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大二學生個人總結范文1
在這個激情似火的7月里，為了在社會實踐的大潮中錘煉自己，提升自我，經過報名面試，我光榮成為廣東金融學院計算機科學與技術系暑期大學生赴石牌街道社區實踐服務隊的一員。在這次社會實踐活動中我們的主要的工作有深入社區，宣傳衛生意識；檢查消防安全設施；上門查房，登記流動人口信息；張貼計劃生育宣傳海報，在社區工***作人員的帶領下向市民派發，宣傳計劃生育政策；登記核查流動人口信息；打印復印社區各方面的資料；登記抄寫老人社保信息。為社區工作人員搬各種物品等等。在完成社區各項工作時，我們還進行社會調研，向市民派發問卷，然后回收匯總。通過這次的暑期社會實踐活動，我在服務社會的同時，自身也受到深刻的教育，得到了提高。開闊了我們的視野，冶煉了情操，加大了我們與社會的接觸面，進一步激發了我們們的學習、就業、創業的激情。使我們認識了自我，對生活、對社會，對工作有了更深的理解。在這次實踐中，對我而言，主要收獲有以下四方面。1)工作要認真負責。在這次社會實踐中我深深體會到“態度決定一切”“細致決定成敗”的道理。一份看似很簡單的工作其實需要經過很多的步驟，而且細心也非常重要。如信息的登記，有時候如果不夠細心，信息登記錯誤，就得重頭再來，，作為一名大學生，只要踏踏實實做事，誠誠懇懇做人，對自己工作的社區負責，對自己的工作負責，認真完成分配的工作，積極努力，我們才會取得成功。
2）學會堅持。事實上，這次社會調研面對的問題不僅僅是工作上的，生活上給與我的教訓也不少。如何忍受炎熱的天氣、如何面對突如其來的塞車。這些問題都曾讓我措手不及，雖然每天都要走很多路，走的腳都很疼、很累。然而我也明白，既然自己選擇，就要排除一切困難，自己學會面對。因為我想，在未來工作的日子里，當我再次面臨時，會因為今天所積累下的經驗，而讓我變得從容且坦然。3）懂得溝通技巧。在這次赴石牌潮陽社區實踐，我學會最大的一點就是我學會了與別人溝通，膽子變大了。在潮陽社區我們的主要工作是資料的整理和老人社保的登記、復印打印文件、張貼海報。我們接觸最多的是老人。每次老人進來，不知道為什么我心里有一種說不出的感覺，有時候社區***的領導布置的工作完成之后，有老人進來，我便向他們遞過茶水。和他們聊起他們的生活狀況和身體狀況。每當工作遇到不懂的問題。我就主動找社區的領導弄清楚。有時候工作忙完了，又主動問社區領導分配新工作。4）開始思考自己的職業生涯規劃，在這次社會調研實踐之前，自己雖然有職業生涯規劃，卻是建立在對自己無比自信的基礎之上的空中樓閣，有一次社區的領導知道我們是廣東金融學院計科系的學生，問了一些關于電腦方面企業管理系統的問題，因為自己很多專業課還沒有學，回答不上，讓自己看到自己在專業知識方面的不足，從而決定以后更加認真的學習自己本身的專業知識，讓自己更加珍惜校園里的美好學習生活。以上是我在這次暑期實踐活動中所得到的收獲，實踐證明，社會實踐是提高學生綜合素質、培養高素質人才的一個重要途徑。走出校園，深入社會，實踐成才，刻不容緩的走出去，到農村、工廠、社區去，發揮知識技能優勢，開展各項社會實踐活動，更好地服務社會、服務人民、服務社會發展，在活動中不斷提升自我，實現自己的人生價值。
大二學生個人總結范文2
關鍵詞：個案；大二學生；認知心理
現階段，由于多年應試教育和社會各種消極現象的影響， 當前在一些大學生中在生活或者學習上存在諸多的不和諧現象， 這對當代大學生健全品格的形成、正確人生觀的確立存在了不應該存在的威脅。可以說， 大學生德、智、體的全面教育，關系到高校的學風建設和人才培養的質量。與學生接觸最多、了解學生最多的輔導員對高等院校學生健全品格的形成、正確人生觀的確立的指導作用則為高等院校的教育工作的重中之重。
以下是即為筆者在大學輔導員工作中的工作案例。筆者在多年輔導員工作實踐中，經常遇到學生的各種心理問題和困惑，本文擬通過對甲某的案例思考探討大二學生的認知心理問題。
1 案例主題
本案例解決學生在進入大學二年級后，失去學習興趣，厭煩集體活動，意志消沉，不去上課，對其進行溝通交流以及教育，助其改正的問題。
2 案例介紹
案例背景：
甲某，男，2012年從某省考入我校，成績優異，中學時擔任過學生干部，自尊心強，來大學后的第一年，考試成績非常優秀，占班級前十名，積極參加各種集體活動，并且擔任某學生組織的主要干部，多次組織學生活動。大一期間，獲得過學校獎學金以及優秀學生干部等榮譽，在同學和老師中，口碑非常好。大二開學后，甲某拒絕參加任何活動，并且不去上課，整天在宿舍睡覺或者上網，意志消沉，不愿意與老師接觸，也不主動與學生溝通交流，逐漸變得沉默寡言，偶爾會因為小事就會與同學發生口角。
案例事件：
2013年9月24日上午，甲某擅自離校，26號上午，宿舍同學向我匯報。我立即撥打該生的手機號碼，但是手機是關機狀態，隨即聯系甲某家人，其父親告訴我，甲某已經回到家中。我問甲某為何擅自離校，甲某說自己對學習沒有興趣，首先，大學生活并不是想象中的那么美好；其次，感覺自己失去方向，學習和生活處于茫然狀態；最后，大一期間參加活動，卻沒有得到理想中的效果。
3 解決問題的思路、方法及效果
我和甲某談話之后，判斷這是一個大學生在入校一年后的認知心理問題，批評教育使其改正擅自離校容易，但要從根本上解決這個問題。經過全面分析，我主要從以下幾個方面展開工作：
一，通過溝通獲得學生的信任。通過交流，提醒甲某，在家期間要合理地利用自己的時間，多與家人交流溝通，放松自己的心情，適當的時候尋找自己的同學和朋友聊天，了解他們對大學的看法。
