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行業協會工作計劃范文1
一、專項清理整頓的范圍和內容
1、清理整頓范圍。主要是四類中介組織：一是財務會計類，包括會計(審計)師事務所、資產評估事務所、稅務師事務所和稅務機構等。二是工程技術類，包括土地評估事務所、房地產評估事務所、建設工程造價咨詢機構、工程監理機構等。三是法律服務類，包括律師事務所、法律咨詢服務機構、公證服務機構等。四是服務類，如招投標機構、拍賣機構、人才市場、勞務輸出中介機構等。同時，對市場發展類和行業自律類中介組織也相應進行清理整頓。
2、清理整頓內容。一是審查和確定中介組織的準入條件，凡達不到新的準入條件和標準的進行糾正，應當撤銷的予以撤銷，未經法定程序審批、登記而從業的中介組織依法取締。二是檢查中介組織的從業情況，查處或整改虛假證明、違規操作、不當競爭等違規違法問題。三是檢查中介組織的脫鉤改制情況，深化中介組織的市場化取向改革，依照政策規定在人、財、物、名稱等方面與主管部門或掛靠單位徹底脫鉤。四是檢查各審批登記部門和主管部門對中介組織的監督管理情況，督促糾正監督管理不到位的問題。
二、專項清理整頓的步驟和時間安排
全市清理整頓工作分宣傳發動、自查自糾、規范總結三個階段進行，于20*年6月底前基本結束。
1、宣傳發動階段：20*年4月，召開領導小組工作會議，部署清理整頓工作。相關部門和行業協會在20*年4月底前部署到位，提出清理整頓的工作計劃，并全面啟動，同時將整頓規范的工作計劃于4月底前報市整頓規范中介組織工作領導小組辦公室。
2、檢查自糾階段：在20*年5月底前基本完成。
（1）政府有關監管部門要對行業協會的監管情況和中介組織的運行情況進行一次檢查。一要檢查中介組織的設立情況。按照有關法律法規，嚴格審查設立條件，特別要對中介機構的注冊資金、經營場所、執業人員素質、身份等進行嚴格審查，實行嚴格的市場準入制度。對不符合注冊條件的，堅決不予登記；對未經登記注冊從事營利性活動的中介組織，堅決予以打擊并依法進行取締；對未正常開展活動，嚴重違法、違規和管理混亂的中介組織，要督促其限期整改。二要檢查中介組織的脫鉤情況。依照現行政策、法律、規定，要在人、財、物、名稱等方面與主管部門或掛靠單位徹底脫鉤，并提出具體脫鉤計劃。三要檢查行業協會建立健全情況。對符合條件的中介行業要設立行業協會，尚未設立協會的要抓緊籌建；對已建立行業協會，但機構、人員、職能不健全的，要抓緊充實。要逐步推行當然會員制，對進入中介行業的執業人員和機構，都必須加入行業協會，成為個人和團體會員；四要檢查監管到位情況。各行業主管部門要按照各自的職責，對中介組織的執業行為、收費標準，以及查處違法違規事件等方面，是否依法監管進行認真的自查。
（2）行業協會要在檢查自身履行行業管理、行業自律工作的基礎上，指導行業內的中介組織，對規范執業、執業人員、經營活動、財務管理、違規違紀等情況進行全面的自查。各相關部門要及時掌握情況，并報市整頓規范中介組織工作領導小組辦公室。
（3）行業主管部門、行業協會和中介組織對檢查自查中發現的問題要提出整改意見，并將檢查情況和整改方案于5月底前報市整頓規范中介組織工作領導小組辦公室。
3、規范總結階段：在20*年6月底前基本完成。
（1）各審批、登記部門研究制訂對行業協會和中介組織加強監督管理的相關制度和規定，制定完善行業協會和中介組織規范運行、促進發展的指導意見。
（2）行業協會要在自查自糾的基礎上制定和完善統一規范的行業職業準則、執業規則，制定本行業的自律規范和獎懲規則，建立本系統本行業的信用等級制度，對失信、失真、失公的中介機構和嚴重違法的中介機構、個人堅決實施市場禁入制度。
（3）中介組織結合自查情況，制訂和完善內部管理規章、服務標準、服務規則；進一步完善勞動人事制度、分配制度；建立執業質量審核制度，對不符合要求的執業人員要及時調整或清理。
（4）建立信用平臺和中介組織的誠信檔案。建立信息溝通制度，逐步實現各部門監管信息的互聯互通，綜合監管資源，提高監管效能。開展執業機構和執業人員誠信檔案的建設工作，及時掌握中介機構遵守法律、法規、行業規章和執行政策、規范執業、違規違紀、優質服務、人員培訓、經營活動、機構變動、經營收入、上繳稅收以及財務管理等情況。要把誠信檔案與行業的監管和資格管理結合起來，將誠信檔案記錄作為業務考核和資格管理的重要依據。建立執業者失信、處罰披露制度和黑名單制度，對中介組織從業過程中出現的違紀違法問題及時向社會披露，屢教不改或者性質特別嚴重的列入黑名單，增加社會的可識別性。禁止列入黑名單的中介組織在政府或社會公共事業項目中提供服務，建立使用列入黑名單的中介組織單位和個人的責任追究制度。
（5）在自查自糾階段被認定為嚴重違法、違規和管理混亂的中介組織，限期整改不到位的由審批登記機關依法予以取締。
三、專項清理整頓的組織領導和責任分工
為保證清理整頓工作的順利進行，成立由市政府有關領導任組長，市發改局、經貿局、監察局、民政局、司法局、財政局、人事局、法制辦、國土局、規劃局、建設局、審計局、環保局、便民中心、投訴中心、招標投標中心、招投標監督辦、建管局、商貿辦、工商局、人行、工商聯等單位負責人組成的市整頓規范中介組織工作領導小組，負責全市中介組織整頓規范工作的組織部署、檢查督辦和重要事項的研究處理等工作。領導小組下設辦公室，辦公室設在市發改局。各責任單位和主管部門要按照責任分工，明確對中介組織實行指導、監管的具體科室，切實抓好整頓規范的落實工作。
1、市發改局牽頭負責做好面上清理整頓的組織協調工作，負責建立由政府相關部門和各行業協會參加的例會制度。
2、工商部門牽頭負責工商注冊登記中介機構的清理工作，并由各主管部門具體實施。其它中介組織的清理整頓工作由登記部門和行業主管部門負責。
3、各行業主管部門牽頭制訂行業規劃，審查認定行業協會的規章制度。
4、各行業協會負責中介組織誠信檔案的建設工作，尚未設立協會的由行業主管部門督促建立。
5、物價、財政等部門牽頭，明確中介組織的收費項目和收費標準，監督和規范中介組織的收費行為。
行業協會工作計劃范文2
一、1-5月工作情況
(一)切實做好擴內需、促消費工作
