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檢視問題剖析材料范文1
按照《關于開展“以案示警、以案為戒、以案促改”警示教育的方案》部署和要求,今天我們召開“以案示警、以案為戒、以案促改”警示教育學習研討會議。以阜陽市在脫貧攻堅、城市建設等方面的形式主義和官僚主義問題為反面教材,聯系我縣發生的“問責不當”事件,扎實開展全縣“不忘初心,牢記使命”主題教育,在全縣科級領導班子和黨員領導干部中集中開展“以案示警、以案為戒、以案促改”警示教育。始終堅持“三嚴三實”,持續深化“三查三問”,以鞏固“嚴、強、轉”集中整治形式主義官僚主義專項行動成果,以增強黨員干部的“四個意識”、“四個自信”、“兩個維護”。我們要深刻領會、全面落實中央有關通報精神,力戒形式主義官僚主義,高質量開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育,推動全面從嚴治黨不斷向縱深發展。下面我談談自己的三點體會。
一、提高政治站位,堅持“三嚴三實”,深化“三查三問”。
深刻領會開展形式主義官僚主義專題研討會的重要意義,切實端正思想認識,增強政治自覺,把黨的政治建設擺在首位,從政治上深刻認識形式主義官僚主義的危害性。以積極認真的心態參加研討會,組織好理論學習中心組學習會。
二 、加強組織實施,堅持“四對照、四檢視、四整治”,從思想上深入查找突出問題。
開展“以案示警、以案為戒、以案促改”專題警示教育活動,切實做到“四對照、四檢視、四整治”,堅持以正視問題的自覺和刀刃向內的勇氣,全面檢視了自身存在的突出問題,并從思想、政治、作風、能力、廉政等方面深刻剖析根源,進一步深化對初心使命的認識,砥礪勇于自我革命的使命擔當。牢固樹立“四個意識”,扎實開展好警示教育,從思想上查找問題,努力解決婦聯當下存在的問題。
檢視問題剖析材料范文2
一、成立全縣衛健系統意識形態工作領導小組
委黨工委成立以書記為組長,黨工委委員、、、,縣愛衛辦主任,縣計生協會辦主任為副主組長,下屬各醫療衛生單位的負責人為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,由兼任辦公室主任。
二、層層壓實意識形態工作領導責任
委黨工委書記為第一責任人,委黨工委委員及相關責任委領導結合分管工作履行分管領導責任,各縣直醫療衛生單位支部書記、各鄉鎮衛生院聯合支部書記要扛起直接責任,嚴格按照2021年意識形態工作責任分工狠抓各項工作落實,全力推動意識形態領域各項工作開創新局面。
三、全面細化意識形態工作安排
(一)推動意識形態工作制度化、規范化
1.將意識形態專題學習納入委黨工委中心組學習的重要內容,每半年至少召開一次專題學習研究意識形態內容的會議。
2.每半年向縣委報送意識形態工作責任制落實情況,并抄送縣委宣傳部。
3.每次班子會議,由委黨工委書記或委員以及相關委領導及時組織對中央、省、市、縣重要會議、領導講話精神進行傳達學習,始終將意識形態工作記在心上,抓在手上,落實在行動上。
4.加強對下屬醫療衛生單位的意識形態工作的指導和督促力度,壓實壓緊意識形態工作責任。
5.將意識形態工作列為民主生活會的重要內容,在班子年度民主生活會對照檢查材料中,把落實意識形態工作責任制情況作為重點,認真檢視問題;委班子成員尤其是委黨工委委員,要對照分管的工作,對照意識形態工作責任制,做好剖析檢查,引導黨員干部壓實意識形態工作責任制。
6.將意識形態工作作為述職報告的重要內容,委班子成員在年度述職時,必須把落實意識形態工作制情況作為重要內容納入個人述職報告之中。
7.將落實意識形態工作制納入各醫療衛生單位的年終考評范疇。
(二)全面加強意識形態陣地建設
1.充分發揮好新時代文明實踐站、道德講堂的作用,創新運用新媒體手段,增強宣傳教育的吸引力和感染力。
2.充分發揮好志愿服務隊伍的作用,結合衛生行業特點,組織開展貼合實際、貼近群眾、貼近生活的文明實踐活動。
3.結合“文化衛生科技”三下鄉活動,深入開展義診和健康教育宣傳。
4.繼續加強網絡意識形態陣地的管理,注銷“衛計委”微博,做好“衛健委微信公眾號”的運營,明確專人管理,及時更新信息。
5.督促各種微信工作群做好自身管理,做到“建、管、用”相結合。
6.積極利用好“學習強國”學習平臺,把運用“學習強國”學習平臺與學習、培訓、評優評先有機結合,作為對機關干部和下屬醫療衛生單位的政治理論學習、精神文明創建、思想政治工作、黨建工作的考核內容的重要依據。
(三)全面夯實意識形態基層基礎工作
檢視問題剖析材料范文3
關鍵詞:社會事件;社會科學課程;教學
中圖分類號:G42 文獻標志碼:A 文章編號:1673-9094(2011)09-0035-03
當前我國課程改革面臨傳統與現代、本土與國際、單一與多元的沖擊,而社會事件的豐沛多元、鮮活及時、發人深省及其核心問題常常與課程培養目標息息相關等特性[1],使得社會事件融入社會科學課程成為必要和可行。社會事件融入教學是指以真實存在的社會事件為媒介開展社會科學課程的教學。本文意在分析社會事件融入教學的價值與流程,以及在操作中應該注意的問題,為教學改革與創新注入活力。
一、社會事件融入教學的價值
當前中小學社會科學課程偏重歷史的、人文的內容,對于豐沛多元、鮮活及時、發人深省的社會事件卻不夠重視。在這個媒體無所不在、社會事件傳播迅速及時的今天,身為教師,就應該和學生在對社會事件的探索、解讀中,在批判意識萌芽、反思不斷進行、意識漸進覺醒的過程中,把學生培養成為能批判反思、獨立思考的新世紀公民。
1.激發學生的學習興趣
學習興趣指一個人對學習的一種積極的認識傾向與情緒狀態。學習興趣大體上可以分為直接學習興趣與間接學習興趣兩種。前者是由所學材料或學習活動──學習過程本身直接引起的。后者是由學習活動的結果引起的。間接學習興趣具有明顯的自覺性。當一個人意識到學習的社會意義或與自己的關系時,學習興趣就隨之產生。社會事件融入教學,通過增強教學內容的趣味性,發掘教學形式的趣味性,能夠極大地激發學生的學習興趣,使得學生全身心地投入到學習中去,使得學生的學習變得更有效與愉悅。
2.增強學生的責任感和使命感
傳統的社會科學課程教材關注的是社會科學的基本理論與基本常識。基本理論是對社會制度與社會實踐的理想表達,它使學生了解到社會的積極面,但也會使學生對社會問題缺乏深度認識。而社會事件融入社會科學課程的教學,通過對活生生的社會事件的深度剖析,讓學生看到一個更加真實的社會圖像,體會到社會問題的紛繁復雜,看到社會的消極面。透過教學,學生認識到社會發展的壓力與挑戰,認識到個人在社會發展中的可能空間,進而萌生為實現自我的社會價值而努力學習的動機。學生意識到自己對社會的責任、義務與使命,就會逐步形成對社會的責任感與使命感。
