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軟件營銷推廣方案范文1
如何在國際金融危機中拓展新的渠道,成為中小企業不得不思考的問題。
綜合顧問式網絡營銷
易網效益型綜合網絡營銷解決方案是按效果付費的效益型網絡營銷解決方案,提供包括前期市場調研、網絡營銷策略規劃、效益型網站平臺建設、綜合網絡營銷推廣、營銷效果評估改進等在內的綜合顧問式網絡營銷服務。
戰略咨詢與解決方案根據客戶需求,易網會與客戶討論運營方案、技術方案和維護方案,直到雙方滿意為止,最終形成項目需求建議書和實施建議書。
技術實現與平臺搭建根據項目實施建議書規定的技術方案,由專業技術團隊實施電子商務平臺的開發、建設、集成和施工等,搭建適合客戶需求的網站平臺,并確保項目進度和實施效果,接受客戶監督。
運營支持與系統維護系統上線運營后,易網專業團隊全程提供運營支撐與技術維護服務,包括網絡系統維護、軟件與頁面的日常維護等。
外包運營與綜合營銷在客戶的監督管理下,由專業團隊負責整個電子商務系統的運營、管理,為客戶提供綜合的網絡營銷與咨詢服務。
易網效益型綜合網絡營銷解決方案從網絡營銷效果和節省網絡營銷成本出發,具有按效果付費、網絡營銷效果可量化、資深網絡營銷管理顧問提供全程網絡營銷服務等特征。無論企業是否擁有企業網站和專業的網絡營銷人才,都可以獲得很好的網絡營銷效果。
綜合網絡營銷是中小企業走出國際金融危機影響的首選。綜合網絡營銷會運用所有有效的網絡營銷手段,如搜索引擎優化、B2B平臺推廣、交換鏈接推廣、QQ群發、郵件營銷、博客營銷、社區營銷、軟文推廣、事件營銷、線下活動等,而不是單純依靠某個產品或某個平臺。
綜合網絡營銷見效快
易網效益型綜合網絡營銷是易網團隊經過5年多的實戰總結出來的先進的電子商務解決方案。綜合網絡營銷具有很多優勢。
按效果付費效益型綜合網絡營銷解決方案采用按效果付費、與企業網絡營銷效益掛鉤的模式,超過預期效果無需額外增加費用,未達目標則如數退還差額。
性價比高效益型綜合網絡營銷解決方案根據潛在客戶的網絡行為習慣,采用多元立體化網絡營銷推廣模式,能夠覆蓋更多潛在客戶,并且有效降低了網絡營銷成本,是性價比很高的一種網絡營銷方式。
綜合解決方案易網為用戶提供全方位的網絡營銷解決方案。企業可以集中精力做自己最擅長的部分,網絡營銷都交給易網專業團隊來做。
軟件營銷推廣方案范文2
大眾傳媒營銷模式的優點顯而易見,但是其不足之處也不容忽視:沒有針對性地傳遞信息、缺乏對不同客戶需求的準確定位,這往往使客戶對產品失去興趣,甚至讓企業丟掉原本的忠實客戶。
可變數據印刷技術將把一對一的個性化交流與大眾傳媒相結合,很好地彌補了以上缺點。市場營銷者可以采集和分析相關客戶信息,通過印刷品、電郵、網站以及移動設備來實現與客戶的一對一交流,提高客戶反饋率,更好地提高營銷效果。其中印刷服務供應商在這場新的營銷革命中起著關鍵作用,當印刷服務供應商充分意識到基于客戶數據提供多渠道、一對一營銷解決方案的巨大市場價值時,不妨逐步從傳統的印刷服務供應商轉型成為市場營銷服務供應商,以滿足市場對個性化營銷日益增長的需求。
正視技術挑戰
如今,越來越多的傳統印刷服務供應商意識到了可變數據印刷以及多渠道、一對一營銷解決方案的潛在商機,并有意開展相關的可變數據印刷服務。然而很多印刷服務供應商深感無從著手,為此,我們首先從技術角度來分析,如何利用可變數據印刷技術實現多渠道、一對一營銷。
實現有效的、一對一市場營銷的基礎是廣泛收集并合理運用相關數據,進而向目標客戶傳遞個性化的信息。個性化圖像、多種信息傳播媒介以及互動交流的運用是提高營銷效果的關鍵。
1.個性化圖像、跨媒介、互動交流,三大元素提高營銷效果
隨著技術的進步,印刷企業的客戶越來越了解和認可可變數據印刷的價值,并期待在傳遞自己產品信息時能夠融入更多個性化元素。而將個性化圖像運用到印刷品、電子郵件、互聯網和其他市場推廣渠道中則被證實可以極大地增加市場推廣信息的可讀性、引起目標客戶的關注、并提高客戶反饋率,同時,個性化圖像的充分運用,也會讓印刷服務供應商與其他傳統印刷服務供應商相比更具競爭優勢。
為了實現更好的營銷效果,印刷服務供應商還應該充分利用多種傳播媒介,而不再局限于傳統的印刷媒介。電子媒體的出現從根本上改變了印刷服務供應商的商業模式,如今,企業需要充分利用不同渠道來推廣自己的產品和服務,他們需要印刷服務供應商也開始習慣這一新的需求,把可變數據通過印刷媒體、個性化登錄網頁、電子郵件、社交媒體和移動通訊設備等傳遞給最終消費者。
