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市場報告范文1
8月新品結構分析
8月，55家保險公司中有12家公司新上市了14款產品，其中人壽保險9款，健康保險4款，意外險1款，年金保險8月依然沒有出現。從產品設計類型來分，萬能險6款，分紅險3款，傳統險5款。萬能險在經過一段時間的沉寂之后，再次受到保險公司的青睞。新品結構如表2～4所示。
萬能壽險集體爆發
人壽險方面，萬能型保險在這個月集體爆發，調查后發現保險公司對萬能險的定位有所轉變，由以前的靈活交費、靈活保障，轉變成現金管理的工具，并且都有低初始費、低保單管理費、低風險保障的特點。
人保壽險的“人保壽險鑫福兩全保險（萬能型）”是一款躉交產品，20年到期，保證結算利率為2.5%，初始費用5%，第二年后支取個人賬戶零手續費。
華夏人壽的“華夏財富一號兩全保險（萬能型）”也是一款躉交產品，至被保險人75歲滿期，無初始費，保單管理費每月5元，在一定比例內的部分領取是免費的。
天安人壽的“天保利1號兩全保險（萬能型）”也是一款躉交產品，75歲滿期，無初始費用，無保單管理費，第1年領取2%的手續費，以后可免費領取支取。
中荷人壽的“中荷穩健成長兩全保險E款（萬能型）”也是躉交，被保險人80歲滿期，無初始費用，無保單管理費，無風險保費，每年前2次零手續費支取。
英大泰和人壽的“全能管家兩全保險（萬能型）”作為一款附加險，零初始費用接受主險的分紅、生存金進入萬能賬戶，除了前5年有最高5%，最低1%的支取手續費外，并無其他費用。如此低的初始費用、保單管理費、支取手續費為現金管理創造了條件，再加上萬能險的較高的月復利，添加了產品的吸引力。
太平人壽8月26日上市的“太平附加南水一號兩全保險（萬能型）”躉交，8年到期，是國內比較罕見的高比例掛鉤基礎設施建設債券的保險產品，該產品掛鉤的是“南水北調債券投資計劃”。由于南水北調債券投資計劃是由南水北調工程建設委員會發行的，由國家信用擔保，有風險低，收益高的特點，首期結算利率達到5%。
分紅型的人壽保險，有英大人壽的“隨心保兩全保險（分紅型）”，北大方正人壽的“百年康裕終身壽險（分紅型）”，華泰人壽的“吉富88兩全保險（分紅型）”，與市場其他產品相比，并無新意。
政策利好健康險
8月30日，國家發展改革委《關于開展城鄉居民大病保險工作的指導意見》，意見要求在全國范圍內建立城鄉居民大病醫療保險制度，并且把城鄉居民大病醫療保險交由有資質的商業保險機構經辦。該政策對政府、城鄉居民、商業保險公司三方都是利好，在政府和城鄉居民不多花一分錢的情況下，使城鄉居民獲得更多保障，同時有助于提高 醫保的經辦服務水平，為商業保險公司大力進軍健康保險市場提供了有利條件和機會。
中國人壽在銀郵渠道推出“國壽康欣終身重大疾病保險”，分3年、5年、10年交費，保30種重大疾病至終身，重大疾病或身故賠2倍基本保額，70歲之前患惡性腫瘤再多1倍基本保額，以應對惡性腫瘤治療花費大的風險，有家族癌癥史的消費者可以重點考慮一下。
民生人壽也在8月推出“民生如意鴻康終身重大疾病保險”，該產品保障40種重癥疾病，10種輕癥疾病，另外保障身故和高殘，保額每年遞增5%，最高達基本保額的2倍，在65歲之前因意外發生保險責任事故，賠付再加倍。但是，關于意外加倍賠付實在是一個不太實用的噱頭，這看上去很美，但人們最應該關心是發生保險事故后賠多少錢能解決家庭財務問題，而不應該再揪心于因意外導致的要賠2倍，非意外導致的賠1倍。
人保健康推出“醫診專家住院費用個人醫療保險”，針對有社保的消費者，扣除500元的免賠額，100%報銷，針對沒有社保的消費者，扣除500元的免賠額，70%報銷；針對社保范圍外的自費藥，在扣除500元的免賠額后，也能報銷50%；因為惡性腫瘤住院的自費藥，報銷比例達80%，如果續保還能享受無理賠優惠，這在以往的醫療保險中是少有的。
人保健康的另一款產品“附加健康守護住院定額個人醫療保險”，主要提供5個不同檔次的住院津貼，并且分一般住院津貼、重癥監護病房津貼、癌癥住院津貼，提供不同的健康呵護。人保健康從專業健康險公司的角度，為消費者提供了更加細致的健康保障方案。
長生人壽獨領意外險市場
8月只有長生人壽推出“貸無憂意外傷害保險”，這是一款針對身負貸款的消費者提供的產品，保險責任是被保險人因意外身故或高殘，保險公司按約定賠付保險金償還貸款。該產品與一般的意外險并無太大區別，只是定位于保障償還銀行貸款。對于那些負債于銀行的客戶，不愿支付太多保費的消費者可以考慮，特別是那些按揭購房的年輕人。在保證償還負債方面，定期壽險也有同樣的作用，并且定期壽險保障意外和疾病導致的身故和全殘，范圍會更廣，但同等保額的定期壽險保費稍貴一些。