1、社會消費品零售總額情況。今年一季度我市市場消費需求旺盛，1-3月，全市社會消費品零售總額120.6億元，同比增長16.1%，增幅居全省第1位?？鄢齼r格上漲因素，實際增長達到13.3%，比上年同期要高1.6個百分點。與全省比，我市的物價上漲低0.4個點，但名義消費增長則高0.6個百分點，目前，我市的消費增長處于“低通脹、高增長”的良好發展態勢。今年全市限上單位增加到 912家，1-3月全市限額以上企業實現零售額60億元，同比增長35.3%，限上占比提高到49.8%。分行業看，批發業14.7億元，增長14.0%;零售業90.1億元，增長18.1%;住宿業3.7億元，增長4.3%;餐飲業12.1億元，增長8.2%。截止1-3月底，全市共銷售家電下鄉產品10.76萬臺，銷售金額3.01億元。
2、開展促銷情況：①組織商嘗超市降價促銷。加強對商嘗超市的日常管理，并不定期出臺商貿行業促銷方案，鼓勵引導各商貿企業通過創新促銷方式，改善消費環境，拓寬服務領域，提高推介水平，千方百計擴大消費。組織友誼中皇城、沃爾瑪、家潤多、步步高等市城區大型商嘗超市以春節、元旦、五一國際勞動節、母親節、六一兒童節、父親節、端午節等傳統節日開展一系列的大型促銷活動。②組織行業協會優惠展銷。通過市政府冠名、我局與行業協會共同努力策劃，于今年4月、5月在五嶺地下廣場和北湖公園，舉辦了兩期“XX春季大型車展”，收效明顯，既繁榮汽車市嘗又引導汽車消費，打造出了本土車展品牌。③幫助商家創優環境。我們通過在商貿流通領域開展“誠信興商”活動，引導廣大商戶誠信經營，轄區的經商風氣得到凈化。組織各縣市區商務局不定期開展安全生產和食品安全工作大檢查，嚴禁使用違禁食品添加劑和地溝油。同時，通過簽訂工作責任狀、不定時的明查、暗訪、調研等工作優化服務，使企業商家能夠進得來、存得注干得好，確保了一些大的商貿流通項目能落戶我市，并通過超前謀劃，以良好的環境吸引有實力的優質品牌進駐，以高品質的項目提升區域商貿流通形象和競爭能力。
(二)切實做好成品油市場監管工作
1、加強成品油經營企業管理。一是完善管理制度，形成長效機制。加強成品油批發企業管理，嚴格成品油批發企業經營資格審核和經營行為監管，按規定和程序進行審批，對不履行協議、違規經營、一證多用的批發企業要嚴肅處理;嚴格加油站管理，嚴厲打擊違規建站行為;建立企業經營狀況檔案，對成品油經營企業實行優勝劣汰。二是在成品油流通領域大力推進現代流通方式。提高成品油零售環節的組織化程度，繼續提高成品油流通企業和監督管理的信息化水平。三是科學制定規劃，嚴格市場準入。研究制定成品油倉儲設施布局規劃，實現資源合理配置;對原有加油站發展規劃進行修訂，提高規劃的科學性，并依據規劃對加油站布局進行合理調整。四是積極研究市場開放后成品油流通管理的對策。針對下一步逐步開放成品油市場的新形勢，研究其他社會投資主體、外商投資企業參與成品油流通后，如何規范市場秩序、保證社會供應、維護產業安全的對策。
2、認真開展成品油經營企業年檢工作。為了對成品油流通企業實行動態管理，建立健全退出機制，及時淘汰不合格企業，規范成品油經營企業行為,3月份我們布置了年檢工作，全市321座成品油站年檢工作正在有條不紊的開展。1-5月份共依法為9家成品油經營企業辦理了變更或竣工驗收等手續。
(三)切實做好再生資源、家政服務、餐飲業、協會管理等工作
1、做好XX年區域性大型再生資源回收利用基地項目申報工作。為了做大做強郴州的再生資源工作，我局組織人員與項目的呈報單位:郴州市萬生園再生資源回收利用開發有限公司一同做好各項申報工作，并將資料報送至省商務廳和商務部。
2、推進家政服務網絡工程建設。按照公開、公正、透明原則，堅持市場化運作，以企業為主體，充分發揮龍頭企業的帶動作用，切實抓緊抓好“家政服務工程”實施。支持特安網、安好家、益成、陽之光、新新等五家龍頭家政企業加快連鎖門店建設，扶持城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務，促進弱勢群體就業、緩解當前就業壓力，滿足人民群眾日益增長的生活服務需求。XX年，根據上級商務主管部門的要求，今年全市將培訓以農村富余勞動力和下崗失業婦女為主要對象的家政服務員3500名。
3、扶持餐飲業做大做強。引導全市餐飲業緊緊圍繞“兩城”建設，充分發揮飲食的傳統優勢，突出特色，更新理念，不斷提升我市餐飲業的發展水平，盡快把餐飲業做大做強，同時進一步強化行業管理，充分發揮行業協會作用，在餐飲行業開展“誠信興商”，不斷推動全市餐飲行業持續、有序、健康發展，提升我市知名度和美譽度。利用平臺，根據省商務廳和省餐飲行業協會文件精神，為推動我市餐飲行業標準化工作進程，規范企業經營行為，樹立企業品牌形象，促進餐飲管理水平的提高，為實現我市餐飲產業“百億工程”的目標，今年將在全市餐飲行業開展餐飲企業的等級劃分和評定等工作。
4、做好十佳商貿企業評選活動。在全市“擴內需、促消費”工作會議對去年評選出來的“十佳商貿企業”進行了授牌表彰，同時印發了XX年度《郴州市商務局關于印發五個行業“十佳”商貿企業評選活動方案》，并要求各縣市區商務局、各行業協會按照要求做好十佳零售企業、十佳餐飲企業、十佳美容美發企業、十佳汽車銷售服務企業參評工作。
5、協會管理工作。做好市成品油協會、市餐飲協會、市市場協會、市美容美發協會、市汽車銷售服務行業協會的日常監管工作，確保各協會按照政策規定，做好各項服務工作。
(四)切實做好創建文明城市工作
從今年一月開始，我局總組織召開了三次創建工作會議，既總結了XX年的創建工作、又安排布置了下段的創建工作，并對在創建中各單位所遇到的情況和困難進行了認真的收集、解答，確保各項創建目標任務的圓滿完成。會后，各單位制訂了切實可行的創建工作計劃，層層召開了創建工作大會，進一步統一了認識，落實了責任。同時，各大商場(超市)都設置了創建全國文明城市宣傳標牌，要加強了對工作人員和服務人員的教育培訓，在實際工作中推行符合行業自身特點和創建要求的規范化服務準則。
二、目前工作中存在的一些問題
1、經濟形勢疲軟，缺乏沖擊力。我市的城鎮低收入人群還比較大，購買力相對較弱;就業和社會保障壓力大，即期消費受到抑制;加之非商品性支出增加，如休閑消費、教育消費、住房購買等，在一定程度影響我市消費市場的較快增長。同時還受物價上漲、“收廢企業銷售廢舊物資免征增值稅”優惠取消和汽車購置稅優惠到期等因素影響，消費信心有待進一步提振。
