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創新之星事跡材料范文1
【關鍵詞】 急性心肌梗死；室性心律失常；胺碘酮；不良反應
急性心肌梗死主要是指受持久性、嚴重性心肌缺血的影響， 患者出現部分心肌壞死， 是冠心病的主要類型之一， 多發作于中老年人群。臨床診療中發現， 急性心肌梗死患者常并發心律失常。從現階段的臨床資料水平來看， 急性心肌梗死的發病原因和病理學研究都較為復雜， 尚未取得突破性進展；如果急性心肌梗死患者并發室性心律失常， 不但會影響常規治療的臨床效果， 也在無形中提高了患者的死亡率。本院在臨床診療工作中， 以常規治療方案效果不佳， 血壓、心率相對升高的急性心肌梗死后室性心律失常的患者為研究對象， 給予患者胺碘酮治療， 并分析胺碘酮的臨床有效性和安全性。本次臨床研究分析取得了較為顯著的研究成果， 現報告如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 選取2012年6月～2014年6月來本院接受治療的70例急性心肌梗死后室性心律失常患者為對照實驗研究對象， 隨機分為實驗組和對照組， 每組35例。實驗組中， 男18例， 女17例；年齡38～79歲， 平均年齡（53.25±8.58）歲。其中前壁心肌梗死7例；后壁心肌梗死9例；側壁心肌梗死11例；下壁心肌梗死5例；合并心肌梗死3例。對照組中， 男18例， 女17例；年齡39～80歲， 平均年齡（53.22±8.93）歲。其中， 前壁心肌梗死6例；后壁心肌梗死9例；側壁心肌梗死11例；下壁心肌梗死4例；合并心肌梗死5例。兩組患者例數、性別、年齡等一般資料比較差異無統計學意義（P>0.05）， 具有可比性。
1. 2 方法 兩組患者均接受常規治療， 在此基礎上， 對照組使用利多卡因， 實驗組患者使用胺碘酮進行治療， 具體的給藥方式如下。
1. 2. 1 對照組 靜脈滴注利多卡因。首次給藥劑量為1～1.5 mg/kg， 后續的維持量為1～4 mg/min?；颊咴谟盟?4 h后， 利多卡因的給藥劑量固定為1～2 mg/min， 連續給藥5 d[1]。
1. 2. 2 實驗組 靜脈滴注胺碘酮。首次給藥的負荷量為15 min內滴注完150 mg， 維持量控制在0.5 mg/min， 連續給藥5 d[2]。
1. 3 療效判定標準[3] 本次研究分析將臨床治療效果分為顯效、有效和無效。顯效：室性早搏減少>90%， 患者的臨床癥狀基本消失；有效：室性早搏減少>60%， 患者的臨床癥狀得到明顯緩解；無效：不具備上述條件?？傆行?（顯效+有效）/總例數×100%。
1. 4 統計學方法 采用SPSS19.0統計學軟件進行統計分析。計量資料以均數± 標準差（ x-±s）表示， 采用t檢驗；計數資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗。 P
2 結果
2. 1 臨床治療效果 實驗組患者的臨床治療總有效率為91.43%， 對照組為71.43%。實驗組患者臨床治療總有效率高于對照組， 差異具有統計學意義（P
2. 2 不良反應 實驗組中， 1例患者出現不良反應， 不良反應率為2.86%；對照組4例患者出現不良反應， 不良反應發生率11.43%；實驗組患者的不良反應率低于對照組， 差異具有統計學意義（P
3 討論
急性心肌梗死后室性心律失常是內科診療一種十分嚴重的臨床病癥， 具有病情發作快、病情發展不受控制、死亡率高的特點， 嚴重威脅患者的生命安全。急性心肌梗死會引發急性循環功能障礙、心律失常、心臟功能衰竭等嚴重的并發癥， 臨床猝死率較高?；颊咴诎l作急性心肌梗死之后， 如果不能及時給予相應的治療措施， 極易導致嚴重并發癥， 甚至會導致患者的死亡。
急性心肌梗死后室性心律失常的治療方案， 也是臨床工作中研究的重點和難點。利多卡因作為急性心肌梗死后室性心律失常的常用藥物， 雖然能夠有效緩解室性心律失常的臨床癥狀， 但缺點在于時間短、整體療效性差， 不能有效降低該病的死亡率[4]。胺碘酮能夠有效抑制心房和心肌傳導纖維的鈉離子內流， 降低竇房結自律性， 調節新陳代謝， 有效減少對磷脂的損害， 保護細胞膜和細胞結構[5]。急性心肌梗死后室性心律失?；颊呤褂冒返馔?， 能夠有效改善患者的心肌功能， 修復受損細胞， 降低患者的死亡率[6-8]。
本次臨床研究分析中， 使用利多卡因的對照組患者， 臨床治療總有效率為71.43%；使用胺碘酮治療的實驗組患者， 臨床治療總有效率為91.43%；實驗組患者在臨床療效顯著優于對照組， 差異具有統計學意義（P
綜上所述， 胺碘酮治療急性心肌梗死后室性心律失常， 療效可靠， 不良反應發生率低， 可以有效緩解患者的病情， 具有較高的臨床推廣價值。
參考文獻
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創新之星事跡材料范文2
為貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》，踐行黨的十精神，激勵廣大教師長期從事教育事業，深化教育改革，推進素質教育，全國優秀教師班主任校長評委會和中國教育科學學會、中國教育科學出版社、《中國教育科學》編譯部等決定聯合舉辦第十屆全國優秀教師、班主任、校長評選活動。
一、評選時間
2014年3月1日起接收申報材料做宣傳，12月6日起大眾評選，12月18日起評委會終評。
二、獎項設置
2014年擬表彰全國中小學（園）優秀骨干教師、教學名師、優秀學科帶頭人；中小學（園）十佳班主任、班主任之星、全國優秀班主任；中小學（園）十佳校（園）長、校（園）長之星、全國優秀校（園）長（負責人）；組織獎若干名。
參評單位名額：全國各大、中、小型學校（園）優秀骨干教師（含教學名師、優秀學科帶頭人，下同）、優秀班主任（含十佳班主任、班主任之星，下同）名額原則上不超過3、2、1人，或按教師總數的的1/100、班級總數的1/50推薦（邊遠的只有幾個班級的學?？梢酝扑]1名）；全國各大、中、小型鄉（鎮）優秀校（園）長[含十佳校（園）長、校（園）長之星，下同]名額原則上不超過3、2、1人，或按學?？倲档?/50推薦（邊遠的只有幾個學校的鄉可以推薦1名）。
三、參評對象及評選條件
參評對象：基礎教育、幼兒教育、職業教育、特殊教育、民族教育及和民辦教育等學校的骨干教師、班主任、校（園）長（負責人）。
參評基本標準：
（一）優秀教師：1.近三年連續擔任骨干教師、學科帶頭人工作；2.熱愛教育事業，熱愛學科教育教學教研工作，熱愛學生；3.具有正確的教育觀、質量觀、人才觀，堅定不移地實施素質教育；4.具有良好的思想道德素質，具有較強的業務素質和較高的工作水平；5.公開課（優質課）、教研論文（經驗材料）、教學指導（輔導）成績突出，且受到過鄉（鎮）級以上（含鄉級）表彰獎勵。
（二）優秀班主任：1.近三年連續擔任班主任工作；2.熱愛教育事業，熱愛班主任工作，熱愛學生；3.具有正確的教育觀、質量觀、人才觀，堅定不移地實施素質教育；4.具有良好的思想道德素質，具有較強的業務素質和較高的工作水平；5.積極調動校內外各方面的教育力量，關注每個學生健康成長；6.經常與學生家長保持聯系，堅持家訪，指導家長用正確的方法教育學生；7.注重班集體建設，個人和所帶班級在學校開展的各項活動中表現突出，且受到過鄉（鎮）級以上（含鄉級）表彰獎勵。
（三）優秀校長：1.近三年連續擔任校（園）長（負責人）工作；2.深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹黨的教育方針，政治理論素養高，依法治教，模范貫徹執行國家法律法規，認真執行上級教育主管部門的各項規章制度，遵循教育規律，具有開拓創新精神；3.有強烈的事業心、責任感和奉獻精神，公正廉潔，管理有方，作風民主，團結協作，注重學校干部教師隊伍建設；4.掌握現代教育管理理論，具有豐富的學校管理經驗，有較高的學術水平和科研能力；5.教改意識強，切實做到以學生為本，全面推行素質教育，學校辦學特色鮮明、教育質量高；6.在實施素質教育、教育教學改革、提高辦學質量與效益方面成績顯著，得到縣級以上（含縣級）教育行政部門、學生、家長和社會的普遍好評，具有較高的威望和知名度，有一定影響力，且受到過縣級以上（含縣級）表彰獎勵。
四、推薦程序、辦法和要求
（一）評選工作必須堅持政治堅定、事跡突出、群眾公認、優中選優和公開、公平、公正的原則。
（二）評選推薦要采取自下而上，逐級審查、考核、申報的辦法。要充分發揚民主，廣泛征求意見，對推薦對象要經過必要的民主程序。各縣、鄉、校在推薦時，必須將評選通知、候選人名單和先進事跡材料在當地有關新聞媒體或單位內部公示，公示的時間不得少于7天，公示結果不影響推薦的方可上報。
（三）縣轄所屬的各級各類學校（含廠礦子弟學校、職業學校），可以各學校為單位上報，由所在學校和該學校的上級教育主管部門加蓋公章。
（四）為保證評審工作順利進行，各地、各單位務必于2014年12月6日前將有關材料上報評委會辦公室（6日以后的申報材料轉入下一屆評選）。報送的材料包括：
1.《第十屆全國優秀骨干教師申報表》、《第十屆全國優秀班主任申報表》、《第十屆全國優秀校長申報表》（自己從http：//之“論文大賽教師評優”下載，均粘貼個人一寸半身免冠照片）；
2.全國優秀骨干教師、優秀班主任、優秀校長推薦人典型事跡材料（要求準確、生動、翔實，具有代表性、典型性、時代感），事跡材料原則上控制在3000字以內；
3.全國優秀骨干教師、優秀班主任、優秀校長的個人最新相關教育教學教研論文1-2篇。
申報表、典型事跡材料、教育教學教研論文均用電子版和紙質版兩種形式上報。
首先報沒有蓋章、貼照的Word文檔格式的電子版材料進行初審，發送到。
經初審合格后掛號郵寄已經蓋章、貼照的紙質版材料一式三份，為Word文檔格式、A4紙打印。
報名及紙質版材料、個人工作彩照1-3張（標準5英寸）、評審費郵寄地址：廣西南寧明秀東路185號豐業國際城C-2116苑；郵編：530001；收件（款）人：汪小鈴；聯系電話：0771-5769401（兼傳真）、13026912021；信箱：；QQ：1901969508；評委會官方網站：。
五、表彰辦法
