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促銷員實習個人總結范文1
從2005年元月份起,馬經理迎合市場發展趨勢,開始著手打造促銷員隊伍,他從管理入手,不僅注重促銷員的招聘、選擇和錄用,而且還大膽創新,不斷變換促銷員的考核、培訓和激勵模式,不僅事無巨細,而且還事必躬親。功夫不負有心人,經過近一年的辛勤摸索和苦心打造,馬經理終于"修成正果":其推出的"步步為營"促銷員管理模式,不僅環環相扣,步步為營,使其在酒店的銷售額和利潤額每月以30%的比例大幅增長,而且還"借渠澆水",餐飲渠道拉動零售終端,順勢打開了通路批零市場,起到了"一箭雙雕"的良好效果,最終達到了企業、員工、消費終端三方多贏的大好局面。那么,馬經理是如何做到這些的呢?
第一步:從"源頭"入手,巧妙選人打基礎
很多企業招聘促銷員往往喜歡從人才市場招錄,其招聘對象也往往都要求年輕、有相關工作經驗等等,但馬經理卻一反常規做法,而是自己推出了獨特的選人、用人機制。
1、人從"源頭"找。即撇開人才市場,擯棄經驗限制,另辟蹊徑,從即將畢業的大中專院校挑選即將畢業而進入實習期的大中專畢業生,其理由是:首先,這些學生雖然社會經驗少,閱歷淺,但悟性高,可塑性強,培養提升后對企業的忠誠度高。其次,這些學生因為能力、社會閱歷欠缺,對待遇往往不是太在意,較為注重能力提高,相對容易“打發”。最后,這些學生組織、紀律性強,易于公司統一管理。 2、注意男女比例搭配。很多人都認為,酒店促銷員都是女孩的行當,但馬經理卻不這么想,他認為,女促銷員有她的認真、細膩的優勢,但男促銷員也有機警、干練的成分,如果促銷員當中搭配有一定比例的男性,他們能夠取長補短,互相學習,對于團隊的打造將是非常有利的。在一些人流量、客流量較大的星級酒店、KA大賣場,馬經理將人員分組,不僅男女協調分工,而且充分利用他們的能力和優勢互補,既解除了他們孤單影只的單槍匹馬作戰現象,同時又充分地發揮了他們的積極性,開創了促銷員使用上的先例。
人從“源頭”找,并講究“男女搭配,干活不累”,促銷員內在的工作激情被充分挖掘,收到了較好的效果,特別是促銷員統一的裝束,醒目的標識,既顯示了男性促銷員的陽剛之氣,也彰顯了女性促銷員的柔性之美。發掘了人性內在的力量。
第二步:讓制度先行,規范始能成方圓
管理制度,是一切組織工作順利開展的保障。員工只有在制度的約束下來開展自己的活動,企業的組織目標才能達成,對此,馬經理不但深信不疑,而且還身體力行。
為了讓這群朝氣蓬勃的促銷員隊伍更好地行使自己的職責,馬經理圍繞促銷員工作的特點,制定了一系列的規章制度。
1、編制了《促銷員管理手冊》,它主要包括三方面的內容:A、促銷員的日常行為規范,包括促銷員的言談舉止、裝束儀容等。B、促銷員職位職責描述,即作為促銷員要做哪些具體工作,其應負的職責是什么?C、促銷員工作流程,即促銷員工作標準及日常作業、管理流程。
2、制定了《促銷員管理規定》,其內容包括:A、促銷員日常出勤規定。B、促銷員市場操行規定。C、促銷員工作量化規定。
通過這些制度的制定和反復宣導,馬經理不僅讓促銷員明白了什么該做,什么不該做,而且還強化了其組織性、紀律性,為打造作風扎實、行為規范的促銷員隊伍做了很好的鋪墊。
第三步:強化培訓,提升技能造聲勢
對促銷員進行多元化、全方位的培訓,是馬經理摸索出來的促銷員管理“絕招”,通過強化培訓,馬經理不僅提升了他們的操作技能,較好地灌輸了公司的經營理念,教會促銷員如何經營市場,而且,通過全方位的培訓,還提升了促銷員的整體素質,增強了他們對企業的凝聚力、向心力,使他們更好地立足于本職工作。
1、心態培訓。促銷員在銷售促進的過程中,要面對很多的拒絕和挫折,因此,培養其良好的心態至關重要。心態培訓主要是通過一些案例及活動,讓他們明白作為促銷員所應具備的自信、積極、吃苦耐勞以及敬業等等心態。通過心態培訓,不僅鼓足了其挑戰困難的勇氣,而且還強化了其心理素質,讓他們能夠坦然面對失意和困難。
2、技能培訓。終端促銷是一種一對一、面對面促銷,在與消費者接觸交流當中,其推銷能力非常重要。但促銷員需要什么樣的技能培訓呢?
