前言：中文期刊網精心挑選了可樂行業調研報告范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
可樂行業調研報告范文1
4月28日，國際礦業與金屬理事會(International CouncH onMining and Metals，簡稱ICMM)了《將人權盡職調查融入企業風險管理》指南。該指南介紹了人權盡職調查的定義以及企業尊重人權履行社會責任的重要性。
該指南旨在幫助礦業公司檢視當前的風險管理流程，確保人權政策的有效落實和流程符合聯合國指導原則。
該指南還介紹了一系列風險管理工具和有關人權盡職調查的方方面面，并輔以許多行業案例分析。這些案例關注實踐，如全球員工調查、沖突評估和有效的利益相關方溝通。
上海擬成立銀行業金融消費者調解中心
上海證券報4月20日消息，今年首季，上海銀監局受理的全市銀行業金融機構各類客戶投訴量總體呈下降態勢。上海銀監局有關人士透露，該局將推動上海市銀行同業公會成立銀行業金融消費者調解中心，逐步健全金融消費者權益保護體系。
上海銀監局有關人士稱，下一步該局將認真落實好銀監會關于進一步做好金融消費者保護工作的通知精神，加大金融消費者教育力度，制訂行業金融消費者權益保護公約，完善銀行業客戶投訴處理機制，推動上海市銀行同業公會成立銀行業金融消費者調解中心，逐步健全機構受理、同業協調、監管介入、政府指導和協調這四個層次的金融消費者權益保護體系。
2012中國綠公司百強榜揭曉
4月22日，由中國企業家俱樂部支持發起、民間智庫道農研究院和《綠公司》雜志主辦的，跨行業評價企業可持續競爭力的中國綠公司百強榜正式揭曉，華為、聯想集團、三一集團、寶鋼集團、海爾集團、國家電網、GE(中國)、寶潔(中國)、大眾汽車(中國)等公司上榜。
本屆百強評選綜合網絡投票和專家評審兩部分意見確定榜單，并首次進行行業內的企業排名，并依據跨行業通行指標和行業關鍵指標對企業進行評價，兩部分權重分別為50％。跨行業指標由五大類構成，分別是經濟指標(20％)、社會指標(25％)、環境指標(25％)、創新指標(20％)、透明度指標(10％)。行業關鍵指標則反映該行業可持續發展面臨的最大挑戰與機遇以及企業的應對之道。兩項指標均以定量信息為主，定性信息為輔。
民間報告披露16家上市銀行綠色信貸現狀
4月22日，8家環保組織《中國銀行業環境記錄(2011)》報告，評估16家中資上市銀行2010年的環境和社會責任表現。
報告顯示，深圳發展銀行由2009年的第14位上升至2010年的第4位，排名上升最快。據介紹，其排名大幅上升的主要原因，是在信息披露方面的進步。今年其《企業社會責任報告》用了較大篇幅介紹其環境和社會責任。此外，2010年，針對環保組織的調查問卷，14家銀行只有三家做出了書面回復，深圳發展銀行是其中之一。
《中國銀行業環境記錄(2011)》已第三年，報告的評估體系由環境信息披露、制定環境相關政策、采取環境相關措施、環境專責部門設置等11項指標構成。
六家企業首批加入“善水行動”
4月23日，2012中國綠公司年會上，萬科、可口可樂、百事可樂、3M、藝康和巴斯夫六家知名企業正式加入由中國企業家俱樂部發起的公益活動“善水行動”，承諾付諸進一步的行動加強企業水管理，減少生產運營中的水足跡。
“善水行動”公益項目于2011年啟動，號召企業界關注自身面對的水風險，響應“節水、減污，善待水資源”的倡議，積極開展行動節約水資源，保護企業所在的水源地，并通過一系列面向消費者的宣教活動，提升全社會的節水意識。
《凱洛格企業大學白皮書6.0》
可樂行業調研報告范文2
旺季自然都是忙業務，那么淡季呢?業務減少了，特殊的行業和企業甚至連業務都沒有了，怎么辦?
其實，功夫在淡季，只有淡季做好了“磨刀”工作，旺季才能有更大的收獲。認清市場情況，做行業預測
對很多大公司來說，行業預測直接影響他們的商業計劃。這些公司未來的發展計劃和營銷措施都是建立在對市場和行業真實、準確的調研之上的。
如果是旺季進行市場調研，根本沒功夫，調研了，如果再臨時調整經營方向，也許會大大影響正常的經營活動，甚至可能事與愿違。企業調研應放在淡季進行，原因有三：一、不影響正常的經營活動；二、調研工作可以得到員工的廣泛參與，對下一步工作將有最直接的效果。三，調研后，企業可以組織大家進行研討，寫出調研報告，通過對自己工作的總結和對未來、對市場、對競爭對手徹底的調查了解，吃透市場，在下一個旺季到來之際，對經營工作有的放矢，對企業整體的經營活動胸有成竹。
福特就是一個非常注重根據調研進行行業預測的公司，在他們看來，一個企業對市場情況認識不準確，將會直接導致企業的資源浪費，對企業的現金流造成很大的壓力。
以福特公司的Ikon車型為例，推出當年，根據市場調研他們在5月份就預測到了市場開始疲軟，到了7月份這種預測得到了證實。福特公司的市場目標是始終保持24％左右的市場占有率，并根據這個市場目標來重新調整生產進程、出口的數量和比例。福特公司認為，這樣做非常關鍵，因為如果公司的產品大量地積壓在經銷商手中，經銷商勢必會為了減輕庫存壓力而大幅降價清理存貨，這個結果對企業和經銷商都是非常不利的。不僅如此，大幅度降價將大大損害品牌形象，對已經購買了產品的消費者造成很大的影響。
加強研發，改良產品架構
隨著競爭的加劇，研發在構建企業競爭力中發揮的作用越來越大，只有加強研發才能推出具有差別化優勢的產品，才能不斷豐富和完善產品線。對于有周期性淡旺季的企業來說，加強研發有更加現實的意義，因為如果一個企業的產品季節性或周期性太強，企業經營的風險就會升高，這種企業的產品研發戰略的核心應該是開發季節性弱的產品或周期性弱的產品來使產品結構趨于合理，至少，應該使產品的銷售淡旺季錯開，從而使企業能夠彈性、均衡地使用營銷資源。廣東集味村公司起家時的主要產品是月餅，后來，他們有意識地開發出“錯季節”的產品，和無明顯季節性的產品，通過豐富產品結構，既降低了企業的經營風險，又促成企業快速做大。如果各類產品都是季節性非常明顯的產品，那么，即使產品之間在季節上有所區別，但是由于風險結構單一，企業總體風險仍然很大。而要改變或改善這種狀態，還是要靠研發。
適時推出新產品持續品牌推廣
雀巢在印度的成功堪稱淡季營銷經典。受困于印度持續的高溫和惡劣的分銷渠道，最初進入印度的雀巢一年中有四分之三都處于淡季，巧克力都被曬化變成液體了。但這也因此啟發了雀巢印度公司主席兼總經理Carlo Donati，他建議在印度推出液體巧克力。隨即，這款介于巧克力塊和飲料之間的名為“Choco－Stick”產品風靡印度，成為印度市場上成長最快的巧克力品牌，并最終占據了印度1.52億美元巧克力市場的十分之一，以年10％的速度持續增長，高于全球暢銷品市場的增長速度。雀巢公司開發的Choco-Stick在印度巧克力市場漫長的淡季中成為了銷售明星。
由此可見，其實淡季也是有市場的，這時企業可以因地制宜考慮推出一些新產品，提升企業知名度，另一方面可持續進行品牌宣傳，讓消費者不至于在淡季淡忘了企業的品牌。一般來說，在產品旺季，消費者容易受到促銷等利益因素的誘導，消費缺乏理性分析，而在淡季，消費者對于消費的認識趨于理性，從注重產品的價格和贈品轉移到注重產品的品牌上來。百事可樂公司的營銷負責人說：“即使是在淡季，我們也從來沒有停止過廣告投放?？蓸樊a品屬于‘受消費者沖動驅使’的產品品類，我們必須維持在電視媒介的基本曝光率，淡季廣告投放能夠提升銷售量。”但專家認為，企業在淡季做品牌推廣過程中要注意幾個問題：首先，要把主要精力放在對產品品質的推廣上來；其次，主推產品盡量選擇高端產品；第三，推廣方式選擇要注重專業性和低成本。