評委會擬于2014年12月底在北京（或其它地方）召開表彰大會，或者直接向獲獎者掛號頒發證書或獎牌，并在相關媒體公布獲獎名單。
六、組織領導
為加強對此次評選表彰工作的組織領導，主辦單位特邀中國教育家大會、《中國教師報》、北師大等有關領導和專家組成評委會和全國優秀教師、班主任、校長評選表彰工作領導小組。領導小組下設辦公室，負責日常工作。
評選優秀教師、優秀班主任、優秀校長是一項嚴肅的工作，是激勵廣大教師、班主任和校長獻身教育事業的重要舉措，具有重要意義。各地、各單位一定要高度重視，要在當地政府和單位組織的領導下，認真做好評選推薦工作。要加強領導，成立相應的組織機構。在推薦過程中，既要面向廣大教師、班主任、校長，又要突出教師在教書育人中的主體作用和校長的管理服務作用，向教學第一線的教師、班主任和校長傾斜，向中小學和幼兒園教師、班主任和校（園）長傾斜，尤其是要向在大力倡導、推行和實施素質教育、深化教育教學改革、提高教育質量等方面做出突出成績的教師、班主任和校長傾斜，向條件艱苦地區的學校傾斜，防止單純用升學率去評價教師、班主任和校長工作的傾向。各地、各單位要堅持條件，擇優推薦。要進一步增加評選工作的透明度，保證獎勵工作的公正性，有效地發揮表彰獎勵工作在推動教育事業改革和發展中的教育作用和激勵作用。
本活動每年一屆（可以隨時報名參評），具體由南寧市汪廣仁中外教科文研究院承辦，參評優秀教師、優秀班主任、優秀校長者每人交188元評審費。初審合格者的個人簡介（含照片）及典型事跡可以優先錄入《中華名人大典》（教師）叢書（定價486元）出版，優秀教育教學教研論文可以優先發表于《中國教育科學》月刊（定價8元）。
全國優秀教師班主任校長評委會 中國教育科學學會
中國教育科學出版社 《中國教育科學》編譯部
創新之星事跡材料范文3
小學優秀班干部事跡材料(一)
XXX，女，現年九歲，XX縣城關小學三(1)班學生，學校少先隊副大隊長，班級班長。她品學兼優、樂于助人、熱愛集體、積極爭章。她小小年紀，卻以良好的思想品質，優異的學習成績，全面發展的綜合素質，成為同學中的名人，校園里的風景線。
勤奮學習，開闊視野
在學習上，她刻苦好學，勤于動腦。從一年級到現在，各科成績一直在年級名列前茅，年年獲得學習獎章。讀書是她課余的一大樂事，從童話故事到歷史讀本，從自然科學到天文知識，她都讀的津津有味。廣泛的閱讀開闊了她的眼界，同時也提高了她的寫作水平，她的每次作文都被當作范文在同學中傳閱，還經常在校園櫥窗展覽。
勇擔重任，勤于創新
作為學校的副大隊長，她不僅是輔導員的得力助手而且是大隊部的小當家。她積極獻計獻策，勇于創新，將大隊部的工作開展的紅紅火火。她向輔導員老師提出人人種植一盆花活動構想，并詳細策劃、組織，在老師的幫助下，活動開展的有聲有色，不僅美化了校園，還培養了隊員熱愛勞動的習慣;她和其他大隊長共同商榷，組織開展講文明，改陋習活動，使得校園處處洋溢著文明新風;在新世紀我能行才藝展示比賽、我為雙創做貢獻演講比賽、學習八榮八恥，做優秀小公民的倡議等活動中，她都是重要的組織者和參與者，事前精心設計，全面準備，積極號召全校隊員參與，每次都搞得轟轟烈烈，取得圓滿成功。尤其是在做環保小衛士，為雙創作貢獻活動中，她發動全體隊員行動起來，使得學校及周邊環境衛生有了很大的改觀。作為少先隊紀律監督委員，每個周一到周末，無論刮風下雨，她都堅持提早到校，最后離開，認真履行自己的職責。對待班級的活動，她同樣一絲不茍，主題班會、打掃衛生、演講比賽、故事會等班級活動每次都搞得紅紅火火，成了老師有力的好幫手。
傳遞愛心，助人為樂
她還是同學的好伙伴。同學生病了，她總是設法補上拉下的課程，輔導好作業;她主動要求和班上學習成績最差的同學同桌，給予幫助。后來同學們誰有了困難，都去找她，最后都能得到幫助。走出校園，她同樣把自己的愛心獻給需要幫助的人，尊老愛幼，助人為樂，曾先后發動全校同學為災區、貧困兒童捐款捐物，她自己捐贈款物共計兩百多元。
全面發展，多才多藝
從紅領巾廣播站播音員到學校各種活動的主持人，從國旗下講話的演講者到各種演講比賽的獲獎者，從悅耳動聽的歌聲到婀娜多姿的拉丁舞姿，從櫥窗里篇篇習作的作者到體育考試的全優，她成了同學們最佩服、最感動的榜樣，她用自己的言行向同學們昭示，全面發展才能更好地迎接未來的挑戰。近年來她連續獲雛鷹獎章學習章5枚、藝術章3枚、勞動章2枚、寫作章兩枚;2004年在學校慶國慶詩文朗誦大賽中獲最佳領誦2004年在學校新世紀我能行才藝展示比賽中獲二等獎;2005年在學校種花比賽中獲優秀獎;2005年在學校歌詠比賽中獲得最佳指揮獎2005年被評為學校首屆十佳少年。
小學優秀班干部事跡材料(二)
xx，女，1996年1月出生，13歲，擔任xx中心小學六年一班班長，校少先隊大隊長。她品學兼優、多才多藝，活潑熱情，學習成績一直名列前茅，體育、電腦方面特長等綜合表現尤為突出。她從小受到嚴格的教育和良好的熏陶，是
老師的得力小助手。六年內連續被評為鎮級三好學生、優秀少先隊員、優秀班干部，區級三好學生、 優秀班干部稱號。
(一)班級管理以身作則，盡職盡責。
