體檢考察報告范例6篇

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體檢考察報告范文1

                

                ——赴某地調研中小企業服務體系建設考察報告

    加強中小企業服務體系建設,推進中小企業自主創新,是省廳近年來著力推進的重點工作。為了解各地這兩項工作的進展情況,最近,省廳單成繁副廳長率有關處室赴**、**、**三市進行了工作調研。調研期間,省廳先后聽取了**等三市的工作匯報,參觀考察了**經濟管理干部學院、**市中小企業局、遼寧**電磁線有限公司、**市炬豐食品有限公司、**中小企業服務中心、**富祥曲軸有限公司、**佟二堡皮裝市場、**七星集團造船項目、**希瑞集團、**泰達金屬科技有限公司、**茂華木業有限公司。從調研結果看,**等三市服務體系架構初步構建,相關工作陸續展開;技術創新平臺建設形式多樣,新上項目不斷增加,成效開始逐步顯現。

    在服務體系建設方面,幾年來**等三市做了大量工作,各市積極爭取有關方面支持,在基礎設施建設、人才建設、信息平臺建設等軟硬件方面加大資金投入,創業輔導、教育培訓、融資擔保、投訴咨詢、信息服務等各項業務陸續展開。**市中小企業服務中心擁有建筑面積3000多平方米的服務大樓,設有創業輔導基地、投訴中心等機構,工作人員30多人。目前,全市為中小企業服務的各種服務機構約500家,人員2000人左右。**市融資擔保體系初具雛形,他們通過“兩臺一組”模式為17戶中小企業爭取國家開發銀行貸款3545萬元,與市人民銀行合作,批準和承諾貸款2.9億元,引導9家信用擔保機構為各類中小企業貸款擔保14620萬元。**市信息平臺建設速度快,網上信息交流活躍,利用率高。僅5-9月就點擊12萬次。**市從信息平臺、創業輔導、基地建設、融資擔保、維權投訴、人員培訓等幾個方面全面加強服務體系建設。成立了**市經緯中小企業信息服務中心和**縣中小企業信息服務中心,經緯信息服務中心為六個縣區中小企業主管部門建設開通了網站,目前正在免費為百戶中小企業建設網站。創業輔導基地建設工作進展順利,現已建成工廠化養殖創業孵化基地、服裝加工業創業孵化基地、石材加工業創業孵化基地、商業零售業創業孵化基地、旅游服務業創業孵化基地等五個創業孵化基地。融資擔保體系建設又有新進展,今年新批準成立**金鼎擔保有限公司、**縣中小企業擔保有限公司和楊杖子金益創業擔保有限公司3個2000萬元以上擔保公司。全市今年共為企業擔保32筆業務,擔保資金總額4260萬元,比上年增加一倍。

    在推進中小企業科技創新方面,一年來**等三市工作扎實,效果明顯。**市重點圍繞兩大支柱和三個重點產業開發更新換代產品。截止10月末,全市共完成新產品開發101項,其中達到國際先進水平的9項,國內領先水平的46項。三羥甲基丙烷、彩色塑料型材等28個項目列入省技術創新重點項目計劃;瓶級聚酯切片等12種新產品榮獲第六屆省優秀新產品獎。調研中參觀考察的富祥曲軸有限公司就是一家具有強烈創新意識的科技型企業,公司共有專利15項,其中發明專利13項,“內”字牌商標為省著名商標,公司還與東北大學、中科院**所建立了緊密合作關系。**市積極鼓勵支持企業開展多層次的產學研聯合,大力引進國外先進技術,開發擁有自主知識產權的新產品,已有100多家企業同國內50多家高等院校、科研院所建立起科技合作關系,合作項目200多個,引進各類高層次人才近百人。**市積極扶持企業開發新產品,不斷增強民營企業自主創新能力。今年全市試成新產品170項,投產85項,分別比上年同期增加12項和8項。奧龍射線公司申報省級技術中心、曙光汽車申報國家級技術中心均獲得成功。在校企合作方面,東方測控公司積極支持與中外院校合作專攻軟件開發難題,并與國家原子能研究所、**理工、東北大學廣泛合作,取得了顯著成果。**在推進企業技術創新中新上了一批高科技含量的大項目,如七星集團投資7.6億元的30萬噸造船項目、天星集團一期、二期投入4億元新上中錳合金項目,以及海思科投入6500萬元新上心腦血管藥物項目。這些大項目的啟動,有力地帶動了地區規模經濟的發展。今年全市民營企業投資1000萬元以上項目達到163項,總投入100億元。