保險以需定產
2012年上半年保費收入低迷，投資收益下降。以中國人壽為代表的大型保險公司在激烈的市場競爭中，決定調整結構，改變以利差為主的盈利模式，轉向費差、死差、利差三者的綜合平衡，不再追求分紅險“一險獨大”，轉而發展有較高承保利潤的傳統險；而中小型公司，如華夏人壽，天安人壽、中荷人壽等，發展萬能險為儲蓄型客戶提供現金管理工具，也是一個不錯的選擇。從8月的幾款萬能險來看，短期資金有結余，而長期現金要求較高的儲戶可以綜合比較萬能險的初始費用、保單管理費、支取或退保手續費、保險公司的投資能力選擇合適的萬能險，管理短期不用的資金，通過萬能險的復利獲得較高的儲蓄收益。
市場報告范文2
繼之前2015年全球可穿戴智能設備市場報告之后，國際數據公司IDC在今日又了2015年第四季度中國市場的可穿戴智能設備數據，這是IDC首次關于中國市場的可穿戴智能設備數據，兩份報告數據相互對照，揭示了2015年可穿戴設備市場翻天覆地的變化，也反映出中國市場與國際市場的不同之處。
全球市場：Fitbit的領頭羊地位被動搖
從全球市場看，一大變化是Fitbit的領頭羊地位被動搖。盡管2015年Fitbit的發貨量增長迅猛，銷售量增長了93.2%。但卻大大落后于整個市場的爆發速度，這使得Fitbit的市場份額從2014年的37.9%下降至26.9%。
導致這一結果出現的原因主要是三種勢力的崛起，第一種勢力當然是蘋果的，盡管Apple Watch后飽受非議，但蘋果品牌的巨大慣性依舊無人能比。第二種勢力是小米的上升。2014年，小米的發貨量僅有110萬臺，市場占有率為4%，但2015年小米市場占有率已經達到15.4%，成為僅次于Fitbit榜上老二，而位于蘋果、Garmin和三星之前。
第三種勢力是安卓陣營，也就是市場各種各樣小品牌安卓可穿戴設備，它們都被列入“其他”類別中，市場份額占比高達37.4%，顯示出野草般的生命力。按照一般邏輯，在市場形成的初期，一些小的品牌因為先行一步，會占有較高的市場份額，但隨著巨頭的進入，市場將開始洗牌，馬太效應顯現。但對比2015年和2014年其他安卓品牌可穿戴設備的總市場占有率，雖然略有下降，但并沒有巨大變化，這說明，在蘋果、華為、三星這種有實力廠商進入以后，全球可穿戴設備市場仍未到洗牌時期，未來繼續高速增長的空間仍然巨大。
相比之下，三星則比較失意，三星進軍可穿戴設備非常早，去年拿下了9.2%的市場份額，但今年卻下滑到4%。如對比三星手機全球20%以上的市場占有率，差距則更為鮮明。部分原因應該是三星在全球手機市場近年來受到來自中國的廠商等對手的有力狙擊，主要精力用來恢復手機市場份額，而無暇他顧。
中國市場：樂心僅次于小米排名第二
再看中國市場。IDC3月16日釋出了2015Q4中國可穿戴市場報告及分析，雖然只是一個季度的數據，也屬于史上首次(過去只全球報告)，體現出國內可穿戴設備這一細分市場所受到的重視。報告顯示，2015年第四季度中國可穿戴設備市場出貨量為790萬臺，同比增長404.9%。對比7810萬部總出貨量、172%的增長率，中國市場增速確實已經大大高出全球均速。
IDC預計2016年該市場將保持52.9%的高速增長。到2020年出貨量將達到8300萬臺，未來5年復合增長率為28.5%。以下為具體數據：
這份中國市場報告與全球市場有很大不同，顯示出濃厚的中國特色，在前三名中，小米和蘋果沒有變化，但卻出現了一個相對陌生的面孔：樂心。一家進入可穿戴市場還不到一年的新公司。
樂心能夠超越蘋果排名第二頗令人驚訝，因為我以前對這家公司幾乎沒有印象。通過網上介紹可知，“樂心(Lifesense)是一家醫療健康電子產品與醫療健康平臺技術提供商，總部位于廣東中山，專注于智能健康，主攻可穿戴智能設備與移動醫療兩大方向。智能硬件產品包含運動手環、智能體重秤、無線互聯血壓計”。
盡管文字介紹顯示樂心在醫療級硬件研發、生產方面有多年的積淀，但這應該只是其在第四季度實現上升的動力之一，重要的原因還應該包括順應市場需求的產品和營銷策略。
觀察銷量數據，樂心的上漲實際上是切割小米的一部分市場份額，對比2014年第四季度數據，小米仍然保持領先，但市場份額下降了十個百分點，應被蘋果、樂心幾家新興勢力共同擠占。其中樂心的市場定位與小米最為接近，但在價格與產品性能上又有相當的差異，比如樂心一款手環在價格更高的情況下配備了屏幕，吸引了一部分對屏幕有“剛需”的用戶。
樂心在去年剛剛進入智能穿戴領域，組建了層次不低的高管團隊，包括前蘋果高管黃瑜、前大疆副總裁潘農菲。其中黃瑜作為前蘋果企業大中華區運營與渠道總監，對中國市場與渠道浸多年，可成為分析樂心去年銷量猛增的一個重要切入口。