作為班長，她處處以身作則，起少先隊員模范帶頭作用，盡職盡責，老師交給的任務她都能樂意接受，做到有始有終，是老師們交口稱贊的好干部。每當老師提到她都個個都稱贊她的管理才能。她每天7：00準時到校督促大家早自習溫習功課，中午午休時間對違反紀律的同學敢于大膽指出，讓班級的學風蔚然成風，成為學校最稱贊的一個班級。上學期在學校開展的文明中隊評比中，班級獲得全校評比總分第一名。每一期的黑板報都得到老師和同學們稱贊，老師把任務交給她，馬上組織同學，找出板報的資料，然后合理排版，并安排好幾位同學的任務，把最艱巨的任務留給自己去完成，黑板報是她展現才華的園地。
作為班干部及少先隊干部，具有二重身份，在班級和學生會之間難免會引起一些矛盾沖突，她能夠妥善處理好班級工作與學生之間的關系，做到學生會、班級工作兩不誤。
她和同學相處的十分融洽，同學們都很喜歡她，信任她。平時她也注意工作方法，比如早自習，有時候大家講話，她便讓講話的人管紀律，讓他們也嘗嘗當班委的滋味。平時，xx同學不但能夠真誠的指出同學的錯誤缺點，也能夠正確的對待同學的批評和意見。面對同學的誤解，她總是一笑而過，不會因為同學的誤解和批評而耿耿于懷，而是誠懇的接受，從而不斷的完善自己。在生活上她也十分儉樸，從不鋪張浪費。但是，只要哪個同學在生活上遇到了困難，她都能力盡所能的幫助解決。特別是在去年的512四川汶川大地震發生后，她不僅關心著災區受難的人民，為他們傷心流淚，而且拿出了自己的零用錢，捐獻給災區，表達了自己的一份愛心。平時努力做好班級會議記錄和考勤工作，布置任務從不拖拉，一直都是以今日事，今日畢的原則去做每一件事。
熱愛勞動，關心集體也是xx同學的閃光點。在學校大掃除，一馬當先，卷起褲卷拿起拖把，在死角的地方，有的同學手捂嘴，她卻用手去掏那些臟東西，她不怕臟，不怕臭，不怕累的
精神，深深打動了同學們的心。每次大掃除在她的帶領下，總把教室及周圍的環境整理得井井有條，讓人一進教室，便感覺神清氣爽、心曠神怡。在家里又是媽媽的好幫手，一有空就幫忙掃地，拖地板，洗碗，媽媽工作比較繁忙。她作業完成后，回家就主動跟媽媽做飯，媽媽回不來，經常自己做飯吃。
(二)學習樂于探究，勤奮刻苦。
學習上，她十分認真，一絲不茍，各項作業都是全優。上課時，她是發言最積極的一個，同學們常常忍不住為她鼓掌。遇到難題，能虛心向老師求教，直到找到正確的答案為止，并且主動幫同學講解疑難問題。她有大膽創新的精神，理解能力、分析能力等綜合能力都很強，所以成績穩定，總居全年級第一。在英語口語學習上，她深知農村孩子英語基礎差，課外自學從沒間斷過，她謙虛向教師請教，成績一直在班級前列。同時她又是英語教師的好助手，并多次參加學校的英語競賽活動，從中不斷提高自己的英語水平。
(三)愛好廣泛，積極向上。自入學以來，xx同學是一個各方面都全面發展的學生。除了掌握豐富的文化知識以外，她在畫畫等方面也稱得上是佼佼者，她畫出的各種小動物栩栩如生。她能積極帶頭能加學校的各項活動，朗誦比賽、口頭作文比賽等，而面對成
績，她并沒有驕傲，而是努力地向自己的人生目標成為一名一專多能的二十一世紀的新少年而奮進。同時在校少大隊團隊活動中親自動手準備材料，多次當過主持人，獲得師生好評。
創新之星事跡材料范文4
小學少先隊輔導員事跡材料范文(一)張老師是一個優秀教育工作者。在同事眼中的她，熱情、開朗，氣蓬勃;在孩子心目中的她，可愛、可親、可敬。從事教學工作2019年來，她把孩子們的信任當作榮耀，把培育孩子的事業當作人生的光輝陣地，以愛心和恒心培育了一批批優秀的少先隊員。她所帶的中隊多次獲得文明中隊。
一、深化“主題活動”，搭建“體驗舞臺”
張老師在教學的指導下根據少先隊員的身心特點和生活學習環境，以“爭章”為激勵源泉，設計開展了“學校、家庭、社會”三結合的體驗教育系列化活動：
一是在家庭體驗責任和艱辛。組織開展了“當一日家庭小主人”、“誰的房間最美麗”、“誰是最佳小廚師”等活動，對活動中表現突出的隊員授予了“家務章”，使孩子們體驗到了家庭勞動的艱辛、責任和榮譽感，提高了自理能力和動手能力。
二是在學校體驗規范和合作。通過開展“學《規范》、見行動”活動，將德育細化到孩子成長的過程，使少先隊員體驗到言行文明和操行規范帶來的效果，為了全面實施素質教育，培養學生自育能力和競爭意識，讓每個學生都有鍛煉的機會。王老師采用了全班學生輪流值日后，學生們都特別積極。為了使學生更好的管理班級，王老師經常鼓勵學生說：不怕做不好，就怕不去做。她利用晨會課和隊日活動課，先對全體學生進行指導，或組織經驗交流會，或針對工作中的差錯大家一起想辦法、出點子。
值日時，要求值日生佩戴好標志，各盡其責，負責管理當天的學習、兩操、衛生、紀律、以及佩戴紅領巾情況等。在值日中值日生要去管理別人，那先就得以身作則，才有說服力。在一次次的失敗與成功交替進行的過程中，學生成長起來了。實踐證明：那些看來十分不起眼的學生，在值日中不僅自己嚴格地遵守紀律，而且表現出較強的工作能力和責任感。通過這種方式，激勵了學生更加熱愛自己的班集體。促進學生“主體意識”的確定。王老師還創造性地開展了豐富多彩的假日小隊活動。
1、組織學生打掃“門前一條街”，慰問五老人員。