在基于可變數據印刷開展個性化營銷時,印刷服務供應商應該和客戶充分合作,共同設計方案,以實現最好的效果。目前,可變數據印刷的模式也正發生著改變,正在由過去的客戶提交數據之后便無權再參與后續過程的模式轉變為由客戶全程介入的模式。這種變化使得可變數據印刷開始從一種小眾的解決方案轉變為一種主流的市場營銷渠道。
互動交流是開展個性化營銷時應引入的另一個主要元素。隨著智能手機的普及而廣泛流行的人機交互模式,以及動態的圖像化二維條形碼(如QR碼、DataMatrix碼和PDF417碼)的發明和應用,使印刷服務供應商能夠實現之前不可能實現的互動交流。
位于美國新奧爾良的Pel Hughes公司是一個很好的由印刷服務供應商轉型為市場營銷服務商的例子。這家可以提供多渠道、一對一營銷解決方案的公司創立于1954年,如今廠房占地面積為3200平方米,擁有員工65人。Pel Hughes公司可為客戶提供一系列的多渠道、一對一市場營銷解決方案,包括依托于可變數據的市場宣傳、數據分析、手機營銷、電郵營銷等。例如,該公司為一個擁有多家分店的牙科診所提供了一個全彩色的可變數據程序。診所各個分店的經理可以登錄程序、輸入客戶數據、選擇模版、制作個性化名信片、校對、最后選擇印刷或是通過電子郵件發送名信片。這些名信片的內容都是個性化、針對客戶的信息而設計的,名信片中還嵌入了QR碼,如果是電子名信片,則包含了診所的谷歌地圖鏈接。如此貼心又實用的服務,自然為Pel Hughes公司贏得了客戶的廣泛青睞。為了提供上述各種個性化營銷解決方案,Pel Hughes公司整合了全套的硬件和軟件設備,包括施樂數字印刷機、海德堡膠印機以及跨媒體營銷軟件。
2.有效處理和運用數據,攻克個性化營銷的主要難點
在運用可變數據印刷來實現個性化營銷的過程中,難點之一在于數據的處理?;蛹夹g最顯著的優勢,在于其所能夠獲取與反饋的客戶數據庫很龐大。每當人們掃描一次QR碼、點擊一個互聯網鏈接、或在Facebook上選擇“like”某件事情或物品,這個數據就會被捕捉、評價并被應用到今后的互動溝通中。
過去的傳統郵件只能夠提供有關目標客戶非常有限的信息,如姓名和地址。如今,則可通過對目標消費人群行為的統計能夠獲得關于他們更加豐富的信息,如電子郵件地址、興趣愛好等,以幫助市場營銷者通過可變數據印刷向客戶傳遞更有吸引力的個性化宣傳材料。但是,如此龐大的數據庫,也給印刷服務供應商帶來了巨大的挑戰。
印刷服務供應商不但需要能夠識別和統計如此龐大的信息,而且還要投入必要的時間、金錢和資源來合理應用這些信息。如此復雜的浩瀚工程,使得很多印刷服務供應商面對可變數據印刷革命時退縮不前。但是,這也未嘗不是一種機遇,如果某家印刷服務供應商能夠很好地簡化可變數據收集和處理的過程,那么其必將挖掘出巨大的利潤空間,并讓自己成為可變數據印刷服務鏈上一個不可替代的角色。而且,簡化數據收集和處理過程并非不可行,目前許多軟件供應商都在研發和提供可變數據收集和處理軟件,這些軟件可以把各種信息集中到一起進行分析和重新組合,根據使用者的需求自動形成個性化的印刷品,供印刷服務供應商借助印刷或其他媒介來進行傳播,從而達到一對一營銷的目的。
直面管理和銷售挑戰
提供多渠道、一對一的營銷服務,除了要解決各種技術難題外,印刷服務供應商還要面對經營管理和市場營銷方面的一系列挑戰。
1.轉變經營理念,加強員工培訓,滿足新商業模式下的管理需要
多渠道、個性化營銷會為印刷服務供應商帶來企業管理方面的挑戰。一方面,印刷服務供應商面臨商業模式的改變,從過去的銷售印刷產品轉變為提供營銷增值服務,所以他們必須找到新的模式推銷這些服務;另一方面,提供多渠道、一對一營銷解決方案的啟動費用可能很高,對于許多印刷服務供應商來說,需要重新打造品牌、改變銷售重心、并轉變成7天24小時連軸轉的電子商務形式,這一切聽上去都可能讓人畏縮。
面對這一系列管理上的挑戰,首先,印刷服務供應商必須轉變經營理念。他們必須認識到,隨著技術的不斷進步和客戶需求的不斷提升,提供多渠道、一對一營銷服務是市場的發展趨勢,與其最后在市場的壓力下不得不改變觀念,接受這一新事物,不如率先迎接挑戰,打開思路,逐步探索轉型之路。
其次,印刷服務供應商必須要重視相應的員工培訓。傳統印刷行業的員工,無論是技術人員還是管理人員,多數人長期以來習慣的是傳統印刷業務,對于撲面而來的新技術,包括各種數字處理技術、網絡和移動通訊這些新的信息傳播渠道,都需要一個學習和適應的過程。為了幫助員工更好地完成角色轉變,印刷服務供應商應該對自己的員工開展全方位的培訓,這樣團隊才能以更全面的知識、更長遠的視野去迎接這一新的革命。
2.讓客戶眼見為實,充分挖掘市場需求,解決銷售難題
