前言：中文期刊網精心挑選了培訓總結回顧范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
培訓總結回顧范文1
一、學習概況
在培訓學習期間，本人在第一時間就進行了網上注冊與信息的個性，不但與同學們一起交流，在不懂的地方還及時地向培訓老師討教，將學習到的東西及時地在工作實踐，力求使我在培訓中得到最大的進步，從而不斷的提升的理論、實踐水平：發表文章18篇，發表評論20多次，完成作業12篇，收獲頗多。
二、收獲與感受
1、通識部分的學習體會。始終懷著飽滿的熱情，積極學習，我認真聆聽觀看了專家、教授的講座視頻，點擊了補充資料，同時又網上尋找相關的資源對照補充學習。從中學習他們的教育教學理念與新思維，提高了自己的教育教學水平。不管是思想上還是教育理論上都上了一個臺階。我對自己的職業有個正確的認知，不管教師的社會地位、經濟地位如何，也不管自己所處的工作環境如何，都應該以教師這一職業為榮，讓自身感受到了一種深深的職業幸福感。而學習專家、名師的教育教學相關策略后，我用心去領悟教育理論觀點，汲取精華，能積極主動思考，真心探討。對于我來說，這次的學習培訓，是值得珍惜的充電機會，面對當前如何實施素質教育，如何進一步提高教育教學水平和教研能力，是擺在我們每個教師面前的最現實問題；這次教師遠程培訓也給我們提供了再學習再提高的機會，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。
2、專業課程部分的學習收獲。通過觀摩這些優秀的課堂教學實錄與評析的視頻，從根本上改變了我原先的傳統學習模式，給我帶來了全新的學習觀念、學習方式和教學理念，我要把汲取到的先進理念、運用到工作中，積極的行動起來?？傊?，通過這次骨干教師遠程培訓專業學習，使我進一步更新了自己的專業知識，提高了自己的教育理論水平和專業水平，明確了怎樣落實新課程理念，怎樣進行課堂設計和探究教學，逐步革新了自身的教育教學理念，同時，通過這次學習培訓，也發現了自己有好多不足之處，在今后的教育教學工作中，要多學習教育教學理論，不斷提高自己的業務知識和教育教學能力，要注意多學習、多積累、多研究，不斷提高自己的素質，做教育教學的有心人。
三、培訓后存在不足與確定自己的努力方向
培訓學習后，發現自己離骨干教師的各方面能力和素質還有很大距離。作為一名骨干教師，墨守陳規、保持現狀、踏步不前是絕對不行的。因此，努力找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標：
1、還需加強自身的教師職業道德，規范自己的從教行為，塑造良好的師德形象。
2、要盡快完善自身的知識結構，加快自己的專業成長。
3、要不斷更新教育新理念，探索先進教學模式，形成自己的教學風格，發揮骨干教師的作用。
4、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，注重對他們能力的培養，使他們在各方面有更大進步。
5、在教學上下功夫，利用各種方法，努力使學生的成績在原有的基礎上有更大的進步，全面提高教育教學質量。
培訓總結回顧范文2
自我性
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特征。
回顧性
這一點總結與計劃正好相反。計劃是設想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，總結是計劃的標準和依據，另一方面，總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。
客觀性
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
經驗性
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。
關于培訓方面的年度工作總結分享
XX年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓)，培訓的數量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結及分析：
一、新員工培訓，本年度工組織新員工培訓11期，參訓855人次。新員工培訓的課時已固化，涵蓋《企業文化》、《陽光心態與職業化修煉》、《職業禮儀》、《企業發展概況》、《oa知識》、《職業認知》等。從7月開始，新員工培訓的周期由以往的每月一次，每次參訓百余人，改為每月兩次，每次五十人以內的小班培訓，新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓感想及職業生涯規劃，新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創新，在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師，增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9.8%，小班培訓不合格率為7.1%，下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上，不斷創新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進行培訓，幫助員工快速融入企業，但僅僅靠人力資源部的培訓，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進行專業培訓。