3.培養學生批判反思、獨立思考的能力
傳統的講授式教學強調學生對課程知識的死記硬背,獲得的知識并不為學生所信奉?;诖?,我們倡導自主、合作、探究的開放式學習方式?!皩W習者只有在認真思考它自己發現的問題,追求符合自己的知識和理解力的答案時,才是真正地在學習?!保?]社會事件融入教學,就是要把隱藏在社會事件背后的故事與問題拋出來,在教師的有效引導下,在師生之間、生生之間的共同探討中,在師生的檢討與反思中,澄明事件的價值觀。在此過程中,學生所獲得的知識不是死記硬背的,而是經過自身的探索與合作獲得的。學生運用自己的頭腦進行思考,其批判反思、獨立思考的能力才會不斷增強。
二、社會事件融入教學的流程
1.確認教學背景
在進行教學活動之前,教師首先要認識教學背景。要明晰教學背景,就應該做到以下幾個方面:(1)分析學生特性。學生是教學的真正主體。社會事件融入教學,旨在激發學生的興趣,發動學生參與,引起學生緊張的智力活動,對社會問題進行思考與批判。而這些都必須建立在對學生特性的充分了解與尊重的基礎上。(2)選定與教學目標吻合的社會事件。社會科課程的教學目標是多元而生動的,要使這些教學目標在課堂教學中充分體現,教師就應該選擇與教學目標相契合的社會事件。(3)了解教學環境限制。不同的教學內容與形式,都需要一定的教學環境支持。教師要充分了解學校以及班級教學的硬件與軟件實力,摸清教學實施條件,這樣才能順利開展教學。
2.聚焦社會事件
教師選擇好社會事件后,并不是簡單地照搬照抄呈現給學生,而需要對事件進行組織與加工。組織是將事件形成具有一定結構的材料,確定呈現的先后順序與重點難點;加工是將事件根據實際需要轉化成一定的形式,如文字材料、音頻材料、視頻材料、圖表、記憶信息等[3],以更好地呈現在學生面前。聚焦社會事件,就是教師在對事件深度把握后,選擇將材料以何種結構與形式呈現給學生,使之具有直觀性、趣味性、啟發性,使之更好地融入社會科課程的教學。
3.自主學習與協作學習
教師將社會事件呈現給學生后,應該讓學生進行自主學習,各抒己見,而不是由教師直接告訴學生應當如何去解決面臨的問題,當然,教師可以向學生提供解決該問題的有關線索。教師要特別注意發展學生的“自主學習”能力,激發學生自由的智力活動?!凹偃鐚W校里游蕩著權威的幽靈,對此學生也不反抗的話,那么權威的思想將深深地印在他們幼稚可塑的本質里,而幾乎不可變更,而這樣的學生將來只知道服從與固執,卻不知道怎樣自由地生活?!保?]學生在經歷自主學習與各抒己見之后,他們的見解雖然有些是富有洞見的,但大多數可能是膚淺的、片面的。這時候就需要師生之間、生生之間開展協作學習,開展相互間的質疑、討論與交流。通過不同觀點的交鋒、補充、修正,加深每個學生對當前問題的理解。教師應該提煉學生的不同觀點,給予歸納、分類,并評價各個觀點的可取和不足之處。要注意的是,在這個過程中,教師不應該把自己的觀點硬性強加給學生。
4.檢討與反思
教師應在課后進行檢討與反思,尤其要關注課堂教學效果與課堂中反映出來的問題。由于社會事件融入教學的學習過程就是分析與解決問題的過程,該過程可以直接反映出學生的學習效果。因此對這種教學效果的評價不需要進行獨立于教學過程的專門測驗,只需在學習過程中隨時觀察并記錄學生的表現即可。根據學生在課堂中的表現,教師發現問題所在,及時加以解決,以切實提高學生的批判意識與獨立思考問題的能力。
三、社會事件融入教學應注意的問題
1.社會事件不僅僅是獲取知識的手段
社會事件融入教學是指以真實存在的社會事件為媒介開展社會科學課程的教學,但是,教師在教學過程中,不能僅僅將其作為獲取知識的手段,這樣就窄化與異化了社會事件的內涵。社會事件融入教學,應該是一種真實的、自然的、隱性的融入,最終是要融入到生活實踐中去。比如,教師在進行關于環保主題的教學時,不僅要在課堂上講解環保知識,而且應該帶領學生一起做環保,教他們在超市購物多用環保購物袋,教他們如何減少紙張、筷子的浪費,教他們如何讓一種新的行為模式持之以恒,最后變成他們內心的信念和一種生活習慣。從這個意義上講,社會事件本身就是教學的重要內容。
2.教師是一個積極的引導者與分享者
社會事件在真實、自然、隱性地融入教學的過程中,教師應該是一個積極的引導者與分享者,而不是課堂教學的操縱者。學生在面對社會事件時,總會有諸多的感悟與困惑,這時候,教師不是將自己的所思所想和盤托出,更不是將自己的觀點強加于學生。教師應該在學生困惑的時候給予引導,讓他們在引導下思考,感受與經歷豁然開朗的喜悅;教師應該與學生一起分享他們的感受,在分享中進步與成長。總之,教師需要做的是,與學生一起去發現、經歷、分享,一起進步與成長。
3.學生應該是教學的真正主體
所有的社會事件都是真實的社會現象,雖然不是全部,卻是歷歷在目的真實[5]。在課堂中,我們要做的不是讓學生逃避社會丑態,對它們熟視無睹,而是讓孩子們正視社會百態,學會澄清被混淆的價值,重建幾近崩潰的信仰。在這個過程中,學生是教學的真正主體,他們對社會事件進行討論與交流,自由發表自己的觀點。我們要做的是,讓學生們在了解社會現狀的表層之后,能試著去看背后的成因,進而慢慢積累自己對事物的理解、對問題的判斷、對生命的尊重[6]。
4.討論的場域與氣氛是保障教學質量的關鍵
社會事件融入教學,不是為孩子們呈現社會事件知識,而是要讓孩子們積極面對社會事件,分析社會事件所反映的問題以及背后的價值觀,并學會理性地面對和處理。這個教學過程,應該是學生自己主動思考與探索的過程,應該是不斷交流、討論與澄明的過程。因此,在課堂上營造一種討論的場域與氣氛,讓學生在討論中自主、合作、探究地參與教學,才能有效保障教學質量。
社會事件融入教學,師生在課前的準備、教學的進程以及課后的檢視中,不斷與社會事件、文化脈絡和自我的意識形態進行對話和碰撞,見證他們在這綿密的交織、探索的歷程中[7],尋找著轉化社會、批判解放的路徑。
參考文獻:
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[2]弗羅斯特.西方教育的歷史和哲學基礎[M].北京:華夏出版社,1987.350.
[3]羅祖兵.教育學問題教學:涵義、價值與操作[J].高等教育研究,2010(3).
[4]雅斯貝爾斯.什么是教育[M].北京:生活?讀書?新知三聯書店,1991.56.