對于每一個印刷服務供應商來說,銷售都是重中之重。開展可變數據印刷,技術投入是必須的,但在投入了大量人力、物力攻克了技術難關,實現了管理模式的轉變之后,還要能夠成功地把自己的產品和服務推銷出去。許多客戶早已習慣了傳統的印刷品宣傳方案,即便對新興的多渠道、一對一營銷解決方案感興趣,但要接受這一新服務往往還是有顧慮。此時,對印刷服務供應商來說,最好的推銷方法就是讓客戶體驗第一手的結果。印刷服務供應商不妨率先把這一技術運用到自己產品和服務的推廣中來,可以先認真研究現有客戶,找出一些可能有嘗試意愿的客戶,通過交談,讓客戶了解到這一新的解決方案,調動起客戶的興趣,然后和客戶一起設計方案,做出樣本給客戶看。人們都希望看到自己的品牌和產品個性化,當看到印刷服務供應商送來的產品介紹中結合了自己的相關信息、增加了為自己量身定做的各種元素時,客戶對這一新服務的顧慮自然就會打消。
因此,我們的建議是,印刷服務供應商不妨找出自己的現有客戶、潛在客戶還有通訊錄上的聯系人,為他們做出高度個性化的可變數據印刷樣本,讓他們體會到可變數據印刷的魅力,并采用不同的媒介,如電子郵件、社交媒體、移動通訊設備等,不斷地把這些信息傳遞給客戶。國外不少提供多渠道、個性化營銷解決方案的印刷服務供應商都會給客戶發送類似的宣傳材料。例如美國的DirectSmile公司會定期給客戶發送個性化臺歷、記事卡、郵件等小紀念品,讓客戶親身感受個性化宣傳的價值。
位于美國新澤西的Hatteras公司,在1983年成立之時,還只是一家只有4名員工、在機場航站樓占據小小角落的小公司,如今,這家印刷企業已經擁有250名員工,在新澤西有2家工廠,并在紐約設有銷售辦公室。Hatteras公司裝備了全線的數字印刷設備,包括2臺柯達NexPress 2500 plus、2臺柯達Digimaster、1臺柯尼卡美能達bizhub PRO 1050、1臺愛克發:Anapurna M2050大幅面噴墨打印機和2臺惠普大幅面噴墨打印機。借助這些設備和XMPie可變數據印刷軟件,Hatteras公司可為客戶提供基于可變數據的多渠道、一對一營銷服務。
為了讓客戶更加了解和接受其營銷服務,Hatteras公司特意通過舉辦現場講座、午餐討論會等活動,鼓勵現有客戶參與到這場多媒體、一對一的營銷革命中來。同時他們還將個性化信息通過可變數據印刷傳遞給現有客戶、潛在客戶以及Facebook、Twitter等社交媒體上的朋友和追隨者,讓他們親身體驗多渠道、一對一營銷帶來的樂趣和價值。
軟件營銷推廣方案范文3
[關鍵詞]電子商務;數據化營銷;教學方法
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.132
[中圖分類號]F713.5-4;G712.4 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)08-0-02
義烏工商職業技術學院電子商務專業自建立以來自始至終以創業為培養目標,而日益變化的電子商務模式、日益激烈的市場競爭敦促職業院校必須改革教學方式、改進教學設計,從而培養電子商務技能型人才,與實戰創業無縫連接。
1 課堂現狀
隨著互聯網和移動電子商務的發展,“低頭族”越來越多,人們沉迷于互聯網的世界樂此不疲,大學生亦難以幸免。與本科大學生相比,高職院校的學生,好動、好實踐,對于理論知識的理解和掌握能力不足。數據化營銷課程侃侃而談的教學模式成為學生的催眠神器,大量的理論闡述和數據分析讓學生無所適從,學而無用。要把學而無用轉化為學而有用,勢必要進行課堂教學改革,創新課堂設計,改進教學方式,讓學生在實踐中掌握技能。
電子商務專業的強實操性,要求學生全面掌握網絡店鋪運營的技能,包括產品定位、貨源選擇、物流選擇、美工策劃與客服推廣等。學生要想創業、就業,需要的是真本事,而非紙上談兵。本文通過引入企業項目管理模式,創新數據化營銷課堂設計,讓學生在學習中工作,在工作在學習。
2 企業項目管理模式
企業項目的開展往往跨越職能部門,如何進行組織管理、合理優化資源配置,是企業需要重點考慮的問題。在這種情況下,矩陣型的企業項目管理模式應運而生。該模式設置了與各職能部門平行的專門的項目管理辦公室(PMO),負責企業整個的項目管理,專職的項目經理都歸PMO,作為PMO的一個實權代表管理一個項目。本文的研究旨在將企業項目管理模式與課堂教學設計合二為一,開展教學與實踐項目。
3 “項目管理辦公室”進課堂
將企業項目管理模式引入課堂教學,是開展校企合作的必然要求,同時也為學生在今后的頂崗實習、畢業實習奠定堅實基礎。為此,本文探索在數據化營銷課堂教學中,成立“項目管理辦公室”,組建項目團隊,由“項目經理”負責組織實施,在校內校外參與實戰。各項目團隊以淘寶店鋪為項目載體,優化店鋪運營的各項指標數據,從而進行數據分析和營銷策略的制定。