全年新員工培訓49課時，參訓855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團風基地員工，不參加新員工培訓，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓，均有員工借工作任務多而請假，而其單位負責人也是直接批準請假，但是作為新進員工，入職一個月內工作任務并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓及考評，同時，人力資源部在這方面也沒有出臺相關規范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓的制度，XX年的新員工培訓必須更規范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓課程，且修滿課程后需要通過考評，達 60分以上，如以上兩條未達到，不允許其轉正，將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面，本年度共組織了15場公共課培訓，培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工，培訓形式以課堂教學為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓，一場學習交流黨的“十”精神宣講培訓，一場內訓師拓展培訓，全年參訓1653人次，涵蓋面廣，多針對心態及管理知識等通用技能，公開課培訓不同于各部門的專業性培訓，培訓對象和培訓需求較為統一，作為集團公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓需求，為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少，但質量仍是一直以來的問題，員工沒有學習的積極性，培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾，目前已通過內訓師培養及選拔，新受聘十余名內訓師，但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。XX年公開課培訓更多的在形式上創新，擺脫傳統的課題教學，多開展技術研討型的培訓，將專業關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓，由課題教學的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發員工在專業技能開發上的創新精神。
三、部門培訓方面，XX年度全年部門培訓計劃388場，實際完成了378場，完成率為97.2%，已超過了年度目標任務，部門培訓是最貼近員工的培訓，也是更最好的幫助員工進入工作狀態，提升專業技能的培訓，在對各單位部門培訓的監管上，年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制，將各單位按職能分為 4個小組，相互旁聽，此舉規范了部門培訓的流程，便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控，但各單位的部門培訓質量如何提高，是所有培訓負責人都在摸索的，盲目的提報培訓計劃，員工沒有學習積極性，內訓師的授課能力，都是部門培訓的攔路虎，且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評，有獎罰。各單位的部門培訓過于依賴集團公司，但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員，因此XX年部門培訓需從培訓負責人抓起，提高部門培訓負責人的培訓管理技能，掌握專業的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力，由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務，人力資源部作為服務部門，起協助、監管的作用。
四、建造師培訓，XX年度，二級建造師培訓報名70人，到10月底考試時，在職56人，二建培訓班本年度共計教授培訓10課時，由人力資源部組織的模擬考試3場，組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試，目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試，全程由公司安排，但從學員日常表現及模擬考試成績來看，學員的學習成果并不優秀，3場考試，達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破，共報名140人，由于人數較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式，對學員的管理也十分嚴格，無故不參加培訓者，一律視為曠工，并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式，讓每個班級有所比較，以提高學員到課率，考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區進行封閉集訓，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班，但一建成績卻不盡人意，110名學員參考，通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2.7%，究其原因，與學員學習積極性普遍不高有密切關系，具體表現為：培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試，及格人數不足5人。