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尊敬的各位領導，各位來賓，同志們：
近年來，廣播電視系統廣大干部職工解放思想、開拓創新，推出了一批主題鮮明、份量較重的宣傳報道和文藝作品，為的“三個文明”建設做出了重要貢獻。特別是廣電網絡作為廣電系統的新生事物，從無到有，從小到大，現已成為通信網絡建設的一支生力軍。圍繞市委、市政府“三年基本實現村村通、五年基本實現戶戶通”的奮斗目標，努力擴大農村網絡覆蓋面，及時宣傳黨的各項路線、方針、政策，傳播科學文化知識，傳遞各種致富信息，大大促進了農村經濟發展和農民精神文化生活的改善。尤其是“農村有線電視分配網經營制度”，開辟了廣電網絡發展的新路子，取得了良好的經濟、社會效益。
廣電網絡有限公司人才濟濟、實力雄厚，在充分發揮廣播電視主功能的同時，積極開展多功能綜合信息服務，具有十分巨大的發展潛力。這次廣電網絡整合是加快廣播電視數字化、網絡化、信息化進程的重要舉措，是增強廣電整體實力和競爭力的迫切需要，也是廣電體制改革的重要組成部分和必然趨勢。新組建的廣電網絡公司分公司一定要認清自己肩負的歷史使命，增強責任感和緊迫感，搶抓機遇，真抓實干，不斷增強廣電網絡的整體實力、發展活力和競爭能力。要突出抓好技術創新，搞好網絡技術的更新換代，力爭成為最好的網絡供應商；突出抓好“村村通”工程，使更多的群眾充分享受到廣電事業發展帶來的實惠；突出抓好公司產業化運營，規范公司法人治理結構，創新運行機制，努力創造一流的經濟效益；突出抓好隊伍建設，發揚特別能吃苦、特別能戰斗的優良作風，同心協力，負重奮進，打造技術過硬、服務優良的一流團隊。
各位領導，各位來賓，同志們，廣電網絡有限公司分公司是服務業發展的一支新生力量。希望各級各部門從實現跨越發展的大局出發，以優質的服務、快捷的效率全力支持廣電網絡公司開展業務；希望廣電網絡公司以這次掛牌為契機，銳意創新，開拓進取，全面推進廣電事業數字化、網絡化、信息化、產業化發展步伐，促進我市廣電事業快速發展，為實現跨越發展與率先崛起作出新的更大的貢獻。
謝謝大家！
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關鍵詞：導讀；網絡信息；網絡導讀；合作導讀
隨著時代的發展，網絡化的普及，圖書館進行了很大的變革，圖書館除了紙制的館藏之外，又建立了數字圖書、電子期刊、圖書館網站等，在這種環境下導讀工作也發生了變化，為了做好導讀工作，需要了解導讀的含義、做好這項工作的意義、導讀工作需要的條件以及導讀工作方法。
1 導讀工作的含義
關于導讀的含義筆者比較傾向于“圖書館導讀是根據社會發展的要求，采取各種有力措施主動吸引和誘導讀者產生閱讀行為，并積極地干預和影響其閱讀行為，以提高讀者的閱讀意識、閱讀能力和閱讀效益為目的的一種教育活動?！睂ёx意在揭示館藏和網絡信息，引領讀者進行科學的閱讀，將學習資源開發和利用起來。同時導讀應當符合社會要求并對社會產生積極影響。
2 導讀工作的意義
在網絡環境下，社會競爭日益加劇，人們對知識與情報的需求越來越廣泛與迫切，而世界紙質出版物、電子出版物、網絡信息等信息資源，從形式到數量，都呈“爆炸式”增長態勢，面對海量的信息，讀者往往感到茫然。為了解決這種信息需求與信息增長的矛盾，變“被動”為“主動”的服務方式，就要大力開展導讀工作，積極引導讀者的正確閱讀，滿足社會發展的需要。圖書館界和讀者越來越意識到了導讀工作的重要意義，并付之于實踐，1982 年，上海成立“讀書指導委員會導讀機構”，1987年北京大學圖書館成立“導讀室”。標志著我國導讀工作研究的開始。進入21世紀，信息技術、網絡技術等現代信息技術迅速發展與普及，導讀工作也賦予了新的特點，以福州大學成立“導讀中心”為標志，體現了導讀手段的現代化。
3 做好導讀工作所需要的條件
3.1 保證館藏的豐富與更新、方便讀者做好標示工作
做好導讀工作，首先要做好館藏書籍和電子數據的更新工作。讀者的需求是多樣的，知識是日新月異的，為滿足讀者對知識的需要，從圖書、期刊、到電子數據庫，更新速度要符合需求，從采購到讀者能夠閱讀瀏覽，其中環節的工作需要圖書館工作人員協調配合提高效率，仔細認真地做好每項工作。以便圖書盡快上架流通。
