班組長月度工作計劃范例6篇

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班組長月度工作計劃范文1

導讀:小編根據大家的需要整理了一份關于《班組管理論文范文》的內容,具體內容:

班組是企業最活躍的細胞,是企業最基層的組織與作業單位,是連接企業與員工的平臺,是培育員工、激勵人才最重要的陣地。下面是小編為大家整理的班組管理論文,供大家參考。

賓館班組管理企業文化論文

一、在班組管理中踐行“客戶觀,成本觀,工作觀”

首先要創新員工的思想教育,轉變員工的思想觀念,強化員工的“五種”意識。新的形勢下,航空賓館已進入一個新的發展階段,既面臨“輔業向主業轉變”的重大機遇,又面臨資源、市場約束增強和體制、機制性矛盾凸現的嚴峻挑戰。在這種形勢下,要確保經營效益、員工收益和社會效益的“三個效益并重”的和諧發展,就必須始終堅持用科學發展觀統領酒店工作的全局。通過強化“五種”意識,即在員工中,通過著力強化大局意識、角色意識、機遇意識、危機意識和創新意識,為踐行“客戶觀,成本觀,工作觀”打下一個良好的思想基礎。大局意識,就是全局,就是發展趨勢,增強大局意識就要認識大局,把握大局,服從和服務大局,只有胸中有大局,將自己所負擔的責任與大局聯系起來,認清自己的方位,才能工作得有方向、有意義、有章法、有輕重緩急,具體到賓館來講,首先是服從賓館領導的大局,堅決貫徹上級有關決策、方針,做好接待服務、安全保障工作。

其次就要眼前利益服從于長遠利益,改變信息閉塞、目光短淺、急功近利、只顧眼前,不顧長遠,甚至以鄰為壑,只謀一地一時之利的本位主義現象。角色意識,就是要知道自己這個崗位、這道工序、這個環節在整體鏈條中所處的位置和作用,集中精力,全身心地投入到職權范圍內的工作中,增強對賓館的忠誠度,也就是按照崗位職責,工作流程的要求,立足本職,盡心、盡責、盡力,使自己的工作高質量、高標準、高效率的完成,改變坐享其成、熱衷形式主義、虛報浮夸,或對不正之風、違紀現象不敢頂、不敢碰、不敢管的私利現象。機遇意識,就是要堅持用辯證的觀點觀察問題,用戰略的眼光分析問題,善于從形勢和環境的變化中洞察機遇,從對信息的收集中捕捉機遇。要改變等靠思想,克服不思進取,無所作為的精神狀態。危機意識,就是居安思危,未雨綢繆,市場競爭不相信眼淚,也不憐憫弱者。市場競爭的游戲規則是優勝劣汰。因此,我們必須正視面臨的困難,如硬件設施的老化、客源的流失、市場的競爭、體制的束縛等等,要共同奮發圖強,防微杜漸,既看到眼前的危機,也看以潛在的危機,采取相應措施,防患于未然。改變陶醉于現實,滿足于現狀,當危機來臨時,變得手足無措,而被殘酷的市場競爭所淘汰。應時時有如履薄冰之感,細心防備危機,要敢于挑戰危機,設法化解危機,才能立于不敗之地。創新意識,就是想常人不敢想的問題,提出超常規的獨到見解,善于聯想,從而開辟新的思維境界,創造性地解決難題。如“網絡營銷”,目前網上預訂、網上宣傳、促銷將逐步取代傳統的電話預訂、郵寄宣傳資料和新聞媒體廣告等。在工作中深入調查研究,找準結合點,找出解決問題的新思路、新方法,取得實實在在的成效。五個意識的強化,管理人員與員工在班組管理中,能夠做到待客戶如上帝,千方百計降耗節支,提高工作執行力,從而提高整個賓館的市場競爭力和經營水平。

二、在班組管理中踐行“客戶觀,成本觀,工作觀”