Social Event in Teaching: Value, Procedure and Problem
LI Ju-cai
(School of Education Southwest University, Chongqing 400715, China)
檢視問題剖析材料范文4
[關鍵詞]蒙臺梭利教育法;蒙臺梭利教具;定義;理論研究;實踐研究
[中圖分類號]G610 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-4604(2008)02-0005-04
作為世界范圍內仍然在使用的最古老的課程(M.Barron,2002),蒙臺梭利課程模式已經存在了100年。2007年世界各地開展了許多蒙臺梭利教育法(Montessori Educational Method)誕生100周年的紀念活動,但是這些活動幾乎都是民間自發的?;仡?00年來蒙臺梭利教育法的發展軌跡。我們不難發現,自從羅馬的“兒童之家”獲得成功以后,公眾對蒙臺梭利教育法的價值便一直存在諸多爭議。同樣,在我國大陸地區,蒙臺梭利教育實踐雖然已經開展了十幾年,但是各地的教育實踐在贏得家長和教師不少肯定的同時,也引發了諸多爭議。
一、關于蒙臺梭利教育法定義的是與非
蒙臺梭利教育法在由蒙臺梭利本人主持的“兒童之家”的兒童身上取得了令人矚目的成功。許多人都試圖對蒙臺梭利在“兒童之家”采取的教學方法進行歸納總結,更有人直接向瑪利亞,蒙臺梭利本人詢問她的教學法的特征是什么。對此,蒙臺梭利總是回答說她所做的只是觀察兒童而已。事實上,蒙臺梭利是以兒童的需要為主要依據的,她先觀察兒童的需要,然后給予相應的啟發或誘導,再試探兒童的反應,最后讓兒童自己去發現、學習與成長,所以有人將此稱為“實驗教學法”。在英國和我國臺灣地區,也有人稱之為“發現教學法”。雖然人們對蒙臺梭利教育法給予不同的稱呼,但是如何給蒙臺梭利教育法下個準確的定義一直是個未能解決的問題,至少蒙臺梭利本人沒有給出一個權威的定義。
由于規定性定義的缺乏,人們只能從操作性定義出發對蒙臺梭利教育法進行界定。總結一下各種操作性定義,其中現任全美蒙臺梭利協會(American Montessori Society,簡稱AMS)主席Madene Barron的定義比較具有代表性。她認為,真正開展蒙臺梭利教育的學校應該具有以下五點特征:(1)學校從屬于某一區域性或國際性蒙臺梭利專業組織,或者得到專業組織的認證。(2)教師的從業資格與學生的特定年齡段相匹配,分為嬰幼兒期(0~3歲)、童年早期(3~6歲)、小學階段(6~12歲)、中學階段(12~18歲)四類。(3)目前世界上公認的蒙臺梭利認證機構有國際蒙臺梭利協會(Association Montessori Internationale,簡稱AMI)、全美蒙臺梭利協會(American Montessori socictY,簡稱AMS)和蒙臺梭利教師教育認證委員會(Montessori Accreditation Council for TeacherEducation,簡稱MACTE)。只有獲得AMI、AMS或MACTE的認證之后,學校才具有開展蒙臺梭利教育的資格。教師只有在經由AMI、AMS或MACTE認證的專業教師培訓機構進行1~3年的集中學習后,才能獲得由AMI、AMS或MACTE頒發的專業資格證書。(4)在蒙臺梭利學校,諸如集體課程、單一年齡分班分組、強調機械記憶等傳統教學特點均很少出現。(5)真正的蒙臺梭利教學應該包括以下特點:混合年齡分班,長達3小時的連續活動時間,有準備的環境,兒童既獨立學習,也能和他人一起共同學習,等等。如果從上述操作性定義出發,我們不難得出這樣一個結論:從嚴格意義上說,目前在我國能夠達到上述標準的蒙臺梭利幼兒園、蒙臺梭利幼兒班幾乎是鳳毛麟角。
在我國開展蒙臺梭利教育的幼兒教育機構中,大部分管理者、教師、幼兒家長會以是否使用蒙臺梭利教具作為評價該教育機構的蒙臺梭利教學是否正宗的標準。但是為什么在蒙臺梭利教育法的操作性定義中對這套著名的蒙臺梭利教具只字未提呢?這套教具對于蒙臺梭利教育又意味著什么呢?這不得不引起我們的思考。對此。凡是認真研讀過蒙臺梭利著作或接受過合格的蒙臺梭利教師培訓的專業教師都認為,蒙臺梭利教具不是蒙臺梭利教育的必要條件。
蒙臺梭利教具是對蒙臺梭利教室中的用具的總稱。包括蒙臺梭利自己設計的教具和教師依據蒙臺梭利的教育原理設計的自制材料。蒙臺梭利本人曾公開表示她不喜歡“教具”這個名詞,她認為正確的名稱應該是“工作材料”。因為它主要是幼兒在“工作”時使用的材料,兼具增進智力和改善性格的作用,不能被籠統地稱為“教具”。所以,只要符合蒙臺梭利教育的特征,即便教室里都是教師自己設計的材料,我們也可以認定該教育機構實施的是蒙臺梭利教育;反之,如果只有所謂的蒙臺梭利教具。而其使用方法或者教學特征不符合蒙臺梭利教育的特點,那么也不應該認為這是蒙臺梭利教育。
總而言之,蒙臺梭利教育法是一種經過專業機構認證的,具有混齡分班、長時間活動、有準備的環境、獨立學習和小組學習形式并存等特征的教學方法。不以是否使用蒙臺梭利教具為評判標準。
二、關于蒙臺梭利教育法理論研究的是與非
蒙臺梭利于1907年設立了第一家體現其教育理念的“兒童之家”(Gasadei Bambim),并在兩年后出版了《蒙臺梭利教育法》一書,系統介紹她的教育理念。隨后幾年,蒙臺梭利教育法聲名大噪,開始有學者對蒙臺梭利教育法進行理論研究,其中最著名的當推號稱“百萬美金教授”的克伯屈(Kilpatrick)??瞬?914年出版了《檢視蒙臺梭利體系》一書,嚴厲抨擊蒙臺梭利教育法。他認為。“就理論內容而言,蒙臺梭利教育法基本上是屬于19世紀中期的。落后于現代教育理論發展50年。她的感官教育是建立在過時的形式遷移說的基礎上的”(Kilpatrick,1915)。杜威(Dewey)也指出,蒙臺梭利“認為兒童在操作材料的過程中將會汲取智慧并有利于其獨創性的形成,這是荒謬的”(Dewey,1916)。(4)可以說,克伯屈等人的批評直接導致蒙臺梭利教育熱潮的降溫,同時眾多學者也開始認定蒙臺梭利教育法在理論上存在著嚴重的先天缺陷。
