則需要詢問參與領導、人員。而對明年工作的總體安排則要在充分了解項目工程里程碑計劃的同時,充分征求主管領導、主要領導的意見。對上述情況有了一個充分的了解以后,就可以列出提綱,開始撰寫總結??偨Y初稿出來以后,還要反復征求各位基建工作領導的意見,對總結進行反復修改。筆者執筆了一個跨年度基建項目第一個年度總結的撰寫工作。由于時間緊,在撰寫過程中,材料沒定稿前,為了查閱資料、按照領導要求修改材料,天天夜里加班,有時工作到夜里零點以后。經過反復幾易其稿,最終稿件得到了領導的肯定。
(二)辦會
辦會就是會議管理,它是辦公室最常見的工作,體現的是辦公室管理者的組織能力、協調能力。基建期間,會議較多,有項目開工儀式、每天的工程例會、每天的調度會、領導檢查工作會議、竣工儀式等。辦公室人員面對將要舉行的會議,在會議的布置和準備上要有預判性,要針對不同的會議做好相應準備。也就是要因會做好不同準備。這就要求對會議內容、參加人員、會議地點及要求提前了解,做好會場布置、人員通知、材料準備等工作,會議期間還要及時安排人員給與會人員做好茶水等服務工作。
2009年筆者參加了一個選煤廠項目建設。該項目建成后選煤能力可達300萬噸,實現銷售收入近20億元。按照集團領導的要求,項目開工前將要舉行隆重的開工儀式。作為項目開工儀式的辦公室籌備人員,我們在公司的領導下,創新管理的方式方法,扎實工作,確保了項目開工儀式的成功舉行,受到了集團領導的好評。一是早著手,早安排。項目開工工期緊,工作量大。項目開工前,在做好其它工作的同時,為了使項目開工儀式成功舉行,我們及時組織人員制定方案,從儀式選址、會場布置、材料準備、接待迎賓等環節進行了周密的部署和人員、時間安排。二是跟蹤落實,確保各項工作落到實處。儀式準備工作安排后,按照工作性質和時間要求,組織人員及時進行跟蹤落實。對于在落實過程中存在的問題,及時進行協調解決,確保了各項工作落到實處。三是科學調度,確保儀式成功舉行。儀式舉行當天,指定專人,對人員進場、車輛停放、材料發放與準備、就餐等方面給予科學調度,確保儀式成功舉行。
(三)辦事
辦公室人員的辦事能力體現在待人接物、說話、督辦落實、參謀助手作用等方面。在待人接物上要樹立辦公室良好的工作作風,待人接物要熱情,什么時候都要克服門難進、臉難看、話難聽的不良現象,不能因為工作忙而有所懈怠,影響辦公室和領導的形象,影響公司的形象。除此之外,還要注重做好以下工作:
督辦落實。辦公室的一個主要工作職責是對領導安排的事情和文件、指令進行督辦落實?;ㄆ陂g,我們把這項工作作為一項日常工作,狠抓落實,使各項工作落到實處,推動了各項工作的進展。一是圍繞工程里程碑計劃,與公司工程管理部門一道,嚴格按照《進度目標書》控制工程進度,對未按期完成者,加大處罰力度,并要求制定趕工措施,限期趕工,確保各單項工程按接點順利進行,出色完成了集團提出的“投資、工期、質量、安全”建設目標要求。二是針對上級文件、公司領導指令、公司文件要求辦理內容、時限督辦落實,確保了文件精神、領導指令的貫徹落實,確保了政令暢通。
針對上級要求的每周、每半月、每月以表格形式匯報工程進度情況,我們及時督促相關人員對各單項工程建設情況按工程名稱、概算、形象進度、完成百分比、施工單位、存在問題等項目統計上報。不但使領導及時了解了工程進展情況,而且也使好多工程問題經過領導的協調而得到快速解決。
參謀助手。辦公室人員要經常深入基層,開展調查研究,收集單位發展的好建議、存在問題、職工意見,在擬定好解決方案的前提下,給領導出謀劃策。這是辦公室的基本職能?;ㄆ陂g,我們組織辦公室人員經常深入施工單位、監理單位、職工中去,傾聽意見;深入工地,從安全施工、解決施工問題等方面查看施工情況,充分掌握第一手資料,給領導出謀劃策。針對查看過程中發現的個別施工工人高空作業不按規定使用安全帶的現象和不按規定佩戴安全帽的現象,我們及時給領導建議,在施工單位中開展定期不定期的反三違大檢查活動和干部下基層活動,通過活動的開展,遏制了三違現象,促進了基建期間安全施工目標的實現。
后勤管理。兵馬未動,糧草先行,說的是后勤工作的重要性和服務性。基建期間,后勤管理主要是為人員的吃、住、行提供保障和辦公物品(電腦、打字機、復印機、筆、本、紙等)的配備、管理、使用。
在人員的吃、住、行方面,基建期間,條件簡陋,辦公室要為人員的吃、住、行提供優質服務,就必須未雨綢繆,提前根據人員的需求做好安排,以免臨時來不及,影響服務質量,甚至影響正常的基建工作。
在辦公物品的配備上,要根據領導的要求,本著節資的原則,合理配備。在辦公物品的管理、使用上,要建立臺賬,做好各種物品的出入登記,防止資產流失;要精打細算,節支降耗,嚴格筆、紙、本等低值易耗品的管理使用。筆的使用要以舊換新(芯),紙張要兩面用,并制定考核措施,認真落實。
企業文化建設。企業文化是企業長期形成的、為企業員工所接受的共同的行為意識準則,它是企業的軟實力,是企業的核心競爭力。鐵打營盤流水兵,也從一個側面說明了企業文化的重要性。