創造機會與客戶接觸測試客戶滿意度
在客戶意想不到的情況下，主動與他們接觸，增加他們的品牌聯想度和品牌參與度，也不失為在客戶花費較少的淡季營銷的一種好方法。比如公司可以在淡季針對有效客戶進行一些面對面的宣傳工作。
三星公司在這方面就做得很好。淡季時，三星公司會針對他們的微波爐食譜在各大城市鬧市設立很多柜臺，向客戶發放三星微波爐食譜，不僅提高了知名度，也使三星微波爐不斷為潛在消費者了解，發放食譜，無形中又拉近了和消費者的距離。此外，三星公司還在淡季開辦了免費的“微波爐烹飪班”，并在學校、辦公樓等區域擺放微波爐，免費為客戶加熱食品。
再如記者曾經采訪過的一個服裝品牌“Misssun”曾經舉辦了一個服裝設計師比賽，每個女性都有機會報名參加，自己搭配服裝、鞋帽和配飾，并展示優勝者的作品，這種活動在消費者中引起了很大的反響，不僅增加了服裝在淡季的銷售額，而且贏得了不錯的口碑，使品牌形象得到很大提升。
此外，很多營銷專家認為，淡季是企業進行產品和價格在消費者中忠誠度測試的最好時機。比如可口可樂公司也曾經在2001年利用淡季在一些城市試點上市200毫升玻璃瓶裝可樂，并測試了渠道和物流配送能否適應這種新包裝的產品，這種測試為推出新產品打下了很好的市場基礎。
適當裁員，提高人員質量
淡季企業一方面應該適當裁員，壓縮部分人力成本；同時應該加強培訓，提高人員質量。由于淡季生產和銷售都大幅降低，所以很多企業采取淡季裁員的方式來解決。
在裁員對象選擇上，淡季裁員應選擇技術含量非常低、對熟練程度要求不高的工種(如臨時工)，因為企業在旺季到來的時候很容易招募到這樣的員工，而且由于這些工種對效率要求不高，對企業來說也不會存在什么損失。千萬不要裁減技術性較強的工種的員工，或者是責任比較重要的員工――例如中層營銷經理。如果裁減這些人，不僅不能為企業節約成本，可能還會造成很大損失。
與此同時，淡季也是組織員工學習的大好時機。首先，從時間安排上來說，旺季時企業忙于生產和銷售，根本就沒有時間參加培訓，而淡季時間相對充裕。其次，從培訓效果上來說，淡季時員工工作任務相對較輕，在沒有工作壓力的情況下，學習的效果比較好。再次，在淡季里，企業員工通過總結前一旺季工作中的不足之處，找出與競爭對手的差距，能夠比較有針對性地提出學習的內容。
可樂行業調研報告范文3
【關鍵詞】高職 市場營銷專業 實踐教學改革
一、當前高職市場營銷專業實踐教學的現狀及存在的問題分析
1.校內實踐教學模式及教學方式單一
當前，高職院校市場營銷專業的實踐教學模式主要可分為兩種：一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學模式(以下簡稱“模式一”)；另一種模式是使用營銷模擬軟件的實踐教學模式(以下簡稱“模式二”)，即組織學生到實驗室進行營銷模擬實驗。目的在于培養學生的營銷實際操作能力。
但是，在實際的教學工作中，傳統的教學模式越來越體現出它的缺欠。就“模式一”而言，在選擇案例和專題時，許多高職院校在教學上都以著名企業作為分析對象，如“可口可樂”、“海爾”的營銷戰略等，而學生在實際工作中都是從基層做起，大企業的營銷理念在實際中很難用得上。針對“模式二”，在實際運作中，越來越暴露出一些問題：部分學生興趣不大，以完成任務為主；實踐教學沒有形成系統的體系，實踐歸實踐，教學歸教學，兩者不能相輔相成。
2.校外社會實踐收效甚微
為了彌補學校實驗、實訓條件的不足，一些高職院校也不同程度的建立了校外實習基地。但從長期運作的結果看，校外實習基地僅起實習場所作用而已。大多單位不讓學生接觸其核心部門和有關的管理事務，怕泄露商業秘密。結果到實習崗位去卻接觸不到本崗位的實質工作。例如，到財務部門實習的學生不能看財務賬目和做賬，顯然這種實習是難以達到實習效果的。
3.教師結構失衡嚴重，實踐教學能力欠缺
高職院校普遍缺乏實習實訓指導教師，能勝任實習實訓指導工作的專任教師不多，而聘請企業行業一線技術人員兼任實訓實習指導教師又相當困難。可以說，目前在高職院校還沒有真正形成能有效指導學生實習實訓的專兼結合的教師隊伍，高職院校這種現狀，離高職教育培養技能型人才對教師的要求相差甚遠。
二、對當前高職市場營銷專業實踐教學改革的幾點意見
1.改革教學方法，創新教學方式
首先，應改變原有的“灌輸式”、“填鴨式”教學方法，采用突出學生的主體地位的、強調學生主動學習的教學法：(1)案例分析教學法?，F在多數教師都使用案例教學，并取得了一定的效果，但是仍然有許多需要改進的地方。如在案例的選擇和安排方面應該突出針對性和地方性。通過團隊備課，共同研討案例來提高任課教師的整體授課水平。(2)體驗式教學法。傳統營銷教學方式，“黑板上搞營銷，教室里做市場”，學生只有認知，而沒有體驗。學生進入企業實際營銷崗位往往感到茫然無措。只有通過對實際營銷的體驗、感悟，才能提高學生的營銷操作水平。一方面，教師帶領學生走出教室深入市場、企業，從事市場產品的實際營銷操作；另一方面，聘請當地企業優秀營銷人員，作為客座講師，把企業鮮活的營銷案例引進課堂。
2.實驗室模擬教學法
通過相關實驗軟件，通過老師提供的模擬公司資料，學生根據公司的現狀進行模擬營銷的實踐，包括：設計市場調研方案；進行市場調研和市場預測；營銷策劃方案設計；模擬談判；模擬公關策劃；促銷策劃方案的組織與設計；模擬營銷；模擬競爭對抗等等，以提高學生的實踐操作技能。
3.改革考核方式，加強學生職業能力訓練
在考試、考核辦法上。市場營銷、市場調查與預測、商務談判、推銷與技巧等課程，一改過去一張試卷定成績的辦法．強化實際技能的考核。如：市場營銷課指導學生在調研的基礎上，針對一個自己熟悉或感興趣的項目，策劃企劃案，整個企劃案占總成績的40%。學生們集思廣益，收集資料、信息，充分發揮策劃能力和充分的想象力、創造力。完成了一份份實踐得來的答卷。再如，市場調查與預測課，老師組織學生進行專題營銷調研，如彩電市場調研、空調市場調研、房地產市場調研等，從制定調研計劃，設計調查表，確定調查樣本，發放調查問卷，回收問卷，整理資料，分析資料和撰寫市場調研報告，讓學生親自完成市場調研全過程，并以此作為期末成績的一部分。由于考試方法靈活，學生實際動手理論與實際結合密切，激發了他們的學習積極性，也增大了老師設計、批卷考核與學生應試的難度，從而使師生雙方都提高了實際運用能力。
4.走校企合作之路，積極創辦校外實習基地
校外實習基地是學生接觸社會、培養和提高實踐能力的重要場所，由于校外實習基地是真實的工作環境，在企業專業人員和專業老師的指導下，有利于學生通過實踐，將所學理論知識轉化為技能，固化為能力。另外，學生在校外實習基地實踐中，通過與企業員工的接觸，能潛移默化地培養自己的綜合能力，這在模擬的環境中是獲得不了的。校外實習基地能使學生在知識、能力和素質三方面都得到鍛煉。因此，加強校外實習基地建設是強化營銷實踐教學的重要環節之一。這就要求學校能創新觀念，本著優勢互補、互惠互利、相互服務的原則，以產、學、研的模式加強與企業的合作，通過這一渠道建立實習基地。作為營銷專業，在享受企業提供的實習條件時，可以利用專業靈活、服務范圍廣的特點，幫助企業解決一些實際問題。實踐證明，跟企業合作建立校外實習基地是解決學校實踐教學投入不足和提高學生實踐能力的最佳之路。
