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班組長培訓總結范文1
關鍵詞: 能力素質;創新模式;管理機制
Abstract: Under the new form of colliery enterprise to team leader's ability and quality to raise new requirement. Surrounding the team leader should have the quality and ability requirements, on the demand investigation, setting up training courses scientifically, innovate training mode, "order type" training, innovative means of examination and reform team leader training mode, improve the quality and ability, is the basis of good the coal mine grassroots team-building work; Estabishment of effective management mechanism,is the training of team leaders to ensure.
Key words: quality and ability;innovation mode;management machanism
班組是企業最基層的生產作業單位,處于管理的最前線,企業效益要靠班組來實現,安全生產要靠班組來保證,所以,班組管理工作直接關系到企業的生存與發展。而作為“兵頭將尾”的班組長是班組管理最直接的組織者和指揮者,提高班組長的素質和能力,對提升班組管理水平有著重要作用。
當前,在受到國內經濟形勢影響,煤炭市場形勢嚴峻的情況下,公司依然堅持人才培訓工作不動搖,在日常培訓工作開展之外,決定在全礦區分期分批對班長、跟班隊長進行素質提升培訓,以“結合崗位、針對公司、突出特點”為標準;以“案例教學、理論更新、現場考察、互動研討”為手段,切實體現班組長培訓的針對性、實用性和生動性,提升班組長的團隊管理能力、安全管理能力和個人管理技巧,提高班組長解決班組實際問題的能力。改革班組長培訓模式 提高班組長素質能力勢在必行。
一、新形式下班組長的能力素質要求
班組長是煤礦最基層單位的負責人,處于“兵頭將尾”的地位,既是生產者,又是管理者。一個企業如果沒有一批優秀的班組長,那么企業的發展和經營管理的措施就很難得到順利落實。新形式下,對班組長的個人能力和素質提出了全新的要求,主要可以歸納為以下幾點:
1、政治思想素質
具有較高的政治思想素質是當好班組長的首要條件。對黨和國家的安全生產方針及安全管理的法律規章能夠正確理解,對企業的經營決策、工作目標能夠全面了解;熱愛煤炭事業,敬業奉獻;有良好的社會公德、職業道德、家庭美德和個人品質,自身修養好;具有良好的工作方法,辦事公道,不徇私情。
2、科學文化素質
班組長專業化與從事的崗位是對應的,要熟悉本工種的基礎理論知識,掌握本工種的基本操作技能,了解本班組所用的設備、工具、儀器儀表的結構、原理、維護和保養,能夠勝任班組各崗位工作,是班組生產技術多面手。同時,還要具備對本企業的新設備、新技術、新工藝、新材料有較快消化吸收和組織推廣實驗的能力。
3、管理素質
要掌握本班組管理需要的計劃、生產、技術、質量、設備、工具和經濟核算等方面的管理知識。在實際工作中應有較強的組織和管理能力,能夠團結班組工人一道工作,善于調動班組工人的勞動積極性,搞好崗位之間、工種之間的團結協作。
4、身心素質
煤礦井下條件千變萬化、情況復雜,煤礦生產任務緊張而繁重,不利于班組建設的因素時有出現,所以,班組長必須具備良好的情緒控制能力和較強的心理承受能力;礦井生產環境相對較差,自然條件變化較大,勞動強度較大,上下井及現場作業時間較長,要求班組長具有吃苦耐勞、勇敢頑強和克服各種困難的毅力。因此健康的體魄是必須具備的身體條件。
5、創新素質
煤礦班組管理不斷面臨新的形勢和任務,面臨新的挑戰,需要解決新的問題和矛盾,要求班組長一定要摒棄墨守成規的舊意識積極學習、運用新知識、新技術、新方法、新工藝,具備開拓精神和創新意識,不斷適應發展的新形勢。
二、創新班組長培訓模式
在確定了班組長的素質要求之后,就要考慮采用何種模式、方法對班組長進行培訓。班組長素質教育培訓不同與安全管理人員、特殊工種的取證培訓,也不同與新員工的入企培訓,它是一種綜合素質提升培訓。實踐經驗已證明,照本宣科式的傳統培訓方法收效甚微,已經不適用,要結合班組長的自身特點,崗位要求及接受程度,策劃有效的培訓模式和方法,才能使班組長的培訓達到理想的效果。
1做好需求調研,明確培訓目標
為提高班組長培訓的針對性和時效性,量身裁衣、按需培訓,成立培訓需求調研小組深入各礦基層單位利用問卷調查、會議座談、班組交流等形式進行培訓需求調查。要把新時期煤礦發展對班組長提出的素質和能力要求;班組長基本素質和能力現狀與煤礦的要求存在的差距;班組長自身對未來職業發展的期望和目標相結合,在此基礎上確定出符合公司和班組長實際的培訓目標。有了目標才有明晰的思路,這是做好班組長培訓工作的重要依據。
