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普外科護士個人總結范文1
護士長個人述職報告1
光陰似箭!一轉眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有15年了。今年9月,我被任命為婦產科副護士長。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中,在獲得病員廣泛好評同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx的工作任務。
現簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作能力方面:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人苦處。在醫療文書的書寫過程中做到認真負責,態度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求,規范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經常組織、參加理論及操作考試。
三、學習、生活方面:
非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。工作越來越多年,”經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己閱歷。
四、今后目標:
目標當副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。在過去的半年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
護士長個人述職報告2
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好
今年七月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易?!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評?!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士長個人述職報告3
護士長是醫院護理隊伍中的基層管理者和組織者,是科室護理工作的具體領導者和指揮者。
護士長作為基層領導,要有科學實效的管理水平和能力,一個醫療單位護理質量的好壞,很大程度取決于護士長管理水平的高低,管理的目的是為提供良好的優質服務,讓患者滿意。泌尿外科是專門研究男女泌尿系統與男性生殖系統的一門醫學,是從外科學細分而來的下屬專科,其治療范圍包括各種尿結石和復雜性腎結石;腎臟和膀胱腫瘤;前列腺增生和前列腺炎;附睪的炎癥和腫瘤;精索鞘膜積液;各種泌尿系損傷等等,那么讓我們一起來看看泌尿外科住院部護士長工作總結是怎么寫的吧!
普外科即普通外科,一般綜合性醫院外科除普外科外還有骨科、 神經外科、心胸外科、 泌尿外科等。有的醫院甚至將普外科更細的分為頸乳科、胃腸外科、肝膽胰脾外科等,還有肛腸科、燒傷整形科、 血管外科、 小兒外科、移植外科、營養科等都與普外科有關系。做為一名普外科的護士長要怎么寫工作總結呢,這篇普外科新護士長工作總結也許能幫助到你!
骨科是各大醫院最常見的科室之一,主要研究骨骼肌肉系統的解剖、生理與病理,運用藥物、手術及物理方法保持和發展這一系統的正常形態與功能。隨著時代和社會的變更,骨科傷病譜有了明顯的變化,例如,骨關節結核、骨髓炎、小兒麻痹癥等疾病明顯減少,交通事故引起的創傷明顯增多。骨科傷病譜的變化,這就需要骨科與時俱進了。而護士長就更應該精通本專業知識,了解本專業的新進展,成為學科帶頭人,醫院骨科護士長工作總結一起來看看骨科的護士長是怎么做的吧!
普外科護士個人總結范文2
【Key words】 General surgery; Nursing disputes; Reasons; Countermeasures
First-author’s address:Fenggang Hospital of Dongguan City, Dongguan 523693, China
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2014.25.033
