前言:中文期刊網精心挑選了鄉鎮護士工作總結范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
鄉鎮護士工作總結范文1
鄉鎮醫生工作總結
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領導下,我認真學習了《科學發展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向——同志學習》等系列理論和精神,端正了服務理念,增強了服務意識,改善了服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系,以“八不準”嚴格要求自己,以“八榮八恥”來指引自己,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優秀的醫務人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度,努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發起沖擊。
三、加強學習,不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識,還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態,跟不上大家的工作節奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫務人員相處的短暫時間內,常常咨詢他們一些業務相關的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網絡學。通過學習,給我帶來了信心,給我帶來了效率,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
總的來說,醫生年度考核個人總結也是對自己的一個認可。醫生年度考核個人總結既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
鄉鎮醫生工作總結
為提高居民健康水平,深入推進家庭,進一步深化以家庭醫生團隊服務模式為基礎的家庭,發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,自20xx年3月5日開始,XX衛生院家庭醫生服務簽約活動就全面的開展了。
本次家庭醫生服務簽約工作由潘艷紅院長帶隊,由我院全科醫生、護士、公衛人員、村醫等組成團隊,對百姓進行面對面簽約及健康體檢。
活動當天,全科醫生、護士、公衛人員、村醫挨家挨戶上門進行簽約,并且為村民進行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時宣傳家庭內容,講解簽約家庭醫生的目的和好處、簽約的相關知識,國家基本公共衛生服務的相關知識和政策,對前來簽約居民的疑問,都詳細地給予了解答,同時發放相關的宣傳資料。
活動的開展讓村民們對家庭醫生簽約的目的和意義有了更加深刻的了解和認識。對家醫簽約服務相關內容進行了大力宣傳,讓村民們更加了解家庭醫生所提供的服務。得到了村民們的一致好評及大力支持,反響良好。
鄉鎮醫生工作總結
20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的'目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
1、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
2、經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20xx年門診水平,達到2187人次,住院819人,內科手術28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉率達1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前后符合率達9,無菌手術感染率為零,總收入達到22萬元。內科入院率較去年增加2,手術臺數較去年增加,住院分娩較去年增加,業務總收入16多萬元較去年增加3。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在2011年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《2011年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中,出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.。籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類670人次,補償金額達76.多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償610人次,金額32萬余元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉個項目村村在第一次驗收通過個,還有將在1月中旬建成。
離病房兩間,發動鄉村醫生,,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議1次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉4所村衛生室考核**工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、*、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止1月上報新生兒童360人,建卡**360人,接種“五苗”567人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出**,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件1例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢**工作,共體驗6人、**40家,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。月初開展乙腦疫苗接種,共種168人;月開展腸道驅蟲6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦*保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達90,書寫規范化產科歷書32人次,對全鄉范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
鄉鎮護士工作總結范文2
