特崗轉正個人總結范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了特崗轉正個人總結范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

特崗轉正個人總結

特崗轉正個人總結范文1

一般是認為自己具備轉正的資格才會寫出申請。員工轉正申請書的正文部分,要把自己進入公司的時間、從事的工作、在實習工作期內自己的工作情況怎樣,是否有能力完成自己的工作寫清楚。下面是小編為大家帶來的2021教師轉正正式申請書參考模板5篇,歡迎大家查閱!

教師轉正申請書范文1尊敬的領導:

我于20__年9月通過招考分配到__幼兒園工作,回顧這半年來的工作,忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲,在校領導和同事們的關心支持下,我成功的實現了由學生到教師的角色轉變,工作得到了實踐鍛煉,思想認識也有了極大的提高?,F在特向領導提出轉正申請,并對我半年來的情況作以下匯報:

一、學習方面:當踏上新的工作崗位,面臨全新的工作環境時,等同于一切都是從零開始,在工作中感到無所適從。面對這種被動的局面,我迅速轉變思想觀念,擺正自己的位置,積極適應環境。為了盡快完成從學生到幼兒園一線教師的角色轉變,在不斷學習幼兒教師專業理論的同時,虛心向四周經驗豐富,各有特長的老教師學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,進一步提高自己的教學水平和動手動腦的能力。

二、工作方面:半年來,我始終按照“為了孩子的一切,一切為了孩子,為了一切孩子”的要求,以幼兒的保育和教育工作為重,立足自身崗位,不計得失,踏踏實實地工作。對于領導安排的每一項工作任務,能夠積極完成。當然,初入職場,難免出現一些小差錯需領導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更周全。

三、生活方面:在生活上,我嚴格要求自己,努力保持良好的心態,認真對待每一個幼兒,不偏袒任何一個幼兒。與領導同事和睦相處,不搬弄是非,不斤斤計較個人得失?!敖馃o足赤,人無完人”,由于自身工作時間較短,工作經驗較少,在與家長交流和基本技能方面有所欠缺,但我將努力向有經驗教師學習,努力提升自身的文化素養和基本技能。

半年的試用期即將屆滿,特向領導提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己,實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為學校創造價值,同學校一起展望美好的未來。

申請人:haoword

__年__月__日

教師轉正申請書范文2尊敬的領導:

我于____年__月通過第一批“特崗計劃”,來到__省__縣__鎮__中學工作。三年來,在校領導和同事們的關心支持下,我成功地實現了從學生到老師的轉變,工作中自身得到了多方面的鍛煉,能力得到全面的提升,思想認識也有了極大的提高。

一、教學方面:

我來到學校后迅速熟悉常規教學方式、方法,對備課、上課、作業布置安排等常規工作進行了認真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向教學經驗豐富的同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活,最大限度地運用自己的所學知識,激發學生的學習興趣,培養學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。

三年以來,我一直配合團領導,處理學校團委的常規工作,工作中我求實嚴謹、認真負責,很好的完成了團委的常規工作;我完成過數學、信息技術、體育、美術等學科教學并取得較好的成績;完成過班主任工作。在工作中,始終嚴格要求自己,認真鉆研教材,按我校實際,教學中運用多種教學方法,調動學生學習的積極性、主動性,活躍課堂氣氛,提高教學質量。并認真寫好教學計劃和教學總結,認真學習教學大綱。努力做到“教書”和“育人”,學生的能力得到了全面發展,素質得到全面提升。

二、個人素養方面:

在這三年里,我熱愛本職工作,遵紀守法,團結同事,服從安排,堅守工作崗位,圓滿地完成了自身的工作任務。以實際行動,,以黨的教育理論方針為指導,為人師表,解放思想,開拓進取,創新改進工作方法。工作中堅持面向全體學生,以人為本,培優轉差,師生和諧,共同進步。注重自身的業務培訓和提高,自費進修完了《漢語言文學》專業的本科段學習和《繼續教育》學習,以及有關最新的法律法規知識和教研動態,并有機地貫徹到教育教學活動中去,使學生在學習書本知識的同時,增加了自我安全和公共安全意識,心存居安思危、防患于未然和胸懷祖國,面向世界的理念

三、生活方面:

在生活上,我嚴格要求自己,注意自己的一言一行,謹遵“正人先正己”的古訓,時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業形象,自己能做的事自己做,盡量不給學校添麻煩,努力保持正派的工作作風,與校領導和同事們和睦相處,講團結、講正氣,日常注意關心學生的冷暖,用愛心構筑與學生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學生、每一位老師都成為好朋友。

申請人:haoword

__年__月__日

教師轉正申請書范文3尊敬的各位領導:

您好!

我于20__年9月通過__組織的教師招聘考試的方式進入教師隊伍,被分配到__工作。在這一學年里,在校領導和同事們的關心支持下,使得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多。在試用期滿之際,特向領導提出轉正申請,并對我一年來的情況匯報如下:

一、教師職業道德

本人始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,態度端正,專研業務,勤奮刻苦;努力工作認真負責,關心學生,愛護學生,做學生的良師益友。

二、教學技能

作為一名音樂教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高音樂教學水平和業務技能。

1、尋求最新教育理念,認真備好每一課。

我雖然教育經驗不足,但是不服輸。在努力備好每一課的同時,還積極參與聽課活動,并把其他教師好的經驗記錄下來,運用到自己的課堂中來。

2、課堂教學新穎活潑,充分展示音樂活力。

課堂是教師傳道授業的主陣地,是學生茁壯成長的樂園。我力求以音樂學科的特點來進行教學,堅持以審美教育為核心,注重培養學生對音樂的興趣,激發學生對美的愛好與追求。

3、把愛融入音樂,用心輔導學生。

師愛沒有血緣和親情,沒有私立與目的,然而卻有一種巨大的力量。我能充分將自己的愛心與音樂融合在一起,將自己有限的音樂知識技能技巧傳授給我的學生。

我將會更加積極進取、不斷總結,努力提高自己的業務水平和工作能力,為學校的教育事業作出應有的力量。在此之際,我鄭重地向上級領導提出轉正申請,請領導給予批準!

申請人:haoword

__年__月__日

教師轉正申請書范文4尊敬的領導:

時光荏苒,轉眼間一年多的訓練已經結束。在學校領導的關心支持和體育組同事們的幫助下,高三體育訓練工作取得了比較滿意的成績。回想一年來和學生一起頂風冒雨,同甘共苦的日日夜夜,感覺確實有許多值得留戀的東西,現將高中訓練工作中的.一些心得和不足總結如下:

一、嚴格選材,奠定基礎。

高校錄取體育專業生是要看專業考試分數和文化考試分數(特招的運動員除外),只有兩項都上了線才會被錄取。因此,我在選材時注意三個方面的問題:

第一,該生必須具備良好的身體條件和身體素質,體育運動方面具有一定的天賦,這樣的學生訓練成績才會容易提高。

第二,該生具備良好的品質和頑強拼搏的精神,在以后的訓練中不能其負面作用,防止害群之馬的出現。

第三,該生的文化成績一定要處于中等偏下以上水平,總分應該在300分以上,這樣才不至于專業上線后因為文化沒有達到要求而上不了線。

二、嚴格管理,工作保障。

大量實踐證明,一個隊伍想要取得好的成績,必須有一個嚴格的管理制度,為此,在組隊時,我制定了比較詳細的管理制度,對訓練時間、訓練課上以及對場地器材的愛護等方面都提出了細致的要求,使學生對這個隊伍的紀律有了一個明確的了解,確保了訓練工作能夠順利、高效地進行。在日常訓練中,除了系統地進行運動技術訓練外,我還注重培養他們的組織紀律性,為集體爭取榮譽的責任感和堅韌不拔等優良品質,同時要培養頑強拼搏的訓練作風,加強隊員的集體凝聚力,讓他們為自己能成為訓練隊的一員而感到自豪。

三、科學訓練,必要條件。

高中體育考生參加專業考試需要考四項身體素質,分別是100米、800米、鉛球、立定三級跳遠。要想在短短一年的訓練時間里迅速提高學生的身體素質,使每個學生都能達到自己理想學校的專業錄取分數線,難度可想而知。因此,必須針對學生的個體差異制定周密的訓練計劃。舉例來說,對于技術含量要求較高的項目鉛球,我采取統一講解和個別指導的方法,給學生分析原地推鉛球的技術動作,耐心細致地講解動作方法并準確地示范動作,使學生在短期內便建立了正確的技術概念,但我發現有些同學在實踐中動作變形,通過分析我認為是這些同學的絕對力量和腰腹肌力量弱引起的,為此給他們吃小灶,加強上肢和腰腹肌力量,經過一段時間的有針對性訓練,這些學生的鉛球成績有了明顯提高??傊茖W訓練是出成績的必要條件。

四、文化課程學習,只進不退。

文化課程是最后高考成敗的關鍵,一般體育生的文化功底總是差一點,保證高效扎實的文化學習是體育生很難做到的,所以我十分重視體育生文化課的學習,實時關注體育生文化課學習,對于成績下降的學生要及時處理,加以督導。積極和各科任老師配合抓好體育生的文化課。

五、分析不足,找出欠缺,解決問題。

通過一年多的訓練和帶學生加試的過程,我發現很多問題,也在尋找解決問題的方法。通過本次體育加試發:

1、學生心理素質太差,考試過程中緊張,發揮不出自己水平。

這就要求加強心理素質訓練,多讓學生參加比賽,如市運會等,讓學生學會在比賽中調節心理,克服緊張情緒,能夠隨機應變,力爭超常發揮自己的水平。

2、個別學生技術不穩定,800成績差。

究其原因,我認為是訓練時間短。從20__年3月份開始到今年4月份,看似一年多時間,實際訓練時間不足10個月,從運動技能的形成(泛化階段——分化階段——自動化階段)來說時間遠遠不夠;再就說這個時間段正好少一個冬訓內容,沒有適應冬訓階段,從而導致了高三冬訓任務的失敗,強度上不去、量上不去,還有就是傷病情況嚴重導致了800米成績較低。

六、專業成績。

一年來,值得我慶幸的是經過全隊上下共同努力,在今年的體育專業測試中,我校的體育考生取得了可喜的成績。全隊共14人,11人達到300分以上,按往年分數段285的成績,11人全部上段,上段率79%,上段平均分323.94分,分377.03分。上段人數、上段率、上段平均分和分四項越居北戴河中學歷史。

最后,在接下來的一個多月的時間里,我一定嚴格學生的文化科學習,在高考結束后希望我的隊員一個也不落,全部雙上線。

在此我提出轉正申請,懇求領導給我鍛煉自己,實現理想的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為_創造價值,同_展望美好未來!

此致

敬禮!

申請人:haoword

__年__月__日

教師轉正申請書范文5尊敬的領導:

一年來,本人在思想上嚴于律己,時時以一個人民教師的身份來約束自己,鞭策自己,熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。在工作中面向全體學生,教書育人,為人師表,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。我還積極參加各種業務培訓學習,努力提高自己的綜合素質。服從領導安排,積極配合學校各種工作,按時完成學校安排的各項任務。

一、教育教學工作:

在學校教務的工作安排下,按照課程標準要求,認真專研教材,認真備課,把課標、教參與實際操作能力有機結合,按時完成了規定的教育教學任務,并確立“以學生為主體”,全面提高學生的知識和技能,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,從而使學生在語文、數學基礎知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高。

認真制定班級工作計劃和撰寫工作總結,積極參加學校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術培訓、科學發展觀知識等培訓學習,每次學習都能提前安排好工作,做到學習、工作兩不誤。

此外,在教學中我非常注重與學生之間的情感交流,尊重學生的學習熱情和認知能力,引導學生認識本民族文化,鼓勵他們大膽探索和創新,并結合本民族文化內容進行文學創作,取得很好的效果。

二、其他方面:

在課余時間里,我不斷加強理論研究,撰寫教育教學論文,還創建了個人博客和網校個人空間,把平時的教育工作、教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和網校同行交流分享、共同進步,還豐富了業余生活。

三、努力方向:

在新的一年中,我將以優秀同行為榜樣,加強自身政治學習、業務錘煉,不斷提高教育教學水平,為學校的發展作出更大的貢獻。

總之,任現職以來,我作為教育戰線上普通的一員,雖然在班級管理和教學工作上取得了一定的成績,也多次受上級政府的表彰,但我認為這只是我人生事業的起步,也深感肩上擔子的份量,我愿意戒驕戒躁,再接再厲,爭取明天輝煌。

在此我提出轉正申請,懇求領導給我鍛煉自己,實現理想的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為學校創造價值,同學校展望美好未來!

此致

敬禮!

申請人:haoword

特崗轉正個人總結范文2

轉正這個詞有時候指非正式員工轉變成正式員工。非正式員工即試用期員工,等試用期快結束時,如果期望繼續留在公司,他們就會忙于寫述職報告。下面是小編為大家整理的關于物業員工轉正述職報告范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

物業員工轉正述職報告范文1尊敬的領導:

我是--,--年畢業于--二中,--年入--學院,在前三個月工作中,我對集團公司產生了深厚的感情,這種感情來自于貴公司對我的培養,來自于全體同事對我的信任和幫助,集團的快速發展,振興壯大,使我有了堅定的信念一直而努力工作著,現在,我向各位領導述職,請給以審議。

光陰似箭,歲月如梭,轉眼間三個月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時,來--物業集團工作已三個月,三個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸良多,此時的轉正述職報告可以說是對過去三個月工作的一次總考核。三個月以來,在上級領導和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進步并也為大愿文化園貢獻了一點微薄的力量。這三個月,對于我來說,是非同尋常的三個月,在和集團各級領導的帶領下,我對集團有了各方面的學習和認識,現將三個月的工作匯報如下:

一、三個月中做了什么

(一)緊張的集訓結束后,于5月1日正式進入大愿文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規章制度的學習和認識以及對園區的各方面的工作環境熟悉,有了進一步的的了解。

(二)采取以老帶新的方法,將我按排到園區出口崗亭執勤,我從小區一個陌生的階段到了解,到作為小區安保中的一員,充分認識到該如何運用自己的方法和結合班長經驗去做好崗亭執勤情況。