“項目管理辦公室”職能及項目團隊崗位職責具體如下。
3.1 項目經理人
①負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;②負責網店的日常維護,及時發現網站異常狀況,保證網店的正常運作;③負責收集市場和行業信息,分析競爭對手或競爭產品,挖掘潛在優勢;④制訂店鋪未來發展方案,包括預期目標、實現途徑、策略調整等內容,帶領團隊完成銷售業績目標。
3.2 數據分析員
①熟練掌握店鋪數據分析工具:生意參謀、客戶關系管理、Office辦公軟件;②實時跟蹤店鋪流量、搜索排名等數據,出現異常、大幅波動等情況及時反饋;③搜集行業內相關產品信息,通過分析關鍵詞搜索量、在架產品數、競爭價格等因素,不斷挖掘潛力爆款產品,建立候選爆款產品資源庫;④定期整理店鋪直通車、優惠券等推廣活動的投入成效,及時改進營銷方案,提高轉化率。
3.3 文案
①負責店鋪產品文字編輯,包括寶貝詳情頁的文字介紹、店鋪公告、品牌文化等;負責店鋪上傳寶貝的相關工作,包括產品攝影、圖片修改;②升級店鋪主頁,根據產品定位的主題、店鋪活動主題等,適時進行店鋪整體美化。
3.4 運營助理
①策劃并制訂店產品推廣方案(包括淘寶推廣、論壇推廣、微博營銷與旺旺推廣等)等營銷工作;②負責店鋪與標題關鍵字策略優化、搜索引擎營銷、直通車、淘寶客等推廣工作;③通過運用客戶關系管理等服務,做好客戶檔案管理工作,描繪客戶畫像,做到精準營銷。
3.5 客服
①負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客售前咨詢,引導用戶購買,促成交易;
②負責客戶關系維護工作,解答顧客對產品和購買服務的疑,消除顧客疑慮;
③負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等,合理、有效解決問題。
3.6 宣講員
宣講員主要負責撰寫任務執行情況報告,同時對團隊的階段性成果和存在的問題進行匯報。
4 課程設計
數據化營銷課程的宗旨在于對淘寶店鋪的產品定位、產品文案、產品營銷進行量化分析,掌握淘寶運營的消費者需求分析、競爭對手分析,規劃適合的產品類目,確定店鋪潛力產品,從而進行店鋪運營的一系列過程。通過借鑒企業項目管理模式,發揮團隊合作優勢,把學習任務貫穿于實訓項目的始終,實現邊學邊練。
4.1 階段一:圓桌學習,經理引領
首先,通過自薦和推薦雙重方式推選出項目經理人,余下學生競爭上崗數據分析員、文案、運營助理、客服與宣講員等5個崗位,組成6人項目團隊。課堂的學習、任務的完成、成果的匯報都將以項目團隊為單位,圓桌學習、暢所欲言、互通有無。
4.2 階段二:任務驅動,穩步推進
本課程設置產品定位、文案創作、店鋪運營與項目成果匯報等4個任務。針對任務要求,學習使用所需的數據分析工具、操作軟件、應用服務,熟悉所有具體的操作方法及手段,掌握任務開展所需的基本技能,并應用于店鋪運營實戰。課程所設任務內容涵蓋淘寶店鋪運營全過程,實現店鋪銷量從無到有、從有到多、從多到穩的進階。
任務一:店鋪產品定位。主要學習生意參謀的使用,掌握關鍵詞搜索量、在架產品數、直通車平均出價、競爭對手出價與采購成本等分析方法及手段。
任務二:產品文案創作。通過運用PhotoShop、Office辦公軟件制作產品、品牌文案。
任務三:轉化與流量。通過淘寶推廣活動和客戶關系管理,掌握淘寶賣家中心、直通車等付費推廣、會員制、優惠券、客戶畫像、手淘短鏈與RFM模型等分析方法。
任務四:項目成果匯報。項目成果包括貨源選擇、競爭對手分析、后期推廣方法、流量獲取、轉化率提高與客單價提升手段等。
4.3 階段三:過程考核,競爭“上位”
傳統的期末考試一張紙,無法適應日新月異的電子商務發展;生硬的實訓報告考查,結構單一,借鑒性較強,自主完成率無法保障。本次教改課題的目標就是建立新型考核制度:任務驅動,實時跟蹤,項目團隊每周上報店鋪銷量趨勢圖、產品單價變化圖、文案修改方案、運營推廣方案和改進成效,注重過程考核,增強補弱,提高競爭意識。考核指標主要為爆款點擊率(20%)、爆款轉化率(20%)、店鋪總銷量(30%)、店鋪銷售額(20%)、店鋪評分(10%)。
5 預期成效
本文探索了引入企業項目管理模式于數據化營銷課堂教學設計中,打造項目管理辦公室,以項目團隊為單位實施項目任務并進行考核。通過團隊合作、任務驅動、競爭機制等充分調動學生參與課堂學習的積極性,并在項目團隊組建環節實現學生資源優化配置,從而提高教學質量,切實提升課堂教學的有效性。
主要參考文獻
[1]胡九凌. 數據分析在淘寶店運營中的應用探究[J]. 財訊,2016(16).