(三)、對基層民主管理工作加強指導和協調,積極開展院務公開推廣工作。我市教科文衛系統基層單位職代會大多能正常召開,但會議的質量還不盡人意。我們對市農職院、中醫院換屆、市信息工程學院、師專、市婦嬰醫院等單位職代會進行了指導;在對去年市中心醫院院務公開試點成功的基礎上,7月11日,與市衛生局聯合召開全市衛生系統院務公開工作會議,對全市院務公開工作進行了部署,聯合下發了《關于在全市衛生系統推行院務公開工作實施意見》,要求所有醫療單位要高度重視院務公開工作,并將此項工作納入黨委黨風廉政建設目標考核內容,全市各級醫院在今年內必須建立院務公開制度,制定出符合實際的院務公開制度和具體的實施細則。共2頁,當前第1頁12
(五)、我市市直基層女職工委員會都比較健全,一年來結合本單位實際,開展了大量的活動。在全市教科文衛系統開展了女職工重大疾病團體保險活動,市直單位參保人員xx多人。各醫院在護士節期間開展護士技能大賽,促進了護士護理技能的提高,各學校在女教師中開展“做知識女性、搶抓機遇求發展、巾幗創業立功”活動,開展演講、座談和文藝聯歡等活動,豐富了職工的精神生活。一些女職工委員會還不斷創新活動方式,以提高女職工的綜合素質。市中心醫院女職工委員會以“巾幗創業立功”和“婚育新風進萬家”活動為載體,以提高醫療護理質量和醫德醫風為主線,以醫院管理年活動為中心,開展了崗位技能比賽、愛崗奉獻演講會,開展傳播新型生育文化和建設小康家庭活動,舉辦了“為國為家生好娃、和諧健康幸福家”家庭才藝表演,引導職工樹立“少生優生、幸福一生”的新理念。
(六)、開展農民工轉移問題調查。歷時一個半月時間,到市、縣勞動局、農委及部分鄉鎮、村莊進行大量調查,撰寫出鐵嶺市農民工轉移情況的調查報告,受到市里的高度重視。
一年來,雖然做了一些工作,但一些深層次的矛盾和問題并沒有解決,如工會的地位在一些單位得不到應有的重視,職代會的權利得不到很好的落實,工會主席更換頻繁,工會作用不明顯,許多工作靠面子和個人魅力推動而不是制度和法律。因此,必須加強基層工會組織建設,加強職工之家和職代會建設。
二、xx年工作設想
一、總體思路。按照“組織起來、切實維權”工作方針的要求,以推進教科文衛事業改革發展為已任,圍繞為鐵嶺經濟振興服務、為職工服務,加強組織建設,抓住重點,突出特色,提高水平,努力開創工作新局面。圍繞以上重點工作,召開全市衛生系統院務公開工作經驗交流會;評選行業標兵;舉辦行業技能大賽;舉辦全市教科文衛系統職工文藝匯演。
鄉鎮護士工作總結范文3
超聲科醫生年終工作總結1
本人于20xx年畢業于臨床醫學專業,后分配到建始縣人民醫院,輪轉一年后定于神經泌尿外科至今。經歷了見習醫師、住院醫師?,F將本人的工作總結如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。
在工作中,任勞任怨、兢兢業業。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業務技能為基礎,努力提高自身的業務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關泌尿科理論基礎,同時記錄讀書筆記。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發病的診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發,認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。注重臨床科研工作,積極科內科研工作,并取得相關成績,總結臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。綜上所述,本人從政治表現、業務技術、等方面已經較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
超聲科醫生年終工作總結2
一、加強政治學習,思想政治素質不斷提高。認真學習貫徹精神,積極開展深入實踐科學發展觀活動,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,積極適應衛生改革、社會發展的新形勢,加強愛崗敬業教育,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血得到領導及大家的好評。
二、加強業務學習,認真履行職責。加強醫護人員職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。加強業務學習,積極參加各類培訓和技能比賽活動,提高了醫護人員的業務素質,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下了相關的'讀書筆記,豐富了自己的理論知識。根據上級下鄉巡回醫療的工作要求,認真完成下鄉任務,每年為鄉鎮居民免費健康查體1千余人次,為家庭貧困的鄉鎮居民提供了有病早檢查、早發現、早治療的機會,有力保障了鄉鎮貧困居民的身體健康。對患者,對自己負責的態度,認真對待自己的工作,對待患者態度和藹可親,認真解釋患者提出的問題,尤其是彩超室,有時由于患者太多,且許多患者必須反復看,這就給一些新來的患者造成誤會,認為是插空,夾塞了,遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋,溝通,及時化解了許多矛盾,糾紛。B超室在做許多早孕及婚檢的患者時,需要憋足尿才能檢查,這也造成了許多人的不理解,大家要費許多口舌跟患者作解釋,保證了工作能順利開展下去。在工作中,科室同志能做到認真仔細,不放過一處疑問,能夠加強自己的業務理論與實際操作的學習,遇到疑難病例能主動提出來,大家共同研究,討論,從而不斷提高自己的業務水平與技術能力,把事故,差錯盡可能地降到最低,從而樹立了中醫院超聲科在社會上的良好信譽。
三、發揮??铺亻L,拓展業務,創新醫療服務積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項目,受到院領導和病人的一致好評。數 篇,獲得科研成果獎,促進了我科各項工作再上新水平。在工作中,本人深切體會到一個合格的醫務工作者應具備的素質和條件,努力提高自身業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志,書刊學習了解超聲新進展,豐富自己的理論知識,并且經常參加學術活動,聽取專家學者的學術講座,還經常到上級醫院學習新技術,從而開闊視野,擴大知識面,始終堅持用新理論技術指導工作。在工作中嚴格執行規章制度,診療常規及操作規程,嚴格按照醫院要求,認真制定切實可行的工作指標和計劃,進一步完善規章制度,工作一絲不茍,在最大程度是避免誤診誤治。自任職以來能獨立完成病人腹部,心臟,小器官及血管等疑難病人的診斷。在工作期間,同時注重臨床科研工作,參加了(溫陽益心湯治療慢性心力衰竭的臨床研究)新科研項目研究工作等,獲得xx省科技成果及十堰市科學技術成果。在中華超聲醫學雜志及xx醫學院報4篇,注重科室人才培養,積極指導下一級醫師來我科學習。
工作20余年來,體會最深的是在工作中,始終要配合醫院領導完成各項任務,在2013年xx市中醫院創二甲中醫院中,認真組織學習,培訓,制定了切實可行的實施材料,使中醫院以創促優質服務,以創促質量提高,以創促變,使超聲科醫療,服務,診療環境出現了質的跨越,也使中醫院順利通過二甲評審驗收。綜上所述,本人從任職年限、政治表現、思想道德、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為超聲事業貢獻畢生力量!
