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業務助理工作內容范文1
1.學習、工作的主要內容：
①根據客戶需求錄入ERP訂單,核對產品數量價格,排定客戶需求表,跟蹤物料信息,協調生產計劃,如交貨出現沖突及異常及時反饋給客戶,協商處理方案,排定交貨計劃,后續根據不同的貿易方式出貨，保稅報關出口或內銷出貨。
②新客戶的開發，新客戶公司內部建檔以及新項目的開發跟進，樣品訂單錄入,樣品制作寄送等流程的跟蹤。
④客戶來訪接待事宜;包括客戶來訪流程審批,派車,用餐，會議室酒店申請等安排。
⑤根據客戶提供的預測及內部評估未來需求作風險備料申請;制作各類銷售報表,單據,文件,資料等;每月協助業務經理制定月度預測.銷售計劃并對跟蹤預測達成情況。
⑥協助業務經理進行內部報價工作,必要時整理成客戶報價模塊。
⑦退貨處理:ERP 退貨處理,委托返工會議召開;排定返工計劃。
⑧月末對每個客戶銷售賬單進行核對并制作回款計劃，跟蹤客戶回款,如有異常及時反饋。
2. 成果收獲：
①A和B的業務上已經能獨當一面了，能解決日常的訂單交付業務。遇突發事件時，能較為及時做出應急反應并處理；能協助業務經理處理新客戶導入以及建立內部資料；熟悉并幫助新項目的立項、制樣、試產到導入批量整個流程。
②在車間學習時，能直面整個生產過程，熟悉車間環境，產品以及整個的生產流程。還參與到產品的制作中，學習了解品質、TE、ME等各個職位的職責。
③在業務助理崗位，能獨立負責部分項目的業務以及整個訂單交付過程。積極學習國際貿易中關于電子產品陸運、海運和空運等貿易知識。
④做事需要有條理。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要判斷并作出合理安排。輕重緩急要分清。樹立正確的工作觀念與時間觀念，同時調整好自己的心態，充實自己，提高自己的心理素質與能力素質。
⑤溝通很重要。不論是與客戶，還是同事，溝通是必不可少的。萬事開頭難，與客戶溝通都是一回生，二回熟，和客戶關系建立好了，溝通好了，會讓工作比較順利的進行，減少摩擦的發生。我們的服務，就是要讓客戶對公司的產品和形象滿意。
3.未來工作計劃：
繼續學習業務銷售知識，夯實理論基礎，進一步熟悉產品的制成原理，參與報價以及開發客戶等工作。不斷提高自己的綜合能力，往業務經理的崗位上努力。
個人簽名：
二、導師評價：
1、在這一年里在指導與幫助下業務水平及專業水平有了明顯的提升，已經能夠獨立承擔業務助理工作任務。作為銷售助理，平時事情繁重，即使在這樣的情況下，工作認真，一絲不茍，并積極在各相關環節溝通，特別是在服務于百得、AK客戶，面對內部產能人員受限的情況下，頂住了內外部壓力，盡力達成客戶期望。
業務助理工作內容范文2
關鍵詞:學生實驗員助理;實驗室;管理制度
實驗、實訓教學擔負著培養學生創新意識和實踐動手能力的重要任務，是貫穿于大學生學習生活全過程的實踐性教學環節，因此實驗室的管理水平直接影響到學校整體教學質量［1－2］．國內大部分高校都是通過設立勤工助學崗位來實現學生參與實驗室管理工作，承擔的工作主要是環境衛生維護等單一的體力勞動．實踐表明，這樣的模式雖然在一定程度上緩解了實驗室管理人員數量缺乏、瑣碎、工作多的問題，但也暴露了許多弊端，例如學生工作不積極，容易產生倦怠感;部分學生工作責任心不強，導致工作完成質量不高．調查顯示，相對于簡單的體力勞動，絕大多數大學生更愿意在工作時能發揮自己的專業優勢和其他特長，更傾向于參與有競爭性、挑戰性的工作［3－4］．浙江水利水電學院工程實驗實訓中心是學校為了推進人才培養“四大能力平臺”［5］中的“工程基礎能力平臺”建設而成立的．工程實驗實訓中心自成立以來不斷加大投入，改善實驗教學條件的同時，各學科的實驗、實踐管理模式也得到改革與創新．其中，中心嘗試開展聘用學生作為“學生實驗員助理”參與到實驗室管理工作中的模式也初見成效．學生實驗員助理參與實驗室管理在充分發揮自己的主動意識和服務意識、鍛煉提升自身素質的同時，可以推進中心管理科學化、合理化，開拓工作思路，為中心注入新的活力，是中心與學生實驗員助理雙贏的管理模式［6－7］．
1設置學生實驗員助理的必要性
1．1搭建學生參與教學與管理的平臺
