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課代表辭職信范文1
辭職信是辭職者向工作單位辭去職務時寫的書信,也叫辭職書或辭呈。下面就讓小編帶你去看看大學學生會人員工作辭職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
大學學生會辭職報告1尊敬的主席團:
您好!
首先,我感激老師和學生會給我機會讓我鍛煉,并著力培養我。這兩年來我從學生會學到了許多東西,受益匪淺,在各個方面都得到了極大的提高,也將受用一生!
當我面對電腦屏幕寫下這篇辭職報告的時候,心中有些許不舍,但的是一種釋然。不舍是不舍和我一起工作過的同學們,不舍這融洽的學生會氛圍。釋然是覺得把肩上的重擔給安穩的放下了,相信部長徐俊峰和孫利銘、胡雪能夠把今年的迎新晚會以及以后的各種晚會辦的精彩紛呈!
剛入學時我是一個沒見過的世面的毛頭小子,但在學生會遇到了一大批很優秀的師兄師姐和優秀的同學,很慶幸我能夠加入學生會這個集體,在這里,在他們身上我學到了什么是責任,什么是能力(領導能力、協助能力、組織能力),同是也感受到了壓力,壓力是感覺自己的膚淺和幼稚和這個集體格格不入。
我在學生會這個集體里面無處不可以學習到種種優秀的品質和做人做事的學問,我得到的遠多于我所付出的,感謝周圍給我支持和幫助我的老師和朋友們!
雖然留戀這個集體,不舍那種氛圍,但畢竟現在我已經是大三了,我的大學生活已經過的差不多了。但是真正的知識上的收獲,卻少之又少,我的內涵并沒有提高。再加上年齡和家境問題,感到壓力非常大。許多同齡人都已成家立業,有的甚至已做出了自己的一翻事業,而我卻還在吃著父母打工掙來的血汗錢,今年的學費交的晚就是因為家里做生意,資金緊張,實在沒有閑錢供我交學費了,所以一拖再拖,良心上讓我愧疚。我又剛剛選報了外語系的英語輔修專業,共__課____學時,雖然不知道能不能被選上,但我已經下定決心學好英語學好專業課,因此可能沒有什么時間在學生會工作了。所以特提出辭職,忘批準。
相信以____導組織能力和他強烈的責任感能夠把今后的工作做好,另外,我們部的干事都積極上進,很有能力,所以請老師不要擔心,我們部今后可以做的更好。
這篇辭職報告非我一時興起而隨便涂鴉的,這是經過一個假期的思考,權衡利弊,才鄭重寫下這篇辭職信。愿我們系越辦越好,愿我們系學生會越來越有效率和特色!
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年__月__日
大學學生會辭職報告2尊敬的主席團:
您好!
我是______,現在在學校學生會體育部擔任干事,我在體育部已經工作了一年多了,和各位同學的關系一直很好,工作的也是十分的順利。不過最近學生會發生的事情令我們很多人感到不好受,接受不了。
鑒于學生會目前的情況和極個別人的極端個人主義,使得我們有一大批致力于學生會的老干事對學生會徹底失去了信心。作為學生會的一員,在這學期的迎新、招新和面試過程中,包括上學期,類似于運動會的大型活動中,也都盡職盡責的做到了令人滿意的效果。當然其中不乏有一些小失誤,但亦屬人之常情。
我們之所以這樣做的意思是與其日后學生會中某些人的所作所為,讓學生會更加分散。導致我們因痛心、絕望、拂袖離開,不如現在早走為好,以免日后痛心離開,以免學生會兄弟姐妹之間因極個別人對權利的欲望而導致情誼全無。為了避免學生會團結局面被極個別人所破壞,也為了學生會日后的發展,我們痛下決定,辭職。
因極個別人,整個學生會的功勞將付之東流。如果說這種情況不加以改變,那么學生會不僅會回到原點,而且大一的學弟、學妹們,也將沒有人帶領去熟悉學生會各項業務和組織安排工作,學生會工作將無法正常進行。
現在學生會,這個本以招新完畢好不容易基本穩固下來的團體,在極個別別有用心之人的領導下,經過了一些不必要,甚至是巨大破壞性的人動,使學生會的機制再次受到打擊。如此這般,長此以往學生會在2020-2021年階段的發展等于白費。
如果說不把這個對權利貪得無厭、對學生會工作有害無益的害群之馬,斬落下馬的話;那么學生會成員將人心渙散、無法工作。如果說斬落了這匹害群之馬的話,憑著老師的明智領導加上我們這批對學生會忠心耿耿的老干事和大一的學弟學妹的新鮮血液,我們會把學生會的工作搞的蒸蒸日上,我們絕對有這個信心。
上面的這些話都是我的肺腑之言,也代表了學生會大部分干事的心里話,我們實在是忍受不了才會選擇辭職的,為了一點小權利就這樣對自己很好的同學,那將來會是什么樣子的,我很難說出來。
希望學校老師能夠重視我的報告。
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年__月__日
大學學生會辭職報告3尊敬的學校領導:
您好!