體檢考察報告范文2

一、國家公務員的錄用考試必須貫徹平等競爭,以用為考的原則,采取統一組織和分級實施相結合的辦法進行.

二、錄用考試分為筆試和面試兩種形式.筆試由省人事廳統一組織(必要時,也可委托市地組織),縣以上政府人事部門會同用人單位負責實施.面試由當地政府人事部門會同用人單位組織實施.

省人事考試中心負責筆試的命題,制卷,閱卷,評分等考務工作,并對面試工作實施指導.

三、錄用考試的對象:筆試對象為資格審查合格人員,面試對象為筆試合格人員.

四、考試內容

1、筆試分為公共科目和專業科目.公共科目為政治、法律、行政管理、公文寫作與處理和行政職業能力測試五門,專業知識科目根據各地各部門擬補充職位要求由省人事廳確定。

2、面試主要考察應試者的業務能力、思維能力、應變能力、敬業精神、交往能力、組織協調能力、個性穩定性、語言表達能力、舉止儀表等。以上各項內容在面試中的得分所占比重參照附表.

五、考試方法

l、筆試一般采用閉卷形式。對于專業性較強或報考人數較少,無法形成競爭的特殊職位考試也可采用開卷形式。

2、面試根據不同對象和擬任職位的不同要求,采用普通面談法、情景模擬法、實際操作法、無領導小組討論、心理測試和文件筐作業等方法進行。

如同時采用兩種以上面試方法,應合理確定各種方法在整個面試中所占的分數比例.

六、錄用考試的程序

1、筆試

(1)縣以上政府人事部門會同用人單位根據上級批準下達的錄用計劃和資格審查合格人員情況,制定工作計劃,落實工作人員,編排試場,確定并培訓監考人員.

(2)各級政府人事部門嚴格按照省制定的考點設置規定、試卷傳遞管理辦法、主考職責,考試紀律,監考守則等規定組織考試。

(3)省人事考試中心負責閱卷、登分和統計等工作,并在一個月內,將筆試成績反饋給有關政府人事部門。

(4)政府人事部門將筆試成績通知應試者本人,并會同用人單位按照與錄用計劃1:2至1:3的比例從高分到低分確定筆試合格人員名單,向社會公布.

2、面試

(1)縣以上政府人事部門會同用人單位制定面試方案,并報上級政府人事部門備案.確定面試工作人員,落實面試場所。

(2)成立面試工作評委會,并根據面試人數,組織若干測評小組。測評小組一般由5-7名考官組成,考官分別由用人單位、政府人事部門和有關專家參加.面試前人事部門對考官應進行必要的培訓。

(3)縣以上人事部門組織命題,擬定答案要點或標準答案。

(4)應試者按照抽簽序號由工作人員引導進入面試考場進行面試。測評人員應及時進行記錄,并當場進行測評打分。面試的時間由各地根據需要事先確定.

(5)面試結束后,由工作人員及時填寫面試測評成績匯總表,并按規定計算最終成績,經主考人審核簽名后當場公布.

七、評分標準和辦法

1、筆試成績采用百分制計分,以分流作業判分。對少數因增加其它內容和形式需要計附加分的科目,必須經省人事廳批準,但附加分數不得超過20分。

2、面試成績由測評人員各自現場測評打分后,按照去掉一個最高分,去掉一個最低分,把其他測評人員的分數相加,再除以有效測評人員的總人數確定.