方便讀者做好標示工作：從讀者的角度出發。一走進圖書館，應當有醒目的標示。如《館藏分布圖》和《圖書分類表》等，讓讀者對圖書館有所了解，對圖書類目有一個大概的印象。進入書庫前和在書庫中找書時，應當有詳細明確的“圖書類目指示標引”，這樣讀者就能按照指示標引尋找到圖書的正確位置。圖書的電子查詢系統可以放在書庫旁邊，以方便讀者隨時查找。同時注重一些細節，方便讀者?？蔀樽x者提供復印服務，方便讀者“足不出館”就可把資料復印帶走。還可以設有咖啡室、超市、視聽室、讀者研究室等，讓讀者有家一般的感覺，滿足他們的多種需求。
3.2 電子數據資源庫的建立
除了紙制圖書外，圖書館為適應現代化的發展，還需進行電子數據資源庫的建設。圖書館可根據實際情況，自建館藏書目數據庫、電子期刊數據庫，也可引進電子期刊和電子圖書數據庫等資源，目前比較成熟通用的有中國期刊全文數據庫（CNKI）、維普科技期刊科技數據庫、超星電子圖書數據庫、萬方數據庫、國研網數據庫等。
建立了電子圖書數據庫和電子期刊數據庫、電子論文數據庫之后，是為了讀者能夠方便或足不出戶的上網閱讀瀏覽，現代化圖書館普遍采用小型計算機和PC服務器等計算機設備，如小型館員用的計算機、讀者PAC檢索機、電子閱覽室機、PC服務器提供不間斷的網絡信息服務，利用現代技術，如計算機技術、通信技術、信息存儲技術等諸多技術形成現代化圖書館網站。
3.3 加強網站資源建設，開展網絡導讀
“網絡導讀就是以網絡為平臺，以館藏資源、網絡信息資源、數字化資源等為基礎，經過一定的技術處理，形成系統的導讀資源，通過計算機、廣播電視、手機、手持閱讀器等媒介設備，為讀者開發和利用信息資源提供指導?！?/p>
圖書館開展網絡導讀需要建立圖書館主頁，可以利用 Dreamweaver、JavaScript、CSS、Flash、Oracle 等網站開發技術，設計開發圖書館網站，可以將本館概況、讀者指南、讀者服務、館藏檢索、數據庫檢索、在線培訓、FAQ、讀者留言、BBS、網上書評等功能塊進行鏈接，從而實現網絡導讀功能。根據讀者需求，有目的、有步驟地收集、篩選、組織各類網絡信息資源，形成一個各學科導引系統。在圖書館主頁上建立一個具有 Blog 功能、Tag 功能、RSS 訂閱功能等的交互式導讀平臺，成立網上導讀中心。
利用計算機、網絡、多媒體設備、數據庫技術等，采用液晶顯示觸摸屏定制柜式專用一體機， 實現計算機化的人機交互式觸摸導讀。
3.4 加強館員業務培養
列寧曾說：“圖書館館員是圖書館事業的靈魂”?？梢?，館員是圖書館最先進的生產力，最寶貴的人力資源。目前，隨著社會信息化、網絡化的發展，高校圖書館館員隊伍建設在學歷、年齡、性別、知識結構等方面都趨于科學合理，館員自身素質明顯提高。不斷地有本科、碩士、博士等高學歷人才補充到圖書館隊伍，已經成為圖書館的主要組成部分。圖書館專業人才，不僅具有扎實的專業知識，而且具備專業的信息組織加工能力、敏銳的信息意識及良好的信息素養，他們善于組織信息，挖掘有價值的信息，關注行業發展動態，不斷改善工作流程和服務方式；既有很高的外語水平和計算機操作能力，又有廣博的知識和專業的學科背景，為高校圖書館學科建設和完善提供了人才保障。他們與時俱進，不斷學習，提高自己的專業能力和業務素質，豐富自己的知識結構，工作不斷推陳出新，從而滿足讀者變化多樣的需求。
3.5 加強環境建設
圖書館館舍外觀應該是優美的，既要能使人產生視覺效應，使讀者向往，激發學習樂趣，又能體現建筑的實用性。同時高校圖書館最好建在學校的中心，這樣離生活區和學習區都比較近，節省讀者時間，而且周圍環境安靜、優美，給人心曠神怡的感覺，適合讀書
學習。
圖書館的內部要求采光、溫度、色彩、綠化、空氣質量、空間布局等方面體現人文關懷，使讀者感到閱讀環境安靜、舒適、方便與快樂，從心理和生理兩方面激發讀者閱讀情趣。
3.6 建立科學、規范的圖書館管理機制
針對高校圖書館，管理機制可以從以下幾個方面建立：（一）現代管理機制：建立科學的領導決策機制、館員競爭機制、激勵機制、學習培訓機制等；（二）轉變管理觀念，實行科學管理、人文管理；（三）改變管理模式，即“以資源建設和技術應用為基礎，以用戶服務為最高目標”的管理模式；（四）自動化管理，采用計算機、網絡等現代信息技術與設備，對工作流程實行自動化管理。這是時展的要求，也是發揮圖書館管理功能的基本條件，同時也是提高服務質量，建立和諧人際關系的重要保障。
4 導讀方法
有了上述條件開展導讀工作就會順利進行，經過人們的探索與實踐摸索出一些導讀方法。
4.1 常用方法
新生入館教育、文獻檢索課、編制導讀書目、出版書評板報等；做好宣傳工作、新書通報、書刊展覽、書評活動、報告會等；定期開展專題書刊導讀，并邀請權威教授等知名學者來圖書館，與讀者面對面交流等；推薦好書、圖示館藏、接待咨詢、板報剪報、復制目次、專題索引、讀者報告、讀者研究、個別指導、重點輔導、課堂教育、表彰優秀圖書、成立讀者協會等。
