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老客戶營銷方案范文1
2019房地產中秋節活動方案一
一、活動組委會
1、負責：企劃部
2、成員：各部門負責人
二、活動時間：20xx年9月份
地點：凱悅城售樓處
準備：職業顧問電話邀約、外面截流
三、活動目的：
1、促進開盤成交 客戶簽訂合同
2、提升當天現場售處氣氛，使得房子很搶手
3、為凱悅城打響名氣，促使人際口碑效應
四、活動主題：
慶中秋，迎國慶，送大禮!
五、活動口號：望景送情意，中秋禮上禮
六、場景布置：(時間開盤的前一天)
(一)、場外布置：
大門對聯：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯：歡度佳節;(條幅或者對聯，5元一米，5米x5=25元)
外墻懸掛巨幅：寬：高=10M*13M，宣傳活動內容;(130平米X10=1300)
在門上方懸掛大紅燈籠8個。(26x8=210)
共計費用：30+1300+210=1540元=1600元
(二)、場內布置：(開盤的前一天)
1、條幅：歡迎光臨“凱悅城”售樓處
2、在一樓大廳設立一個大月餅;(KT板或塑料材料價格不詳，預算大概300
元)
3、在一樓入口處設立一座牌坊，在加上兩個人進行現場月餅制作，在牌坊上端懸掛吊牌寫上家鄉月餅，烘托做月餅和家鄉的氣氛;(牌坊加上原料和人工1000元)
4、租用婚慶公司的地毯、拱門、音響、(500元)
5、在各樓層通道擺放上50個小吊旗(4x50=200元)
6、中廳中央吊一個大型(2、5米寬)的燈籠(用KT板制做)，在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節快樂”，在從再加上其它的裝飾物。(費用500)
共計費用：2600元
七、宣傳策略(時間：開盤前一天準備到售樓處，
1、DM海報宣傳;
A、宣傳內容：項目的戶型與配套優勢等相關內容;
B、時間：20xx年8月30日;
c、宣傳形式：圖片加文字。
2、場外巨幅、展板宣傳;
3、場內播音宣傳;(售樓處有)
4、社區各人流密集處以小條幅宣傳，內容：“望景廣場祝全市人民中秋節快樂;中秋佳節售房熱線：0316-6865555”(20元)
活動流程
新客戶到達售樓中心——進入簽到區簽到——拿排號單或序號——客戶集中到門外——現場維持開盤前客戶情緒，待開盤開始，由銷售帶客戶購房，已簽訂購房認購的客戶——由銷售帶客戶進行現場砸蛋區——由客戶砸蛋獲取獎券——銷售帶客戶去領獎去等級(需帶認購和客戶身份證)——核對后領取獎品——銷售讓客戶從后門離開。
(置業顧問全程接待，并一對一介紹，促進成交幾率，深入挖掘潛在客戶群)
八、 活動費用
外場景布置(巨幅+燈籠+對聯) 費用1600元
內場景布置(kT板+牌坊) 費用2500元
不可預算費 費用500元
共計費用：4600
2019房地產中秋節活動方案二
一、活動目的
1、利用中秋節事件營銷，通過中秋節暖場活動，活躍現場氣氛，提高客戶來訪率; 2、通過暖場活動，為項目營銷中心聚集人氣，提高項目認知度;
3、通過口碑擴大項目影響力與知名度，提升良好的社會形象，為后期銷售打下良好的口碑基礎;
4、回饋老客戶，穩定客戶情緒，提高老客戶購買信心; 5、活動中穿插項目宣傳片播放，達到項目廣告多元化宣傳。
二、主題
《月滿情緣·歡聚中秋》——xxxx中秋客戶答謝會
三、活動時間
20xx年9月4日周四18:30-21:00
四、活動地點
“xxxx”營銷中心
五、活動內容
主要形式：蛋糕DIY活動，現場熱場表演，抽獎，商家聯盟。 1、蛋糕DIY
活動時間：20xx年9月4日18：30 ---20：30 活動地點：“xxxx”營銷中心
參與對象：老客戶、意向客戶、現場新客戶需登記后參與活動 活動內容：
邀請蛋糕師傅給大家示范了手繪蛋糕的做法，客戶、來賓在蛋糕師傅的指導下，體驗自己動手的樂趣，自己手繪屬于自己的專屬蛋糕(客戶可以活動時間內自由參與)蛋糕為事先制作完成，活動現場參與客戶只需領取蛋糕及奶油、果醬等材料給蛋糕繪圖或者寫字即可客戶繪制的蛋糕，當場送給客戶作為紀念。