超聲科醫生年終工作總結3
我院超聲科在各位領導的支持、鼓勵下,在科主任的指導下,全體人員一如既往地努力工作,在醫療、教學、科研等方面,科室整體水平得到大幅度提升,為廣大患者提供了更好的服務,現將做如下總結。
科室全體人員立足本職工作,愛崗敬業,嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,遵紀守法,團結協作,全年無重大差錯事故發生,贏得了臨床科室與患者的好評。
在醫院領導的重視和支持下,為了滿足不斷增長的患者量的需求,超聲科又增加了人員和設備,擴大了科室規模,現有彩超診斷室三間,B超室一間,儀器有韓國麥迪遜三維彩色超聲診斷儀一臺、美國GE彩色超聲診斷儀一臺、日本東芝彩色超聲診斷儀一臺、日本東芝B超一臺、床頭B超兩臺,人員有主任醫師一名,副主任醫師兩名,主治醫師一名,醫師三名,護士一名,儀器功能方面新增了陰式彩超探頭、彈性成像功能等,為科室開展新技術提供了良好的條件。隨著工作中的不斷實踐和更加深入的理論學習,科室人員在超聲難點心臟診斷方面,胎兒畸形診斷方面等水平得到大幅度提高,屬于超聲新技術的三維彩超、婦產科腔內檢查、囊腫介入治療等也得到了更廣泛的'應用。診室、設備、人員的增加提高了工作質量和效率,滿足了患者需求,保證了臨床診療工作順利有序進行,同時也有效緩解了醫患矛盾。
學習方面,大家在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,全體人員積極參加醫院組織的學術講座,通過了執業醫師定期考核,業余時間積極全國百姓放心醫院大講堂等網上學習并能做到學以致用,以良的服務態度,質的服務質量為病人的健康服務。
鄉鎮護士工作總結范文4
2017年,在市衛計局領導的正確領導和支持下,經全院職工共同努力,醫院通過調整工作思路,并采取內強管理、外樹形象,加強宣傳、擴大影響,加強對貧困弱勢群體的救助力度等措施,以增強競爭實力。通過這一系列的舉措,醫院終于擺脫了困境,并在以下幾方面取得了一定的成績,為后續的發展打下了良好的基礎。
一、完善各項制度,強化了內部管理。
以科室自主管理為模式,以考核監督為手段,嚴格遵循按勞取酬,獎勤罰懶的原則,實行績效工資制。并逐步完善人事制度、醫療質量評比制度、服務質量評比制度、財務管理制度、后勤管理制度和藥品管理制度等等。重抓制度落實,做到工作到崗,責任到人,確保了醫院各項工作良性運轉。
二、加強醫療、服務質量管理,確保了醫療安全。
提高醫療質量,加強與外技術交流,引進先進技術,定向培訓人才,定期舉辦業務學習及業務考試,在醫院內部樹立良好的學習風氣,以不斷提高整體醫療水平。并強化崗位責任管理,實行24小時醫生值班制、三級查房制、會診制、床位包干管理制等等。以消除安全隱患,杜絕了醫療事故及重大醫療安全事件發生,故全年未發生一起醫療事故及重大醫療安全事件。另樹立職工信守病人至上的服務理念,切實開展“以病人為中心”活動。全面實行服務質量考核評比制度。并推行“全病程跟蹤服務”,從病人入院、住院、出院、到在家鞏固治療,實行包干服務。不斷提高醫院聲譽,增強醫院競爭力。
三、加強宣傳力度,廣泛拓展業務,增加了效益。
目前我院開設病床100張,設有精神科、中醫科、醫學
影像科、醫學檢驗科、X線診斷專業、全科醫療科(門診)。我們抓住醫療衛生改革的機遇,及時調整工作思路。以政策為支撐,不斷拓展業務渠道。今年我們敦促民政部門召集財政、公安、城管等部門,召開了關于《加強對流浪精神病人實施救助》的專題會議,此舉即為醫院增加業務收入200余萬元。另一方面加強與鄉鎮衛生院的聯系,掌握了全市病人分布、發病現狀、聯系方式等情況,并發動鄉村醫生為我們廣泛宣傳,使宣傳工作更為便捷、直觀,很好的拓寬了病源,使醫院住院病人逐漸增多。并與各廠礦單位簽訂了相惠協議,給予其單位職工優惠,以廣泛的吸納病源。同時在業務開展過程中,我們始終秉著救濟解困的服務理念,大力發揮“精神病救助協會”的功能,對貧困患者實行一定的減免政策。這樣一來,醫院聲譽不斷提高,業務不斷得以拓展。2017年全年收入達到1320余萬元,較上年度增加了186余萬元,取得了歷史性突破。經濟效益和社會效益實現了雙豐收。
四、強化內部結構,加強了從業人員管理。
鄉鎮護士工作總結范文5
公司人事的工作總結2021年