2、科學設置培訓課程,確保培訓有的放矢
圍繞班組長能力素質要求和培訓目標為中心,科學設置培訓內容,做好培訓課程計劃開發。國投新集公司2012年第一期班長、跟班隊長素質教育培訓中,以提升班長、跟班隊長綜合素質為目標,以政治思想素質、科學文化素質、管理素質、身心素質、創新素質為要求,建立以職業素養及領導力提升、心理健康與班組安全管理、班組人、財、物及質量管理、煤礦專業科技文化知識、團隊協作與意志力提升五大培訓模塊。通過培訓達到提升班組長的整體綜合素質。
3、創新培訓方式,提高培訓效果
在班組長培訓中充分考慮到成人學習的特點和班組長具有的文化基礎,對培訓方式進行大膽創新,采用靈活多樣的教學方式。在國投新集公司2012年第一期班長、跟班隊長素質教育培訓中,采用了案例分析法、經驗介紹和交流、小組討論、觀看錄像、現場考察、拓展訓練等方式,在教學設計上把管理故事、管理案例、管理知識、管理技巧、管理游戲、管理活動等內容引入課堂,利用教師講授、問題研討、學員展示、小組討論、總結點評、技巧介紹等多種方法,把重點放在發現問題、討論問題和解決問題上。例如:在上《如何當好班隊長》這門課是,為了把學員視為一種教學資源,實現師生智能互補,我們采用了參與式教學,讓學員們用自己的觀點、方法表達 “如何進行班組建設”、“如何有效溝通”、“如何有效激勵”等,并同其他學員一起交流,發現自身在管理中存在的問題,同時達到管理經驗共享的效果,教師也走下講臺,由以往的“主講”逐步轉變為“培訓主持人”,在恰當的時機予以點評。通過這種方式可以激發學員的學習熱情。
4、變“共性”培訓為“訂單式”培訓
每期班組長培訓學員來自不同單位、不同工種,培訓內容很難做到全面的針對性,做的只能是“共性”培訓,由于學員需求不同,培訓內容很難讓大家都滿意,在遇到工學矛盾時,培訓生源及時間都難以保證。面對這些問題,我們可以嘗試采用“訂單式”培訓,通過調研了解各礦基層的培訓需求及時間要求,按需制定培訓計劃,合理安排培訓時間,必要時可以送課到站。
5、創新考核手段,保證培訓效果
對班組長培訓考核要區別于“三項崗位”人員取證式培訓考核,采取多個角度進行考核,才能全面考察培訓效果。培訓中心在班組長培訓中,將考核分為理論考核、培訓心得體會(培訓總結)、軍訓考核、拓展訓練考核、紀律考核(出勤率及違規違紀情況),按側重點不同,分配不同比重進行加權綜合評分。通過多個角度進行考核,考評過程科學,考核內容務實,考核形式人性化,更能反映出培訓實效。此外,通過團隊作業,收集到了典型的管理、安全等方面的實例,豐富了教學案例。
三、建立有效管理機制,使班組長培訓工作落到實處
1、建立班組長持證上崗制度
煤礦班組長作為保證煤礦安全生產的關鍵崗位,根據國家局有關要求必須做到持證上崗。按照要求建立班組長的選拔、培訓、考核、持證上崗一條龍的用人機制,未經班組長培訓或培訓不合格的人員將不得擔任班組長。通過這一舉措,使班組長明確培訓的目的、意義及對自身職業生涯的影響,改變“認認人,養養神”的培訓態度,提高參與培訓的主動性和積極性,變“讓我培訓”為“我要培訓”。
2、建立班組長輪訓制度
每三年對全礦區所有班組長至少輪訓一次,參培率達100%。對已參加過培訓并取得上崗證的班組長也要按期參加輪訓,使其及時了解煤礦企業的最新發展動態,掌握比較前沿的管理知識,樹立新的管理理念,不斷地提高自己的班組管理技能,更好地適應企業的發展需求。各基層單位要加強宣傳,營造氛圍,形成推進班組長輪訓工作的輿論強勢,為深入開展班組長輪訓工作奠定基礎。
3、將班組長培訓完成情況納入各基層單位領導的績效考核體系
班組是實現煤礦企業生產過程控制和降低成本的關鍵環節,班組管理水平提高了,整個企業的管理水平也就提高了。因此,各基層單位必須對班組長素質教育培訓給予高度重視,要在時間上、組織上、人員接替上、培訓期間待遇上給予必要的支持。班組長素質教育培訓工作,是基層班組建設的一項基礎性工作,必須得到基層單位的高度重視,企業可以通過行政手段加以約束,將班組長素質教育培訓任務的完成情況納入到對各級主管領導的績效考核體系中,逐步由被動完成培訓任務變為主動支持和參與。
班組長培訓總結范文2
班組長處于“兵頭將尾”的關鍵位置,他們的績效表現與電網企業的效益息息相關,而他們的績效表現由其崗位勝任能力決定。2010年7月,通過分析廣州局班組長的學歷、技能水平結構,得出以下結論:
(1)廣州局班組長普遍工作時間較長,工作經驗豐富,是行業的技能專家和單位的技能骨干。
(2)廣州局班組長也普遍存在著學歷偏低、年齡偏大的問題,另外,由于班組長也要承擔本班組的管理職能,其管理知識和管理能力是短板,需要得到提高。
(3)為了滿足廣州局未來發展對班組長結構和質量的需求,建立一套崗位勝任能力模型并將其應用于班組長崗位勝任能力的提升就顯得非常迫切和重要。
目前,法國、美國、英國等國外電力公司和文山、宿州等國內電網企業初步探索了一套具備企業特色的人員崗位勝任能力模型,但針對班組長建立崗位勝任能力模型并將其運用于培訓評價工作在國內尚無先例。從這個角度上說,廣州供電局建設的班組長崗位勝任能力模型并將其運用于培訓評價工作,既具有迫切性和重要性,也具有獨特性和創新性。該模型的建立和運用將提高企業班組長人力資源管理的系統性,增強了班組長理解、執行并推動企業戰略實現的能力,為支持企業向國際先進水平靠攏提供堅實的人才保證和智力支持。