而其原因有三點：1.部分學員并非自愿報名參加 2.學員自身基礎底，對專業知識無法理解 3.學員未付出學習成本，不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員一次性通過了4科，這給XX年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，XX年度二建報名于日前啟動時，報名人數達160余人，但XX年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學習積極性，并且XX年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中，甚至是個人年度考評中，以激發員工學習激情。
五、內訓師團隊建設，培訓講師是培訓工作中一個重要環節，講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力，本年度，通過通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場內訓師培訓，2場試講考評，有16人受聘為集團公司內訓師，為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量，目前持證內訓師已達21人，內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業技能、專項課題，但內訓師的培養和選拔是長期工作，因此，XX年內訓師團隊建設將繼續進行，內訓師選拔常態化，每月進行一次(視報名人數靈活調整)。
同時制定并完善內訓師管理辦法，規范內訓師管理制度，每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓，將內訓師培養課程系統化，分為以下層次：1、內訓師的素養修煉(內訓師的使命、內訓師之職業素養)2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
培訓總結回顧范文3
一：三下鄉活動內容
隨著教育理念的變革，對培養學生的素質能力提出了更高的要求，創新精神和社會實踐能力成為學生必備的基本素質，因此探究性學習成為一種趨勢，而鄉村中學總因為簡陋教學條件和生源水平的限制，認為在鄉村中學中無法或不便開展探究性學習。
此次服務隊下鄉主要是深入農村與鄉村中學開展結隊活動，在鄉村中學里開展探究性學習，教導鄉村中學生進行探究性學習，提高鄉村中學生的素質能力，并因此思考總結如何在大學中開展探究性學習，從而培養出有個性，創新精神和創新能力，社會實踐能力的適應21世紀的新型優秀人才。
另外在實踐服務的同時，還要開展一些專題社會調研活動，并根據鄉下的環境條件優勢，進行環境考察，從而將實踐服務、學習考察、宣傳教育有機結合起來。
二：三下鄉工作計劃
1.隊員招募階段：
為了使大家都能獲得這樣一個實踐鍛煉的機會，服務隊將在全系范圍內公開招募隊員，隊員人數限制在10到12名，希望有興趣的同學珍惜這次機會，積極踴躍報名。出于對鄉下環境的限制及較順利完成這次活動的考慮，需要對報名同學提出幾點基本要求：對本活動有濃厚的興趣，吃苦耐勞，有團結協作的精神，有較強的交際能力。
報名地點：1樓231滕偉冰或解鵬處
報名日期：XX年4月21日開始
2.隊員培訓階段：
在服務隊組成之后，為了使大家對三下鄉活動有一個更清楚的認識，深刻理解鄉下的實際情況，明確三下鄉活動的任務與目的，將對隊員進行一些培訓。具體方式：
a.由同學們自己展開討論，初步接觸探究性學習；
b.由鐘小強老師請一些有下鄉經驗的師兄師姐介紹鄉下的一些基本情況；
c.參加學校的培訓。
培訓時間：5月-6月
3.出發前的準備
大家討論并準備下鄉應帶的物品，回顧在校接受的培訓，重新認識三下鄉活動的深刻意義，再次明確三下鄉的任務與目的，然后分配每個人下鄉的具體工作，制定初步的活動進程，并討論下鄉后將遇到的問題及解決方法。
準備時間：7月4日晚。
4.下鄉服務
在活動過程中，將定期舉行隊員會議，總結過去的經驗教訓，修訂活動進程，交流一下工作經驗，討論實際遇到的問題，相互協助思考解決方法，提高對探究性學習的認識，感受探究性學習在中學的現狀，思索大學探究性學習的發展。
對隊員的工作要求：在作好自己分配到的工作的同時，應當及時和同學交流工作經驗，并協助其他同學的工作，最好能及時把自己的一些工作心得，體會及經驗記錄下來或作一些工作日記。
服務時間：XX年7月6日-XX年7月12日
5.返?？偨Y
召開全體隊員會議，回顧下鄉經歷，討論三下鄉活動的得失，總結經驗教訓，探討探究性學習如何在大學中普及以及探究性學習的長遠意義，并如下寫出總結報告：
a.根據下鄉過程中的親身經歷及工作心得體會；
培訓總結回顧范文4
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的領班個人工作總結范文參考，歡迎大家分享。
領班個人工作總結范文參考一
時光荏苒，歲月如梭，不知不覺xx年就這么結束了?；厥走^去一年來的工作歷程，內心不禁感慨萬千，鄖西店開業至今，已有三個年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落。武商為我們每個員工供給了展示自我的平臺，在那里我不但學到了很多專業知識、家電的.銷售技巧、賣場管理規范、同時也學會了人與人之間的交往，如何尊重領導，服從分配，愛護員工，善待同事。