4.2 建立館員業務培訓目標
首先，熟練掌握網絡、數據庫、多媒體設備等相關知識與操作技能，能夠高效的搜集、組織、加工、存儲和傳遞信息；其次，良好的加工信息能力，善于發現和挖掘有價值的信息，及時提供給讀者；第三，高度負責的服務態度，隨時了解讀者的閱讀需求、閱讀心理、閱讀興趣等，滿足他們的真實所需；第四，創新能力和終身學習能力，網絡導讀必將成為傳統導讀的補充，要求館員不斷學習新技術，新知識等，不斷更新現有服務內容、服務方式、服務手段等，以滿足讀者日益增長的新要求。
4.3 收集反饋信息
圖書館開展導讀服務時，要時常與讀者交流，及時收集讀者對導讀服務的反饋信息。通過分析反饋信息，隨時掌握導讀服務的效果，來不斷調整導讀工作的內容和方法，收集讀者反饋信息的方式有問卷調查法、訪談法、建立網絡論壇和發電子郵件等。
4.4 網絡信息導讀加強本館的特色化
高校圖書館網站的服務對象多是在校大學生和專業教師，需求廣泛和專業。如何使網站簡潔明了，又十分實用，還能切實地滿足讀者各方面的需求，是網站建設的重要內容。網絡信息導讀可以開展多種多樣活動：（一）動態信息，如最新動態、政治理論學習、讀書節成果展覽等；（二）網上論壇，如文化沙龍、聊天室欄目、導讀中心 BBS 等；（三）導讀書、刊、影片，如書目推薦、新刊目錄介紹、名片介紹、影片推薦等；（四）可以展示名人風采引領大家學習；（五）可以在線辦公等；（六）網上圖書工作，如圖書查詢、圖書續借、讀者咨詢及新書推薦等，查找電子資源庫等等?？蓪⒏囵^內活動情況、圖片等展示在網站上，通過網站投票、信息反饋等有趣的活動，加強與讀者的聯系與溝通。
同時網絡環境下，要注意本館的特色化建設，各高校圖書館應根據本校重點學科建設形成的特色館藏，充分發揮分類、編目、標引、文摘、檢索等技術優勢，有計劃、有目的的加強書目數據庫、專題數據庫和全文特色數據庫的開發與利用，實現館藏資源數字化，特
色化。
4.5 建立社會合作導讀體系
僅憑自己的力量起不到良好的導讀效果，只有把各高校圖書館所建設的特色館藏聯合起來，才能滿足教師和學生讀者的多種信息需求。同時積極引進知名學者、教授、成功企業家等社會力量參與，把他們所取得的成功經驗和建立的成果吸收近來，共同構建一個科學合理的社會導讀體系。
4.6 加強讀者研究工作
讀者研究工作是不可或缺的一部分，主要有如下幾方面：（一）讀者類型研究，主要根據本館服務對象劃分讀者群，以便有針對性的開展服務；（二）讀者調查，根據紙質文獻流通情況，隨時掌握讀者閱讀規律，調整閱讀傾向；（三）讀者需求研究，對不同讀者群的需求進行分析，以更好地滿足他們的需求；（四）讀者心理研究，了解讀者的閱讀行為、閱讀興趣、閱讀動機等心理行為，引導其養成良好的閱讀習慣，掌握科學的閱讀方法，提高閱讀效果。
5 結束語
總之，導讀工作要隨著環境的變化而不斷變化，導讀工作的開展是社會發展對圖書館工作提出的更高要求，它是一項非常重要的工作，應當引起領導的重視，引起圖書館員的重視，加大投資力度，加大精力做好這項工作，回報社會，回報讀者，使我們國家走上一個良性循環的愛讀書、讀好書的閱讀發展道路。
參考文獻
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網絡發言稿范文3
[關鍵詞]計算機網絡；可靠性；影響因素；措施
中圖分類號：X734.2 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）45-0254-01
1緒論
計算機網絡的可靠性作為一門系統工程學科經過許多年的發展已經初具規模，逐步形成了較為完整和健全的系統。尤其是在近些年隨著經濟的發展，我國科技力量不斷提高，對計算機網絡可靠性的研究已經取得了喜人的成果，目前主要從四個方面來衡量計算機網絡的可靠性：計算機網絡在不同模式下工作的有效性、計算機網絡的連通性、計算機網絡的安全工作時間和計算機網絡抵抗破壞的能力。而計算機網絡的連通性能夠保證計算機網絡的節點和用戶終端形成可靠的通路，所以提高計算機網絡的可靠性其實主要就是研究計算機網絡的連通性，我們常用計算機網絡的可靠度作為計算機網絡連通性的衡量單位。只有找到計算機網絡可靠性的影響因素才能“對癥下藥”，制定提高計算機網絡可靠性的對策。
2計算機網絡可靠性的影響因素
2.1網絡拓撲結構的影響
