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臨床護理工作意見范文1
1.1床護比不達標
《中醫醫院護理工作指南》在中醫護理人員管理內容中,對人員配備依據、要求有著明確的規定,其中病區的床位數與在崗護士人數的比例不低于1∶0.4,并逐步達到1∶0.5。要求各級中醫院逐步補充護理人員,但是在實際檢查中,床護比不達標較為普遍,部分匯報床護比1∶0.4的醫院,護理人員中也包含長期休假人員(如產假)。
1.2中醫護士比例偏低
臨床中醫護理工作能否有效開展,取決于護理人員所具有的中醫護理知識、技能水平及運用能力。2013年國家中醫藥管理局制定了“加強中醫護理工作意見”,要求二級、三級中醫院中醫院校畢業或中醫護理專業護士比例分別不低于30%,40%;筆者在2013年—2017年期間,參加全國中醫醫院等級評審、大型中醫院巡查中,多數醫院均未達到標準要求,中醫護理專業人員不足,影響了中醫護理工作的開展。
1.3中醫護理繼續教育不夠規范
在職培訓是專業人才成長的重要途徑,《中醫護理工作指南》中明確規定,中醫醫院系統接受中醫知識與技能培訓(3年內崗位培訓時間≥100h)的護士比例要達到70%以上;《中醫醫院管理評價指南2009版》及《中醫醫院等級評審標準》(2012版、2017版)將此項納入評價細則中。檢查中從匯報資料中看均能達到標準,但在考察臨床運用中卻不盡人意,存在培訓內容不系統、不規范,導致臨床一線的護理人員中醫護理理論基礎知識不系統,這也是影響中醫護理發展的問題。因此,必須加快中醫護理人才的培養。
1.4臨床護理缺乏中醫特色
中醫護理學其特點在于強調整體觀念,運用辨證施護的思路和方法,根據臨床所見病證,針對不同癥狀加以分析,歸納并確立患者的證型及存在或潛在的健康問題。國家中醫藥管理局《關于加強中醫護理工作意見的通知》,指出要創新中醫護理工作模式,注重運用中醫護理理論在生活起居、飲食指導、用藥指導、情志調理、健康教育、康復指導等方面提供個體化中醫護理服務。但在臨床工作中,護理人員缺乏系統的中醫基礎理論知識,尚不能將四診運用到臨床,辨證施護形同虛設,沒有落實到患者身上,臨床護理缺乏中醫特色。
1.5中醫護理技術運用不充分
隨著護理學發展,護理在慢性病及康復護理中發揮著重要作用,而中醫護理自身“簡、便、廉、驗”的優勢和特點正蘊藏著解決這些問題的潛能;但隨著公民法治意識增強,臨床診療規范中嚴格規定,護理人員的治療行為應當遵醫囑進行,醫生不開醫囑,護理人員無法進行;另外有些中醫護理技術無法收費或費用過低,中醫護理價值不能完全體現,直接影響中醫護理技術在臨床的順利開展[1]。
1.6中醫護理科研水平偏低
護理人員中醫護理科研意識薄弱,科研能力和水平偏低。在2015年—2017年大型中醫醫院巡查中,我省10所三級中醫醫院僅一家有護理科研課題立項。
2提高中醫護理水平的應對措施
2.1人員配備
按照中醫醫院護理崗位的任務、實際護理工作量等要素科學制定護理人力資源編制標準,合理配備人員。積極探索護士分層管理模式,依據崗位職責、工作量和專業技術要求等要素實施彈性護士人力調配。領導應重視中醫護理人才梯隊建設,積極引進、補充中醫護理專業人才,逐步增加中醫護理人員的比例,招聘時同等條件下中醫院?;蛑嗅t專業畢業的護士作為首選對象。
2.2建立中醫護理專科人才培養體系
按照《中國護理事業發展規劃(2011年—2015年)(2016年—2020年)》提出的“開展中醫護理人員規范化培訓”、“大力開展中醫護理人才培養”等要求,以國家中醫藥管理局2014年開展的中醫護理骨干人才培訓項目為引領,開展省內或醫院中醫護理骨干的培訓、學習。沈勤[2]建議建立中醫??谱o士認證制度,成立資格認證機構。中醫??谱o士應該是對中醫某??茖2∩钇鹁?、飲食指導、用藥指導、情志調理、健康教育、康復指導等方面的中醫特色護理方法及技術具有很強的實踐能力及深入研究能力的專家型護士[3]。
2.3推動中醫護理實踐操作的開展
構建以系統性和科學性為向導的培訓模式,制定實用性高、層次性強的中醫護理繼續教育培訓計劃,開展形式多樣培訓活動。根據臨床護理崗位和中醫護理發展需要,普及中醫辨證施護能力培訓,重點培訓中醫基礎理論、常見病中醫護理方法,使護士掌握中醫護理常規和中醫護理技術操作規程。中醫??谱o士要帶領并推動中醫護理技術及中醫護理方案的臨床應用,提高中醫護理臨床療效。