A、溝通能力。即促銷員要有較強的語言表達能力,能抓住客戶的心理需求,察言觀色,伺機而動,從而讓客戶接受你的產品。
B、推銷能力。即在與消費者溝通過程中,怎樣更好地推銷你的產品。通過哪種方式,能夠引起消費者的注意,使其產生興趣和聯想,并馬上產生購買欲望,通過比較權衡,來達到最終購買。
C、異議處理能力。即在消費者產生購買異議時,及時冷靜、妥善處理的能力。
3、拓展培訓。即潛能激發培訓,主要是通過一些富含哲理的游戲或活動,讓人挑戰生存極限,打破心理堅冰,從而更好地尋找生存和發展機會。
通過強化培訓,馬經理不僅讓促銷員很快地成長起來,而且,系列培訓特別是拓展培訓的舉辦,凝造和鼓舞了團隊的士氣,讓人明白了團隊的力量、組織的力量。
第四步:約束激勵,雙管齊下相映襯
在促銷員的管理當中,約束和激勵,是一個都不能少。通過約束,馬經理規避了促銷員的不規范行為,而激勵的推出,掀起了人人趕超先進的熱潮。
在約束方面,馬經理著重強調了幾點:
1、樹立公司形象,杜絕不文明行為。在酒店或商超促銷時,要保持良好的素養。比如,要面帶微笑,要熱情服務,要不說臟話等等。
2、注重道德修養,為企業信譽負責。餐飲酒店是一個人員較雜的場合,三教九流,各色人等都有。因此,企業要求促銷員不能接受客戶吃請,不能接受客戶饋贈等等,要求他們時時處處要以公司信譽、公司利益為重。
在激勵方面,馬經理側重于以下幾點:
1、完成銷售目標,給予高額獎金。目標制定,講求科學、合理,而且一旦完成,即給予重獎,而重獎之下,必有先進。其目的是樹立榜樣,而榜樣的力量往往是無窮的。
2、及時晉升,鼓舞士氣。即對促銷目標完成較好而又有管理才能的,及時給予職位升遷,發揮人的最大效用,起到激發他人的作用。
3、精神獎勵,俘獲人心。即定期評優、評先,不僅給予物質獎勵和頒發榮譽證書,而且還對表現突出、業績優秀的促銷員,組織到廠家進行學習和培訓,以鞭策后進,鼓勵先進。
4、組織旅游,放飛心情。促銷員都是年輕人,而愛玩也是人的天性。因此,在銷售較為清淡的月份,適時組織促銷員郊游或外出旅游,既花費不多,又起到了較好的“福利”作用,深受他們歡迎,也贏得了較好的口碑。
通過約束和激勵雙管齊下,馬經理既“籠絡”了人心,又提升了銷量,使團隊精神發揮得一覽無余,團隊面貌煥然一新,避免了人員的不合理流動。
第五步:交流溝通,體貼關心情義暖
馬經理對促銷員管理最為人性化的一個方面就是注重與促銷員的溝通和交流。通過這一管理細節,馬經理既更好地傳達了企業對員工的體貼和關心,同時,也更加洞悉和把握了促銷員的心理狀況。
1、企業內部多交流。即每周都要抽出2個小時的時間,舉行促銷員內部交流會,即交流促銷心得和體會,同時又總結和“復制”了他人的成功經驗,他們觸類旁通,激發了很多獨到的創意。比如,一個促銷員在商超進行促銷時,從一名消費者的口中得知,一個要求團購白酒的企業的信息,后來,經過電話聯系和上門拜訪,談成了一個團購大戶。通過這個案例,他們總結出在促銷過程中,要善于挖掘商機,準客戶隨時就在自己身邊。
2、與促銷人員多溝通。企業不僅需要外部溝通,以獲得良好的發展空間和環境,企業更要注重內部溝通,以營造暖意融融的企業氛圍。對此,馬經理的做法是:
A、推行總經理接待日。不論再忙,馬經理都要定期與促銷員面對面而推心置腹地溝通與交流,及時發現一些問題,防患于未然。
B、舉行生日派對,適時送上溫情。即利用促銷人員過生日之際,通過贈送禮品,并一起團聚的機會,體現企業對員工的關心、關愛之情,讓員工在感動之余,表達企業對員工的情感一脈相成。
促銷員實習個人總結范文2
尊敬的各位領導:
好!經過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作,現將這段時間所獲匯報如下,請評議:
首先,專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節,我認為我已掌握基本的業務知識,能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統,熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習的階段。根據分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產日期,原則上超過三分之一保質期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發現包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期,要馬上進行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據,無誤簽字,方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放D彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設置o。還有就是對促銷商品及時調價,當原進價與現進價不一致時,要注明庫存調整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業績,雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的,但不能忽視每個細節,佳惠的理念之一就是細節決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛生等。這樣幾天下來,我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門主管,要清楚當月的銷售預算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經驗。