應該說,克伯屈對蒙臺梭利的批判固然激烈,但卻是有理有據的,因為他本人不但實地考察過“兒童之家”,更與蒙臺梭利本人有過交談。
作為意大利第一位醫學女博士,蒙臺梭利可能更看重在教育實踐中解決問題,更擅長從人類學和社會學的角度來思考教育問題。換言之,蒙臺梭利在其論著中表達得比較好的是其教育哲學、教學目的以及對具體教學實踐的規定,欠缺的是對教學法的提煉和概括。因此,如果單從蒙臺梭利本人的言論出發來對蒙臺梭利教育法進行理論研究,那么無論怎么去鉆研蒙臺梭利著作,似乎也不能解釋蒙臺梭利教育法目前的存在狀態:學術界和各國政府對蒙臺梭利教育的淡漠與民間組織對蒙臺梭利教育的推崇并存,在缺乏政府力量支持的背景下。蒙臺梭利教育法在少數民間組織的推動下發展了100年,并且近年來有漸漸盛行的趨勢。因此。對蒙臺梭利教育法的理論研究需要一批真正了解蒙臺梭利教育法特征的學者的參與,我們只有從現代心理學、教育學的角度對蒙臺梭利教育法加以剖析與闡釋,才能將其中蘊含的教育原理梳理清楚。
例如,蒙臺梭利在《吸收性心智》(theAbsorbent Mind)一書中提到,從出生到3歲的兒童本身具有一種吸收知識的自然能力,即所謂的“吸收性心智”。兒童,尤其是0~3歲兒童的成長受其強烈的、天賦的內部潛能所控制,具有一種自覺的、無意識的感受能力。這一概念是整個蒙臺梭利教育法的一個重要基石。但是蒙臺梭利在《吸收性心智》一書中并沒有對兒童這種學習方式的機制作出解釋。她所有的研究結論都只是建立在她對兒童學習的觀察之上,她認為兒童之所以能夠毫不費力地學會母語就是兒童具有吸收性心智的最好證明。如果僅僅拘泥于蒙臺梭利的原著,我們恐怕很難從中找出究竟什么是吸收性心智、它有何生理和心理機制這些作為學者必問的問題的答案。但是如果嘗試著用現代認知心理學中有關內隱記憶和內隱學習的觀點來看待吸收性心智的話,那么我們便不得不欽佩蒙臺梭利對兒童的細致觀察了。
因此,對于蒙臺梭利教育法的理論研究,如果按照研究其他教學法那樣根據已有的論著加以研究和梳理,無疑解決不了圍繞著蒙臺梭利教育法的種種爭論。筆者認為,我們也許應該本著這樣的觀點對蒙臺梭利教育法進行理論研究:蒙臺梭利本人的論述并非金科玉律,也不是對蒙臺梭利教育法的最適宜的理論提煉;要在理論上真正解讀蒙臺梭利教育法的優缺點,這是一項系統工程,我們需要在理解蒙臺梭利教育法實踐效果的基礎上,從現代教育學和心理學理論出發,對蒙臺梭利教育法全面進行理論剖析。
三、關子蒙臺梭利教育法實踐研究的是與非
關于蒙臺梭利教育法的實踐研究大致可以分為教學效果研究、具體操作過程研究和本土化研究三類。前兩類研究不多。美國學術界曾經對蒙臺梭利幼兒教育法進行過較大規模的研究,結論是蒙臺梭利教育法是一種能為兒童提供自由選擇機會的有效教學模式。它尤其強調兒童的知覺發展以及注意力方面的培養,對兒童的學習有促進作用。其中的一項于研究表明,接受蒙臺梭利教學的兒童在操作能力上獲得了顯著的進步,但在言語智力測驗中的成績卻沒有獲得顯著提高(Glaser&Resnick,1972)。包括皮亞杰在內的許多心理學家和教育學家也對蒙臺梭利教育法作過中肯的評價?,F有的對蒙臺梭利教育法的批判則主要集中在機械化操作、忽視社會往、知識內容難度過大、兒童學習上的被動傾向和兒童創造力培養不足等方面。
我國關于蒙臺梭利教育法的實踐研究以本土化研究為主,而且近年來此類研究層出不窮,一些本土化研究著作也相繼出版,在一定程度上推動了我國蒙臺梭利教育的發展。但是,仔細分析一下現有的有關蒙臺梭利教育的本土化研究,筆者覺得有必要對其中的一些現象進行討論。
現象一:隨意改變蒙臺梭利教育法的基本特征。考察我國現有的蒙臺梭利教育活動。我們不難發現有的本土化研究下的蒙臺梭利教育活動距離蒙臺梭利教育的標準非常遠,例如,沒有較長的時間供兒童操作材料;雖然名義上是混齡班,但是在實際教學中采取按年齡分組的教學形式;大部分時間是開展集體教學活動;為兒童布置大量的紙面作業。等等。蒙臺梭利教育法的中國化研究應該是以蒙臺梭利教育思想和方法為指導。在此基礎上再改變其不符合中國國情的那部分內容(如歐洲的貴族禮儀教育),增加具有中國文化特色的內容,從而達成促進兒童發展的目的。但是無論如何修正。最終都不應該改變蒙臺梭利教育法的基本教育思想和形式。換言之。不能以“中國化”為名改變蒙臺梭利教育法的特性和實質,否則就不能將其稱為蒙臺梭利教育法。
現象二:試圖通過本土化研究將蒙臺梭利教育法“完美化”。蒙臺梭利教育法自從誕生之曰起就帶有非常明顯的缺陷。換句話說,它是一種帶有瑪利亞,蒙臺梭利個人烙印的教育法,反映的是蒙臺梭利個人的價值觀。事實上,沒有一種具體的教學實踐能夠達到完美的境地,蒙臺梭利教育法也是如此。過分追求“完美化”的蒙臺梭利教育法可能會改變其本質特征。在當今中國,即使是私立幼兒教育機構,只采用蒙臺梭利教育法也是不現實的,因為各種教育思潮和教育方法的碰撞與沖擊都是對彼此的有效補充。其目的都是為了促進兒童的發展。因此,我們完全沒有必要試圖通過本土化研究將蒙臺梭利教育法“完美化”,因為過猶不及,在我國十多年的蒙臺梭利教育法本土化研究活動中不乏因為過度追求“完美化”而脫離其本質特征的案例。我們可以用其他教育方法來彌補蒙臺梭利教育法的不足,但是不需要將其他教育方法納入蒙臺梭利教育法。并冠以“蒙臺梭利教育法”之名。
檢視問題剖析材料范文5