八、對筆試面試考試成績的評定,不得在評分標準以外以任何理由加分或減分。

九、錄用考試工作必須嚴格執行國家公務員公務回避制度.

十、錄用考試各類試題和備用試題,試卷及標準答案,均屬絕密材料,有關試卷的印刷,包裝、傳遞和保管等工作必須按絕密件要求辦理。

十一、各級政府人事部門和有關單位要加強對錄用考試工作的領導,按照保密法的規定,認真做好試卷保密工作,層層落實保密工作責任制。對在考試以前泄漏試題的地區,要采取果斷措施,防止擴散,對已經擴散的地區,要及時更換試卷,并向上級有關部門報告,對有關責任人員,要嚴肅追究,依法處理.

十二、錄用考試的試場細則、監考人員守則、考試紀律等考務細則另行規定.

附件二:

浙江省國家公務員錄用體檢工作細則

為了保證新錄用的國家公務員具有良好的身體素質,根據《浙江省國家公務員錄用實施辦法》,特制定本細則。

一、國家公務員錄用體檢貫徹公開平等、實事求是的原則,嚴格按照規定的標準和程序進行。

二、縣以上政府人事部門會同用人單位共同負責體檢的組織”實施工作.

三,錄用體檢的對象是錄用考試筆試、面試合格人員.根據筆試、面試成績,從高分到低分按照與錄用計劃1:1的比例確定體檢對象.體檢有不合格的,依次替補.

四、錄用體檢工作的程序:

1、縣以上政府人事部門研究制定體檢方案,確定體檢工作人員,指定體檢醫院,并確定體檢時間.

2、用人單位通知體檢對象做好體檢準備,填發體檢表.

3、在規定的體檢時間內,由工作人員帶領體檢對象到指定的體檢醫院分科接受規定項目的檢查.

4、體檢醫生應按體檢項目逐項進行檢查,不得漏檢。

5、體檢完畢,由醫院按照體驗標準作出合格或不合格的明確結論。

6、體檢結束后,由人事部門通知用人單位體檢結果。

五、錄用體檢醫院必須是有比較健全的管理制度、較先進的醫療設備和較高技術水平的縣級以上綜合性醫院.

六、被指定的體檢醫院應組成由有關科室醫務人員參加的體檢小組,并確定一名具有副主任醫師以上技術職務的人員擔任主檢醫師。主檢醫師負責處理體檢疑難問題,并簽署體檢結論。

七、體檢醫生要客觀、公正,并嚴格按照體檢標準和受檢程序認真負責地進行體檢,以高度的責任心和良好的職業道德,做出準確的體檢結論.

八、體檢工作人員應與體檢醫生密切配合,認真做好受檢人員的驗證,科室交接等工作,并協助醫院維持體檢秩序。

九、受檢人員必須遵守體檢紀律,不得、弄虛作假。如發現有違反紀律的現象,要認真追查,嚴肅處理。

十、受檢人員對某個體檢項目結論有異議的,可根據主檢醫生的意見,經用人單位和人事部門同意后,重新復查一次。

十一、國家公務員錄用體檢工作必須嚴格執行公務員回避制度,對涉及與受檢人有親屬關系的人員,必須實行回避。

十二、本辦法所附《體檢標準,適用于補充國家行政機關普通職位公務員的體檢。特殊職位需要增加體檢項目的,由縣以上政府人事部門會同用人單位根據需要另行確定。附:(浙江省國家公務員錄用體檢標準》

浙江省國家公務員錄用體檢標準

一、有下列疾病和生理缺陷者,視為不合格:

1、男身高不足1.6米,女不足1.5米。

2、面部畸形具有下列情形之一者:明顯的斜視,唇裂,腭裂,辯頸。

3、嚴重影響面容的血管痣和色素痣及其他皮膚病、重度腋臭、紋身.

4、嚴重影響儀表的單純性甲狀腺腫、未治愈的結核性淋巴結炎,胸廓明顯畸形,脊椎嚴重側彎、前凸或后凹、強直,兩肢均有跛行、“X”形腿或“o”形腿,兩上肢不等長超過4公分,馬蹄足、足內翻或足外翻,肌肉萎縮,肋力僅一、二級者.