2、熱場表演
目的：
以精彩節目表演吸引周圍的人，讓人群長時間現場停留，聚集人氣營造較好的活動現場氛圍，帶動客戶的來訪率
通過口碑擴大項目影響力與知名度
穿插項目知識問答，深化項目優勢客戶傳播度
活動時間：20xx年9月4日19:00 ---20：30
活動地點：“xxxx”營銷中心 參與對象：營銷中心現場全體客戶 活動內容：
中秋歌舞表演(節目串燒)
3、抽獎活動
目的：
以抽獎形式吸引老客戶、意向客戶來到營銷中心參與活動 以抽獎形式留住現場客戶，保持營銷中心氛圍 以抽獎形式回饋老客戶 活動時間：20:40---21:00
活動對象：繳納報名申購金老客戶、意向客戶 活動形式：
客戶到達營銷中心，至前臺，由前臺接待將客戶邀請函副卷投入抽獎箱，作為抽獎卷
活動尾聲進行抽獎，隨機選取現場人員進行抽獎 獎品設置：
一等獎(1名)：洗衣機/電冰箱(800元以內)
二等獎(5名)：電飯煲/蒸汽掛燙機(200元以內) 三等獎(10名)：嘉華代金卷(50元)
4、商家聯盟(與物業管理公司、嘉華蛋糕協商具體展銷時間及價格
活動時間：20xx年9月2日-9月8日 活動地點：“xxxx”營銷中心 邀請聯盟單位參展 聯盟形式：
聯盟商家參與我公司中秋活動，我公司提供或出租適當展位為其展銷月餅或其他商品，增加我項目現場人氣聯盟商家至我公司營銷中心外場展銷月餅或其它產品，自備相關銷售道具(戶外傘、桌椅等)
六、老客戶回饋
目的：回饋老客戶，穩定客戶情緒，提高老客戶購買信心 客戶回饋對象：繳納報名申購金客戶及意向登記客戶 回饋時間：20xx年9月4日-8日 回饋方式：回饋禮品
回饋禮品設置：嘉華禮品包(30元以內) 數量：150人
七、客戶邀約
邀約對象：繳納報名申購金客戶、意向客戶 客戶邀約期：8月25日-9月4日 確定來訪人數：8月31日確定
注：為保證活動氛圍及項目口碑廣告宣傳，活動當天邀約公司家屬參與相關活動。
八、執行工作計劃
九、活動分工
十、活動流程
十一、活動現場分工
十二、現場布置及功能分區圖
現場布置
1、 背景板 2、 來賓休息區
預計擺放60把椅子 3、 月餅展示區
由嘉華自行搭設(戶外傘、長桌、桌巾) 5、蛋糕DIY區
長桌、桌巾、DIY材料、戶外傘、活動流程示意圖。
功能分區示意圖
十三、活動物料及費用預估
預案：
老客戶營銷方案范文2
隨著電力資源的日益豐富，電力市場已經從過去的賣方市場向現在的買方市場轉變，如何更加快速有效地擴大營銷范圍，成為了電力企業營銷的主要內容。基于電力營銷的重要性，以及電力營銷對電力企業的重要作用，做好電力營銷工作不但有利于拓寬電力企業的服務范圍，同時還能提高電力企業的整體效益，使電力企業能夠實現快速穩定發展?；谶@一認識，電力企業在營銷過程中，應制定具體的營銷方案，快速有效地擴大營銷范圍，滿足電力企業發展需要。
1電力營銷要更多地關注客戶的實際需要
在電力營銷過程中，開發新客戶是建立在服務老客戶基礎上的，只有更多地關注客戶的實際需要，并設身處地的為客戶著想，才能贏得更多的客戶。為此，電力營銷應關注客戶的實際需要，具體應從以下幾個方面入手。
1.1電力營銷應做好客戶需求分析
在電力營銷過程中，客戶的需求既是營銷的主要導向，同時也是電力企業服務的著力點?；谶@一認識，做好客戶需求分析，是提高電力營銷效果的重要措施，對拓展新客戶具有重要作用。
1.2電力營銷應根據客戶需求對客戶進行合理定位
由于客戶類別不同，客戶的需求也存在較大差異。為了保證電力營銷能夠滿足準確性要求，對客戶進行合理定位是提高電力營銷效果的關鍵，對電力營銷具有重要意義。
1.3電力營銷應對不同客戶采取差異化的營銷策略
在電力營銷過程中，并不是每一個客戶的需求都相同，為了體現這種差別，并提高電力營銷的實效性，電力營銷應對不同客戶采取差異化的營銷策略，提高營銷的針對性，滿足營銷需要。
2電力營銷要不斷拓展新的用戶群體