2、經濟環境有待進一步優化。經濟環境是指消費者在生存和發展過程中面臨的、對消費者有一定影響的、外在的、客觀的因素。包括自然環境與社會環境兩方面。一是在日常管理中存在深入基層不夠，不能及時幫助企業爭取政策、資金和項目，協助基層和企業解決發展中遇到的問題和困難。二是監督管理明顯滯后。各相關職能部門各自為戰，缺乏統一的協調和管理，商貿流通企業還處在相對松散的發展狀態，各自獨立發展，資源分布散亂，與現代管理理念相矛盾，整合難度較大。三是人才嚴重不足，嚴重制約了我市商貿流通企業業發展。
三、下一階段工作計劃
一是繼續抓好擴內需、促消費工作。1、完善便民消費體系。推動連鎖企業與社區合作，提高新建社區和郊區零售網點覆蓋率，豐富完善“一刻鐘社區服務圈”。加快商業設施建設，繼續抓好農村消費提升改造工程。通過“萬村千鄉”、家電下鄉等惠民工程，打造農村消費體系，擴大農村消費。二是加快培育新的消費熱點。積極開發特色消費和品牌消費，促進“老字號”、優秀品牌振興發展，大力發展文化、信息、健身、培訓、養老、家政等服務消費，拓展網上商城、品牌直銷購物中心等新興消費業態，推動電子商務創新發展。三是充分發揮旅游對消費的帶動作用。拓展和創新旅游產品，加強旅游區域合作。大力開發休閑度假等高端旅游市場，加快推進會展業發展，深度挖掘旅游消費潛力。
二是做好限額以上商貿企業調研工作。消費需求作為“三駕馬車”之一，是拉動經濟增長最為穩定的因素。而限額以上商貿企業零售額不僅在社會消費品零售總額中占相當大的比重，在一定程度上更是反映一個地區消費狀況和商貿流通業發展狀況的晴雨表。按照《郴州市人民政府辦公室關于印發郴州市商貿企業清查統計工作方案的通知》(郴政辦函[XX]127號)文件精神，我們要加強與市統計局等部門的聯系與協調，認真開展這一次清查統計，對符合統計標準的限額以上商貿企業，要一律納入統計，從而為更好的開展商貿工作夯實基矗
三是做大做強商貿物流業。著力打造大型物流平臺，提升園區對周邊城市的輻射和影響力。當前，整個郴州市還沒有真正成型的現代物流平臺。物流業態需要大整合和大提升。一是要依托現有的園區物流基地增強物流水平。如依托已經簽約的第三方物流基地，整合全市小而散的物流企業，做大做強第三方物流。二是建設大型專業化的倉儲設施。在園區建立功能齊全的物流倉儲設施。三是建立聯通全國、通往全球的專業物流電子信息服務平臺。提高物流信息化及信息服務現代化的水平，通過網絡服務，選擇最優物流運輸方式及線路，降低物流成本，提高服務效率。
四是繼續加大成品油市場監管力度。把握成品油市場發展趨勢，做好市場供應工作。切實加強對成品油供應工作的指導，建立嚴格的成品油市場供應預警制度和市場監控制度。加強監督檢查，使各成品油企業嚴格遵守國家有關成品油價格政策，嚴禁哄抬物價。嚴厲打擊摻雜使假、以次充好、囤積居奇、倒買倒賣、缺斤短兩等違法違紀經營行為，嚴格控制不具備經營資格的單位和個人從事成品油流通業務，確保市場穩定。
五是加強再生資源回收利用管理工作。加大力度，多措并舉，與省商務廳保持密切聯系，確保“區域性大型再生資源回收利用基地項目”申報工作順利通過，同時大力發展郴州再生資源循環經濟，加強各類廢舊資源特別是有色金屬的綜合回收利用，統籌安排各再生資源企業開展備案登記工作。
行業協會工作計劃范文3
國外考察的邀請函范文一
邀請函
各會員單位、業界同仁：
根據我協會XXX年的工作計劃，我協會明年將組團去美國進行融資租賃行業交流和項目考察。誠邀我協會會員、業界同仁及有關融資租賃相關行業負責人報名參加。
北京市租賃行業協會 XXX年8月7日
一、主辦單位：北京市租賃行業協會
二、協辦單位：美國設備融資租賃協會(ELFA)
三、承辦單位：北京四季講堂管理咨詢有限公司
四、出訪國家：美國(紐約、華盛頓、洛衫磯、拉斯維加斯等城市)
五、出訪時間及安排：XXX年4月至5月，境外共停留12天(含路途)。
六、經費預算：
境外費用預計：36800元人民幣/人。以上費用包括：全部食宿(雙人合住)費、美國期間交通費、考察費、專業翻譯費、境外保險費、全程機票費用、報名費等。以上費用不包含任何境外個人消費。(繳費開戶銀行、報名截止后另行通知)
國外考察的邀請函范文二
___________________公司：
由于我方項目的需求，特邀請貴公司專業顧問人員對我方項目進行實地考察，屆時將與貴公司商議雙方合作事宜。
考察日期：
考察人數：
考察內容：
所有考察費用由我方負擔，考察人員的住宿條件將不低于三星級酒店的標準。 我方聯系人：
聯系方式：
請貴方予以確認并回復。
單位負責人簽字：___________________
單位公章：___________________
年月日
國外考察的邀請函范文三
邀請函
敬啟者,
XXXX貿易有限公司主要經營XXXXXXXXXX .外貿合作對象主要是中東,歐洲,非洲的客戶.現在我公司因拓展業務的需要,需邀請客戶過來中國進行商務訪問,并與我司進行洽談以及合同的簽訂.
The main business of our company is XXXXXXXXXXXXXXXXXXX,
our cooperation country is Middle-East, Europe,
Africa.For more business requirment,we need to invite the client to have a business visit.
以下是此次來華人員名單:
我公司在此保證,此次來訪的客人將由我司人員全程陪同,他們在中華人民共和國境內將遵守法律法規,并按時離境,如有違反規定,我司將承擔相應的責任.
We guarantee, the client will obey the China rule and go back to their country on time.
YYYY-MM-DD 地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
ADDRESS: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Tel:XXXXXXXXXXXXX
行業協會工作計劃范文4
室內裝飾行業是朝陽行業，又是永不衰竭的行業，正處于蓬勃發展的時期，據有關資料顯示，我國室內裝飾業經過20多年的發展，正以20%的年遞增長速度前行，已經形成了令人矚目的宏大產業，為國家、社會和人民群眾作出了歷史性的重要貢獻。該產業每年為國家創造了一萬四千多億元的巨額財富，為社會提供了一千三百多萬個的就業機會，接下來是小編為大家整理的關于成立大會講話，方便大家閱讀與鑒賞!
成立大會講話1各位領導、老師、同學們：
大家下午好!