5、肢體有顯著殘廢影響功能者,如斷臂、斷腿、雙手拇指殘缺或雙手拇指健存其他四指殘缺,或者任何一肢體不能運用者(包括裝配假肢)。

6、兩眼矯正視力低于1.0者,雙眼有一眼失明者。病理性眼球突出,影響視力的白內障,青光眼、視網膜、色素膜疾病等。

7、左右耳聽力均有嚴重缺陷,耳語聽力一側不足5米、另一側不足2米者。

8、嚴重口吃,一句話中有兩個字重復兩次或明顯吐字不清者.

9、有癲癇病史、精神病史,癔病史、遺尿癥、夜游癥、暈闕癥、重度精神官能癥。腦外傷后遺癥或顱內異物存留者。

10、各種急慢性傳染病患者,如肝炎、活動性肺結核、麻風病,慢性細菌痢疾。

11、器質性慢性心臟血管病(風濕性心臟病、先天性心臟病,心肌病、頻發性期前收縮):嚴重慢性支氣管炎、支氣管哮喘、支氣管擴張,肺切除超過一葉、肺不張一葉,重慢性胃炎、膽管、膽囊:胰腺疾病,慢性腎炎、腹內形隱睪,完全性尿道下裂,各種惡性腫瘤,結締組織疾病(類風濕性關節炎、紅斑性狼瘡等);內分泌系統疾病(糖尿病、尿崩癥,肢端肥大癥等),血液疾病等.

二、除上述體檢標準外,如有影響健康和工作的疾病或生理性缺陷者,是否視為體檢合格,由人事部門和衛生部門根掘職位的要求研究決定.

三、對特殊職位的體檢標準由錄用主管機關另行規定。

附件三:

浙江省國家公務員錄用考核工作細則

為了做好國家公務員錄用的考核工作,保證新錄用的國家公務員具有較高的政治、文化素質和業務工作能力,根據《浙江省國家公務員錄用實施辦法》,特制定本細則。

一、國家公務員錄用考核貫徹實事求是、客觀公正的的原則,按照德才兼備的標準,采取領導與群眾相結合的方法進行.

二、縣以上政府人事部門負責錄用考核的組織。指導、監督、協凋工作,各用人單位負責錄用考核的具體實施工作。

為了保證錄用考核工作順利進行,各地根據需要可成立臨時性的考核工作班子,具體負責錄用考核的組織協調工作。

三、錄用考核的對象是經考試、體檢合格的人員。

四、錄用考核的內容為德、能,勤、績四個方面。德,主要指政治思想表現、工作作風、職業道德和品德修養,能,主要指從事本職工作所具備的基本能力和應用能力,勤,主要是事業心、工作態度和勤奮精神;績,主要是工作實績,包括完成工作的數量、質量,效率

和所產生的效益。考核的重點是被考核人的工作實績和與擬補充職位相關的實踐經驗。

考核結果,分合格和不合格。

五、錄用考核中發現有下列情況之一者,視為考核不合格:

1、對黨的路線、方針,政策和國家的法律有抵觸行為的;

2、受過刑事處分的;

3、受行政處分未解除處分的;受黨內警告、嚴重警告處分未滿?年,受撤銷黨內職務以上處分未滿兩年的;

4、有流氓、盜竊、貪污、賭博、詐騙等不法行為的;

5、組織紀律松懈,經常違反本單位規章制度的;

6、一年內病假累計超過兩個月的;

7、超計劃生育的;

8、有其它不宜到機關工作的問題。

六,考核工作程序:

1、組織準備.有關政府人事部門會同用人單位根據考核任務,組成考核工作班子,研究制定考核實施方案,落實工作人員,組織若干考核小組??己诵〗M必須有兩名以上人員組成,并須經必要的培訓。

2、考察.各考核小組分赴有關單位對被考核人進行考察.考察一般采取查閱檔案,聽取所在單位領導或組織情況介紹,個別談話、召開座談會等形式進行.考核小組根據考察情況,按照考核標準進行測評,并寫出考察報告,提出考察結果意見.考察報告要求全面客觀地反映被考核人的情況,并附必要的證明材料.證明材料要求有證明人簽字或加蓋有關單位公章。

3、審核。考核工作班于審??己诵〗M提出的考察報告和考核結果意見,集體研究后確定考核結果,并由用人單位負責通知被考核者本人,并作為決定是否錄用的重要依據.