2.1.1總線結構
總線結構的本質就是一條鏈路的連通圖，要求任何兩個節點之間必須保證唯一性，這種網絡的拓撲結構被運用到局域網和點對點網絡之中，在總線結構局域網中，拓展性強，結構簡單，易于實現，總線的功能是傳輸公用介質，它的節點是利用網卡接到總線上的，總線結構想要進行介質的傳輸或者信息的傳遞只能通過總線這唯一途徑。所以就會造成在同一時間段兩個或者兩個以上的節點都想利用同一根總線傳遞信息或者傳輸介質，進而發生沖突導致兩個節點的信息或者介質都傳送失敗。最關鍵的是如果總線結構的任意一個節點發生故障都會影響整個網絡的運行，造成網絡癱瘓?？偩€結構網絡拓撲可靠性不高、容錯度小的缺點對重要性要求相對較高的計算機網絡來說非常不適用。
2.1.2星型結構
計算機網絡在局域網中一般采用星型結構，星型結構的網絡拓撲結構較為簡單，最突出的特點就是利用中心節點來控制整個計算機網絡的通信，任意兩個節點的通信都要經過中心節點，對于計算機網絡的管理很方便。最大的弊端就是中心節點一旦發生故障，整個計算機網絡都會陷入癱瘓。如果計算機網絡環境較為重要也不推薦使用星型結構。
2.2網絡設備的影響
2.2.1傳輸交換設備的影響
在計算機網絡運行過程中有很多影響著計算機網絡可靠性的問題，其中隱蔽性強的應為布線系統引起的網絡故障問題，由此引發的問題造成的損失也是最大的，所以要保證布線系統的穩定性。同時為了保證計算機在日后更新換代，還應該使網絡計算機具備一定的空間儲存和容錯能力，如果是非常重要的計算機網絡在布線的時候還應該采取雙線模式，以防計算機網絡出現問題的時候還有另一條線路保證計算機網絡的正常運行。
2.2.2用戶設備的影響
用戶設備對計算機網絡有著至關重要的影響，對計算機網絡的可靠性也起著非常重要的作用，應該定期對計算機網絡的運行情況進行測試，對不安全的因素可以進行維護，這樣提高了用戶設備的交互能力，計算機網絡的可靠性也相應提高了。
2.3網絡管理的影響
計算機網絡是一個比較復雜的系統，在內部結構、集成度和規模方面都很大，更何況規模越大的計算機網絡，設備結構越復雜，特別是設備和產品是由不同上的生產廠家提供的，這就帶來了更大的復雜性并對計算機網絡的可靠性帶來很多變數。所以計算機網絡要采取先進的、科學的管理技術，才能避免有用信息的丟失，保證信息傳遞的準確性和準時性，降低網絡故障發生的頻率，減少錯誤代碼和差錯發生率從而保障計算機網絡的可靠性。通過對計算機網絡運行過程中出現的各種信息和數據進行采集和分析，掌握計算機網絡的運行狀態，就能夠及時發現計算機網絡的故障和隱患并進行針對性的解決。為了能夠更好地管理計算機網絡環境，需要做到選擇合理的計算機網絡管理軟件，并且所選軟件的功能一定要滿足計算機網絡的可靠性要求；建立和完善計算機網絡管理制度，保障計算機網絡的正常運行，同時對管理人員進行上崗教育和培訓工作，減少人為因素造成的影響。
3提高計算機網絡可靠性的對策
提高計算機網絡的容錯性是提高計算機網絡的可靠性最有效的方法，通過對計算機網絡的常見故障進行總結和分析，尋找最佳的解決辦法，將計算機網絡故障頻率降至最低?，F如今常用的提高計算機網絡容錯性的方法大致分為三類。
3.1加大對計算機網絡的管理力度
人為因素也是造成計算機網絡故障頻發的一個重要環節，因此向要提高計算機網絡的可靠性就必須加大對計算機網絡日常使用的監管力度，增加對整個網絡維護的頻次。端正計算機網絡維護人員的工作態度，經常性的對使用中的計算機網絡進行檢測，尤其是在穩定性和連續性方面，在檢查中發現計算機網絡存在的隱患時必須及時上報或者處理，不得以任何借口拖延。學會使用先進的流量監測器來為計算機網絡服務，當計算機網絡流量發生巨大變化時，流量監測器就會發出報警信號，提醒工作人員進行檢查。
3.2提高計算機網絡的容錯性
提高計算機網絡的容錯性是提高計算機網絡可靠性較為常用并且有效的一種方法。傳統的計算機網絡容錯性差，只要某個系統設備發生故障就會導致整個操作系統的癱瘓，嚴重威脅了計算機網絡的可靠性，影響辦公人員的工作效率。提高計算機網絡的容錯性能夠有效減少此問題帶來的損失，保證發生故障時計算機網絡仍然能夠正常運行。其原理為對計算機網絡重新布局，將不同的網絡中心與服務器、用戶用并行冗余的方式相連接，這樣可以保證一條網絡線路出現問題時其他的線路仍然可用，就不會出現因網絡中心故障導致系統癱瘓的事情了，大大提高了網絡的容錯性。
3.3采取先進的雙層網絡結構