高校應用型人才培養首先應該讓學生有機會參與到學校教學、管理的各個環節，為學生搭建參與平臺［8］．學生實驗員助理參與實驗室管理工作，被賦予實驗指導老師和學生的雙重身份［9］，他們經過實驗室的工作磨練后，一方面培養了自主學習意識和自覺學習能力，另一方面提高了服務意識和團隊合作能力，培養了社會責任感和職業意識．學生實驗員助理的專業水平、職業素養和綜合素質都會得到很大提升，為今后進入社會適應工作打下良好的基礎．
1．2激發學生的學習熱情
學生實驗員助理在同學中會起到激勵和榜樣作用．學生在最初進入實驗室時對各類實驗儀器感到好奇，但不懂遵守實驗室規則、紀律性差，往往給實驗室管理帶來不便．學生實驗員助理在普通學生中可以起到榜樣和言傳身教的作用，不僅使學生更快地融入到實驗、實訓課堂中，激發他們的學習熱情，更能拉近師生間心理距離增進師生間交流．
1．3開拓實驗室管理的多樣化
工程實驗實訓中心的工作具有很強的實踐性，學生實驗員助理既有一定的專業知識背景又有較好的實踐素質，他們參與到實驗室管理和實踐教學改革中，可以從不同的視角出發為中心的管理出謀劃策，提出業務創新思路、開拓新實踐教學模式，有益于中心合理化管理．當前高校實驗室普遍存在專職實驗管理人員不足的情況，推行學生實驗員助理制度是對實驗室管理工作的有效補充，除了有利于學生自身發展，還可以減輕實驗管理人員的工作負擔，瑣碎的實驗室日常管理事務可以交由學生實驗助理和勤工助學學生共同完成，實驗管理人員可以將更多的時間精力投入到實驗室的規劃與管理、制度的完善等工作上來，還可以抽出更多時間來學習進修，提高業務水平豐富管理經驗，為教學與管理提供優質服務．
2學生實驗員助理的組織形式
2．1學生實驗員助理的選拔
本著公開、公平、公正及擇優的原則，學生實驗員助理的選拔可以分2種方式:(1)在實驗、實訓教學中選拔，一般由任課老師推薦，課上表現積極、成績優異、動手能力強、責任心強且對學生實驗員助理的工作興趣濃厚等，都可以作為選拔的標準．(2)采用公開報名選拔的方式．每個學期開學時招聘公告，公布選拔“學生實驗員助理”的崗位、名額、報名條件和選拔程序等內容，一般招聘大一、大二的學生為主，重點考察學生的工作意愿和專業方向．報名采用個人自薦的方式，有興趣的同學自行下載并填寫《學生實驗員助理報名表》，由指導老師初步篩選符合條件的學生組織面試，并擇優錄?。?/p>
2．2學生實驗員助理的崗前培訓
針對學生實驗員助理工作的性質，正式上崗前工程實驗實訓中心會組織具有豐富理論知識及實踐教學經驗的老師對選拔出的學生進行崗前培訓和上崗考核．具體分為:(1)基本素質培訓，培養學生實驗員助理的工作責任感和職業道德，重點考察是否具有責任心和將實驗助理工作貫徹始終的決心．(2)基本技能培訓，主要內容包括熟悉各個實驗室的基本情況、實驗室規章制度、學生實驗員助理工作規章制度、考勤和考核要求等．(3)專業技能培訓，采用實驗室專任實驗指導教師指導和在崗的學生實驗員助理以“老帶新”的方式對新進學生實驗員助理進行，培訓內容包括崗位儀器使用方法及簡單維修、學生實踐教學指導、環境監督及維護等．培訓結束后統一組織考核，考核通過方可上崗．
2．3學生實驗員助理實踐內容
學生實驗員助理的工作內容既要有別于勤工助學的單一勞動，又要充分發揮學生專長，協助教師做好組織管理和教學保障工作．因此，可以主要分為以下幾個方面:(1)參與制訂學期實驗教學計劃及耗材需求計劃．學生實驗員助理應了解并參與制定實驗室學期授課計劃，根據計劃、上課班級、人數等情況估算本學期所需耗材數目，協助實驗室管理人員制訂學期實驗室耗材需求計劃，平時做好實驗耗材的清點和管理工作．(2)實驗、實訓前的準備工作與實驗室日常維護．每次開課前，學生實驗員助理需協助實驗室管理人員提前準備好所需物品，實驗課結束后整理、回收當天實驗用品．熟悉實驗室設備的日常維護維護及保養工作．(3)實驗實訓教學助理、課外創新活動指導及協助組織各類競賽．學生實驗員助理應熟練掌握實驗、實訓授課內容，在得到指導教師許可后，可參與實驗、實訓教學的輔助工作．工程實驗實訓中心嘗試對學有余力和對實驗實踐內容有濃厚興趣的同學在課余時間開放實驗室，學生實驗員助理在課外創新活動和實驗室開放活動中指導學生，并承擔實驗室開放期間的管理工作以及協助工程實驗實訓中心組織開展各類競賽等．(4)實驗室環境監督與維護．為了創造良好的實驗教學環境，學生實驗員助理與勤工助學學生一同維護實驗室環境，保證實驗室環境整潔無衛生死角、儀器擺放整齊配件齊全、待修儀器有明顯標記區分等．與普通勤工助學學生不同的是，實驗助理在環境管理中主要實現監督協調作用，對實驗室環境定期進行檢查、記錄儀器維護情況、定期安全檢查等工作．