二，多方位了解，獲得真實真實的原因。找甲某的宿舍同學和班長、團支書了解詳細的情況。我知道甲某是一個很有思想的學生，非常聰明，領導能力強，人緣好。但是這學期卻沉默寡言，無論白天還是夜晚，都喜歡躺在床上，用手機上網，或者是睡覺。時常說自己已經迷失方向，學習也找不到動力。
三，聯合家庭的力量。主動聯系甲某的家長，將情況告訴他們，甲某的父親表示會積極做甲某的思想工作，以后也會經常和甲某聯系，督促其學習，關心孩子的發展，也希望輔導員能多多幫助他，助其成才。
四，發揮同學的友情，形成良性的互動。安排甲某的班長、團支書和宿舍同學多關心他，要經常與他分享自己的大學生活，督促其學習，形成一個互相幫助的整體。
五，指引迷茫的心找到正確的方向。2013年10月，甲某一來到學校，我就找他談話，告訴他，每個人的大學都是不一樣的，尋找自己剛進大學時的理想，結合職業生涯規劃，為自己樹立一個明確的目標。一旦有了目標，就不會迷失方向，也不會感覺無所收獲，學習和生活才會更有激情，大學生活才能更精彩。
通過這些工作，甲某給人煥然一新的感覺，端正了學習態度，對各種活動也積極參加。在大二上學期，甲某的成績位列年紀第二，班級第一，甲某的這些變化，也讓我很欣慰。
4 案例分析及啟示
分析：
甲某的基本情況應該說是很好的，但是也具有一些特殊性。甲某懷著憧憬來到河南省讀大學，讀大學生活和學習都充滿激情。大一期間很優秀的學生，為什么會在大二時變化這么大呢？通過了解，我得知，甲某進入大學，父母就很少關注他的學習，缺少了監督，也缺少了別人對自己成績的認可，所以甲某對學習的興趣逐漸降低。另外，在一次集體活動時，甲某因為生病沒有按時到場，有個別同學對其冷嘲熱諷，這也影響甲某參加活動信心。甲某認為，學習成績沒有得到關注，在活動中付出的努力沒有取得理想的效果，自己的大學生生活并不是想象中的那么美好，所以變得消極。
從心理發展來看，大學生心理發展尚未完全成熟，隨著周圍環境的影響，以及大學生特有的學習和生活狀態，大二的學生很容易產生認知心理上的問題，對于這樣的問題，我認為可以從以下幾個方面進行疏導：
一，讓大學生明白大學教育的本質。美國教育家斯金納說過“如果我們將學過的東西忘得一干二凈時，最后剩下來的東西就是教育的本質”。在這里，所謂“最后剩下來的東西’，我認為其實是自學能力，也就是觸類旁通和舉一反三的能力。當大學生進入大學后，應該讓學生明白大學是什么，怎么上大學，大學能學到什么，這是很有必要的。
二，利用職業生涯規劃為大學生樹立生涯目標和學習目標，這樣能夠提供學生的學習動力。另外，輔導員要詳細了解每個學生的生涯目標和學習目標，對學生多關注。大學生心理發展不完全成熟，抗挫折能力還有欠缺，很容易因為一些生活中的困難，就會對學習和未來產生懷疑，甚至是失去目標。
三，發揮團隊的力量，激勵大學生開拓拼搏，不斷進取。進入大學二年級，大學生對班級和學校有了更深的認識，個人的人際關系也有了很大改善。這種時候，周圍的學習氛圍和良好的人際交往對大學生的影響是巨大的，輔導員應當關注這個階段學生團隊的學習環境，發揮集體的力量，培養優秀學生對集體的帶動作用，樹立其他學生對優秀學生的認同感。
四，樹立正確的理念，切實把人文關懷貫穿在學生思想政治教育的全過程。理念是行動的先導，有什么樣的理念，就會有什么樣的思路，最終也會影響到行為。一個積極向上的理念對大學生的成才有著促進作用，反之亦然。
5 案例反思
一，輔導員在每個學生宿舍都應該至少有一個肯說真話的人，這樣就可以第一時間的得知學生的情況，做到消息的暢通。經過了一年的大學生活，學生逐漸認識到大學與中學的區別，很多學生遇見困難的時候，會選擇和同一宿舍的同學商量，而不是和輔導員來溝通，所以，每個學生宿舍培養一個能與輔導員說真話的人很關鍵。
二，平時多與學生家長進行溝通。學生遇見的一些困惑和煩惱，有可能是因為家庭的變故，或者是在家庭里發生的某一件事情產生的。輔導員與學生家長的溝通交流可以幫助全面了解學生的信息，找到根源，更好地幫助學生成才。
三，要考慮到共性和個性的發展，因材施教。作為輔導員，不僅要全面掌握大學生群體的思想特征，還要深入了解大學生個體的思想和心理狀況。每一個學生都有可能遇見各種各樣的困難或困惑，這就需要輔導員老師根據不同的情況，來有針對地進行引導和服務。
四，鼓勵學生，發揮集體的力量。班級是大學生學習和生活的重要環境，班級的學習氣氛和凝聚力往往會對學生個人產生大的影響。學習氛圍濃的集體，會讓學生渴望學習，提高學習動力，很強的凝聚力，可以讓學生擁有歸屬感，在情感上健康發展。
參考文獻
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大二學生個人總結范文3
關鍵詞：談話技巧；溝通能力；情感反應；語言表達
溝通能力是現代人際交往必須具備的素質之一，溝通能力在國外已普遍得到重視。由于人際溝通能力結構的復合性，它是一種綜合性能力而非單一能力，人際溝通行為機制的復雜性，外部受制于特定的情境、文化和人際關系等因素，內部受制于人的認知、情感、目的、動機等因素。
一、國內研究現狀
目前，國內對溝通能力的研究僅僅限于言語表達能力方面。翻開國內溝通過程研究的有關書籍或著作，基本上是從傳播學的角度介紹溝通過程的：從信息發出者解碼信息并發出信息，經過信道將信息傳至信息接收者，接收者接受信息并譯碼，這是較簡單的溝通過程模型。較復雜的溝通過程模型，如，黃培倫描繪的模型在繪制溝通過程流程圖中考慮了溝通者個人因素（情緒、態度、感受、經驗、知識）環境變量對溝通過程的影響。比較傳播學中的溝通過程圖增加了心理學色彩，現代非線性科學中的自組織理論把人的心理活動看作由多種具有不同功能的元素組成、各元素之間不斷發生相互作用的具有內在再生功能的系統，這種理解對我們的整合溝通能力具有重要的指導意義。