很遺憾的對您說,我要辭去我的學生會主席的工作了,這是人感到遺憾!
在我剛來到學校的時候,我就很喜歡我們的學校了,我就下定決心要幫助學校做出自己應有的貢獻了,于是我從最底層開始慢慢的工作,一直到被選為學校第一屆學生會主席!
我衷心的感謝你們對我將近一年的盡心培養,尤其是學生工作處的老師們。我還深深的記得剛加入學生會時候,自己什么都不懂,居然還當上了學生會的主席,于是,在你們精心的培養下,我逐漸的成長起來,從一個不懂事的毛皮小子,一下子明白了許多,也是你們在我成長道路上,為我指明了方向。在此,請允許我深情的對你們說聲“謝謝”!
但在人生的漫漫長路,我有我的思想和我的'愛好,尤其是在這學期,我們馬上就要畢業了,所以這學期的課程很重,我不想因為我個人的問題而影響了整個學生會,因為我知道,在今后的日子里,我將不會把我的精力和熱情再投入到學生活動中去。我作為學校第一屆的學生會主席,我的任務就是把學生會的框架構建好?,F在,我的任務已經完成了,里面形形的內容,就留給其他需要鍛煉的人吧。
說實話,離開這個崗位我也依依不舍,但是,魚和熊掌怎可兼得?我也需要大量的時間來做我喜歡做的事兒,對于我此刻的離開我只能表示深深的遺憾。這個學生會也是我一步一步的建立起來的,我對它的感情無以言表,左右權衡再三,最終做出此決定,望支持。若此舉為學生工作帶來了一些不必要的麻煩,我只能深感歉意。
我離開后,會有很多優秀的同學補上我的空缺,我們學校的學生會還是會一如既往的工作下去,可是我已經厭倦了。我需要有自己的空間來做自己的事情,我想希望大家能夠理解我。
明天,我會以一名同學的身份,繼續看著它,凝望著它,呵護著它。最后,衷心祝愿學生會的業績一路飆升!領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年6月__日
大學學生會辭職報告4尊敬的主席團:
您好!
經過多方面的考慮,我要辭掉外聯部部長的職位。
首先,我很感激學生會師兄師姐給我機會讓我能進入到這個組織。讓我在里面學習,在里面成長。
時光匆匆,轉眼間,我在學生會大家庭里生活已經有一年多的時間了。還記得剛進入學生會時,我只是一個什么都不懂的毛頭小子,我沒想過像我這樣各方面都不出眾的人能進入到學生會這樣人才濟濟的大集體,在以后的時間里,我十分感恩這次來之不易的機會,于是我努力的做著需要我做的事,通過大一一年的工作之后,在得到大家同學的幫助下,尤其是在師兄師姐悉心的帶領下,我學到了許多,也很快樂。
進入大二,我得到主席團師兄師姐的肯定與信任,調任外聯部擔任外聯部見習副部長一職,在外聯部任職期間,我因為自己學習方面的事,沒有多余的精力管理外聯部在諸多事情,沒有做到一個稱職的副部長該做的事,既沒有多次外出跑贊助,也沒有帶好師弟師妹,這是我的失職。
在進入第二學期以后,我更因為自己的個人發展,而投入大量時間進行自我學習,疏于學生會的工作,未能承擔作為學生干部應盡的責任,對此,我感到由衷的愧疚。
如果我繼續擔當只會影響外聯部的發展,而外聯部要想做得好,必須讓有能力,有思想,有時間的人來擔當,才會有希望,才能做得更好,我覺得這樣對我對外聯部都是一個極好的選擇。故此,希望主席團能盡快批準。
在學生會的這段時間,我感謝老師對我的栽培,給了我這樣的機會,讓我在學生會學到很多,我很榮幸成為學生會大家庭的一員。但我卻辜負了大家的期望,讓大家失望,我深感愧疚。
在學生會的這段經歷,我將牢記于心。
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年__月__日
大學學生會辭職報告5尊敬的學生會領導:
您好!