第四,服務意識。零售業就是服務業,我們的宗旨就是服務別人,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客,形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時,你的言行舉止代表的是集團的形象,也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現并堅持,比如增強促銷員的工作熱情和服務意識,減少在工作時間內扎堆閑談;將商品做美觀的
陳列,并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時,我們要分清責任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的題,使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時,我會主動調解,站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學習能力和創新能力。實習期間,我不斷挑戰自己,接觸到許多新的專業知識,雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅持向上級學習,并善于總結和創新。通過觀察反思,我認為做好零售業的重點包括:
1,完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服務臺,包含開發票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2,規賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格,商品名稱,規格,產地外,還要注重標簽的顏色,或用字母代替,以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。
3,辦公室管理。各門店辦公室要統一布置,室內要整潔;比如在墻上掛釘,件資料要分類明確,方便查找,使用。
4,低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業的主線,應該形成效率和成本意識,所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
促銷員實習個人總結范文3
每年7月,總有一批躊躇滿志、剛畢業的大學生加盟營銷大軍,在短暫的實習期后,他們都從一名普通的業務代表做起。一年后,他們中的大部分人在原地踏步,少部分人碎步前進,只有一小部分脫穎而出升遷為銷售主管。余得水就是這樣一名快速實現營銷人第一步跨越的大學生。下面就是他自己總結出來的快速提升六步法。
第一步:培訓周里秀一把——爭取第一個好市場
一般來說,外資企業對新員工的培訓時間較長,而國內企業相對較短,普遍只有1~2周集中培訓時間,然后就會根據個人的特點和市場需要進行實習分配。往往這1~2周的培訓表現就會決定營銷新人的命運,因為企業通常是根據新人在培訓時表現出來的特征將其分到對應的市場。如果分配到一個好市場,則可以讓新人學到規范的營銷操作知識,并獲得突出的市場業績,反之則事倍功半。
余得水大學畢業后進入到一家知名休閑食品企業。當時應聘的有1000多人,結果只招了40人,其中定位于銷售崗位的有30人,所以余得水也算是百里挑三。報到后,余得水和其他新人被通知一起參加公司集訓。
公司對新人的培訓非常嚴格,早晨軍訓,白天上課,晚上組織討論。課程內容包括企業發展史、企業文化、企業管理規章制度、企業產品特點及營銷模式等。學習方式包括專家講授、觀看錄像、案例討論、現場參觀等。余得水學的是工商管理,加上當初為了應聘,調查收集過公司營銷情況,所以他在課堂回答問題和案例討論中表現得游刃有余,引起了老師們的注意。集訓結束后,余得水作為重點培養對象被分配到公司的一類樣本市場—浙江江州。而同期分配到三級市場的同學3個月后就選擇了離職。
第二步:實習期間干一把——尋找第一個伯樂
當過兵的人都知道,新兵前3個月是最苦的,這不僅是體力上的問題(因為老兵的訓練強度同樣大),更是一個新習慣的艱難培養問題。營銷新人同樣面臨著3個月到半年的實習煉獄階段。這個階段,是營銷新人掌握和應用公司營銷模式、開發管理市場的學習過程,也是營銷新人逐步培養自己分析營銷問題的關鍵階段。營銷新人如果順利轉型,則能被公司視為可造之才,實現后續的健康發展。
余得水作為實習業務代表被分到江州,參與當地一個鎮的銷售工作。為了全面學習,他從市場調研、終端分布圖描繪、經銷商檔案編制等最基礎的事情做起,工作一絲不茍,工作記錄也因此經常被當作模板。