二、三個月有哪些體會

通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了貴公司的工作環境和工作氛圍,在這個適應過程中,我有以下幾點體會。

(一)必須樹立端正的工作態度和勤奮的敬崗敬業的精神熱愛自己的本職工作,能正確、認真的對待每一項工作任務,按照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動,能參加集體各項訓練,認真遵守公司的規章制度,準時值勤,態度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

(二)必須努力掌握每個崗亭的執勤經驗、方法在總結基礎上不斷創新,安保部的每一項任務,每一個執勤點都要嚴肅認真,必須按照規范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區域、方法才能提高效率,確保工作質量,此外,對所做過的工作應及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結基礎上提高效率,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。

三、三個月有哪些成長,哪些還需要改進

(一)政治思想表現,品德素質,修養和職業道德有一定的提高,我深深體會到,集團公司是一個講學習,講團結,集體榮譽感很強的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴于律已,積極向上,才能融入這個大集體當中。

(二)工作能力有一定的增長,在目前工作崗位上,能不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進步和提高。

物業員工轉正述職報告范文2公司領導:

我從--年1月到--任職,到--年6月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。

我這6個月的工作,基本可分為三個階段。

第一階段,摸索階段。從--年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。

第二階段,嘗試階段。從--年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持小區的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區的管理加入一些個性化的色彩。

主要完成的工作有:

1、改善員工工作、生活環境;設立獨立監控室、保安宿舍;

2、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;

3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;

4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;

5、處理好與住戶的關系,爭取對方的諒解與支持。

其中,第1項,設立獨立的監控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監控設備。

第2項,深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是了解合同執行情況,對未執行條款補充說明。

第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現象。

第4項,工作分工后,收款工作有明顯改進,為住戶提供了方便。

第5項,比較妥善的處理了物業處、住戶、開發公司三者之間的關系,婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。

第三階段,推動階段。從--年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:

1、繼續快速及時的完成維修工作,做好售后服務。

2、完成12月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。

3、積極同有線電視系,盡快完成安裝工作。

工作好今冬試氣取暖準備工作。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,并結合小區實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。

經過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業主本身所具備的高素質,隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業生存的前提。

這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

物業員工轉正述職報告范文3在入職前,我是首山逸居的一名土建維修工,主要負責小區居民家中衛生間漏水及屋面和積水問題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道,表面看與現在的物業維修沒有什么改變,但工作內容和環境還是有所不同。入職公司這三個多月來,我最大的感受就是從剛開始的緊張到現在的充實,自己感到自己已經從情感上完全融入到了這個溫暖的大家庭中,看到每位員工都相互協作,彼此關心,都時刻以公司利益為重,從內心當中,還真是有點喜歡和興奮。三個月時間轉眼即逝,我入職公司的試用期就要結束了,根據公司要求,我就結合入職來的工作實際,將三個月來的思想及工作情況總結匯報如下:

一、對以往工作的全面總結

今年8月17日,我經朋友介紹到公司入職。入職后,我就同其他三名工友在助理、處長的帶領下,一起投入到了小區土建維修工作中,按計劃完成了近188個地溝井的清淤和維修工作,完成了400多個污水井、雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作,更換污水井蓋80余套;大家全面貫徹領導指示,利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭,出色地完成了A區18棟、20棟樓體護坡的砌筑工作;最近,根據公司的安排,又進行清理小區內的裝修垃圾的任務。工作中,我們幾個工友密切配合,統一標準,不怕臟、不怕累,踏踏實實的工作,用高標準贏得了小區業主的贊揚。在前不久召開的員

工大會上,我們維修處的全體員工,也得到了公司高總經理的表揚。讓我對這份工作更加感到自豪,更加堅定了我把本職工作做得更好的決心。

二、從工作中汲取的經驗及教訓

回顧入職公司三個月來的工作,總結起來有以下三個方面的經驗和收獲:

一是良好的公司氛圍,使我對這份工作的責任感和自豪感得到了提升。公司很多領導都曾經是軍人,有些還是部隊的大領導,那種對待工作高度嚴肅認真的樣子,讓我佩服,那種對待員工沒有架子,平易近人的待人品質,讓我折服。想到這些,領導和我們一起參加勞動,物業每周都有一天的勞動日,那種干熱火朝天場景,那種讓業贊不絕口的工作標準,那種全體員工齊心協力,團結互助的工作氛圍,都時刻在感染著我,教育著我??吹叫^自我們物業公司接管后發生的變化,我就感到來到這個公司上班是對的,在這樣的氛圍中工作是開心的,心情也是自豪的。

二是公司的遠大目標,激發了我的工作動力??偨浝碓跁现v過,我們物業公司要實現“軍事化管理創品牌”的目標。從這個目標,聯想到平日里領導們以身作則當樣板,嚴格高效辦正事的執行力,我就從內心當中有一種說不出的興奮和激動。我覺得,這個目標并不遙遠,在這樣領導的引領下,在這個群體的不懈努力下,會很快就能實現的。每想到這些,我工作動力就更足了,工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區在我們共努力的

建設下快速的繁榮起來。

三是嚴明的公司紀律,讓我看到了公司壯大的希望。沒有規矩不成方圓。嚴明的公司紀律,是公司成長壯大的保障。公司對保安的嚴格要求,改變著保安在業主心目中不好的形象;公司嚴格的值班制度,轉變著業主對物業公司的一慣看法;有獎有懲,獎懲分明的執紀力度,規范著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實公司紀律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經理的嚴肅批評,所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認真,值班時間喝酒誤事的不良現象,正規了公司的管理秩序,形成了一種認真做事的風氣。從公司嚴明紀律的點點滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業服務有限公司的明天更美好。

三、下一步工作打算

再次感謝公司給我的這次就業的機會,下一步工作中,我會把領導的期望轉化為我的實際行動,在維修處的領導下,明確自己的發展方向,不斷在工作中積累工作經驗,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學習其他技能,把自己培養成多面手,更好地代表公司為業主做好服務,進而為公司建設做出自己最大的貢獻。

四、對公司(部門)的建議

希望公司準備幾只推車備胎,以免推車損壞延誤維修工作。

五、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及支持

由于天氣變冷,冬季會限制一些土建維修工作,這就阻礙了維修工作進程,尤其是接收CD區和---小區后,維修任務會更大,為了克服維修任務單一化,我希望獲得關于水暖焊類的技術培訓,為下步服務工作打下基礎。

物業員工轉正述職報告范文420--年組織上調任我為A區主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業公司擔任經理以來,我時刻不忘作為一名干部的神圣職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。

一、不斷學習,努力提高自身素質

這些年來,我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從A區管理處成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使A區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。

二、廉潔自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責,做好本職工作

作為公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。

自擔任A區管理處主任以來,并結合前期從事物業管理的經驗,在管理A區的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業主滿意,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業主有個健康舒適的生活環境。

自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業公司的服務水平。

為了有效推進5S管理,根據昆侖集團和達源公司的要求,我們創新5S管理實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5S管理。

“三抓”:

一抓抓培訓,提素質;

二抓抓典型,上水平;

三抓抓宣傳,提名氣。

“三不放過”:

一是不按5S標準執行不放過;

二是不按5S標準檢查不放過;