3實施學生實驗員助理管理模式應注意的問題
3．1準確把握學生實驗員助理的角色定位
學生實驗員助理是實驗教師的助手，在老師的指導下負責一部分實驗室管理工作，不同于普通學生和勤工助學學生．因此，學生實驗員助理應轉變角色、找準自身定位，清楚自己的職責范圍，對該管的嚴格管理，在學生面前樹立威信，增強自身號召力．另外，作為實驗室管理人員應該將學生實驗員助理與普通勤工助學學生區分開來，視他們為工作伙伴．應從培養人才的角度關心、愛護學生助理，從思想上重視他們，肯定他們在實驗室管理工作中起到的重要作用．但同時也應注意不可以過分依賴學生助理，盲目拔高其能力，將本應屬于自身負責的專業性較強的工作推給學生助理，影響工作質量．
3．2學生實驗員助理應正確處理學習和工作的關系
學生實驗員助理最主要的身份還是學生，因此要正確處理自身學習和工作的關系，不得以實驗室工作為由缺課，使學業受到影響．同時，對待實驗室的工作也要認真負責，保證工作時間和工作質量．因此，要建立健全學生實驗員助理的培訓制度和考核評價體系，對不能很好地完成工作或因為工作而影響學業的學生，應及時干預．
4結論
在校大學生都有自己的專業特長和興趣愛好，發掘與接納大學生群體中的優秀人才，讓他們在學校提供的實踐平臺上發揮優勢、歷練成長，成為學校建設和發展的參與者、主力軍意義重大．學生實驗員助理制度是應用技術型本科院校學生提升素質、實現自我價值的一種有效途徑，他們的加入是對實驗教學管理工作的有益補充，為實驗室注入新鮮活力，更有利于提高工作效率和管理服務水平．學生實驗員助理制度在初期的探索實踐過程中取得了良好的效果，學生實驗員助理工作認真負責，有效保障了實驗教學工作和實驗室開放等活動的順利開展，也獲得了師生的普遍認可．實踐表明，學生參與管理實驗室的模式還應不斷探索與改進，使制度更加合理化和科學化，進而保證更高質量的實踐教學，為學生提供展現自我和服務他人的社會實踐舞臺．
參考文獻:
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［3］宋娟．學生深度參與大學圖書館管理的模式研究［J］．圖書情報工作，2014(s2):22－24．
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［5］徐金壽．應用技術本科視閾下軟技能融入第一課堂培養探索［J］．浙江水利水電學院學報，2015，27(2):81－85．
［6］勞媚媚，徐軍，陳如麒．高校實驗中心“學生實驗員助理”管理實踐思考［J］．實驗室研究與探索，2013(6):290－293．
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［8］李艷，石雙鳳．論學生助理培養模式在應用型人才培養中的作用［J］．中國成人教育，2015(24):97－99．
業務助理工作內容范文3
一、宣傳要求
1.重視其宣傳作用，圍繞外貿單證、國際物流和注冊稅務師的培訓招生、考試、文化精神，師資力量等方面，展開宣傳活動。
2.宣傳內容豐富，形式新穎，貼近生活實際，可讀性強、可觀性強、可聽性強。
3.宣傳原則要根據《關于進一步完善和加強外經貿職業培訓的通知》及《全國外經貿管理人才職業培訓實施辦法》文件要求落實。
4.宣傳情況要與公司實際情況完全一致。
二、宣傳隊伍結構組建
宣傳本身是一個難度較大的工作,它要求能說會到的講員、善于組織人員關系的組織者、維護社會秩序的管理者，專業技術等方面都有較高水準、能善假于物,有嚴謹的工作作風等特點各式各樣的物存在.因此,一個人獨自處理這件事是有相當大難度的,最好成立一個部門來負責,其他部門積極參與,或者強派任務進行.
主要負責人**名:要求社會知識面廣、能說會到、善于辯解、善于人員關系組織、能維護社會秩序、對外貿單證、國際物流和注冊稅務師的培訓招生、考試流程全方位掌握，能善假于物、立足長遠,進行宏觀調控，有嚴謹的工作作風等特點.
文化精宣傳員**名:要求能充分了解辦學培訓資格，教學人員數量、知識水平，能詳細講解企事業單位或社團組織的法律性質。
專業技術、知識宣傳員**名：要求專業技術、知識過硬，對外貿單證、國際物流和注冊稅務師的培訓招生、考試流程全方位掌握，講解內容能讓社會人員充分了解。
根據目前的情況,我們只能采取任命主要負責人和攤派任務輔助的方式.在今后還要不斷完善各方面工作，這樣才能適合企業發展不同階段的需要.