成果的內涵和做法
2010年8月,廣州供電局啟動了以結果為導向、以實用為目標、以與時俱進和有效區分為特點、個性化的班組長能力素質模型及配套課程體系建設工作,通過近4個月的探索與實踐,歷經前期訪談、班組長建模信息整理、模型形成、模型宣貫與試點測評、課程體系規劃設計、課程體系形成等6個階段,最終建成了班組長能力素質模型及配套課程體系。
班組長能力素質模型建設
按照“比較普通班組長、現階段優秀班組長、未來國際先進水平班組長能力特征,系統形成班組長能力素質模型”的原理,通過全方位系統理解、多角度交互驗證,建成班組長能力素質模型。建設框架如下:
(1)理解企業現狀。收集和整理南方電網公司、廣東電網公司、廣州供電局企業發展戰略、企業文化、價值觀、重要發展階段、班組長崗位、素質和專業構成等相關文件和信息,訪談和了解企業領導對創建國際先進水平供電局的工作要求,分析歸納各種信息及其相互關系。
(2)廣泛征求意見。訪談和了解局領導、業務部門領導對班組長能力素質模型建設的意見和看法。問卷調查和分析班組長與其直接管理者對生產運行、營銷客服和綜合管理等三類(以下簡稱三類)班組長能力素質的主觀認識,得知班組長的認識與其直接管理者的觀點共識性較高、對班組長能力素質要求的感知共性比較強,明確三類班組長應具備的能力素質和需要提高的能力素質。
(3)分析班組長行為。選擇三類班組長代表及其直接管理者(22人),實施3場行為事件個人訪談、3場焦點小組研討,收集被訪者在過去有代表性的事件中的具體行為和心理活動的詳細信息和班組長及其直接管理者對班組長能力素質要求的意見和看法,梳理優秀班組長代表行為特征的相關數據,發現并總結出三類班組長能力素質要求方面的共性和個性特點。
(4)了解外部對標。調用Hay(合益)集團全球素質數據庫選取了美國恩達國際能源企業、英國核電能源企業、香港中電集團等8家國內外同行知名企業,對班組長能力素質要求進行對標分析,得出結論:能源服務行業的基層管理人員更多需要客戶服務意識、應變能力、追求卓越、領導團隊等能力素質。其中客戶服務意識、應變能力這兩項能力素質是能源服務行業特點。
通過匯總和整合從創先發展需要、問卷調研、個人訪談、小組研討、對標啟示等各個渠道得到的結果,利用“多角度分析原理”得出班組長能力素質模型初稿:①共性能力素質要求(即三類班組長都應具備的能力素質):卓越執行、責任意識、用心服務、團隊管理、快速反應、學習提升等。②個性能力素質要求(除共性之外更強調的能力素質要求):生產運行類班組長要求安全意識、營銷客服類班組長要求溝通影響、綜合管理類班組長要求細致高效。并進一步明確和細化了班組長能力素質模型的素質名稱、素質定義、素質層級以及行為描述。
為加強班組長能力素質模型的實用性,項目組采用小組研討和深度訪談等方式,溝通并收集局領導、人事部、市場部、生技部、安監部等各級領導、三類班組長代表對班組長能力素質模型初稿的反饋意見。并選取了部分班組長開展360度素質評估,檢驗標準是否具有區分性。經過多次溝通研討,形成了廣州供電局班組長能力素質模型,即“6+1”的素質模型,生產運行類、營銷客服類、綜合管理類班組長,具有6項共性素質項要求,同時各類型分別具有1項獨特個性素質項要求。具體如下:①共性素質項:卓越執行、責任意識、用心服務、團隊管理、快速反應、學習提升。②個性素質項:生產運行類為安全意識,營銷客服類為溝通影響,綜合管理類為細致高效。
班組長能力素質模型配套課程體系建設
為加快培養和發展現有的班組長的職業能力,通過建設基于班組長能力素質模型的培訓課程體系,進一步提高班組長培訓的系統性、針對性和實效性。建設框架如下:
(1)設計班組長課程目錄。在充分考慮課程目錄針對性和可操作性的基礎上,統籌班組長目前培訓需求和長遠職業發展需要、班組長能力素質要求、電網行業班組管理特點、企業對班組長的培訓與開發期望以及市場課程提供商資源的供給情況等關鍵因素,運用崗位分析、市場調研、培訓模式研究等方法,形成與能力素質維度和層級相匹配的班組長課程目錄,包括課程名稱、課時數、課程來源和課程資源。
(2)選擇班組長課程學習方式。針對班組長總體年齡偏大、學歷偏低、集中課堂時間有限等特點,在課程設計上注重生動、易掌握、控制合理的單門課時,在課程內容形式上注重淺顯、易懂,減少生僻的理論內容,在學習方式上采用以基于多媒體課件自學的方式為主,以工具和案例為輔,注重引入圖片、動畫、視頻等表現形式和運用“前測-課件-后測”學習模式,實現課程學習和能力素質等級的相互關聯、學習和工作的有機結合,確保學習效果,增強培訓課程實施落地的可操作性。
(3)設計課程大綱?;谡n程目錄和學習方式,充分融合班組長能力素質模型的行為要求、企業對班組長管理的制度要求和班組長績效考核管理等內容,科學設計每門課程的課程大綱,包括課程名稱、目標學員、內容綜述、內容綱要等。
(4)配備相應課程。根據課程目錄、課程學習方式和課程大綱的要求,通過篩選和比對,從課程開發單位挑選出了與課程大綱和培訓需求契合度最高的36門課程,建立了配套課程庫。
成果推廣與應用