IDC也評論說，可穿戴設備向線下進軍將是趨勢。如果說線上更多的是考驗各個廠商的產品競爭力，而向線下的發展將更考驗廠商的渠道拓展，價格體系等綜合能力。
在前五名，還有一個陌生的闖入者，那就是小天才。
事實上，小天才因為其兒童手表在傳統媒體上的狂轟濫炸已經被很多人所知，小天才是步步高旗下產品，使用的是步步高一貫的把高科技產品當腦白金賣的手法，卻能在中國特色市場取得巨大成功，這等于拓展了一個新的品類。因為在全球市場上，兒童并非智能可穿戴設備的既有目標群體。
IDC的中國研究院把小天才的上榜評價為“黑天鵝事件”，認為在新興市場的爆發期階段，一定會出現一系列的突發性事件。這同時也揭示出，一些特殊群體和特殊場景將成為可穿戴設備的一個重要發展方向，值得重視。但兒童市場也是個比較敏感的市場，事實上，“由于近期兒童手表的質量問題曝光”，小天才的銷量在第四季度有較大下滑。
市場報告范文3
(訊)根據Marin Software 2012年Q2的網絡廣告報告英國市場情況：6月份，移動設備占英國搜索支出的13%，點擊份額的20%。同樣移動設備的點擊率也比桌面PC高，而且點擊單價(CPC)也較低從總體搜索廣告市場表現來看，英國廣告主的付費搜索點擊量增長了52%，展示量增長了85%
美國市場情況美國廣告主的付費搜索點擊量同比增長了19%，展示量增加了18%。點擊成本(CPC)也從2011年Q2的0.89美元增長3.4%到2012年Q2的0.92美元。增長的原因主要是一些特定行業關鍵詞競價競爭加劇和季節性因素所導致；從點擊率來，則和去年水平基本持平
市場份額方面，Google仍然是領導
2012年6月，搜索點擊份額，智能手機和平板電腦能共占18%；而費用份額則為14%
（來源：199IT 編選：）
市場報告范文4
■ 本年度報告及各區域市場報告只限定家用空調器產品；
■ 本年度報告所指的2006年度為2005年9月—2005年8月，部分品牌的銷售統計與本報告劃定的年度有不同，因而可能導致部分品牌的統計數據與本報告統計數據不同；
■ 在本年度報告中，我們根據廠商反饋意見，對前幾年年度報告中由于統計方面的原因引起的誤差進行了調整，因此極個別圖表并不能直接和前幾年進行對比；
■ 本報告外銷市場的部分數據參照引用了海關及各方數據；
■ 本報告統計數據是在工廠分公司、工廠各地辦事處、商、直營商、全國各區域市場經銷商等多方數據分析后得出的，因而會因庫存等因素導致部分品牌在部分區域的銷售額出現10%左右的系統誤差；
■ 本報告在關于商業庫存的統計中，會由于廠商隱瞞部分庫存而導致統計結果偏小。盡管本報告已作了適當的調整，但仍然可能會出現最終實際內銷量略小于本報告統計結果；
■ 本報告僅為一家之言，在部分區域以及對部分廠商的銷售結果的統計可能出現較大偏差，歡迎業內批評指正；
■ 本報告為編者對全國市場的獨立調研結果，整個調研過程未得到任何企業和個人的費用贊助；
■ 本報告僅作為空調行業內部參考資料，不用于任何商業用途，因此任何企業及個人利用本年度報告及相關區域市場報告的市場宣傳行為，以及由此出現任何形式的糾紛與編者無關。
■ 本報告作為行業內部交流資料免費對業內開放，免費贈閱廣大讀者，歡迎來電來函索取。
【前 言】
2006冷凍年度終于在復雜的市場環境下謝幕了，空調行業總是習慣于在每年的金秋收獲時節來進行總結，在《空調銷售》雜志所走過的四個春秋中，每年的這個時候總是我們最為忙碌的時刻。過去的一年，在部分主要原材料大幅漲價、房地產宏觀政策調控等諸多不利的因素影響下，中國空調行業的確面臨著前所未有的巨大壓力，在2004冷凍年度的高速增長之后，2005、2006冷凍年的中國空調市場似乎陷入了發展的瓶頸，兩年來其市場總額一直徘徊在2004年度的水平線上，這從一個側面印證著中國空調產業正在經歷著平臺期。而對于2006年度國內空調市場的整體表現，“災年”、“真正的冷凍年度”、“跌入冰河期”等字眼充斥著國內各大媒體，國內相關市場調研機構和相關空調商務網站將本年度的中國空調市場定義“首次負增長年度”，從8月中旬開始，包括部分國字號在內的各空調研究機構便前赴后繼、爭先恐后地對外公布“白皮書”，對2006年度的中國空調市場進行點評。作為專業服務于中國空調產業的媒體，對于上述各家公布的數據我們部分持不同意見，對于許多機構對于本年度中國空調市場的整體定義我們更是不敢茍同。