軟件營銷推廣方案范文4
有數據顯示,預計2015年中國O2O市場規模將突破4000億元。不可阻擋的發展趨勢和巨大的市場機會掀起了企業布局O2O熱潮。O2O已成為企業互聯網化的重要一環。經過幾年的發展,企業在搭建自己的O2O平臺時遇到了諸多難題。
在前端,除依靠淘寶、京東等第三方平臺外,越來越多的企業開始在微信等移動端自建品牌店。然而阻擋在他們面前的是投入巨額廣告費卻不知客戶在哪里、客戶投入轉化率低、客戶通路受阻、客源不足等問題。
在后端,客戶在線下單后,供應鏈的順暢變得更加重要,庫存、物流、在線對賬等任何一個環節出錯,立即影響客戶購物體驗感受,也為企業自身的運營管理增加壓力。諸如此類,線上線下脫節,前端營銷與后端數據分析不匹配,缺乏前端導流等問題,無法使O2O形成完整閉環,影響企業O2O平臺落地。
用友優普與秉鈞網絡融合創新,依托用友優普強大的企業互聯網產品及秉鈞網絡全面的數字營銷解決方案,為企業打造出了“從秉鈞數字營銷到微營銷(微信商城及會員管理)、電商平臺、微信支付、財務對賬、數據分析最后再回到前端數字營銷”的完整閉環O2O方案。
這也是國內第一款完整閉環O2O方案。該方案將幫助企業實現從數字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會員管理融合、線上線下業務無縫對接,以及實現業務運營多方深度合作。此次合作是用友網絡并購秉鈞網絡之后,雙方開展的第一項業務整合。
價值幾許?
一家傳統軟件企業,怎樣實現企業互聯網的轉型?用友優普一開始的定位就是在企業互聯網上要做很大的創新和突破。而現在用友服務過的傳統企業都在思考怎么實現互聯網化,其中最重要的一個趨勢就是O2O。O2O就像過去的財務軟件一樣,成為企業互聯網化的必需。
在這個過程中,用友優普已經在原來傳統軟件的基礎之上打造了企業O2O解決方案,就是U8+。以前,用友優普面對的客戶群體是中型企業和成長型企業,每個企業都希望打造自己的品牌,但是又缺乏打造自己品牌的通路。用友在原有的O2O解決方案基礎上,結合用友剛剛并購的秉鈞網絡,再把O2O方案往前延伸,就是數字化營銷。這就解決了現在很多企業自己有品牌,但又苦于品牌怎么達到終端客戶的難題。
這套完整閉環O2O方案從數字營銷到交易一體化,通過多種移動營銷終端,進行互聯網品牌宣傳,形成互聯網營銷體系,擴大銷售半徑,靈活制定營銷策略,有效進行互聯網客戶導流,打造自己的移動互聯營銷平臺。
粉絲會員是O2O的核心,U8+O2O聚合來源不同渠道的粉絲,實現留存轉化,并且將企業官方商城、已有電商平臺、U易聯移動平臺,以及零售門店中的會員全面融合,統一管理。通過O2O平臺,消費者可以自助查詢個人的消費歷史及積分,企業可以跟蹤到會員的消費內容、消費金額、消費時間、消費頻次,統計會員流失率、留存率、品類喜好,并據此類信息作相應的預測,知道消費者可能對什么樣的服務比較感興趣,為后期的精準營銷提供數據基礎,進一步提升服務,提升企業效益。
通過O2O平臺,線上線下業務無縫對接,客戶在線上下單后,自動下載到U8+電商中心,通過訂單分配,下發指定門店或者服務商發貨。門店根據收貨人信息進行貨物配送??蛻粢部梢栽诘陜润w驗后,掃描產品碼,完成在線下單支付,現場提貨,為消費者提供良好的購物體驗。
業務運營多方深度合作,強大的ERP后臺支撐O2O營銷的相關業務管理。實時查詢庫存、物流跟蹤,定期進行在線對賬,支持多業務模型的銷售統計和結算,包括直營門店業績統計以及分銷加盟體系的收益結算等。
用友優普總裁向奇漢表示,企業可通過該O2O方案從數字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會員管理融合、實現線上線下業務無縫對接,以及實現業務運營多方深度合作。該O2O方案將為企業O2O業務創新提供IT支撐,實現互聯時代的營銷變革,最終幫助企業創建可持續發展的商業模式。
O2O新時代
秉鈞網絡是國內數字營銷領域的領先企業,擁有多渠道的社會化媒體傳播資源,其中包括6000家媒體、8000家論壇、3萬個微博紅人、2萬個微信朋友圈等資源,是惟一覆蓋微信、微博、論壇、媒體和貼吧等社會化媒體資源的供應商。