使用雙層網絡結構是提高計算機網絡可靠性的又一重要措施。通過對計算機原網絡的冗余進行計算，在此基礎上添加一層備用網絡，保證計算機主網絡發生故障時備用網絡可以進行替代，以全新的網絡形式保證信息與數據的可靠傳遞，從而確保計算機網絡的正常運行。
4結束語
隨著科技的不斷發展和進步，人們在生產生活過程中越來越依賴計算機網絡，而計算機網絡也促進了人們生活水平的提高，為了使計算機網絡更好的為人們服務，保證網絡的安全穩定運行，就必須加大對計算機網絡可靠性的研究力度，通過分析其影響因素并有針對性的采取措施，這對提高計算機網絡可靠性是有很現實的意義的。
參考文獻
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網絡發言稿范文4
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一是，多年的工作經歷積累了許多寶貴的工作經驗和鍛練了我多種能力。我有12年的基層一線業務工作經歷，在辦公室從事過6年多的文字工作與綜合治理工作，有五年的培訓科工作經歷。簡樸的成長歷程，短短的12年工作時間，相對于在座的資深的各位領導、各位同事來說是微不足道的，但對于我來說，卻是令我受益匪淺，終身難忘的。我常這樣想，是黨的政策、組織的培養、領導的關愛以及同事們的關心與幫助，我才能一步一步走到今天。我只有將這份感激之情變成為為工作不懈追求的動力，才能報答領導和同事們的多年教導、培養和關愛。
二是，我認為有利于提高自已的綜合素質，全面發展自已。因為工作的需要，工作崗位多次變動，這對于我人生閱歷的增長和工作能力的提高都是難得的機會。我覺得越是新的工作環境越富有吸引力和挑戰性，越能夠增長新知識，開辟新視野、挖掘新潛力。今年我已35歲，已過而立之年，對于從事培訓工作來說我有年輕人精力充沛的優勢，也具有一些中年人不畏艱難、扎實肯干、執著追求的韌勁，而最重要的一點是，我能全身心地投入我所熱愛的工作。這些，都使我對網絡教導培訓科的工作布滿激情與自信。
第三，多年的培訓工作和相關的專業學習，我積累了一定的專業優勢，使我更加適合這個崗位。我深知網格教導培訓科的作用和職能，通過學習和交流悟出了一些搞好各項工作的方法和策略，具備了相應的綜合能力，在處理日常工作中，發揮了積極作用。首先我具備扎實的電腦使用知識和操作技能，93年高中時我就學習使用電腦，并純熟把握了五筆字型漢字輸入技術，在大學期間把握了word和excell的相關操作技能，早在95年我就獲得了上海市計算機一級證書。2009年在南京參加了國家旅游局舉辦的全國旅游行業賓館辦公室主任學習班的學習，其中也有賓館網站后臺治理的相關學習，并獲得了畢業證書，而且中央的攝像機、數碼照相機、投影儀等電子產品我均能純熟操作使用；去年3月起擔任中央的信息員后全年在網上發表信息40余件，其中多篇信息被國家發改委培訓中央網站轉載，信息量與07年同比增加了3倍。此外在08年和09年，在中央由我所撰寫起草了報告和文件也有10余篇之多。其中與中央網絡教導培訓工作相關的報告和文件均由我主筆起草，非凡是起草wmk干部教導培訓網網頁設置計劃書時我查閱了大量資料，積累了大量素材，這使我對這項工作更有信心。
第四，多年的培訓科工作健全了我的品格，提高了我的綜合駕馭能力和組織推動能力。在實踐中，我深知作為一名合格的副科長，不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力，而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。參加工作后，我也時常告誡自己：對黨對工作要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。
假如這次我能夠競爭上這個崗位，我將從以下幾個方面努力：
第一，加強學習，進一步提高自身素質，努力做學習型干部。認真學習黨的目標、政策，把握履行職責所需要的知識，開辟工作視野，保持學以致用，善于聯系工作實際，不斷地加強學習，提高自已的工作能力和工作水平。
第二，盡心盡責，充分發揮助手和紐帶的作用。我想做為一名副科長要害是要找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓。要善于和敢于承擔責任，推動工作，注重當好“副手”，協助科長做好各項工作，真正讓領導放心、上下級稱心。用自己對事業的高度熱愛與無比忠誠，來贏得領導與同志們的信任。保持謙虛謹慎的工作作風，與大家合睦相處，互相幫助，思想上同心、目標上同向、行動上同步、事業上同干，構建一個合諧的工作氛圍，為改變單位的面貌，盡自已的最大努力。