5.加強實踐教學管理，將營銷實習落到實處
市場營銷專業通常設有市場營銷實習、市場調查技能實習、銷售實習、營銷策劃及畢業實習等實踐教學環節，不同的實踐環節培養的營銷實踐能力也不同。規范實習工作，加強與企業的溝通，并派專業老師與企業一起管理、指導實習學生，使實習工作更有針對性，避免形式主義，實習結束后，學校對老師和學生實習效果給與客觀、準確的考核。再就是鼓勵學生參與企業短期的產品促銷活動或與企業長期掛鉤，參與營銷管理或營銷策劃，學校盡可能提供相應政策支持。
6.培養一支“雙師型”教師隊伍
高職教育的任務和特色決定了高職院校必須要建立起一支“雙師型”的教師隊伍。一是鼓勵教師走出去，參與社會實踐，使教師在參與社會實踐活動中尋找到理論教學與實踐教學的結合點。教師也可到企業、行業等單位掛職實踐，在虛心向企業員工學習的同時，為企業的發展獻計獻策，為企業進行營銷人員的培訓工作。二是請有實踐經驗的企業家、業務人員到學校擔任課堂教學，指導學生實習。這種優勢互補，不僅縮短了小課堂與大課堂的距離，同時也為專業課教師向有實踐經驗的同志學習帶來了極大的方便。
高職市場營銷專業實踐教學質量的高低對于培養創新型營銷人才的重要性是不言而喻的，高職院校只有加大實踐教學改革的力度，提升實踐教學質量，才能推進市場營銷專業學生能力培養，使高職教育不斷躍上新臺階。
參考文獻
可樂行業調研報告范文4
童夫堯現在是聯想PC+戰略的重要一支——企業級業務的主推手之一。在聯想集團的大戰略中，PC、移動互聯和企業級業務，未來將形成穩固的三角形陣型，互利互進。
現在，伴隨PC在全球市占率第一的態勢越來越穩固，聯想在移動互聯和企業級業務上投入更多力量，發起猛烈的進攻。
這個季度，童夫堯的大客戶團隊很忙。保險、證券、醫療、零售、餐飲各個行業80多個移動互聯的企業級業務新項目一股腦涌了過來，比如醫院的移動查房、保險證券的非現場開戶、汽車4S店的一條龍服務......前不久，童夫堯團隊剛剛做了某著名連鎖餐飲企業的移動點菜系統以及可口可樂的移動貨存管理。在可口可樂項目中，可口可樂的員工可以拿著平板電腦到他們負責的任何一個有可口可樂產品的超市里，去計算什么時候需要補貨，價格是多少等。
“這是一個非常巨大的商機?！蓖驁蛘f。而要抓住這個商機，需要聯想集團早已布局的“進攻與防守”戰略。
聯想B計劃
“聯想未來將不再是一家PC公司，而是一個PC+公司，競爭對手也不再是惠普、戴爾，而是三星、蘋果?！比ツ?月，聯想集團董事局主席楊元慶在2012/13財年誓師大會上，首次對外披露了聯想“PC+”戰略。當時，人們很自然地認為，聯想的PC+戰略就是從PC向智能手機、平板電腦等移動設備市場的擴張。
“我認為PC+戰略不僅僅是前面這幾塊屏，因為如果聯想只做這幾塊屏，競爭力是不夠強的?！蓖驁驅τ浾吒f，“我們提供N塊屏之后，就意味著很多應用開始移動了，這些移動的數據一定需要后面的IT基礎設施，像存儲、服務器，所以，聯想最終提供的一定是一個整合了前后端的移動互聯大平臺。也只有這樣，聯想在整個生態鏈上才有足夠的話語權、足夠的營業額和利潤。”
在童夫堯的描述中，PC、移動互聯和企業級業務將是聯想集團的三大支柱，構建起穩固的業務基座。
雖然推出服務器等業務已有18年之久，但服務器并不是聯想大舞臺上那個時常被舞臺燈射到的大明星。不過，去年10月，聯想成立了企業產品集團（EPG），重點推動服務器、存儲業務。這是聯想在30多年發展史中第一次成立這樣的集團。一家公司一旦為某個業務成立業務集團，就釋放出一個信號——這個業務將是企業的戰略性業務。童夫堯解釋說，這表明“企業業務絕不是公司的短期行為，而是一個長期戰略”。
但在楊元慶宣布PC+戰略后，我們看到聽到的多是聯想對移動設備的宣傳，像邀請科比擔任聯想手機代言人、成為《中國好聲音》手機獨家贊助商、聯想手機植入《北京遇上西雅圖》等等。童夫堯說，這只是戰略步驟落地的先后順序而已。
2003年，聯想提出了雙業務模式——T模式（交易型業務）和R模式（關系型型業務）。T模式貼近消費者，邀請很多明星代言，通過店面、渠道來銷售，產品突出時尚、高配置，迎合消費者的心理。R模式則打上了鮮明的B2B業務標簽——產品強調可靠、穩定和高效，為企業量身定制解決方案，提供個性化服務，聯想與合作伙伴一起開拓客戶。
這兩個模式相比，市場更容易先接受消費型的T模式，于是，聯想PC+戰略的第一步就是大幅投入、推動T模式的產品和方法論。像在海外新興市場復制國內成熟的T模式，使得聯想在印度PC市占率達到第一，在俄羅斯PC市占率超過10%......這讓聯想防守住了PC這塊市場。同時，大舉進攻消費市場上引人關注的智能手機、平板電腦等移動互聯設備。根據聯想2013財年第一季度財報，其單季智能手機和平板電腦銷量總和超過1290萬部；市場調研公司Canalys聯想躋身全球智能手機銷量第三名，數字為1130萬部；目前，在中國市場，聯想智能手機銷量僅次于三星，環比增幅高達121%。
在T模式卓有成效之后，2012年5月，聯想考慮實施PC+的第二步——進攻企業級業務市場。最早的動作是服務器產品線切換到ThinkServer品牌下，逐步替代原有的“萬全”牌服務器。這么做的主要原因是迎合企業級市場的需求，希望逐步建立服務器在品質、創新和易用方面的口碑。之后，聯想與全球最重要的企業級存儲企業EMC建立了合資公司，布局企業存儲市場。之后于去年底又成立企業業務集團。
福建省最大的醫院福建省省立醫院從2002年開始采購聯想PC，該院信息中心主任張瓊瑤親歷了聯想從PC到移動互聯再到IT基礎設施的戰略發展過程。
“現在我們全院3000臺PC都是聯想的?！睆埈偓幩斓亟榻B說。3年多前，醫院開始做移動護理質量控制平臺，這是個創新業務?！耙驗橐酝赑C上與聯想建立了互信關系，在新的嘗試上，我們選擇了它，采購了聯想PAD”。再之后，去年，在醫院的圖書館系統中，他們嘗試采購了聯想服務器。張瓊瑤稱自己是“PC服務器熱忱的推動者”，因為PC服務器的維護成本比小型機要節約得多，因此，在云的道路上，她會堅持走PC服務器這條路?！艾F在這個道路是越走越光明，所以，我覺得聯想PC服務器這塊，未來大有可為”。
一般大客戶采購IT設備，都會有一種慣性采購行為，選擇統一品牌，便于整合和系統維護。PC+策略正好讓聯想集團可以借PC這面大旗攻下山頭，再進一步推動它的移動互聯和企業級業務。
大客戶經營者
4萬個大客戶，這是聯想B計劃的客戶群。
“在聯想企業級業務里，目前我們不是什么客戶都做，是一個典型的大客戶策略?！蓖驁蛘f，“因此你會發現我們的客戶非常聚焦，有政府、教育、特種行業、電信、金融、能源、大型制造業等?！?/p>
不過，4萬個大客戶要比一般企業對大客戶的定義多得多?！耙苍S你會問我，你們怎么會有這么多大客戶？”童夫堯很快看出了記者的疑問，便解釋說，“這里有個非常重要的客戶層劃分，我們叫做Level 1、Level 2、Level 3。Level 1是集團、母公司，Level 3是到DMU（最終部門）。打個比方，中國電信在有些公司算一個客戶，但在我這相當于100個甚至200個客戶，因為它各地都有分支機構，都有不同的采購項目，都需要我們去拜訪。我們這么做的目的就是增加我們銷售對它的覆蓋?！?/p>