臨床護理工作意見范文2
【關鍵詞】人性化護理;以人為本,手術
人性化護理是伴隨著醫學模式從生物醫學模式向社會心理醫學模式轉變而逐漸發展起來的一種新的護理模式,是綜合關注患者的生理健康和心理健康的全新護理模式[1]。人性化護理的核心是“以人為本,以患者為中心”[2]。“以人為本”的護理理念要求給予患者人性化的護理和關懷,包括給患者營造一個舒適溫馨的病房環境,提供舒心滿意的護理服務。醫院的護理人員直接維系患者的生命,必須要從患者利益出發,尊重患者,維護患者的權利,及時提供健康方面的指導[3]。要做好護理工作就要求護理人員必須具有 “以人為本”的護理理念。近年來,我院積極探索“以人為本”護理理念在眼科護理中的應用,為眼科患者科學護理提供科學依據。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2012年1~12月在我院眼科手術室接受手術治療患者80例,其中,白內障摘除晶體植入32例,小梁切除49例.玻璃體切除9例,患者年齡31~73歲,平均53歲。將患者隨機分為觀察組和對照組各40例,兩組患者均排除患有高血壓及心腦血管疾病等因素,其年齡、文化程度等方面比較.差異均無統計學意義。
1.2 以人為本的護理方法
1.2.1術前護理
眼睛是人體最重要也是特殊的感覺器官.手術治療對眼科患者來說是一件既盼望又害怕的事情。盡管患者在入院前已經作了充分的思想準備,但在手術實施之前仍會產生一定的應激反應。術前緊張恐懼和擔心手術效果是患者普遍存在的心理反應,為了消除患者對手術的心理壓力,術前1 d手術室護士到病房翻閱病歷.了解患者的一般情況和臨床資料.到病房與患者親切交談,了解患者的心理壓力。告知患者不必過分緊張,術中不可咳嗽、憋尿、頭部擺動等。根據患者不同的年齡、性別、職業、文化程度和經濟條件等不同的特點,給予恰當的解釋、安慰和鼓勵,并告知患者術后的各種護理措施。消除患者及其家屬的顧慮,使其以正常的心態接受手術治療。
1.2.2術中護理
眼科手術多為局麻手術.術中患者處于清醒狀態,對外部刺激較敏感.而且由于眼睛這一器官的特殊性,更加大了患者對眼科手術的恐懼.手術室的特殊環境又加重了患者的心理壓力。所以手術室護士應提前調節手術室溫度和濕度,一般溫度應在22~24℃,相對濕度50%左右,將患者安放于舒適。參加手術人員關掉手機或者調成振動.手術過程中不談與手術無關的事,根據患者的喜好播放輕松音樂,開展“手拉手”親情護理,時常小聲安慰患者,分散注意力,讓患者在較輕松、舒適的環境中安全度過手術期。
1.2.3術后舒適護理
手術結束后主動告訴患者手術順利,請放心。讓患者稍作休息。整理完畢后扶離手術床要倍加小心,注意觀察面色、表情和呼吸情況,詳細交待術后注意事項。術后2 d巡回護士到病房隨訪患者,征求對手術室護士工作意見。了解患者手術過程是否感到舒適,請患者給手術室的護理工作提出親身體驗后的感想和希望。
2結果
將術中記錄的兩組患者血壓、心率與基礎值作比較,見表1。觀察組術前及術中平均值無差異(p>0.05),對照組術前及術中值差異明顯(P
3討論
在醫院的日常護理工作中,“以人為本”的護理理念主要體現在對患者的關心上。隨著社會的進步,醫院護理工作的深入開展和醫療體制改革步伐的加快,
“以人為本”護理理念已經被融入日常護理工作中,人們判斷醫院的標準也開始與醫護人員的護理服務相結合,患者對醫院的醫療服務水平也提出了更高的要求。如何在醫院的護理工作中樹立“以人為本”的護理理念,是醫院護理人員所要深刻思考的難題。醫院要緊隨時展的步伐,適應醫療市場上的激烈競爭,就必須樹立“以人為本”的護理理念[4]。因此,把這一護理模式用于眼科患者手術過程中,使患者在接受手術時信心倍增,解除心理因素造成的軀體痛苦,感覺舒適和得到親人般的安慰與鼓勵,避免因焦慮、恐懼、緊張引起血壓偏高等生理改變.有效減輕手術過程中的不適感,從而提高其對手術的耐受性,患者感覺良好,保證了手術的順利進行。
參考文獻:
[1] 丁炎明.人為本護理服務的探索與實踐.中華護理雜志 2004,39(1)
[2] 黃美健.人為本護理理念在兒科護理中的應用.臨床合理用藥雜志 2010,03(19).