今天，我很高興參加文匯路離退休黨總支捐資助學暨我院“夢想助學”基金成立儀式。這一活動，是我院為期兩個月的黨建文化節的開始曲，也是黨建文化節的重頭戲之一。此刻，我的心情可以用六個字來形容：感動、激動、觸動。
為什么感動?因為今天在坐有我們的老黨員、老同志，我們的師長、前輩，他們雖然離退休多年，平均年齡60多歲，但他們關心教育事業的熱誠、關愛下一代的熱心一直不變。幾年來，他們捐資助學、扶貧幫困，始終不斷，先后出資近萬元，讓我們的同學獲得資助，同時也讓全院師生特別是廣大黨員深受教育。三月春風又送暖。本學期，我們的梁隆圣書記和黃雄康老師又先后給我們公寓黨支部送來了“大禮”，他們的愛心行為令我們深受感動，更為我們樹立了榜樣;他們心系下一代的無私奉獻的精神和捐資助困的義舉，值得我們學習并銘記于心。在此，我代表院黨委，并以個人的名義，向長期以來支持我院關工委工作、熱心關注我院貧困生助學工作的各位老領導、老黨員、老同志，表示最衷心的感謝和最崇高的敬意。
為什么激動?因為我院“夢想助學”基金今天宣告成立了，其主要捐贈者是我院的本科學生，而且絕大多數是我們學院的經濟困難學生。更讓我們欣慰的是，今天參加首批捐贈的17名同學中，有11名是黨員，另外6名是入黨積極分子，不久也將光榮入黨。學生黨員助困活動，是我院深入學習貫徹_大、推進學生黨員先進性示范工程的內容之一，而“夢想助學”基金的成立，更是我們的學生黨員和入黨積極分子用實際行動，體現黨員先進性的結果。在此，我們應該感謝夢想助學基金的倡導者以及首批捐贈的17名同學，是你們給廣大同學樹立了榜樣，你們在用實際行動，關心著我們周圍需要幫助的青年朋友。
為什么觸動?剛剛我提到我們的17名捐贈者，他們都是國家獎學金和國家勵志獎學金的獲得者，80%左右的同學出生在經濟落后的地區，成長在比較困苦的家庭，但是他們卻為學院的助困助學工作做出了很大的貢獻，他們用自己的行動，詮釋了自強與誠信的涵義，這讓我感觸很深，我相信，他們的行為肯定會對其他同學以啟發和激勵，“助困助學”的風尚和善舉，必將在我院生根開花結果。
各位老師、同學們，“夢想助學”基金在今天的成立，只是傳遞愛心的開始。在這里，我想給大家提幾點希望：
第一，希望我們的學生要誠信做人，學會感恩。感恩和誠信是一種品質和責任，我們應該常懷一顆感激的心，去回報曾經幫助過我們的親人、老師和朋友，用最真誠的態度去對待我們周圍身邊每一個人，用一種最積極的心態去克服困難，迎接挑戰。
第二，“夢想助學”基金的最大受益者是我院的貧困學子，希望即將受到“夢想助學”基金資助的同學，一定要樹立“身貧心不貧”的積極人生觀，努力克服暫時的困難，敢于在逆境中崛起，在激流中奮進，刻苦鉆研，積極進取，把自己培養成人格健全、基礎扎實、素質全面的大學生。也許獎勵的金額不大，為數不多，但這將是非同尋常的一份獎金，它凝聚著所有關心你們的人對你們的愛，寄托著大家對你們的期望。同學們要珍惜每一分錢，用好每一分錢，用出最大的效益，去收獲更多的知識和精神財富。
第三，希望我們的學生黨員通過此次活動，能進一步強化黨員意識，提高黨員素質，彰顯我們生技學院黨員的先進性，也希望你們能夠繼續關心和支持“夢想助學”基金，積極為基金捐款，籌集更多的經費，讓更多的優秀貧困學子獲得基金的獎勵，幫助他們完成學業。
最后，祝關工委的各位老同志們身體健康、精神愉快、合家歡樂，祝同學們思想進步，學業有成;同時，衷心感謝校黨委宣傳部、學工部各位領導的光臨指導。
成立大會講話2同志們:大家上午好!
今天，業界期盼已久的__省畜牧業協會正式宣告成立。這是我省畜牧業發展進程中值得慶賀的一件大事情、好事情。__省畜牧業協會的成立，標志著全省畜牧戰線上的朋友們有了自己聯系政府、企業、用戶之間的橋梁，有了聯系生產、加工、銷售等諸多環節的紐帶，必將對加快我省畜牧業現代化發展進程，促進農村經濟發展和農民增收發揮積極的推動作用。在此，我代表省農業廳對__省畜牧業協會的成立表示熱烈的祝賀!
畜牧業是我省的優勢特色產業，省委、省政府歷來高度重視畜牧業發展。改革開放以來，我省畜牧業保持了長足發展，特別是近年來在中省扶持政策的強力推動和消費市場的拉動下，我省畜牧業生產水平不斷提高，保障畜產品供給的能力不斷增強，步入加快發展的快車道。目前，我省奶山羊存欄、羊奶產量位居全國第一位，絨山羊存欄位居全國第三位，奶牛存欄和奶類產量位居全國第六位，__畜牧業在全國的地位和影響進一步提高。畜牧業產值占農業總產值的比重接近30%，畜牧業在農村經濟中的作用更加凸現，畜牧業已成為農業和農村經濟的支柱產業，成為農民增收的主要來源。借此機會向辛勤工作在牧業行業的同志們和朋友們表示誠摯地謝意和親切地問候!
我省牧草資源豐富、畜禽品種資源優勢明顯、產業政策寬松，發展畜牧業具有得天獨厚的有利條件。目前，我國正處在全面建設小康社會的關鍵時期，人民的生活水平的提高對肉、蛋、奶、毛、皮、絨等畜產品的需求急劇擴大，這為畜牧業發展提供了前所未有的巨大空間。只要我們抓住機遇，乘勢而上，我省畜牧業生產的潛力就會得到更大發揮，畜牧業對地方經濟發展和農民增收的作用和貢獻將會更大。
當前，畜牧業發展正處在傳統畜牧業向現代畜牧業加快轉型的重要時期，畜牧業的發展方式、經營主體、投入機制都在發生著深刻的變化，特別是隨著市場經濟體制的不斷完善，各級政府的職能正在加快轉變，一些政府不該管、管不好、管不了的事情，都將通過一定的形式，逐漸轉給一些非政府組織進行協調與管理，或由生產經營者自行管理;生產者和經營者也迫切地需要通過一定的組織形式來維護其合法權益、維護其生產經營的正常秩序、協調其行業內部成員之間的各種關系。這是在新的國際大環境和國內市場經濟條件下，對生產組織形式提出的一種新的要求。畜牧業是農業和農村經濟的主導產業，其涉及的空間和范圍廣大，而且行業內部的層次和結構十分復雜，在生產、經營、管理和服務等方面表現出高度的有序性，所以對組織化程度的要求尤為突出。我省畜牧業協會的成立，既反映了社會和經濟發展環境對牧業行業的客觀要求，又體現了現代牧業本身發展規律的內在需要。因此可以說，__省畜牧業協會的成立正當其時，十分必要，也很需要。
在此協會成立之際，我也就協會今后的發展提幾點要求和希望：
一是要在政府與生產者、經營者、加工者和消費者之間發揮好橋梁和紐帶作用。要及時地將行業內部的困難、問題、矛盾和要求客觀準確地反應給政府和政府的行業管理部門，爭取政府的支持、幫助和指導。要積極配合政府和政府行業管理部門加強對行業的管理，努力貫徹落實好國家和地方對行業管理有關的法律、法規和產業政策，以保證牧業經濟健康、協調發展。
二要加強行業內部的管理和自律。要按照國家有關的法律法規的要求，維護好行業內部的生產、經營和管理環境，嚴格規范企業的生產經營行為，維護好行業內部公平的競爭環境，協調好行業內部各成員之間的關系。協會既要對行業內部的成員負責，又要為相關產業和廣大消費者以及全社會負責，樹立起我省畜牧行業的良好形象。要用科學的發展觀來指導行業的發展，不斷增強我省畜牧業的發展后勁，努力提高我省畜產品在國內國際市場的競爭能力，促進我省畜牧業經濟健康、快速向前發展。
三是要努力維護好行業內部廣大生產經營者的合法權益。在市場流通、生產經營軟環境建設和產業政策制定的過程中，要積極做好各方面的協調與溝通工作，努力維護行業成員的合法權力，保證廣大生產者、經營者的合法權利不受侵害，努力為他們謀取應該享受的權利和利益，爭取多方面的支持與幫助，使行業的權益得當充分的保障。
四是要積極地為協會的廣大會員做好全方位的服務。要通過各種途徑和方式，主動為企業提供市場信息服務。要根據生產經營的實際情況，有針對性地組織專家深入農村和企業進行有關的技術指導，幫助解決技術上的難題和推廣新技術，推進全省牧業生產技術水平的快速提高。要通過舉辦展銷會、組織經貿洽談活動等形式，積極促進產銷連結，為企業生產投入品的采購和產品的銷售牽線搭橋。使協會在畜牧生產、經營管理和服務等方面，發揮出應有的作用，為全省畜牧業發展作出應有的貢獻!