童夫堯在給聯想渠道、新同事做培訓時，會有一章內容講到顧問式銷售（consultant sales）?！澳阋獡碛幸粋€consultant（顧問）的DNA，這個DNA就是IT背景和行業背景，你要能對客戶的IT系統提出自己的建議并參與到其中?！彼f，只有這樣真正經營大客戶。
童夫堯坦誠聯想目前沒有咨詢業務，而且咨詢業務“需要一個非常長遠的發展計劃和知識的沉淀和積累”，但他強調他們重視“顧問式銷售”的培養，效果也不錯?！氨热缒阋ジ臣摇娇漳概瀲嵨弧拇筱y行談項目，你怎么能見到它的CIO呢？如果你能解決困擾他的那些事，CIO就會出來跟你談?！彼f，“我跟CIO說你要做的‘柜內清’，一個鍵盤處理所有事情，你也要知道‘柜外清’，別讓客戶有更多的接觸點，讓他有更好的體驗。像銀行里那些拉卡的、打印的、讀卡的、掃描的設備都能做到一臺機器上，誰來做？如果我愿意做這件事，CIO就會感謝我，還會幫我一起深入研究。”
童夫堯在培訓中還會提一個問題：銷售是看大項目還是看大客戶？他對大家說，如果你想做大客戶，你就要有一本很厚的計劃書，上面不僅記錄客戶的組織結構、人員構成、背景以及IT基礎架構和設計，還要有我們的理解，我們應該從哪個地方去突破，應該用哪些技術去跟他們交流......“你會發現，真正經營一個大客戶，最終只有consultant sales才能做好。” 童夫堯在consultant sales 話題上很健談。
當然，大客戶選擇合作伙伴，一般都考量合作伙伴的綜合能力。多年以前，柳傳志曾以“木桶理論”作比喻，說企業要打造一只由比較整齊劃一的木板組成的水桶，而不是一些木板很長、一些木板很短，這樣水桶才能盛更多的水。這說明，一家企業從設計、生產、銷售、服務到品牌，每個環節都要下功夫。
“今年我們最重頭的是移動項目?！?中國人民人壽保險股份有限公司信息技術部總經理許振輝說。他無意中告訴記者，此前他們只采購過少量的聯想平板電腦?！翱剂康囊蛩匾粋€是價格，2000元之內，三星、蘋果有些貴；一個是服務網絡，我們的保險服務員分布廣，要求平板電腦的服務網點要多；還有一個是品牌，國產雜牌我們也不敢用?！痹S振輝簡潔地列出了采購因素。
對于企業級業務，客戶還看重個性化服務?！拔覀儾》亢图痹\的PC是24小時不關機的，這跟政府部門不同，聯想每年要對這些PC定期檢查，還要拆開洗灰，這是根據醫院特點做的增值服務。”福建省省立醫院信息中心主任張瓊瑤說。
更為激烈的競爭
第一陣營和第二陣營全混在一起了。
“要說今年服務器市場的特點，就是中國服務器企業上得很快?！?一位英特爾人士說。在去年同期，IDC一張中國市場分析圖上，國際企業和國內企業兩大陣營之間的區隔非常清晰，第一大陣營是IBM、惠普、戴爾，它們各占20%左右的市場；第二大陣營是聯想等國產服務器企業，市占率都只有幾個百分點，加起來也就10多個百分點。
但僅僅一年時間，今天再去看IDC同類的圖表你會發現，第一陣營和第二陣營的區分消失了，國際國內企業幾乎全都交叉在一起。國內服務器廠商都在往上攻，最終上演了“虎口奪食”的好戲。童夫堯對此感到很自豪。
不過，另一個事實是，一旦一個市場中國企業都進來了，這個市場就不那么“舒服”了，競爭將異常激烈，特別是價格戰。
現在，聯想需要更快的步伐，不論是技術創新、渠道速度還是服務響應上。在新浪數據中心，聯想是目前所有服務器中唯一的國產品牌。不過，這種局面可能很快就會被打破?！爸埃斘覀冮_一個CASE的時候，聯想是國內企業中最快響應和配合的?！毙吕搜邪l中心運維部總監王朔說。但現在華為等國內企業也重力投入這一市場，有了不一樣的表現，聯想需要展現新的速度。
除此之外，國產服務器企業要共同打破一些困局——客戶對國產品牌產品品質和穩定性的認識?！白鳛楹诵膽玫臋C器，我們關注它的穩定性。我們不敢吃螃蟹，因為核心業務沒辦法做測試。如果有我們這種規模的同行在核心應用中使用了國產服務器，我們就會用。”一家大型企業的CIO說。這也代表了相當一批企業級客戶的想法。
這是國內企業正在努力去做的。童夫堯坦言，聯想參與的一些重大工程，像奧運會信息平臺、天宮一號與神舟十號載人交會對接任務等等，給其服務器的管理、技術和品牌帶來了正面影響。童夫堯透露，在聯想服務器“零失誤”支撐北京奧運會信息平臺的過程中，從上游供應商零配件的選擇，到流水線的生產、測試以及軟件的調試這100多道工藝，再到服務保障體系，都是專人專崗，做到端到端閉環管理?！拔艺J為把好質量關，一個非常重要的經驗，就是我們應該跟客戶一起管好我們的上游供應商，這樣才能做到有效的閉環系統?！蓖驁蛘f。
除了系統穩定性，國產服務器還需要更多“軟”實力?，F在業界正出現一個趨勢，這幾乎已經在系統供應商之間達成共識——要提供好的系統，就必須對系統中各種“組件”進行很好的控制，IT基礎設施供應商必須要有自己的軟件。像以硬件見長的戴爾最新設立的部門就是軟件部門。“幾年之前，邁克爾·戴爾和管理團隊認識到，僅僅幫助其他公司賣軟件是不夠的，我們還要提供自己的軟件?！贝鳡栜浖康呢撠熑薐ohn A.Swainson說，“軟硬件結合將更為密切，尤其是在企業系統。”戴爾軟件主要圍繞系統管理、安全和信息管理。
童夫堯也提及聯想研發的云平臺和大數據平臺，目前部分平臺已經商用?！奥撓氩蛔鰬霉芾碥浖绻軌蜃鳛橐粋€solution或者平臺級方案，我們有專門的團隊進行研究。”他說。不過，對于國內服務器企業的軟實力，很多CIO表示了解不多，與國際企業應該有不小距離。這實際上是國產服務器企業需要發力的地方。
在存儲業務方面，自去年聯想與EMC組建合資公司后，童夫堯說，目前雙方銷售團隊找到了對接點，最為關鍵的是制定了“非常清晰、被彼此認可的游戲規則——對市場和客戶做了清晰的界定”?，F在，Lenovo/EMC存儲覆蓋中小企業及大型企業入門級產品；針對更高端的產品，聯想通過分銷與EMC合作。
“你會看到，企業級產品中服務器、存儲我們都已經有了。”童夫堯說?，F在IT（信息技術）和CT（通信技術）正在融合。一些企業正努力成為提供服務器、存儲和網絡設備的全方位企業。聯想會不會涉足網絡設備？“目前我們還暫時沒有這樣的計劃?！蓖驁蛘f，“我覺得我們會一步一步來，先把服務器、存儲業務做好，至于網絡設備，再看公司未來有什么新計劃。”
可樂行業調研報告范文5
關鍵詞：大數據；市場分析
“可能感興趣的人”“猜你喜歡”“購買此商品的人還購買了……”在你刷微博、網上購物時，經常會在相應的位置上見到如上提示。這些看似簡單的用戶體驗背后，其實正孕育著被譽為“新油田”的大數據產業。
美國互聯網數據中心指出，互聯網上的數據每年將增長50%，每兩年便可以翻一番，而目前世界上90%以上的數據是最近幾年才產生的。這些數據又并非單純指人們在互聯網上的信息，全世界的工業設備、汽車、電表上有著無數的數碼傳感器，隨時測量和傳遞著有關位置、運動、震動、溫度、濕度乃至空氣中化學物質的變化，也產生了海量的數據信息。