隨著人民法治意識的日益提高,人們對護理人員的服務質量、技能水平等方面提出了更高的要求,醫療糾紛逐漸呈上升趨勢。普外科涉及胃腸、肝膽、乳腺、腫瘤等多個??疲》N繁雜,病患病情具有急癥多、病情重、手術多以及危險大等復雜兇險特點,導致護理人員工作量大,容易產生煩躁情緒,在護理過程中解釋安撫工作不到位,處理不及時,記錄不完善,均能影響護患關系,產生矛盾糾紛。同時由于任務急,導致諸如輸液量過大、病情觀察不嚴密等因素增加護理風險,引起疏忽和差錯,使患者和家屬情緒失控,產生對立心理[1]。
1 普外科常見護理糾紛的原因分析
1.1 護士思想服務意識欠缺 護理人員的服務態度是影響護患和諧的首要因素。由于普外科急、重、危病患者多,護理人員承擔大量操作和書寫工作,沒有足夠時間與患者進行交流,同時因為工作壓力巨大、身心疲憊,情緒容易受外界因素干擾,影響工作積極性和主動性。另外,由于護理人員多年輕化,工作經驗缺乏,服務態度不夠熱情周到,較少與患者和家屬互動溝通,解釋、安撫等人文關懷工作不到位,從而引起病患不滿產生糾紛[2]。不少護理人員的法律意識淡薄,未能從法律角度分析和處理問題,如在應對病?;颊邥r,只注意實施搶救,而忽視護理記錄的及時性、規范性和嚴肅性,導致護理記錄不規范完整或者涂改反復痕跡明顯,如果病情沒有到達患者和家屬的預期目標或發生惡化情況,記錄存在的缺陷和隱患將可能導致護理人員背負法律責任。
1.2 護士業務技術能力不強 護理人員技術不規范是產生護理糾紛的關鍵因素。一些護士在工作中注重習慣和經驗,在工作繁忙時未能嚴格按照查對制度和操作流程執行任務,比如不仔細核對患者的用藥劑量,導致劑量過大或過小,影響患者治療效果;或是不查對更換輸液,導致用錯輸液危害病人健康;未能嚴密監測病情變化,沒有充分做好突發狀況準備工作,導致患者病情加重甚至延誤搶救的最佳時機;不能一次性靜脈穿刺成功,增加患者疼痛感,引起家屬不滿產生糾紛[3]。普外科工作繁重,護理人員數量缺乏,一些工作被單獨交給資歷低或實習護理人員完成,由于這些人員的專業理論和操作技能欠缺,實戰經驗不足,導致觀察病情不深入全面,可預見性水平不高,遇到突發意外情況反應慢、處理差,從而引發與病患和家屬的糾紛[4]。
1.3 醫院客觀因素制約 除了護理人員方面存在護理糾紛隱患,醫院各項管理因素也可能導致護理矛盾的產生:第一,醫療費用方面:普外科醫療收費項目繁雜,護患之間容易因為高額醫療費用或重復繳費、拖欠費用以及解釋工作等問題產生糾紛;第二,醫院管理方面:家屬探視、陪護重?;颊叩闹贫炔荒苡行鋵?;流動人員多,病區環境嘈雜,醫院治安差,有貴重物品失竊等;第三,社會因素方面:由于當前醫療相關衛生法律不健全,新聞媒體報道醫療糾紛傾向弱勢群體,引起社會公眾的輿論壓力,導致患者和家屬對醫院的信任感低,對醫護人員存在潛在戒備心理,增加了護理糾紛產生的可能性[5]。
2 普外科處理護理糾紛的對策
針對以上普外科護理工作中存在的各種糾紛原因,要對護理人員進行彈性管理,強化人員服務理念、法律和風險安全意識,加強業務技能培訓,健全完善醫院規范管理,達到防患護理矛盾糾紛的目的,具體報告如下。
2.1 對護理人員彈性管理
2.1.1 實行彈性排班制度 針對普外科工作緊張繁雜,護理人員超負荷工作的情況,科室管理者要根據病房整體情況,實行人性化的三班倒彈性排班制度,科學合理安排護理班次和上崗人數,搭配不同年齡段和資歷的護理人員排班,明確各個班的職責,結合實際情況不斷調整,使工作銜接緊湊,不能出現空白點。在有需要進行大手術的患者時也可彈性排班,安排在12:00-15:00和18:00-22:00之間,有效避免因為工作忙碌疲憊帶來的護理缺陷[6]。針對中午、夜晚以及節假日等時段或者病患數量增加時,要及時調整配備護士,保證充足的護理力量,避免過長工作時間造成護士身體勞累過度、體力透支,實現良性護理循環,提高護理質量和效率。推行責任承包制,每位護士負責6~10張床,負責分管患者自入院到出院的護理工作[7]。
2.1.2 關心護士身心狀況 在實施彈性化倒班管理制度的同時,科室管理者還要關心護士的身體健康狀況和思想情緒,不僅要積極提供便利的工作環境,改進護理設備,還要對護士不定期進行減壓健康教育,鼓勵護士加強平時的營養補充和運動鍛煉,堅持良好的日常作息習慣,增強身體素質,保持平和的心態冷靜沉著處理問題,減少不必要的護理糾紛[8]。
2.2 強化護理人員服務意識