成果推廣
項目組對班組長能力素質模型做了VI(視覺識別)設計,期望通過形象化的圖像標志幫助企業員工記憶、理解和接受班組長能力素質模型的核心理念,促進該能力素質模型在內部的傳播和推廣。
同時,項目組對班組長能力素質模型配套課程體系做了宣傳手冊,內容主要包括班組長能力素質模型配套課程體系介紹、能力素質模型測評方法介紹、能力素質模型配套課程學習方法介紹等,引導班組長基于評價結果開展針對性的能力素質提升學習和培訓,推動每門培訓課程的落地。
成果應用
班組長能力素質模型及配套課程體系,最直接的應用表現在對班組長的培訓和評價方面。
首先,組織各單位對現有在崗班組長(含班、站、所長)共851人進行了能力素質測評(基于行為定義描述的單選題),測評覆蓋率100%。通過測評,每個班組長從測評報告中明晰了其目前能力素質狀態與崗位要求乃至未來發展要求的差距。
其次,組織班組長根據自身能力素質短板,依托配套課程體系,至少選擇3門課程進行個性化學習。
最后,班組長完成學習后,運用課程中所配套的測評試卷(基于情景模擬的單選題和案例分析題),再對其知識掌握程度進行測試,并形成測評分數。
通過前后測評結果的對比發現,班組長在進行了相關配套課程體系的學習后,各項能力素質平均提高了1.5分(單項能力素質總分17.5分)。
成果修正和完善
在推廣初期,項目組總結了一些亟待改善的問題,如培訓的網上課件不全,學員的前測結果和選課結果無法通過網絡自動上傳,前測和后測的計分方式較為復雜,該套課程體系注重于勝任能力模型“冰山下”的部分,對于“冰山上”的知識、技能缺乏關注。
項目組認真地考慮了上述疑問和建議,據此對配套課程體系進行有針對性的調整、修正,也將能力素質模型推廣至崗位勝任能力模型,不僅包括原有的能力素質部分,還新增知識和技能部分。配套課程體系也相應增加知識和技能部分的配套課程。
主要成效
微觀層面實施效果
項目組在變電管理二所、花都供電局等單位對部分班組主管領導和班組成員進行了一對一開放式面談,發現他們對于班組長管理能力和管理水平的滿意度有較大提升,多數班員認為班組長在管理上更加規范細致、更加注重實效,日常工作和管理中也更加注重和班員之間進行交流和溝通。受訪班組長普遍認為該套課程體系的內容實用性較強、與實際工作結合緊密,培訓方式和時間安排也較為合理,大多數班組長對課程體系的總體評價是“滿意”或“非常滿意”。
宏觀層面實施效果
隨著創先工作的扎實展開,廣州供電局在社會效益、經濟效益、其他效益等多方面都取得了顯著成就:
社會效益方面,最顯著的成就是取得了亞運保供電的全面勝利。在這期間,班組長作為生產一線的骨干,帶領一線員工嚴謹細致工作,實現了“全力以赴、萬無一失”的總體目標,兌現了“兩個絕不發生”的莊嚴承諾,做到了“零失誤”、“零事故”、“零投訴”。班組長的敬業精神和領導能力發揮了不可替代的作用,贏得了上級的高度評價和社會各界的廣泛贊譽。
班組長培訓總結范文3
加強班組長隊伍建設
鋼鐵企業的班組要想建設好,就必須抓好班組長。班組長是企業最基層的領導者和組織者,生產第一線的指揮官,在班組建設中扮演著隊伍領導、管理組織、生產指揮、關系協調的角色,是起著核心作用的兵頭將尾。為加強班組建設,在班組長的選用上應做到勤觀察、多交流、再確定。日常生產工作中要觀察候選班組長邏輯思維能力是否敏捷,干工作的先后順序是否科學;再觀察他的表現和內涵,是否具備組織能力、協調能力、技術能力,綜合分析上述條件確定班組長。班組長選定后,明確班組長的責權利,落實并保障班組長的各種待遇。
從職位和責任來看,班組長要求有較好的綜合素質,綜合素質的提高一是靠其在工作實踐中提高,二是要靠企業培養鍛煉。人力資源部門和管轄車間應多多開展班組長的培訓,以企業的經營目標、車間生產、班組現狀出發,堅持理論和實際結合,堅持培訓與應用結合,要求班組長多學習、懂生產、精技術、熟管理、有威信;再就是上到公司下到班組開展靈活多樣的各種活動,比如十佳班組長經驗介紹、技術比賽、參與各種成果研究、實際現場操作等等,使其在復雜的實際工作和各種活動中增長才干、總結經驗、拓寬眼界,提高工作能力和領導水平,在班組建設中充分發揮班組長的作用。要做好班組長的科學管理工作,班組長要明確其職責,合理行使其權力,上級領導要相信班組長,樹立班組長的威信,工作中創造條件,幫助解決后顧之憂,營造寬松的環境,讓班組長放心工作。車間還需要定期培養和選拔班組長后備人才,并且建立班組長后備人才信息庫,以備職工升職、調崗及補充時人員能夠及時到位。做好上述工作,抓緊抓好班組長這個關鍵人物,才能為班組建設提供有力的保證,搞好了班組建設,鋼鐵企業的生產才能出效益。
完善班組建設的基礎工作
班組長培訓總結范文4
一、抓星級競賽,推進班組建設。