首先,感謝您這半年來對我的關照和支持,我將銘記在心。
在學生會工作,是我大學生活最精彩的一面,也是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來領導對我的關心和教導讓我感激不荊在學生會工作的時間里,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝學校領導對我的關心和培養,對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會,但同時,我發覺自己從事這份工作心有余而力不足,為了不影響學生會工作的開展,所以我決定辭職。
請諒解我做出的決定。我將做到元旦結束后離開學生會,以便完成工作交接。我很遺憾不能為學生會輝煌的明天貢獻自己的力量。我衷心祝愿學生會的業績一路飆升!領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
課代表辭職信范文2
今天能有這個平臺,我就借這個平臺和大家在聊聊我對管理業務員的體會吧,算不上什么心得。
一、業務員的心態需要了解,集體智慧不要忽視;
記得我從普通業務員做到華東大區經理的時候,興奮是避免不了的,畢竟這是公司對我的能力的肯定,但真正坐在這個位子的時候才發現事情并沒有那么簡單。以前,首要任務只需要完成銷量并維護好市場,再把日常報表交給上級就沒有其它的事情了。做上大區經理后,要做的事情完全不一樣了,這還不算,關鍵是下面這幫小伙子我該如何管理?是新官上任三把火,給他們一個下馬威,因此來建立自己的威信?還是和他們胡亂的打成一片?
不行,起碼我不認同。我覺得應該了解他們對公司的政策是否滿意及他們的心態到底是個什么樣?如何調動他們的積極性?因為我在做業務員的時候也經常抱怨公司及大區制定的政策不合理,甚至產生過抵觸和消極的想法。于是,我開始對若干省級經理和業務員進行摸查談話,談話的重點主要包括:1、對現有的公司制度及大區制度看法;2、對現有市場的看法及發展方向;3、對其它人員的工作能力評估;4、對自己今后職業生涯的規劃;
通過總結摸查談話后,我發現公司的制度的確存在著許多漏洞,這些制度制約業務員的同時也制約了市場開拓進度,在談話中我還發現許多具有創新的市場開拓方法,也了解到業務員有代表性的對自己職業生涯的規劃,這些都讓我對整個大區有了全新的、深入的了解,于是我開始起草華東大區的發展方案,把大家提出的有創新市場開拓方法也一起交付給總部。并向公司申請,如果公司采用這些方法,公司必須出文表彰及獎勵。同時也開始把大區的政策漏洞修復完善。
通過此次談話,業務員們覺得自己除了盡心開拓市場外,自己合理的想法能得到上級或公司的認可并實施,是最大的鼓勵和工作動力,至使我們華東大區的士氣不斷上升。
二、堅守疑人不用,用人不疑的原則;