“大數據帶給整個企業最大的好處是降低成本、實現創新。今天整個行業模式都因大數據時代的到來將被重新顛覆?！痹诋斀駭祿蟊l的時代，無論是新增數據還是現有數據，都是企業的巨大財富，并為企業帶來了前所未有的商機。但只有有效運用和管理企業數據，才能實現最大化的數據投資回報。對于大多數企業CIO來講，借助大數據管理技術能夠幫助其獲得競爭優勢，而且隨著技術的不斷進步大數據正在備受到CIO的關注。從市場層面來看，大數據時代的崛起，給許多的企業帶來的機遇、挑戰，同時它又給企業提供了新的市場增長空間，越來越多的企業開始布局大數據市場。
一、大數據在市場分析中遇到的問題
雖然大數據目前在國內還處于初級階段，但是商業價值已經顯現出來。首先，手中握有數據的公司站在金礦上，基于數據交易即可產生很好的效益；其次，基于數據挖掘會有很多商業模式誕生，定位角度不同，或側重數據分析。比如幫企業做內部數據挖掘，或側重優化，幫企業更精準找到用戶，降低營銷成本，提高企業銷售率，增加利潤。據統計，目前大數據所形成的市場規模在51億美元左右，而到2017年，此數據預計會上漲到530億美元。
企業或政府單位對于數據的駕馭，從最基本的獲取到整合、治理、探索、分析、汲取智能、到采取精確行動，這種全能力的建立已經比以往任何時候更為重要。
傳統的市場研究包括定性研究及定量研究，以座談會為主的定性研究受制于主持人的訪談技巧，以街頭攔問為主的定量研究雖然以嚴謹的抽樣理論為基礎，但同樣不能完全代表總體的客觀情況。而大數據時代革命性的調研方法為市場研究人員提供了以“隱形人”身份觀察消費者的可能性，超大樣本量的統計分析使得研究成果更接近市場的真實狀態。
與此同時，大數據時代的新方法、新手段也帶來新的問題，一是如何智能化檢索及分析文本、圖形、視頻等非量化數據，二是如何防止過度采集信息，充分保護消費者隱私。雖然目前仍然有一定的技術障礙，但不可否認的是大數據市場研究有著無限廣闊的應用前景。
二、大數據時代的市場研究方法
1.基于互聯網進行市場調研
網絡調研具有傳統調研方法無可比擬的便捷性和經濟性。快速消費品企業在其門戶網站建立市場調研板塊，再將新產品郵寄給消費者，消費者試用后只要在網站上點擊即可輕松完成問卷填寫，其便利性大大降低了市場調研的人力和物力投入，也使得消費者更樂于參與市場調研。同時，網絡調研的互動性使得企業在新產品尚處于概念階段即可利用3D擬真技術進行產品測試，通過與消費者互動，讓消費者直接參與產品研發，從而更好地滿足市場需求。
2.挖掘網絡社交平臺信息
臉譜、QQ、微博等社交平臺已日漸成為新生代消費群體不可或缺的社交工具，快速消費品的消費者往往有著極高的從眾性，因此針對社交平臺的信息挖掘成為研究消費潮流趨勢的新手段。例如，通過微博評論可以統計分析消費者對某種功能型產品的興趣及偏好，這對研究消費態度及心理有非常大的幫助。更重要的是，這類信息屬于消費者主動披露，與訪談形式的被動挖掘相比信息的真實性更高。
3.移動終端
隨著3G網絡及智能手機普及，市場研究已滲透到移動終端領域。大量的手機APP應用（例如二維碼掃描等）為實時采集消費信息提供了可能性，移動終端的信息分析在購買時點、產品滲透率及回購率、獎勵促銷效果評估等方面將發揮不可估量的作用。
4.零售終端信息采集系統
目前，PC-POS系統在零售終端得到了廣泛的應用，只要掃描商品條形碼，消費者購買的商品名稱、規格、購進價、零售價、購買地點等信息就可以輕松采集。通過構建完整的零售終端信息采集系統，快速消費品企業可以掌握商業渠道的動態信息，適時調整營銷From .cn策略。
三、大數據時代市場分析特點
1.超大容量的數據倉庫
數據倉庫具有容量大、主題明確、高度集成、相對穩定、反映歷史變化等特點，可以有效地支撐快速消費品企業進行大數據研究與應用。數據倉庫可以更有效地挖掘數據資源，并可以按照日、周、月、季、年等周期提供分析報表，有助于營業結算。
2.專業、高效的搜索引擎
旅游搜索、博客搜索、購物搜索、在線黃頁搜索等專業搜索引擎已經得到了廣泛應用，快速消費品企業可以根據自己的特點構建專業化的搜索引擎，對相關的企業信息、產品信息、消費者評價信息、商業服務信息等數據進行智能化檢索、分類及搜集，形成高度專業化、綜合性的商業搜索引擎。
3.基于云計算的數學分析模型
市場研究的關鍵是洞察消費者需求，基于云計算的數學分析模型可以將碎片化信息還原為完整的消費過程信息鏈條，更好地幫助營銷人員研究消費行為及消費心理。這些碎片化的信息包括消費者在不同時間、不同地點、不同網絡應用上的消費價值觀信息、購買信息、商品評論信息等?；谠朴嬎愕闹悄芑治觯环矫婵梢詭椭袌鲅芯咳藛T對消費行為及消費心理進行綜合分析，另一方云計算成本低、效率高的特點非常適合快速消費品企業數據量龐大的特性。
四、大數據所蘊含的市場價值
大數據技術的戰略意義不在于掌握龐大的數據信息，而在于對這些含有意義的數據進行專業化處理。換言之，如果把大數據比作一種產業，那么這種產業實現盈利的關鍵，在于提高對數據的“加工能力”，通過“加工”實現數據的“增值”。
1.數據的豐富性和自主性
社會化媒體數據包含了消費者的購買習慣，用戶需求，品牌偏好等，且都是消費者自愿表述的對產品滿意度和質量問題的想法，充滿了情感因素，我們無需費盡心思的引導消費者參與調查問卷。
2.減少研究的“未知”視角
市場問卷調查有其固有的局限性，那就是你必須明確你的問題是什么。問卷設計者本身有未知的方面，所以在設計問題時會忽略自己的“未知”，但這些“未知”很有可能就是消費者所需要的方面。
3.數據的實時化的特征
不同于以往的發放回收市場調研報告再解決消費者問題，如今可以使營銷人員快速發起營銷活動，第一時間測試營銷新方法，同時可以第一時間確認理解和追蹤消費者的反饋。
4.數據的低投入特征
傳統的市場調研方式費工費時，結合社會化媒體的市場調研則是低投入高回報的產業。使用正確的調研產品和方法便可以對消費者群體的用戶習慣和反饋進行透徹分析。運用社會化媒體監測軟件幫助企業在線傾聽消費者意見，評估獲取其見解。
五、總結
大數據的前景大方向是符合趨勢的，但具體產品和數據處理能力，可能是最終成敗的因素。如何獲得大量數據，數據的質量、相關性以及是否有好的處理能力和技術，最終應用的方向是商業化的關鍵。競爭的最大壓力是傳統的市場研究還沒有適應社會化媒體大數據時代的研究體系。正如Joe Tripodi （可口可樂營銷副總裁）在《哈佛商業評論》（2011年4月）上指出的，“在印象時代，通過問卷詢問方式獲取的知名度，使用率，認知度等衡量品牌健康的指標體系，在消費者表達的時代就未必適用。因此，從品牌建設效果衡量的角度，也需要一套適應消費者表達時代的指標體系?！蓖瑫r，盡管對大數據的整合與分析才剛剛起步，但已經有了一系列令人耳目一新的發現和應用。無數的案例和論著都指出，大數據的整合和分析，其前景和應用不可限量。
參考文獻：
[1]趙春雷 喬治·納漢.“大數據”時代的計算機信息處理技術[J].世界科學.2012（02）.
[2]2012年云計算與大數據挑戰與機遇并存[J].硅谷.2012（04）.
[3]杜玉輝 蔣姣麗：大數據背景：高速公路收費系統數據的現狀、分析與展望[J].電腦知識與技術.2012（15）.
[4]許翠蘋：大數據駕臨[J].通訊世界.2012（05）.
[5]果 蘋：2012年大數據市場前瞻[J].通訊世界.2012（05）.