2.2.1 強化人文關懷思想 科室要堅持開展對護理人員的服務意識教育,要求護理人員提升思想認識,把患者的需求和利益放在第一位,術前、術后做好對患者的心理干預,要用耐心和真誠親切對待每位患者,認真傾聽患者和家屬的心聲,積極做好解釋撫慰工作,不能將個人情緒轉移發泄到病患身上。掌握一定的溝通方法和技巧,通過一對一交流、小組教育以及發放健康手冊等形式,深入開展健康宣傳教育和出院指導。不能用簡單生硬的語言回答患者疑問,要注意保持臉部微笑,用通俗易懂、直白嚴謹的語言向患者和家屬介紹疾病的產生原因、治療手段、注意事項和用藥的劑量、作用以及不良反應等,幫助指導患者進行康復功能鍛煉,增強患者的信任感和心理準備,積極配合治療護理[9]。
2.2.2 加強與患者和家屬的溝通 針對在護理工作中遇到的不同病情、文化水平和性格的患者及家屬要耐心做好溝通疏導工作,做到具體問題具體分析,因人而異采取相對應的處理方法。理解患者因病痛和悲觀消極情緒引起的過激行為,換位思考分析處理問題,避免護理糾紛。不定期召開座談會,護理人員積極聽取采納家屬的意見和建議,努力建立相互信賴的護患關系[10]。
2.3 強化法律安全意識 醫院要加強對護理人員的法律安全意識的培訓,不定期組織護士集中學習《醫療事故處理條例》,國家和醫院相關法律法規、規章制度、防范措施,通報同行醫院出現的法律糾紛案例,加強護理人員對相關法律制度知識的學習了解,在做到規范流程操作的同時,增強法律自我保護意識和防風險能力,依法開展治療護理工作[11]。注意運用法律手段正當解決護理糾紛,及時保留可能有效的法律物件。護理人員要按照實事求是的原則重視規范書寫護理文書,做到及時、準確、真實反映患者病情和動態變化,嚴格遵循護理規范開展護理操作,每月進行至少1次排查核對工作[12]。
2.4 抓好風險安全管理
2.4.1 落實重點制度 科室管理人員要重點針對護理查對、排班和消毒隔離制度以及搶救制度經常性開展檢查和督促,抓好安全風險管理,提高護理工作質量[13]。比如,重點關注接受大手術或特殊治療的患者,不定期監測病情防患未然,重點關注節假日期間護理人員數量是否充足,上崗時間是否有偷懶懈怠現象,重點關注新上崗護士和操作技術較弱的護理人員的操作是否規范嚴謹,重點關注交接班工作是否模糊不清、銜接不緊湊,通過對重點制度和環節的督促查看,減少發生護理缺陷的可能。
2.4.2 建立互相監督機制 長時間繃緊神經工作容易使護士產生疲勞感,產生護理問題和漏洞,針對這一情況,醫院要實行雙崗制或搭配新老護士,護士長要鼓勵護士之間團結協作,在工作中建立互相監督機制,在繁忙的時候互相提醒、查對,對同事的護理記錄,給患者的用藥劑量、輸入液體多問一次,對病患的病情、不良反應多關注,在發現護理缺陷后另一方要及時報告護士長,找出薄弱環節,制定防范措施,通過合作盡可能彌補可能存在的護理不足和缺陷[14]。
2.4.3 堅持總結分析安全問題 護理人員要牢固安全第一的思想,每天堅持利用晨會認真學習護理安全的相關管理制度和操作規程,進一步增強安全意識;確定每周六上午專門開展安全分析,回顧和總結過去1周護理工作中存在的問題和不足,提出整改措施;每月末組織召開安全總結會,分析全月情況,形成人人有章必循的良好氛圍。
2.5 加強對護士綜合素質的培訓 在做好對護理人員日常理論和技術培訓考核的基礎上,護士長還要引導護士積極補充更新普外科專業知識及技能,鼓勵學習鉆研該領域的新現象、新技能,同時還要積極學習影響普外科手術的相關知識,如熟悉了解糖尿病、乳腺癌、呼吸疾病、腫瘤化療等知識,使護士在面對風險大、任務繁雜的護理工作時能夠進一步提升處理應對能力。充分發揮科室骨干護士的作用,做好對技能較弱護士的傳幫帶工作。科室每月至少組織2次業務學習,由護士長根據實際情況規定題目,安排科室業務骨干護士進行授課,將長期臨床工作經驗和分析解決實際難點問題的方法、理念傳授給實習和業務水平較差的護士,帶動提升整體護理人員的綜合素質[15]。另外,每月不定期組織老護士查房2次,每位護士進行現場講課,并由老護士進行指導完善,使全體護理人員在講解過程中進一步熟悉掌握不同病情的治療護理方案、藥物療效作用、護理缺陷等。
普外科護士個人總結范文3
外科實習醫生自我鑒定1
20XX年,神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現將20XX年度神經外科護理工作總結如下: 一、注重護理人才培養,護理人員素質普遍提高
1、每周早交班進行提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和??浦R,以促進大家共同學習和進步。
2、每周組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度,同時加強護理相關法律法規的學習。