最后，祝大家合家歡樂，萬事如意!新春將至，借此機會也向大家拜個早年! 謝謝!
成立大會講話3同志們：
我局是今年年初通過市政府機構改革重新劃分設立的政府職能部門。自組建以來就按照“健全機構、理順機制、夯實基礎、積極作為”的工作思路，先后建立了局機關、局黨總支、局團總支、局工會會等配套組織。為了切實加強我局基層婦女工作，調動廣大女職工工作主動性，充分發揮廣大女職工的積極性，促進全局各項工作健康發展，在局領導對婦女工作的高度重視下，文物局婦女委員會按規定時間成立。婦委會的成立，不僅拓展了婦女工作的活動面，更是全體女職工政治生活中的一件大事。在此，我代表局領導向婦委會的成立表示熱烈的祝賀!向新當選的第一屆婦女委員會全體委員表示祝賀!
長期以來，在市委、市政府的正確領導下，和市屬相關部門的大力支持下，全局以“_代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，搶抓機遇，乘勢而上，在實現經濟社會更好更快發展中作出了突出貢獻。你們以嚴格的管理、優質高效的服務，取得了令人可喜的成績，這些成績的取得是全體職工共同努力的結果，同時也是占多半數女職工們辛勤工作的結果。
面對當前社會發展的形勢，既有機遇也是挑戰，這也給我們新成立的婦委會提出了更新更高的要求。因此，我對新成立的婦委會提出以下幾點要求：
首先，婦委會委員要盡快進入角色、熟悉婦女工作，緊緊圍繞全局的重點工作，以服務大局、服務婦女為出發點，以維護女職工合法權益為落腳點，以提高女職工綜合素質為內容，按照市婦聯的總體安排部署，積極組織廣大女職工開展“巾幗建功”和“三新女性”創建活動(即：爭做新女性、爭樹新形象、爭創新家園)，培樹一批先進典型，為促進全局各項工作的開展做出自己應有的貢獻。
其次，局婦委會要把提高女職工的整體素質，作為婦女工作的重點，在女職工中大力實施“女性素質工程”，通過舉辦不同類型的培訓班、研討班、觀摩會、座談會等，結合“崗位練兵”、“巾幗風采”等活動，在廣大女職工中牢固樹立“終身學習、全員學習、自主學習”的新理念，使女職工在學習中不斷提升自身政治和理論素質，切實提高履行職責的能力和水平。
再次，局婦委會要通過不斷創新工作載體，開展一些婦女職工喜聞樂見的文體活動，增進團結，鼓足干勁，切實發揮好婦委會的橋梁和紐帶作用，使婦委會真正成為“領導信任、婦女擁護、群眾認可”的基層婦女組織。
最后，全局各級領導和部門要重視和支持婦委會的工作，要從人力、物力和財力上給予必要的支持和保障。要把婦女工作列入全局的整體工作計劃，同安排、同部署、同檢查、同總結、同表彰，充分調動婦委會成員的工作積極性，激發廣大女職工的工作熱情。
同志們、姐妹們，回顧過去，我們豪情滿懷，展望未來，我們任重而道遠。我們要以這次成立大會為新的起點，與時俱進，開拓創新，在各自的崗位上展示巾幗風采，為市文物局各項事業的蓬勃發展貢獻力量!
謝謝大家!
成立大會講話4各位領導、各位來賓：
大家好!
首先，請允許我代表中國_行業協會對_省行業協會成立十周年表示熱烈祝賀!并對_省政府有關部門、__局對_省行業協會工作的關心、支持表示感謝!
隨著市場經濟的發展，隨著政府職能的轉變，行業協會、商會越來越成為不可或缺的社會組織，成為社會主義市場經濟的重要組成部分。_省行業協會成立十年來，在_省政府有關部門的關懷和重視下，在__局的指導和監督下，在歷屆理事會的帶領下，圍繞轄區行業健康發展這個中心，不懈努力、開拓創新，結合西部地區的經濟發展和行改革作了許多富有特色和成效的工作。在開展協會交流方面，20__年率先在全國建立了區域地方行協會聯席會議機制;在加強行業自律方面，20__年率先在全國地方協會中組織會員單位簽署反商業賄賂公約。在維護行業權益方面，近年來積極妥善解決了本省____X問題。在配合地方誠信環境建設方面，堅持連續開展全省行業誠信企業評比活動。在改善地區行服務方面，配合中協積極開展各項活動，有效提升了_地區行業服務的水平。在行與各級政府之間、行與社會各界之間、行與行之間建造了溝通、協作、交流的工作橋梁。這十年，_省行業協會所做的工作，發揮的作用，得到了地方政府的肯定，得到了社會的認同，贏得了會員單位的信任和支持，也在全國地方協會中產生了積極影響。
同志們，十年樹木，百年樹人?；厥资?，木已成林。中國的_行業在國家改革開放經濟發展的關鍵的十年中成長壯大，行業協會也在這十年中不斷求索，逐步成熟。中國_會領導對作為行業金融機構加強聯系與合作的橋梁和紐帶，作為政府外部監管的有益補充的中國_行業協會和全國的地方性行業協會寄予厚望，各級行業協會一定會在今后的工作中大有可為。
我希望和祝愿_省行業協會在今后的工作中，更加緊密地依靠地方政府和各級部門的支持，在_局的指導、監督和管理下，團結廣大會員單位，發揚成績，努力創新，百尺竿頭，更進一步。繼續保持和加強與全國的行業協會之間的交流和聯動，在各項重要工作中深化合作、共同提升，打造最受信賴、最受尊重的一流的行業協會，開創行業協會工作的新局面。
謝謝大家!
成立大會講話5尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們：
大家上午好!