其次要創新賓館的企業文化,善待客戶的同時要善待員工,營造家園文化氛圍。賓館企業文化似乎是看不見摸不著的東西,但卻是一個成功企業內在獨特的行為理念和規范,它是在長期的經營管理活動中所養成、提倡和總結出來的寶貴財富。在班組管理中踐行“客戶觀,成本觀,工作觀”,賓館所倡導的企業文化應體現在經營理念、服務理念和管理理念中。一是以人為本,重視客戶沒有錯,但是也要重視員工,應該是要努力搭建與顧客、業主、員工、社會的多贏平臺。確保入住酒店的客人獲得超值享受,確保賓館獲得良好的經濟效益的社會效益。二是星級有限、服務無限。雖然我們經營管理的賓館星級是有限的,但對客人服務的規范化、個性化是無止境的,對客服務沒有最好,只有更好。所以班組經營管理中,要事必躬親,流動管理,對在一線發現和解決經營管理中發生的問題,要及時處理,任何細節問題都不忽視。三是要加強人力資源開發,設計好員工的職業生涯。賓館的員工結構多樣化,要激活用人機制,首先要能上能下、能進能出、視才錄用,切忌地域岐視和臨時工、合同工的區別。其次,待遇上要一視同仁,按崗、按勞、按效取酬,做到公正、公平;提倡以人為本,就是把員工視為企業的寶貴資源,不但要從觀念上重視,更重要是在行動上把員工放在第一位,造就認同和忠誠企業的員工,增強員工的滿意度。要提倡對賓館員工的在崗培訓和換崗培訓,在抓好員工的技能培訓的同時,更要重視員工的綜合素質提高;要定時給員工充電,要創造員工發展的機會等等。四要實行精細化管理。制定并實施《會議管理制度》、《各部門服務質量及衛生標準》、《客人投訴事件認定及處理程序》等制度,使賓館的各項工作做到了周有布置、月有檢查、季有考核,大大提高班組管理的實效性。實行一線員工等級評定考核激勵機制,量化考核并與工資實行聯動,充分調動廣大員工的工作積極性和創造性。在班組長激勵機制方面,建立完善了班組長崗位津貼制度、班組長和高技能人才研修深造制度、班組長的評優選樹制度、合理的分配制度等多項規章制度,充分調動了班組長的積極性,發揮一線典型示范作用

三、在班組管理中踐行“客戶觀,成本觀,工作觀”

要創新員工的服務方式,全方位發揮服務功能,不斷提高服務質量。賓館服務方式的創新,主要相對于賓館服務的標準化、規范化、程序化而言的。航空賓館在不斷改善服務設施和硬件下功夫,更需要在不斷改善員工的親情服務上做文章。對客人的服務方式更要求真務實,圍繞“方便”二字去開展。如可實施“一站服務”、“目的地服務”模式。即客人入住酒店后,其需要提供的服務和對酒店的不滿,只通過酒店服務中心專門電話便可得到解決;凡客人入住酒店后,酒店可為客人提供目的地延伸服務;如為提高結帳速度,可嘗試免查房制度。我們所訂的查退房制度,本意是怕客人遺留物品和迷你吧的消費,但一些酒店卻是查客房物品少了沒有。我們不能為防百分之一的人而去冒犯99%的客人;如我們要落實《模式》規定的總經理定期大堂值日制度,總經理親自征詢和傾聽客人的意見和建議,是對客戶服務和提高管理效率的可行辦法。同時,要使員工深刻認識到:客戶觀、成本觀和工作觀的踐行意義,加強服務行動的原始驅動力。首先,要明白賓館與的客戶的關系應該建立在尊敬和信任的基礎上,而不是僅僅建立在友誼的基礎上。如果客戶是出于對賓館的品質與服務的認可、贊賞和放心而選擇入住賓館,那么賓館與客戶才會是長期、穩定、互利的關系。因為沒有永恒的友誼,只有永恒的利益。明白賓館經營必須降低和控制成本,而降低和控制成本不只是管理層的事,以是每一個員工的責任所在,只有全員增收節支,才能從根本上提高效益。

四、結語

明白工作觀是實現人生觀、價值觀的載體。正確的工作觀,猶如人生路上的明燈,只有有良好的工作觀,才能干一行愛一行,懂一行、精一行。也只有良好的工作觀才能在工作上爭分奪秒地“搶”,有膽有識地“闖”,千辛萬苦地“拼”,腳踏實地地“干”,始終保持“不用揚鞭自奮蹄”的精神,一股敢于爭先的銳氣,才能推動賓館超常規、跳躍式發展。實踐證明,在明確客戶觀、成本觀和工作觀踐行意義的基礎上,才可以更好的推行人性化和差異化服務,是客戶入住真正有家的感覺。