體檢考察報告范文3

自4月以來,江西中煙卷煙廠以對標管理為主線,認真查找管理漏洞和薄弱環節,制定有針對性的改進措施,促進了企業整體競爭力的提升。

目標、問題雙導向

“對標就是對照目標‘量尺子’、認清差距,自上而下傳遞壓力;就是對照標桿‘照鏡子’、查找問題,由點及面匯聚力量。”張勝健說,“公司黨組要求我們瞄準行業同類企業先進水平,打造‘南煙制造’品牌,并提出了16項具體的對標指標。”

圍繞這一目標,卷煙廠確立了“創建以‘南煙制造’為特色的優秀卷煙工廠”的戰略定位,明確了爭創行業同類企業先進水平的戰略目標,并提出:以制造力為核心,著力提升品牌制造能力;以組織力和執行力為保障,不斷打造高素質的人才隊伍;以創新力和文化力為動力,實現持續的管理創新,營造和諧共贏的文化氛圍。

在此基礎上,卷煙廠進一步分解二級、三級、四級指標,構建了系統的對標管理指標體系。對照每一項指標,他們認真分析指標差距背后的深層次原因,以“問題”為導向,積極開展學習、借鑒、改善等活動。

“在成本控制對標過程中,我們發現項目管理在效率、規范方面都有一定的提升空間。為此,我們對項目管理進行了集中管理,由項目辦組織財務、審計、紀檢監察和業務部門的專業人員,實行委員責任制,分別審核所負責的項目實施環節,然后再集中會簽。”該廠項目辦主任王為民介紹說,“一年下來,成效明顯。集中監管模式減少了審批環節和時間,提高了效率;集中資源也使我們的還價能力明顯提升,供貨商的選擇余地更大了。”

善用“他山之石”

隨著對標氛圍的日漸濃厚,卷煙廠干部職工都利用工作交流、外出學習的機會,主動尋找標桿,加強對標學習?,F在,每位外出學習、交流的員工回廠后,都會提交一份考察報告,內容就是“所去單位值得學習、借鑒之處”。

“班組管理是我們加強基層建設的主要著力點。去年,我們與全國機械工業職工技術創新示范班組----江鈴集團的‘袁政海班組’進行對標,他們的高素質的背后,是‘做事先做人,敬業先精業’的濃厚氛圍。這一點,我們每位班組長都深有感觸。”人力資源科科長趙長軍談起班組建設感慨地說。

“在他們身上,我們看到了新時代工人的主人翁精神。”卷包車間電工班班長付贛文說,“這是當前我們班組中很多職工都缺乏的。”

在與一些班組管理先進單位對標后,該廠在班組管理上采取了一系列舉措:啟動“車間管理效能年”活動,提升車間、班組的自主管理能力;成立班委會,提高班組管理的精細化水平;成立班組長協會,定期進行班組管理交流;開展“師帶徒”活動,有針對性地提升班組整體素質;完善班前會標準,搭建班組管理的溝通平臺;開展創建技能型、效益型、管理型、創新型、和諧型“五型班組”活動,營造“比學趕幫超”的良好氛圍……

“在注重外部對標的同時,我們還十分注重內部對標。”6s管理推行辦主任付曲鵬說,“去年我們舉辦了班前會競賽,并組織現場觀摩,引導各班組向全廠標桿----制絲車間班組對標。”