首先,我必須說,版本考證是文本解讀、思想闡釋的基礎和條件。精深的文本研究絕不能面對一部現成的、經過別人編輯而成的著述馬上就進行解讀,尤其忌諱單純根據其中的只言片語便對其思想進行概括和評論,首先應做的前提性工作是對文本寫作的原初背景和寫作過程進行考察,對該文本的原始手稿的各種版本進行甄別,因為我們雖然把文本看成是作者思想的表達,然而同時又必須保持警覺,即文本與原始思想之間其實不可能是完全對應的關系,就是說作者的思想未必已經完全通過文本表達盡凈了。而文本研究必須盡可能根據文本及其相關文獻把文本與作者思想之間的一致或差池作出分析。這樣,從文本本身出發雖然最初提煉和抽象的只是文本中的問題和思想,但版本考證的各項細致的工作已經廓清了它們產生的文本語境、原初含義,以及相同問題的內涵演變與當代體征,這就使我們既看到歷史延續和累積,也可以把握創新與重構,使文本中的原始思想的當代價值真實地得以呈現出來。
為了呈現一個完整的文本解讀基礎,對于那些思想深邃而又命運多舛的作品,應當對關乎此文本的所有文獻,包括準備材料、先行稿、最初草稿、過程稿、修改稿、謄清稿、刊印稿、失佚稿以及其他相關材料進行全面性的收集和詳實的考證。作為本書研究對象的《德意志意識形態》正屬于這樣一種類型的作品。我們可以看出,除卻寫作過程中的特殊情形(如出版形式一直不能確定(即是在雜志上發表還是出版單行本?這一問題能否很快落實直接影響這一著述的行文、選材和篇幅。)、對有的批判對象的有關著作或文章不太了解、另有《政治和政治經濟學批判》和《英國社會史》的寫作計劃等等),它沒有順利完成,就內在的思想根源說,一定程度上緣于馬克思等人了斷與青年黑格爾派哲學及當時德國流行的其他社會主義學說之間關系和因緣的艱難,新的思想的剝離、鍛造和建構過程的艱難,因此關乎那些原屬于同一陣營、觀念互為背景和參照的思想歷練過程中那些眾多的文獻文本都是我們研究《德意志意識形態》必須注意的材料;再從最直接的關系考慮,昭示馬克思等人思想進程的那些文本[1]、被馬克思喻為“萊比錫宗教會議”的《維干德季刊》第3卷上鮑威爾、施蒂納等人的文章、施蒂納的《唯一者及其所有物》、費爾巴哈、盧格、赫斯以及其他“真正的社會主義”者的著述也都屬于《德意志意識形態》準備材料的范圍,因此,也需要對這些著述給予程度不同的關注,甚至詳細解讀。
而就《德意志意識形態》本身來說,它的寫作過程異常復雜,寫作之初還沒有通盤的框架構思。待確定了批判對象后,先寫出一些短稿,這些篇章雖然后來也沒有成為《德意志意識形態》的組成部分,但實際上是正式寫作前的“嘗試”或“演練”,因此,可將其視為《德意志意識形態》的“先行稿”。如果不算《論猶太人問題》、《神圣家族》和《關于費爾巴哈的提綱》,那么至少《對布魯諾·鮑威爾的反批評的答復》是屬于這樣的“先行稿”,對此我們也就不能視而不見。關于《德意志意識形態》最初的草稿、兩卷本體系框架的形成過程、特別是《費爾巴哈》章文稿的各不相同的手稿,還有迄今所有版本都沒有收錄的一些刊印稿、作為原屬第一卷組成部分的《“格拉齊安諾博士”的著作》和第二卷遺失的兩章,等等這些屬于《德意志意識形態》的過程稿、修改稿、謄清稿、刊印稿、失佚稿以及其他相關材料,更是我們需要關注的重點。至于《費爾巴哈》章多種不同的編排方案,我們當然需要將這些重要的版本集中在一起進行比較和鑒別[2]。
所有這些并不是“博士賣驢”式的買弄和炫耀,不是搞“煩瑣哲學”;相反,可以說,版本考證深入和準確的程度與對作者思想把握和理解的客觀程度是成正比的。在這里我不得不特別要表達對國外文獻學家所做工作的敬意,特別是對他們在研究中所體現的謹慎、嚴謹的治學態度的欽佩。聯想到國內長期以來對《德意志意識形態》,那是一種怎樣的情形呢?絕大多數研究者撇開對這一著述的寫作過程、版本源流、文體結構的探究,甚至對其內容也不作全面性的解讀和梳理,單純根據通行本中的某個段落甚至一句話就無限演繹、提煉,根據當代現實和流行的觀念去挖掘、比附馬克思的思想,把馬克思的原始思想弄得與當代社會現實和流行的思潮具有比肩而立的地位。現在看得很清楚了,這種沒有學術依據、蹈空闡釋的所謂“研究”,只有時效性,沒有恒定性,從而也就很少有科學性和學術性,以至于包括《德意志意識形態》在內的馬克思文本研究方面的積累是如此薄弱,對馬克思本人思想的理解長期沒有達到馬克思本人所實現了的哲學變革的高度,而是處于一種低于馬克思的或“前馬克思”的層次和水準。
把版本考證的重要性強調到如此重要的地步,是不是意味著它就是文本研究的全部呢?也不是。行文至此,我又不得不表達通近年持續跟蹤國外馬克思學研究動態、出入《德意志意識形態》各種版本研究后形成的一種感受:話分兩頭說,在表達對國外同行工作敬意的同時,我又感到需要防止另一種極端的狀況。即版本考證只是基礎和條件,但它并不是文本研究的全部和歸旨,文本研究不能至此止步,孜孜于文本版本的枝節考證而遺忘了對思想的總體關注,與撇開版本、單純依據文本段落甚至話語就隨意演繹、提煉思想一樣,都不是完整的文本研究。
就拿《費爾巴哈》章排序問題來說,自從1965年巴加圖利亞提出對長期流行的阿多拉茨基版結構和內容的不同理解以來,時間已經過去40年了,國外的文獻專家們不厭其煩地在內容的順序編排上進行考證和重構,特別是《德意志意識形態》工作小組成立以來,陶伯特等人更是在不同方案中爬梳、比較,難下決斷。到1997年第2期《MEGA研究》出版,大致方針本來已經確定,準備啟動MEGA2第1部分第5卷的出版。但在征求包括巴加圖利亞等人的意見后,巴加圖利亞明確表示不同意他們的方案。這樣圍繞《費爾巴哈》章內容的順序編排越來越成為一種排列組合的游戲,局內人樂此不疲,局外人則感到異?,嵭肌:芏嗾撝谩兜乱庵疽庾R形態》中其它章節和馬克思復雜而豐富的思想于不顧,老在一些枝節和細節上做文章,意欲何為呢?要知道,研究馬克思文本的版本,不是為版本而版本,為研究而研究,而是以此為媒介把握馬克思的思想,只停留在枝節和細節上消耗智慧,而遺忘了研究的真正目的和意旨,是不是有點舍本逐末了呢?而且,在一次性提出一個絕對客觀、人人認同的永久性方案不太可能的情形下,根據現在的研究成果暫時擬議和創設的范型去進一步探究馬克思的思想,如果這種探究能夠深入下去,或者遇到了困難,反過來不是可以對這種范型的合理性和不合理性作出評判、檢視和調整嗎?