第三，把為省發改委服務、為培訓工作服務、為單位的發展服務作為工作的出發點和落腳點，勤奮工作，提高效率。我將做到“三勤”：一是腿勤。不怕多跑路，不怕多流汗，不怕多付出，舍得花氣力，為單位、為培訓工作辦實事、辦好事。二是腦勤。勤學善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中存在的難點問題，為領導多當參謀、多獻計策。三是嘴勤。多向主任和領導報告工作情況，多與科室溝通，多與職工溝通，虛心聽取職工意見，切實提高培訓工作效率。
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[關鍵詞]訪談法；可用性；網頁設計
網絡廣告屬于網頁信息干擾性元素，對可用性會有一定的影響，但是在哪些方面產生了影響，就需要我們通過訪談法對這個問題進行定性研究。
一、訪談的目標
當我們有問題時，最常用的解決問題的方法之一就是深入的了解問題產生的根源，為了了解問題產生的根源，我們需要觀察實際產品的使用者，了解他們的想法及感受。對于本研究，通過訪談可以幫助我們解決以下問題。
1.1了解用戶的網絡使用習慣
網絡廣告是和網絡聯系在一起的，用戶只有在使用網絡的情況下，才會產生網絡廣告的問題，用戶的網絡使用習慣是本研究的大前提。本文把用戶的網絡使用習慣和網絡廣告聯系起來，了解用戶上網經常做什么，在什么情況下會遭遇網絡廣告。
1.2了解用戶對網絡廣告的態度
用戶對網絡廣告的厭惡或喜愛極大的影響著網頁的可用性。網絡廣告屬于網頁的一部分，網頁上面的內容和廣告共同構成了一個系統，用戶與這個系統進行交互，對這個系統內某一個元素的態度，影響著整個系統的主觀滿意程度。
1.3初步了解網絡廣告的哪些特質影響了用戶
構成網絡廣告的因素很多，網絡廣告本身也有好多分類。通過訪談我們可以定性的了解，用戶討厭什么樣的廣告，喜歡什么樣的廣告，并發現這些廣告后面的本質的東西。
二、訪談的實施
2.1訪談對象的選取
訪談對象的選取對訪談的結果影響很大。如果選取不合適，就有可能得不到正確的結果。訪談不是海量調查，不必考慮覆蓋所有的用戶群。我們這次訪談的目的是了解問題，發現問題。所以，選取的用戶必然是互聯網的熟練使用者，他們有著豐富的網絡使用經驗，對其存在的問題也有一定的見解。
本次訪談根據研究條件的實際情況，兼顧用戶群體分類，選取了7名用戶。這7名用戶按學歷分布為：博士1名，碩士2名，本科3名，高中1名；按職業分布為：學生4名，辦公室職員2名，自由職業1名；按性別分布為：男性4名，女性3名。這幾名用戶都是熟練的互聯網使用者，平均每天在線至少三個小時，對互聯網有自己的理解。用戶的選取基本覆蓋了網絡使用人群，可以全面的了解問題。
2.2訪談環境的選取
訪談的環境選取對訪談的效果有很大的影響，一個放松舒適的環境有利于用戶消除戒備心理，全面而準確的回答采訪者所提的問題。
2.3訪談的進行
此次訪談，為了避免準備不充分，采取了漸進性的方式進行。首先制定出來初步的訪談提綱，對一到兩名用戶進行了訪談。根據訪談進行的效果，對訪談提綱中存在的問題進行了修正，制定出正式的詳細的訪談計劃。然后進行正式的用戶訪談。
三、用戶訪談的結果
通過本次訪談，我們對網絡廣告和網頁可用性有了深入的了解，通過對訪談的結果分析，得出以下結論：
3.1使用網絡的情況：
用戶一般使用網絡進行以下事情：1） 瀏覽網頁（新聞、娛樂、資料信息）；2） 播放影音；3）下載資料；4）電子商務（網絡購物）；5） 交流溝通（論壇、社交網站）
3.2是否會屏蔽掉網絡廣告
參與訪談的用戶有一個人在自己的電腦上進行了網絡廣告的屏蔽。其他人的回答很相同，即如果知道這個功能，都會對網絡廣告進行屏蔽。
3.3網絡廣告從哪些方面影響了用戶
通過訪談發現，網絡廣告主要從以下三個方面影響了網頁的可用性：
1）參與訪談的用戶認為網絡廣告過多，容易分散注意力，使用戶在網頁上的操作出現錯誤。2）所有參與訪談的用戶都認為，一方面網絡廣告影響了網頁的加載速度；另一方面網絡廣告影響了其進行事務的效率，使其所從事的事務效率低下或產生錯誤。3）在某些情況下，網格廣告會極大的影響用戶的心情。這些情況包括：時間比較緊，比如用戶要快速的查找某個信息；心情煩躁；某項活動興致很高。
3.4不喜歡什么樣的網絡廣告及其原因
訪談中用戶列舉了很多他們不喜歡的廣告，總結如下：