談話技巧是溝通能力的重要組成部分，也是使溝通能順利進
行的主要保證。目前，大學生個體談話技巧方面的研究，總體上看有這樣的特點：（1）內容上缺乏對理論的針對性研究。（2）對象上大多是關于教師應該如何與學生談話方面的研究，而在學生應如何運用談話技巧的研究較少。（3）缺乏對溝通過程心理機制的研究，沒有揭示各種因素如何發生相互作用以影響溝通行為。
基于此現狀，本研究是從揭示各種因素如何影響學生個體談話的角度出發，著重探討影響學生個體談話技巧的各種因素，如，信息反饋、情感交流、面部表情、身體姿勢、語言表達等，從而找出影響學生個體談話技巧的主要因素，并分析性別之間的差異性。
本研究的意義在于：目前，學生個體談話技巧是實施素質教育的基本保證之一，是教師與學生交流的一個重要組成部分，它對學生今后的發展起明顯的指導和示范作用。通過掌握談話技巧，學生之間和師生之間都能夠有效進行有效交流與反饋，從而建立良好的人際關系，促進校園的和諧發展。學習人際溝通技巧，可以有效地在現實環境中尋求最佳發展，實現自我價值，貢獻于社會發展。
二、研究對象和方法
1.研究對象
本研究正式實驗的被試者300名。按性別分為：男生150名，女生150名；按在校生年級比例分為：大一75名，大二75名，大三75名，大四75名；按文理科分為：文科、理科、藝體、其他專業各75名。
2.研究方法
本研究使用自編的《大學生談話技巧調查量表》為研究工具。此量表包括2個子量表，分別為傾聽的技巧（情感反應、總結能力）和表達的技巧（語言表達、非語言表達）。
《大學生談話技巧調查量表》是通過查閱國內外有關資料編制而成的。本量表通過可靠性分析得出信度r=0.975，能夠有效地測量出大學生人際交往的現實狀況。本量表總共有38道題目，分值為1～5分，多項題選一個答案得1分。
三、問卷分析
1.四個主成分的回歸分析結果
為考查四個主要成分在學生個體談話技巧中所起作用的大小，分別以學生個體談話效果為因變量，以四個主成分為自變量，作多元線性回歸分析。結果如表1所示：
由表1結果可知，回歸方程：y=-0.036+0.107x1+0.053x2+0.030x3+
0.015x4，F=9.439（p
力技巧、非語言表達、語言表達。其中情感反應（t=5.319，p0.05）的差異顯著性都不明顯。
2.性別差異性檢驗
對性別進行差異性檢驗，目的在于不同性別的學生在各個變量的差異性是否顯著。結果表2所示：
由表2可知，在0.050的水平上，不同性別的學生群體的效應在統計上都不顯著。
四、分析結果
研究結果表明，情感反應、總結能力非語言表達和語言對學生個體談話技巧具有重要的影響作用，但是非語言表達（t=1.507，p>0.05）和語言表達（t=0.782，p>0.05）的差異顯著性都不明顯，而情感反應（t=5.319，p
情感反應是指談話雙方相互理解和反饋所表達的情感。通過它揣測其中所包含的含義，從而了解談話雙方的內心世界，即對談話雙方信息中的情感內容重新加以編排，通過信息中的情感成分揭示出談話雙方對有關內容的感受。情感反應會促進談話者進一步討論自己的情感，談話者的每一個信息都直接表達出它們對
情境、問題和自身感受的某種含義。信息一部分揭示出談話者對信息內容的感受，這些帶有情感表達或情緒色調的信息內容為情感部分。一般而言，語言信息的情感部分可以通過談話者所使用的情感加以識別，如高興、憤怒、悲哀等，但談話者也會用不那么明顯的方式，特別是通過各種各樣的非語言行為表達自己的情感，對情感信息做出不同的反映，將會使談話以不同的方式進行。但是有些談話者在談話的過程中，由于緊張、擔憂等原因，常常不能清晰、準確地表達自己的思想和情緒，敘述的事件、情感常常是含糊的、籠統的、抽象的。對此，傾聽者要澄清談話者所表述的問題，把握真實情況，從而掌握好情感反應，促進談話的順利進行。
總結能力是指濃縮談話者的信息，或者是整個談話過程中的兩個或兩個以上情感反應的合成?？偨Y能力是在對談話者傾聽一段時間后，在關鍵問題之中找出關聯，并將它們準確地復述給談話者?？偨Y能力可以只濃縮情感反應，但更多的是將兩部分信息包含進去，它是情感反應的深化。在談話過程中，談話者表達出的多種信息會暗示出某種主題或模式，這個主題談話中經常被提及。傾聽者可以通過傾聽談話者反復強調的信息而確定主題，主題代表著談話者想要講述的東西，也是在談話過程中應當給予關注的地方。傾聽者對談話者談話主題進行的反應就是使用總結能力，這對于談話的順利進行具有重要的作用，否則將會影響談話雙方的信
息交流，從而阻礙雙方談話的順利進行。
對于個體談話技巧，性別之間的差異性都不明顯（P值均大于0.05）。這結果與諸多研究不同，這可能由以下原因造成的：一方面可能是因為所有的交際都發生在具體的情境中，研究個體談話
技巧與性別的關系時不能忽視情境因素，只有把性別放在具體的
情境中進行動態的全方位的研究，只有研究發現才會更客觀、更全面。而這項研究則主要是以調查問卷的形式獲取相關數據，所以在個體談話技巧和性別關系方面，我們的研究結果與一些觀點不同。另一方面，盡管許多學者認為男性和女性來自不同的集體文化，從而使個體談話技巧存在差異。此研究樣本的選擇則只局限在一個小范圍內，其代表性就有所降低，就形成個體談話技巧沒有性別差異這種現象。另外，盡管為了克服研究的主觀性而選擇了定量研究的方法，并希望利用數字來幫助證明自己的論點，但是依然沒有排除其中的數字陷阱。首先，單純地進行頻率計算和比較的做法有著不言而喻的弊端，因為頻率的高低在很大程度上并不能說明什么問題。其次，樣本選擇方面存在的問題也可能會影響到統計結果的準確性。因此，在問卷設計中還有可以改進的多個方面。