開展班組競賽,可以調動班組與班組,職工與職工之間爭先創優的勞動熱情和工作積極性。前幾年,我們集團公司在班組建設上,先后組織開展了五好班組競賽和紅旗班組競賽,堅持以 “五好”(即:“完成任務好,安全生產好、學習培訓好,團結互助好,民主管理好”)為內容,推進 “五型”( 即:“民主和諧型,增效創收型,溫暖互助型,安全幸福型和自主創新型”) ,均取得了很好的效果。但是,隨著煤礦企業的深入發展和管理水平的不斷提升,班組建設工作同樣也需要不斷創新和發展。2006年4月份,集團公司在召開部分單位黨委書記、廠礦長、工會干部座談會時,有的同志建議抓班組建設,能不能就像抓酒店升星達標一樣,開展星級班組競賽活動。對此,集團公司及時采納了這一建議,于2007年初在充分座談討論的基礎上,專門下發了《關于開展星級班組競賽活動實施方案》,制定了以創“五型”班組活動為內容百分制考核細則,明確規定三星級以下由各單位考核、命名、掛牌和獎勵;四星級、五星級班組由基層單位推薦,礦區工會考核合格后由集團公司工會命名、掛牌和表彰。這一活動得到各單位的紛紛響應,有效推動了礦區班組建設的深入。特別是進入2010年以來,集團公司進一步加大競賽活動力度。制定了一年打基礎,二年上水平;三年創品牌奮斗目標,制定三年發展目標規劃,強力推進礦區班組建設。今年,在班組建設創品牌工作中,我們通過創建班組建設典型品牌,創建班組長成長成才品牌,創建班組建設活動品牌,有效地推進礦區班組建設整體水平的提升。
二、抓制度創新,推進班組建設。
班組建設是一切工作的基礎。加強班組建設,夯實工作基礎,同樣需要制度建設做保證。2009年,中華全國總工會、國家安全生產總局等五部委聯合下發了《關于學習推廣“白國周班組管理法”進一步加強煤礦班組建設的通知》,阜礦集團公司結合實際,及時召開黨政聯席會議,認真抓好貫徹落實,認真下發了(阜礦委發[2009]28號)《關于學習推廣白國周班組管理法進一步推進和加強星級班組建設的安排意見》,對學習白國周班組管理法提出了明確要求。并組織召開集團公司學習白國周班組管理法,加強班組建設工作會議,各單位黨政工、段隊長、班組長400多人參加會議,在會上推廣交流五龍礦等9個單位和個人的經驗。2010年2月24日,為認真貫徹遼寧省煤管局文件精神,集團公司又召開黨政聯席會,認真討論又專門制定下發了(阜礦辦字37號),《關于進一步學習推廣“白國周班組管理法”推進和加強星級班組建設的實施意見》。并將加強班組制度建設,作為推動班組建設關鍵任務來抓,將“白國周班組管理法”融入班組建設的各項制度中,建立和完善了集團公司班組安全生產管理的十五項規章制度,有效地推動了礦區班組建設和星級班組競賽的深入開展。
三、抓民主選舉,推進班組建設。
班組民主管理是企業民主管理的基礎,選配好班組長是建設高素質隊伍和提升班組管理的關鍵。2007年,集團公司黨委明確提出各級工會是抓好班組長培訓、選拔、管理的專責組織,是班組管理的協調組織,是班組管理規范制定、推廣的實施組織。根據黨委的要求,集團公司工會積極承擔起班組建設這一任務,先后在艾友礦、運輸部、興阜礦等單位進行民主選舉班組長試點,采取本人提出上崗要求、群眾民主選舉、組織批準任命的程序,由職工民主選舉產生班組長。民主選舉的班組長上任以后,自覺接受工人的監督,自覺按規定實行班務公開。實踐證明,民主選舉班組長體現了廣大員工的意愿,凝聚了職工愿望和要求。為進一步規范民主選舉班組長工作,在廣泛反復征求意見的基礎上,2010年集團公司工會制定了《關于民主選舉班組長及對其管理的實施細則》,為民主選舉工作提供了強有力的組織保障。
四、抓提升素質,推進班組建設。
從2006開始,集團公司專門下發了《關于培訓班組長實施意見》,堅持上下結合,制定三年培訓規劃,決定用三年時間把班組長普遍輪訓一次,全面提高班組長綜合素質和管理水平,主要采取的措施是:一是辦培訓班式。抽調班組長進行脫產式集中培訓,聘請老師為班組長講課,通過學習輔導提高班組長素質。二是座談討論式。召開班組長座談會,暢談體會,總結好的做法和管理經驗,使班組長相互之間取長補短在相互學習中提高素質。三是論壇演講式。堅持每年舉辦一次班組長論壇,組織黨委書記、工會干部、班組長等不同層面人物談班組管理和如何當好班組長的經驗、做法,號召全員全過程參與班組管理,重視和加強班組建設,不斷提升和鞏固班組建設成果。四是參觀學習式。組織班組長到先進單位進行參觀學習,進一步開拓視野,增長見識,增強班組長的內在動力。
五、抓開展活動,推進班組建設。
開展系列活動,推進班組建設,也是近幾年集團公司的創新之舉和有益嘗試。從09年開始,集團公司舉辦班組長論壇,并堅持每年一屆,現已連續舉辦了三屆,先后有43名班組長登臺,暢談自己的做法和體會。同時,每年的5、6、7、8、9這幾個月,堅持月月都有班組建設活動;通過開展班組建設演講賽,班組建設知識競賽,班組建設經驗交流會,班組建設推進會等系列活動,今年,我們又組織班組長到寧煤學習班組建設經驗,開展學唱班組之歌活動,唱響我的班組我的家,增強班組建設活力,提升礦區班組建設整體水平。
六、抓考核激勵,推進班組建設。
加強考核,總結表彰,是規范班組建設的有效機制。對星級班組建設達標活動,集團公司堅持每年一次考核,集團公司工會每年都堅持成立檢查驗收組,對各單位申報的四星、五星級班組,年末集中進行一次考核,到班組現場進行驗收,堅持執行標準,嚴格把關,確保星級班組的評定質量。同時,以星級班組競賽為載體,推進“雙百雙十”工程建設?!半p百雙十”工程,就是創建和培養一百個標兵班組和一百名標兵班組長;十個模范班組和十名模范班組長。每年開展一次評比表彰活動,由集團公司進行表彰。在評選活動中。各單位要采取自下而上推薦評比的方式,大力開展班組長推優評先活動,我們每年召開一次星級班組建設總結表彰會,對四星、五星級班組給予命名、掛牌、表彰。同時,對模范班組長標兵給予獎勵價值2000元電動自行車,極大地調動班組和班組長爭先創優積極性。