期間，國內部分空調企業也在極力主張我們提前公布本年數據報告，我們知道這是業內對我們的期待，正是這份期待讓我們備感壓力，更加覺得應該努力挖掘市場本質，還原真正的空調市場。從8月1日開始，《空調銷售》雜志圍繞2006冷凍年度全國各主要區域空調市場的調研全面啟動，在近兩個月的時間內，雜志分布在全國七大區域的調研人員付出了巨大的努力，他們深入到地級市場一級，與幾乎國內所有品牌的分公司、辦事處負責人進行了深入而廣泛的交流，同時全程走訪或電話回訪了國內各大品牌的商、直營商， 認真聽取了各大品牌的和直營渠道對于該品牌銷售及當地整體市場的表現的意見，仔細核實、權衡各方數據后，對各品牌在全國各主要區域市場的銷售給予了相對客觀的數據定位。同時《空調銷售》雜志也利用多年來形成的良好合作關系，取得了上游主要壓縮機企業的大力支持，取得了本年度壓縮機市場的總體市場資料。在上述基礎上，對2006年度中國空調市場有了更為理性的認識。
需要特別說明的是，本年鑒中所列出的統計數據是在工廠分公司、工廠各地辦事處、工廠競爭對手、商、直營商、其它區域市場大戶等多方數據分析后得出的，因而會導致部分品牌在部分區域的銷售額出現一定的系統誤差，敬請諒解。
市場報告范文5
以下是詳細內容：
2013r年8月應用收入榜
在蘋果的App Store里，Candy Crush Saga和Clash Of Clans的霸主爭奪拉鋸戰仍然在繼續，Clash Of Clans在8月份再一次奪得iOS收入冠軍寶座，在之前兩個月該位置都被Candy Crush占據。Clash Of Clans的8月收入有所增加，而Candy Crush Saga的收入和七月相比則有所減少，因此導致了排名的變化。
在Google Play平臺，Candy Crush Saga再次獲得了收入榜第一的位置，《智龍迷城》和7月份一樣位居第二，LINE Pokopang首次進入收入榜而且取得第三名，這款解謎游戲于2013年5月份，但在8月份的收入增長迅速。
蘋果App Store和谷歌的Google Play的8月游戲收入榜變化并沒有太多的共同點。出現在兩個收入榜的游戲是Candy Crush Saga以及GungHo的《智龍迷城》，反觀8月應用收入榜，只有Google Play里的第五名是非游戲應用。
8月發行商收入排行榜
App Store里的發行商收入榜前五名再一次保持不變，Supercell憑借兩款手游的強勢表現保持了iOS發行商收入第一名的位置，King則繼續占據第二名。前五名里的四家發行商的收入都主要來自美國地區，LINE的收入主要來自日本。
Supercell依然是iOS平臺收入最多的發行商，Hay Day的表現也非常不錯，緊隨Candy Crush Saga之后成為了8月App Store收入榜第三名，《智龍迷城》英文版收入位居第四，《霍比特人》保持了上個月的第五名位置。
Android平臺，LINE公司保持了發行商收入冠軍寶座，日本和韓國發行商的強勢表現展露無遺，除了King之外，其他Google Play發行商收入榜前五名全是日韓公司。
全球應用市場表現
8月所有的市場都出現了積極的增長（分析僅限于App Store和Google Play）美國仍然是全球第一的應用消費市場，其次是日本和韓國。
Distimo這次分析首次把中國市場加入了列表，需要注意的是，在中國的Google Play，沒有任何的付費內容，因此對該地區的收入預計僅限于iOS平臺。雖然沒有加上Android的收入，中國仍然是全球第五的應用消費大國。
市場報告范文6
【1】市場部實習報告 一 實習目的
嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會經驗。作為一個大學生，畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，我們需要有更多的體驗，更多的經歷，為我們以后就業做好準備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費，減輕家里的負擔。
二 實習時間 20xx年7月26日-20xx年8月25日
三 實習地點 **超市
四 實習人：XXX
五 實習內容
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我承諾：我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態度決定一個人的素質，不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態。從邁進**超市的那一步起，我就明白我已經是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質，更代表了我們**超市的形象。