疑人不用,用人不疑是我管理業務員的用人原則。記得有一次,浙江嘉興的區域經理王經理急匆匆的闖進我的辦公室告訴我,嘉興桐鄉的客戶金老板投訴負責該區域業務員小陳,原因(1):小陳亂承諾經銷商金老板下面的分銷商,現在使得分銷商都來找金老板要政策了,鬧的亂套了;原因(2):小陳和經銷商金老板的業務員去酒店收款,交回來的應收款少了1000元,金老板已經質問了他的業務員,因為那個業務員是金老板的外甥,當然嫌疑最大的就是小陳了。王經理想讓我馬上處分或開除小陳,給經銷商一個交代,好穩定市場秩序。
當我聽到這個消息時候,我微笑著對王經理說:“別急,喘口氣,你找金老板和小陳核實情況了嗎”?王經理道:“我接到電話就趕過去找金老板核實情況了,金老板要我給個說法給他,并且小陳對這個問題一直沒有合適解釋,太不象話了,這樣下去公司的形象和紀律怎么維持啊”!我聽后覺得中間一定有原因,我對小陳的人品和對工作的態度還是很認可,于是決定親自下去找金老板和小陳分別談話和了解情況。
在金老板那里聽到的當然是上面那些投訴的內容了,安撫完經銷商后,我就找到小陳談話,小陳告訴我,對經銷商放政策一事的確有此事,但原因是金老板的市場價格太高,影響了產品整體走勢,特別是分銷渠道,小陳與金老板商量變相調價,利用促銷來刺激分銷渠道,金老板當時很不高興,認為這樣沒有錢賺了,但小陳為了整個市場考慮,他自作主張把此些政策通知于分銷商,并打算通知后在告之金老板。至于那1000元之事,小陳告訴我,他以前到現在和金老板的業務員去酒店收款,都是金老板的業務員接觸現金的,小陳只是負責詢問酒店的銷量和庫存狀況,這是金老板自己定的規矩。聽完小陳的解釋后,我問他,為什么不把這些和區域經理說呢?小陳很委屈的回答我,王經理一聽到此事就劈頭蓋臉的罵他,所以他不愿意和他解釋,大不了就辭職。
在與小陳談完話后,我馬上跑到分銷商和酒店核實小陳說的情況。其實事情的原委很簡單,小陳針對市場問題發現金老板對利潤放的太高,而忽視了銷量,于是沒有和金老板達成一致就把調價活動通知給分銷商了,金老板因此懷恨于心,想通過以上方式把小陳搞下課。于是我與金老板談了最后一次話,首先我先批評了小陳未經經銷商允許就把政策放給分銷商的行為,公司將對其進行處分。其次,在針對金老板此次行為進行嚴厲的批評。
回公司后,我告訴王經理,我們用人需要把事情的原委弄清楚后,再去處理。不要一有風吹草動就下判斷,更不要去罵員工。首先要相信自己的員工,然后根據事情的真偽再去處理,不要冤枉一個好員工,但也絕不放過有問題的員工。
三、激勵的承諾需及時兌現;
企業想要留住人才首先需要提供一個廣闊的發展空間,其次需要制定人才激勵制度,這兩點是留住人才的基本原則。我曾親眼目睹一家企業的業務員包括省級經理集體辭職跳槽事件,辭職的最大一個原因是廠家向業務員承諾的獎勵,不是沒有兌現就是缺斤少兩的。站在他們的立場我可以理解他們的行為,因為業務員在外工作,大部分就是沖著提成和獎金去努力的,那些錢也是他們作為以后生活的資金積累,所以業務員對廠商能否及時發放提成是很關心的。現在又是年底了,業務員辛苦了大半年,盼的不就是這么一天,拿著一年辛勤工作換來的獎金和提成回家過個快樂年,不是嗎?沒有激勵哪來的動力,想留住人才不僅僅是如何制定激勵制度,而關鍵是不是能及時兌現。即使廠商把獎勵定的在高,業務員無法去拿到,豈不是廢話,業務員能在為你賣命的干嗎?