人僅有不斷的總結過去，才會有新的發展和提高，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感激公司領導給我供給這次總結的機會，能夠讓大家一齊分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經驗和不足?？偨Y過去、取長補短、挖掘潛力，為xx年的工作做好充分的準備和規劃。
在武商這個平臺我一向堅持著一份火熱的工作熱情，心態也是以平和為主。我深深的明白，作為一名賣場的管理人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規范，也直接影響員工們的工作活力。雖然自我做主管時間不算太長，自身的素質和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著武商的形象。
作為人商鄖西店家電一名主管，主要以人員的管理和銷量為核心。經過學習與摸索，我將人員的管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標管理。員工制度管理：顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規矩不成方圓，家有家規，國有國法，廠有廠紀。嚴格要求自我，身先士卒。把管理好自我放在第一位，樹立標桿作用，為下屬帶個好頭。其實，我在工作中發現很多問題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，嚴格督促員工按制度行事。
銷量目標管理：就是根據實際情景，給每個員工制定的銷量任務。每個月要給員工制定銷量，沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節假日搞好銷售，如何利用人脈關系帶動顧客，如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務。不斷激勵員工的工作熱情，并調動員工的進取性去認真思考要經過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質低下、對工作狀態和福利待遇的不滿，我有過失落和消極情緒。對領導的批評有時產生不服氣的心態，對同事的誤會深感委屈。在過去的一段時間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規亂紀裝作沒有看見，想說的話不敢說，該做的事情不想做，帶頭在賣場聊天烤火，和同事閑聊。思想不對頭，管理方法不得當，差點讓自我下去。工作中還有很大的不足，對于自我的管理水平和自身素質還有待提高，在工作之余，自我還應當多學習管理方面的書籍，多請教上級領導，多和同事溝通，多學習關于產品方面的專業知識，我們僅有不斷的學習，不斷的提高，不斷的提高，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，僅有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績。
僅有這樣，領導才能夠研究你的薪水，論功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認識，期望在工作中領導們你能夠及時糾正我的錯誤，我定當努力做好本職工作，為做好經理的左膀右臂，力所能及的為上級分擔，也期望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作必須會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要求的，我對自我的要求是最嚴格的，必須要做到為公司的事業盡出自我最大的努力！xx年努力打開一個工作新局面。
領班個人工作總結范文參考二
時光似箭、歲月如梭。伴著元旦的歡樂氣氛，我們迎來新的一年。在過去的2019年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈愿我們公司明年更完美
一、工作回顧
1、產量方面
過去的一年里，生產部在生產過程中面臨三層、四層產品型號的多變，批量小、技術不穩定和不完善的情景下，進行實驗和摸索。訂單不斷增多及各部門提出的合理化提議的改善，為到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后電容屏的開發，打下了基礎。目前每月TP產能已達400-500K。
2、產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的情景下四層結構產品通線良率已經到達到達75%以上。我堅信只要每個員工在提高產品意識情景下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量必須會穩步提高。
3、設備方面
在過去的一年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面
在人員變動和產線員工極不穩定的時候情景下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感激工程技術部對產線的培訓和車間的各班長及的耐心指導，在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年里，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1）員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量職責制做得不夠好，不到位有很大的關系。