作為企業互聯網應用領導者,用友優普在企業應用領域擁有27年的深厚基礎,面向60多萬中型、成長型企業提供U8+、U9、PLM、CRM及互聯網應用產品,幫助企業在移動互聯時代不斷提升管理及運營優勢,成就“數據驅動的企業”。
4月24日,用友網絡正式宣布以億元收購秉鈞網絡后,用友優普與秉鈞網絡迅速展開合作。秉鈞網絡CEO劉學林在會上表示:“用友優普目標客戶群是中型、成長型企業,他們在使用U8+、CRM等產品時,對軟件平臺前端的品牌和產品口碑推廣非常注重,需要實現引流這一環節,即‘秉鈞三段論’里提到的第一段――客戶獲取,繼而轉化到優普的U8+、CRM等軟件平臺上,形成一個完美的O2O閉環。所以在業務層面,秉鈞與優普有著強烈的互補優勢,首先選擇與優普進行合作,水到渠成。”
據悉,除豐富的媒體資源外,秉鈞網絡也是騰訊廣點通及百度貼吧兩大流量重要來源產品的商。同時還有Xphoto、Xwifi等微信硬件粉絲聚集工具,能有效為客戶傳播品牌和產品,為后端支撐業務的軟件平臺帶來流量。
當前,O2O領域呈現出從勇敢者游戲向巨頭掌控游戲階段過渡趨勢。隨著線上流量成本和用戶成本的快速提升,移動互聯網的紅利期已經接近尾聲,坐擁龐大流量的公司開始啟動的O2O項目,將對之前創業者造成一定影響,優勢資源將愈發稀缺,秉鈞網絡提供的前端營銷愈發重要。而O2O的概念也將在發展中得到升華,進入2.0時代,即在完成消費到店數據、支付數據的采集之后,生成線上線下的多次聯動,反復聯動,進而沉淀更多的數據,為商戶和平臺的進一步深入合作奠定基礎,用友優普提供的軟件平臺也更加重要。用友優普與秉鈞網絡的創新融合,將為客戶提供2.0時代的完整閉環O2O方案。
軟件營銷推廣方案范文5
【關鍵詞】網絡營銷;內容;策略
0 引言
網絡營銷和傳統營銷比起來,具有投資小,見效快,回報大的特點,企業在發展的過程中,可以利用互聯網進行一種全新的網絡營銷模式,推廣自己企業的產品和服務。網絡營銷傳播范圍廣,受眾集中,加上精準技術的日漸成熟,各種功能使企業品牌得到最大宣傳,受到多數企業的青睞。本文就網絡營銷的策略進行深入分析。
1 網絡營銷的主要內容
1.1 推廣階段目標
如在后一年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
1.2 網站推廣方法
最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
1.3 策略控制和效果評價
如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網絡營銷方法的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。
2 網絡營銷的策略
2.1 定位策略
要將產品推銷出去,毫無疑問,首先要進行品牌營銷定位:主推產品是什么、品牌優勢在哪里、消費者屬性分析定位以及行業競爭對手情況等。企業只有先了解這些基礎的問題后,才能將自己的產品中和競爭對手的分離出來,形成特色的對點營銷。網絡營銷中,定位策略是關鍵的策略,是進行網絡營銷的基礎工作,無論是進行自營網站推廣還是聯合網絡公司進行網絡品牌宣傳都需要清晰明確的產品定位和消費者人群屬性定位。
2.2 推廣策略
有的企業不熟悉網絡營銷,誤認為網絡營銷就是關鍵詞競價廣告,事實上網絡營銷是很廣泛的概念,其中包括很多種營銷手段和方法,每種手段和方法所達到的效果都不盡相同。網絡營銷推廣策略首先要講求各個營銷手段的科學應用。此外,很多企業做網絡營銷效果,往往存在沒有互動工具、關鍵詞不明確、文章抄襲或復制、外鏈很少、內鏈不夠等各種原因導致網絡營銷推廣不佳。品牌聯播認為推廣策略的核心就是對技術的把握和熟練操作程度,例如,雖然單個長尾關鍵詞流量低于核心詞,但是轉化率遠高于核心詞,采用多個長尾詞投放的方式可以大大提高整體業務咨詢量,要善用專業技術來解決推廣難題。
2.3 運營策略
企業網絡營銷核心要務是保持網絡營銷的正常運營,網站營銷需要突出網站的營銷功能與互動功能,以營銷和銷售為出發點,以提升高客戶轉化率為目標。而借助外部力量進行新聞營銷或社會化媒體營銷雖然可以節省很多的人力和資金,但依然需要企業的積極配合,企業擁有一個良好的管理策略才能和網絡公司一起將企業網絡營銷品牌推廣推向。
3 網絡營銷的常用方法
3.1 企業博客營銷