此外,設備科的“看板管理”、物資管理科的“科室二次分配”等卓有成效的做法,也成為其他部門對標學習的內容。

賦予工作新內涵

“對標管理不是簡單模仿、照搬照抄。”張勝健多次在對標例會上強調,“它為我們有效解決問題提供了新思維,為提高工作水平提供了新手段,賦予了工作新的內涵。借助對標管理,我們要重新思考以往忽視的問題,確立更高的目標,找到新的突破方向。”

“過去我們材料消耗是月底匯總統計,設備管理、質量管理是每月分析,不利于問題的及時處理。”卷包車間主任殷和文告訴筆者,“現在我們要求原料每批次消耗、輔料消耗和設備故障每周進行分析,對質量問題采取每日分析,大大提高了解決問題的時效性。下一步,我們還要將成本分析細化到每天,進一步提高精細化管理水平。”

“以前我們開展培訓是‘大鍋炒菜’,針對性不強。去年開始,我們啟動了知識案例管理工作,有獎征集職工的管理心得、經驗等,通過共享和傳承,使職工的個人的隱形智力資源成為企業的顯性資源,也獲得了豐富的內訓教材。”人力資源科科長趙長軍對開展知識案例管理工作帶來的變化感到很高興。

過去交接班時,負壓機組和加壓水泵一直開著;現在通過科學控制關閉時間,每天可節電42千瓦時。帕西姆卷煙機專用顯示器被普通電腦彩色顯示器替代后,費用只有原來的1/30。通過開展制度評審對制度“體檢”,提高了制度體系的適宜性……這些都是加強對標管理帶來的成效。

體檢考察報告范文4

[關鍵詞]大眾期刊 全媒體出版 實踐

[中圖分類號]G23 [文獻標識碼]A

傳統媒體與新媒體的融合是無法規避的發展趨勢,“全媒體”作為媒體融合的中國化概念,不但為國內媒體帶來全新的實踐模式,也主導著當下國內媒體戰略轉型方向。在全媒體出版的浪潮中,作為廣東省期刊龍頭之一的《家庭醫生》,也開始探索實施戰略轉型。這份創辦于1983年、面向大眾的醫學科普刊物,在擁有期發行量過百萬的紙質期刊的基礎上,出資創立具有獨立法人地位的“家庭醫生在線”網站,并以網站為主體,整合資源,多方合作,初步打造出涵括固定電話、手機、網絡、數字電視、移動電視在內的全媒體立體化信息服務系統。筆者嘗試從內容、商業模式兩個方面,對《家庭醫生》的“全媒體”實踐進行分析,以期對出版同行有所啟迪。

一、內容自創與互動生產

傳統大眾期刊的優勢在于自創的采編內容、成熟的品牌影響、廣泛的外部資源,但同時存在信息規模不足、傳播速度過緩與交互功能缺失等“短板”,在生產與出版上遵循靜態的“內容為王”理念。在期刊的全媒體轉型中,這一傳統內容觀開始發生變化,體現為從單一內容向多元化內容體系、從自創內容向社會化生產模式轉型。這在本質上是一種新的媒體內容邏輯轉向,要求建立“開放多元”的生產系統,以規避過去“自足全能”生產模式下的局限。這樣的生產系統,在內部需要擴充自創內容的層次,外部則通過延伸媒體資源,來實現全新內容體系的建構。因此,全媒體期刊的新內容觀,在內涵上體現為兩個方面:一是“宏內容+微內容”的多層次內容聚合,其中“微內容”即通過社會化互動生產獲得;二是采用“內容+關系”的資源開發模式,即在內容自創之外通過“眾包”方式拓展內容體系。而期刊傳媒在角色上也將轉向社會資源的組織者,基于內部與外部的“關系資源”來聚合內容,并通過打造新穎的全媒體內容體系來增強自身核心能力。

《家庭醫生》全媒體戰略的運作,以其“家庭醫生在線”網站為出發點和總平臺。2008年家庭醫生在線信息有限公司成立,同時進行網站的第二次改版?!凹彝メt生在線”從創建之初僅僅作為《家庭醫生》雜志介紹的窗口,發展成為具有現代網站特征的專業健康門戶?;谛旅襟w內容制造商、提供商和健康需求人群的服務商的定位,“家庭醫生在線”首先是新媒體內容的制造商,因此網站著力內容建設,培養核心能力。