2、以假日小隊為單位，發揮小隊的優勢，開展了許多活動，如，舉辦“愛我家鄉，知我家鄉”征文比賽，以“家鄉變化大考察”為主題的綜合實踐活動。
3、以“我們只有一個地球”為主題開展環保調查，植樹綠化活動。豐富的活動增強了學生的能力，也展示了他們的能力。目前，正在參與組織學校舉辦的“好書伴我成長”活動，以少先隊牽頭，舉行了“走近名人”、“走進名著”、“親近古詩”手抄報評比、“感受母愛”讀書征文等系列讀書活動以及“走進書香校園”主題隊會深受廣大學生喜愛。
二、創新實踐，培育英才
作為一名有豐富少先隊工作經驗的中隊教學，李老師深深地體會道，“少年雄則國雄”。面向未來，對少年兒童的培養標準在不斷提高，因此少先隊工作必須加強科學性和實踐性，提高少先隊員的綜合素質和能力。少先隊只有開展好活動才會充滿活力，少先隊員只有參加活動才能熱愛組織、提高技能。為此，張老師堅持抓好基層小隊的管理創新。作為一名有豐富的工作經驗的教學，她深深地體會到，班級只有開展好活動才會充滿活力，學生只有參加活動才能熱愛組織、提高技能。她始終堅信每個學生都是一塊金子、一片肥沃的土地，教學必須給予他們發光的機會和耐心的培育，鼓勵每個孩子都能在活動中磨練、成長。為了讓學生覺得“自己是中隊的主人，中隊是自己的家”，新學期伊始，她在布置教室環境時，就嘗試著放手讓隊員們自己來設計，自己來布置，全體學生熱情洋溢，積極參與，營造富有激勵、挑戰、特色的班級氛圍。另一方面，她努力搞好小隊的優化組建。小隊是班級生活最小的細胞，只有把小隊活動搞活，才能調動每一位學生的積極性。她將每個學生按家庭住址、興趣愛好分組，對個別性格孤僻、成績較差的學生更是關心、愛護。通過小隊的自我管理、自我建設、自我約束，增強了集體的凝聚力和向心力。更重要的是引導學生積極開展“快樂活動”。
“快樂中隊”成立后，隊員們擁有了一方屬于自己的快樂天地，圍繞快樂這個目標，她帶領學生結合班級的具體情況，制定了切實可行的快樂公約。在“快樂相約”時間里，“酸甜苦辣伴我行”，“放飛理想”“開心家務賽”等活動為校園生活增添了無窮的魅力。在“快樂教育”的引導下，隊員們說：“課堂更開放了，氣氛更寬松了，學習更有趣了!”老師們說：“學生學習更主動了，我們的心情更愉快了!”
三、播撒愛心，傾注真情
張老師知道，要想當好孩子王，就必須和少先隊員們打成一片、干到一起，與少先隊員交朋友、信任他們，只有這樣，才能了解少先隊員，感受他們的心靈。在班里，張老師總是嚴以律己，為少先隊員優秀少先隊輔導員事跡材料做出表率，地上有一片紙屑，她會悄悄撿起來。朋友般的師生關系使張老師贏得了少先隊員的信任，張老師與家長相處融洽，總是推心置腹地用商量的語氣與家長交談，商量教育孩子的最佳辦法。打電話、家訪、張老師與家長聯系的常用方式，既使家長了解到了孩子在學校中的表現，也了解到了孩子在家中的情況。經過長期的接觸，張老師的心中積累了有關家長的資料：有哪些家長過于溺愛孩子，看書做作業也怕累著孩子，哪些家長教育子女方法好，哪些家長素質高，哪些家長工作繁忙，無瑕顧及子女的教育問題„„這些情況的了解使她與不同的家長接觸時，可以對癥下藥，做相應的工作。
工作需要持久的耐心與創造力，以后的路還很漫長，張老師將繼續為少先隊員們服務著，腳踏實地，一步一個腳印地服務著。我們深信，通過張老師各方面的實踐、摸索。在今后的少先隊工作中，她一定會成為一名無愧于時代要求的紅領巾帶頭人，讓星星火炬在新世紀有更加燦爛的火焰!
小學少先隊輔導員事跡材料范文(二)王xx，女，2019年起一直擔任學校少先隊輔導員工作，是一個優秀的教育工作者。工作中，她勤勤懇懇，兢兢業業，注重加強自身的思想政治業務學習，不斷提高自身的綜合素質，把理論與聯系實際相結合，潛心鉆研教育教學工作。在同事的眼中，她踏實、上進;在學生的心目中，她可親、可敬。從事少先隊工作6年來，她把孩子的信任當作動力，把教育孩子的事業當作人生的光輝陣地，以愛心和恒心培養了一批優秀的少先隊員。她所帶的少先隊多次獲得縣優秀大隊稱號，她本人也多次榮獲德育先進個人，優秀班主任，優秀大隊輔導員等榮譽。
根據學校存在的客觀現狀，她從事少先隊工作的立足點和原則始終是堅持聯系學校的實際扎扎實實、認真地做好少先隊工作。本著重在參與、重在育人、重在進步的思想，盡心盡力，盡自己最大能力做好每一件事。她熱愛少年兒童，熱愛少先隊工作，是廣大少先隊輔導員學習的楷模。
一、精耕細作，精細管理，夯實“精品工程”的根基
通過幾年的少先隊工作研究和實踐，她具有了一套豐富的感性認識和理性認識。少先隊基礎建設，就是打造“精品工程”的根基。在學校領導的支持和指導下，她逐步完善和健全了少先隊組織隊伍建設、制度建設和陣地建設，保證了少先隊各項工作在質和量方面有了新的飛躍。在組織隊伍建設方面，完善了“少先大隊、年級大隊、中隊三級管理網絡，選派優秀青年團員及教師充實到各年級大隊和中隊，向有經驗的輔導員學習并協助其工作，發揮了“全團帶隊”的優勢，充實、活躍了各級組織隊伍力量。在制度建設方面，依據《少先隊工作規范化學校評估標準》，對以往的少先隊制度進行了完善和修訂，形成了以“常規工作”、“陣地管理”、“隊伍建設”、“傳統活動”、“主題活動”為內容的制度管理體系。在原來“紅領巾文明監督崗”、“廣播站”、“手拉手基金會”等陣地的基礎上，補充了“紅領巾版報”陣地，為輔導員和隊員訂閱了《少先隊活動》等專業書刊。