四、溝通無級別——平民化的溝通;
我曾經在一家全國知名的企業工作過,當時我們一批新人同時加盟到西南營銷總部,我是營銷管理處的主任,我和我的組員一直保持著良好的團隊精神,我很注重他們的感受,經常與他們溝通,聽取他們的優秀的觀點,讓每個人的長處能夠充分的發揮,上班他們叫我周主任,下班他們都叫我周哥,這樣的關系讓我們的工作效率超越了其它部門。而西南營銷總監喜歡發脾氣、罵人,讓我們都不敢與他溝通,即使匯報工作或者是幫他買個東西也是小小心心的,生怕明天就到財務那邊辦理辭職手續,因為內部一些原因,我在工作的第5個月被迫辭職離開了公司。
一個月后,我在一個賣場碰到我以前的部門員工,詢問前東家的情況,那位同事告訴我:“新來的主任經常把在營銷總監那里受的氣發在他們身上,連“豬”、“你媽XX”等粗俗語言都罵的出,連女員工也不例外,嚴重的傷害自尊心,現在我們一起進去的那批人基本上都走光了,新來的也做不了幾個月就走了。大家恨透他了”。
讓員工都在恨管理者,這是一個多么失敗的管理者,難道和下屬溝通就那么難嗎?為什么不試著把自己平民化的和下屬進行有效的溝通呢?所以我在今后的職業生涯我特別注重一個溝通問題。一個平民化的溝通,能讓我知道業務員們他們在想什么,工作上有什么需要大家共同去解決問題,并創建良好、輕松地高效率的工作氛圍,在一個層面我是管理者,但另一個層面我也是個普通的人。想要掌握全局就要學會人與人之間的溝通。和他們經常溝通,并不是說就沒威信而言,一個管理者的威信并不是建立在整天罵人和扳著個臉的基礎上,而是看管理者是否具備長遠目光的戰略性思維,是否具備服眾的管理才能,站在業務員的角度講就是和這樣領導是否有東西可以學習,會不會讓自己的人生更加精彩。
五、一個遷移的雁隊,需同甘苦;
某酒業河北省石家莊客戶是個難纏的人物,經常向省級經理李經理要這要那的,因為是大客戶,也是李經理親手開發的,李經理的開發獎金和提成在此占了大頭,所以李經理為了滿足客戶的要求經常變著法子向公司要政策。畢竟公司的資源是有限的,于是就停止繼續給李經理政策,李經理的不斷滿足客戶貪婪讓客戶的欲望和脾氣越來越大,只要李經理不給,就以市場來威脅。李經理感覺沒辦法駕御該經銷商了,他就找了一個業務員全面代表他維護客護,他抽身去其它市場開展工作了。接手的業務員經過無數次努力終于把客戶的思維給扭正,客戶馬上又要進貨了,李經理馬上把該業務員調走,自己又全面接手。好象這事情沒有什么特別的,但此省級經理的行為告訴了所有業務員他是個“好處我領,黑鍋你背”的人,以后的工作開展可想而之了。
課代表辭職信范文3
關鍵詞企業管理古典理論理論回歸
自美國管理學家哈羅德·孔茨(HaroldKootz)1961年發表《管理理論叢林》一文,把管理理論稱作叢林以來,管理理論的發展加速了自己的進程。此后,安索夫(Ansoff)《公司戰略》(1965)一書的問世,“戰略”開始引入管理界,邁克爾·波特(M.E.Porter)的《競爭戰略》,在20世紀80年代把戰略管理的理論推向了高峰。1993年邁克爾·海默(M.Hammer)博士與詹姆斯·昌佩(J.Champy)合著的《再造企業——管理革命的宣言書》,完成了企業再造理論的最終構架,在世界范圍內吹響了所謂的“第二次管理革命”號角。同一時期,彼德·圣吉(P.M.Senge)出版了《第五項修煉》,在全球范圍內引起轟動,學習型組織成為全球化和知識經濟時代組織管理革命的重要標志。然而,在現代管理理論日新月異的今天,在我國管理學界,古典管理理論卻受到人們越來越多的關注,有研究者甚至提出古典管理理論回歸的論斷。呼喚古典管理理論回歸,有的是來自對中小企業管理的考察,有的是來自對管理職業化的理性分析,也有的是來自對古典管理理論自身的評判。一種觀點的形成絕不是空穴來風,必然有其深刻的原因和背景,分析這些原因,回望并深思作為現代管理理論繁榮基礎的古典管理理論,對推進管理理論中國化,促進企業管理科學化,具有一定的理論價值和較強的現實意義。
1古典管理理論具有自身的科學性及較強的應用價值