3、有積極參加院里活動的,在排班上給予方便,為科里及院里贏得了多項榮譽。
4、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、加強護理安全管理,保證護理安全
1、每月組織護理安全討論會,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提成切實可行的防范措施。
2、加強了對護理缺陷,護理投訴的歸因分析;每月對發生的護理缺陷組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識。
3、為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學習護理緊急風險預案,并進行演練,加強護理質量控制,提高臨床護理質量。
三、深入開展優質護理服務工作
護理管理的創新,鞏固了護理示范病房建設;拓展的護理服務項目,使護理示范病房建設得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎護理服務項目》為病人提供優質的護理服務,病人的滿意度達到了100%。神經外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,展示了每一名護理人員處處為病人著想的服務理念。
四、護理文件書寫,切實做到準確、客觀及連續
書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真是、準確、及時、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏。發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
五、急救物品完好率達到100%
急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態。
六、做好醫院等級評審工作
組織護士學習《三級綜合醫院評審標準》中護理部分,并逐步實施。同時按照醫院部署做好各項迎檢工作。
工作中存在不足:
1、年輕護士多,??浦R及專科技能有待提高,特別是急救技術,也是明年工作的重點。
2、部分護士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、個別老師不會帶教。
外科實習醫生自我鑒定2
在普外科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。
在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。
在老師的指導下,我基本掌握了普外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
外科實習醫生自我鑒定3
從白雪飄飄到春寒料峭,一轉眼,三個月的外科實習生涯已告一段落,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每一個人心中都有一種屬于自己的味道。
外科是苦。查房、換藥、寫病程錄、跟手術、寫出院小結,每天的生活在這樣重復的忙碌中度過。在普外科,早上七點半就查房,之后換藥,常常是我們幾個實習同學在換藥室里擠作一堆。當然,在外科最苦的是跟手術,往往一站就是好幾個小時,站的腰酸背痛,更慘絕人寰的是晚上值班時經常半夜兩三點被叫起來急診手術,往往是邊拉鉤邊達哈欠,第二天就和國寶有的一比了。在泌尿科,最大的特點就是病人的流動快,這也意味著我們的文字工作量也大大增加,常常下午四五點做完手術的病人第二天就開出院,讓我們不得不每天加班寫病程錄,打出院小結,累得回寢室倒頭就睡。
外科是咸。外科醫生大都是性情中人,平時關系再好,手術市里可六親不認,一但做錯事,他們罵起人來不給你留一點的面子。等做完手術后又會和你嬉嬉鬧鬧,好象沒有什么事都沒有發生一樣。當我們知道醫生做手術時壓力很大,特別是手術不順利的時候,壓力大自然容易躁狂,所以我們所能做的僅僅是盡量不要犯錯,否則的話真是欲哭無淚,只有心里乘滿鹽水。
外科是酸。酸的定義包括兩種,一種是身體上的,一種是心理上的。搶救病人時往往都要氣管插管輔助通氣,皮球往往一捏就是幾個小時,手腳酸痛是自然的。如果病人沒搶救成功,就連鼻子也是酸酸的。
外科是辣。這點在外科急診最有體會。在急診,幾乎所有人都是風風火火的,特別是有搶救病人時,跑來跑去忙的不亦樂乎,冬天都會出一身的汗,那感覺不亞于吃了頓嘛辣火鍋。