二、以活動為載體，推動少先隊發展，牽領學校德育工作。
以“健康成長”為基點，開展系列主題中隊活動。開展豐富多彩的活動增強少先隊的生命力和凝聚力。以“加強和改進少年兒童思想道德建設”為核心積極開展主題活動，讓少先隊員自我服務，自我管理，自我教育，去體驗道德，體驗教育。
三、規范管理，促進文明行為習慣的養成教育。
學校通過優勝班級、進步生、示范生的評比激勵學生形成良好行為習慣，通過設立禮儀崗、升旗崗、值日檢查崗等崗位督促和規范學生的行為。通過廣播、板報、櫥窗、國旗下講話等多種途徑對學生進行各方面的宣傳與教育。
1、“養成教育”措施之一：隊員的自主管理
文明監督崗的自主管理。學校由大隊委員及一些希望參與學校管理的高年級同學組成了監督員隊伍，輔導員對文明監督崗進行每周崗前培訓以及崗后小結，輪流站崗維持學校紀律，督促學生對規范的執行，協助教師把學校的紀律、衛生、禮儀工作搞得井井有條。
2、養成教育”措施之二：檢查、評比的激勵機制
開展“流動紅旗”、“先進班集體” “環保小衛士”、“禮儀之星”“十佳小隊干”等優秀評比活動，以集體榮譽感激勵全體隊員養成良好的行為習慣。
四、以活動帶動少先隊員思想素質的提高。
創新之星事跡材料范文5
供電公司95598客戶服務中心班長先進個人事跡材料
今年26歲的是供電公司95598客戶服務中心一名班長，雖說從學生到員工，從學校到公司角色轉變不到五年，卻在崗位上從一名非電力專業的大學生成長為一名具備專業知識的電力行業員工，她那心細如發的工作熱情、虛心好學的工作態度、豁然開朗的性格時時感染著周圍的人，像一顆閃閃的星星，奉獻自己，服務別人，照亮別人。
全心投入，搭建一個學習型的服務平臺
雖說只是一名普通的班長，卻親歷了95598呼叫中心的成立與發展，親身感受著茁壯成長中95598熱線電話的繁忙與緊張。
1月18日，95598呼叫中心正式成立并投入運行。通過競聘考試，獲得了該崗位。也就從那時起，她意識到要架起并搭建好客戶與公司這座無形的連心橋，自已肩上的責任和工作的意義有多重。為了抓緊時間進入角色，她廣泛搜集業務知識和相關資料“充電”，不懂就問，不會就學，背好各種營業規程和相關規定，把書本上的理論知識融入到日常工作中，不斷加強和提高自身的專業技能水平.
由于95598的9名客戶代表都是外聘的非電力專業員工，從她們自身素質來說，缺乏專業知識和工作經驗。為了使他們最快進入狀態，總是認真查聽客戶代表的每一條錄音，及時糾正回復不準確或不完整的服務情況，有好幾次聽錄音直到深夜10點多。作為一個新成立的班組，在沒有任何工作經驗、沒有任何條規可以借鑒的情況下，敢于創新。她積極向移動、電信等話務中心發展較成熟的企業學習相關經驗，尤其是在客戶代表的服務態度和話務回答技巧方面進行了重點學習。同時，她制定了“95598客戶代表跟班實習計劃”，讓客戶代表跟隨抄表員、搶修員、收費員以及營業員分別學習和體驗不同工種的工作。使客戶代表對自已所從事工作有更新的認識，從而不斷增加和積累他們的工作經驗。使95598能夠承擔起供電企業與客戶，以及公司內部各部門之間真誠、快捷溝通的橋梁。
為提高客戶代表的工作積極性和主動性，5月份，供電公司出臺了《95598客戶代表星級評定管理辦法（暫行）》。結合實際工作中的經驗，參與95598客戶代表的星級評定管理工作，細化考評標準，按照評定管理辦法成功地組織開展了多次星級評定。9月，供電公司95598客戶代表星級評定管理也被省公司選入典型經驗庫，成為全省兄弟單位學習的典范。
從95598班組創建以來，她還堅持每周對客戶服務代表進行培訓，或請專業的同事，或自己準備教程，不管工作有多忙，她都要精心為每一次培訓做好準備。她還編制了95598呼叫中心人員的工作標準及素質標準，逐步完善和建立了《95598勞動紀律管理制度》和《95598客戶回訪制度》,并結合工作實際總結出“95598服務十不準”，將客戶代表平時最容易犯的毛病總結成瑯瑯上口的十個短句，粘貼在每一個座席的話機旁，讓她們時時刻刻提醒自己做到最好，對規范95598員工服務行為起到了積極有效的作用。
功夫不負有心人，通過她不懈的努力和積極帶動下，在參加省公司“營業窗口與95598服務技能競賽”中，獲得個人三等獎的好成績，在省電力公司“服務之星”比賽中，獲得“十佳服務之星”稱號，同時還獲得省電力公司“思想道德楷?！狈Q號；班組在省電力公司對95598人員進行調考中，供電公司95598的姑娘們成績優秀，并在1月，95598全體員工全部通過了“用電抄核收”專業的執證上崗考試。這些的成績獲得與全心投入，搭建一個學習型的服務平臺是分不開的。
全員服務，打造一支愛崗如家的工作團隊
“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”。深知只有一個愛崗如家的團隊，才能出成績出效益。因此總是松弛有度。在工作中，她嚴格要求同事們從服務意識、服務語言、服務態度、服務儀表、服務技能、服務效率、服務方式、服務文化八個方面入手，盡自己最大的努力完成工作中的每個細節。而在生活上，她也總是給身邊無微不致的關心和體貼。