2）缺乏全員參與質量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。并且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以后發展的需要。
三、自身總結
在這一年里，我經過自身努力，克服各種困難，異常是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經歷這兩年來的生產管理工作。經過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今后的工作打下了必須的經驗基礎。
領班個人工作總結范文參考三
緊張而忙碌的一年立刻就要結束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結一下今年工作中的得失很有必要，下頭對我的工作進行一下總結。
一、工作的整體回顧：
一個企業贏利是第一目標，也是企業能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門，做好清潔給客人供給一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收、節支的職責。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節儉，部門全年把節儉工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、我完成了以下工作：
1.學習、規范崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。
2.開源節流，降本增效，從點滴做起?？头坎渴枪镜闹饕獎撌詹块T，它的本本本費也很高，本著節儉就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表此刻：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關掉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節儉一筆不少的電費。
3。為了做好客房的衛生和服務工作，領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題，針對存在的問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，經過考核，取得了必須的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團構成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情景，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
3、各個崗位的服務規范需要進一步加強。
4、設施設備維保計劃未落實到位。
培訓總結回顧范文5
一、計劃生育工作會議主持詞
同志們：經縣委、縣政府研究決定，召開這次全縣計劃生育工作會議，主題是對2004年全縣人口和計劃生育工作進行認真回顧總結，對2005年全縣人口和計劃生育工作進行全面安排部署，進一步統一思想，提高認識，理清思路，推動全縣計劃生育工作在新的一年里再上新臺階。參加這次會議的有縣委、縣政府主要領導、分管領導，縣人大、縣政協分管領導，縣委和縣級國家機關各部門主要負責人，各人民團體、中省駐漢各單位主要負責人和各鄉鎮主要領導，會議共有六項議程，一是縣政……
二、統戰工作會議主持詞
同志們，請大家坐好，現在開會：經區委同意，我們今天在這里召開全區統戰工作會議。會議的主要任務是：傳達貫徹全國、省、市統戰部長會議精神；總結2004年全區統戰工作，安排部署2005年全區統戰工作任務；聽取區委副書記、區紀檢委書記王瑞軍同志的重要講話；表彰獎勵2004年度全區統戰系統創先爭優先進集體和先進個人。文秘部落動員全區廣大專（兼）職統戰干部緊緊圍繞區委一屆二次全委（擴大）會議確定的奮斗目標，發揮優勢、開拓創新，全面開創我區統一戰線工作的新局面。出席這次會議的有區委、區人大、區政府、區政協有關領導，參加……
三、先進團組織表彰會議主持詞
這次會議的主要任務是：深入學習貫徹縣委經濟工作會議和縣委黨務工作會議精神認真落實XX市十次團代會上提出的各項工作部署表彰一批先進團組織和先進個人總結回顧2004年和今年第一季度的工作重點安排布置年全縣共表團的工作和五四前開展的活動，認清形勢統一思想，振奮精神、團結帶領全縣廣大團員青年在實現三大戰略目標中再建新功。參加革命今天會議的人員有團委第十四屆委員會委員、縣直各單位、各鄉鎮區以及縣直學校團委書記及受表彰的單位和個人?？h委副書記XXX同志專程出席我們的會議……
四、歲末年初工作會議主持詞
同志們：今天下午的會議非常重要。這是歲末年初的一個工作總結會，也是一個工作部署會，會議是經過局黨組的研究后決定召開的。在今天的會上，各個分管局領導將對前一段工作做一個簡要的回顧，對工作中存在的問題給大家提個醒，對迎接年終各項工作檢查提出相關的要求，對下一步各項公安保衛工作提出意見。局長還將做重要講話，對今冬明春工作做具體的部署，希望大家嚴肅會議紀律，認真開會，做好筆記，切實領會會議精神。一、a做隊伍管理以及年終崗位目標考評方面的講話二、b局長強調治安管理工作三、c副局長強調刑偵工作四、a局長部署今冬明春各項公安保衛工作同志們，下午的會議就要結束了，在下午的會上，a局長、b副局長……