生產班組績效管理論文

一、生產班組績效管理分析

1、班組績效與計劃指標體系的聯動

生產班組把績效評價內容作為班組、員工工作重點和目標方向的指揮棒,將創先的計劃體系和目標體系融入績效體系,對不按時完成目標、指標及年度生產計劃相關工作的,進行相應的績效考核,對超額完成任務或為單位、部門目標指標的完成有突出貢獻的員工,進行績效加分或給予獎金嘉獎,通過績效手段推動計劃體系和目標體系落地。

2、班組績效與個人績效的聯動

推行班組長績效與班組工作成效相關聯機制,對工作成績突出,超額完成工作任務的班組,給予班組長績效加分進行激勵,對班組出現違章行為或工作滯后的班組長進行績效扣分,以此來更好地促進班組長對班組的管理。同時,將班組績效結果與班組員工個人績效評為A級的人員比例掛鉤,使績效導向的作用真正發揮,激勵并調動員工積極性。

3、班組績效管理與信息系統的聯動

班組績效如果無法量化,其考核結果就不能被理解,結果不能被理解就無法有效控制,不能有效控制也就無法改變。因此,只有從班組日常工作以及生產營銷系統中提取所需的信息數據,挖掘數據價值,將數據轉換成量化的績效模型標準,以信息化手段進行可視化展示,使班組員工的績效目標看得見做得到,才能使班組績效管理真正具有導向性。

二、以信息化實現生產班組績效的全過程管理

建設班組績效管理信息系統,通過信息系統構建班組工作與各標準庫的關聯,從各業務信息系統抽取工作量數據和工作評價結果,實現可視化、實時化、透明化的工作管理和績效管理,達到強化績效導向,激勵并調動有限的人力資源,提升班組管理效能。

(一)制定月度績效合約

每月的25日,班長登錄班組績效管理信息系統,從生產MIS獲取工作計劃為班員生成初始的績效合約。由于考慮到當前業務信息系統沒有能完全覆蓋所有的工作任務,所以在自動導入工作計劃的時候,還預留了人工錄入途徑,可以由班長手動添加月度績效任務以及其完成情況,班組長導入或者添加任務后,系統自動將信息同步到參與成員的績效合約中。

(二)查看月度績效積分

系統實時獲取生產MIS中的工作任務以及其完成情況,自動計算任務積分以及其排名情況。班組成員通過該模塊了解當前工作進展,保持或者改進工作;班組長通過該模塊了解班組成員的工作情況,及時與班組成員溝通、互動,激勵員工的工作積極性。積分查看分為兩個途徑,查看得分細節,以及查看積分圖。

(三)月度績效評價

上月績效考核結束后,系統自動啟動匿名的互評流程,班組成員在當月月末之前的任何時間都可以提交互評結果,系統計算成員的平均分值作為互評最后得分。工作積分由系統根據支撐系統信息實時核算,系統根據每一項任務的關鍵字,在后臺設置的工分庫中匹配,獲取該項任務的標準分值,標準分值與該班員在該任務中擔任的角色系數、該任務的質量系數之積則為該項任務的得分,工作積分為各項任務得分累加。班組長只需在月度績效考核階段對其班組成員的綜合分項打分,系統就能計算出每位成員的總分、排名以及績效等級。通過集成業務系統員工的工作數據,對應系統固化的工作量積分標準庫,自動計算出每個班組成員工作量考核分,大大降低了考核中的主觀因素,提升了考核的公平性,避免了輪流坐莊的情況。

1、開放性系統設計為了適應同班組、不同專業的使用,績效管理信息系統采用開放性平臺式系統,即業務角色、權限,各類考核項目所占的權重可配置。

2、簡便實用的互評表設置使用簡便實用的互評表,減少評價時候的選擇。

3、標準庫建立要做好月度評價工作,還需建立科學、完善的任務工分庫、加扣分庫和績效關鍵事件庫。

(四)績效溝通與反饋

通過信息系統更有效的實現了班組績效溝通與反饋。一是員工隨時可以在系統了解到月度績效積分,認識到“干與不干、干多干少、干好干壞不一樣”;二是利用信息系統進行績效評定,考核標準量化了、透明了,員工明確自己應該承擔什么,做了什么能得到什么,做不好會怎么,促進員工改進和提升。