古典管理理論是人類歷史上第一次用科學方法探討管理問題所取得的豐碩成果,是生產力發展到一定歷史階段的必然產物。古典管理理論作為一個完整的體系,集管理理念、管理技術和管理方法于一體,對企業管理實踐有著強大的指導意義。它猶如一只有形的手,科學有效地調動和配置企業的各種資源,在適應生產力發展要求的同時,促進了生產力的進一步發展。一般認為,泰勒、法約爾和韋伯是古典管理理論的三位先驅,古典管理理論的科學性首先在于它的實踐性,它是從企業管理實踐中概括出來的理論。作為古典管理理論代表人物的泰勒和法約爾,有著豐富的企業工作經歷。泰勒就是在生產一線發現并注意到“磨洋工”現象的,對這一現象的仔細觀察,使他找到了工人“磨洋工”原因。他認為工人“磨洋工”有三個原因,即:工人們害怕不斷增長的生產帶來失業;失敗的薪金制度不鼓勵工人高效率的工作;工廠沒有給工人提供科學的工作方法。這些觀察和分析,成為科學管理理論構建的起點。雖然法約爾與泰勒有著完全不同的人生經歷,但他也一直處在企業管理的中、高層,漫長而成績卓著的經營管理生涯使他對企業管理有更加寬闊的視野和更高層次的認識。
古典管理理論的科學性還在于管理理念的先進性。泰羅認為,科學的工作方法是管理中的“思想革命”,“思想革命”最重要的內容就是需要雇傭雙方把視線從分享利潤這塊蛋糕轉移開,共同想辦法把“蛋糕做大”。他說:“管理的主要目的應該是使顧主實現最大限度的富裕,也聯系著使每個雇員實現最大限度的富裕?!辈⑶艺J為,對雇主來說,“最大利益”不僅代表著短期內有較大的利潤,也包括為達到公司的長期繁榮而全方位地發展。對雇員來說,最大利益則不僅代表著高工資,還有他們自身職業生涯的發展,使他們在能力范圍內做到最高等級的工作。在他看來,管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的富裕。這一思想直到今天仍然閃耀著真理的光輝,以至于王義昌先生在《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修煉》后記中,還要遺憾:這么多年過去了,讓雇主和雇員關系和諧共同發展,卻至今依然是我們企業管理實踐者和理論者的重大任務。作為一般管理理論的構建者,法約爾認為,管理是一種可應用于一切機構的獨立的活動;一個人在某機構內地位愈高,管理活動愈加重要;管理是可以教授的。正是這種對一般管理的認識,使管理理論作為一種普適工具在廣泛的社會領域得到了運用。由于韋伯是一個置身企業管理之外的“旁觀者”,站在更加超脫的立場冷靜分析企業管理的基本問題,他的管理理念更顯深邃。他指出一套支配行為的特殊規則的存在,是組織概念的本質所在。沒有它們,將無從判斷組織。這些規則對行政人員的作用是雙重的:一方面他們自己的行為受其制約,另一方面他們有責任監督其它成員服從于這些規則。韋伯理論的主要創新之處導源于他對有關官僚制效率爭論的忽略,而把目光投向其準確性、連續性、紀律性、嚴整性與可靠性。韋伯這種強調規則、強調能力、強調知識的行政組織理論為社會發展提供了一種高效率、合乎理性的管理體制。直到今天,在組織中普遍采用的高、中、低三層次管理就是源于他的理論。
古典管理理論具有很強的應用價值。泰勒所提出的科學管理的四個原理:即對工人操作的每一個動作進行科學研究,用以代替舊的、單憑經驗的勞動操作;科學地挑選工人,并進行培訓和教育,使之成長,以代替允許工人憑自己的愛好選擇工作的作法;管理人員與工人之間親密協作,以保證一切工作都按建立起來的規章制度去辦;管理人員和工人在工作和職責上要分工,各自承擔最適合的工作,以代替所有的工作和大部分責任都推卸給工人的辦法。這些原理,對于夯實企業的管理基礎是非常重要的。法約爾提出的14條管理原則,以及他對管理過程計劃、組織、指揮、協調、控制等五個要素進行的詳細分析,則是企業管理過程科學化必不可少的。韋伯要求理想的行政組織體系所具有的八個特征,即實現明確的分工、實行等級原則、實行考核和訓練制度、所有公職的擔任者都是任命的而不是選出的、行政管理人員領取固定的薪金、行政管理人員不是他所管理的那個單位的所有者、組織是根據明文規定的法規規章組成的、組織中人員之間的關系完全以理性準則為指導,正是企業形成完整、有序和高效組織體系必須遵循的基本原則。