三、宣傳必備工具
櫥窗:它是個信息的載體,屬于公共設施的一部分.考慮到在室外宣傳欄要經受風雨的洗刷,所以用水泥建筑加上擋風玻璃,在背側加上插銷、鎖匙以防被破壞.高度要求適合一般人群高度即可.
宣傳單:白色的(用量最大)，粉紅色的(有時用到)/紅色的(比較少用).以及其他特殊需要紙張,需要時購買.顏料:普通廣告顏料、墨水.其他設備:環保膠水**瓶,大小水桶各**個,鏟刀**把，送話器**個.
四、宣傳內容
（一）單位基本情況：
1.具有合法辦學培訓資格，能獨立承擔法律責任。
2.具有合適的培訓場地和設施。
3.具有能夠勝任外貿單證、國際物流和注冊稅務師的培訓招生、考試授權工作的師資力量。
4.有**名專職的培訓組織管理人員。
5.申請了中國國際經濟科技法律人才學會對我單位進行考察，已符合條件并對，外貿單證、國際物流和注冊稅務師的培訓招生、考試授權。
（二）培育原則
外貿單證員
以市場為導向，參照國際慣例，探索建立符合我國企業發展需要和滿足企業管理人員需求的全國外貿單證員資格培訓認證體系，促進外貿單證員操作水平的提高，推動我國對外經貿職業教育事業的發展。
國際物流
以市場為導向，參照國際慣例，探索建立符合我國企業發展需要和滿足企業管理人員需求的國際物流師資格培訓認證體系，促進國際物流師業務技術水平和經營管理水平的提高，推動我國對外經貿職業教育事業的發展。
注冊稅務師
（三）培育對象（或招生要求）
外經貿職業經理人是受雇于出資人的各類專業或綜合管理人員的統稱。職業經理人分布在企業管理中的戰略管理、營銷、生產、會計財務、組織行為管理等環節。外經貿管理涉及的領域很多，學會根據自身的業務領域和專家等各類資源，發揮在外經外貿方面的優勢，確定加強外貿單證、國際物流、國際營銷、國際人力資源、外貿經理、商務秘書、會展、國際商法等領域管理人才的培育，促進外經貿職業經理人隊伍的建設。
外貿單證員
外貿單證員資格培訓認證對象是外貿業務人員,在有關外貿企業從事各種單證制作、審核的人員以及將來從事相關工作的人員。
國際物流
國際物流師（InternationalLogisticianofChina,英文縮寫ILC）資格培訓認證對象是在有關跨國公司、外貿企業、貨代公司、運輸企業、物流服務企業或組織從事物流業務技術或經營管理活動的人員。具體分為三個層次：助理國際物流師、國際物流師和高級國際物流師。
注冊稅務師
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
（四）考核方式
1.按照《外經貿管理人才培訓考核綱要》要求；
2.實行統一考試大綱、統一培訓教材、統一命題、統一組織考核。
（五）報考條件
員級
具備下列條件之一者，可申報全國外經貿管理人才（員級）培訓考核：
1.大?；蚵殬I院校應屆畢業生；
2.中專以上學歷，從事企業管理相關工作一年以上。
助理級
具備下列條件之一者，可申報全國外經貿管理人才（助理級）培訓考核：
1.大專或職業院校相關專業應屆畢業生；
2.中專以上學歷，從事企業管理相關工作兩年以上。
中級
具備下列條件之一者，可申報全國外經貿管理（中級）培訓考核：
1.本科及以上學歷相關專業畢業生；
2.具有大專以上學歷且從事相關管理工作兩年以上；
3.取得“全國外經貿管理（助理級）證書”后從事相關管理工作三年以上。
高級
具備下列條件之一者，可申報全國外經貿管理人才（高級）培訓考核：
1.具有大專以上學歷（或同等學歷）且從事相關管理工作五年以上；
2.具有本科以上學歷（或同等學歷）且從事相關管理工作三年以上；
2.取得“全國外經貿管理（中級）證書”后從事相關管理工作三年以上。
（六）證書管理
對符合報考條件并經培訓考核合格者，頒發相應級別相應專業的“全國外經貿管理人才資質證書”。證書由發證機構編號、發放，并建立證書查詢系統，為用人單位和持證人員提供查詢推介服務。
業務助理工作內容范文4
關鍵詞：加強 消防 財務隊伍 建設
消防部隊后勤保障工作是消防工作的血液，后勤保障工作要想更好的順利運行，就必須有一支高素質的后勤助理員隊伍，后勤財務助理員是整個消防后勤保障工作中的重要崗位，既為黨委實施財務決策提供重要依據參考，又是落實各項財務規章制度的具體實施者，是本級黨委實行對財務工作領導、落實財務規章制度的執行者。在實際工作中，財務助理員既要靠外部因素的組織引導和制約，又要依賴他們的自身素質來有效地履行其職責，發揮管理的主動性、積極性和創造性，克服和抵制各種消極因素的影響，在新的歷史條件下，加強消防部隊后勤財務隊伍建設，既是適應部隊發展的需要，也是踐行當代軍人核心價值觀和社會主義榮辱觀的要求和具體體現。