我們百諾(淮安)公關活動傳播機構，是生于淮安、長于淮安、發展壯大于淮安的民營企業。一直以來百諾(淮安)公關活動傳播機構得到了各位領導和朋友的關心和支持。作為一個成長中的企業、一個淮安人，有責任、有義務為淮安的寒門學子做點貢獻。
百諾(淮安)公關活動傳播機構在淮安市共青團青少年發展基金會的倡導下，積極參與我是希望工程建設，我們公司今天成立了“百諾愛心助學基金”和“百諾志愿者小組”，我公司的全體員工將作為“百諾志愿者小組”的首批組員積極從參加希望工程開展的各項活動，每人每年參與志愿者活動不少于300小時。同時，我公司將把每年公司純利潤的5%(不低于五萬元)捐入“百諾愛心助學基金”，這個助學基金主要用于為淮安市貧困學生購買學習用品、生活補助、學校圖書購置等方面，雖然這點錢不多，但這是我們百諾(淮安)公關活動公司帶著全體員工的愛心對社會的一種回報。目前“百諾愛心助學”基金的首筆善款已經為漣水縣經濟開發新區嚴莊小學158名學生購置了書包等學習用品和帽子、手套等物資。在未來的發展過程中我們還將為更多的寒門學子送去溫暖。
我們將堅持“厚德誠信，合作雙贏”的發展理念，組建優秀管理團隊，堅持穩健發展步伐，瞄準主導產業方向，向前邁進。我們也將真誠地向各位企業家學習，增進溝通交流，攜手合作共進。我們堅信，有大家的關心支持，百諾(淮安)公關活動公司一定會加快發展步伐，把企業做強做大，用更多的愛心回報社會，回報大家對百諾(淮安)公關活動傳播機構的關愛。
再次對各位領導、各位嘉賓、各位朋友的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!祝大家身體健康，工作順利，事業發達。
行業協會工作計劃范文5
一、建立了縱橫溝通聯動機制
首先，在縱向上，對上與省、市安全生產協會建立了穩定的信息溝通和資料交流機制，得到了上級部門的大力支持和具體指導。對下，健全了全縣安全生產技術協會的基層組織交流，同時還在一些重點會員單位建立了安全生產報告員。
其次，在橫向上，縣安全生產協會與縣安委會和安監局等安全生產監管部門建立了固定的工作關系。目前，全縣安全生產的重要活動協會都要參與，我們正在推動建立全縣安全生產協同協作聯席會議制度，聯動協作，形成合力，共同抓好安全生產。
二、建立了會員活動制度
會員也是安全生產主體，所以必須開展好協會會員活動，發揮主體作用，調動好會員的積極性，通過一系列會員活動，服務會員，吸引會員，規范會員，逐步實現協會會員活動規范化、制度化和程序化。年初以來我們協會共組織會員參加縣各項安全生產會議4次，并結合單位的具體實際制定了可行的安全生產工作計劃。
三、建立協會安全生產技術培訓措施
每年都以會員為單位帶頭搞安全生產技術培訓，并通過會員牽頭帶動其他企業組織安全生產培訓工作。全縣安全生產協會共培訓三期，參加培訓各類人員526人次。通過培訓增加了企業職工的安全生產意識。
四、推動行業安全管理，認真做好安全生產標準化建設
行業協會工作計劃范文6
1我國旅游服務標準化工作的現狀
近年來，我國國內旅游、入境旅游、出境旅游規模大幅增長。據統計，2010年全國旅游業總收入1.57萬億元，增長21.7%。國內旅游人數達21億人次，比上年增長10.6%;國內旅游收入1.26萬億元，增長23.5%;入境旅游人數1.34億人次，增長5.8%;入境過夜旅游人數5566萬人次，增長9.4%;旅游外匯收入458億美元，增長15.5%;出境旅游人數5739萬人次，增長20.4%［2］。據國家旅游局預計，到2015年國內旅游人數將達33億人次，旅游業總收入達2.5萬億元，旅游業將逐步成為我國國民經濟的戰略性支柱產業和現代服務業［3］。自1987年我國頒布實施《旅游涉外飯店星級劃分與評定》國家標準以來，我國旅游標準化工作已經歷24年，在促進行業素質提高方面起到了巨大作用，但其中也存在一些問題。
1.1我國旅游服務標準化工作的主要成效
(1)建立了從國家到地方的旅游標準化管理組織。1995年，為了促進旅游業發展，經國務院標準化主管部門批復，國家旅游局成立了旅游標準化專業機構———全國旅游標準化技術委員會，負責旅游行業的標準化技術歸口工作;2001年，又成立了全國旅游質量認證管理委員會，初步建立了旅游標準制定與實施的領導機構。近年來，在各地日益重視旅游標準化工作的背景下，一些省份(如浙江、云南、上海等)也紛紛成立旅游標準化技術委員會。
(2)頒布了旅游標準化相關法律法規。2003年，國家旅游局頒布實施《旅游標準化工作管理暫行辦法》。在經過6年的實施后，經修訂，于2009年頒布實施了《旅游標準化工作管理辦法》。在此基礎上，不少地方政府也出臺了相關的地方性法規，如蘇州市出臺了《蘇州市旅游標準化工作管理辦法》等。上述的法規的施行，為旅游標準化工作的全面鋪開提供了法律依據。
(3)初步完善了旅游標準體系建設。到目前為止，相繼制定實施了《旅游度假區設施與服務規范》、《民族(民俗)文化旅游點規劃建設與管理規范》、《導游人員等級評定》、《綠色旅游飯店》等12項國家標準、7項行業標準和100多項地方標準，標準數量在我國服務業中及國際上均處于領先地位。2009年，我國完成了《旅游標準化體系表》的編制工作，打下了旅游業管理和經營服務的技術性基礎。
(4)在全國范圍內開展了旅游服務標準化試點工作。為加大旅游標準化工作力度，國家旅游局決定在全國范圍內挑選條件較成熟的地區和企業開展試點工作，全國共確定了11個國家級旅游標準化試點地區，67個國家級旅游標準化試點企業。此外，部分省、市也紛紛開展旅游標準化試點工作。通過試點建設，積累了經驗，成效顯著。如內蒙古赤峰市開展了國家生態旅游服務標準化試點工作，云南麗江市、廣西陽朔縣開展了全國旅游標準化試點工作，在開展旅游標準化試點工作后，上述三個城市的旅游競爭力和旅游經濟效益得到顯著提高。據統計，2011年上半年，赤峰市接待旅游總人數330萬人次，同比增長10%，旅游收入30億元，同比增長18.6%;陽朔縣接待旅游總人數384.9萬人次，同比增長28.9%，旅游收入15.9億元，同比增長33.6%;麗江市在2011年1至10月，接待旅游總人數1000.81萬人次，同比增長32.78%，旅游收入130.27億元，同比增長35.17%［4］。
1.2我國旅游服務標準化工作存在的問題
(1)標準化管理過于行政化。政府部門與行業協會、企業的職責不清，標準化的實施缺乏第三方參與，市場化程度不高，這是制約我國旅游服務標準化發展的最突出因素。在國外，旅游標準的制定大多由行業協會與企業共同參與，但在我國，標準化的制訂和管理基本上由政府包辦，大部分國家旅游標準的制定是由國家旅游局提出，然后組織政府部門和科研事業單位完成，旅游企業參與度低［5］。
(2)標準制定的水平不高，更新慢。標準的制定缺少行業協會和消費者等第三方的參與，不少標準制定時調研不充分，且缺乏論證，倉促制定出來的標準必然會導致技術含量低、可操作性差、市場認可度低。此外，美國、德國和日本等國家標準修訂期一般為3－5年，我國在《國家標準管理辦法》中也規定國家標準5年要進行復審，但現實是我國的國家標準修訂更新工作嚴重滯后。據最新數據，我國2.8萬項國家標準中，47.7%的標準實施已超過5年，26.3%的標準實施已超過10年，近一半的標準已“超齡服役”［6］。