第一,采編制作團隊的組建?!都彝メt生E刊》是由“家庭醫生在線”獨立制作和的系列電子周刊,由綜合版、女性版、男性版、母嬰版組成,出版周期之快,受眾區割之細,開全國先河。作為“家庭醫生在線”的拳頭內容產品之一,該系列電子雜志吸收了平面媒體和網絡媒體的優點,除了堅持《家庭醫生》“科學性、趣味性、實用性、新穎性”四性合一的傳統風格外,內容和表現形式更加時尚。除了電子雜志,網站的編輯還會實時更新27個頻道的資訊,適時推出健康活動日和健康突發事件等專題,保證信息的海量性和及時性。

第二,紙質媒體的內容支撐?!都彝メt生》雜志近三十年來的數萬篇文章精品,以及《家庭醫生》上下半月版、《心靈世界》等紙質雜志每期的內容,為“家庭醫生在線”提供了強大的內容支撐,從而形成一個大型的健康信息數據庫,供用戶按需搜索。

第三,獨特資源的有效開發?!凹彝メt生在線”擁有以鐘南山院士為代表的八十余人的專家顧問團,網站有意把該資源優勢轉化為內容優勢,開辟“在線訪談”和“專家做主”兩個頻道。前者以專家顧問團為基礎,邀請知名醫學專家進行網上互動。后者聘請了知名醫學與健康專家擔任頻道的執行主編,保證頻道內容的科學性、權威性、專業性和嚴謹性。

第四,用戶參與的互動生產?!凹彝メt生在線”設有“柯大夫信箱”頻道,用戶提問,編輯或專家作答。網站還開設論壇和博客,不僅為用戶與編輯之間、用戶與用戶之間提供交流的平臺,由用戶撰寫的精華文章更成為各頻道重要的內容來源。

目前,《家庭醫生E刊》的最高單期發行量已經超過1000萬份,在全國所有電子雜志中名列前茅。“家庭醫生在線”網站改版后,日頁面瀏覽量比初期增長4到5倍,在ALEXA上的世界排名提升10萬名??梢?,良好的內容建設與資源聚合,對于全媒體期刊核心能力的鍛造,有著至關重要的作用。

二、全媒體期刊商業模式的延伸開發

全媒體出版的發行渠道,理論上應該涵蓋報紙、雜志、圖書、廣播、電視、音像、電影、網絡、手機等所有現存的媒介形式,而且同樣的內容,針對不同的媒介形式,應有不同的表現形態。

以《家庭醫生》系列媒體為例。《家庭醫生E刊》的發行主要依賴網站,不僅在“家庭醫生在線”上,而且借助新浪、Xplus、騰訊、ZCOM、讀客、麥客、博享等多家電子雜志平臺傳播。不同平臺有不同的外部框架,因此《E刊》的制作團隊采用電子雜志標準代碼進行編寫,使用目錄跳轉控制類封裝手法,從而實現只要修改一行代碼就能重新的功能。家庭醫生手機網(wap.省略)是專供手機用戶使用的WAP網站,針對手機屏幕較小、網速較慢的特點,頁面設計簡潔素凈,盡量少用大型圖片,文字簡短扼要,主題均為最常見的健康問題。此外,“家庭醫生在線”與廣東省數字家庭公共服務技術支持中心合作建設的“數字家庭一家庭醫生在線”項目,由“家庭醫生在線”提供包括9個頻道的內容,以圖文的形式介紹健康普及知識和家庭保健資訊,以便不會上網的家庭主婦通過手中的遙控器,就可以獲取所需的信息。而通過“家庭醫生在線”與廣州珠江城市電視合作的項目,乘坐出租車和出入各樓盤的移動人群,均可收看到每天兩分鐘的健康資訊節目?!都彝メt生》根據不同傳播媒介和受眾人群的特質,調整的內容和形式,從而達到廣泛而全面的受眾覆蓋。