這里我還想對MEGA2《德意志意識形態》卷的編排提出自己的看法,我認為,完全放棄內容的邏輯構架而固執于時間順序的設想,值得進一步考慮。
我認為,在具體文本編輯中,實際上很難單獨按照時間順序或邏輯順序進行編排,二者并不是截然區分、判然有別的。從前面幾章的梳理中,我們知道,雖然《德意志意識形態》在馬克思、恩格斯生前沒有出版,甚至個別章節沒有寫完,致使就現在留存下來的手稿看,這是一部結構上相當松散的著述。但是,對手稿的研究結果證明,馬克思、恩格斯對其中一些部分還是進行了定稿處理,對其內容做了一些編排;就是對《費爾巴哈》章也是如此,只是這一部分留下來的手稿、謄清稿和刊印稿有幾份,有的頁碼和內容上又不連貫,還有則遺失了,致使對其進行邏輯體系編排增添了難度。從這個意義上講,放棄邏輯順序的編排,特別是過分地指責這種努力的必要性,甚至認為“由于缺少足夠的線索和根據,那樣做的結果將是一種隨意編成的結構”[3],是不公允的?!半S意”的斷語下得太“隨意”了,舉凡前面歷數過的關于《費爾巴哈》章的各種編排,研究者都不是憑空臆想出來的框架。就是對于論者詬病最多的阿多拉茨基版來說,把原文分成三部分是編者的理解,但各個章、節、目所冠以的標題,有的是手稿原有的,其余的則都是來自作者在手稿邊寫的詞語,編者將它們視為相應內容必要的提示。因此,廣松涉為了突現他的編排方案的正確而指稱阿多拉茨基版“事實上等于偽造”是一種缺乏同情性理解的評判。對于按照邏輯順序編排的編者來說,我覺得重要的不是放棄這種編排,而是“力圖避免將自己的詮釋抬高為絕對真理,并因此排除其他有道理的觀點”。[4]
如果認為,“把留存下來的手稿和刊印稿編成一部著作,那就意味著要去完成馬克思和恩格斯所沒有完成的東西”[5],進而主張不按“邏輯順序”進行編排,那就要按時間順序編排。但實際上,后一種方案的麻煩一點也不會少。
按時間順序編排的條件是能夠基本上斷定各個章節的寫作時間,或至少能斷定大概的寫作順序。可是,《德意志意識形態》的手稿和刊印稿并不具備這個條件。就大多數文稿而言,人們無法準確地弄清它們的手稿是何時至何時寫作的,它們的樣稿是何時至何時完成的;也無法完全斷定哪篇手稿或樣稿完成于前,哪篇完成于后,即著手撰寫內容連貫的文稿的日期很難確定。那些沒有流傳下來的樣稿也是如此。通常只有一些可靠的線索能夠說明這些手稿或樣稿的寫作至早開始于何時,至遲結束于何時:《維干德季刊》的出版,盧格的《巴黎二載》、格律恩的《法蘭西和比利時的社會運動》、倍克《窮人之歌》等書的出版,赫斯抵達和離開的時間,魏德邁抵達和離開的時間,恩格斯前往奧斯坦德的時間,等等。為數不多的一些暗示著某些歷史事件的說法又往往非常含糊,幾乎無法讓人信服。這種情況下,編者通常要依靠推測。此外,完全按時間編排也會破壞各篇著作的完整性。譬如,僅從寫作時間上考慮,就得分解《三、圣麥克斯》和《一、費爾巴哈。草稿和筆記》的手稿,而這樣做是有悖于出版原則的。
其實,對于時間順序與邏輯順序并不是截然區分、判然有別的這種狀況,那些多年浸潤在手稿文獻中、對提出一種既符合作者原初意旨又可以獲得人人認同的方案之難有深刻體味的學者也意識到了,為此,作為“《德意志意識形態》工作小組”成員之一的雅克·格朗讓提出了“相對”時間排序(relativen Chronologie)的原則,這也符合MEGA2的《編輯準則》規定,即“遇到某篇著作有多篇文稿的情形,可選擇較早寫成的文稿收錄,如果可以明顯看出此文稿內容連貫的話?!薄八幹髟诿恳徊糠种畠劝磿r間順序編排:編排時主要依據完稿(寫作)時間,而非準備時間或者發表時間?!裟承┲鞯膶懽鲿r間較長,可視其寫作過程而定。”[6]
總之,版本研究與文本解讀、思想闡釋和體系建構是基礎與目的的關系,它們之間既是遞進的,同時也是相互依存的。缺乏版本研究的支撐,只是憑借由后人編輯而成的現成的文本、把一部未完成的著述儼然視為完整的作品去進行解讀,甚至單純根據其中的只言片語就對其思想進行概括和評論,必然會造成誤讀和歧解;而離開對文本思想意旨和總體構架的了解,版本考證實際上也不能順利進行下去,那些散亂的片斷、中斷了的敘述、失佚稿的內容和邏輯,只有靠文本思想的整體把握,才能得到接續、聯系和“復原”。尊重文本原貌、再現原始思想與揭示體系構架只有處于一種相互支持、融通的關系中,真正體現出“三位一體”,文本研究才能達到比較高的水準。
注釋:
[1]對這一問題的梳理參看拙文《思想的傳承、決裂與重構——〈德意志意識形態〉創作前史研究》,《河北學刊》2006年第4、5期。
[2] 因此,我們特別需要在MEGA2新版外,將這些編排不同的重要版本集中在一起,編輯、出版一本“閱讀版”的《德意志意識形態》。
[3] [5] Tnge Taubert.Manuskripte und Drucke der“Deutschen Ideologie”(November 1845 bis Juni 1846).Probleme und Ergebnisse,in:MEGA Studien, S.6,1997/2.
[4] Helmut Elsner.über die Arbeit der “Deutschen Ideologie” am Karl-Marx-Haus in Trier.參加2001年9月由北京大學文獻研究中心主辦的“與全球化——《德意志意識形態》的當代闡釋”研討會時的發言稿。
檢視問題剖析材料范文6
[關鍵詞]酒店設計;原真性;標準化
[中圖分類號]F59
[文獻標識碼]A
1 引言
旅游趨向于使世界變得具有相似性;旅游者試圖尋求不同的地方特色,但也可能會攜帶自己的文化到所去之處,降低目的地的個性化特征,這就形成了旅游與其設計過程中的悖論。酒店設計亦是如此。標準化的設計代表了一種全球化趨勢,國際連鎖酒店品牌正通過這種方式得到不斷擴張和發展。企業自身發展希望通過標準化設計,以實現規模經濟和經營管理的可控性。但是,消費者的需求也越來越具多樣性,這就要求企業要在注重標準化的基礎上,尋求差異化,通過酒店設計的原真性來滿足消費者尋求獨特體驗的需求,進而獲得持續競爭優勢。然而,需要指出的是,沒有哪一種設計可以滿足所有人的需求。游客體驗到的關于文化的本質,受到現存觀念的制約。為了把酒店美學價值轉換成商業機會,酒店經營者(或投資者)應該去發掘顧客重視什么。同時需要在設計實施之前確定酒店的目標消費群體,確保消費者能夠體驗到原真的酒店文化和地方文化。