班組長月度工作計劃范文2

尊敬的公司領導,同事們:

大家晚上好!我是生產部的副部長XXX,很高興能在此與大家分享我在過去一年里的工作情況和明年的管理工作計劃,請各位領導、同事指正。

(一)2014年工作總結

(1)、生產管理方面:

重點是做好春節加班生產安排、強化車間班組管理、現場基礎管理,生產目標的組織落實等,現就具體工作完成情況總結如下:

1、春節假期生產的安排

春節前協調車間生產各項原輔料的到貨和做好人員加班安排,在整個春節期間,我也留守公司在崗值守,在公司里度過了一個很有意義的春節,期間重點是做好了車間生產、設備運行、廠區安全巡查和協調,整個春節假期車間生產安全、穩定、可控,保障了產品的銷售供應。

2、車間6S現場管理

3月底制定6S現場管理實施方案,重點是開展"整理"和"整頓"兩個S,并制作下發宣傳手冊。后續按計劃開展;其中4月組織培訓和現場診斷,列出整改清單和組織整改,分階段進行整理,5月份起結合衛生區域劃分和清潔管理清單實施,并制訂了相應的管理考核辦法,強化車間對現場衛生清潔的管理;6月份繼續組織車間主任方面的6S管理的培訓,此外,4月份組織生產體系人員前往QC學習交流6S現場管理,較好地促進體系人員(尤其是主任)對6S的認識和工作開展。

3、車間班組建設和管理

3月份起XXX和生產部堅持每周參與化工車間的班組例會,通過參與,逐漸強化班組人員管理意識和責任心,加強與車間班組管理聯動與交流;另外,通過建立車間"6S、班組管理看板",以看板的形式來帶動班組和6S的管理,促進管理交流;8月份以來,通過一系列的班組長培訓,進一步強化班組長的管理技能和管理意識,今年我們開始做了,明年我們還會做得更好。

4、生產目標的組織實施

今年主要抓好增產和能耗管理工作。XXX線和XXX線的增產實現,使車間產能大幅度提升,更好地與銷售匹配;能耗管理上重點是加強能耗的使用監控和跟進,通過建立能耗看板和月度對比分析小結,讓車間更直觀地了解生產狀況與能耗使用控制情況,及時糾偏來促進管理;3月份又會同財務部制定車間能耗考核標準,并組織車間落實,降低生產成本;

5、建立車間醫藥應急管理辦法和籌備藥箱、藥品

10月份各車間均籌備了藥箱和一些應急藥品物資,并制訂相應的管理辦法,應對車間人員出現傷害時的應急初步處理。

(2)部門工作管理方面:

我以"強化人員責任心,細化工作和職責"為目標,圍繞生產體系2014年管理工作計劃安排,協助部門領導開展了如下幾項工作:

1、加強體系內部建設

建立生產體系人員信息電子檔案和人員管理月報,為員工考核提供參考依據,較好地強化體系內部的管理。另外,7月份組織生產、安全體系的管理交流分享會,通過管理經驗分享、工作體會的交流,和對當下管理集中的問題進行討論,明確下一步體系管理思路和方向;

2、完善生產管理制度、細化工作分工

今年重點在車間基礎管理方面進行完善,以制度化、規范化來促進現場和班組管理提升。今年部門工作增加很多,但人員較少,尤其是在1人借調新車間籌備和1人請產假后,部門通過工作調整和細化,生產管理工作沒因此而受到影響,仍有條不紊地組織開展落實。

3、建立部門工作考核和組織生產管理例會

2月份率先建立各組工作目標建立和考核要求,有效地促進部門工作效率和激勵員工的積極性。3月份起通過定期生產管理例會,建立了更多、更好的管理工作交流平臺,很好地推動了部門的工作落實,也促使部門人員共同進步。

4、建立部門管理模式

今年在部門管理中一直思考和實踐一個問題,就是"給我一人上團隊,我應該怎樣去管?"我主要是通過"工作日志-日信息快報-周計劃和小結-月度總結"的管理模式,結合部門6S開展,快速、高效地提升部門工作管理,也較好地促進各項工作的落實。