(3)標準實施效果不理想。由于部分標準的質量不高，市場適應性差，在業內的采用實施率偏低;此外，主管部門在標準化實施過程中只重視表面數據和材料，缺乏對標準實施過程的監督和復查;旅游從業人員對標準化的認識水平參差不齊，某些企業管理人員對標準化的認識還只停留在面上，并沒有下大力氣真正組織實施等因素也影響了標準的實施效果。
(4)旅游標準化的覆蓋面較窄。目前我國旅游服務標準化的主要還是著眼于景區、賓館等大的方面，比如進行飯店星級評定、景區A級評定等;而對于餐飲、交通、購物、娛樂等方面的關注度不高，不僅標準體系不完善，而且宣貫實施力度較小。
(5)標準在國際上的影響力不強。我國旅游業雖然早就提出與國際接軌，但到目前為止還是局限于飯店的管理和服務層面，在其他方面———特別是服務標準化方面仍然局限于傳統的做法，與國際的差距較大。因此我國的旅游標準數量雖多，但由于受地域和制訂水平的限制，大部分標準在國際上的影響力不強。
1.3實施旅游服務標準化的意義重大實施旅游服務標準化，通過制定和實施標準，可以使我國旅游行業的服務水平在較短的時間內有大幅提高，這對于提高我國旅游行業的管理水平，促進我國旅游產業轉型升級有著重要意義。
(1)實施旅游服務標準化可以規范旅游行業的行為。所謂無規矩不成方圓，旅游標準化工作就是制定規矩，通過成立監督管理機構，制定實施標準化的法律法規，制訂強制性標準來規范市場秩序和經營服務行為。我國推行旅游服務標準化的初衷也是作為規范提出的，這幾年的旅游標準化實踐中也始終貫徹著這一原則，綜觀目前我國所實施的旅游業國家標準、行業標準和地方標準，其中大部分是管理標準，以加強管理、規范市場為宗旨。如《導游服務質量》國家標準的制定在于規范導游服務行為;《游樂園(場)安全和服務質量》國家標準的制定是為了對游樂企業的安全設施、安全操作和安全服務等方面進行規范。
(2)實施旅游服務標準化可以提高旅游行業的整體水平。目前旅游企業和旅游產品之間的差異越來越小，旅游企業的競爭主要是服務質量的競爭，而提高服務質量的關鍵之一在于服務質量的標準化。企業通過貫徹和實施標準，可以提高管理和服務水平，從而提高經濟效益及市場競爭能力，達到促進企業發展的目的;行業通過制定、宣傳、貫徹和實施標準，可以推廣先進的管理經驗和方法，從而推動全行業進步。一個明顯的例證是我國在實施《旅游飯店星級的劃分與評定》、《旅游區(點)質量等級的劃分與評定》國家標準后，全國旅游星級飯店的總數已達1.4萬家，A級旅游區(點)的總數已達兩千多家，各地紛紛涌現出一批五星級酒店，5A級景區，帶動了我國飯店、景區服務設施和服務水平的大幅度提高。
(3)實施旅游服務化可以促進旅游行業轉型升級。目前，我國旅游產業大多處于規模不大、質量不高的發展水平，經營形式單一，服務質量水平較低［7］。而國外的旅游企業在長期的經營發展中，積累了先進的管理經驗，建立了有效的管理體系，形成了自身的服務風格。近年來，我國通過推行旅游服務標準化工作，把國際上旅游業一些先進的管理方法逐步借鑒、吸收到我國旅游行業中，使旅游從業人員充分認識實施服務質量標準化對企業提升競爭力、實現可持續發展的重要意義，慢慢轉變了以往“重資源開發，輕服務質量”的傳統觀念，推動了旅游行業的轉型升級。通過旅游服務標準化，可推廣環境保護型、資源節約型的旅游經營模式以及環境友好型的旅游消費模式［8］。
2建設區域旅游服務標準化———連南縣的實踐
連南旅游服務標準化示范區是廣東省第一個省級旅游服務標準化試點項目，于2009年立項，并于2011年通過驗收。連南旅游服務標準化示范區的建設過程，在充分吸收其他試點經驗的基礎上，對行業協會及專業機構的參與度進行了創新，并充分揉合地方民族特色，取得了較好的成效。
2.1連南瑤族旅游服務標準化的建設背景
連南瑤族自治縣位于廣東省西北部，是中國唯一的排瑤聚居地，是世界經典樂曲《瑤族舞曲》的故鄉。連南境內自然風光奇特，民族風情濃郁，這里有被稱為中國瑤族第一寨的南崗千年瑤寨，有被國家文化部授予中國民間藝術之鄉的南崗、油嶺村，有被授予廣東省歷史文化名村的南崗古排，有被列為國家級非物質文化遺產的“瑤族耍歌堂”和“瑤族長鼓舞”;風景名勝主要有南崗千年瑤寨、油嶺歌堂、萬山朝王、瑤山錦繡、板洞天湖、地下盤王宮等。一直以來，由于連南沒有注重旅游整體規劃和推行旅游標準化建設，導致連南瑤族文化特色體現不出來，旅游配套服務較差，對游客的吸引力不夠強。旅游業發展停滯不前、經濟效益低，這已成為制約連南旅游業發展的瓶頸。據2007年的數據，連南全年旅游景點僅接待游客11.5萬人次，景區(點)收入220萬元左右，景區(點)人均消費僅約20元。到連南旅游，留宿連南的旅客不到游客總數的30%，大部分游客在觀看“篝火晚會”后驅車到周邊縣住宿、消費。為了改變這種狀況，連南縣委縣政府及時轉變思路，大力打造旅游專業縣，而實施旅游服務標準化正是其中的重要內容。
2.2連南瑤族旅游服務標準化建設的實踐與效果
旅游服務標準化工作涉及范圍廣，而且主要涉及的是基礎性工作，必須有明確的工作思路，制定完善的工作計劃并貫徹執行。連南旅游服務標準化建設是通過政府引導、多方參與，推動了連南旅游服務業逐步走向規范化、標準化、產業化，其實踐過程主要包含以下4個環節:
(1)建立組織協調機構和多方參與機制。成立了旅游服務標準化工作領導小組和技術工作組，定期召開標準化工作領導小組和技術工作組會議;制定旅游服務標準化實施方案、工作計劃和落實職責分工;制定連南縣旅游服務標準化管理辦法，建立領導小組和技術工作組聯席會議制度和監督檢查制度，加強標準化實施、督查制度保障。
(2)建立連南旅游服務標準體系。建立了以通用基礎標準體系、服務保障標準體系和服務提供標準體系三個子體系為基礎的連南旅游服務標準體系框架和體系表(圖1)。同時，制訂了旅游服務標準化工作計劃和規劃，明確了標準制定、實施和持續改進計劃，并在標準實施過程中適時對連南旅游服務標準體系進行研討修訂，推進標準化工作持續改進。目前，整個旅游服務標準體系共有標準164個，其中國家標準96個，行業標準38個，地方標準10個，企業(聯盟)標準20個(表1，圖2)覆蓋了旅游行業食、住、行、游、購、娛六大要素，示范區標準覆蓋率達90%。
(3)通過企業試點，組織標準全面實施。選取在食、住、行、游、購、娛等行業中有代表性的企業為標準化示范點，制定和組織實施旅游服務標準，提高試點企業的服務質量。在此基礎上，以試點企業為“領頭羊”，全面實施旅游服務標準。一是對市政、旅游規劃等公共服務領域進行規范，比如在全縣范圍內主要街道、景區(點)、服務窗口嚴格執行《標志用公共信息圖形符號》，全面推行公共信息圖形符號，規范標示和指引。二是全縣各領導小組成員單位按照職能先后舉辦了旅游服務標準化知識、標準宣貫培訓、標準體系、景區安全和餐館服務等多期標準化和服務技能宣貫培訓班。