三是不按5S標準整改不放過。

我們通過實行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團5S管理評比第一名。

抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。

管理部堅持月月下發考核通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進方向

一、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。

二、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。

三、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平,還有待于進一步地提高,加?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>四、A區雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在年被評為“省級文明示范小區”的榮譽稱號。

五、監督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施ISO9000標準相結合的方式,使之運行體系更標準化、系統化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。

物業員工轉正述職報告范文5新年伊始,總結蛇年展望馬年,在20--年的工作中,首先感謝地產公司、物業公司、領峰項目管理處各級領導的大力支持和指導,領峰項目管理處其他部門的大力協助,設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領導交付的各項工作,完成了領峰項目管理處制定的年度工作目標。在20--年工作中,工程部嚴格執行了領峰項目管理處制定的年度工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了領峰小區所有設施設備的正常運行。

總結經驗,究其不足,展望20--年工作再上一個新臺階?,F將20--年工作總結如下:

一、日常維修、公共區域設施設備維修維護管理

20--年度共計完成日常維修2832項,激活充水電卡2888次,主要對公共區域維修維護較多。

1、照明系統:公共區域樓道節能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統中6—12月更換節能燈2653只,6個月更換率49。

87%,月更換率8。31%,聲光控開關更換38個。鑒于領峰小區公共區域樓道燈更換率超高,主要存在于節能燈質量品牌較雜,裝修期間噪聲大導致聲光控開關頻繁開關從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個小區照明系統進行了能耗統計分析、成本分析,預算出每天用電量1186.94KW,每月照明用電量35608.20KW,并提出照明系統LED節能改造方案,制定分析報告上報公司審核。

2、公共區域樓道風機百葉窗巡查統計跟蹤處理25處,墻面、天頂、強弱電管井門、公共區域墻地磚損壞巡查統計,上報發函地產工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補19處。

3、小區總平維修處理小區游樂設施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗收。

4、中央空調、游泳池設備接管驗收,設備操作使用、維護培訓。

5、新建建渣池打圍,小區標示標牌維護維修、增補整改,地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。

6、5月協助煤氣公司對小區開通天然氣。

7、辦公室、崗亭、監控、消防控制室電話網絡改造,提高了領峰小區辦公效率。

利用移動現場綜合布線,在電話網絡綜合布線安裝中降低了物業運作成本,節省安裝費用支出。

二、供配電管理

在供配電管理方面實行日巡查管理機制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設備巡查管理規程》、《配電房出入登記表》。實行定人定崗定時巡查并記錄,實行月匯總存檔。對配電房進出人員進行有效管理,嚴格實行上級批準并登記進出高低壓配電房。對高低壓配電房實行周例行檢查巡查管理制度的落實情況,發現問題及時糾正嚴格按照巡查管理制度執行。對高低壓配電房漏水、地面泛沙發函地產工程部跟蹤并進行刷漆整改處理。照明檢修、環境衛生實行定人定時清掃。

高低壓配電房實行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴格執行鑰匙交接班管理制度。

三、電梯管理

完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關管理制度并上墻。

1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20--年5—12月電梯故障報修116次,月平均報修16。

57次,故障報修率超高,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機,自行停梯不能運行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天,經項目協調鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。

2、定人定時對電梯機房、設備、環境照明進行清潔衛生保養維修維護。

7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統計發函地產工程部并跟蹤整改處理。

3、8月對電梯底坑進行檢查發現底坑長期積水嚴重對設備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。

發函地產工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。

4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。

5、20--年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。

經特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的'溝通協調關系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。

6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,12月4日領峰項目三部門聯合進行電梯困人緊急救援演練,總結并出簡報1期。

四、消防系統管理

制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災自動報警控制系統、消防聯動控制系統維保工作登記表》、《風機運行記錄》、《風機半年保養記錄》,編寫《消防火災報警控制器(聯動型)操作程序》培訓教材。

1、電路故障報修處理:消防電路故障20個回路,2860個點位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導致終端設備誤報警,同時受7、10雨季影響,地下室消防設備受潮嚴重導致設備誤報受損。

消防泵控制柜故障報修1次,3棟2單元2號電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。

2、水路故障報修處理:消防泵泵體漏水報修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報修處理2次。

1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。

3、聯動通風系統:5月風機系統進行了半年保養檢修維護,7月風機開啟運行對地下室通風除濕,樓道風口故障報修處理4處。

4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。

消防維保更換應急疏散指示牌11塊。

5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯合消防系統培訓演練4次,制定物業《消防培訓演練預案》,實行消防演練培訓,從而提升領峰項目整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統設備的運作和操作技能,總結并出簡報4期。

五、弱電系統

制定《智能化系統故障處理記錄表(道閘、監控、可視對講分類)》對弱電系統實行定人巡查管理機制,門禁、道閘系統處理27次。

1、安裝可視對講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次。

2、7月協助弱電安裝單位加裝監控攝像覆蓋13處,接管并驗收。

3、103崗亭外移,道閘系統外移跟蹤協助。

六、接管驗收

1、游泳池設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。

2、中央空調設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。

3、兒童游樂場設施接管驗收。

4、景觀設施設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。

5、發電機資料交接。

6、新增煤氣管線、戶接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。

七、裝修管理

截止20--年12月31日共計辦理裝修審批722戶,占總戶數的69。89%,竣工驗收612戶,占總戶數的59。24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶,占總戶數的10。65%。

1、在裝修巡查管理中實行責任人定戶巡查管理,周巡查管理。

巡查中發現違規裝修33戶,下發裝修整改通知書33份。主要存在違規現象:屋面違規搭建,違規開孔,違規改動煤氣管線氣表,違規墻體拆除。對違規裝修的協助高新區土地監察局檢查違規搭建。

2、每月編寫月度裝修情況通報,通報公司領導及各部門。

3、張貼溫馨提示3次,主要對違規開孔、野蠻施工導致主排水管堵塞。

4、規范裝修管理,對于衛生間確實需要開排氣孔的業戶,嚴格按照房屋結構圖、配筋圖由工程部現場指定位置開孔。

5、對于空調安放問題嚴重的1棟,多次上地產工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調外置方案,并按照地產工程部出具安裝位置圖進行安裝,對于2、3棟1、4號戶型入戶花園空調安放出現的問題,工程部現場實行解決方案,在不影響外觀的前提下和業主共同商定空調外機安裝位置。

八、制度管理

在制度管理方面,制定《工程部工作職責》、《維修電工安全操作規程》、《工程部服務行為規范》、《工程部工作質量考核標準》,《工程部工具管理規程》、建立《工程部個人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》,對部門員工實行績效考核扣分制,對于在工作中違反制度管理的嚴格按照相關制度執行實行扣分,績效考核有效的管理人員提高工作質量。工作認真積極的有突出表現的分別給予獎勵,鼓勵員工做好自己的本職工作。工具管理責任到人丟失的自行賠付。

九、培訓管理

特崗轉正個人總結范文3

   年末人事專員工作總結1

   光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間曾經茫然曾經執著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。

   我是20xx年xx月xx日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業,按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。

   回想起來,在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:

   一、適應從學生到職員的角色轉變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

   2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業,相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。