說起李班長，姐妹們已記不清她有多少個夜晚、多少個周未和節假日沒休息了，工作幾乎成了她生活的全部。記得初，95598服務熱線正式開通不久，也正趕上過農歷新年。為確保95598呼叫系統春節期間的安全穩定運行，客戶的用電服務通暢，放棄了假日，與3名客戶代表一起堅守在工作崗位。在這七天的時間里，每當聽到故障報修的客戶打來電話告知已經恢復用電并表示感謝時，她心情才顯得輕松。她總是對同事說：“我們每時每刻都在展示著公司的形象，越是節假日，我們越是要比平時付出更多的努力，任何時候我們都要把問題估計得充分一些，把對策考慮得周全一些，把工作開展得扎實一些，接聽好每一個電話，處理好每一項工作?！?/p>
每年的冬季和夏季是居民用電高峰期和故障多發期，同時也是95598話務量的高峰期。據了解，在迎峰度夏期間，客戶代表們每人每天要接聽200多個電話，遇到這種情況，她總會放下 手中的報表，幫值班人員接聽、回訪電話；每到吃飯的時候，她總是搶著接聽電話，說自己不餓，催促同事先吃飯；每當同事有緊急事，她總是二話不說的把班次頂上，事后又總是笑笑，連聲感謝的話都不讓別人說出口。說：“要說不累是假的，可一想到95598深入人心，一根細細的電話線承載著千家萬戶對我們信任，我們就感到特別欣慰?！痹谒呐ο?，95598的姑娘們摒棄了嬌氣，一人工作累倒了，其它姐妹就噓寒問暖，并主動把任務接過來，保證不影響日常的工作進度。人性化的管理，使成員把班組稱為家，產生了深深的依賴，并為之努力奮斗。
也正是有了全體工作人員全身心的投入，95598客戶服務中心的質量不斷提升，在多次市委領導和省公司領導的檢查以及明查暗訪中，都得到各級領導的一致好評。也正是有了全體工作人員的共同努力，在參加公司民主評議行風及“百問百查”文明用語演示競賽中才能獲得二等獎的好成績。
真誠服務，打開一扇誠信的窗口
服務工作千頭萬緒，與客戶打交道更是難上加難。為了讓每個打入電話的客戶能舒心掛機，一開始，面對復雜的客戶群所提出的問題，回答得不能令客戶滿意，也有焦急和苦惱。但她卻沒有一絲抱怨，而是在掛下電話后，反復播放平時的電話錄音，并進行分析，摸索出了一套“微笑摘機、微笑通話、讓客戶舒心掛機”的服務流程，即要求客戶代表在整個通話過程中都要保持微笑的表情、平和的語氣、體諒的心態、換位思考的模式。這個流程看似簡單，但在實施的過程中，面對著個人修養高低不一，表達能力參差不齊的客戶，能做到又談何容易。
還注重在服務中注入情感化，以真情、真心、真愛感動廣大客戶的心。盛夏的一天，一位老大娘走進了95598座席廳，她一進來就問：“這里可以請人去修電嗎？”連忙扶老大娘坐下，倒了一杯水讓她慢慢說。原來老大娘家里沒電了，她又不知道打電話，問了別人都說“找95598”，她就找上門來了。了解情況后，馬上聯系搶修人員，為這個特殊的客戶提供一次特殊的服務。老大娘走的時候，拉住她的手說：“妹子，謝謝啊，你們這樣的服務真是到家了！”從此，老大娘一有用電的問題就找。從此以后，每當遇到年紀大且行動不便客戶，她總是伸出援助之手。她就是這樣，把客戶當親人當朋友，放在心上，用一顆真誠的心為客戶服務，用自已的行動贏得了客戶的信任。
“一個城市良好的供用電環境是吸引外商投資的一個重要因素，因此我們無論何時何處努力做到公司總經理黎詩義對社會承諾的‘經濟發展的熱點在哪里，供電服務就延伸到哪里’”如是說。記得有一次，一個外地的手機號碼打進95598，該客戶是想來投資辦廠，咨詢地區的大工業電價的標準。接聽電話的客戶代表告知客戶當前的大工業電價標準后，客戶表示還想了解更多的信息，客戶代表掛斷電話后向反映了這個情況。馬上將最新的電價文件復印了一份，并在空白處注明劃分普通工業和大工業用電的標準。然后接通客戶電話與客戶就電價問題進行交流和溝通，同時她還將文件以傳真的形式發給客戶，給客戶一個滿意的答復。
創新之星事跡材料范文6
（一）在經濟發展和行業管理新常態下，郵政管理局與企業之間，要在法治的保障下，公開透明的打交道。依法健全完善“權力清單”與“負面清單”。__管局監管職能，劃定企業經營邊界，切實作到“有法可依，違法必究”。建立健全法律顧問制度，聘請法律顧問，重點在行政決策、行政許可、行政處罰等方面提供法律咨詢，出具法律意見，確保行政行為合法適當。
（二）建章立制，完善管理。下發《__郵政管理局郵政普遍服務監督檢查實施辦法》，落實工作職責，細化人員分工，制定規章規程。通過規章制度規范工作人員的行為，落實工作職責，保障和提升郵政普遍服務質量和水平，滿足人民群眾多樣化用郵需求。
（三）做好經營郵政通信業務審批工作。郵政普遍服務兩項審批事項下放后，我局將切實履行監管職責，按照修訂后的《郵政企業設置和撤銷郵政營業場所管理規定》、《郵政企業停止辦理或者限制辦理郵政普遍服務業務和特殊服務業務管理規定》做好行政審批工作。我局將堅持總量控制原則，密切關注企業改革動態，在國家局和省局的指導下依法開展經營郵政通信業務審批，確保市場變革期秩序不亂、服務不降、百姓權益不受侵害。