因此,目前酒店設計所面臨的挑戰就是:既要滿足某些酒店行業標準,或同一酒店品牌的集團標準,來達到統一服務質量、形象標準化的目的,以滿足消費者對住宿功能的需求;又要增加設計感及地方文化特色,并將其傳達給消費者,以滿足消費者對差異化產品和服務的需求。原真性在保持個性化、增強對消費者的吸引力方面起重要作用;而標準化的設計、生產和服務則影響著酒店的對客服務水平。那么,酒店設計過程中如何適應運營環境的變化,協調原真性與標準化這一對矛盾問題,通過設計大規模定制化的住宿產品滿足旅游者復雜的旅游需求?通過發掘文化環境中的原真性特質,酒店設計可以獲得兼顧原真性和標準化的好處。本研究在構建酒店設計的理論框架后,通過對幾家酒店進行剖析,分析其原真性所在,并討論酒店設計過程中的原真性與標準化的協調。
2 文獻綜述
國內外對原真性的研究十分豐富。然而,原真性究竟是什么,學者們并沒有一個統一的定論。authenticity一詞源于希臘語authentes,意為“權威者”或“某人親手制作”,最初用于描述博物館的藝術展品。原真性在旅游研究中通常被認為是一種“真實(reality)的表現”,或者說包括“真正的(genuine)”和“真誠的(sincere)”兩個方面。它暗含著一種地方文化的內涵,指的是可以作為識別企業形象的標志性事物和身份。
麥坎內爾(MacCannell)將舞臺化原真性(stagedauthenticity)概念引入旅游研究中。王(Wang)區分了3種形式的原真性:客觀主義原真性(objectiveauthenticity)、建構主義原真性(constructiveauthenticity)和后現代主義原真性,并在后現代原真性基礎上提出了存在主義原真性(existentialauthenticity)??陀^主義原真性強調對原作品本身真實性的認知體驗,但在現實中并非只存在是與非,還有許多不確定性;建構主義原真性認為原真性是一種社會建構,是一種符號化的、象征意義的原真性;后現代主義則認為客體原真性已不重要,在此之上王提出的存在主義原真性認為此與旅游客體無關,強調旅游者主體體驗真實性?;谶@一研究,賈馬爾和希爾(Jamal & Hill)根據時間和空間的差異將原真性區分為客觀主義(objective)、建構主義(constructive)和個人(personal)原真性3類。格雷森和馬丁尼克(Grayson & Martinec)也區分了兩種類型:指標原真性(indexical authenticity)和形象原真性(iconic authenticity)。指標原真性指的是某物非復制或模仿,這與王提出的客觀主義原真性對應,形象原真性將個體認為真實的行為或表達視為原真,與王寧所說的存在主義原真性相對應。本文基于形象原真性展開,采用了建構原真性的觀點,強調顧客體驗對酒店設計的重要影響。在西方文獻中,原真性已經運用至旅游體驗的各個領域,包括對餐飲酒店企業的研究。而在國內,原真性主要用于遺產地的研究中,但近期也有研究將其應用到餐飲酒店領域。
消費者需求越來越多樣化,酒店只有通過最佳管理并提升品牌形象才能成功。全球化階段對品牌化不斷重視,但國際連鎖酒店品牌的重復設計,不斷復制,是一種潛在的競爭劣勢。因為顧客厭倦了標準“餅干切割機”式的酒店客房,這類游客希望追求差異化的體驗,這有別于傳統大眾游客。設計能夠創造出個性化氛圍,使酒店具有吸引力,甚至成為獨立的旅游吸引物。設計包括功能性的和美學的元素,如風格、陳設和建筑樣式。酒店設計能夠增強地方性,并且為顧客提供原真性的地方文化。酒店必須發掘當地文化特色,將環境、服務、硬件設施、裝修、設計等與當地文化結合,實現原真性設計,以尋求自身與競爭者的差異化,滿足消費者對個性化、創新性酒店產品和服務的需要。因此,保持文化原真性,尋求差異化以獲得新穎的設計感,這對酒店設計來說至關重要。
在酒店設計中,標準化的設計代表了一種全球化的態勢。國際連鎖酒店品牌正是在這種標準化的潮流下,不斷擴張和發展的。為了滿足顧客對形象識別、產品品質的基本需求,在酒店設計過程也需要實施一定程度的標準化。標準化是“對于某一特定問題,本著有益于所有利益相關者的態度,構建和記錄解決此問題的辦法和措施,以期在某一時段內被重復和持續使用”。酒店設計標準化有益于各利益相關者。設計標準化可以為酒店帶來效率、可預測性、成本節約和便于控制等方面的好處,大部分考慮都是出于規模經濟和維護成本等問題;標準化可以提升產品形象識別、降低成本、增加顧客滿意,并獲取競爭優勢;標準化往往還可以為投資者帶來很好的財務收益,并使得投資者規避投資風險。許多酒店通過緊縮差異化改善經營業績。
消費者對客房內部裝修、裝飾整體感覺較好,不僅凸顯了與自然的和諧統一,同時使用的舒適性、便利性也可以滿足。比如蚊帳、空調、淋浴的設計很用心,可自行選擇空調或者風扇,以及不同種類的洗浴方式,充分考慮到客人的實際需求和偏好。另外,在衛生方面,客人也很滿意,整體潔凈、清新。安全性、私密性做得也比較到位。對客房提供的客用品等,客人認為很有酒店自身特色,提供基本的一次性日用品梳子也是木質的,既能重復使用,符合環保理念,又在材質上與生態設計融為一體。浴室里小小的用品包,由印度手工純棉布制造,而全套洗浴用品,與漫山遍野的竹海呼應,傳揚生態、環保的理念。另外,為了提供生活上的便利,客房配置電筒、電吹風、電話、網線和無線網絡等。
總體來看,十字水生態度假村在設計上強化生態理念,各類生態建筑均使用了環境友好型材料,又充分運用當地客家文化,同時突顯了中國傳統園林文化,給消費者創造了一個絕佳的生態精品酒店,保有了獨特的原真性,豐富了消費者的體驗;另外,度假村充分考慮了消費者使用的便利性、舒適性以及管理上的有效性,兼顧了設計的標準化,可以說是一個設計的原真性與標準化有效結合的范例。
4.2 原真性設計
在原真性設計這一類型中,設計的原真性程度很高,但標準化程度較低,北京長城腳下的公社可以認為是這一類型的酒店。長城腳下的公社(以下簡稱“公社”)原名為建筑師的走廊,位于北京市八達嶺高速路水關長城出口,長城腳下8km2山谷內。
公社是中國第一個被威尼斯雙年展邀請參展并獲得“建筑藝術推動大獎”的建筑作品。2005年被美國《商業周刊》評為“中國10大新建筑奇跡”之一。公社一期的11棟別墅和1棟俱樂部分別是亞洲12位優秀青年建筑師所設計(表1)。建筑師使用在中國當地可以找到的材料,將人造建筑與自然景觀融合在一起。
公社包括一期“核桃溝”11棟別墅及1個俱樂部,共46間客房,于2002年10月開業;二期“石頭溝”31棟別墅,1個兒童公社(兒童俱樂部),1個Anantara Spa,1個健身房及會議中心,共190間客房,于2006年9月開業。公社2005年與凱賓斯基合作,由其管理。至今為止,公社共有42棟別墅,190間套房,11間總統套房,4個餐廳,1個AnantaraSpa,1個兒童俱樂部及1個戶外泳池。
公社被認為是中國最早的設計酒店的代表,以前衛、時尚為設計特點,11棟別墅將生活中的素材創造性地運用到建筑設計藝術中,每棟別墅都可以看到未經修復的古老長城,每一段線條和結構都浸潤著設計師最樸素、最大膽的設計構想,設計的原真性從其獲得的榮譽已有所體現。下面僅選取飛機場別墅進行原真性設計說明:
飛機場別墅由于所在位置人文與自然環境的特殊關系,對大地與歷史的尊重是首要的考量,地景的融合以至于回歸自然的生命體驗應是建筑所應追求的。雨道嵌入山坡的石墻,與自由懸浮于復雜的坡地如同從石墻中穿出的一個個矩形的箱形空間,石墻表面由當地的石材所砌筑,除了與“長城”的歷史意象呼應,此墻的構造有如生物的脊骨般支撐著衍生的空間,也如神經動脈般提供了基礎的生活機能與流通的動線,而自由的空間由此向周圍延伸而出,展現人與自然和諧共處。
然而,檢視客房設計,可能做得就沒有單純只看設計作品本身那樣專業了。盡管幾乎每棟別墅都提供了24小時專業管家服務、各種用餐設施、私人聚會場所、會議場所,然而,在空間布局上多數地方忽略了標準化設計,比如飛機場別墅通往一樓的兩個樓梯幽暗狹窄,給客人壓抑的感覺。雙兄弟別墅臥室有些幽暗,感覺壓抑;客人還覺得兩個體塊沒有任何連接,二層的大面積露天陽臺,沒有考慮北京多風寒冷的天氣。森林小屋二層與餐廳相連的臥室在擺下一張床后,與墻壁間的距離不到半米,客人從中穿過時需要側身;游泳池是室外的,在北京的氣候條件下使用率較低。這些方面的標準化程度不夠,導致了較多的經營問題。
針對這種原真性程度高而標準化程度低的設計,是否可以考慮利用軟件服務來幫助消費者認識和感知設計的獨特性、原真性,例如,對員工進行酒店設計理念方面的培訓,用所掌握知識的標準化來幫助消費者理解設計,進而為酒店提高質量。同時,值得注意的是,酒店作為住宿設施在其設計過程中,不應該僅僅是設計師的創意,還需要與管理者協調,以完善功能設計。
4.3 標準化設計
這一類型的酒店設計,標準化程度很高,而原真性程度較低,酒店注重標準化經營,不斷擴張,所有連鎖店均按照統一的標準經營,幾乎沒有因為地域的差異而做出個性化、差異化改變,7天連鎖酒店(以下簡稱“7天”)便是這一類型中的典例。7天創立于2005年,2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市,是第一家登陸紐交所的中國酒店集團,擁有分店超過1000家,覆蓋全國150個主要城市。
7天作為經濟型酒店,設計上并沒有過多注重與地方文化的結合,而是堅持自身擴張的統一標準。本文以廣州市海珠區中大北門店為例。此店緊鄰中山大學北門,去往珠江邊、琶洲會展中心、國際輕紡城、中電數碼城便利。酒店門口是下渡食街,有麥當勞、必勝客、真功夫等著名餐飲企業,酒店周邊還有廣東教育學院等教學機構。酒店擁有各類客房,房間簡約時尚,配有早餐廳。
首先,酒店外觀保持統一,幾乎所有7天酒店都是黃顏色的外觀,無論身處北京、廣州,或是香港,都可以看到一棟棟這種7天酒店。并且酒店內部也基本都保持了與外觀相似的色調,白色、淡黃色、黃綠色、橘黃色等,給人溫馨放松的感覺。其次,酒店注重滿足客人的核心住宿需求,房間類型基本統一,簡約時尚,采用標準配置。酒店床墊為專業定制,為客人提供星級睡眠;標準采用蕎麥枕頭,也有松軟棉芯枕供選擇;床上用品采用3s標準進行洗滌和管理,特選的星級1.8m大床;房間加裝隔音設備,采用環保遮光窗簾等,營造舒適的睡眠空間。沐浴方面,10秒速熱,恒溫恒壓,毛巾封包拒絕二次污染。提供營養早餐和睡前牛奶。
可以看到,7天在產品上僅選擇了基本的住宿功能,并將此做到極致,來滿足客人的基本需求,通過標準化經營、擴張,同樣獲得了成功。這一類型的酒店設計,雖然沒有注重原真性設計,但由于其目標明確,消費群體明確,標準化程度高,產品設計合理,能夠關注到消費者的最核心需求,并力求做到最好,對特定消費者市場同樣具有極大的吸引力,同樣可以獲得持續競爭力。
4.4 市場追隨者
這一類型的設計原真性程度很低,標準化程度也很低。一些沒有品牌,甚至沒有專門酒店名稱的小旅館,依托一定的地域優勢,特定的市場群體,在住宿市場中占有一席之地,屬于這一種設計類型。廣州市海珠區下渡路中山大學“小北門”附近就有許多這樣的單體小旅館,這些旅館均位于中山大學附近,主要是利用一些民用住宅改造而成。這些旅館會選擇提供日租和月租,基本上每間客房都配備了一張床、一張桌子、一臺電視機、衛生間兼淋浴間(有些帶有廚衛),而同一家旅館的各個房間樣式均不一,價格在50~90元不等。主要客源是中山大學的在讀學生、畢業后的就業者,以及準備考研的畢業生等。這種產品在大學周邊很受歡迎。但是,這樣的旅館有些也會存在一定的問題,如衛生、服務。這種旅館除了住店前與老板談價、住店后退房,基本沒什么溝通和接觸。這一類旅館在設計上沒有原真性和標準化可言。但這一類型的住宿設施在這種特定環境背景下,同樣可以維持生存。
5 結論與討論
本文構建了基于原真性和標準化的酒店設計框架,并對4個案例進行了剖析。結論如下:
第一,酒店是為客人提供住宿功能的設施。酒店設施設備、服務質量等用來滿足客人基本住宿、餐飲需求的項目是顧客關注的重點。這些方面必須達到酒店集團標準或單體酒店自身標準,是評價這些酒店設計很重要的部分。在酒店設計的差異化、原真性方面,消費者會對酒店設計的原真性有一定的感知,基本都能夠充分理解酒店設計的獨特性所在,并且以此作為自己體驗差異性的來源。對有獨特設計的酒店的評價中,設計本身和與設計相聯系的內外部環境是顧客評價的重點所在,這就要求酒店設計要與環境相適應,要與地方文化相聯系。
第二,原真性設計是對酒店價值的提升,是建立在標準化的基礎之上的。只有用以滿足客人居住基本需求的要素達到標準化,在此基礎上的原真性設計才會增加顧客對酒店形象的感知和認同,才能增加客人獨特的體驗;如果只有原真性的設計,而忽略了酒店的實用價值,忽略了設施設備、服務流程等方面的標準化設計,那么原真性的優勢也就無從談起。
第三,從酒店設計前兩種類型——原真性與標準化結合和原真性設計的分析中,不難發現,真正意義的設計酒店應該做到既具有設計的原真性,保持差異化,提升競爭優勢,給客人獨特體驗,又可以達到企業或行業標準化,以降低成本,提高效率,滿足客人基本需求。但是,從分析的案例來看,酒店本身的設計的確極具特色,但長城腳下的公社設計過程對顧客基本需求的關注度不夠,需要酒店加強標準化管理。這樣,才能夠使得酒店的原真性設計發揮應有的作用,提升酒店形象,滿足顧客差異化體驗需求。
能夠較好地協調原真性與標準化的酒店設計,無論在滿足消費者基本住宿需求上,還是傳遞差異化設計上,都能做得比較好,可以給客人帶來個性化的體驗、基本需求的滿足。與地方文化、環境的完美融合,將設計理念、酒店文化準確傳遞給消費者,同時注重基本住宿產品和服務的提供,這也正是今后設計酒店、精品酒店、主題酒店等特色酒店設計中應該強調的問題。與此同時,研究者發現,若選址和市場定位得當,放棄原真性和標準化的住宿設施也有市場空間。