本結果與前人的研究結果既有相似點，也有不同之處，突出地方在于歸納出影響學生個體談話的主要因素：情感反應和總結能
力。這驗證我們之前的研究假設。
此外，本研究著重探討情感反應和總結能力對學生個體談話技巧的影響，而對非語言表達、語言表達等可能的影響因素并不進行深入研究，而且沒有結合學生的實際情況設計一套有關學生個體談話技能的訓練方案，這將有待進一步的探討。
從本研究可以初步得出以下結論：（1）對大學生個體談話技巧影響較大的因素依次為：情感反應、總結能力、非語言表達和語言表達，但是非語言表達和語言表達的影響作用的顯著性差異不明顯，而情感反應和總結能力的影響作用的差異性比較明顯。（2）大學生的個體談話技巧、性別差異性不顯著。
參考文獻：
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大二學生個人總結范文4
關鍵詞：高校就業；就業指導；順利就業
高校就業指導工作從狹義上講是給在校大學生傳遞就業信息，做大學生和用人單位之間達成協議的載體。從廣義上講，是通過思想政治教育來進行社會求職就業政策法規宣傳，就業心理輔導，求職就業技巧傳授；通過收集社會資源、了解社會需求來提供就業導向，組織相應的專場招聘等。在當今嚴峻的就業形勢下，大學生就業問題是在校大學生所最關心也是最擔心的問題，加強就業指導教育，保障大學生能夠順利就業是各大高校目前的重要工作。
一、就業指導工作存在的問題
1、就業指導力度不足
當積極開展就業指導課程的同時，發現普遍存在力度不足的問題。第一，在院校中開設的就業指導課程形式單一，內容乏味，更多是針對近幾年的就業政策、畢業生就業心理及求職注意事項等。第二，各大院校的就業指導服務單一，主要是就業信息收集、以及辦理就業手續和離校手續等。
2、就業指導師資建設薄弱
就業指導課是一門綜合性的課程，需要扎實的理論知識和多年積累的豐富經驗，各高校當前普遍缺乏專業的就業指導教師隊伍，現階段大學生就業指導課程由就業指導中心老師，各院系學生工作領導和老師以及部分企業中高層，大部分沒有經過系統的專業知識學習。所以，目前高校就業指導工作只能針對部分應屆畢業生的就業起到短期指導和程序上的輔助作用，對在校生個人長遠發展起到作用微乎其微。
3、就業指導工作中忽略創業指導和教育
在當今高校逐年擴招生源，就業崗位競爭激烈的形勢下，大學生自主創業找到適合自己發展的“崗位”是一條解決大學生就業難的新出路。高校的創業指導和教育可以激發大學生的創業潛能，豐富創業知識，提高創業技能，完善高校就業指導建設，有效地緩解大學生就業壓力。
但是，目前高校的就業指導工作中很少涉及創業指導和教育工作，存在的創業指導教育大部分是一些相應的競賽類活動，缺乏一定的倡導和創新。在就業指導課程的開設中，創業指導只占用了很少的課時，使得在校大學生缺乏創業意識和創新精神，畢業生走上工作崗位后大部分缺乏創新能力。
4、大學生自身原因
當前大學生就業形勢嚴峻，求職人數逐年巨增，就業矛盾日顯尖銳化，大學生在求職就業中暴露出諸多問題。第一，普遍存在心理問題。面對就業壓力，在校大學生日顯焦躁，在人生選擇和奮斗關口上，出現逃避、退縮現象；對于各個就業崗位的競爭中，顯現出自卑心理，自信心匱乏；缺乏正確的自我認知和現實社會的了解，個人期望與現實就業形勢的落差造成嚴重心理問題。第二、缺乏明確的職業生涯規劃和有效的就業指導培訓，大學生個人求職就業沒有方向性，在求職就業中出現跟風走，大部分按照固有的常規模式發展。第三、缺乏社會實踐，與社會出現脫節斷檔的現象，對各種職業的認知度較低，沒有詳細的行業了解。
二、解決問題的對策和建議
1、增強就業指導內容。
第一、豐富就業指導課程內容，改變原有教學計劃、大綱，根據廣泛的調研，收集就業熱點，發現求職就業創新處。第二、加強就業指導課程覆蓋面。就業指導課不再主要針對畢業生，要從新生入學開始就要通過課程的開設來加強學生就業危機感，了解所學專業的就業方向和前景；大二和大三階段應加強學生的專業知識，提高職業技能，確立適合個人發展的就業觀；大四階段提升學生求職技巧，增強求職心理，組織多場專場招聘會，為學生求職提供廣闊的空間。
2、加強就業指導師資建設。
面對目前就業指導教師隊伍絕大部分是非專業的情況，第一，需要建立完善的教師隊伍，聘請校外就業指導專家加入，提升專職就業指導教師人數，配合部分兼職教師。第二，加強就業指導任課教師的專業素質，通過專家指導交流會，技能培訓等，提升就業指導課教師水平。
3、重視創業教育，提供在校學生創業載體
把創業指導和教育作為就業指導工作的重點內容，提高大學生創業意識和積極性，為學生創業教育提供一系列載體。第一，加強就業指導工作中創業知識和國家鼓勵大學生創業政策法規的宣傳，進行大學生畢業后創業可行性分析，倡導挑戰自我，自主創業，為自己創造就業新崗位。第二，各高校就業指導中心根據專業、生源等情況建立本校學生自主創業制度，鼓勵學生創業，提供相應的學校資源，構造大學生創業平臺。第三，組織策劃大學生學術科技、創新創業相關活動，激發學生發明創造的科學熱情，挖掘大學生的知識與潛能，扶持創業團隊，培養在校學生的創業意識。
4、全面提升大學生個人素質