普外科護士個人總結范文4
【關鍵詞】 普通外科;優質護理;服務體會
護理是專注于個人、家庭和社區的關懷,從而使他們可以達到、維持或恢復最佳的健康和生活質量存在于衛生保健部門的一項職業[1]。隨著人類醫療水平和技術的不斷提升,人們能夠享受到的醫療服務越來越豐富和有效。同時,生活節奏加快導致患者親屬不一定能在身邊提供照顧和幫助,因此護理工作對于患者的病情穩定和恢復起到至關重要的作用。優質護理是指為患者提供個性化和系統化的護理,其更多關注患者的心理體會。研究發現,在許多醫療機構都取得了令人滿意的效果。本研究旨在探究優質護理在普通外科的應用效果以及服務體會經驗的總結,現匯報如下:
1 資料與方法
1.1 研究對象 抽取我院普外科自2011年以來收治的患者120例,其中男性患者68例,女性患者52例;年齡在34歲-82歲之間,平均年齡為54歲。將所有患者隨機分為對照組與實驗組,每組60例。其中,實驗組和對照組在年齡、性別、學歷和病情嚴重程度等指標方面差異均無統計學意義(P>0.05)。對照組給予常規護理服務,實驗組在對照組的基礎上再實施優質護理。
1.2 護理方法
1.2.1 常規護理 叮囑患者按時服藥、監測患者身體情況變化、術前清潔工作和術后感染防治工作和并發癥。如有突況,及時向患者主治醫師反應。
1.2.2 優質護理
1.2.2.1 健康教育 為患者講解手術和治療方法的具體原理,本次治療預期達到的療效和患者術后的注意事項。通過認真仔細的健康教育,患者能在一定程度上減少手術和醫療花費所帶來的心理負擔和壓力,研究顯示在一些疾病的術后護理中對患者的療效有推進作用[2]。
1.2.2.2 舒適護理 手術或較重大的治療手段必將給患者在生理和心理方面都造成不小的負擔,形成不同程度的心理壓力。所以醫護人員的護理質量顯得尤其重要。護理人員應以普外科患者的舒適為考慮重點,護理工作的安排和實施都要以患者的滿意度為指標。從手術療效上開導患者,使其心情順暢,放下心理壓力。病房要注意清潔,物品擺放和諧有序,使人心情愉悅。與患者交流時注意語氣溫和、表情豐富和態度謙恭,讓患者隨時感受到護理人員的真誠幫助和呵護。
1.2.2.3 機能恢復鍛煉 給患者制定合理可行的鍛煉方案,幫助其身體機能的盡早康復。鼓勵患者堅持計劃進行恢復。
1.3 統計學處理 采用SPSS進行統計分析,以P
2 結 果
對兩組患者進行護理服務滿意度問卷調查。結果:對問卷調查反饋的數據分析,對照組患者非常滿意24例(40%),比較滿意27例(45%),不滿意9例(15%),總體滿意度85%;實驗組患者非常滿意13例(22%),比較滿意21例(35%),不滿意26例(43%),總體滿意度57%,差異具有統計學意義,P
3 討 論
隨著人們對健康的關注度提高,優質護理在將在醫療機構和健康管理機構普及開來。尤其是普外科,由于其病人疾病種類的多樣性和不可預期性,這都對護理工作的質量提出了更高的要求。優質護理需要掌握生命科學的基本知識(例如,化學,生物學,解剖學和生理學)[3]。在此基礎上,護士將其他保健學科(如營養和藥理學)的專業知識應用到患者的實際情況中來。醫療保健服務的產業化表現為以低成本為重點,同樣護理質量的重要性也日益增加。然而,護理成本是一個明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高護理質量,收到更大的回報[4]。對護理質量的定義的問題在于,護理是①無形的且主要由患者的經驗體現和驗證;②患者和護理人員之間的依賴但長期變化的關系;③由于生產和消費是分不開的所以也難以控制。護理人員應提高康復護理的意識,根據患者的實際情況,制定合理的康復計劃,促進患者身體機能的恢復,提高患者生活能力,使患者盡早回歸家庭、回歸社會[5]。
本研究旨在探究優質護理在普通外科的應用效果以及服務體會經驗的總結。我們通過抽取我院普外科自2010年以來收治的患者120例,隨機分成實驗組60例和對照組60例,對照組給予常規護理服務,實驗組在對照組的基礎上再加上實施優質護理,并對兩組患者進行護理服務滿意度問卷調查。對問卷調查反饋的數據分析后發現,對照組患者非常滿意24例(40%),比較滿意27例(45%),不滿意9例(15%),總體滿意度85%;實驗組患者非常滿意13例(22%),比較滿意21例(35%),不滿意26例(43%),總體滿意度57%,差異具有統計學意義,P
參考文獻
[1] 李萍.普外科開展優質護理服務的效果評價[J].實用臨床醫藥雜志,2012,16(16):86-88.