人事科將8月份開展的重點工作、存在的不足、下一步工作計劃給大家作簡要匯報,請大家批評和指正:
一、開展的重點工作
1、辦理xx同志的退休手續。
2、清理吃空餉人員并進行上報。
3、新簽訂了2個職工合同及對職工合同到期的進行了合同的續簽,并建立了新進職工檔案。
4、核對了上月全院職工各項保險的參保情況及參保數據。
5、清理在編職工未簽訂聘用合同的及需要續簽聘用合同的人員。
6、統計了全院公需科目培訓完成情況。
7、報送了本月社情民意信息。
8、報送了本月群眾工作信息。
9、完成了本月職工工資變動、績效的審批。
10、對各科室的考勤表情況進行整理。
11、對合同即將到期的臨聘職工進行清理和登記。
12、完成我院職工法制理論考試的報名。
13、核對了我院護士繼教學分錄入情況。
二、存在的不足
1、對已建立的規章制度落實不夠。
2、工作思路不夠開闊,對人事工作中遇到的各項問題、新情況還需加強進一步的學習。
3、為臨床科室服務的能力還需要提高。
三、九月份工作打算
1、認真完成人事科的各項日常工作,包括勞動工資、人員調配、離退休人員管理、社會保險、檔案管理、職稱申報等等。
2、完成領導交辦的其他臨時性任務。
公司人事的工作總結2021年
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務?,F將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
一、工作總結
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規范化和優質的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養,全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉鎮村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源于優質的服務。文明規范服務是社會發展對服務行業提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規范、語言規范、操作規范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。
(四)我從敬業守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現,針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三、20xx年工作計劃
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節,追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創新服務招納客戶。我深知,惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌,通過創新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
公司人事的工作總結2021年
歲月不居,時節如流。20xx年即將遠去,20xx年姍姍而來。歲未年初之際,免不了對自己進行一番“盤點”,回顧過去以便更好地展望未來。
過去的一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面力求做到“實、精、細”三字方針,恪守職責,勤勉工作。為了總結經驗,揚長避短,現將20x年的工作做如下簡要回顧。20xx年人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、招聘方面
1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、培訓方面
有步驟的完善培訓機制,根據公司的實際情況,更新培訓資料,保證每位新進員工都能先培訓后上崗,同時加強內部管理人員的培訓。
三、制度方面
順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、密切溝通、聯系,適時對有關部門的工作提出些指導性的意見。