第一，幫助大學生正確評價個人能力以及正視所能追求的個人社會價值，做好個人自我認知，擺正心態，面對社會現實；公正評價個人優缺點，繼續發揚個人長處，及時彌補不足和短板，完善自我。第二，通過就業指導課程來指導大學生進行合理的職業生涯規劃，增強個人素質，樹立正確的擇業就業觀念，及時了解社會就業動態，獲取就業信息，了解國家就業政策和法規，掌握求職技能。第三，提高心理素質。鼓勵大學生在校期間豐富知識儲備，提升綜合能力，樹立自信心；以積極向上的心態面對挫折和失敗，從自己跌倒的地方總結原因并及時改正，作為以后求職路上的經驗積累起來；培養樂觀的生活態度，學會心理調整，培養個人良好的興趣愛好，熱愛生活。（作者單位：河北聯合大學）
參考文獻
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大二學生個人總結范文5
關鍵詞 “90后”空乘生 教官兼班級管理員 管理方法
中圖分類號：G647 文獻標識碼：A
Nanchang Hangkong University "90s" Flight
Attendants' Management Working Methods
――From "Instructors and Class Administrator"
MIAO Ruixia， ZHU Sisi
（Nanchang Hangkong University， Nanchang， Jiangxi 330063）
Abstract "90s" refers to people born after 1990. Nanchang Hangkong University trained a group of flight attendants outstanding student （referred to as flight attendants students）， to adapt to the new era of development， flight attendants Health management is also facing serious challenges. In order to explore its management approach， the author questionnaires， analysis of "90" flight attendants students thinking， learning life， character， etc.， the instructors and classes from the perspective of administrators， summed management methods.
Key words "90s"； flight attendants； instructors and class administrator； management methods
目前“90后”學生已經成為高校學生的主體，同以往大學生相比，他們表現出以下特點：主流是積極健康向上的，他們熱愛黨，熱愛祖國，熱愛社會主義。在日常生活和學習中，他們表現出主觀意識較強且思想活躍，心智年齡早熟、創新能力強、組織協調能力強、自尊自信心強、適應能力強、能迅速接納周圍新鮮事物、興趣廣泛且擅于交際、生活態度樂觀等特點。但有些學生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結協作觀念較差、心理素質欠佳、人際交往敏感等問題。由于專業課程和生活接觸事物不同，他們與其他文理科學生相比又有以下特點：學業上，學習習慣較差、缺乏主動學習能力和刻苦鉆研精神、紀律較為渙散；生活上，缺乏生活閱歷、依賴性過強、心理自控能力差、過于自我；思想上，標新立異、個性張揚。
1 教官兼班級管理員隊伍
“教官兼班級管理員”模式是由南昌航空大學首創，由大二學生經過軍事訓練和班級管理系列課程的學習培訓后，選拔出一批專業素質過硬、紀律性嚴格的學生，任期三年，任務是帶領新生軍訓及服務管理新生?！?0后”空乘生是我校音樂學院的學生，空乘生的教官隊伍自然在音樂學院大二學生中選拔。筆者為音樂學院2011級“教官兼班級管理員”，在擔任此項工作中，深刻體會到班級管理員所發揮的重要性，通過管理不僅可以協助輔導員處理班級日常管理的事務，為新生提供良好的學習生活環境，促進班級各項工作的開展，形成健康、積極的班級風貌；還能充當老師和學生之間溝通的信息橋梁，鍛煉自身能力。在任職期間，通過日常工作經驗積累，筆者從學習、生活、思想三方面總結教官兼班級管理員的管理方法。
2 空乘生管理工作方法研究
2.1 在學業方面
（1） 督促良好學習習慣養成 ，完善班級獎懲制度。制定新生上晚自習的班級制度，每周固定三至四天時間，其他時間由學生自由支配；成立學習小組，由學習成績較好的同學幫助成績較差、控制能力較弱的學生，從而起到牽制、督導、鼓勵的作用。對于在校期間取得榮譽和集體活動中表現優秀的學生，班級和學院予以表彰，積極參加早操活動，增強體質鍛煉，早操在本學期全勤者，頒發優秀標兵的獎章。用獎勵制度提高學生學習的積極性和主動性。因個人原因違反校規校紀者，取消本學期的評優、評先、獎學金的參選資格。
（2）樹立學習目標、調整學習方式方法，端正學習態度。問卷中有些同學認為自己學習目標模糊、學習能力不強，從而出現逃課、曠課現象。針對這一現象，需根據空乘生自身特點設定短期、長期學習目標。對于學習能力不強的人，需要在方式、方法進行引導，對于經常逃課、曠課的學生應及時發現這類學生存在的本質原因并進行積極的心理輔導， 如果逃課、曠課行為嚴重者，應進行學院通報。