(3)其它方面工作:

1、參與GMP檢查驗審

今年5次參與GMP檢查驗審的陪同工作,期間非常感謝XXX和XXX、XXX和XXX在過程中的指導,參與檢查的經歷,讓我對GMP管理的整個系統有了更全面地認識和實踐,對車間GMP管理中還有待加強地方也更明晰,因此,8月份起我從就物料臺賬的管理方面著手,逐漸去完善物料方面管理,明年工作計劃中也將把更多的GMP管理要求會溶入到生產管理中,尤其是現場方面的突破,去提升和促進生產和保證產品質量。

2、另外做好了溶媒庫搬遷和管路對接的協調;組織開展車間氣味源巡查和設備點檢通報;協助做好其它各項配合工作等。

(二)、2015年管理工作計劃

針對2014年的工作完成情況,明年的工作我將從以下幾個主要方面來開展:

1、繼續強化自身管理水平

2、繼續深化部門管理和建設

3、繼續抓好車間現場管理和班組管理

4、XXX噸新車間的試產和生產管理統籌

XXX噸新車間(包括動力車間)的試產和生產管理,會作為部門明年的重大工作之一,新車間的自動化程度很高,必然管理的要求就會很高,重點和難點將是管理的問題,如何去化解管理的問題?作為生產管理就更應全面統籌和創新,思考現有車間生產、人員管理如何穩步實現過渡,去做好試產的各項生產統籌等。對于設備的管理,要思考如何實現與生產的和諧、當然,還有環保、安全、節能降耗方面都需要去思考優化,需要建立嚴格規范的制度化來管理,通過可視化管理來改善現場,強化現場來促生產;同時,要把GMP管理、質量意識與生產管理結合起來。此外,最關鍵的還是需要建立一套生產、安全、設備等異常的應急處置管理機制,應對出現的各類異常。當然,一個新的車間,不僅僅是一個個設備的拼加和人員的簡單轉移,也不僅僅是一個工藝的簡單放大或新技術的使用,會涉及到很多問題,因此,面對問題時需要公司各部門之間加強協作,來共同促進新車間的投產和正常、有序的生產運作。

5、物料專項管理

班組長月度工作計劃范文3

(一) 、知識管理

2015年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。

數據回顧:

(1)、2015年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。

(2)、2015年集團知識管理考核——個人積分

說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。

(3)、2015年集團知識管理考核——頻道點擊

1、培訓覆蓋面力求100%

2015年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團KM現場審計

3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。

4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。

(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現場管理

數據回顧:

1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

2010年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,2015年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規范班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;

按照2015年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。

3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。

公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

數據回顧:

1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。

3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與2010年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為2015年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。

3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。

二、上半年工作不足:

1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。

5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。

三、下半年工作計劃:

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。

我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

2、現場管理

(1)、持續開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規范現場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

(2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、員工照片維護;

班組長月度工作計劃范文4

【關鍵詞】加強培訓;防誤操作;現場監督

安全管理工作是各行各業的第一基礎,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持以求實創新的精神,從加強培訓、防誤操作、現場監督等方面采取有力措施,能有效解決安全管理反復無常的狀況,以及生產一線員工倒閘操作、防誤管理執行不嚴等重點問題,確保電網安全可靠運行。

一、加強各級員工的安全意識

人的意識決定行動,在安全培訓工作中,首要開展安全意識(教育)培訓。堅持“理念為先”原則,重視企業安全文化建設工作。結合企業的實際運營情況,提出與企業相符合的安全文化內涵,強化員工安全思想教育,增強員工安全意識,營造良好的安全工作氛圍,讓員工在思想上從“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”的轉變。

1、精心組織安全生產文件的宣貫工作。為了使在崗員工深刻領會文件精神,統一思想,及早布置和落實各項工作,把各類安全生產文件貫穿于每年安全生產工作的始終。

2、充分利用三級安全監督網會議,舉辦各種知識講座??h級供電企業的安全管理水平參差不齊,為加快安全管理“一體化”建設步伐,保證安全生產管理體系在縣級供電企業順暢延伸,提高縣級供電企業安全管理水平和管理能力,實現管理到位。