五、全市第二批先進性教育活動督導組培訓會議主持詞
全市第二批先進性教育活動督導組培訓會議主持詞市委常委、組織部長xxx（2005年7月x日）同志們：今天上午召開的全市第二批先進性教育活動工作會議標志著我市第二批先教活動已正式啟動。為切實搞好對第二批先進性教育的督導工作，經昨天的領導小組會議研究，今天在這里把大家召集到一起，一方面和督導組的同志們見個面，互相認識一下；另一方面通過以會代訓的形式對大家進行一次培訓。今天的會議議程共三項：一是請市委先教辦副主任xxx同志就督導工作的內容、方式方法等向大家作以說明；二是請市委先教辦副主任x……超級秘書網
培訓總結回顧范文6
Application Effect Analysis of Scene Simulation Teaching Method on-the-job Training of Nurses/LI Yun-xia，WU Xing-xing.//Medical Innovation of China，2017，14（16）：083-086
【Abstract】 Objective：To analyse the application effect of scene simulation teaching method on-the-job training of nurses.Method：From May 2015 to May 2016，60 cases on-the-job training nursing staff in our hospital were selected and taught by the scene simulation teaching method.The application effect of the scene simulation teaching method were evaluated through the nursing staff’s theory assessment results before training and after training.Result：After implemented the scene simulation teaching method，the scores of nursing staff’s theory examination were higher than that at before the teaching，the difference was statistic significant（P
【Key words】 Scene simulation teaching method； Nursing staff； Training
First-author’s address：The Xiaogan Hospital Affiliated to Wuhan University of Science and Technology，Xiaogan 432000，China
doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2017.16.023
情景模擬教學法是一種非常典型的互動教學方法，指學生在教師的指導下，進入教師所設定的情景中，對自身崗位進行扮演模擬，從而提升學生的學習積極性與技能[1]。本次選取本院在職護理人員60名作為研究對象，探討情景模擬教學法在護理人員在職培訓中的應用效果以為臨床提供理論依據，現報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 選取2015年1月-2016年5月60名于本院在職培訓護理人員為研究對象，年齡20～25歲，平均（22.3±1.4）歲；工作時間1～2年，平均（1.5±0.4）年；其中大專學歷8名，本科學歷52名。
1.2 方法 60名護理人員均采用情景模擬教學法，均接受為期1年的培訓，并將培訓1年的成果與培訓前進行對比，具體內容：（1）教學目標：內容包括知識目標、能力目標、情感目標[2]。（2）教學內容：針對護理人員個人自身情況采用模擬情景、講解理論、教師評價、小組探討相結合的教學形式進行授課，其中理論教學在教室進行，案例討論與實訓教學均在模擬病房內進行。本文中所設計的模擬情景為：患者男，65歲，經心電圖、頭顱CT等檢查確診為腦梗死，由專科醫師實施處理后，相關癥狀已得到緩解，之后被送入普通病房（神經內科）；教學活動：護理人員可選擇神經內科患者、家屬、護士進行扮演，模擬查房、護理診斷、護理措施、交班。預設學生行為：護士進行查房，通過與患者及家屬溝通對患者實際資料進行收集，將護理診斷提出，并根據患者和家屬實際需求，給予相應護理措施，且于交班時進行交班流程。設計意圖：對護理人員交接班流程、溝通技巧、處理醫囑流程、護理診斷、實施護理措施等方面進行考察。（3）實施教學：①分組：將60名護理人員分為3組，每組20名；再將每組中的學生分為4個小組，每組5名；大組中選取一名學生為大組長，小組中選取一名學生為小組組長。②第一次模擬：主要目的在于考察學生在實際案例護理過程中是否能夠將理論知識運用于實際操作，并發現學生護理操作中存在的問題[3]，大組長獲得案例后，再將各項任務分配至各小組，之后根據案例的要求進行護士、患者等的角色扮演，并且在模擬教學過程中進行角色互換，讓學生充分到扮演不同角色的感受，學會換位思考，同時各個小組成員在其余小組模擬過程中，針對其余小組人員的優點、缺點進行總結與記錄，同時教師記錄好各個小組成員表現不足地方。③模擬實訓情景回顧與總結：學生完成模擬實訓后，情景回顧錄像中的內容，組內進行相關討論，首先指出各組之間的優點和缺點，根據模擬中存在的問題進行探討，使學生在模擬實訓中得到收獲，同時老師在學生進行討論的過程中針對學生無法解決的問題給予相關回答，對模擬實訓中的具體表現情況進行點評和總結[4]。各個小組分析整理自身存在的問題，并于課后反復練習和改進自身所存在的問題，增強自身專業能力。④第二次模擬實訓：模擬實訓情景回顧與總結1周后，進行第二次模擬實訓，此次實訓的目的在于考察學生上次實訓中存在的問題是否被改善，強化學生專業知識，增強學生護理工作中的實際操作能力[5]。本次實訓中學生就上次實訓內容再一次進行模擬演練，并進行討論。