一、消防部隊財務隊伍建設現狀
消防部隊固于編制上的原因，人員實力一直偏少，同級單位的編制實力較、武警內衛部隊相比少了許多，這對消防部隊整體作戰能力都有影響，在后勤保障上更是如此。人員不足，人才缺乏，制約消防財務工作更好發展。消防后勤財務工作崗位除需要具備財會專業知識外，還需掌握各種消防后勤業務知識，相對一般的財務人員而言要求更高。同時，由于消防后勤財務工作事情繁雜，每位助理員基本上是定職定責，有的助理員身兼數職，瑣事煩身，致使學習的主動性和積極性不夠。近幾年，消防部隊財務部門基本上未能增加人員，在職財務人員有些還不是財會專業畢業的，制約著整個消防部隊財務工作更好發展。
二、大力推進消防后勤財務隊伍建設的重要性
對消防部隊的財務工作來說，是否有一支高素質的財務隊伍，對能否管好財、理好財，能否解決消防經費保障中存在的各種問題，起著至關重要的作用。加強財務隊伍建設，提高消防事業經費的使用效益，推進消防后勤財務隊伍正規化建設是解決隊伍中存在的問題的最好途徑。由于人員偏少，事務繁雜，助理員學習的主動性和積極性不夠，財務隊伍的，素質有待于進一步提升。要解決這些問題，就必須在加強大力推進消防后勤財務隊伍正規化建設，提高財務助理員綜合素質，加強財務助理員的職業道德教育，夯實財務基礎，提高業務能力，從規范管理上要戰斗力，提高消防后勤財務工作的效能。
三、如何加強消防后勤財務隊伍建設
為不斷提高消防后勤財務隊伍的綜合素質，使每個財務助理員都能夠做好領導參謀助手，為黨委理好財，確保部隊后勤財務保障工作順利開展，真正搞好消防后勤財務隊伍建設，要做好以下三點。
（一）提高財務助理員綜合素質
財務管理和監督水平的高低在一定程序上取決于財務助理員自身素質，素質的好壞直接決定人的工作水平和辦事能力。高素質人才是新時期消防部隊建設的寶貴財富，加強財務管理必須造就高素質的人才隊伍，財務助理員在日常財務保障工作中，要加強學習，不斷提高自身素質，要學會“常用腦、會動腦”不能只靠自己經驗的做事，要堅持原則并多學習他人“好的經驗做法、好的工作思路”，取他人之長，補自己不足，努力實現與部隊后勤財務發展相適應的工作目標。由于消防部隊財務管理的特殊性和財務助理員知識結構的不合理性，我們必須樹立以人為本的思想觀念，建立一支思想作風過硬、業務技術精湛的財務助理員隊伍放在工作的重要位置。作為一名合格的財務助理員，不僅要具備過硬的政治素質，能夠堅定不移地執行黨的方針、政策，維護財經紀律，以身作則，敢于同違法亂紀行為作斗爭；還必須具備較高的業務素質，以適應新時期部隊財務管理工作的需要。
（二）加強財務助理員的職業道德教育
我們把思想好不好、原則性強不強、作風正不正，作為我們使用財務助理員的首要條件。而愛崗敬業是財務助理員職業道德的前提條件。它要求財務助理員充分認識本職工作在整個消防部隊發展過程中的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業業，一絲不茍。在愛崗敬業的前提下，有針對性地對財務助理員進行系統的職業道德教育，即：職業基本教育―敬業、愛業、樂業、勤業、精業；服務宗旨教育―為人民服務；職業精神教育―廉潔奉公、實事求是、客觀公正、一思不茍、嚴謹細致、忠于事業、無私奉獻；遵紀守法教育―依法辦事。同時，還要求財務助理員在工作中自覺主動地履行崗位職責，以積極向上的健康心態做好工作，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，正確處理責權利三者關系；要引導財務助理員自省自律，切實增強財務助理員自省、自律、自重意識是培育、提高道德素質的重要環節。
（三）夯實財務基礎，提高業務能力
知識，已成為現代生產力中起決定作用的第一要素，科技強軍戰略對消防后勤財務隊伍提出了新的更高的要求。作為財務助理員是財務工作一線的實施者，應具有較高水平的知識結構。首先要求財會人員必須熟悉條例條令、財經方針政策和各種會計法律法規與制度，確保財務處理的正確性。二是應當熟練掌握計算機基礎知識和操作技術。隨著財務各類軟件不斷的發展，消防部隊的財務管理系統已在部隊廣泛應用，每一名財務助理員不僅要“弄懂”，更要“弄透”。只有這樣才能使財務工作迅速準確，周密細致地提各種經濟信息；三是必須具有一定的經濟管理知識和管理能力。消防后勤財務部門管理著消防部隊關的錢、財，為消防部隊的各級領導在經費的使用中提供意見，起參謀作用。因此只有具有一定的經濟管理知識和能力，才能夠保證消防部隊的各項支出符合國家的有關方針、政策和財務制度，財經紀律的規定，按照預算規定范圍內容辦理各項開支，從而確保全局的經費支出合理，使用得當。