從某種程度上來講,渠道模式代表著一個企業的商業模式。全媒體出版,意味著“全渠道發行”,是否也意味著大眾期刊可以全面盈利呢?答案是否定的。從《家庭醫生》的具體實踐來看,其全媒體出版的盈利來源主要包括網站或手機的注冊會員費、手機內容(手機報)銷售和訂閱、數字產品銷售/收益分成和網絡廣告四種形式,作為核心能力的網站內容卻沒能帶來收入。事實上,這與大眾期刊出版的產業屬性有關。大眾出版立足人們的娛樂和生活,主題分散而即興,內容普適而離散,讀者閱讀與購買需求呈現或然性。加上互聯網文化天生是一種免費文化,從而制約網絡普遍支付行為的產生,理想中的商業模式也就難以形成。此時,就應另辟蹊徑。上文曾提及大眾期刊具有成熟的品牌影響和廣泛的外部資源兩大優勢,因此可以考慮從“關系”入手,重新定位用戶關系,搭建起多元化的資源開發與聚合平臺,對

商業模式進行二度開發與延伸。

“家庭醫生在線”的自我定位,除了新媒體內容的制造商和提供商外,還是健康需求人群的服務商。也就是說,用戶需要什么服務,“家庭醫生在線”就提供什么服務。為此,“家庭醫生在線”與廣東電信合作,把“家庭醫生在線”的內容和服務嫁接到電信的呼叫中心118114上。通過“家庭醫生在線健康管理服務平臺+廣東電信呼叫中心+優秀醫療專家隊伍+知名制藥企業”的方式,向用戶提供跨平臺(人工咨詢、網站、短信、彩信和WAP平臺)、一條龍(信息定制、健康咨詢、預約掛號、預約體檢、購買藥品、線下活動)的健康管理服務,滿足用戶在各個健康環節上的需求。其中,優秀醫療專家隊伍和諸如安利、施貴寶、諾和諾德等國際知名制藥企業,均屬“家庭醫生在線”的外部資源,是家庭醫生品牌及其主辦單位中山大學在醫療健康領域多年的積累。而隨著“家庭醫生在線”這套優質、便捷、科學、系統且個性化的健康服務系統的日趨完善,必將推動家庭醫生系列產品的銷量,也會進一步鞏固家庭醫生的品牌影響。

《家庭醫生》系列媒體在向全媒體出版轉型方面的聚合實踐是值得肯定的,特別是在基于內容自創與互動生產的核心能力建設,以及通過渠道和關系的拓展深入開發商業模式兩個方面,對國內其他大眾期刊進行全媒體運作具有啟示意義。在未來的轉型發展中,大眾期刊全媒體實踐可進一步在平臺與資源聚合上進行創新思考:

一是全媒體內容生產平臺的搭建與優化。全媒體運營的本質是一種平臺經濟,采編平臺及用戶交互平臺建設可以形成獨特的競爭優勢。大眾期刊需進一步完善網站功能,增強頁面美感,加大信息容量,改進互動平臺,提供個性化定制和增值服務,以期提升用戶體驗和網站影響,吸引更多廣告客戶。正如尼爾森國際傳媒集團公司數字媒體高級副總裁琳達?麥克卡切恩所講:“數字平臺只有能做到專業化細分定制,同時又能提供多于、優于平面媒體的增量、增值、互動服務,才會帶來讀者滿意度的提升,他們才會主動、情愿地掏腰包。”

二是聚合各種用戶關系資源,形成富有聚合力的媒體社會關系網??沙浞掷米杂脩粲绕涫鞘謾C用戶資源,建立用戶信息數據庫,記錄用戶瀏覽及消費習慣,從而開展精準營銷,進一步強化全媒體運營的關系資源優勢。

注釋:

[1]喻國明.媒介經營邏輯的趨勢性轉變新聞與寫作,2011(3):58.

[2]麥尚文.關系編織與傳媒聚合發展.國際新聞界,2010(1):52

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