2古典管理理論是現代管理理論的邏輯前提和應用基礎
古典管理理論從創建到現在已經整整100年,社會政治、經濟、科技、文化環境已經發生了翻天覆地的變化,正是這些變化推動著管理理論向前不斷發展,形成流派紛呈的格局。但是,站在21世紀回望古典管理理論,我們看到的不僅是它們的真理光輝,也清晰可見它們與現代管理理論千絲萬縷的聯系。作為邏輯前提,古典管理理論不僅在理論上是現代管理理論創新的基礎,而且本身也是現代管理理論的構成內容,同時還是現代管理理論在實踐中應用的基礎。
古典管理理論先驅們所試圖解決的問題,是管理學面臨的兩個根本問題,即效率和組織問題。它們是任何管理理論都不可回避的問題。從這個意義上說,現代管理理論都是在古典管理理論的啟發下或指導下,在古典管理理論已經搭建的平臺上的創新,而且可以肯定地說這種創新會一直持續下去。古典管理理論所研究的問題仍然是現代管理學所要研究的問題,比如對計劃和策略的研究、對發展戰略的研究、對組織形式的研究、對管理工作環境的研究,等等,都是對古典管理理論的繼承和發展。就是在彼得圣吉的《第五項修煉》里,通過系統思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學習,所要解決的也是泰勒在百年前所關注的雇主和雇員關系和諧及共同發展問題古典管理理論不僅為現代管理理論搭建了創新的平臺,經過發展和完善的古典管理理論已經成為現代管理理論的構成內容之一。在現代管理理論叢林的九大管理學派中,管理過程學派和經驗主義學派就是古典管理理論的現代版本。管理過程學派也叫管理職能學派、經營管理學派,其開山鼻祖正是古典管理理論的創始人之——法約爾。這一學派因美國管理學家哈羅德孔茨等人的發揚光大,成為現代管理理論叢林中的主要學派,在現代管理理論中占有十分重要的地位。經驗主義學派也被稱為經理主義學派,他們以向大企業的經理提供管理企業的成功經驗和科學方法為目標。他們認為,有關企業管理的理論應該從企業管理的實際出發,特別是以大企業管理經驗為主要研究對象,加以抽象和概括,然后傳授給管理人員,向經理提出建議。經驗主義學派中的許多代表人物深受古典管理理論影響,而且其中的多數人長期擔任大公司的顧問或直接在大公司高層供職。經驗主義學派走的是與泰勒、法約爾一樣的研究道路,把實踐放在第一位,以適用為主要目的。雖然,由于時代的變遷和實踐對象的不同,經驗主義學派所概括出來的理論并不是古典管理理論的翻版,但是他們的出發點和思想方法是完全一致的。但是,由于現代管理理論抓住了管理中效率與人性這一被古典管理理論忽略的矛盾,所提出的一些觀點,對于處理好管理中人與人、人與組織、組織與組織、人及組織與環境的關系,從而保持組織的平衡和諧狀態,具有很強的實踐意義。用現代管理理論指導現代企業管理,是無庸置疑的。然而,當現代管理理論在實踐中應用的時候,我們會發現,它離不開古典管理理論所構建的組織體系的基礎性支持。現代管理理論為企業管理提供了許多工具,比如管理方格、決策模型、激勵手段,等等,都要放在按照古典管理理論構建起來的、能完整地履行計劃、組織、指揮、控制、監督職能的組織體系中,才能發揮其作用。
3古典管理理論的應用是我國當前企業管理實踐的現實需要
管理理論不是“屠龍術”,它必須見諸于實踐,在實踐中得到檢驗。一切不能為實踐所用的理論都是灰色的。管理理論的實踐價值并不在于管理理論本身,而在于它的指導對象,在于它與指導對象的吻合性。因此,管理理論應用是有邊界約束條件的,在發達國家有用的理論,在發展中國家未必有用;在大企業奏效的理論,在小企業未必奏效。我們不能說哪一種理論更好,更不能說時髦的理論就是最好的理論。
3.1現實經濟社會條件為古典管理理論回歸提供了適宜的土壤