   二、懷有感恩的心,用積極的心態來工作和生活

   工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態來面對這一切,這樣生命才會更精彩。

   三、以樹立良好的形象為牽引,激發部屬工作熱情

   俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。

   四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案

   在總經理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。

   回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

   在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。

   年末人事專員工作總結2    20xx年已悄然謝幕,xxx酒店在這一年也發生重大的突破與轉變,作為飯店中的普通一員,在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展,在發展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等各項工作中收獲頗多,其中所經歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力,并為20xx年的工作奠定良好基礎,今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結,并向各位領導和同事匯報一下20xx年工作思路,希望各位給予指正。

   回顧20xx年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時間內,在各位領導和同事的幫助與協助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內也發生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把20xx年工作總結如下。

   1、工作成績描述

   ⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規范化管理和制度化建設上取得重要成績;

   ⑵外協工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;

   ⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;

   ⑷質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立;

   ⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯系緊密,為飯店發展共同努力。

   2、工作失誤總結

   ⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規范的地方,使工作整體效果受到一些影響;

   ⑵注重工作質量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求;

   ⑶培訓工作缺乏系統性,在20xx年注意改進;

   3、個人優勢分析

   ⑴具有較強的親和力,具備一定的管理基礎,樂于承受工作壓力,并能較快地適應工作環境;

   ⑵具有較強的學習能力,可以在較短時間內對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中;

   ⑶具有協調控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;

   ⑷工作細致性較強,善于從細節處開展工作,對工作大有進益;

   4、個人劣勢分析

   ⑴因為從事酒店業時間較短,可能在專業性上會有所缺乏;

   ⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優勢發揮,盡量規避劣勢,完善自身工作行為。

   年末人事專員工作總結3    20xx年,在市教育局領導班子的正確領導下,我們緊密圍繞工作中心,重點做了以下十二個方面的工作。

   一、校長隊伍建設

   1、建章立制,依法管理。下發了《關于進一步加強校長隊伍教育管理的意見》,以進一步規范校長的行為。

   2、加強考核,選賢任能,合理配置中小學校長。

   3、堅持“校長持證上崗”制度。根據國家規定,對未培訓上崗者和已培訓上崗者分別進行上崗培訓、提高培訓。全年舉辦小學校長上崗及提高培訓班2期,103人參訓。選送初中校長到州繼教中心參訓16人。

   4、舉辦全市中小學校長混合培訓班一期,參加人員達90余人,結合政策法規、國際國內時事、學校實際進行針對性培訓。

   二、教師隊伍管理

   20xx年,我們加大了對教師隊伍管理的力度,依法從嚴管理。進一步核定了教師編制,按照編制和學科需要原則,合理調配教師。進一步清理了在編脫崗人員,對外出務工者限期返崗,對因?。ㄊ拢┪丛趰徴哓熈钇渎男胁。ㄊ拢┘偈掷m,對離職進修者嚴格審批程序。此外,對缺編單位聘用臨時用工人員也提出了要求,必須嚴格控制。

   三、師德師風建設

   1、下發“師德師風建設年”活動方案,對全市師德師風建設提出指導性意見。

   2、在全市開展禁止在職教師從事有償家教等活動,規范教師職業行為。

   3、開展向師德楷模鄭琦、林瑞生等同志學習活動,把師德建設引向深入。

   4、建立教師師德檔案冊,一人一冊,裝入個人業績檔案。

   5、結合慶祝教師節活動,舉辦師德先進事跡報告會,并表彰103名師德模范,

   6、開展全市師德檔案以及人事編制、繼續教育考核管理專項檢查。

   四、教師培訓

   1、下發了全市20xx年繼續教育工作計劃。

   2、規范了教師脫產學歷進修審批程序。

   3、啟動“農村教師素質提高工程”,組織632名農村教師赴武漢市參加省級集中免費培訓。

   4、組織了35名中小學教師參加州電大舉辦的“英特爾未來教育”培訓班。

   5、舉辦全市小學英語教師培訓班2期,132人參加培訓。

   6、組織80名中小學教師參加州舉辦的課改培訓班。

   7、舉辦民轉公培訓班,101人參加了培訓。

   8、組織全市中小學教師參加xx知識培訓及考試。

   五、特級教師評選推薦

   在全省第七批特級教師評選工作中,我市推薦了四名優秀教師參加全省評選。

   六、招聘教師

   1、從20xx年一次性辭退民辦教師中一次性選招公辦小學教師110名。

   2、招聘高中新教師13名。

   3、考核接收省派“農村教師資助行動計劃”資教生42名。

   七、建立支教制度

   20xx年我市建立了城區學校對口支援農村學校制度。暑期在城區9所學校選派24名教師對口支援農村9所學校。

   八、教師職務評聘工作

   1、20xx年,聘任初級教師職務255人,中級教師職務306人,高級教師職務66人。

   2、20xx年推薦評審申報教師職務人員:高級64人,中級369人,初級148人。

   3、組織中小學教師參加晉升中、高級教師職務水平能力測試約400人。

   九、教師資格認定工作

   20xx年申報總人數170人,市教育局認定125人,市教育局初審后報州教育局認定40人,未認定5人。

   十、勞動工資、福利工作

   1、根據x人薪函[20xx]17號、[20xx]26號文件辦-理在職人員工資正常升檔手續5000多人次,辦-理離退休(職)人員提高待遇手續2100多人次。

   2、根據市教人文[20xx]11號、32號文件辦-理晉升初、中、高級教師職務工資進檔手續550多人次。

   3、按x政發[xx]107號、x人薪函[xx]77號文件規定辦-理民辦教師轉公辦教師職務等級工資手續110人次。

   4、呈辦20xx年9月、11月新參加工作人員轉正定級手續31人次;審批教齡津貼402人次,山區津貼108人次。

   5、呈辦教職工退休手續54人次,呈辦教職工遺屬生活困難補助手續315人次。

   十一、“普九”師資隊伍檔案建設

   各學校根據市教育局的部署,對“普九”師資隊伍檔案資料進行了收集整理,歸檔上柜。為迎接省“普九”復查奠定了基礎。

特崗轉正個人總結范文4

一、以收費工作為中心,超額完成通行費征收任務。

截止12月31日,XX管理所共征收通行費4125.9萬元,完成全年計劃任務3100萬元的133.1%,日均征收11.304萬元。10月19日,提前73天完成完成西漢公司下達的2050萬的年度征費任務。

二、明確目標、強化責任,各項工作抓重點抓到位。

根據XX公司給管理所的即定工作目標,管理所年初即確定了三個加強,即“加強軟、硬件管理,加強過程管理,加強動態管理”,從而持續改進各項工作。在認真總結去年工作的基礎上,結合實際,各項工作堅持抓重點早到位,力爭主動,全力以赴打好收費等主要工作的開局,為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此,管理所及時通過XX年工作會議、站股班組長會議等形式進行動員和教育,要求職工認清形勢,進一步提高認識,并著力分析了我所XX年所面臨的收費增長機遇和困難,樹立廣大員工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處,我所將年度通行費指標、安全目標分解細化落實到各收費班組,將有關管理目標等落實到部門,并以目標責任書的形式,明確班組、部門的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位,在全體員工的共同努力下,漢中管理所全年各項工作均取得了較好地成績。