人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對上級部門的各項檢查。人事部人員雖然少,但在這一年里能任勞任怨,竭盡全力并卓有成效地完成各項工作。經過一年的磨煉與洗禮,人事部綜合能力得予增強,工作效益得予提升,取得了可喜的成績。
鄉鎮護士工作總結范文6
為了進一步規范我區醫療市場秩序及采供血管理工作,保障群眾就醫和用血安全,根據咸政衛發[]194號文件精神,結合我區實際,提出如下方案。
一、進一步提高認識,加強組織領導
各醫療衛生單位及區監督所要把依法嚴厲打擊危害群眾健康和生命安全的非法行醫、非法采供血行為,作為關心群眾疾苦、優化醫療執業環境、規范醫療服務市場秩序,促進社會和諧發展的大事,擺上重要議事日程。為了進一步搞好此項工作,經局長辦公會議研究決定成立區打擊非法行醫非法采供血專項整治工作領導小組。
辦公室設在區衛生局衛生監督所醫療市場科,具體負責受理群眾投訴舉報,專項活動的組織實施,資料收集和總結上報。
二、活動安排
整治活動從年6月25日前為動員部署階段;
6月25日—9月30日為組織實施階段;
10月1日—30日為效果評估和總結階段。
三、整治重點
1、重點打擊未取得《醫療機構執業許可證》擅自開展診療活動的“黑診所”。打擊無任何行醫資格的游醫、假醫或打著醫學科研、軍隊、武警的幌子誤導和欺騙患者,嚴重危害人民群眾身體健康和生命安全的非法行醫活動。
2、對已設置審批的醫療機構,嚴格審查其基礎設施,儀器設備,床位數、人員配備等辦醫條件是否符合標準,對達不到標準的要限期整改,整改后仍達不到標準的要予以處罰、清理。
3、檢查醫療機構名稱是否符合《醫療機構管理條例實施細則》中關于名稱的規定,特別是對于名不符實,以小冠大,自封“醫院”、“中心”以及門牌和《醫療機構執業許可證》名稱不符者堅決予以糾正。
4、審核診療科目與醫療機構的類別,名稱是否統一,嚴肅查處超出登記范圍開展診療活動的行為。
5、嚴肅查處醫療機構出租、承包科室的行為,重點查處醫療機構將科室或房屋出租、承包給非本醫療機構人員或其它機構,打著醫療機構的幌子和用欺詐手段開展診療活動的行為。
6、嚴把技術人員資格準入。查驗醫護人員是否取得《醫師資格證書》、《醫師執業證書》、《護士執業證書》,要堅決執行“執業助理醫師不得單獨行醫”和“執業助理醫師不得設置個體診所之規定”。凡未取得醫師執業資格并辦理注冊的,或不在規定地點從事醫療活動的,一律以非法行醫論處。
7、清理非法醫療廣告。責令各醫療機構立即停止在電視、報紙、廣播等媒體和戶外廣告牌、墻體、流動車體上的未經審批或廣告內容超出審批范圍的醫療廣告;禁止對淋病等類十一種疾病醫療廣告;禁止以新聞報道、人物訪談“義診”、“喜訊”等形式醫療廣告。
8、各類義診活動是否符合衛生部《關于組織義診活動實行備案管理的規定》要求。
9、嚴肅查處非法鑒定胎兒性別和選擇性別的終止妊娠手術。
10、對不按期校驗《醫療機構執業許可證》予以處罰、取締。
11、對未按我區關于醫療機構規范標準進行規范者,限期整改,整改后仍達不到標準的要予以處罰。
12、嚴厲打擊非法采供血及醫療機構血液來源的檢查,規范采供血機構的執業行為和醫療機構的臨床用血,嚴肅查處冒名頂替、超采頻采等違法行為,堅決杜絕醫療機構自采自供血液行為。
13、會同有關部門對科研、計生、藥品經營機構的涉醫行為進行清理整頓。
四、工作要求
1、加強領導。打擊非法行醫,非法采供血專項整治工作是一項關系到人民群眾切身利益的重要工作。各鄉鎮衛生院院長和監督所各片區負責人為所轄區域專項整治第一責任人,要充分認識到醫療市場安全的重要性,切實加強領導,落實責任,將此項活動落到實處。
2、認真自查整改。區屬各醫療衛生單位認真組織好本區域或本單位的自查和整治整改工作。對自查中發現的各類問題必須予以高度重視,采取有效措施,及時整改。
3、明確責任。區衛生監督所、各防保站要明確任務,責任到人。要建立長效機制,把專項整治和長期監管結合起來,嚴肅查處各類醫療機構的各種違法違規行為,對存在問題嚴重的醫療機構責令其停止執業活動,直至吊銷《醫療機構執業許可證》。對群眾反映強烈、性質惡劣的案件要掛牌督辦。對拒不執行行政處罰和反復違法開業的,要及時移交司法機關處理。