古典管理理論誕生于20世紀初期的美國,是與美國當時的經濟、社會、文化的發展狀況密切相關的。按照美國經濟學家羅斯托的經濟成長五階段論,人類社會的發展經歷了傳統階段、起飛前階段、起飛階段、成熟階段和高消費階段。古典管理理論形成的時代正是美國處于起飛階段時期。在這一時期,社會出現持續的增長,在主要成長部門有可能通過革新創造或者通過利用新的資源,從而形成很高的成長率,并帶動社會經濟中的其他方面擴充能量。由于經濟起飛時期,幾乎整個經濟都在快速地增長,從而使具有經濟現代化觀念的人戰勝堅持傳統社會觀念的人,在社會、政治和文化等方面取得勝利。起飛階段所迸發出來的強大刺激力量,既可以表現為政治革命的形式,也可能是技術革新的形式,還可能是管理方式改變的形式。當年,正是因應起飛階段的經濟發展需要,古典管理理論破土而出。
從發展經濟學的角度看,一般來講,人均GDP400美元以下為經濟增長的起步階段,人均GDP400~2000美元為經濟起飛階段,人均GDP2000~10000美元為加速成長階段,人均GDP10000美元以上為穩定增長階段。據國家統計局公布的資料,2003年我國國內生產總值(GDP)相當于1.4萬多億美元,人均1090美元。這是我人均GDP首次突破1000美元。這表明我國經濟發展階段處于起飛階段的關鍵時期。我國當前經濟社會狀況,從發展經濟學的角度來看,與上個世紀初的美國有很強的相似性。這種相似性表明,古典管理理論回歸在我國有比較適宜的土壤。所以,有人認為,“考慮我國企業的發展階段,反省我們走過的路程,我們提出‘回歸古典管理’,補上科學管理這一課,并試圖以此作為我國企業邁向職業化的理論指導。”
3.2市場經濟初級階段人們所能達到的認識水平是古典管理理論回歸的重要人文環境
我國直到1994年才提出經濟體制改革的目標是建立社會主義市場經濟體制,至今僅僅10年時間,從政府到民間對市場經濟的認識都十分有限。我國從市場經濟初級階段到成熟階段,還有比較長的路需要走。處在計劃經濟向市場經濟轉軌時期的企業,傳統體制的慣性,制約著人們對市場經濟認識水平的提高,因而,對在成熟市場經濟中孕育出來的現代管理理論,多少有些消化不良。
企業管理說到底是人對人的管理,管理者和被管理者所能達到的認識水平,是制約管理理論應用的重要約束條件。從企業管理者來看,由于我國缺乏優秀企業家誕生和正常發育的社會土壤和社會氛圍,社會體制方面也存在壓抑優秀企業家成長的弊病,現階段堪稱真正企業家的廠長、經理為數其實并不多,甚至一些功成名就的企業管理者,往往并不是因為他們已經擁有了嫻熟的市場經濟駕御技巧,而是因為在市場經濟改革浪潮中抓住了某一個機遇。在成功的或失敗的企業管理者口中,我們都不難聽到成串的、最時尚的管理學詞匯,但是在他所管理的企業里卻很難看到這些詞匯所代表的管理理念、管理機制和管理制度。至于,在改革大潮中大量涌現出來的家族企業,管理者的狀況更不容樂觀。
3.3大量存在的中、小型企業為古典管理理論回歸提供了廣闊的空間
根據2004年中國統計年鑒,我國擁有國有及規模以上非國有工業企業單位196222個,其中大型企業僅為1984個,占1%;中型企業為21647個,占11%;小型企業為172591個,占88%。在工業總產值上,三類企業各占1/3。大量存在的中、小型企業,管理水平普遍比較低下。
有人對浙江民營中小企業做過調查分析,在那里企業管理存在四個具有共性的問題,即制度不科學,缺乏連續性;忽視基礎,管理方法運用不當;未發揮組織職能,團隊效率低;脫離實際,曲解“企業文化”。調查者認為,民營中小企業的管理整體上還處于十分原始的階段,甚至還遠未達到以“科學管理”和“一般管理”為代表的“古典管理”階段的水平。浙江省是我國民營經濟發展狀況最好的省份,情況尚且如此,其他地區的情況可想而知。
解決我國中小企業的管理問題,更切實可行的辦法是普及古典管理理論知識,幫助企業加強管理的基礎,比如應用“科學管理”理論,提高計劃水平,增強管理控制能力。通過貫徹和運用“工作定額”、“能力與工作相適應”、“標準化”、“差別計件付酬制”及“計劃和執行相分離”等原則和方法,來提高企業的生產計劃、組織與控制能力,從而實現管理效率的提高;應用“行政組織”理論,促進組織優化。在韋伯理想的行政組織體系的基礎上,結合企業實際,建立起以制度為中心運轉的、等級化、專業化的金字塔型的組織,為企業準確、迅速、有效地工作奠定基礎。
參考文獻
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