可樂行業調研報告范文6
(附：單選題。有效樣本數：11 5：缺失樣本數：38；總計樣本數：153)
戶外媒體具有針對性強、接近終端售點和資源稀缺等特點，而廣告主如何充分利用這些特點,制訂有效的戶外廣告投放策略,實現廣告主營銷傳播效果的最大化是本文關注的焦點。
現狀篇
一、解讀“戶外廣告”
根據2004年《上海戶外廣告宣言》的界定：戶外廣告是指為了吸引對廣告商品或服務的注意，選擇在戶外恰當的場所并采用合適的形式，在一段時間內向公眾持續展示明了的視覺信息的廣告物。但是需要注意的是，隨著技術的不斷發展和創新，戶外廣告的范疇已不僅僅局限于傳統意義上的大型看板或者燈箱廣告。，更包括一些近年來逐漸浮出水面的新媒體例如寫字樓里設立的液晶電視廣告、小區公告欄廣告、停車場燈箱廣告、電梯廣告、超市／便利店燈箱／手推車廣告、加油站廣告、體育場館廣告、急救箱廣告等等廣義上也被稱之為戶外廣告。
二,戶外廣告媒體的四個基本特點
中國的廣告額已從1 995年的273億元增長到2004年的1 200億元,其中戶外廣告額從25億元增長到1 60億元，占廣告總額的1 3％。戶外廣告的增長速度也從2002年的1 5％，達到2003年的20％，和相對成熟的四大媒體相比，戶外廣告媒體正在相對高速的增長階段,體現出了旺盛的生命力,呈現出了與其他四大媒體不同的特性。
首先,戶外廣告媒體是唯一不依賴內容而存在的媒體。戶外廣告媒體一般都是作為單純的廣告載體的形式而出現――而四大媒體無不依賴內容(即節目或文本)而存在。
第二、戶外廣告媒體和其他媒體相比既具有主動性又具有被動性。一方面，戶外廣告在各類媒體中是相對影響力較大的媒體。過去5年(從CMMSl 999截止到CMMS2003)7大類媒體按照媒體影響力排序，依次為：電視、戶外／報紙、雜志、互聯網、廣播、電影院。。另外一方面，戶外廣告也是被動的媒體。人們日常對信息和廣告信息是有需求的，因此他們不可能離開電視、報紙等媒體，甚至他們會主動尋找對之有用的廣告信息。但是戶外廣告僅僅提供廣告信息而不提供其他內容,因此缺乏了吸引受眾關注的必要條件。
第三、戶外廣告媒體具備分眾媒體的基本條件。在不同場合、不同地段、用不同媒體形式設置的戶外媒體擁有相對穩定的受眾群體。
第四、戶外廣告媒體作為城市景觀的一部分而存在。戶外廣告和城市形象之間存在著相輔相承的關系。創意獨特的戶外廣告能夠給城市增光添彩，相反,破落污損的戶外廣告也將影響市容市貌。
三、廣告主戶外媒體使用現狀及趨勢
(一)廣告主戶外媒體投放呈上升趨勢
2001―2004廣告主研究‘表明，廣告主戶外媒體投放呈上升趨勢。在具體操作中,廣告主多平衡其價格、地理位置、人流量、暴露對象特征等多種因素,結合自身產品特性產品廣告目的,選擇合適的廣告形式和投放方式(見圖1-1，圖1-2)。 某知名日化企業。該企業表示，2004年會加大戶外廣告的投放力度,主要是出于深度推廣品牌的考慮。由于原有的媒體不能覆蓋全部目標消費者,是時候采用窄一些的媒介投放廣告深入覆蓋目標消費群。
(二)戶外廣告主構成日益豐富
通訊產品及服務、金融保險、汽車、房地產、家電等領域廣告主依然是戶外媒體的大客戶，同時,許多日用消費品也開始使用戶外媒體。
(三)戶外媒體成為企業促進終端推廣的重要廣告載體
目前消費品行業，尤其是快速消費品行業對銷售渠道優化、終端有效管理等問題的關注不斷上升，戶外媒體以其良好的銷售提示功能、地域特性、相對低廉價格受到廣告主青睞，成為廣告主促進終端銷售推廣的重要廣告載體。
(四)廣告主戶外媒體選擇倚重經銷商意見、建議
戶外媒體具有較強的地域特性。因而，廣告主，尤其是銷售范圍遍布全國的廣告主在進行戶外媒體選擇時，會較為倚重各區域市場當地經銷商的意見、建議，甚至委托經銷商全權其戶外媒體投放。
某知名啤酒廠商。該企業在媒體選擇上報紙費用占第一位、其次是終端(戶外)、電視。終端主要是戶外廣告，多是委托經銷商來做的。
某知名洗滌用品企業。該企業的主要產品是香皂，雖然產品在全國范圍銷售，但目前只在山東地區有廣告投放。日前該企業產品注重的是深度分銷，因此著重使用車體、燈箱等戶外廣告做渠道廣告，并以報紙廣告為輔。各地的經銷商會給出一些媒體投放建議,例如投放當地的燈箱廣告、零售店POP廣告等,總部會根據需求批準。
(五)網絡化戶外廣告發展趨勢看好
網絡化戶外媒體不僅指同一類型單體戶外廣告的聯合，還包括不同種類、形式的戶外廣告的網絡式集合。網絡化廣告有效規避了單體戶外廣告輻射面小、接觸率低、表現形式相對單調的不足,同廣告主綜合使用多種形式媒體、整合營銷傳播的需求相適應，其價格同電視等媒體相比又相對低廉。因而,受到了相當數量廣告主的肯定。
四、廣告主戶外廣告投放面臨的問題及困惑
第一，廣告主難以利用戶卟媒體進行規模化廣告運作
據中國廣告協會統計,全國目前有六萬九千家廣告經營單位,約控制著80％的戶外廣告資源。雖然多家大型戶外廣告公司正在進行全國范圍內的資源購買和整合，但是整體戶外廣告市場仍然處于分散經營、碎片生存的狀態。因此，在進行戶外廣告投放時，廣告主和廣告公司必須和分散在各地的戶外廣告公司進行接洽。同時，由于各地行政審批手續繁瑣復雜，戶外廣告也很難實現不同地域的同期投放。目前戶外廣告市場尚未形成全國性的廣告投放網絡，廣告主仍大多將戶外媒體作為區域媒體進行廣告投放,難以利用戶外媒體進行全國性或幾大重點市場區域同時同步的規?；瘡V告投放運作。
第二，廣告主難以準確評估戶外廣告效果
目前，戶外廣告業內尚未建立公認、權威評估體系。雖然一些調研機構開始了戶外媒體廣告效果評估的研究，但在沒有統一市場標準的情況下，戶外廣告媒體的價值評估仍舊面臨諸多問題。在缺乏相關數據支持的情況下,廣告主無法把握戶外廣告投放的效果，無法計算戶外廣告活動的投資回報率,使得廣告主戶外廣告投放的風險性增大。相當數量的廣告主表示，其戶外媒體投放大多依賴廣告主自身經驗積累
或相關戶外媒體服務機構的推介：廣告主戶外媒體運作缺乏相關調研數據支持(包括廣告主戶外媒體投放監測數據、戶外廣告效果評估、戶外廣告價值判斷、競爭對手戶外媒體投放情況的數據搜集分析等)。
第三，戶外廣告市場的不規范、不透明給廣告主戶外廣告運作設置障礙
目前，對戶外廣告的法律法規缺失導致行業內部的無序,而戶外廣告行業自身也缺乏很好的自律。同時，審批手續的繁瑣和多頭管理所帶來的不便更是使得戶外廣告缺乏穩定性。某南京知名廣告公司老總就曾表示：做好政府關系和積累自己的政治資本是做好戶外廣告必不可少的條件。此外,某些城市、地區的戶外廣告價格體系比較混亂，相應的監督管理體系尚未建立,給廣告主的戶外媒體投放造成一定困難。而相當一部分廣告主正是由于戶外廣告行業的不透明和不規范而對戶外廣告投放敬而遠之。
青島某廣告公司。被訪者認為青島的戶外廣告發展前景較好，原因在于戶外廣告的價格不透明不好衡量比較，例如有的路段條件相差不多，但價格跨越幅度卻很大,這種情況在具體操作上可能形成暴利。
第四，戶外廣告多頭監管、相關法規尚未健全，增加廣告主戶外媒體投放風險
目前，戶外廣告要受到包括城管、工商、規劃等一系列相關政府機構的監管，而相關的法令法規又尚未健全――廣告主所投放的戶外廣告牌很可能因為城市規劃建設、市容市貌等多方面因素遭到拆除――這都在相當程度上增加了廣告主戶外媒體投放的風險。
第五，戶外廣告服務機構業務水平良莠不齊，廣告主戶外媒體廣告運作需求難以得到有效滿足
目前戶外廣告行業發展迅猛，但同時，許多戶外媒體經營單位及戶外媒體廣告服務機構的專業服務能力、綜合業務能力、客戶服務質量等方面也都存在著相當程度的問題及不足。廣告主在同上述相關機構合作時，其需求往往難以得到有效滿足。
第六，廣告主戶外媒體的自主開發、選擇能力不足