基于對企業文化重要性的認識,基建期間即企業建設之初,就要把企業文化建設提到重要工作方面。筆者參加建設的項目公司領導非常重視企業文化建設,基建期間就確立了公司企業文化的建設原則:“從代表先進文化前進方向和科學發展觀的高度,確立企業理念系統,形成理念力;把理念貫穿于項目建設(生產)的全過程,形成管理力;發動職工積極廣泛參與文化建設,形成行動力。以“三力”為企業文化建設的著力點,在落實上狠下攻夫,用物質文化建樹公司形象,用核心價值觀凝聚力量,用先進的行為文化規范職工行為,為公司持續快速發展提供有力的思想保證和精神動力?!卑凑者@個原則,我們辦公室與相關部門密切合作,從制定落實制度、員工行為規范等方面入手,在職工工作、出勤等方方面面形成按章操作、按制度辦事的風氣和習慣,為公司的企業文化建設奠定了良好基礎,為企業注入了生機和活力。
辦公室監理工作總結范文6
你是不是還在煩惱著月末的工作總結呢?今天小編給大家為您整理了辦公室文員個人月度總結,希望對大家有所幫助。
辦公室文員個人月度總結范文一辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F在就2016年的工作情況總結如下:
一:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在2016年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的2016年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二:盡心盡責,做好本職工作,2016年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,2016年以來共下發紅文__份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的2016年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3:內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2016年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.2016年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5:企業文化活動積極參與
2016年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.2016年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20__年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.
辦公室文員個人月度總結范文二回顧這年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續\____產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解_____情況,為領導決策提供依據。
作為_____企業,土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。
根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如__,\__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員個人月度總結范文三進入公司已經有快一年了,在領導和同事們的關心幫助下,我的工作在學習中慢慢熟悉和成長,在這段時間里,我的工作內容主要分為以下幾部分:
首先,作為工地資料員,我的工作內容主要有:
做好了項目上的資料工作;協助做好了項目的現場人員做好項目資料工作,保證監理資料及時、完整、正確。
第二,在公司工程部的工作主要有:
1)編制公司現有項目的監理規劃及實施細則。與項目上聯系,去各個工地上看圖紙了解詳情,盡量做到與事實情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補充不足的地方。
2)工程部做項目上的工作,主要有區項目上例行檢查,督促收集工地考勤、月報、業主意見反饋表等資料,保存出考勤以外的其他資料。
3)協助經營部工作:主要有招標及投標工作。第三,辦公室的主要有工作:
1)辦公室日常工作,如日常衛生、打印復印文件、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度、在公司網站上公司信息等等。
2)2016年下半年的省級監理工程師考試。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分,所以我們單位有兩次集中的報名。第一次只要是我院內部職工報名,第二次是個人報名,主要是學校的老師報名??荚嚱Y果出來了以后,由于第二次報名是以個人名義報的,所以我們對這些又進行了注冊。
3)職稱報名,通知聯系給符合要求的同事報名,遞交相關材料。4)法人變更,由于設計院的法定代表變更,所以我們的資質等涉及到的資料都需要變更法定代表人,我和同事們一起合作將這些都進行變更。
回顧2016年的工作,我從中學到了很多知識和經驗,同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力,業務能力有待加。在新的一年里,我要積極主動的前輩同事學習,提高業務能力,使自己的工作更上一層樓!