1）強制性的廣告。比如看視頻之前必須看完一段廣告。不喜歡的原因：強制中斷用戶目前所進行的活動，影響情緒，浪費時間。2）在頁面上飄來飄去的廣告。不喜歡的原因：干擾注意力，遮擋真正瀏覽的內容；容易產生誤操作；晃來晃去影響心情。3）彈出窗口廣告。不喜歡的原因：具有一定的強制性，用戶必須動手把他關閉，浪費時間。4）浮層廣告。不喜歡的原因：擋住了內容，需要手動關掉，容易產生誤操作；浪費時間。5）動畫循環播放的廣告。不喜歡的原因：干擾注意力，容易產生錯誤操作。6）廣告與點開的內容不相符。不喜歡的原因：感覺被騙了，影響心情。
四、結論
通過訪談，所有被訪談的用戶都表示網絡廣告在上網過程中非常泛濫，已經成為用戶網絡生活的一部分，用戶深受其影響。另一方面也可以看到網絡廣告的效率很低，用戶一般不會點擊其碰到的網絡廣告，也很少會記起網絡廣告的內容。只有在廣告內容是其感興趣的時候，才會點擊。
訪談結果中，用戶認為廣告從三個主要方面對其產生了影響，這三個方面歸納起來就是有效性、效率和用戶滿意度。接下來在用戶不喜歡的網絡廣告的原因中，用戶提到有關滿意度的比如影響心情、產生煩躁情緒的原因共有6次；用戶提到有關有效性的比如誤操作、產生錯誤的原因共有4次；用戶提到有關效率的比如浪費時間、影響效率的原因共4次。綜上所述，在訪談中用戶認為，網絡廣告會影響其完成事務的有效性、效率和滿意度。
我們可以得出效率、有效性和主觀滿意度是大多數用戶評價網頁可用性的三個主要指標，這與國際標準化組織關于可用性的衡量指標是一致的。所以我們在設計網頁的廣告時要從效率、有效性和主觀滿意度三個方面統籌考慮。
參考文獻
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網絡發言稿范文6
關鍵詞：計算機網絡原理；課程教學;教學方法
中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1672-7800（2012）003-0196-02
作者簡介：崔煒榮（1983-），男，陜西漢中人，碩士，安康學院信息與教育技術中心講師，研究方向為計算機網絡。
0 引言
自1969年世界上第一個計算機網絡ARPAnet在美國誕生以來，經過40多年的飛速發展，計算機網絡已經無比深刻地融入到人類社會中去，有力地推動著人類社會方面面的變革。因此，《計算機網絡原理》課程作為高等院校計算機專業的核心課程，其重要性也愈加突出。如何充分發揮教師的作用，引導學生學習各種抽象的協議和原理，真正建構其自身對“網絡”的正確理解，是值得研究與探索的重要問題。
1 教學中存在的難點
作為計算機與通信的交叉學科，計算機網絡涵蓋了太多的內容。從物理層到應用層，從局域網到廣域網，從網絡安全到網絡編程，各種各樣抽象復雜的協議、算法、原理，無論對教師的授課還是對學生的學習都造成了一定的困難。筆者基于多年的授課經驗，經過調研、實踐和思考，認為計算機網絡教學中主要存在兩大難點。
1.1 合理規劃授課內容難
計算機網絡原理在筆者所在高校的的授課課時為64課時，在規定的課時中完成對大綱所有知識點的“有效”講授是非常困難的。如果面面俱到的講授，其效果只能是面面俱淺，學生學習的“專業性”會大打折扣。因此，如何對課程內容合理規劃，是開課前首要解決的問題。事實上，要解決這個問題并不容易，在面廣量大的內容中進行細致規劃，要求教師首先對計算機網絡有深入，全面的理解。其次，要能夠結合課程學習的目標及學生的認知特點綜合的考慮。
1.2 學生理解抽象的網絡原理知識難
各種各樣的網絡協議和算法構成了計算機網絡的理論基石，而這些協議和算法往往是復雜、抽象的，學生在理解上面存在較大的困難。很多學生甚至在學習完課程后依然無法對網絡體系的分層有正確的理解。因此，“如何教”是教學過程中面臨的第二大難點。這要求教師擯棄單一的以講為主，缺乏互動的授課方式，運用各種教學工具探索、實踐和總結各種教學方法，從而獲得良好的教學質量。
2 教學方法研究
2.1 明確課程定位，精心組織課程內容
作為計算機網絡技術方面的綜述性課程，其內容的合理規劃依賴于對本課程的正確定位，即緊扣“基礎”和“典型”。所謂基礎，即指計算機網絡的基本概念，網絡各個層次的基本工作原理、計算機網絡的基本設計方法等。所謂典型，即指各個層次的典型協議、算法等。盡管如今網絡技術日新月異，但是新技術的發展總是建立在已有的“基礎”與“典型”上。因此，該課程的定位應該是“開門”，即通過對“基礎”和“典型”的網絡知識的講解，讓學生首先建立起對抽象的網絡結構的意義構建，激發他們學習的興趣，為進一步學習計算機網絡的專題知識打下基礎。