（3）學習專業、全面的知識。作為空乘專業的學生，除了學習機上服務、應急撤離等專業課程，業余時間可以根據自己的興趣特長，選擇其他課程。
2.2 在生活方面
（1）學會合理安排時間，勞逸結合。掌握班級課程安排情況，課程緊張時減少早自習、早操出勤，增加學生個人的時間安排；課程安排比較松散時，適當安排課外活動，豐富業余生活，增強班級凝聚力。
（2）培養正確合理的消費觀。據問卷調查統計，隨著家庭生活水平的提高，他們的生活費人均達到1500元月，大筆的開支導致盲目消費、攀比消費、無計劃消費。對此情況，可以召開”勤儉節約、適度消費”班級主題活動；也可以通過視頻教育片和 “三下鄉”活動，培養他們科學的消費觀念和理性的選擇消費行為。
（3）培養堅強意志力，加強分享意識。培養堅強的意志力是大學生素質教育的重要內容之一，可從培養意志品質的堅定性、果斷性、注意力、自覺性等幾方面加強訓練。班級管理員應積極帶領同學參加早操的鍛煉，堅持運動，在鍛煉身體的同時增強意志品質，從而更好地服務于學習、工作和生活。由于“90后”空乘生大多數為獨生子女，自我觀念較強，不會為他人著想。對此，每月建立分享日，將自己喜愛的東西、成果、新聞與大家分享，有助于培養大家的團結協作意識。
2.3 在思想方面
（1） 堅定社會主義理想信念，提高學生政治素養。由于大學生經歷有限，認知能力不足，多數學生尚未形成完整、穩定的世界觀、人生觀、價值觀。他們關心社會、重視事業，具有不斷奮進、勇于探索的良好精神風貌，卻大多不能全面、準確、深入地看待自身和社會問題。必須進一步加強以理想信念教育為核心的思想政治建設，堅持世界觀、人生觀、價值觀教育，堅持愛國主義、集體主義、社會主義思想的培養，構筑學生的精神支柱。因此，需定期帶領觀看臥龍人生的知識講座，組織重走紅色革命路線活動，從而提升自身的政治素養。
（2）加強心理教育，塑造學生優秀心理素質。心理素質是思想進步的基礎，思想的發展是受心理的影響和制約，穩定的情緒和良好的心理狀態將促使思想的健康發展。一方面，舉辦系列講座，普及心理健康知識，同時針對大學生的不同階段，如新生入學的適應期、學習生活的困惑期的心理特點和心理需求，開展心理咨詢和心理教育，幫助學生學會自我感知、自我激勵，增強自我調節和自我控制能力，正確認知他人和人際交往，充分開發自身潛能，完善自身人格。①另一方面結合校園文化，充分發揮“日新自強，知行合一”的校訓精神，同時增進對學校規章制度的學習，使之有效規范著自我行為。
大二學生個人總結范文6
關鍵詞：學術導師制 本科生 民辦高校
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2013）07-147-03
此次調研采取問卷調查形式，調研人員在廣泛收集有關意見的基礎上設計了“三化”教育下高校實行高品質本科生學術導師制的調查問卷，采取抽樣調查方法。調查范圍和對象為北京城市學院在校的本科生和專接本。問卷的發放和回收情況如表1所示。
一、民辦高校實行本科生學術導師制的現狀分析
筆者主要從不同性別、不同年級、不同專業、不同層次學習能力這四個面，分析民辦高校實行本科生學術導師制的現狀。
1.學生對建立學術導師制愿望程度及了解程度的比較。本次調查男生人數有124人，占總人數的35%；女生有234人，占總人數的65%。女生的人數將近男生人數的2倍。但是，大多數同學對學術導師制的了解程度遠遠不夠，只有47%的學生相對了解，剩余53%的學生當中，有27%的學生對此基本上不了解。
如表2所示，男生中53%的人對此較為了解，非常了解的只有10人。女生對此了解的只有44%，非常了解的有14人。可見，男生對于學術導師制的了解程度略高于女生，但男女生對此非常了解的人數都很少，只有總人數的7%。超過90%的學生都希望學校建立學術導師制，可見，學生對學術導師制是比較認可的。
在調查的人群中主要為大一和大二學生，占到了81%，這對于開展學術導師制很有幫助。45%的學生對于導師制很有興趣，非常希望建立這一制度。愿望程度和了解程度并不是呈相關性的，愿望程度不高的了解程度也不高，愿望程度很高的，非常了解的人也很少，只有14%。總之，人們對于建立學術導師制的愿望程度是很高的，但是了解程度遠遠不夠。表2說明愿望程度和年級沒有多大關系，各年級都有超過90%的學生希望建立這一制度。本次調查中的各個年級都有接近一半的學生希望建立學術導師制。不太希望建立的只有20人，在這20人中，有17人對于學術導師制基本上不了解。所以，如果通過宣傳使他們了解了，那么希望建立的人數將會更多。
無論是自然科學還是社會科學，都有超過45%的學生非常愿意建立學術導師制。愿望很強烈（9分）的是自然科學，有33%的學生。而社會科學只有14%的學生。不同專業對于導師制的了解程度不同，表2反映社會科學對于學術導師制非常了解的高于自然科學，將近2倍。
1/3的學生干部中，成績優良的達96%，93%的人較希望建立學術導師制，61%的人比較了解。2/3的非學生干部中，成績優良的達93%，95%的人較希望建立學術導師制，50%的人比較了解。由此表明非干部對于學術導師制的了解程度低于學生干部，但愿望程度與學習能力關系不大。
2.導師制收益和能力預期。學術導師制是一個老師帶2～3個學生，學生有問題可以隨時去請教老師。92%的學生認為這對自己有好處，如圖1所示，5%的學生認為收獲不大，35%的學生認為一般，60%的學生覺得很有幫助。學術導師更加關注的是每一位學生的個體智力和志趣愛好，并按照個人的能力和水平有的放矢地因材施教。學生認為這樣做對自己的能力提高很有幫助，圖1表明能力預期成效和導師制收益呈完全正相關。