參考文獻：
業務助理工作內容范文5
【關鍵詞】消化內科；護理質量；分級護理制度
我院在2010年實施了分級護理管理制度，取得了較好的護理效果，文章對消化內科護理中實施分級護理制度的相關情況進行了分析，報道如下：
1資料和方法
1.1一般資料選擇我院消化內科病人共44例，在崗護士18名，其中主管護師2名，護師4名，護士8名，助理護士4名。工作年限小于3年的6例，工作年限在3-5年的有8例，工作年限在5年以上的有4例。其中年齡最大的41歲，最小的20歲。
1.2方法實施分級護理制度，將在崗護士分成兩組，每組9名護理人員共同負責22張床位，每個小組配備1名護士長，2名護理組長，6名護士，1名護理組長和3名護士共同負責11例患者，每個護士護理3-4例患者。護理組長帶領護士開展護理工作，按照護士長-護理組長-責任護士-助理護士為護理框架展開護理工作。實施連續排班的方法，按照三班的形式，時間分別是第一班8：00-16：00，第二班16：00-24：00，第三班24：00-8：00，每班各組留2名護士，4名護理組長可以互相輪流上班，在8：00-16：00期間要保證病區有2名護理組長，6名護士。
1.2.1護士長的工作護士長主要負責統籌安排本病區的護理工作[1]。制定階段性的護理計劃，控制護理質量，安排護士有效開展護理工作，傳達醫院的相關指示，負責指導護士業務訓練，安排臨床的教學工作。對各個病床的日常護理工作進行檢查。
1.1.2護理組長工作護理組長主要負責對本組組員工作技能的指導，參加危重病人的護理和搶救。做好技術指導工作，組織組員進行業務培訓，協助護士長對日常護理質量進行監督。
1.2.3責任護士工作對本組病人的情況進行了解，評估患者病情后制定相應的護理計劃，實施具體的護理工作，同時負責向主治醫生反映病人的情況。指導助理護士開展護理工作，帶教助理護士[2]。
1.2.4助理護士助理護士按照責任護士的指導實施對病人的部分護理工作，主要是一些基礎護理、生活護理等。
1.3評價標準對實施分級護理制度前后的護理質量進行評價，采取問卷調查形式了解患者滿意度。
2結果
2.1護理質量對比在實施分層護理制度之前入院評估準確率為90.42%，實施之后為97.93%；在實施分級護理制度之前護理措施落實良好率為92.45%，實施之后為97.24%；在實施分級護理制度之前患者健康教育知曉率為90.11%，實施之后為98.99%；在實施分級護理制度之前護理記錄合格率為89.92%，實施之后為96.99%；在實施護理分級制度之前護理缺陷發生率為6.95%，實施之后為1.52%。由此看出實施分級護理制度之后，入院評估準確率、護理措施落實良好率、健康教育知曉率、護理記錄合格率均大幅度提高，而護理缺陷發生率則顯著降低，差異較大（p
2.2患者滿意度實施分級護理之前，患者滿意度為91.23%，實施分級護理制度之后患者滿意度為98.76%，p
3討論
分級護理制度是目前臨床護理工作中應用較多的護理模式，分級護理制度就是按照護理人員水平的高低實施護理，層層落實，明確每一個護理層級的責任[3]。開展分級護理制度具有很大的優勢：①增強了護理人員的積極性。在以往護士無論職稱、學歷存在何種差異，均要承擔同樣的責任和義務，造成了人力資源浪費，實施分級護理制度后，明確分工，每個護士的工作內容更加明確，不同能力和資質的護士擔任的角色不同，有效調動了護士的工作積極性。②提高了護理質量。分級護理制度的實施使得護理工作更加的系統化，護士長、護理組長層層監督，對存在的護理問題能及時發現和解決。而護士長能從繁重的護理工作中解放出來專門研究提高護理質量的方法。③增強了團隊意識。在分級護理中，各層級之間相互聯系和溝通，護理工作由小組成員共同完成，在這個過程中成員加強了交流，團隊合作意識增強。
參考文獻
[1]吳莉君，唐裕芳.分組責任制層級管理在消化病中心護理工作中的應用[J].護理實踐與研究，2012，9（1）：89-90.