以博客為代表的Web2.0概念有著很好的互動和溝通性,很利與網民的參與和發揮創造力。企業也可以通過企業博客的形式進行對內對外交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。企業博客應該在建立之初就擬定規則和指南,包括不能泄露機密信息,不能可能危害公司聲譽的信息等等,以降低企業博客可能存在的風險。企業博客的網絡營銷價值主要體現在幾個方面:可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會、可以方便地增加企業網站的鏈接數量、博客是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一。企業可以和新浪、搜狐、網易等門戶合作,在其門戶上開辟自己企業的博客,也是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一。
3.2 免費軟件營銷
企業的網絡營銷目的就在于推銷自己的產品,而低成本高效的推廣產品的一個重要途徑就是一款免費軟件,網民樂于下載使用免費軟件,還樂于傳播和分享使用免費軟件的心得,如果企業前期通過免費軟件的方式,獲得大量用戶,那么就可以通過各類方法來挖掘這些用戶的商業價值,實現企業收費軟件的銷售。免費軟件做的最好的算是Google,Google有全系列的免費軟件,著名的免費軟件包括:Gmail、Google Earth、Google拼音等,在Gmail免費軟件中,只能使用Google的域名,企業用戶要想使用Gmail,就要用收費的Google Apps企業應用套件。同樣道理,Google Earth本身是免費的,但要使用高清晰打印或導入數據,則要用收費的專業版。如果企業沒有和免費軟件對應的收費軟件,那依舊可以利用免費軟件進行營銷,例如Google拼音輸入法的例子,這個軟件是免費的,也沒有收費版,不過Google拼音會捆綁Google工具欄,還綁定了Google搜索,最新版的Google Earth也捆綁“Google 軟件精選管理器”,這樣就通過流行的免費軟件推廣自己的核心或者收費產品。
3.3 網絡廣告營銷
通過Google和百度推廣等產品,企業可以網絡推廣拓寬傳統軟件銷售量,例如,用戶搜索某一行業問題的關鍵詞,在搜索結果中顯示企業相關解決方案和產品,或者在一些知名博客或網站做內容相關的定向廣告,將對這些內容感興趣的用戶吸引到企業的相關產品頁面,也可以實現低成本的網絡營銷。如果廣告優化得當,預算分配合理,則ROI(投資回報率)會很高。
3.4 社區推廣方式
當今的網絡上不斷涌現一些被專門雇傭的用于論壇社區營銷的人,論壇社區營銷主要是集中在一些人氣非常大的論壇社區,通過制造事件或宣傳方式去做營銷的方式。在一些知名社區搞一些活動,形成線上線下的互動,定時舉行在線會議或線下推廣會議,鼓勵博客寫作等等,都可以在社區和SNS上推廣企業的產品。隨著百度貼吧、貓撲、天涯、豆瓣等社區論壇的興起,這種營銷方法也開始逐漸流行起來。論壇社區網絡營銷方法里面也有很多竅門,做的好可以被某個論壇社區推薦或成精華,你想同時在線上萬人的網站上展示你的信息,效果可想而知。
3.5 電子郵件營銷
曾經銷聲匿跡的郵件營銷方法最近又有死灰復燃的跡象,只不過針對性更強,也減小了受眾的厭煩感。這種營銷方法應用最多的當屬網絡團購和銀行。像如58、拉手等每個星期都會給你發本地區團購的商品,多數是美食、衣服、小商品,很能引起受眾的興趣;銀行電子郵件和信用卡有關,每個月在寄出賬單的同時告訴你去拿刷卡積分更多、更優惠,這也會受到用戶的青睞。
4 結束語
綜上所述,網絡媒介具有得天獨厚的優勢,無時間地域限制、無時間版面約束、多媒體傳送、雙向交流、反饋迅速等特點大大降低企業營銷成本。企業應及早建立網站,并投入網絡營銷規劃。在當今競爭日益激烈的市場環境下,能夠普及傳播企業和產品等信息,開發潛在客戶并及早接觸客戶,才能準確地把握商業機會,立于不敗之地。
【參考文獻】
軟件營銷推廣方案范文6
2009年過去了,三家運營商在全新市場格局下已經運營滿一年,各種重組融合工作塵埃落定,在移動通信市場的競爭日趨激烈,電信和聯通作為進攻一方,2010年會有怎樣的策略與表現呢?