3、以“服務”淡化“權力”,主動積極開展安全管理制度宣貫工作。為了避免個別員工因對規章制度不熟悉造成誘發事故的機理,我們分批次地組織各生產部門、各班組的管理人員、班組長、班組安全員、工作負責人進行安全相關制度的宣貫,讓廣大員工都知曉并落實于實際行動中,加深了各級人員在安全生產過程中對規章制度的認識,提高了各級人員自我安全防護的能力。

4、召開班組長安全生產座談會,共同探討預防事故對策。堅持安全生產管理“關口前移、重心向下”的思路,把工作重點放在基層、放在班組、放在現場。由安全管理人員主持召開班組長安全生產座談會,針對同行發生的事故進行討論,深入分析事故原因,尋求杜絕類似事故發生的良策。班組長結合本身實際工作,推心置腹地暢談安全管理中存在的問題,共同研究解決對策。

5、通力合作切實做好安全培訓建庫工作。在安全教育培訓方面,為確保有效開展安全教育培訓工作,使培訓教育工作取得實效。我們積極推廣“每日一問、每周一題、每月一考”的滾動式、針對性的培訓模式。目前已使用相應的安全培訓系統,搭建起了培訓平臺,相關安全知識建庫也基本完成。

二、加強生產一線員工的安全技能培訓

1、倒閘操作是改變電網運行方式的重要手段和高危作業,電氣誤操作嚴重威脅人身、設備、電網的安全。為強化規范生產一線員工的倒閘操作行為,組織生產一線員工學習觀看倒閘操作規范流程錄像,將標準的操作程序和規范的執行行為細節首先印入員工的頭腦。為推動班組倒閘操作規范化培訓,開展現場模擬操作“標桿”培訓,在班組樹立倒閘操作技術標桿,在多次的模擬操作中,不斷強化員工的規范倒閘操作行為。

2、強化錄音操作,實行操作錄音監督。制定工作標準,要求操作人員必須對操作前核對設備名稱、編號和位置,操作中唱票復誦等進行全過程錄音,將形成的聲音文件及時上傳,以便備查。一直以來,我們安全管理人員不僅到模擬操作現場進行實地的操作指導,而且還核對操作票抽查操作錄音,對發現操作術語不規范的,我們及時教育糾正,保證倒閘操作的全程規范。對于配網專業,我們試行配電操作過程錄音制度。組織各運行班組學習《配電操作語音記錄管理實施細則》等有關防誤操作的規章制度,試行配電操作過程錄音,并實行操作錄音監督,有效地監管操作人員的不規范操作和違章行為,促進了配網倒閘操作的規范化,為配網倒閘操作提供了有力的保障。

三、開展防止誤操作的管理工作

防止電氣誤操作,要從人員思想、作風和行為上入手,以抓好電氣操作接發令、填票審票、模擬操作、實際操作和操作結束報告“五個環節”和抓好防誤裝置、錄音裝置、接地線、設備標示和圖紙資料“五個管理”為重點,不斷提高安全生產的管理水平。

1、加強監督防誤裝置的管理和維護。防誤閉鎖裝置是倒閘操作的技術保障,一旦失靈,將會給倒閘操作留下重大安全隱患。為實現電氣倒閘操作“零解鎖”,根據防誤操作專項整治工作計劃,對各級生產單位的防誤裝置進行了檢查。開展變電站微機防誤閉鎖裝置的臺帳建立和閉鎖邏輯的核對工作,完善閉鎖邏輯整定、規范管理流程,確保五防裝置運行完好率100%。同時與維護單位簽訂維護協議,加強微機五防專業維護。配電專業進一步加強配網地刀鎖的管理,重新修編配網開關柜地刀鎖管理制度,成立配電地刀鎖管理小組,實施地刀鎖解鎖由地刀鎖管理小組同意后方可解鎖,有效控制帶電合地刀等誤操作事故的發生。

2.全面核查設備標示,監督完善安健環設施。各級安全管理人員將檢查配網設備的安健環情況列入安全管理的日常工作,對不合規范的設備名稱標示牌、各類警示牌,監督各生產單位作計劃進行更換;針對10kV、0.4kV設備編號的修編原則,對相應修編的現場運行規程的相關部分,和設備標示更換情況進行了清查;嚴格監督完善開關、刀閘“分、合閘”顏色規范管理,確保設備標識清晰、明確,嚴格硬件設施的統一規范標準,減少誤操作的機率。