我在**超市主要負責冷凍區中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經過一周的訓練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進退方法及注意事項等等。在職期間，我認真履行**超市十八字宗旨和十六字準則，即全心全意為人們服務，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經商，熱情服務;提高素質，爭創一流準則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區。
一個超市從計劃經營到籌備資金，到經營管理再到從中贏利、久遠發展需要很復雜很周密的安排，其中的每一個細節都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個調查，簡略的總結了一個超市的構造和經營管理方略。
首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構造，分內部構造和整體構造。
內部構造
我們超市共分十三個區，分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、沖調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗發護發用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等;針織區包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等;鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調區包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等。
調味區包括調味料、調味醬、罐頭等;飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點區、面制區、熟食區等;油糧區包括各種食用油和多種米面等;散貨區包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費充值等服務。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設置了中餐位區。超市入口處設有服務臺，服務臺工作人員除做好服務工作外還要負責香煙的銷售。
整體構造
一個超市也算一個小的公司，也需要有各個部門協調一致的運行、管理。我們超市設有會議室、結算室、會計室、微機室、收獲區、物流中心、營運部、保衛科、休息室、服務區、顧客服務區等部門。會議室是領導們商討會議的地方，結算室主要負責超市貨物的進出結算，會計室負責對結算室的工作進行核實，微機室將會計室的統計結果輸入超市的賬戶中，并將商品的價格輸入微機紀錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名，收獲區主要負責貨物的進購，并對貨物進行質量和數量上的檢查，物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查，保衛科主要維持超市的秩序和安全，另外還負責超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設立的，服務區是為顧客車輛停放和特別需要而設立的，顧客服務區是專門為顧客休息而設立的服務場所。其中會計室、結算室、微機室和收獲區這幾個部門聯合比較緊密，收獲部要將退貨、進貨的賬目交到會計室里，另外，如果有新品進來要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價格。
【2】市場部實習報告 一、實習目的
本次實習的目的在于通過深入到社會商業經濟中，將所學到的市場營銷理論與實際的結合、提高待人處事的能力、了解消費者心理等，尤其是觀察、分析和解決消費中的實際問題以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會。
二、實習內容
首先簡單介紹一下我的實習單位：湖南職工國際旅行社，是經湖南省工商局注冊具有獨立法人資格的實體單位，注冊資金200萬，是一家專業從事旅游電子商務、各種票務代訂、旅游新產品銷售等綜合業務的有限公司。公司匯集了大批旅游行業精英，員工都是從事該行業多年，積累了豐富的旅游經驗的優秀員工，短時間內在同行業中起到了很強大的影響力。公司堅持少做廣告，多做實惠，在旅游市場領域里憑借高質量，低價位而聞名湖南同行，良好的信譽和員工的努力，公司的形象深深扎根廣大消費者心中，并成功的樹立了自己的優秀品牌。