目前，相當數量的廣告主表示針對戶外媒體的自主開發、選擇能力尚不足,在很大程度上還需倚重廣告公司、戶外媒體經營機構上門推介或專家外腦的意見、建議。
五、戶外廣告發展趨勢對廣告主投放活動的影響
(一)戶外廣告集約化使得廣告主規?；瘧敉鈴V告投放成為可能
目前隨著外資和民營資本的涌入,戶外廣告市場已經開始了“圈地運動“，開始了戶外廣告市場集中、全國網絡化的進程。處于優勢地位的廣告公司對全國的戶外廣告資源有著相對強大的控制力和影響力。
戶外廣告媒體的這一趨勢,一方面，可以使廣告主在區域重點市場，甚至是全國范圍內進行戶外廣告投放戰役成為了可能。通過大型廣告公司統一的資源網絡，能夠有實效性的投放全國范圍內的戶外廣告。
案例5：大禹偉業廣告公司。該公司開發了一種全新的戶外廣告經營模式――把全國范圍內閑散的戶外廣告資源購買集中起來，并以套餐形式包裝整合，提供給廣告主。該公司稱該種運營模式能夠將戶外廣告的投放周期降低到45天，同時通過一定的技術操作手段提高戶外廣告的覆蓋范圍。給廣告主投放季節性戶外廣告提供可能。
(二)新技術推動戶外廣告不斷推陳出新，適應廣告主營銷傳播差異化創新需求
在訊息擁堵的時代，“怎么說”比“說什么”更為重要。為了讓產品及品牌信息以最快速度到達消費者,幾乎所有的廣告主都在為如何進行營銷傳播創新而殫精竭慮。而戶外媒體在技術推動下不斷創新突破的趨勢，極好的適應了廣告主的這一需求。
從媒體形態方面上，戶外廣告媒體在從單一的靜態視覺媒體向動態多感官媒體轉變。原來簡單的一個戶外看板，現在已經變得可以有聲、有色、有形。樓宇液晶電視發展很快,商場里的液晶電視也已經出現,甚至出現了一些嗅覺的廣告。目前，已經出現了可以噴灑香氣的戶外廣告，從視覺、聽覺和嗅覺上多重刺激消費者。
另外,更多具有實用價值的戶外媒體也正在得到開發利用。以往燈箱、看板、擎天柱等戶外媒體只是單純作為一種廣告媒體而存在,但現在冰柜、售貨機、售報亭、公交車身、還有車內的LCD廣告都有著使用價值，它伴隨著消費者的使用而接觸消費者,可以使廣告主獲得更佳的廣告效果。
(三)政府逐步進入理性管理角色，廣告主戶外媒體投放風險性降低
目前政府在戶外廣告中扮演著行政管理而非市場監管的角色。不斷進行的戶外廣告整治活動和強制執行的戶外廣告拆除令給戶外廣告公司的生存帶來了威脅，同時也給廣告主的投資帶來了風險。
近期,新的《北京市戶外廣告設置管理辦法》開始施行,其中用設置規劃的辦法代替了行政審批；2004年8月開始,《上海市戶外廣告設置規劃和管理辦法》(修訂草案)也在公開征求意見并于12月15日正式頒布；其它地方戶外廣告管理條例也先后在聽證、修訂。
政府監管部門已經開始朝著理性管理者的角色轉換，不但廣告公司的權益將會得到保護,廣告主在戶外廣告投放時由于政府管理所帶來的風險也在客觀上得以減少。
策略篇
一、戶外媒體帶給廣告主的利益點和機會點
(一)具有較強地理針對性，成為廣告主較為倚重的地方媒體 戶外廣告具有較強的地理針對性。同時，隨著中國城市經濟的發展,中國城市建設不斷優化，戶外廣告環境、效果又得到不斷提升。因而廣告主在進行區域市場開拓或者區域市場的深耕細作時，戶外媒體日益受到廣告主的青睞。
湖南某知名白酒企業。該企業有些產品具有地方性，因而會在地方媒體上進行廣告投放。但被訪者表示，由于地方電視臺的廣告環境不盡人意，廣告效果也不好，因此在地方媒體上該企業多選擇投放戶外廣告。
(二)價格相對低廉，較低的千人成本(CPM)及相對持久的接觸率和曝光率
隨著電視、報紙等大眾媒體價格的日益高漲，相當數量的廣告主表示將會分流部分廣告預算到價格相對低廉，傳播效果又相對可以得到保證，甚至更好的戶外媒體。
案例：湖南某知名白酒企業。被訪者表示，該企業通常是電視打前線，戶外做支撐。戶外廣告，暴露時間長，同時價格是這一媒體的優勢。
(三)資源的不可替代性及排他性
戶外媒體資源具有一定的排他性。當廣告主獲得某特殊地段的戶外廣告資源(如步行商業街等黃金地段的戶外廣告牌)的同時，也就獲得了自身獨有的廣告傳播空間,確保了企業差異化廣告傳播的實現，進而獲取競爭中的優勢地位。
(四)提示性強，容易與產品售賣場形成互動
案例：北京某化妝品股份有限公司。燈箱、立牌、車身廣告則是起到一個提示的作用：就像買飲料一樣，
你來到攤位前可能不知道買什么好，碰巧這時你看到一輛車開過去，上面是可口可樂的廣告，于是你決定買可口可樂，企業投放燈箱、立牌、車身廣告就是希望也能起到同樣的一個提示購買的作用。
案例：天津某醫藥企業公司。被訪者表示戶外廣告是形象廣告的良好載體，在街頭的戶外媒體易于和店內pop形成互動。
案例：某知名化妝品企業。被訪者表示，今年在路牌和候車亭中投放了一些廣告，效果不錯。戶外廣告能和賣場的終端宣傳形成立體傳播的關系――消費者出了商場就能看到產品廣告。
(五)戶外廣告技術的發展使戶外廣告制作成本下降、表現形式更豐富、精美
戶外廣告技術的發展，一方面使戶外廣告的制作成本日益低廉，降低了廣告主戶外廣告調整更新的成本：另一方面，也使戶外廣告的表現形式更加豐富、精美，廣告效果得到不斷提升。如近年來數字技術的出現，廣告主可以利用包括數碼影像戶外廣告、數字印刷、大屏幕及公交車載數字電視在內的多種形式的制作更為精良的戶外廣告媒體。
案例：天津廣告公司。被訪者表示戶外廣告暴露時間長，可以較好的接觸受眾。而且，現在噴繪的價格日益下降，廣告客戶可以根據需要經常更換版面，保持新鮮感。
(六)媒體創新機會更多，可為廣告主提供超常規媒體投資回報
戶外媒體被相當數量的廣告主賦予了新媒體的概念。一方面，傳統戶外媒體在使用上有很多創新空間：另一方面，戶外廣告技術的發展,也使得戶外廣告媒體同電視等傳統媒體相比，存在更多的創新機會。在這些創新中,蘊含了一定的風險但同時也潛藏著巨大的超額投資回報。在市場競爭、媒體廣告宣傳競爭日趨白熱化也日趨同質化的環境下，戶外媒體為廣告主提供了一個出奇制勝的機會點。
二、戶外廣告運作七大策略
第一、利用戶外媒體貼近終端特性，提升終端推廣力
渠道和終端在企業營銷活動中起著舉足輕重的作用,提高終端推廣力成為廣告主高效營銷的重要一環。接近銷售終端的戶外廣告，不僅能夠精準的擊中目標消費群，而且能喚醒消費者對產品的記憶，直接有效的作用于消費者，成為購買行為的最后提示。另外，有研究表明，消費者在終端賣場的購買行為具有較強的隨意性，很多情況下購買決策都是在距離終端很短的時間內完成的。因此，賣場戶外廣告很可能直接引發購買行為。調查顯示，一半以上的消費者認為戶外廣告對他們的購買決策有很大的影響。
案例：某化妝品企業經過調查發現，城市中的某幾條公交線路途經眾多商場、步行街，而公交車上的乘客相當一部分會去上述的商場購買服裝、化妝品或其他生活用品。因此，該企業選取了該線路沿途的戶外看板做為自己品牌傳播的工具，并且在各大商場的樓體和停車場投放了廣告，抓住了目標消費群的眼球，完成了終端引導和提示實現傳播效益最大化。
第二、利用戶外媒體排他性、稀缺性構筑競爭優勢
從宏觀上說，全國的戶外廣告資源是一定的。無論是戶外廣告看板的平米數還是寫字樓的液晶電視的臺數都是可以被計算出來的。加之審批戶外廣告看板是一個繁復的過程、戶外廣告的投放周期一般為一年等等諸多因素，因此可以說在一年內戶外廣告資源是基本恒定的。而從微觀層面來說,某個黃金地段的戶外廣告牌也是不可再生的、是排他的。當某個廣告主在某城市黃金地段搶先投放了戶外廣告之后,其他廣告主的信息就不可能被同時同地。正是由于戶外媒體的這一特性，使得廣告主的戶外媒體廣告投放成為其實現差異化傳播優勢，從而構筑競爭優勢的有效手段之一。