1、按照省交通廳、集團公司和XX公司的安排部署,準時啟動計重收費工作。按照省交通廳和集團公司安排部署,XX管理所在8月初全面開始計重收費施工改造,9月26日施工改造工作全部結束,10月5日,通過省計量檢測部門的檢測并獲得合格證書。9月中旬根據交通廳安排部署派征費股和各收費站站長參加了省交通廳組織的計重收費業務培訓,各培訓人員回來后及時對征費員、監控員、票證員集中進行相關計重收費業務知識培訓,認真學習計重收費的法律法規、收費方案、費率標準及計算辦法等,并聯系軟公文寫作件系統及動態衡器安裝單位的工程師進行了系統日常維護保養和操作技能專項培訓,現場就涉及特情處理等方面的問題進行了熱烈的討論和座談,取得了明顯的效果,為計重收費工作奠定了良好的基礎。在預警試運行期間全面按照西漢公司的安排部署落實工作,在各收費站進站口發卡的同時向司機發放計重收費宣傳單,出口為超重的車輛打印記重收費提示單。在試運行期間堅持系統運轉信息的日報工作,進行匯總并提出合理化建議上報集團征費管理部,為計重收費的正式啟動提供了第一手信息資料。

在收費廣場設立專門的計重收費政策咨詢臺,派專人就有關計重收費的相關問題進行解答,同時記錄司乘人員針對計重收費提出的意見和建議,并及時的將意見和建議反饋回公司。收費廣場懸掛計重收費橫幅,深入沿線各運輸企業和相關單位進行計重收費政策的宣傳并發放傳單,回答群眾提出的有關計重收費問題,記錄意見和建議。整個試運行期間共向轄區沿線各運輸企業和相關單位及司乘人員發放宣傳單2萬余份,接待群眾咨詢5000余次。經過前期扎實的準備工作,10月15日10時,管理所各收費站全面啟動計重收費工作,目前計重收費工作進展順利,系統運轉正常。截止12月31日,XX管理所計重收費1155.5萬元,計重比車型增收273.4萬元,增收比例為31%。

2、全面開展治理車輛超限超載工作。按照省政府《關于進一步強化車輛超限超載治理工作的通告》精神和集團公司、XX公司的工作安排,XX管理所于11月1日正式啟動治超工作,治超工作開始前管理所就為各收費站懸掛治理超限超載宣傳標語橫幅,在XX立交,跨線橋等處制作大幅治超廣告宣傳牌20個,并在XX立交處電子情報板上連續滾動播放宣傳治超口號、標語;同時,通過各收費站窗口向過往司乘發放“致司機朋友的一封信”、“致全省高速公路通行車輛司機的公開信”、“治理超限超載運輸”小冊子等宣傳單,共計1000余張,有力地營造治超氛圍。

通過在公路沿線及各村鎮張貼標語和治超公告及走訪沿線各大廠礦企業和運輸公司宣傳計重收費、超限超載治理的政策、法律法規、工作部署等內容,認真講解治超政策和安全運輸的利弊,勸導其支持治超工作,以取得社會各界特別是廣大運輸單位和駕駛員對強化治超工作的理解、支持和配合,最大限度做好超限超載治理的源頭宣傳教育工作,形成良好的社會輿論環境,贏得更多的理解和支持,從而確保治超期間的各項工作順利進行。截止目前共張貼標語1000多張,同時我們還開展宣傳咨詢,現場提供服務,各收費站分別在收費站廣場設立計重收費咨詢點、治超政策咨詢點,配備專職人員現場講解治超工作的各項規定,熱情回答司機師傅們的提問,截止目前共提供各項政策咨詢服務500多人次。

截止12月31日, XX管理所共檢測車輛25889輛,其中超限車輛2220輛,經過工作人員的政策宣講和耐心勸導,所有超限車輛全部勸返,勸返率為100%,超限率從11月1日的18%下降到12月31日的8.61%。目前,XX管理所各檢測站治超工作進展順利,設施設備運轉情況良好,檢測站工作人員熟悉治超工作的一系列文件精神和要求,對司乘人員及社會各界的咨詢做到及時準確答復,有專人負責信息保送,堅持做到每天一報,有事報事,無事報平安,做到交接班有記錄,每輛車有登記。

三、堅持以人為本,創新服務理念,在“細”字上下功夫。

1、全面提高運營服務水平。管理所以科學發展觀為指導,以方便使用者為宗旨,著力推進運營管理規范化、科學化、信息化水平。大力加強各收費站文明禮貌服務標準化建設,文明服務,誠信待人,推行服務承諾制,寓管理于服務之中,建設和諧高速,使高速公路真正成為傳播時代文明,展示XX高速形象,創建和諧社會的窗口。全所共收到表揚信30封,司乘送來錦旗20面,好人好事100余件。

2、抓好公路養護和保暢工作。進一步加大養護力度,切實加強預防性、周期性和及時性養護,積極開 展路容路貌專項整治,路面清掃工作常抓不懈,對路面坑槽等病害的有效預防和快速處置、防護設施等做到及時維修。截至12月31日,共支出養護維修費用854319元,其中路面養護費用累計支出244220元,用于所管轄路段的路面保潔63.94公里,修補坑槽28.3平方米,防滑處理3.7千米。路基養護費用累計支出98689元,主要用于整修邊坡1360立方米,清理排水系統1687立方米,修補砌體50.3立方米,清理邊坡雜物1367米。橋涵、隧道累計支出費用105702元,主要用于橋梁伸縮縫維修清潔2270延米,橋涵、隧道、通道維修52處,防拋網修補20平方米,通道清理3246立方米。交通工程設施及收費設施養護費用累計支出65593元,補缺標志牌33個,補缺標志牌1個,維修鐵絲網、隔離柵1934延米,隔離墩的維修143塊,擺放58塊,修補防眩網162米,收費棚、亭、島隔離墩、防撞板、維修32平方米。公路綠化累計支出64700元,主要用于邊坡草皮修剪和除草。其它共計支出費用46580元,主要用于交通流量調查,內業資料整理,購買防汛物資,涵洞清理。養護工程費用累計支出228835元。