認真干了3個月后,總部相關部門考察組來調查營銷新人的表現時,江州當地的區域經理劉伯樂強烈要求把余得水留在當地,作為秋冬節日市場的人員儲備。而劉伯樂前一年曾被評為全國十佳區域經理。這樣,余得水在實習中尋找到可以跟隨的營銷老師。事后得知,和余得水一起進公司的一位大學生因為與當地經理關系緊張而憤然辭職。
第三步:節日市場挖一把——積累第一手銷售經驗
營銷新人實習期滿,就開始成為一名真正的業務代表。此時,他所面臨的游戲規則是:“不管白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓”、“市場業績論英雄”。營銷有個基本規律,就是旺季入市,淡季守市。如果基本功扎實,當旺季來臨時就很容易借助市場上升大勢獲得較好的業績。綜觀國內諸多營銷總監的成功之路,可以發現他們都有一個共同點,就是銷售的基本功比較扎實。而扎實的基本功往往就來自當年一線的摸爬滾打。
余得水面臨的問題是,實習期滿后就面臨著食品銷售的旺季。雖然是個新兵,但余得水并不為能否做好市場擔心,因為區域經理劉伯樂早已運籌帷幄。余得水要做的工作就是仔細領會劉伯樂的作戰意圖,并嚴格貫徹執行。
劉伯樂制訂的銷售方案中,核心思想是精細化銷售,因為按照現有的渠道和網絡來測算,本年度很難實現20%的增長率。劉伯樂要求各業務代表對各自管理的經銷商網絡進行梳理和細化,使經銷商的貨物真正流到消費者手上,而不是倉庫搬家。
在劉伯樂的指揮下,余得水一方面幫助所管的經銷商清理庫存,制訂旺季促銷品種組合方案(由于食品對保存時間的限制,如果進貨品種不合適,會造成極大的浪費);另一方面,根據前期調研的數據,幫助經銷商補充覆蓋、清理前期違規銷售的部分終端。這樣在旺季拉動下,他不僅完成了市場局部微調,而且還實現了經銷商30%的增長。這個過程,同時是他學習和模仿區域經理的營銷思維過程。
第四步:年終總結露一把——鋪平來年發展道路
每年春節前(或元旦前)的最后幾天,是一年一度的營銷年會和營銷新人總結會的時間,是營銷新人盤點自己和規劃下一步發展的日子。一般這個時候,公司高層營銷負責人甚至老總都會親自出席。抓住這個機會露一把,可以少走很多彎路。
在年終總結會上,老總們一般會關心如下幾個問題:(1)營銷新人所在區域市場的業績;(2)該市場的競爭環境和競爭對手動態;(3)該市場的公司營銷策略和銷售政策執行情況;(4)該市場的長短期發展趨勢;(5)該市場的人才梯隊建設;(6)該市場出現的困難;(7)對市場一線比較突出的問題進行解剖;(8)就公司準備推出的某個營銷政策或策略間接或直接征求市場意見;(9)營銷新人的個人發展打算等。
針對這些問題,營銷新人可以提前做好模板,分類整理數據和信息,進行充分準備。如果有條件,可以做成PPT或圖表。值得提出的是,老總們都愛聽數據和獨到的市場見解。余得水就是這樣在高層老總那里留下了良好的印象,劉伯樂也因此得到賞識。這就為后續發展做了鋪墊。
第五步:淡季市場搶一把——提高市場管理能力
每年三四月份,一般產品都會迎來一個淡季。營銷淡季時,企業往往會采取相應措施。其實,這個時候是體現市場管理能力的最佳時機。
在劉伯樂的指揮下,余得水開始全面調整營銷模式,重點做好KA賣場的進場準備工作,為即將到來的五一黃金周做準備。3月份,劉伯樂帶領業務代表清理客戶檔案,逐個賣場進行富有智慧的談判,并著手制作進場用的專柜、展示牌以及向總部申請賣場電視專題帶。4月份,江州市場招聘促銷員,由余得水參與對促銷員的培訓和管理。在培訓中,余得水按照劉伯樂的指示,編制了促銷員的動作規范(本來這是促銷主管的工作,但是公司促銷主管剛剛調離),并對賣場的產品配送流程進行了統一規范。通過參與培訓和管理,余得水漸漸增加了對市場隊伍的管理認識。
第六步:發現機會沖一把——步入第一個新臺階
4月底,總部突然通知,調劉伯樂到安徽市場任省級經理,區域經理一職由原來的銷售主管擔任,而新的銷售主管則從6個業務代表中產生。這6個業務代表,有1個是同余得水同時進入公司的,還有4個資歷都比余得水老且都是當地招聘的。
促銷員實習個人總結范文4
超市個人自我鑒定篇【一】
一年來,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評.總結起來收獲很多.
一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員,超市收銀員自我鑒定。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
2.
轉眼間2xx-x年已經過去了,我進入xx已經整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員,自我鑒定《超市收銀員自我鑒定》。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼絰x工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發生爭執,不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協力,xx明天會更加輝煌!