在實習期間，我主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這半個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習，我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業的一些基本情況，以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在國旅實習的半個月里，公司并沒有分配什么重要的任務給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，
就別提做什么大事了。
經過一個月基礎性的工作后，我與公司同事和領導進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場調研
隨著市場經濟的不斷發展，市場營銷學正不斷地向旅游行業滲入，現已形成了旅游市場營銷學，并逐漸地完善。市場調研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎和重要的意義。
在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校里，經常聽文老師講些有關市場營銷的理論知識，偶爾在大二的時候有過些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把三年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場調研的整個過程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區域分配，我所在的小組負責韶山一塊。我們接到任務后，我提議以街區為單位，每人負責一部分，分頭行事，這樣可以在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進行問卷統計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻。經過此次調研活動，我對湖南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發現了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。
三、市場分析報告
目前省內的旅游市場分析
第一，同行業激烈的競爭。旅行社求新求變跨越發展。省內各大旅行社在當前日趨激烈的市場競爭中，求新求變，內提升外擴張，實現了跨越式發展。一是在市場競爭中實施差異化戰略，突出優勢。近年來，省內各主要旅行社抓住后金融危機時期的發展契機，實施差異化戰略，加快結構調整，突出各自特色和優勢，不斷開辟新的市場，使旅游市場蛋糕越做越大。如長沙中國國際旅行社秉承經營高端客源的策略，主攻澳大利亞等遠程高端旅游市場，收到了良好的效果。二是準確定位，產品推陳出新。省內各主要旅行社根據各自的市場定位和目標市場，精心設計了各具特色的產品，受到了旅游消費者的追捧。如：湖南省中青旅國際旅行社有限公司推出的出境游包機產品頗具市場競爭力;湖南海外旅游有限公司不僅擁有長沙縣鄉村旅游產品和長沙市開福區一日游產品的專線權，還與湖南衛視勇往直前欄目合作，全年推出我與明星去旅游旅游產品;湖南新康輝國際旅行社則推出了會獎旅游產品、自由行旅游產品等適應新興市場的產品。三是創新促銷模式，加大促銷投入。省內各主要旅行社順勢而為，不斷創新促銷模式，收到了良好的促銷效果。如湖南新康輝國際旅行社除常規的促銷方式外，突出網絡營銷和電信營銷，全面改版企業網頁，申請電信短碼96555，成立短碼服務中心，建立網上門店和電信門店等;同時各主要旅行社加大促銷的經費和人力的投入，今年宣傳促銷投入上百萬的旅行社有5家。如：湖南省中青旅國際旅行社有限公司投入促銷經費128.6萬元，同比增長153%;湖南光大國際旅行社投入177萬元用于促銷，先后派專人赴馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場促銷和采購5次以上，還派專人常駐新
加坡促銷。四是外延擴張與內涵提升并重，推動旅行社跨越發展。近年來，省內各大主要旅行社在提升企業內涵的同時，根據旅游消費趨勢、行業特點和產品特性，結合企業經營理念和模式不斷打造品牌，增設分公司、門店等網點，朝規?；洜I、品牌經營轉變。如湖南省中青旅國際旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不斷加強區域網絡擴張，連鎖門店不僅基本覆蓋全省，還在其重要的客源碼頭城市設立了分公司。