3、抓好路政管理工作。一是加強業務學習,不斷提高路政中隊人員的執法水平。為了提高管理所路政中隊人員業務素質,進一步夯實全體人員的業務基礎,開創路政管理工作的新局面,用實際行動盡快建立一支政治強、作風硬、業務精、紀律嚴、服務好的路政執法隊伍。根據西漢公司路政大隊的有關指示要求,在如何搞好業務學習上提出了明確要求,幫助大家牢固樹立“三種意識”即:“思想上要有危機意識、工作上要有預見意識、學習上要有主動意識”。在學習的方式方法上采取了集中學習為主和分散自學為輔的學習方式。每周抽出2-3個晚上進行集中學習,自學時間由個人安排。同時,為了使學習達到良好效果,管理所還采取“走出去、請進來”的辦法,讓路政人員到兄弟路政單位進行參觀學習交流,并積極邀請駐地交警部門、路政部門的有關人員給大家集中授課。二加大查處力度,不斷提高損壞路產侵占路權案件的結案率、賠償率和處理工作。截至12月31日,XX管理所共發生74起路產損壞案件,已結案71起,結案率為95.94%,路產損失為281435元,賠償損失242485元,賠償率為86.16%。繼續貫徹“以宣傳工作為突破口,加強各種侵權行為的預防性工作”的工作方針,做到早動手、早預防,打好主動仗。組織人員到沿線宣傳有關侵權規定,并進行廣泛的宣傳教育,并按照“及時發現、確實弄清、正確解決”的工作思路,力爭把各種侵權案件解決在萌芽狀態。今年以來我們著重對所轄路段的違法建筑和擅自設立廣告牌柱方面案件進行重點治理處理,并結合高速公路周邊的環境和中隊的實際還進行了為期一個月的“治理違章廣告,凈化公路環境”的專項整治活動,在這期間共拆除各類違廣告牌4塊,杜絕準備修建的各類違章建筑8起。同時加強侵權案件的處理。重點加強了漢中東、XX兩條引線的路政管理,為了做好引道的路政管理工作,中隊首先對XX引線的各種加水等非公路標志進行了一一登記和拍照,建檔備份,為下步與XXX政府、XX高交大隊集中治理做好準備。三是加強施工監管,不斷提高對施工現場的管理能力。從三月開始,針對公路施工的高峰期,高速公路路面上部分尾留工程的施工已全面展開,為了加大施工監管的力度,早在二月底中隊就如何搞好施工監管工作,多次召開例會進行了專題研究,并結合各施工單位的實際,制定出較為詳細的路面施工監管方案,為下一步更好的進行施工監管打好良好的基礎。一是搞好宣傳工作。由于施工社會影響較大,為最大限度減少不良影響,在維護現場交通秩序的同時,我們在各收費站設置宣傳點發放傳單,懸掛橫幅,出動流動宣傳車,大力宣傳施工路段通行注意事項,減少司乘人員的怨氣,取得他們的理解與支持。二是加強重點路段的施工監管。為了搞好對幾處高邊坡施工的監管工作,中隊人員每天經過此路段時,嚴格按照“一停二看三問四糾”程序進行,對其在施工過程中存在的問題及時整改,由于監管措施得力,此施工路段安全度過了漢中地區的多雨季節,保證了此路段的車輛通行安全。

四、以顧客滿意為中心,強化服務意識,樹立“四個形象”。

作為一個特殊的服務性行業,滿足客戶的合理要求是我們應盡的責任。文明行業創建工作只有得到社會的廣泛認可,才算真正達到目的。為此,管理所廣泛向社會宣傳我們的創建工作,為過往司機客戶發放了《服務承諾》千余份,做到“百分之百的收費員向百分之百的客戶使用文明用語”,誠懇地希望過往司乘人員對XX高速公路漢中管理所文明行業創建活動給予大力支持,并提出寶貴的意見和建議。同時,公布了服務監督電話。

為保證服務承諾的切實落實,我所從難點、熱點工作入手,做了很多工作。例如:

1、在黃金周抽調人員備崗加班,在收費站增開備用車道,盡最大努力最大限度地保障車輛安全暢通。我們的服務感動了司機,求得了過往司機的理解。冬天,看到收費員凍僵的雙手,夏天,看到收費員滿頭大汗,許多司機都為收費員的付出所感動。在黃金周期間不但沒有投訴,還受到有關媒體和領導的表揚。春運、黃金周期間,西漢公司領導專門來我所,特意慰問收費員,對我們的工作表示滿意。

2、強化文明用語,體現人文關懷。收費員的文明用語的使用情況納入到了收費所《勞動紀律考核辦法》及《收費員考核細則》,征費稽查股加大了檢查考核力度,對收費員跟蹤稽查,并經常進行暗查,對文明用語不規范的員工,給予引導教育乃至處罰,確保文明用語使用率達到100%。在此基礎上,我們根據顧客提出的建議,將原來入口的“您好,請走好”改為“您好,歡迎行走西漢高速”;遇重大節日,我們會說“您好,祝您節日好”;雨雪天氣,我們會提醒司機“請您注意交通安全”,受到了過往司機的好評。在不同場合接觸社會各界人士,都對我們的文明用語印象深刻,也受到上級領導的好評。

3、指路服務是我們管理所傳統的延伸服務項目之一。XX地區旅游景點多,過往司機經常向收費員問路。根據群眾的需求,管理所印制了《行車指南》1000余份。該項服務措施的提出,方便了游客出行,受到了廣大司乘人員的一致好評。

4、在道路養護和環境美化方面,管理所要求路產養護重新施畫了部分路段的道路標線,對收費站安全島和燈桿進行了徹底粉刷,補植綠化隔離帶,增設警 示牌,美化路容路貌。管理所組織人員在各站進站處增設了“減速標志牌”、減速帶,以增加車輛的剎車阻力和提醒疲勞駕駛的貨車司機,提高了道路安全系數。一系列道路養護和環境美化的施工作業,為過往車輛提供了安全、暢通、優美的行車環境。

5、我們在管理中結合收費站工作特點開展不說服務忌語活動,堅決克服服務態度生、冷、硬,教育征費員要高度負責,做到微笑服務,使用時令性文明用語,按章收費、應征不漏、應免不收,特別是在近期開展計重收費過程中,很多司機對計重收費政策理解不透,無理取鬧,我們收費員做到耐心講解、罵不還口、打不還手。為了提高文明優質服務水平,我們積極組織征費員學習收費政策和收費標準,準確辨認車型、快速收費,保證車輛快速通過收費站,不壓車。在清理廣場滯留車輛和非工作人員時,我們堅持文明執勤、政策先行、和顏悅色。處理違章堅持以說服教育為主,文明糾違做到不亂收費、亂罰款。

五、弘揚企業精神,創建新型企業文化,加快文明單位的創建活動。

XX管理所已充分發揮典型示范的引導作用,深入開展文明單位、文明路、文明收費站、青年文明號等行業文明創建活動。加強企業民主管理,營造內部和諧氛圍。關心職工生活,主動了解職工需求,幫助解決職工工作、生活中的實際困難和問題,努力為職工辦實事、辦好事,不斷提高職工福利和生活水平。

1、創建工作與加強規范管理相結合,加強各項基礎工作。

管理所開展創建文明行業活動以來,按照各項運營管理標準的具體要求,加強了各項工作的規范化,使各項工作有章可循、有據可依。年初,管理所就《陜西省高速公路聯網收費管理辦法》、《陜西省收費公路管理規范》、《陜西省公路收費工作服務標準》等相關內容進行了深入地學習和嚴格的考試,并將這一工作納入到各收費班組的日常學習教育工作和業務考核項目之內,作為一項常抓不懈工作抓實抓好。同時,在各收費班組之間開展了相互交流學習工作。經過交流學習和統一,對整個隊伍的規范化管理起到了明顯的作用。