調查數據所示，55%的男生覺得導師制對自己的幫助很明顯，62%的女生覺得導師制對自己的幫助很明顯，說明導師制的收益對女生的影響要高于男生。52%的男生認為因材施教對個人能力提高很有幫助，64%的女生認為因材施教對個人能力提高很有幫助。以上表明導師制的收益對男女生的影響和因材施教對男女生個人能力的提高是呈正相關的。
有60%的人認為學術導師制對自己很有幫助，63%的大一學生和64%的大三學生認為學導制對自己的幫助高于大二和專接本。不同年級的能力預期都大于50%，差別不太大，大一和大三的因材施教對個人能力的提高是一樣的，而大二低于其他年級，只有55%。65%專接本認為因材施教對個人能力的提高很大。
自然科學認為導師制收益和能力預期明顯高于社會科學。 65%的學生干部認為學術導師制對自己的幫助很大，68%的學生干部認為因材施教對自己的幫助很大。56%的非學生干部認為學導制對自己的幫助明顯，55%的非學生干部認為因材施教對自己的提高很大，表明學術導師制對于學生干部的影響明顯大于非學生干部。
3.專注傾向學術。對于學術導師制的傾向問題，88%的學生更期望它傾向于學術水平。高達93%的女生更期望傾向于學術水平，84%的男生希望傾向于學術水平，表明女生傾向學術水平的程度高于男生。
大三比較傾向學術水平的人數多達98%，位列第一，專接本比較傾向學術水平的最少，只有87%。33%的社會科學專業傾向于學術水平，40%的自然科學專業傾向于學術水平。學生干部和非學生干部都有超過90%的人傾向于學術導師專注于學生學術水平。
4.非專業預期。90%的學生認為學術導師在非專業領域進行學術指導會對今后的學習成長有較大幫助。其中，5%的學生認為幫助不大，51%的學生認為一般，44%的學生認為很有幫助。僅6%的男生認為學術導師在非專業領域進行學術指導會對今后的學習成長幫助不大，52%的人認為幫助一般。5%的女生認為在非專業領域的幫助不大，51%的人認為幫助一般。男女生都有43%的人認為幫助明顯。以上表明性別對于非專業領域幫助影響不大。
55%的大一學生認為學術導師制在非專業領域幫助一般，10%的大二學生認為對自己的幫助不大，57%的大三學生認為對自己幫助很大。大一和專接本都有3%的人認為幫助不大。自然科學專業中73%的人認為在非專業領域對自己的幫助一般，27%的人認為幫助很大。社會科學專業中5%的人認為在非專業領域對自己的幫助不大，52%的人認為幫助一般，44%的人認為幫助很大。55%的非學生干部認為非專業與其幫助一般，46%的學生干部非專業預期幫助一般，低于非學生干部。但是，49%的學生干部認為非專業預期幫助明顯，略高于非學生干部。
5.可行性。學術導師制度以人為本，關注學生的個體，依賴師生雙方的合作以及對待知識的獨特態度，學生認為這樣的制度在我校的可行度是83%。其中，9%的學生認為不太可行，37%的學生認為非?？尚校?4%的學生認為較為可行。
調查數據顯示，50%的男生認為比較可行，41%的男生認為非常可行，56%的女生認為比較可行，34%的女生認為非?？尚?。以上表明男生認為學術導師制的可行性明顯高于女生。
通過分析3個系列的最值，可以看出，8%的大一學生認為學術導師制不太可行，13%的專接本認為學術導師制不太可行。61%的專接本認為學術導師制比較可行，43%的大三學生認為學術導師制比較可行。48%的大三學生認為學術導師制非?？尚?，25%的轉接本認為非常可行。數據說明年級對于可行性的影響不太大，但本科生和專接本略有差距。73%的自然科學專業認為學術導師制的比較可行，27%的人認為非常可行。10%的社會科學認為不太可行，53%的認為比較可行，37%的認為非?？尚?。表明自然科學專業認為學術導師制的可行度高于社會科學。44%的學生干部認為學術導師制可行性很高，32%的非學生干部認為可行性很高?？梢妼W生干部認為學術導師制實施的可行度高于非學生干部。
6.優勢。學術導師制的優點有很多，它不僅可以提高學生的自主學習能力、合作學習能力、獨立思考能力、關注學生的個體，還能夠加強師生雙方的合作和交流。調查數據顯示，對于每一個優點，都有超過50%的學生贊同。18%的學生認為每個優點都有。從學生的角度出發，有27人認為，它可以提高學生的自主學習、合作學習、獨立思考的能力。從師生雙方的角度看，有17人認為這一制度有利于加強師生間的討論、交流和合作。由此可見，學術導師制的優點很多，而且很明確，學生對于這一制度比較肯定，從而有利于其實行。
二、民辦高校實行學術導師制，應揚長避短
1.根據性別比例，合理分配。通過調查，我們發現女生比例明顯高于男生。我們都知道男女生在思維方式和性格特點都有很大的差距，如果一位導師帶的都是男生或者女生的話，那么在有些問題討論上可能比較局限。所以，導師在選擇的時候根據男女生比例及指導的學術特點進行合理分配，給學生提供參考意見。學生在選擇的時候不要盲從，既要考慮到自己的興趣，也要考慮到學術要求。
2.按照專業設置，開展特色指導。導師制對自然科學專業的學生的影響明顯大于社會科學專業。由于每個專業都有各自的特色，導師制不能一視同仁，而應當分開，根據不同的專業，制定不同的特色指導方案。比如，自然科學領域在對待學術領域上需要精確的指導，而社會科學專業需要廣泛的指導，思維要開闊。當然，并不意味著把二者隔離開來，只是說在指導的過程中發揮出各自的特色。在本門學科上掌握較堅實的理論基礎和寬廣的專業知識，具有綜合運用所學知識分析和解決專業領域實際問題的能力，具有創新意識與獨立擔負專門技術工作的能力，比較熟練地閱讀所從事專業領域的外文資料。