業務助理工作內容范文6
一、突出重點、有序推進干部管理工作
在黨組的統一領導下，繼續強化調研，認真疏理我院各個層面的人員情況，進一步制定并完善法院隊伍建設發展規劃，有序地開展職務職級晉升及中層干部選拔等工作，使該項工作既體現公平公開公正晉升原則，又體現注重工作實績、任人唯賢的培養方針，有效促進法院隊伍建設的年輕化、知識化。
（一）配齊配強中層干部隊伍
針對目前我院面臨的中層干部人員不足、年齡偏大、部分部門低配的局面，堅持用發展的思路抓隊伍建設，加大中層干部的選拔充實力度，通過積極完善以業績為引導的干部晉升、選拔、考核、任用等干部人事管理制度，營造創新氛圍和正確的用人導向，真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、人民群眾信得過的干部，選拔到領導崗位上去。主要工作有：
1、第二批中層助理任職期滿考核工作；
2、中層副職的民主推薦選拔任用工作；
3、部分中層領導崗位調整、掛職鍛煉工作；
4、制定非審判崗位科組長設置方案并予以實施；
5、研究室、監察室主任試用期滿考核工作；
6、第一、二批政治協理員聘任期滿考核工作；
7、法警大隊設置政委工作。
（二）完成各層次干部的職級晉升
政治部將根據黨組的意見、我院《法官與工作人員職務職級晉升和選任的規定》的規定以及我院的實際情況，擬定各層次晉升工作實施方案：
1、與區委組織部共同完成處級干部晉升；
2、副科級晉升正科級工作；
3、科員級晉升副科級工作。
（三）初任法官遴選、助審晉升審判員、警務人員警銜晉升及高級法官的選升、晉級等工作
1、初任法官遴選。根據高院《上海法院初任法官遴選工作實施意見》和本院審判工作實際需要，政治部將于今年4月開展初任法官遴選工作，為法院審判隊伍補入新鮮血液；
2、助理審判員晉升審判員。今年7月底8月初，根據高院部署，組織干警參加高院的審判員考試，通過庭審考核、面試等程序，從助理審判員中選拔出一批德勤業精的審判員；
3、高級法官的選升工作和法官晉級工作，全年共2次。確保法官職業化建設的規范化、科學化；
4、兩年一度的獨任法官續任、選任工作。
5、每年上下半年各一次警務人員警銜晉升。
（三）進行干警的崗位交流，合理調配審判資源
1、向本市中心城區8家法院進行人員配置情況的調查，撰寫《關于我院人員配備調研情況報告及相關建議》，為進一步加強隊伍建設，優化隊伍結構，合理配置人員提供參考依據；
2、組織青年法官輪崗；
3、對部分人員進行崗位調整；
4、開展關于我院內設機構和中層領導職數情況調研，在此基礎上與區委組織部、區編辦共同協商增加我院內設機構和中層領導職數問題；
5、制定歸檔事務中心人事管理方案并予以實施。
在案件多、人員少的情況下，如何合理配置審判資源，保證審判組織的良性運轉。使力量組織最優化、效果產出最大化，緩解有限的審判資源與不斷增加的審判任務之間的矛盾，是當前干部人事管理工作中的一項重要任務。政治部將根據崗位需要，在深入調查研究的基礎上對干警崗位進行了合理調整，調整過程中本著兩條原則，一是加強業務庭人員配備，確保審判資源向一線傾斜，二是加大中層干部的輪崗交流力度，努力形成“交流一個人，帶活一班人，走活一盤棋”的局面。
二、統籌兼顧、抓好人才隊伍建設
人才資源是第一資源，是確保法院工作可持續性發展的重要保障，需要把人才培養工作放在重要的戰略位置，從實際出發，制定措施，積極實踐，努力推進人才隊伍建設。政治部將根據黨組要求主要開展以下幾項工作：
（一）積極做好人員招錄工作
按照人才培養可持續發展的要求，我院合理利用高院下撥的政法專項編制，在對本院年度收、結案、人均結案數等充分調研的基礎上，確定招錄數，設定好招錄條件，把好公務員招錄關。對新進人員進行“青年成才&8226;職業生涯規劃”座談會，鼓勵其明確奮斗目標，實現階段成長。
（二）認真做好法院人才培養工作
發揮專業技術拔尖人才的作用，鼓勵和支持專業技術拔尖人才在崗位上進一步鍛煉成長，為解決審判工作中的疑難復雜問題，為社會管理的創新而作出貢獻。
建立法官助理機制，做好法官助理的選拔、任用、培訓等工作，并對此項工作的推進進行調研、總結，探索完善書記員能級管理的模式，以實現司法資源的合理化配置。
由本院專家型法官和部