在電力營銷過程中，只有不斷拓展新的用戶群體，才能保證營銷范圍有所擴大。在新用戶群體拓展中，主要應采取以下幾種措施。
2.1根據老用戶的推薦，開發新的用戶群體
電力營銷過程與其他營銷過程一樣，存在一個老帶新的過程。在開發新客戶的同時，不能忘記老客戶，應采取立足老客戶，在服務好老客戶的基礎上開發新客戶，從服務上入手，贏得新老客戶的信賴，從而在用戶開發中取得實效。
2.2根據電力企業的業務特點，劃定新用戶范圍
根據用電企業的現實需求，電力新用戶的增長速度很快。面對這一形勢，電力企業在營銷過程中應根據業務特點和業務類型合理劃定新用戶范圍，并推出針對新用戶的優惠政策，吸引新用戶的眼光。所以，根據業務特點劃定新用戶范圍是關鍵。
2.3根據服務類型和特點，選準新客戶群體
在新用戶拓展中，電力企業應認真分析現有的服務類型和特點，并根據用戶的現實需求，選準切入點，保證現有的服務方式和服務種類能夠滿足客戶的現實需要，以此達到拓展新客戶群體的目的，提高新客戶開發的實效性。
3電力營銷要制定具體的營銷計劃
在電力營銷過程中，完善的營銷計劃是保證電力營銷取得積極效果的關鍵?；诋斍半娏I銷實際，以及新用戶的現實要求，電力營銷在開發新用戶過程中，應進一步完善營銷計劃，具體應從以下幾個方面入手。
3.1在營銷計劃中應選準客戶群體
為了提高營銷計劃的針對性，在營銷計劃中應對客戶群體做出明確闡述，并將客戶群體作為制定營銷計劃的中心，提高營銷計劃的針對性，滿足電力營銷的實際需要，提高電力營銷的實際效果。
3.2在營銷計劃中應對營銷對策有全面的闡述
在營銷計劃制定中，為了體現營銷計劃的全面性，應重點闡述營銷對策，并對營銷對策的實用性進行評價，保證營銷計劃能夠得到良好的貫徹執行，提高營銷計劃的實用性，滿足電力營銷的實際需要。
3.3在營銷計劃中應制定合理的營銷目標
在營銷計劃中，合理的營銷目標是電力營銷工作得以開展的重要保證。為了提高電力營銷的合理性，在電力營銷計劃中應制定合理的營銷目標，并保證營銷目標的可完成性。
4結語
老客戶營銷方案范文3
一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善2011年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，銷售代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門密切配合，根據賓客的需求，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
老客戶營銷方案范文4
中國金融企業面臨著巨大的壓力和挑戰，它們已經意識到客戶營銷在企業成長中的重要性。大多數金融企業重視搭建豐富的數據庫、建立有序的客戶數據管理系統，甚至借助外部數據資源，嘗試各種營銷手段，從產品導向營銷逐步轉向客戶導向營銷，提高客戶忠誠度。
為了搶占市場，各大保險企業無不致力于拓展新客戶，然而由于手法雷同，致使客戶接受度低，尤其是獲取中高端客戶的難度很大。加上社會保險的普及對商業人壽保險的替代，以及保險企業普遍為中高端客戶提供額外的商業人壽保險(提供福利)，進一步削弱了個人購買。在同質化競爭的市場環境中，如何才能吸引并獲取重視個性化需求滿足的中高端客戶，成為保險企業拓展市場的關鍵。
企業營銷的每一個步驟都關系到商業成效，最終影響企業的品牌形象。因此，營銷者在開展營銷活動時，從篩選目標客戶到評估活動執行效果，都必須根據市場情況不斷修正、調整營銷方案。而中國郵政與安客誠合作推出的創新型直郵營銷解決方案，正是將整體營銷活動視為一個有機體來進行管理與持續優化。
目前，中國保險企業面臨的主要問題是，潛在客戶獲取難度大，客戶的很多后續需求未能合理開發應用，老客戶維護渠道單一，同時在老客戶維護方面，雖有初步的直郵應用，但是缺乏系統性、結果性的整合，無法有效掌握潛在客戶信息等等。因此，保險企業難以維持客戶忠誠度，無法有效挖掘客戶的潛在需求，導致中高端客戶獲取更加困難。對此，中國郵政與安客誠提出了創新型直郵營銷解決方案：一方面采用傳統的保代方式對所有客戶做營銷，一方面有針對性地選擇目標客戶做差異化、多渠道精準營銷。