3.實行全方位、早指導、早提高的策略。為了使學生早提高，全面綜合的發展。學校應該盡早實行學術導師制，從大一開始，采取循序漸進的，給學生提供指導。入學之后，除了上課之外，很多同學處于迷茫狀態，不知究竟該讀哪些書，向哪一方面努力。有些同學由于長期受到中學應試教育的影響，將專業水平簡單等同于考試分數，在學習上十分迷惘。這時，前期導師就發揮了至關重要的作用。導師指導大家該讀哪些方面的書，通過閱讀和小組討論，大家會被激發起濃厚的學術興趣，初步接觸了思考學術問題的門徑。經過2年的學習，同學們有了比較扎實的基礎和嚴謹的思路，到了大三，再進行學術論文的訓練，有了學術上的這一番嚴格的訓練，就能比較自覺地遵循學術規范。到了大四，在做畢業論文的時候，就會游刃有余，對自己日后的深造幫助更大。對于專接本的學生，要適當的調整指導方案。不要急于速成，要注重質的提高，培養嚴謹的學術態度。
4.開展層次輔導，小班互助。由于同學們的學習能力有一定的懸殊，在開展輔導時候，不能填鴨式的采取同樣的方法?？梢蚤_展層次輔導，每位導師可以采取自己的考核方式，進行篩選，按照學生當前的能力歸為一個層次，當然，每個層次的學生如果表現優秀，通過考核能升級到上一個層次。這樣，學生的能力就會不斷提高。調查發現，學術導師制對于學生干部的影響要高于非學生干部，所以應當發揮學生干部的帶頭作用，單獨開展小班，輪流對其他需要幫助的同學提供幫助。大家互幫互助，積極討論學術問題，形成良好的學習氛圍。
三、關于學術導師制的幾點建議
無論作為一種教學制度還是一種管理機制， 實行本科生學術導師制都是一個系統工程。面對本科生學術導師制，實施過程中具體定位、運行機制等問題， 我們的對策主要從以下幾方面思考。
（一）因材施教，明確定位，讓本科生從意識上對學術導師制有明確的了解
通過調查，我們發現學生對于建立學術導師制的愿望是迫切的。但是，大家對于學術導師制的了解程度是遠遠不夠的，甚至只是停留在相對抽象的概念層次上，明確定位是實施本科生學術導師制的重要前提，本科生學術導師制強調因材施教，關注學生個體發展，這從根本上吻合了我國高等教育的需求。我們應該把握好人才培養目標，提高學生素質，合理利用師資條件以及人財物的資源配置，使得學術導師制與當下廣泛實行的學分制相得益彰、優勢互補。準確的定位應包括正確處理學分制和導師制的關系，導師與班主任、輔導員的關系，合理界定導師的工作職責等。導師應側重于對學生學術領域、專業技能、理想抱負、人生追求等方面的引導和培養。立足學校實際的（下轉第150頁）（上接第148頁）本科生學術導師制必須摒棄導師全員、全過程、全方位指導的狀態，清楚明白地回答導師應該在什么時候、以什么方式、面向哪些學生進行哪幾方面的指導的問題，構建出本科生學術導師制指導方向的主體框架{1}。
（二）發揮優勢，健全運行機制，展現學術導師制的優越性
健全運行機制是實施本科生學術導師制的有力保障。本科生學術導師制的實施必須充分考慮導師的產生， 指導關系的確立，指導過程、指導結果認定等環節可能存在的問題， 建立起相應的制度。
1.強化硬件和軟件設施。導師的能力、水平的高低直接影響學生的視野和水平。因此，有必要建立導師培訓制度，定期為新增選的本科生導師進行有關專業培養計劃、課程結構體系、指導方法和溝通技巧等方面的培訓，組織學習本科生學術導師制實施的相關制度、規定， 以提高導師的教學管理水平和指導能力。導師隊伍整體水平有賴于通過長期實踐不斷總結、提高，有限的培訓并不能夠馬上提升年輕導師們的水平。但是，作為不同年齡、性格、職稱、學歷的教師，在指導學生的工作中往往表現出各自不同的特點。年輕教師更富親和力、貼近學生的生活和思想，年長的教師熟悉高校教育規律，在專業水平上更勝一籌。如果能夠通過資源整合的方式，充分發揮不同年齡、不同經歷、不同職稱等級導師的優勢來指導學生將不失為一種創新。就資源整合的方式而言，可以充分發揮現有科研團隊或教學團隊的作用，也可將研究生和高年級本科生納入導師隊伍，充當導師助手，對同一團隊下的本科生進行管理和指導，或者重新建立導師組，共同指導本科生{2}。
2.指導關系的確立。導師和學生作為導師制實施過程中的兩個主體，本科生導師制的實行有賴于師生雙方的合作。導師學生之間容易通過頻繁的接觸建立起親密的師徒關系，也會因為性格志趣等方面的差異導致師生間的不和。在確定導師與學生之間的指導關系前， 有必要建立導師和學生之間信息渠道，并在此基礎上建立雙向選擇機制。比如，學生在選擇導師的時候可以根據自己的興趣及能力合理選擇，調整自己的興趣點，發掘自我潛能，提高自己的自主學習能力、合作學習能力及獨立思考能力。導師更應關注學生的個體，加強師生雙方的討論、合作和交流，可以給學生提供合理的建議，避免學生不必要的盲從。
3.指導過程的管理。對過程的控制是確保效果的有效途徑。本科生導師制的過程管理一方面是為了確保指導的效果，另一方面也是為評價導師工作的質與量提供依據。為此，建議規定導師指導工作時數、建立制作面向學生個體的指導方案和導師工作手冊， 通過聽取工作匯報、提交工作總結、跟蹤學生表現等環節定期檢查導師工作成效， 總結導師工作經驗。對于導師帶領的每位學生，定期提交學習成果或者學習心得，不斷提高自身素質。
[本文是北京市財政專項“北京城市學院經濟管理類專業群綜合改革”（PXM2012_014202_000196）的階段性研究成果。]
注釋：
{1}彭廷紅，秦寶榮.本科導師制實施過程中的問題與對策[J].高教與經濟，2010（6）
{2}張慧典.對本科院校實行專業導師制的思考[N].內蒙古師范大學學報，2008（7）