超市個人自我鑒定篇【二】
八月初我得到了一份超市臨時促銷員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個營養品品牌做免費市場品嘗試吃活動,讓消費者感覺到這個產品值得他們往買,進步銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
實習目的:之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機會,初步體驗治理與被治理,服務與被服務之間的涵義。促銷是企業推廣新產品、進步品牌著名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯系的重要措施。尤其是在超市里各種品牌對手集中競爭的地方,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求促銷要做到位要有效果。大多數企業都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸終極顧客的最重要的場所,也是企業短兵相接的戰場第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進人心,博得大眾好感并且了解超市促銷治理方法就是我要學習的實習時間:20xx年8月 歷時一個月
促銷員實習個人總結范文5
【一】
透過半個月準備和連續三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,到達了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現場來看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,構成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務必自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達的目的是,在主會場T字臺旁邊布置了體驗區。
(不足的是:鋪設過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有必須的系列;特價貼、標價貼,之后補上;現場人員飲用的瓶裝水之后補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動壓單,對活動的推動起到很大的作用。個性是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的資料要注意的細節;
其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統一、特價標簽全部統一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內DM單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還能夠加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規格至少1m*1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報紙軟文、信息平臺和下面的網絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發,提前僅有一個星期;信息平臺應提前一個星期發,這次僅提前一天(資料:現買地板可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關活動,贏得市場的一部分資源;
網絡層面:
針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改善。對專人負責網絡推廣缺乏人才。(下步打算給***做詳細培訓。一個人發受到局限,務必建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤??蓞⒖寄尘W址等等。)
人員層面:
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動資料了解欠缺,人數能夠增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人構成一個路線圖;)必須要增強人員的攔截潛力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)
物料準備:
物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是**,很大的支持;實木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現了這次物料準備的充分?;ㄉ峡矗械档陌紫災?、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規格上有短板的格木、其他物料DM單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
價格層面:
此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場的特價板,是其他品牌同樣做的材種而且價格必須要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不必須選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;
其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者帶給作為參照的標靶(***和**就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,能夠決定出大多數消費群體的消費潛力,在根據這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等),比如***裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就能夠針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動,往往是靜態的,這個是滯后市場信息的一個重要環節,例如****番龍眼***元、某某***元,應對某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員務必具備必須的靈活應對潛力,能動態的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節。這就要求,個性促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
產品層面:
產品的擺放、陳列,花色的選取,規格的定制,包裝的統一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要思考花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規格不是很在意的時候,能夠使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標志,認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,能夠放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多能夠出量的產品,就不能賣出去;為此,能夠制作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。
終端截流:
主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強消費者進店了解產品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員能夠定點作出安排,一向使用一個固定的群體,避免出現各種復雜狀況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動,臨促沒有統一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導購:
店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。務必了解最低界限,始終掌握主動權。
鑒于總體傳播的思考,導購和小區等促銷活動要圍繞“********”。關于漆層的導購(首先,了解地板能夠從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業信息。正面來說,看一個產品要看細節,材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個此刻性價比高,那個穩定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您能夠逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有思考到地板的受力,也沒有思考到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,就應是5、6、7,光是這個開槽您就能夠淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你能夠帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們能夠比較一下,是不是你們看的,這個我們能夠保證的。
再接下來就是規格了,規格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規格計費的。所以,一些十分規的板子也是能夠用的。
下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都能夠。但是,經過研究發現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到發揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,構成一層致密的立體網狀結構,是一般地板漆面所不能到達的。
再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環境?等等這些因素都要有意識的關注。然后,掌握一個規律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系。能夠隨時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰術。根據整個市場的動態、走向,分析市場此刻的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據現場的變化,制定自由的方案。
(這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養料,拿出對自己最有用的,構成自己的風格。)
現場造勢:
現場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現場,三五個人,舉牌在市場游走,能夠起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統一服裝、精神飽滿、態度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。
這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配適宜當的企業宣傳片,能夠給消費者一個不同的消費環境。電子屏必須要發光字,而不是游動的。企業宣傳片能在門外用兩個音箱,店內是適中的聲音。
活動時,沒有企業宣傳片,這些作為可選項,看各地經銷商對待活動的態度。
造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上能夠用必須的活動資料比如“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質上吸引消費者對本次活動的注意。
這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到沒做,遮陽傘太少就應做,至于拱門能夠做個橫幅,現有但是沒有用。廣告衫多用于內部。沒有起到很大的作用。
造勢四現場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布?!澳衬车匕澹幌抟粋€小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規定時間下定的將享受超低的價位。。?!?,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動超多顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞?,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)
這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。
動態調節:
政策的動態:
動態調節要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權,對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么能夠在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現場告知,隨時調整現場的動向。
這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應,說明此刻很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是****(企業名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因為沒有政策調整,拿原先的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價為****,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。
另一個案例是****,他們x展架上番龍眼是***元明顯高于我們的***元,單單從價位上顧客就應明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態的了解,但是除了跟著鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態管理不足。
人員的動態:
對一些臨促,要根據現場的活動,準備多于活動一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。在根據現場的狀況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,能夠及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數,動態管理人員。
這次臨促數只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的狀況,前期準備不到位。
物料的動態:
物料,根據現場的表現,有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次,活動的現場要存檔,留下圖片,以備其他地區復制和借鑒,為以后促銷帶給好的方式。
三、結束階段
結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,能在活動后把這次活動的優缺點掌握,每次有意識把握促銷的規律逐漸構成自己的風格。
及時總結:
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊構成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動能夠提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結發言,他們發言完畢能夠按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的推薦和親身感受,接下來其他參與人員發表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結。