班組長培訓總結范文5
一、班組長在企業所處的地位和作用
班組是企業的細胞?,F代企業的三大要素:設備、人員、管理是企業發展的三大法寶。從人力資源 的角度來講,企業的領導 層又可分為三層:決策 層領導、中層領導、班組長。班組是企業全部工作最終的落實點,班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,班組長在企業中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術能力對企業有著舉足輕重的影響,企業的發展離不開班組長的智慧和才華。
二、一個合格的班組長應該具備的條件
當好一個合格的班組長應該具備很多方面的條件,主要體現在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專業技能、較好的組織協調能力,還要有一定的領導決策能力,政治素質和涵養更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長,一是要有集體榮譽感,有進取心。班組長要團結同志,帶領全班人員努力開拓進取,沒有責任感是不行的,責任心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的,要利用業余時間多學習,工作時間多實踐,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業的專家,處理問題的行家。三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,不僅環境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權威,更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢于吃苦、樂于奉獻,見困難就上,見榮譽就讓,充分發揮模范帶頭作用,把大家緊緊團結在自己的周圍,這樣才能極大地調動每一個人的積極性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長
怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下六個方面:
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長,首先要有很強的管理意識,對于自己所服務的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來說,我們這個班組管理的業務范圍是什么?有哪些設備系統?他們的規范和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些設備系統在機組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠,還要對自己所管理的人和設備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態,如:所轄設備的運行狀態如何?存在哪些不安全隱患?準備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面,少數班組長的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
(二)要技能過硬、帶好隊伍
作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓?,F在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓重視不夠,以至于出現了問題,自己解決不了或者解決不好,過分依賴廠家和科研部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才,要積極鼓勵大學生到基層班組工作,不斷提
高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此,我們一定要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關系。
(三)要講究工作方法、務求實效
班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面,要善于發現班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。 當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
(四)要嚴格管理、嚴于律己
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系 。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人 格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰斗力,才能更好的發揮團隊 精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