分審判業務骨干組成“導師組”，建立青年法官團隊型培養模式，培養青年法官成為業務骨干和審判隊伍的中堅力量，并從中培養出未來的專家型法官。
在以往的基礎上繼續選派年輕法官參加司法培訓交流活動及赴其他單位掛職輪崗鍛煉，開闊年輕法官的眼界、錘煉年輕干部的膽識、促使年輕法官脫穎而出。政治部還將一如既往的認真組織好我院在職研究生的教育學習、國家二級心理咨詢師的培訓學習、司法考試的組織報名學習，鼓勵干警不斷學習、不斷充實自我。
（三）進行后備干部的推薦工作
嚴格按照《黨政領導班子后備干部工作規定》，努力建設一支素質優良、數量充足、結構合理的院、庭兩級后備干部隊伍，做好全院動員、推薦工作。在此基礎上多渠道、多措施地加強我院中層后備干部隊伍建設，研究任期屆滿后的工作安排，并研究制定新任（第三批）中層助理的選任工作方案。將具有強烈的政治責任感和事業心，一定的組織協調能力和專業知識素質，在現職崗位上工作實績顯著，有發展潛力的年輕同志推薦到助理的崗位上來，形成干部隊伍的梯隊建設。
三、夯實基礎、落實干部考核工作
高素質的法院干部隊伍建設是一項長期而艱巨的任務。我院今年的工作以科學發展觀為指導，圍繞院黨組在審判專業化建設方面的工作思路，即要在司法行為的專業化、規范化方面下功夫，認真探索崗位精細化建設，明確司法行為要求，不斷提升法官責任心。同時加大司法業務培訓力度，積極推進全院崗位技能輪訓，切實提高法院干警的司法能力。確立“人的因素第一”的觀念，把干部管理工作中各項制度的落實置于基礎性地位。
（一）完善新形勢下的隊伍績效評價機制
政治部進一步探索有效的隊伍激勵機制，通過考核的杠桿作用，引導干警在提高審判質量和效率、完善審判管理和審判規范上下功夫，形成良好的競爭激勵機制：
1、對年我院制定修訂的目標管理考核辦法進一步予以完善；
2、結合非審判業績考評體系軟件的開發，探索和完善我院非審判崗位業績考核方法。
（二）積極做好中層班子考核工作
建立中層干部（含政治協理員、助理）管理臺帳。協助黨組抓好中層領導班子的考核工作，重點把管好隊伍作為硬性指標納入考評范圍，把思想政治建設作為班子考核的核心內容。繼續深化我院中層干部隊伍考核，通過對中層干部隊伍現狀分析，對近年來加強中層干部隊伍建設主要做法進行總結，制定更能反映真實情況、又有可操作性的中層干部考核辦法，建立并完善中層干部管理臺帳，將任務分解到年度、季度和月度，進一步明確中層干部的管理職責，切實保證全院工作能順利有序開展。
四、拓展進取、用發展的辦法解決前進中的問題
干部人事工作中要用發展的眼光、發展的理念、發展的思路解決隊伍建設中的問題，探索新規律、解決新問題、謀求新發展。圍繞隊伍建設的瓶頸問題、突出問題和亟需解決的問題，加強調查研究，深入研究工作對策。
（一）積極參與我區組工干部聯組學習活動
充分利用區委組織部為組工干部搭建的學習平臺，積極參與，根據學習計劃認真開展好學習、交流和研討活動，與本院工作職能、工作特色相結合，進一步提高我院組工干部服務大局的自覺性、黨性修養、綜合素質、工作作風和解決實際問題的能力。
（二）不斷完善政治協理員制度構建
加強政治協理員的業務培訓、交流。針對目前擔任政治協理員的同志，基本上都有自己的業務工作需要完成，如果同時再兼任幾個部門的政治協理員，時間精力明顯不足。況且，跨部門擔任政治協理員，工作難以深入，效果欠佳。在人員配置上還需要適當調整，以便于更好地完善和落實該項制度，促進我院政治思想工作以及整體工作的提高。
（三）推進“非審判業績考評管理體系”
以高院推行法官（干部）業績檔案為契機，建立我院的非審判崗位人員的業績檔案，為黨組在干部任用，部門在管理工作，干警在自身努力等方面提供科學的參考方法，在年終的評比表彰工作、公務員考核以及今后的晉級晉職中充分運用該系統，使全院干警的工作量和工作業績都有客觀正確的反映，從而發現干部的特長，有針對性地加以關注，配套跟進培養措施，為人才的遴選與成長提供依據。
（四）積極協調解決干部職級、選配等重點問題
為著力解決制約隊伍建設發展的瓶頸問題，進一步增強隊伍建設工作的針對性和有效性，政治部將繼續深入展開我院干警職級晉升狀況調研，提出解決干警職級晉升的建議，積極與區委組織人事部門、編制部門加強溝通協商，努力解決好我院干警職級晉升、職數理順、編制補充等問題，積極爭取各方的支持，多方面、多渠道促成法官職業保障制度的建成。