第二，優秀員工流失問題?，F在很多企業都面臨著一個共同的問題，那就是優秀員工的流失，旅行社作為服務性企業，人員具有高流動性。我在公司實習的短短半個月中，就有一位優秀的導游想離開，但不知道經理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應該重視這一問題。
第三，旅游市場混亂。相信到旅游過的人，都知道旅游市場的大致情況。各種黑導，宰客現象，旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態。但是近年來，經過政府對市場進行的各種調控后，現在稍有好轉。不管哪一行業，市場混亂將增加企業許多額外的成本，嚴重地將導致企業滅完。
相應的解決方案
一、突出針對性，講求實效。各大旅行社認為，根據不同的市場采取不同的促銷策略、針對性地推出產品，才能出實效，特別是境外旅游市場。要根據旅游市場的結構特點制定出相應的市場開拓規劃，有重點、分層次地進行促銷，并按照市場開拓規劃，有選擇性地參加國家旅游局牽頭組織的境外促銷活動。
二、運用現代技術，改進促銷方式。各大旅行社認為，攜帶大量紙質宣傳資料參加旅游交易會、博覽會、旅展等是在資訊很不發達的環境下采取的旅游營銷手段和方式，在特定的環境下有一定的效果。在網絡、通訊異常發達的今天，要采取網絡營銷、電信營銷等新型營銷方式，這不僅更加符合受眾的需要，而且更加低碳、環保。
三、借船出海，協調利用其他機構促銷。各大旅行社認為，旅游產業本身的高關聯性決定了旅游市場的開拓離不開航空公司、口岸辦、國家旅游局駐境外辦事處和國家駐外使館等機構的支持。協調與這些機構的關系，充分利用和發揮它們各自的優勢，借船出海，對旅游宣傳促銷可起到事半功倍的效果。
四、實習報告總結及體會
在實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了旅游的具體操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有短短兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
雖然已經是進入大四了，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。只有虛心的請教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。
【3】市場部實習報告 實習目的：
營銷專業實習是市場營銷專業教學計劃的重要的實踐性教學環節。通過實習是學生深入理解和掌握已學過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距;提高學生的獨立動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續課程的學習提供更多的感性知識和打下良好的實踐基礎。
實習內容：
一、找工作、面試
期末考試的結束暗示著大三的結束，伴隨而來的還有實習的開始。結合實習目的，同學們紛紛走出校門去找工作，我也就是其中的一員。由于電腦出了故障，考完后就開始在工商聯人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事，其中大部分是要招收技術人員，而對于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多，對于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經驗。逛了許久還是沒有發現好的機會，最終和同學只能是失望而歸。
最終放棄了出去尋找招聘啟事轉向通過網絡的幫助，其中我們查看很多人才網最終選了智聯人才網，在智聯人才網中我們主要是搜尋一些關于營銷的工作，如銷售等。最終，我在智聯人才網找到了德爾合肥物流中心，其正好在招收若干銷售人員而且學歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的電話和聯系人我們很快地聯系上了負責此次招聘工作的孔經理，通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機會。