(五)要善于總結、善于學習、善于思考
班組長要經??偨Y自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功 和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發揚。還要善于向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默 風趣及藝術性等等。邀請專 家教授來授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于我們平時自己的自主學習和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。還要善于思考。思考應當是全方位的,做事 情之前的構思、計劃與決策,過程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利?!煽內Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統思考。
班組長培訓總結范文6
如何搞好班組安全管理也就是企業安全管理的一項重點內容。為此,中鋁山西分公司熱電分廠通過以下幾項措施使班組安全管理工作走上良性發展的軌道。一、選好班組長,強化班組長核心地位
班組長是班組的組織者和決策者,也是班組安全生產的第一責任人,安全措施的最終落實者。因此,首先必須選拔具有政治思想好、安全責任心強、技.術素質高、管理能力強的職工擔任班組長;其次要給班組長直接管理考核的權力,強化班組長的核心地位,并通過加強班組長培訓來提高班組長的綜合素質。
二、提高班組安全員素質
1.利用“安全生產月”活動,開展班組安全員培訓工作,培訓內容應包括政治思想、政策法規、文化知識、管理知識、操作技術、工藝技術等多個方面。
2.分廠開展評選優秀班組安全員活動,每月在67個班組安全員中評選出10—11個優秀班組安全員進行獎勵。
三、加強班組建設
1.實行標準化管理,在開展創建標準化班組競賽中,將班組安全管理作為第一考核標準,要求各班組安全管理網絡健全,班組安全生產目標明確,班組安全生產制度完善,各種臺賬記錄規范;同時,分廠、車間兩級安拿管理人員實行分班包干,具體幫助指導所負責班組的安全管理及達標推進工作,班組的工作做得不好,要對掛鉤負責人進行連帶考核。
2.完善班組制度建設。分廠每個基層班組都制定了《安全生產管理制度》、《班組安全生產責任制考核細則》、《班前班后會程序》等制度。
四、狠抓制度落實
1.開好班前會。分廠、車間兩級安全管理人員定期參加所掛鉤負責班組長的班前會,利用班前會向職工宣傳安全生產方針政策、分析當前安全生產形勢、了解基層安全生產狀況,班組安全管理情況;班前會上班長要聽取職工班前檢查情況匯報,考察職工是否認真細致地進行了班前檢查,布置本班安全生產工作,提出具體要求;班組安全員要在班前會亡,針對具體工作強調安全注意事項,提醒職工加強安全責任,確保生產安全。
2.加強班前、班中安全檢查。開展班組安全檢查,是堅持“安全第一、預防為主”安全生產方針的要求,也是企業做好安全生產工作的關鍵。班前,班組長責任重大,要對本班組所管轄的設備進行全面檢查;班組成員都要對自己所管轄的范圍進行安全檢查,這是安全作業的第一步。班中安全檢查每2小時巡檢1次。
3.貫徹落實分廠各項規章制度,車間各項定期工作制,認真遵守《電業安全工作規程》、專業《運行操作規程》及《檢修作業規程》,嚴格執行本班《安全生產責任制考核細則》。
五、抓好班組安全日活動
企業的活力來源于班組,而班組的活力很大程度取決于班組安全日的深入程度。特別是在新時期如何搞好企業班組安全日活動,提高安全意識,營造安全氛圍顯得尤為重要。
1.分廠下發《關于明確班組安全日活動的有關規定》,以制度的形式明確班組安全日活動要求。每周1次,活動時間固定為:各運行班組為每輪白班下班之后,各檢修班組為每周一下午,活動時間不少于半小時。
2.確立活動內容,分廠在每個月組織的安全生產例會上,結合國家安全生產形勢,分公司會議精神及分廠生產實際,具體安排1—2個必須開展的安全學習內容,除此之外,各班組可以自主學習一些事故案例、電業安全工作規程、安全技術知識,也可以總結上一周的安全工作情況,布置下周的安全工作。
3.實行車間領導與班組安全日掛鉤制度,各車間領導、安全員各自分管一個或幾個班組,分頭參加班組安全日活動(負責幾個班組的,輪換參加),并簽名。這樣既轉變了干部作風,又促進了安全日活動的正常開展,同時也加速了基層安全信息的全面反饋。
4.規范班組安全日活動記錄,按統一記錄格式填寫,要求應到與實到人數相符,所有參加人員必須自己簽名,沒有參加人員要補學,每次活動記錄都有車間分管領導的簽字。
5.加強班組安全日活動的監督,并加大獎罰力度。分廠安全管理人員每月每個車間抽查2—3個班組的安全日活動記錄;另外,為了防止班組安全日活動流于形式或弄虛作假,分廠每月要深入班組,隨機考問職工本周或上周班組安全日活動的內容。記錄不符合要求或考問答不上來,都要按規定考核該班組。