[2] Burhans L M,Alligood M R.Quality nursing care in the words of nurses[J].Journal of advanced nursing,2010,66(8):1689-1697.
[3] 崔月英.優質護理服務在普外科病區的實施與體會[J].山西醫藥雜志,2013,42(2):225-226.
普外科護士個人總結范文5
先說一個我在剛開始實習1個月時遇到的病例。
70歲男性,因重癥肌無力收入神經內科,老病號(住過好幾次院了),唾液特別多,痰濃,又吞咽咳嗽乏力。
有天下午我正在寫病歷,突然護士沖進辦公室說那個病人需要搶救。我跑過去一看,病人基本處于坐臥位(便于唾液流出),已呼之不應。我嚇呆了,反應過來做的第一件事竟是跑回醫師辦公室叫人幫忙(忘了自己也是個“準醫生”)。
當時在辦公室的還有一位經驗豐富的進修醫師,也是三步并做兩步;中到病人床邊,第一件事是把床搖平將病人放倒,馬上開始按壓,并回頭囑咐護士;準備可拉明等搶救藥物。
幸好搶救及時,按壓了一會兒后患者就蘇醒了。
這是我遇到的第一例搶救,盡管比較及時且順利,但個人認為可總結幾點:
1.自己才實習1個月,第一次遇到這種情況難免慌張,但拔腿就跑似乎也有點說不過去,用呼吸興奮劑等藥物我可能做不來,但將病人放平、開始按壓應該是會的,像我的帶教那樣有條不紊地處理,真讓我佩服不已!
2.這個病人可能是因唾液或痰液堵塞呼吸道,強烈刺激誘發的急性心跳驟停,自己如果事先腦子有根弦繃緊,真發生什么意外,也不會這么慌張了。
入院的查體很重要
2003年底我在胸心外科輪轉時親手管過的一個病例。
這是一個43歲的男性患者,外地的;因門診CT發現右肺下葉有一個直徑約2cm的結節陰影而入住我院胸外科??赡鼙容^有錢,在門診居然已行PE下檢查(我院PET檢查一次收費9800呢!不知現在降價了沒有),也不過提示右肺下葉結節腫瘤待排。
入院后上級醫師也沒特別交待什么,我想病人一般情況還好,又否認有其他疾病史,反正連PET都做過了,應該說診斷比較明確了吧?于是就按肺部結節、肺癌待排來寫病歷、鑒別,入院常規檢查,行手術切除右下肺葉并送病理。術后常規處理,病人也沒什么異常。
誰知幾天后我最先看到病理報告,居然是轉移性腫瘤,考慮來自于甲狀腺!趕忙拿給上級醫師看,他們也吃了一驚,急忙申請頸部B超,果然提示甲狀腺腫瘤可能,于是轉往普外科行甲狀腺癌根治術。
可能因為是熟人介紹,又診斷明確且治療及時,病人沒說什么。
但我個人認為應該認真總結一下:
1.入院的查體真的很重要!在外科尤其像我院這種科室分工相對比較細的,輪轉2個歸下來可能遇到的都是一類疾病,作為住院醫師又有術前檢查、病歷、談話等一大堆事情要忙,往往只進行重點查體而忽視系統地全身查體,病史詢問也基本上以重點鑒別為主,再遇上對自己其他病史不甚關心(不排除遺忘或故意隱瞞可能)的患者,加上臨床癥狀不典型,很易造成漏診甚至誤診。像上述患者,肺葉切除術后再行甲狀腺觸診,還是可以觸到比較明顯的結節感的(不過此患者較壯實,故頸部粗大并不明顯)
普外科護士個人總結范文6
消毒供應室:
在供應室實習期間,我能認真遵守科室的規章制度,不遲到早退,尊敬老師,關系和睦融洽,工作積極主動,嚴格執行“三查”、“七對”制度,無差錯事故發生。在護士長和帶教老師的的指導下,經過x天在的實習,熟練掌握了縫合包、人流包、各種手術包、儲槽、手術衣、等多種器械和無菌用品的清洗消毒。在老師的辛勤教導下,我基本掌握了供應室各項工作流程及要點,學會了操作各種儀器設備。能夠獨立完成各種物品,器械,包裹的清潔、消毒和無菌處理,還學會了制作無菌棉簽、無菌凡士林油紗條、無菌棉球、無菌紗布等。
對各科送來及取回的包裹認真登記,未發生任何差錯。實習期間,我工作積極主動,仔細認真,圓滿完成了實習任務。
五官科:
五官科是操作性很強的一門學科,在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術等,在臨床上均非常重要。在此科期間,我不遲到早退,尊敬老師,關系和睦融洽,工作積極主動,在五官科實習的三周里,我學會了很多,也認識了很多朋友,在帶教老師認真而細心的教導下,我熟練掌握了眼科、耳鼻喉科及口腔科病人手術前的準備、術中配合、術后觀察及護理,學會了眼部、耳部、鼻部、喉部、口腔的常用檢查方法。