首先，孔經理要求我簡單地介紹一下自己，我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二，他還問我為何要來德爾，我簡單地說明一方面是學習任務另一方面是德爾能為我提供良好的發揮自己的平臺。面試完后，孔經理叫我先回去過幾天就會通知結果，沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報到。
二、培訓并了解企業
在此次的培訓，公司采用了實踐型培訓法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環境中，親身操作、體驗，掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法，在員工培訓中應用最為普遍。實踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓。
本次的培訓就是使用實踐法中的個別指導法，其和以前的師傅帶徒弟相類似。在老員工的指導下，我認識到實踐法中的個別培訓有其很多優點：
1、新員工在老員工的指導下開展工作，可以避免盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團隊;
3、可以消除剛從高校畢業的受訓者出現開始工作時的緊張感;
雖然個別指導法有其優越處，但仍有缺點存在;
1、為了防止新員工對自己構成威脅，指導者可能會由于保留自己的經驗、技術，從而是指導浮于形式;
2、指導者本身水平對于新員工的學習效果有極大的影響;
3、指導者不良的工作習慣會影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創新。
個別指導法存在者一定的缺點，但其很是適合銷售崗位新員工的培訓，特別是對高 校的畢業生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠遠不夠，正所謂做事要知己知彼，方能百戰不殆，為此我們空閑時間就要了解公司的情況和主要從事的業務及其關系到的產品。
德爾地板合肥物流中心(下稱德爾地板)是一家主要從事地板批發兼零售的私營企業，其員工規模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發兼零售。
由于工作的需要，我們也被要求對德爾地板進行了解： DER德爾集團是全球領先的專業木地板制造商，20**年北京奧運會家裝和公裝地板供應商，多年來致力于為全球消費者提供綠色環保、科技領先的家居產品和最前沿的家居體驗。集團總注冊資金1.6億元，產業涵蓋地板、研發、地產、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領域，集團總部位于歷史文化名城蘇州。
德爾國際地板有限公司為中國林產工業協會地板專業委員會副理事長單位、中國質量萬里行理事單位，其在吳江建成的生產基地是全國最大規模的木地板生產基地之一，擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產線，在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項關鍵性產品專利技術。
DER德爾銷售網絡已覆蓋國內32個省市及歐美、東南亞、中東等地區的20多個國家和地區，成為具有全球競爭力的優勢企業之一。主要客戶包括阿迪達斯、哈根達斯等跨國企業以及萬科、中海等國內優秀房地產集團。
DER德爾已經逐步實現設計、生產、銷售的國際化運作。企業先
后通過ISO9001-2000國際質量管理體系認證、中國環境標志產品認證，產品榮獲國家免檢產品、DER中國馳名商標，中國名牌產品榮譽。
三、正式上崗
經過了幾天的培訓，最終合格通過并正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設在大廳還是臥室，顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場情況。了解到這我心想這可能與事實不符應該是要來買的，也知道這至少是潛在的顧客，就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款地板并簡單地說明了一下公司的服務標準。經過短短不到兩天的正式上崗，我比較好地掌握了一些銷售技術并很好地進行了有效的推銷。在銷售的過程中，我也結合了一些《現在推銷學》里的理論知識進行了有效的實踐活動，在實踐中認識到理論積累的重要性。
在短暫的實習工作中，我獲得了一些認識：
1. 工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