案例：美國時代廣場的11個廣告位，平均每月的租價為20萬至55萬美元，這還不包括廣告牌的制作費。但是，很多廣告主認為這很超值。據官方統計，時代廣場每年吸引了4000萬來自世界各地的游客，這相當于1 4％的美國人口。據柯達公司估計，每年有1億人次在時代廣場留影，照片通過各種渠道傳播到了全球的各個角落。不僅如此，在時代廣場放置廣告牌也是企業實力和全球影響力的象征，這對于LG和三星那樣急需提升品牌形象的公司，尤為具有吸引力。一般來說，美國廣告主在電視和紙媒上投放廣告的周期為一兩個月。然而，時代廣場戶外廣告的廣告主們一般都會長達數年租下某個廣告位。這其中最著名的莫過于可口可樂公司，自從1935年以來，可口可樂的廣告牌就一直矗立在TWO Times Square大廈上，其間經過多次更換和翻新，但是都沒有放棄或停止投放。究其原因，即是由于時代廣場廣告位的稀缺性對企業品牌傳播差異化優勢的顯著貢獻。
第三、利用戶外廣告相對較高性價比優勢，提升廣告主營銷傳播投資回報率
在消費者對傳統媒體廣告日益排斥、媒體廣告效果日益下降的情況下，消費者對戶外廣告的排斥心理相對較小。這一點可以從實力媒體的戶外廣告效果調研報告中得到驗證,戶外廣告的消費者反感率(15％)最低,遠遠低于電視廣告反感率(33％)、平面廣告反感率(32％)。并且，戶外廣告在各類媒體中是相對影響力較大的媒體。
同時,戶外媒體的千人成本相對較低。有關數據顯示，雜志類媒體1000人成本9．62元報紙類媒體100C人成本11．6元：電臺類媒體1000人成本5．96元；電視類媒體1000人成本20．4元：而戶外媒體1000人成本只有2．00元。
當然,戶外廣告媒體的較高性價比也是相對的。當戶外廣告媒體被應用在合適的行業、得當的廣告戰役時,其較高性價比優勢可以得到較好體現。但是,對于一些快速消費品來說，電視、報紙由于其高覆蓋率等因素，也有可能是最佳媒體。但目前，戶外廣告無論是從市場形態方面還是技術方面都在飛速變化，當戶外媒體和常規媒體相輔相成、互相促進,廣告主的媒介計劃就能夠在低預算、高回報的情況下得以執行。
鏈接：在大量廣告信息充斥日常生活的今天，消費者已經習慣回避或者有選擇性的接觸廣告。以電視廣告為例，以電視媒體為例，在2005年的調查中有50％的消費者在電視出現廣告后馬上換臺，有j O％的消費者不換臺但也不看廣告，還有22％的消費者會看看廣告，時間一長就換臺，這就意味著電視廣告的效果很難實現有效地傳播。報紙方面，2004年報紙讀者平均每天閱報時間下降了3．5分鐘。
第四、利用戶外廣告分眾媒體特性，實現精益化營銷傳播
在不同場合、不同地段、用不同媒體形式設置的戶外媒體擁有相對穩定的受眾群體。如在機場,或者通向機場的高速路旁所設置的戶外廣告顯然針對相對高端人群：在地鐵和公交車內設置的新媒體廣告的受眾主要針對的是上班族；在學校設置的醫務箱廣告和閱報欄廣告則針對的主要群體
是學生；而在相關政府機關大樓附近出入的主要人群則是政府工作人員。廣告主可以利用戶外媒體分眾傳媒的這一特性，開展有針對性的精異化營銷傳播，提升營銷傳播效率。
案例：某民營企業在市政府所在的街道上投放了若干塊看板，主要內容有企業形象廣告和配合市政府開展的文明衛生城市所投放的公益廣告。
第五、特殊行業利用戶外媒體開展營銷傳播活動
對某些廣告投放受限制的行業而言，由于不能選擇在傳統的媒體和常規的方式進行廣告投放。因此選擇戶外媒體進行廣告投放是廣告主經常采用的策略。
案例1：福建某煙草企業。該企業表示，在我國由于煙草行業的特殊性，國家的政策法規對其限制較多，無論是框架公約還是廣告法對煙草宣傳的限制，都是一個規范的過程。因此，煙草企業必須抓住時機，進行品牌宣傳模式和形式的創新，以應對越來越嚴峻的煙草廣告宣傳困境。他們采用“變相廣告”的方式達到宣傳的目的，即不直接投放產品的廣告，而是打著卷煙廠下屬其它行業產品的旗號，進行品牌宣傳。戶外廣告也是該煙草企業發展的重點媒體之一，以往該企業投放戶外廣告多是較為常見的高立柱廣告牌和燈箱廣告牌。被訪者表示，今后該企業會嘗試公交站牌等更多更新形式的戶外廣告，對原有的廣告進行補充支持，力求以更密的戶外網絡覆蓋、吸引更多的人群。
案例2：鄭州卷煙總廠在新品黃金葉大河之尊上市期間就針對鄭州市區零售商戶投放了200余家形象店，進行店招、燈箱和櫥窗廣告的投放。
鏈接：煙草企業戶外廣告運作匹種戰術
1戶外廣告地域邊緣化。
由于省會城市對煙草戶外廣告的限制比較嚴格，企業可以在省會城市周圍的郊縣投放煙草廣告，尤其是農村的墻體廣告目前限制較小，對于中低檔煙草品牌而言還是值得開發的戶外傳播。
2戶外廣告公益化。
在工商部門強力的限制下，煙草廣告的創意策略方向轉向公益廣告,從社會公益上尋求傳播突圍。
3煙草零售店店外廣告。
4建筑場地戶外冠名傳播。
煙草企業通過冠名具有傳播價值的廣場、體育館、酒店、酒吧等休閑場所，進行戶外廣告傳播。
案例：滁州卷煙廠以紅三環品牌的名義冠名體育館，即“紅三環體育館”，成為合肥人民休閑運動的場所，為紅三環品牌的傳播帶來良好的效果。
第六、拓展戶外廣告價值，建設有效公共關系
由于目前的戶外廣告與政府有著千絲萬縷的關系，因此利用這樣一種途徑，與政府和相關管理部門形成良好的關系，對廣告主而言，意義重大。
案例：某民營企業在市政府所在的街道上投放了若干快看板，主要內容有企業形象廣告和配合市政府開展的文明衛生城市所投放的公益廣告。
第七、整合戶外媒體的情境因素,實現傳播效果最大化
廣告主通過對戶外廣告媒體形式、地段的選擇能夠精確地尋找到廣告產品的目標消費者。準確的選擇“能夠進行有效傳播的媒體”成為廣告主實現營銷目標的關鍵一環?！皽蚀_”意味著要尋找直接面對細分化消費者的媒體,并且采用整合傳播的理念通過多種情境因素的協調配合完成傳播活動。根據科學測驗，兩種媒體作用人一次的效果，要比一種媒體作用人兩次的效果高30％。作為一個廣告信息的接觸點，戶外廣告如果能夠很好結合廣告訴求,把握目標人群的接觸到廣告的時間、心情，就能夠達到較好的傳播效果。
案例1：捷先廣告利盟打印機廣告時，進行了充分的調研后別出心栽的在北京許多大公司總經理辦公室窗口對面的戶外廣告牌上投放了利盟打印機的廣告，主要訴求打印機能夠有效提高辦公效率。這個新穎的廣告活動在小投入的情況下取得了意想不到的成果。
案例2：諾基亞31OO全新上市是針對時尚新潮年輕人的新款手機。這款手機有一個與眾不同的特征就是機身會“發光”，在黑暗的環境中更有耀眼的光感效果。3100手機上市的廣告口號是“越黑越耀眼”。針對這一傳播主旨和機型特點以及媒介本身的影響力等因素，廣告創意將戶外媒體設定為主打媒體，用創造性的策略和方法展現產品特色。首先，在位置上，廣告選擇在北京公交丁8線的兩輛雙層巴士上。選中這條線路主要基于三方面的考慮。其一，雙層車的廣告面積比普通公交車大得多，視覺效果會更好。其二，沿北京最主要的交通干道三環線繞行，沿線人流量大寫字樓密布，是白領人群十分密集的區域。其三，與諾基亞5100手機特征相對應，車身廣告也使用熒光材料，這不僅把產品特征極其鮮明地展現在世人面前，而且廣告變得更加醒目，對受眾的吸引力更大。尤其在晚上，廣告顯得特別耀眼，將“越黑越耀眼”的主張表現得十分到位。其次，對媒體本身的創意還表現在廣告打破了通常僅在車身兩側覆蓋廣告的常規，將車頂、車廂內壁、走道、廂頂、階梯、椅套、司機背板等空間都充分利用，整輛車變成了名副其實的諾基亞3100號。這樣不但增強了廣告的視覺沖擊力，而且接觸的人群也增多了。如車頂上的廣告就可能使沿線寫字樓中的白領們感興趣。除此之外，選擇了合適的曝光率，在國慶長假期間，當北京街頭的游客人數到達的10月2日乘客可以免費乘坐T8線車。
此外，即時性戶外廣告傳播也將得到大力開發。所謂即時性戶外廣告主要是企業舉辦或贊助社會活動時臨時搭建的戶外媒體。企業應該充分利用并進行品牌傳播，比如奠基典禮、新聞會、公益活動啟動儀式、社會活動冠名等等，都應該注重這些即時性戶外廣告的創意和制作。