四、加強現場安全監督

1、有序開展各項安全大檢查工作。為了確保電力的有效可靠供應,一方面組織員工做好設備維護工作、精心安排運行方式,另一方面有序開展安全大檢查工作,提前部署,嚴格管理,及時發現和消除各類安全隱患,確保了元旦、春節、“五一”和“十一”等節假日期間的安全可靠供電。

班組長月度工作計劃范文5

一、上半年工作總結:

(一) 、知識管理

20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。

數據回顧:

(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。

(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

1、培訓覆蓋面力求100%

20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團KM現場審計

3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。

4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。

(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現場管理

數據回顧:

1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

2010年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規范班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;

按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。

3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。

公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

數據回顧:

1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。

3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與2010年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。

3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。

二、上半年工作不足:

1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。

5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。

三、下半年工作計劃:

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。

我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

2、現場管理

(1)、持續開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規范現場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

(2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、員工照片維護;

班組長月度工作計劃范文6

轉眼間,春節已悄然結束,回顧這月以來的工作,可以說是有很多地方值的回憶,作為營業員的我們要做的工作很多,不過我們始終覺得說起來是挺小的事,這些小事都在我們不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高?,F將本月工作情況總結如下:

一、人員基本情況

營業室、庫房共13人,目前暫無簽訂師帶徒協議,現有員工13人。

二、培訓情況

1、技能人員培訓內容和培訓效果

(一)理論培訓

本月技能人員理論培訓4次,培訓內容:過磅單補辦管理辦法(附:過磅單補辦申請),無網有電過磅操作流程、檢查票據操作流程,過磅刷卡機無法刷卡過磅處理流程,過磅卡丟失補辦管理辦法,全員合格。

(二)培訓目的

(1)讓員工適應工作,以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的、那些規章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節省時間,公司效率就相應地提高了。

(2)展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。

(3)幫助新員工更快地勝任本職工作。

(4)增強企業的穩定程度。其實換句話說也就是降低流失率。

(5)減少員工的抱怨。員工進來不受到關照,他就會產生抱怨。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。

(6)最重要的目的是讓他融入企業的文化。我們套用聯想的一句話叫“入模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。

(三)培訓效果

本月共組織13人,開展了2次培訓考試,其中理論考試1次,實操考試1次;成績如下表舉例:

人員類型

部門

月度考試綜合測評情況

培訓人數

考試人數(優秀)

90分以上

80-89分

70-79分(合格)

70分以下

備注

(優秀)

(良好)

(不合格)

第一次

技能人員

物流中心

13

5

5

8

第二次

技能人員

物流中心

13

6

6

7

考試情況及處理措施

三、安全工作

安全培訓方面主要有:1、預防強風的安全知識;2、 苯酚對人體的危害;3、交接班管理規定。

培訓目的

1、為加強和規范生產經營單位安全培訓工作。

2、提高從業人員安全素質,防范傷亡事故,減輕職業危害。

3、根據安全生產法和有關法律、行政法規,建立健全安全培訓工作制度。

4、熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程,具備必要的安全生產知識,掌握本崗位的安全操作技能,了解事故應急處理措施,知悉自身在安全生產方面的權利和義務。

四、其他培訓工作

1、認真學習本崗位的相關的知識、能熟練使用計算機及地磅軟件的操作程序,懂得對計算機、打印機、地磅的維護工作,對地磅軟件操作要運用自如。

2、線下磅單必須填寫清楚: (1)、 收貨/發貨單位、材料名稱、材料型號; (2)、過磅的時間、車號、毛重、皮重、凈重等;(3)、司機姓名,電話,運輸單位。確認無誤后當班人員簽字蓋章。

五、存在的問題

理論基礎知識學習的不夠扎實,對營業室的流程沒有完全掌握

改進措施;由班組長督促培訓學習,每天班前班后會對班組人員抽查。

六、下月工作計劃

下月培訓方面主要有以下幾點:

1、營業室票據審核、裝訂

2、長期卡車輛未過皮重進廠裝貨操作流程

3、車號識別不上操作流程

4、司機下載APP流程、車輛制卡流程。

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