急診科:
個人自我鑒定:本人在急診科實習期間,遵守醫院及科室各項規章制度,尊敬老師,工作積極,認真負責。實習態度端正,實習動機明確,工作主觀能動性強。在老師的帶領和指導下,嚴格“三查七對”及無菌操作,現已了解了預檢分診和院前急救的流程,熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合,掌握了洗胃、心肺復蘇、除顫等急診專業技術和急救儀器的操作、維護。 基本掌握了急診科常見病的護理常規及鼻飼,吸痰,給氧,洗胃,皮下注射,肌肉注射,靜脈注射,心電監護等技術操作規程。
內科:
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,能正確處理護患關系。熟練掌握了內科常用護理技術操作,包括采集動脈與血氣分析、心臟電復律、引流、呼吸機的使用以及心電圖、心電監護儀的操作及常見心律失常鑒別。這段日子,雖然時間不長,但是我接觸到了很多以前不了解的專科知識和技能,重新拾起了很多操作技術,例如氧氣的應用,以及搶救車的五定等。
總之我覺得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長。這只是實習之初,是一個挑戰,也是一種機遇。我一定要把學到的知識應用到下一個科室,并牢記老師的教誨,不斷地學xxx步。同時,我要感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話說,病人就是老師。希望下一站,一切順利。
外科:
個人自我鑒定:本人在外科實習期間,遵守醫院及科室各項規章制度,尊敬老師,工作積極,認真負責。在老師認真的指導下,熟悉掌握了外科無菌技術操作,手術前備皮,術前術后護理,熟悉換藥,拆線,包扎,各種引流管與胃腸減壓的使用與裝置,掌握了外科常見器械,物品的清潔消毒,污染敷料的處理。同時也掌握了大手術如胃癌,膽囊結石,結腸癌,直腸癌的術后應注意觀察的內容。能夠獨立承擔普外科常見的急腹癥-闌尾炎,術前的準備工作和術后的護理工作。這段實習期間,使我了解到,普外科是手術科室,要求護士具備短時間處理大量問題的應急能力及較強的技術水平。希望在下一個科室學到更多知識,提高自己的能力。
兒科:
在實習期間我遵紀守法,遵守醫院及兒科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,
在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德,經過1個月的實踐我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫;掌握了臨床兒科的特點及兒科常見、多發病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。在帶教老師的悉心指導下能完成生命體征的測量,新生兒的各項生活護理,以及新生兒培養箱,藍光箱,心電監護儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己,提高自己。
婦科:
個人自我鑒定:我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。認真履行實習護士職責,嚴格要求自己。尊敬老師,團結同學,關心病人,不遲到早退。在老師的指導下,我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。遵守醫院及科室各項規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己。尊敬老師,團結同學,關心病人,不遲到早退?;菊莆粘R姴〉淖o理常規及陰道分娩,產程觀察處理。熟練掌握聽診胎心音,骨盆外測量,陰道沖洗,灌腸等等。
手術室:
短短4周的手術室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。在手術室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。