中國電信
策略方向:深化融合,需求細分,合作共贏。
策略解析:深化融合,以全家e套餐為例,自由組合多部手機、多條寬帶和多部固話,推出多種優惠的營銷策略,起到拉動移動電話、寬帶用戶增長,穩定固定電話用戶數量的作用。商務領航套餐也將做類似組合;需求細分,即以客戶需求為導向,提供針對行業客戶及高端聚類客戶的個性化應用解決方案??梢园凑招袠I細分客戶群進行針對性營銷,也可以按照用戶需求設計開發新產品,針對客戶需求進行營銷。這一策略可以與后面將提到的合作共贏組合成完整的營銷策劃方案;合作共贏,以客戶的客戶為目標群體,與客戶合作,發展電信移動用戶的同時發展客戶的業務。
方案實例:德邦證券與上海電信就合作推出3G手機炒股業務。該3G手機炒股業務是針對中高端客戶群定制的,智能移動終端,內置德邦手機炒股交易軟件,集成德邦證券的“財富玖功”特色理財服務。同時,上海電信還將語音固移融合IVPN、189郵箱等電信特色業務,融入手機炒股方案中,為德邦證券開設IVPN業務,將使用德邦證券手機炒股的客戶、德邦經紀人的189號碼以及德邦證券委托交易電話組成一個群,滿足券商與股民的通信需求。這是一個需求細分、合作共贏的應用實例。股民是目標客戶群,有移動理財、手機炒股的需求,德邦證券有與股民溝通的需求、推廣交易軟件的需求、銷售“財富玖功”理財服務的需求。德邦證券是電信的固網客戶、股民是客戶的客戶,推出這款定制3G手機后,借助證券公司手中的客戶資料,特別是高端客戶(股票交易金額較大的客戶),通過電話外呼或者由德邦經紀人來推廣這項業務。
策略風險與支撐資源分析:中國電信給安利(中國)日用品有限公司主任級銷售人員配置免費的3G手機,安利主任級以上銷售人員有2萬多人,這就意味著中國電信首次提供給安利公司的手機達2萬多臺,終端總值數千萬。中國電信未來能否有足夠的資源堅持類似的“免費”解決方案。據介紹,安利銷售人員均簽約2至3年,選擇每月368元的套餐,即使后期贈送話費或充值送比例達到100%,假設電信每月從每個銷售人員收到184元話費,那么一年就是2208元,足夠支付3G手機的成本,手機廠商在交貨給電信一段時間后才能收到全部的貨款,這段時間可以通過用戶繳納的話費來支付終端成本。電信以犧牲短期盈利的方式來支撐營銷,預計“免費”方案2010年仍有堅持的空間,但中國電信是上市公司,犧牲短期盈利的行為直接影響到了它的股票價格,近期持續下跌,融資需要迫使其增發中期債券,電信資金壓力大,但增加移動用戶是企業發展需要,不得不咬牙堅持。
具體營銷措施:
1. 對高端用戶贈送終端(中國電信提供免費3G手機給安利主任級以上銷售人員,針對政企員工的整體解決方案免費贈送天翼手機,全家e套餐4M寬帶用戶免費贈送3臺天翼手機);
2. 家庭客戶終端補貼(我的e家客戶預存套餐年費送手機補貼);
3. 資費敏感客戶低價營銷(例如針對流動客戶的天翼華夏風套餐,特別推出2010年1月和2月全國漫游接聽免費,漫游主叫0.18元全包,0月租套餐,預付費禮包);
4. 營銷渠道:針對政企客戶通過客戶經理上門拜訪的方式;針對家庭客戶通過電話外呼和營業廳工作人員主動營銷的方式;針對資費敏感客戶則通過社會渠道以及戶外廣告(公交站亭等)宣傳優惠資費的方式;
5. 2010年將會出現的新營銷渠道是,與合作伙伴聯合銷售,例如淘寶手機(淘寶網銷售)、集成了德邦證券“財富玖功”特色理財服務的炒股手機(證券公司協助推廣);
6. 借助知名終端的號召力營銷,緊跟聯通引入Iphone的腳步,中國電信已經和RIM公司簽訂協議,將成為黑莓手機的中國合作伙伴。
發展趨勢
1. 2010年,電信新增用戶中,3G用戶占比將逐漸提升;
2. 終端補貼投入逐漸偏重3G;
3. 2010年1月、2月,流動客戶(返鄉外來務工人員)被天翼華夏風套餐的漫游接聽免費優惠政策吸引,凈增用戶會多于其他月份,主要由于華夏風套餐大量新增。8月、9月,由于通知書夾寄以及開學影響,凈增用戶會多于其他月份,主要由于天翼校園套餐新增;
4. 新增用戶渠道來源方面,通過社會渠道發展的預付費產品用戶在新增用戶占比中將逐漸提升,家庭用戶新增占比保持現有水平,政企客戶占比有提升。
中國聯通
策略方向:重點發展3G用戶,廣東省目標是2010年底3G存量用戶超過200萬,用低價策略爭奪電信固話和寬帶用戶,2G產品堅持低價策略。
具體營銷措施:
1. 客戶經理上門拜訪企業客戶,推廣整體解決方案(世界風產品或3G業務);
2. 利用政府公關(贈送Iphone手機或高額終端補貼)做宣傳、積極利用“亞運”盛會等熱點事件進行3G業務滲透;
3. 網絡論壇營銷,宣傳3G業務優勢;
4. 結合3G終端,進行針對性應用產品的推廣,參考電信的“炒股手機”;
5. 3G套餐降價或費用打折、“打滿送”活動;
6. 寬帶捆綁3G。
發展趨勢:
1. 新增用戶中,3G占比逐漸提升;