中國郵政是有著“百年信譽”的品牌，擁有覆蓋全國的3億條名址數據，其龐大的投遞網絡聯系著千家萬戶。而安客誠在多渠道營銷領域有著40多年的專業經驗，擁有處理海量數據的專業技術，能夠從大量的數據中洞察有價值的市場信息。雙方合作開拓市場，幫助客戶在快速變化的市場上提高營銷能力，實現業務增長，其強強聯合的成效已經在多個行業得到印證。其中，中國郵政與安客誠聯合在金融保險領域開展的直郵和多渠道營銷業務把有價值的賣點推銷給目標客戶，讓他們主動打開客戶的直郵信件。
中國郵政和安客誠的營銷思路，是根據不同的消費群體，提出不同的營銷模式。針對新客戶開發，中國郵政與安客誠著眼于中國傳統的核心家庭模式，推出“以家庭為唯一視角的整合及交叉銷售方案”，通過分析保險企業的客戶數據，基于中國郵政多維度的數據資源，整合出以家庭為唯一視角的數據信息，篩選有價值的目標客戶，創造交叉銷售機會，通過直郵、短信、電話等多渠道溝通，挖掘客戶需求，提升客戶價值。
而對于老客戶，保險企業可以選擇創新直郵營銷解決方案中的“客戶保留方案”。面對同質化的服務和產品，保險企業除了注重規?；l展，更要對客戶忠誠度進行管理，找到核心客戶，實現利潤最大化?！翱蛻舯Ａ舴桨浮苯柚S富的數據分析模型和行業營銷經驗，幫助保險企業對投?？蛻暨M行深入分析，通過多渠道溝通，向客戶傳遞豐富的產品、品牌信息，與客戶建立穩固的聯系，延長客戶生命周期。
中國郵政集團郵政業務局總經理潘杰認為：“創新直郵解決方案關注客戶的個性化需求，幫助金融保險企業拓展多元化的銷售渠道，以差異化營銷策略參與競爭?！?/p>
在目標人群篩選上，中國郵政和安客誠通過分析現有保險產品和不同保險產品的客戶特征，確定與中國郵政匹配的數據標準、篩選名單，最后找出目標客戶。通過對目標人群的特征進行分析，再配合相應的贈險險種作為直郵誘因，設計多渠道溝通方案，形成測試方案。中國郵政與安客誠追蹤、對比、總結各目標群組的反饋結果，評估活動效果，最終形成客戶獲取優化方案。
老客戶營銷方案范文5
優惠券，悠著玩“您有三張優惠券即將到期”，登錄淘寶后，買家中心出現了這樣的提示。這樣的效果如同提示“你有XXX元即將丟失”，因此大多數顧客此時會點入“我的優惠卡券”查看一下，然后進店鋪瀏覽，這就是優惠券的誘人之處。
優惠券作為淘寶最常見的營銷方式之一，很多掌柜常用卻又不特別重視，事實上優惠券的推廣并不是打個折那么簡單。
熟悉優惠券的賽道在發放優惠券前，掌柜不僅要找準目的地，了解活動方向，還應當提前做好各項準備，避開中途可能出現的各項問題。
在很多掌柜印象中，優惠券就是給個折扣金額、吸引顧客購買而已。實際上，如果不弄清楚發放的目的和方式，優惠券也許就無法吸引客戶，甚至會導致老客戶流失。
目的，給訂單指個路不同的掌柜有著不一樣的經營環境，有的類目比較適合寬松的優惠券營銷政策，以提高客戶粘度和回頭率為主，比如服裝和化妝品；而有的掌柜或許就適用于高刺激的優惠券策略，以提高產品的性價比競爭力，比如家具、大家電。掌柜應當從優惠券的營銷目的出發，才能制定出合適的優惠券營銷方案。
促進本次購物：優惠券作為本次消費的刺激點受很多買家喜愛，這是非常直接的一種刺激消費的方式，因為買家有著確切的購買需求。例如，在淘券平臺上掌柜發放的優惠券提供給了顧客廣泛選擇的機會。買家完全可以再自己有需要、有購買目標的時候去領取。
老客戶營銷方案范文6
市場營銷部工作計劃一：市場營銷部工作計劃
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路，現在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。
市場營銷部工作計劃二：公司市場營銷部工作計劃
一、 檢討與愿景
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。