六、開展班組安全培訓
1.安全規程學習制度化、日?;?,分廠每月對每個車間隨機抽考5—10名職工,檢查職工學習安全情況;各車間每季度組織一次抽考;分廠每半年組織一次全員安全規程閉卷考試,并對學習達不到要求的進行考核。
2.分廠每月開展一次反事故演習,利用備用設備或道具,模擬事故應急處理,培養職工快速反應能力和冷靜正確地處理事故能力。
3.基層班組經常開展事故預想活動。具體做法是:一般由班組長、班組安全員或有經驗的司爐、司機對班組成員或助手等提出某項操作可能發生的異常情況,由被問者述說處理方法,提問者再作評價,大家經常就一項具體的操作磋商好多次,共同研究選出最優操作法。
4.運行班組利用班后會總結安全生產工作,讓每個職工都談一談各自在這一個班里的操作安全經驗、某項操作的特殊體驗或安全認識方面的變化,相互交流,共同提高。安全班組管理經驗交流
如何搞好班組安全管理也就是企業安全管理的一項重點內容。為此,中鋁山西分公司熱電分廠通過以下幾項措施使班組安全管理工作走上良性發展的軌道。
一、選好班組長,強化班組長核心地位
班組長是班組的組織者和決策者,也是班組安全生產的第一責任人,安全措施的最終落實者。因此,首先必須選拔具有政治思想好、安全責任心強、技.術素質高、管理能力強的職工擔任班組長;其次要給班組長直接管理考核的權力,強化班組長的核心地位,并通過加強班組長培訓來提高班組長的綜合素質。
二、提高班組安全員素質
1.利用“安全生產月”活動,開展班組安全員培訓工作,培訓內容應包括政治思想、政策法規、文化知識、管理知識、操作技術、工藝技術等多個方面。
2.分廠開展評選優秀班組安全員活動,每月在67個班組安全員中評選出10—11個優秀班組安全員進行獎勵。
三、加強班組建設
1.實行標準化管理,在開展創建標準化班組競賽中,將班組安全管理作為第一考核標準,要求各班組安全管理網絡健全,班組安全生產目標明確,班組安全生產制度完善,各種臺賬記錄規范;同時,分廠、車間兩級安拿管理人員實行分班包干,具體幫助指導所負責班組的安全管理及達標推進工作,班組的工作做得不好,要對掛鉤負責人進行連帶考核。
2.完善班組制度建設。分廠每個基層班組都制定了《安全生產管理制度》、《班組安全生產責任制考核細則》、《班前班后會程序》等制度。
四、狠抓制度落實
1.開好班前會。分廠、車間兩級安全管理人員定期參加所掛鉤負責班組長的班前會,利用班前會向職工宣傳安全生產方針政策、分析當前安全生產形勢、了解基層安全生產狀況,班組安全管理情況;班前會上班長要聽取職工班前檢查情況匯報,考察職工是否認真細致地進行了班前檢查,布置本班安全生產工作,提出具體要求;班組安全員要在班前會亡,針對具體工作強調安全注意事項,提醒職工加強安全責任,確保生產安全。
2.加強班前、班中安全檢查。開展班組安全檢查,是堅持“安全第一、預防為主”安全生產方針的要求,也是企業做好安全生產工作的關鍵。班前,班組長責任重大,要對本班組所管轄的設備進行全面檢查;班組成員都要對自己所管轄的范圍進行安全檢查,這是安全作業的第一步。班中安全檢查每2小時巡檢1次。
3.貫徹落實分廠各項規章制度,車間各項定期工作制,認真遵守《電業安全工作規程》、專業《運行操作規程》及《檢修作業規程》,嚴格執行本班《安全生產責任制考核細則》。
五、抓好班組安全日活動
企業的活力來源于班組,而班組的活力很大程度取決于班組安全日的深入程度。特別是在新時期如何搞好企業班組安全日活動,提高安全意識,營造安全氛圍顯得尤為重要。
1.分廠下發《關于明確班組安全日活動的有關規定》,以制度的形式明確班組安全日活動要求。每周1次,活動時間固定為:各運行班組為每輪白班下班之后,各檢修班組為每周一下午,活動時間不少于半小時。
2.確立活動內容,分廠在每個月組織的安全生產例會上,結合國家安全生產形勢,分公司會議精神及分廠生產實際,具體安排1—2個必須開展的安全學習內容,除此之外,各班組可以自主學習一些事故案例、電業安全工作規程、安全技術知識,也可以總結上一周的安全工作情況,布置下周的安全工作。
3.實行車間領導與班組安全日掛鉤制度,各車間領導、安全員各自分管一個或幾個班組,分頭參加班組安全日活動(負責幾個班組的,輪換參加),并簽名。這樣既轉變了干部作風,又促進了安全日活動的正常開展,同時也加速了基層安全信息的全面反饋。
4.規范班組安全日活動記錄,按統一記錄格式填寫,要求應到與實到人數相符,所有參加人員必須自己簽名,沒有參加人員要補學,每次活動記錄都有車間分管領導的簽字。
5.加強班組安全日活動的監督,并加大獎罰力度。分廠安全管理人員每月每個車間抽查2—3個班組的安全日活動記錄;另外,為了防止班組安全日活動流于形式或弄虛作假,分廠每月要深入班組,隨機考問職工本周或上周班組安全日活動的內容。記錄不符合要求或考問答不上來,都要按規定考核該班組。
六、開展班組安全培訓
1.安全規程學習制度化、日?;?,分廠每月對每個車間隨機抽考5—10名職工,檢查職工學習安全情況;各車間每季度組織一次抽考;分廠每半年組織一次全員安全規程閉卷考試,并對學習達不到要求的進行考核。
2.分廠每月開展一次反事故演習,利用備用設備或道具,模擬事故應急處理,培養職工快速反應能力和冷靜正確地處理事故能力。