(4)開展旅游服務質量評價工作及標準持續改進工作。由旅游部門通過制發問卷、訪問調查等形式，對賓館(飯店)、景區(點)、旅行社的服務質量等方面進行評定，以評定促進標準的實施。此外，在實施過程中對于標準體系中存在不完善的地方進行修改完善，并隨著形勢的變化修訂和制定一些新的標準。通過標準化建設，連南旅游服務標準化成效明顯:一是促進了示范區內的企業積極開展各類體系認證和品牌建設活動，建立企業旅游服務標準體系。比如風情旅行社連南營業部率先在行業中通過“標準化良好行為企業”確認。二是游客滿意度明顯提高。2011年1月－6月，旅游部門開展了游客滿意度調查工作，對示范區的服務質量、環境衛生、游覽線路等方面進行了問卷調查。共進行了873個問卷調查，顧客滿意度測評分82分，總體滿意度明顯提高，旅游投訴明顯減少，提高了連南旅游形象。三是取得了良好的經濟和社會效益。據統計，2010年全縣共接待游客約50萬人次，旅游綜合收入1.26億元，均比示范前翻了一番，留宿游客比示范前增加80%，帶動了消費，增加了經濟收入。
2.3連南瑤族旅游服務標準化建設的突破與創新
(1)第三方高度參與。連南旅游服務標準化建設充分發揮標準研究機構、行業協會、企業等第三方的作用，在項目構思之初就邀請了廣東省標準化研究院和清遠市標準化協會全程參與連南縣旅游服務標準化工作。廣東省標準化研究院還在連南縣設立“旅游服務標準化研究基地”，定期派出標準化專家對連南旅游業進行調研，免費提供技術支持和智力支持，為連南實施旅游標準化提供有力的技術保障。此外還通過行業協會成立了旅游服務標準聯盟，制定頒布了20項聯盟標準。旅游服務企業之間簽訂協議書，共同遵守和執行旅游服務標準，有效規范了全縣旅游行業的服務行為。
(2)建立旅游標準化工作指導機構和協調機構。標準化工作涉及面廣，部門跨度大，投入資金多，必須從政府層面對此項工作進行指導和協調，但政府部門以指導、協調和監督為主，不再包攬全部事務。在連南旅游標準化試點建設中，連南縣委縣政府成立了由縣領導任組長，12個職能部門為成員的連南縣旅游服務標準化領導小組。制定了《連南縣旅游服務標準化工作實施方案》、《連南縣旅游服務標準化工作管理辦法》、《連南縣旅游服務標準化工作規劃》和工作任務分解表等指導性文件，并將標準化示范區建設工作列入縣重點工作，建立了聯席會議制度和監督檢查制度，形成分工負責和密切配合的工作機制。
(3)提高旅游企業及其從業人員對標準化的認可度。旅游服務標準化作為一種新生事物，不為人所熟知，因此，要取得預期效果，必須要加大宣傳力度。連南縣在旅游服務標準化實施過程中，通過建立“旅游服務標準化信息平臺”、編制示范區建設工作信息簡報、組織媒體對創建工作進行宣傳等方式，大大提高了政府部門人員及旅游從業人員對標準化的認識。
(4)注重地方特色標準體系建設。建設旅游服務標準化應突出地方特色，對傳統民俗文化進行保護。連南在旅游標準化建設中著重彰顯瑤族特色，組織編制了《瑤家樂旅游服務規范》、《瑤鄉特色游服務規范》和《瑤族特色旅游商品評定》等三項地方特色標準。
(5)制定持續改進措施。建立持續改進的工作機制，定期總結試點工作中的方法、經驗并在此基礎上加以推廣應用，對標準實施過程中發現的問題應及時提出修訂標準的建議，在不斷完善標準中改進和提升旅游產品質量和服務水平。
3連南縣區域旅游服務標準化實踐的啟示
通過連南旅游服務標準化試點的建設實踐，針對我國目前旅游服務質量水平不高，旅游服務標準化建設還處于起步階段的現狀，我們可以通過以下措施建立一套有效的標準化服務模式，以提高區域旅游服務管理水平。
3.1探索行之有效的旅游服務標準管理工作新模式
建立標準的制定、實施、監督相分離的標準化管理模式，以政府部門為主導，鼓勵企業、商會、行業協會等積極參與標準化建設。國際上標準化管理一般是由政府頒布法令，由行業協會等民間機構制定標準，第三方專業機構進行認證和監督，而我國則由政府部門一手包辦，包括法規、標準的制定、實施和監督。在這種國際大環境下，我國的旅游和標準化主管部門應當轉變職能，改變包辦全部事務的傳統，以指導和監督為主。從我國目前的情況來看，可推廣全國旅游標準化技術委員會負責標準體系的制定規劃，在其下面按行業設立分技術委員會，各分技術委員會負責組織各自行業旅游標準的制定工作(標準的制定工作應當有行業協會、企業或消費者的參與);各地行業協會負責組織標準的實施和培訓;政府部門負責對標準的實施情況進行監督。此外，還可以委托相關的專業機構對標準的實施情況進行評估，以判斷標準是否需要修訂。
3.2構建可操作性強的旅游服務標準體系
完善的旅游服務標準體系是旅游標準化工作的基礎。目前，我國雖然已經初步建立起旅游服務標準表，但大部分已立項多年的標準還沒有制定出來，而且其中的一些標準已經不適合目前的市場需要，市場認可度偏低。因此，我們應圍繞“食、住、行、游、購、娛”六大要素，采取主導性標準和輔標準相結合的方式，建立覆蓋旅游服務基礎標準、服務質量標準、服務資質標準、服務安全標準、服務衛生標準、服務環境標準、地方特色服務標準等方面的較為完善的旅游標準體系。在標準制定過程中發揮企業和消費者的作用，鼓勵企業和消費者主動參與標準制定，增強標準的可操作性和有效性。
3.3突破閉門造車的標準制定思維，標準制定與國際慣例接軌
加快標準的修訂工作，對國外的旅游標準化工作進行全面了解研究，積極采用適合我國情況的國際標準和外國先進標準，在標準制定過程中，要注意吸收國際上好的經驗和做法，還要注意尊重國際慣例。一方面，國家要制定專門措施鼓勵旅游企業和旅游標準化工作者到國外旅游先進國家創業、參與管理，學習和借鑒國外旅游標準化的先進經驗;另一方面，把國外先進的旅游企業、旅游管理機構和旅游標準化專家請到中國來，學習他們的管理經驗和先進的旅游標準化經驗。積極參與國際旅游標準化組織，如申請承擔ISO技術委員會秘書處(TC)等，共同制定國際化的旅游標準。
3.4加快標準化試點的推廣力度
標準化試點的目的就是要通過探索性工作總結經驗，摸出一條標準化建設的好路子從而推廣應用。目前國家確定旅游局確定的11個國家級旅游標準化試點地區，67個國家級旅游標準化試點企業大部分已經驗收或進入驗收準備階段，部分省(市)也進行了旅游服務標準化試點的創建工作。我們要認真歸納、總結這些試點的經驗，探索區域旅游服務標準體系的構建和實施的最佳途徑，以點帶面推進全國各地旅游服務標準化的普及。在沒有開展旅游服務標準化試點的地區，可圍繞“食、住、行、游、購、娛”六大要素，選擇1～2家有代表性的企業開展旅游服務標準化試點工作，在此基礎上，全面推廣和實施。對于開展旅游標準化試點的地區和企業，國家要出臺扶持政策，提供資金支持，以調動其參與標準化管理的積極性。
3.5加強對標準化人才的培養力度
標準化人才是制定和實施標準的主要力量，是標準化的核心要素之一。針對我國標準化人才匱乏的現狀，行業主管部門要多渠道開展標準化教育工作，比如在全日制教育中開設旅游標準化課程、在職業教育中開展旅游服務標準化培訓以及推廣旅游標準化資質認證等等，同時，政府部門、行業協會要指導旅游企業有計劃地加強標準化人員的教育培訓;另一方面，旅游企業也可以采取委托培養、聯合培訓、招聘引進等多種途徑培養旅游服務標準化人才。