2、創建工作與員工隊伍建設相結合,全面提高員工素質。

文明行業的創建活動就是要通過“亮化”員工個人形象來達到“亮化”高速公路整體形象的目標,通過內強素質達到外樹形象的目的。圍繞提高員工隊伍整體素質,我們開展了各種形式的教育培訓活動,目的是盡快提高整個員工隊伍的思想道德素質、業務技術素質和文明服務水平。在崗的收費員每周都要進行各項業務學習和技能訓練;為了進一步提高服務水平和業務技能,結合管理所實際工作,我所堅持監控崗位員工每月到收費崗位輪崗學習一次,極大地提高了監控工作效率。在一對一的基礎上,又采取了骨干小組專項幫教,對考核不合格、單項業務較差的員工缺什么補什么。這樣以老帶新、好的幫差的,有檢查、有總結表彰,使大批的“新員工”上崗,能夠平穩過渡,也得益于這種崗中培訓的方式。

3、關心職工生活,搞好后勤保障。一年來,所里先后為職工宿舍安裝了40臺空調、安裝閉路電視、購買45臺電視機等不僅提高了所里的硬件設施也使員工的業余生活更加豐富,同時我們還定期對所機關院落進行美化,為職工創造了優美的生活和工作環境,使職工全心全意的投入到工作中;職工食堂干凈、整潔、衛生,飯菜可口,保證職工吃得滿意、吃的放心。

4、開展多種形式的企業文化活動。

根據管理所生活枯燥單調的問題,我們開展了一系列的活動。春節前,站員工自編自演文藝節目,一批反映員工工作、生活實際,弘揚愛崗敬業精神的小品、相聲,被創作出來,一批文藝骨干脫穎而出。

我所開展社會主義榮辱觀學習教育活動、崗位技能大比武和“文明服務月”、“知榮辱 做奉獻”演講比賽等活動。通過堅持不懈地開展班前軍訓,規范化交接班培養員工嚴明的紀律、過硬的作風和良好的形象;5月份通過開展以點鈔點卡、特情處理、隊列訓練、筆試測試等為主要內容的崗位技能大比武活動,進一步規范了收費行為,提升服務水平,全面提高了收費隊伍的政治思想素質和綜合業務技能。7月開展“知榮辱 做奉獻”演講比賽,引導員工樹立正確的社會主義榮辱觀。9月在西漢公司和所領導的大力支持下,XX管理所工會成立,員工們有了自己的組織和娘家人。9月底管理所組織的慶建所一周年歌詠比賽和系列活動的舉行,增強了管理所員工的凝聚力和向心力。同時,管理所積極號召員工學習“八榮八恥”,樹立社會主義榮辱觀,并寫學習心得體會,全所平均學習時間達到了42學時,每位員工撰寫筆記達到了三千字以上;組織員工學習陳剛毅先進事跡,并通過三月份開展的“文明服務月”活動,進一步強化優質文明服務的意識,全面提高全所員工隊伍素質,促進管理所各項工作的快速發展,促進了文明收費,優質服務的自覺性和長久性。建立了圖書室,共購買各類圖書525冊,每周二、四定期開放,為員工提供一個學習的好園地,豐富了員工的業余文化生活。

同時,我們還不定期的舉行職工籃球、乒乓球、羽毛球、象棋等比賽,“迎新春文藝晚會”、“慶三八”“五四青年”節等活動豐富職工業余文化生活,配備了文體活動器材等,使員工充分感受到領導的關心和溫暖,使員工更加熱愛工作,增加了隊伍的凝聚力和團隊精神。

5、學先進、樹標兵,發揮典型的帶頭作用。

根據管理所的會議精神和工作要求,結合工作實際,深入開展了評選先進活動。通過開展此項活動,在廣大員工中開創學先進班長紀XX、XX、XX學先進收費員XX、XX,全所形成了講奉獻、爭一流、比貢獻的新局面,為高標準、高質量地完成全年的各項工作任務,為實現創建目標打下良好的基礎。

六、加強員工培訓,提高業務技能,在“精”字上下功夫。

管理所成立后,分別以各種形式,分期分批對員工進行了多次培訓,每位員工對上級的政策、管理制度、收費標準及各個崗位的職責等都有所了解,基本能適應征費工作的一般需要,但與兄弟單位相比、與上級領導的要求相比、與形勢的發展要求相比,還有很大差距。主要問題是有關知識學得不深、不扎實、一知半解。XX年,管理所針對此問題重點加大培訓力度,一是要求員工樹立終身學習的觀念。堅持學習基本原理和黨的路線方針政策,打好思想理論基礎;堅持學習交通專業知識,尤其是現代經濟、行政管理知識,打好業務知識基礎。二是要求員工 提高工作實踐能力。深入到第一線,向群眾學習,向實踐學習。放下架子,挽起袖子,著眼基層,調查研究,在發現和解決實際問題中學習提高,不斷增強務實作風和實踐能力。把學習作為思想和行動與時俱進的重要途徑,把實踐作為價值和理想實現的大舞臺,以學習提升素質,在實踐中創出佳績。做到學習不走過場、業務精益求精、辦事雷厲風行、工作真抓實干、服務熱情周到,營造自覺學習、自覺實踐、自覺獻身西漢高速大發展的良好風氣。三是把理論學習與實踐結合起來。實踐是檢驗真理的唯一標準。所以把課堂上學到的知識在實踐中進行檢驗,在實踐中尋找差距,然后在反復進行學習,只有在學習中實踐,在實踐中不斷總結提高。只有這樣才能把知識學得精,業務練得熟,才能始終立于不敗之地。

埋頭苦干,用積極的心態發揮敬業愛崗、優質服務精神。加強內部管理是做好收費主業的有效手段之一。管理所在全所范圍內掀起以提升收費質量為主題的熱潮,從強化崗位管理入手,通過明確各崗位人員的工作職責和流程、加強收費現場管理、加大考核力度等方法來促進各項工作更加規范,為收費業績提升提供保障。同時,收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費,為糾正輪胎識別器的軸數誤判,收費員對車道內每一輛通過的載重貨車進行目測二次核對準載,大大提高了服務質量和工作效率,使司機心服口服又做到了應征不漏。正是通過種種由內而外的舉措,使全所職工時刻保持了良好的心理素質并具有較高的業務水平。

七、存在的問題。

員工隊伍有待于從嚴、從細管理,各項管理工作還需要進一步地細化。員工文明服務意識還需再進一步加強,個別收費人員著裝不整齊、文明用語的使用有不規范的現象,個別員工缺乏自制,給工作帶來負面影響;教育員工上缺乏預見性,對工作要求與實際有一定差距,員工素養與追求參差不齊,表現在日常工作和認識上不夠統一,對工作中的相關信息掌握不夠,在具體工作落實中存在不足。

六、明年工作打算。

明年的工作中,我們將繼續按照集團公司和XX公司的要求開展各項工作,力爭做到以下幾個方面:

1、繼續加大通行費征收工作的力度,確保全年收費任務順利完成。

2、積極響應集團公司和XX公司改制工作,促進改制工作順利有序的進行。

3、繼續實行各項工作目標責任制,加強員工在崗緊迫感,促使員工愛崗敬業,立足奉獻,珍惜工作崗位,注重文明服務形象,加大對員工工作紀律的約束和處罰,有效遏制各種工作中的違紀現象,努力搞好各項收費管理工作。

4、繼續抓好員工隊伍建設,提高職工素質,注重員工的職業道德建設,促進各項工作的高效優質開展。

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