所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作為經銷商也沒有做,這是不足的地方。
信息修改:
信息的修改包括對圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個性是活動結束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續工作的信心,如果不成功,及時的總結教訓能激發工作的斗志。個性,作為網絡推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
這次,在活動結束后就立即寫好軟文。很多圖片也發到網絡上,對于品牌的推廣來說,起到必須的作用。信息總結不足的是,對所有促銷的產品結構沒有進行調查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。
及時計劃:
在一個活動結束之后就是另一個新的活動開始,除了要思考按年度計劃來做活動外,還要思考從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區的比較突出,那么我們下次的活動能夠拉到這個小區來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析。
總結
針對當前很多企業在應對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經驗化,以至于出現的問題和不足也會“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那么,我們就會從“經驗”走向系統的管理。當一個公司靠制度和系統推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。
【二】
一、活動目的:
中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,透過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間:
XX年9月23日——XX年10月8日
7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、活動主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯”
四、活動資料:
中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯,情濃意更濃”
1、XX年中秋美食節——月餅展
結合美食節舉辦“名月賀中秋——月餅大聯展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、XX年滋補保健品節
中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節送禮選取保健品的消者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是就應相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋保健品節,一方面能夠有效降低促銷成本,另一方面也能夠有效刺激保健品在節日期的銷售。
3、XX年名酒名特產薈萃展
中秋節本就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此透過開展名酒名特產薈萃展能夠進一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動,我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便能夠避免。)
4、“華聯送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機等時尚物品)
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運頌”
幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每一天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡樂會員頌”
推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時尚頌”
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(推薦:家紡還能夠針對國慶婚慶,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
五、活動配合:
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的帶給。
企劃處:場地的布置,dm的制作與發放,活動的監督執行。
【三】
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一向中工作的重點。便利店以向消費者帶給方便為第一原則,創造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有十分大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
A,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫忙,但要把控好促銷力度
B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(統一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;
D,套餐(異業聯合):一般為吃的和喝的結合,這種方式十分好,關鍵點在于宣傳做到位;
E,刮獎等類似活動:執行上漏洞較大,而且很多系統此刻都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益狀況,并以此確認進行何種力度的促銷是十分重要的。
3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請必須經過便利店的確認,以免發生不必要的麻煩。
4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些十分重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店里經常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
促銷員實習個人總結范文6
一份完美的簡歷表格對求職者獲得面試機會相當重要。下面是小編為大家帶來的好看的簡歷表格精選范例,相信對你會有幫助的。
好看的簡歷表格精選范例(一)基本信息姓
名:性
別:男照片身份證號:年
齡:25歲民
族:漢族婚姻狀況:未婚身
高:180cm體
重:72 kg戶
籍:陜西西安居 住 地:陜西商洛學
歷:本科教育/培訓畢業院校:西安體育學院最高學歷:本科專業名稱:教育、師范類畢業日期:2010-06-01培訓經歷:
籃球國家一級裁判員培訓、田徑國家二級裁判員培訓、體操國家二級裁判員培訓、乒乓球國家二級裁判員培訓,羽毛球國家二級裁判員培訓能力/專長第一外語:英語應用能力:一般第二外語:無應用能力:無計算機應用:良好駕照類型:暫無普通話水平:熟練現有職稱:二級乙等工作履歷目前已有1年工作經驗,主要工作履歷如下:
2007年獲得西安體育學院優秀團員稱號;
2007年獲得西安體育學院院籃球聯賽第二名
2008年獲得西安體育學院院籃球聯賽第一名
2008年獲得西安體育學院教職工籃球聯賽優秀裁判員稱號
2008年獲得肯德基三人籃球賽第三名
2009年獲得延長石油杯籃球賽優秀裁判員稱號
2006-2007學年參加‘西安是我家還西安一片藍天’的活動;
2007-2008學年參加并且組織肯德基三人籃球賽裁判工作;
2006-2008學年,擔任班級里體育委員之職;
2009年9月至11月在西安市秦川中學實習,得到校領導和老師的一致好評;