2.2 因材施教，合理控制教學難度
不同層次的高校之間，學生的能力和素質存在著一定的差別。針對此客觀現實，要求教師在授課時因材施教。首先，所選的教材應該編排合理，難度適中。這樣的教材不僅有利于學生的自學，激發學習的興趣，而且能夠有效地指導教師對課程內容的規劃。其次，在授課的過程中，教師要把握講課的“粒度”、“深度”。根據課時的長短，合理規劃“粒度”，根據學生接受能力的強弱，合理安排“深度”。這樣，才可以最大限度地降低學生在學習復雜知識中形成的挫折感，從而使得課程的教學是真正有效的。
2.3 善用類比，幫助學生理解抽象原理
在教學過程中，學生將遇到大量抽象的概念和原理。由于計算機網絡是一種“人造”的事物，其中的概念，原理都是由對人類活動的觀察導出。教師可以利用這一特點，在教學過程中善用類比法，多用生活中熟悉的、具體的例子進行類比，幫助學生直觀、形象的理解抽象，枯燥的知識。比如，在講解網絡體系結構時，可與郵政系統進行類比，見圖1。要實現兩個單位之間的人員的郵件通信，需要很多要素參與，比如寫信人和收信人，單位的收發室、郵遞員、郵局等。根據各自工作的內容和特點可以將其劃分到不同的層次中去，與網絡體系結構相類比，寫信人與收信人工作在應用層，收發室工作在傳輸層，郵局工作在網絡層，而郵遞員工作在物理層。這種類比的大量使用，能夠非常有效地幫助學生加深理解。教師在教學過程中應該積極思考，積累素材。教師之間也可以互相溝通，建立起共享的素材庫，對教學質量的提高有著明顯的作用。
圖1 與網絡體系相類似的郵政體系
2.4 增進師生互動，提高課堂教學效果
多媒體教學是目前計算機網絡原理課程的主要教學手段，雖然與傳統的板書式教學手段相比，具有直觀性，形象性和信息量大的優勢，但是在運用中也暴露出許多問題。其中的一個重要問題是：以多媒體信息量大的優勢加緊向學生進行知識的灌輸，不考慮學生的感受和吸收能力，不注重與學生的交流及其獨立思考能力的培養。概括而言，就是多媒體教學互動缺乏的問題。對于抽象程度高，理論性較強的計算機網絡原理課程，這種缺乏互動的課堂模式很難激發學生的學習興趣，使得教學效果大打折扣。因而，如何增進互動值得教師認真研究。
首先，“問答”依然是目前教學條件下最為有效的互動方式。在知識的講解上，教師要循循善誘，不斷的由淺至深的提出問題，引導學生思考。在課件的制作上，善于通過PPT自帶的動畫效果，制造課堂教學“問答”的氛圍。其次，教師可以開發出一些簡單的游戲，在活躍的課堂氛圍中，幫助學生建立起對抽象知識的直觀映像。例如，在講解網絡體系結構時，筆者讓5位同學分別模仿計算機網絡5層結構的功能，來演示信息如何經過層層加工，后被傳輸的過程。這樣的游戲引起了同學極大的興趣，取得了良好的教學效果。
2.5 利用仿真軟件，增加教學直觀性
在課堂上，教師通過一些實驗對所學原理進行驗證，能夠有效地幫助學生加深理解。但是對于計算機網絡原理課程，這樣做往往是困難的。因為多媒體教室中很難搭建起網絡實驗的設備平臺。并且網絡協議都是由軟件實現，即便是使用真實的設備實驗，學生也難以觀察到協議的工作過程。因此，教師可以使用網絡仿真軟件來加強課堂教學中的實驗環節。網絡仿真軟件通過在計算機上建立一個虛擬的網路平臺，來實現對網絡環境的模擬。在此，筆者推薦Cisco公司的Packet Tracer 仿真工具。使用Packet Tracer 用戶可以在軟件的圖形用戶界面上直接使用拖曳方法建立網絡拓撲，并可提供數據包在網絡中行進的詳細處理過程，觀察網絡實時運行情況，如圖2所示。Packet Tracer不僅支持多種協議模型，而且提供了大量的設備仿真模型，并可以在IOS環境中對虛擬設備進行配置，幫助使用者熟習網絡設備的各種配置命令。所以，利用Packet Tracer軟件可以方便快捷地進行網絡組建、設備配置、協議測試等網絡技術實驗,滿足計算機網絡教學對實驗以及師生互動的需要。
圖2 利用Packet Tracer 進行網絡仿真
3 結束語
計算機網絡技術應用廣泛，社會對計算機網絡人才需求巨大，因此提高計算機網絡課程的教學質量無論對于學科建設還是學生的考研、就業，都有著重要的意義。筆者通過理論研究和實踐，總結出一些有效的思路和方法。但隨著網絡知識的日新月異及教學手段的不斷創新，“教什么”、“如何教”的問題仍然值得進一步研究和探索。
參考文獻：
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