（四）做好郵政社會監督工作。今年，我局下發了《__市郵政特邀監督員管理實施辦法（暫行）》，將繼續做好監督員的管理、調整工作，加強培訓和分類指導，不斷提高監督能力。每月定期報送監督員匯總報表，定期向省局反饋有關監督信息，定期向企業反饋有關問題，抓好企業整改落實。積極組織監督員開展監督活動，切實使社會監督的作用落到實處。
（一）開展郵政普遍服務標準和標檢查，依法組織開展法定業務開辦專項治理行動。認真梳理政策法規，提高執法水平。全面學習《郵政法》《郵政普遍服務標準》《郵票發行監督管理辦法》《郵政機要通信服務規范》《__省寄遞安全管理辦法》，找好執法抓手。今年將集中全局力量，對我市101所郵政普遍服務網點進行全覆蓋檢查。重點從“兩條紅線”、郵政普遍服務法定業務、郵政普遍服務標準規定及寄遞安全上進行檢查。制定專項行動方案，對信件、印刷品、包裹的寄遞和郵政匯兌業務進行監督檢查。被檢查企業未開辦全部法定業務的，或者發現有違法行為，將要求企業整改。
（二）依法組織開展重點題材紀念郵票銷售服務監督檢查。抽查不低于全年發行總套數的30%。按照省局部署在每套郵票銷售當日組織開展監督檢查并形成檢查記錄，及時收集、整理并反饋有關信息。
（三）以高度政治責任感做好機要通信監管工作。20__年，我局將加大對郵政機要通信企業執行《郵政機要通信服務規范》、《郵政機要通信保密管理規定》的宣貫力度，并以專項監督檢查為抓手，以機要通信機構設置、網點建設、營業服務、投遞服務等為重點，加強對郵政機要通信企業的監督檢查，加大現場檢查頻次，確保嚴格落實各項安全保密制度。
（四）加強郵政專用標志車輛監督管理。根據國家局和省局部署，在全市組織開展郵政專用標志車輛和專項檢查活動，重點查處社會冒用郵政車輛和郵政企業違法使用專用車輛的行為。做好專用標志車輛的備案管理工作。
（五）開展無法投遞郵件和無著郵件處置情況專項檢查工作。我局將在上半年對本地區郵政企業處置無法投遞郵件和無著郵件情況開展一次專項監督檢查，重點檢查企業是否按照規定處置無著郵件，企業內部處理相關規定是否完善、落實是否到位等，對檢查中發現的問題要求企業及時整改。
（六）做好郵政行業“掃黃打非”工作。我局將按照“掃黃打非”工作的有關要求，加強與地方“掃黃打非”主管部門的聯系，配合開展各專項行動，重點督查郵件（快件）收寄驗視環節和郵政企業報刊接辦銷售環節落實國家有關規定的情況，確保寄遞渠道安全暢通。
（一）加大普服宣傳力度，弘揚社會正能量。今年，我局開展了“郵政服務之星”的評選工作。我局充分借助《__晚報》的宣傳平臺作用，將流程細化為企業推選、管局篩選、市民投票、表彰獎勵4個階段。首先由企業自行推薦候選人并呈報事跡材料，由管局初選優秀候選人在《__晚報》上刊登，市民通過寄遞選票、網頁投票和微信二維碼掃描的方式進行投票，最后由管局根據市民投票情況評選出6名“郵政服務之星”，并在20__年全市郵政工作會議上予以表彰。今年年底，我局將繼續開展行業評選工作，弘揚社會正能量。
（二）加快郵政與電子商務融合。結合__市創建電子商務示范城市的有利契機，主動與商務局等單位做好銜接，聯合建立郵政與電商合作機制，探索郵政寄遞__特色果蔬、海產品新模式，充分激發郵政對地方經濟發展的積極作用，促進郵政業、電商、農副業三方協同發展。
（三）積極推動便民服務進社區、園區。我局將積極落實《__省新型城鎮化規劃（2014-2020）
》、《__省農村新型社區和新農村發展規劃（2014-2030年）》有關郵政便民服務進社區規定，與房管局物業管理辦公室聯系，爭取地方相關部門支持，大力推動郵政便民服務進社區、園區，解決投遞員進小區難的問題，充分發揮郵政基本公共服務功能，推動普遍服務進一步深化服務、不斷增加惠民服務。（一）全面利用信息系統開展日常工作。我局將利用“普遍服務監督管理信息系統”、“國家郵政局行政執法管理系統”和“普遍服務行政審批系統”信息系統開展行政審批、監督檢查、行政處罰、監督員管理等工作，并切實保證數據的真實性、準確性和及時性。要利用系統開展監督員管理工作，監督員調整的相關信息應按照規定時間完成錄入。
（二）利用郵票發行監督管理數據庫對本行政區域內紀特郵票銷售網點情況進行監管。我局將及時跟蹤網點變動情況，做好核實備案。督促郵政企業向社會公布網點分布情況，結合實際情況錄入數據庫系統。
（一）建立普遍服務質量測評體系。今年，我局將委托第三方對營業服務、全程時限、末端投遞等進行定期測評，對其普遍服務是否合標進行客觀評價，提出改進意見，使企業對自身服務水平的升降有客觀參照并加以改進。
（二）積極推進城鎮住宅信報箱驗收工作。一是繼續向本市開發建設單位發放驗收通知書，并跟進驗收工作，使“小報箱、大民生”這一惠民工程落到實處；二是考察智能信報箱的應用，通過推動智能信報箱的建設，解決郵政、快遞“最后一公里”的問題。初步確定在高校、機關試點，并逐步在全市推廣。
（三）進一步爭取地方政府加大對郵政企業的政策和資金支持。積極對接郵政企業和各級政府，促進加大對提升普遍服務、便民服務、交郵合作、村郵站建設等政策和資金扶持力度。通過召開普遍服務會議等形式，認真聽取郵政企業需求意見，梳理確定重點扶持業務項目，進一步與郵政企業共同爭取政府及相關部門對郵政服務工作的政策支持，促進郵政新型服務發展。