在大學寒、暑假期間參加多類兼職,并積累了一定的社會交流實踐經驗。種類有:手機促銷員,商店導購,發放傳單等,大學四年一直堅持參加校園勤工儉學并參加西安市各大小型籃球聯賽裁判工作,有豐富的籃球裁判經驗。
求職意向欲從事的工作中級教育、賓館飯店/餐飲旅游類、行政/人事類希望工作的地區陜西商洛、陜西西安、陜西陜西到崗時間:一月以后期望月薪:1500-2500元其它要求:
服務人民,服從組織安排個人自傳
2007年獲得西安體育學院優秀團員稱號;
2007年獲得西安體育學院院籃球聯賽第二名
2008年獲得西安體育學院院籃球聯賽第一名
2008年獲得西安體育學院教職工籃球聯賽優秀裁判員稱號
2008年獲得肯德基三人籃球賽第三名
2009年獲得延長石油杯籃球賽優秀裁判員稱號
2006-2007學年參加‘西安是我家還西安一片藍天’的活動;
2007-2008學年參加并且組織肯德基三人籃球賽裁判工作;
2006-2008學年,擔任班級里體育委員之職;
2009年9月至11月在西安市秦川中學實習,得到校領導和老師的一致好評;
曾代表商洛市企事業單位參加籃球賽并取得優異成績;在大學寒、暑假期間參加多類兼職,并積累了一定的社會交流實踐經驗。種類有:手機促銷員,商店導購,發放傳單等,大學四年一直堅持參加校園勤工儉學并參加西安市各大小型籃球聯賽裁判工作,有豐富的籃球裁判經驗。
是一個活潑,開朗,具有責任心的人,具有體育人不怕苦不怕累,能吃苦耐勞的精神,做事認真、樂觀向上、為人誠懇、適應力強、腳塌實地、責任心強、勇于迎接新挑戰,有較強的組織能力和團隊精神。我最大的優點——進取,不忘腳踏實地!我最大的資本——年輕,具有很強的可塑性!誠然,即將畢業,有點缺乏工作經驗是我的不足,但是我擁有飽滿的熱情以及敬業精神?!『每吹暮啔v表格精選范例(二)個人基本簡歷簡歷編號:更新日期:姓
名:國籍:中國目前所在地:深圳民族:漢族戶口所在地:汕尾身材:171 cm 60 kg婚姻狀況:未婚年齡:27培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經歷人才類型:普通求職 應聘職位:市場/營銷:銷售業務類、貿易、證券/金融/投資:工作年限:2職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:2000--3500希望工作地區:深圳 珠海 廣州個人工作經歷:公司名稱:起止年月:2009-01 ~環球資源公司性質:中外合資所屬行業:服務業擔任職務:客戶主任工作描述:從事電子行業的所有產品。負責國際與國內貿易業務,主要負責上海,香港及海外市場的采購交易會,開展與生產供應商和貿易商的聯系。帶領企業走出市場,幫助客戶得到更新的資訊。促進合作的貿易化!離職原因:公司名稱:起止年月:2007-03 ~ 2008-10招商證券股份有限有限公司公司性質:股份制企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險擔任職務:投資顧問工作描述:1.在銀行里為客戶提供金融服務,指引客戶正確的理財觀念!推廣公司的業務2.協助開立證券帳戶,幫助其正確的交易規則.3.協助區域經理工作日程助理離職原因:公司名稱:起止年月:2004-12 ~ 2007-02寒暑假兼職(金蘭達)公司性質:民營企業所屬行業:通信/電信/網絡設備擔任職務:營銷顧問文章來源xuexila.com智聯簡歷網工作描述:寒暑假電腦促銷,服裝,鞋業銷售.精品店銷售,信用卡銷售員離職原因:實習 教育背景畢業院校:廣東技術師范學院最高學歷:大專畢業日期:2007-06-01所學專業一:工商企業管理所學專業二:受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)?!I獲得證書證書編號2006-032011-09電子信息產業部辦公自動化技術培訓證書0610002171742006-082006-10廣州人力資源管理學會助理人力資源管理師結業證書j2006110922008-102008-12人才市場人才中介資格證人才中介資格證 語言能力外語:英語 良好國語水平:優秀粵語水平:良好 工作能力及其他專長本人性格開朗樂觀,對工作認真負責,充滿熱情,具有良好的學習能力及應變能力、創造力.交際能力和組織能力,以及能熟練運用Word ,Excel ,PowerPoint等辦公軟件和photoshop軟件.能很能很好的融入團體,有較強的團體合作精神,曾多次參加院校團體活動。沒有不會做的事,只要我有能力,我有信心,我一定會做到最好?。?! 詳細個人自傳經過在校的三年學習,不僅在學業上和工作上都讓自己了很好的提高,較好的掌握了專業知識,并且將學到的理論知識運用于社會實踐中,不斷提高綜合素質,逐步自我完善。性格開朗樂觀,對工作認真負責,充滿熱情,具有良好的學習能力及應變能力、創造力和交際能力,能很好的融入團體,有較強的團體合作精神,曾多次參加院校團體活動。自我堅信沒有做不到的事,只有不去努力,成功需要自己去奮斗,凡事沒一僦而就的。 您提供的機會,我貢獻力量,愿與公司共同發展,真誠期待您的回音,祝貴公司生意興隆,蒸蒸日上,海納百川,創出輝煌!?。 €人聯系方式通訊地址:聯系電話:家庭電話:手
機:QQ號碼:電子郵件:個人主頁: 好看的簡歷表格精選范例(三)個人基本簡歷簡歷編號:更新日期:姓
名:國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:安徽身材:175 cm?78 kg婚姻狀況:未婚年齡:29培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經歷人才類型:普通求職?應聘職位:銷售管理:高級管理、渠道/分銷經理工作年限:4職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:3500--5000希望工作地區:廣州 廣東省個人工作經歷:公司名稱:起止年月:2009-12 ~ 2010-11廣州市碧日能源科技有限公司公司性質:股份制企業所屬行業:擔任職務:辦事處經理/省級經理工作描述:本人在廣州市碧日能源科技有限公司(碧桂園旗下全資子公司)湖南常德辦事處任辦事處經理近一年,所轄區域為湖南湖北兩省市場,主要工作職責為:市場渠道建設、業績回款、團隊建設、制訂市場規劃和實施并全權負責辦事處的各項管理工作。離職原因:回廣州發展公司名稱:起止年月:2009-08 ~ 2009-12廣州一生美生物科技有限公司 (喜羊羊)公司性質:私營企業所屬行業:制藥/生物工程擔任職務:銷售經理工作描述:銷售/推廣喜羊羊兒童保健食品。離職原因:兼職公司名稱:起止年月:2009-08 ~ 2009-12廣州弈格教育機構公司性質:事業單位所屬行業:教育/培訓/院校擔任職務:體育教師工作描述:完成各中/小學以及幼兒園的武術興趣課程的教學。教學單位如:淘金幼兒園/黃埔區電力一小等。離職原因:公司名稱:起止年月:2008-06 ~ 2009-08中國運通旅游聯盟公司性質:民營企業所屬行業:酒店/旅游擔任職務:大客戶部銷售代表工作描述:1.學習掌握旅游業的基本知識和旅游產品的銷售技巧。2.以電話的途徑向客戶介紹公司服務內容和產品。3.訪問客戶,聽取客戶意見并簽約客戶。4.客戶的維護以及產品后臺的維護,并做工作的計劃和總結。離職原因:另求發展 教育背景畢業院校:皖西學院最高學歷:本科獲得學位: 學士畢業日期:2007-07-01所學專業一:體育教育所學專業二:受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)?!I獲得證書證書編號2001-092003-07安徽省界首一中高中畢業證2003-092007-07皖西學院體育教育學士學位 語言能力外語:英語 一般國語水平:優秀粵語水平:一般 工作能力及其他專長 本人在廣州市碧日能源科技有限公司(碧桂園旗下全資子公司)湖南常德辦事處任辦事處經理近一年,所轄區域為湖南湖北兩省市場,主要工作職責為:市場渠道建設、業績回款、團隊建設、制訂市場規劃和實施并全權負責辦事處的各項管理工作。期間業績突出。計算機能力:熟練應用辦公軟件(Word、Excel、PowerPoint)技能專長:市場渠道建設、業績回款、團隊建設、制訂市場規劃和實施以及所轄區域的各項管理工作?!≡敿殏€人自傳自我評價:本人有較強的溝通、交際、組織管理和動手能力。在以往工作中重點培養了自己的銷售及管理能力。待遇要求:3000-5000元 個人聯系方式通訊地址:xuexila.com聯系電話:家庭電話:手
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