1.3 教學效果評價 教師通過自制的問卷調查表對情景演練教學法的教學效果進行評價，該問卷調查表內容包括交接班流程、溝通技巧、處理醫囑流程、職業防護等4個方面[6]，每方面的內容包括10小項，每小項各1分，每方面10分，總分40分，分數越高表示情景演練教學法的效果越好，此方面主要對學生理論知識與實際操作結合情況進行考察。同時根據教師自制的問卷?{查表判斷學生對情景模擬教學法的評價，共8項內容，贊同畫“√”，不贊同畫“×”[7]。
1.4 統計學處理 采用SPSS 22.0軟件進行統計學分析，計量資料用（x±s）表示，比較采用t檢驗；計數資料以率（%）表示，比較采用 字2檢驗，以P
2 結果
2.1 實施情景模擬教學法前后理論知識情況比較 施情景模擬教學法前60名護理人員理論知識考核平均成績為（21.1±3.2）分，高于實施后的（38.1±1.2）分，實施情景模擬教學法前后護理人員理論知識考核成績比較差異有統計學意義（t=38.5304，P=0.0000）。
2.2 護理人員對情景模擬教學法效果的評價 在60名護理人員針對情景模擬教學法效果的問卷調查中，51名（85.00%）認為情景模擬教學法可提高理論水平和實踐能力，57名（95.00%）認為其可增加自身對戰勝臨床工作的信心，56名（93.33%）喜歡該教學方式，54名（90.00%）認為在職培訓效果被提升，58名（96.67%）認為模擬培訓優于單純講座教學，56名（93.33%）認為情景模擬教學法能指導臨床實際工作，57名認為（95.00%）情景模擬教學法可活躍課堂氛圍，54名（90.00%）認為情景模擬教學法增加了護理人員學習積極性。
3 討論
護理學是一門技能要求極高的學科，對護理人員動手實踐能力、服務精神等均有著嚴格要求。近年，隨著人們生活質量的提升，健康及法律意識的轉變，人們對臨床護理提出了更高的要求，希望護理人員可運用自身專業知識、技能解決各種問題，從而人性化、個性化等以“患者為中心”的護理模式被逐漸應用各科臨床護理中[8]，而實際護理工作中如發生因自身專業技能等造成的護理不當，使服務對象獲得不專業的護理服務，極易引發護患糾紛，降低醫院護理質量，對醫院形象造成影響，因此，針對醫院護理在職工作者，應用一種可達到增強護理人員護理服務專業能力的教學方案，對護理人員意義重大。為進一步規范各級護士在職培訓，提高護理人員“三基”理論水平及護理技術、操作能力，積極配合醫療工作，提高醫療護理質量。要求各級護理人員在積極參加自學考試、外出進修學習等繼續教育的基礎上，做好在職培訓。本院提出支持和加強護理人員參與學歷教學、繼續教學等措施。
本文中所探討的情景模擬教學法是1990年美國加利福尼亞大學的Etienne Wenger和Jean Lave提出的學習理論[9]，教學過程中，將臨床實際與教學內容相結合，在增強護理人員學習技能與知識的基礎上，將知識技能運用于社會實踐過程中，學生通過在設定的情景中感受到情景的真實性，并實現真實互動，在完成情景中設定的任務的過程中獲取知識，提升技能，最終達到將教學目標完成的目的[10]。情境教學法是護理培訓課程中常見的教學方式，根據培訓主題所描述的場景和內容，創設鮮明的投影圖畫面，再加上生動的語言和表現力，將護理內容描繪的場景形象化，加深學習者的印象。同時，情境教學法通過將抽象的內容形象化，幫助學習者理解，啟發思維并發展想象。情景教學法以其直觀性、趣味性、生動性的特點，激發學習者參與學習的欲望，迎合了其心理特征，解決了護理培訓理論與現實脫節的問題。但情景教學法過于重視語言形式、容易忽視學生交際能力和實踐動手能力的培養。
本文教學內容中，首先由教師確認教學目標，以教學目標為基礎，對教學內容做出規劃，最后再實施教學，通過分組、第一次模擬、模擬實訓情景回顧與總結、第二次模擬實訓、教學效果評價5個步驟，完成教學規劃，達到教學目標。首先對60名護理人員進行分組，以各種角色扮演的方式，對典型案例進行情景模擬，各個小組成員輪換模擬[11]。使實訓人員學會換位思考，了解護士、患者、家屬的心理狀態，提高護理人員對于患者、家屬護理責任心與重視性，同時各個小組仔細觀看其余小組模擬效果，對其缺點和優點給予歸納總結，并且與自身模擬實訓作對比，改善自身不足之處。于模擬結束后，由教師對每位小組模擬效果做出總結評價，再通過第二次相同案例的模擬，與第一次模擬做出對比，使護理人員理論實踐得到進一步強化[12]，也可增強護理人員自我解決實訓問題的能力。最后再通過模擬實訓考核的方式，對每位護理人員實訓結果做出評價，讓培訓者感受到自身不足與進步，再具有針對性地改善自身專業能力，通過每次考核評估也增加每位護理人員對模擬實訓的重視性[13-14]。通過教學可發現情景模擬教學法有以下優點：（1）激發護理人員學習激情、興趣，調動培訓者學習自主能動力；（2）可轉變護理人員服務理念，提高其服務責任心，使服務對象感受到最佳服務態度；（3）有助于理論結合實踐，提供護理人員發現、分析、解決問題的能力；（4）有利于培養團隊協作完成任務的能力。
本次研究中60例護理人員均實施情景模擬教學法，其結果顯示，實施該方法后護理人員理論知識平均得分（38.1±1.2）分高于實施前的（21.1±3.2）分，比較差異有統計學意義（P