臨床護理工作意見范文3
【關鍵詞】柔性管理;婦產科;護理管理工作;應用
臨床醫學中婦產科占主要學科之一,其工作的內容繁雜重復,臨床性的風險性較大,因此日常的護理管理對患者有直接重要的影響[1]。在婦產科護理管理工作中實行柔性管理,不僅使工作人員積極發揮能動性,還提高了患者的滿意度,使其有安全感,保證了臨床治療的質量。本文在日常護理管理工作的基礎上實行柔性管理的措施,有助于提高臨床效果,報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料:選擇我院2014年1月至2015年6月入住我院婦產科的患者90例,年齡25~41歲,平均年齡(31.3±3.5)歲;孕周期38~42周,平均孕周期(39.8±1.3)周。隨機將全部90例患者分成對照組和實驗組,每組各45例,兩組患者年齡、孕周等一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05),有可比性。1.2方法:對對照組45例婦產科患者實行一般的護理工作管理措施,實驗組45例患者實行柔性的護理管理工作措施,具體的內容如下:①民主的柔性管理,并提升自身素質。柔性管理是以人為本,遵循全面照顧理解患者的內心需求并盡量滿足患者要求的原則;解決工作人員在工作中遇到的各種問題,讓其自主全身心的投入到工作中;領導者應關注護理人員的發言權,合理采納建議,讓每一位都參與到管理和決策中來,在科室內提供輿論環境,各抒己見,暢所欲言,交流情感和交換工作意見,增強彼此的工作互,引導人員的積極工作態度和心理渠道,構造和諧氛圍和人際關系;規范人員的舉止,做好人員的思想,提高個人的政治覺悟和素質,強化服務的理念,運用新知識、新技術,結合臨床和實踐理論護理管理學,不斷提升自身的業務能力和思想境界,科學的思考和解決臨床護理上的問題。②知人善用,合理崗位化。領導層要充分了解每位工作人員的性格、特點和能力,根據其特點分配到最適合的崗位,物盡其用,讓其最大的發揮自身能力;將經驗不足的人員互補到經驗豐富工作組,使其老帶新,傳遞經驗知識;分淡旺季節的排班,實行輪班制,使人員能得到充足的休息和放松,以保證在工作中精神充沛;對情況特殊的患者,安排經驗豐富的人員護理,注重觀察患者的病情,細節工作有很大的影響,因此護理工作應做到細致入微,護理人員應保持敏銳的觀察力和洞悉力,全面了解和觀察患者的病情及變化,如發生異常應立即做出反應,實施有效及時的處理。③寬容錯誤,善待患者。當工作人員在護理工作中出現差錯,管理層應給予寬容態度,不一味譴責,采取科學的方式解決問題,盡量做到良好的服務護理工作。患者出現負面的情緒時,護理人員應做好心理引導,從患者的角度看問題,安慰并鼓勵患者,讓其擁有良好的心態以積極的配合治療和護理工作。1.3臨床觀察指標:分別對護理的滿意度、護理的質量和護理的差錯進行評分對比分析,護理的滿意度和護理質量的總分均為100分,分數越高表示護理滿意度和護理質量越高,護理的差錯率越低表示護理越好。1.4統計學方法:將數據納入SPSS19.0統計軟件中進行分析,計數資料比較采用χ2比較,以率(%)表示,若(P<0.05)則差異顯著,有統計學意義。
2結果
實經過兩組患者的對比分析,實驗組護理滿意度為(97.43±0.72)分,護理質量為(95.12±3.22)分,護理差錯率為2.22%(1/45);對照組護理滿意度為(88.23±0.74)分,護理質量為(80.15±2.27)分,護理差錯率為11.11%(5/45),實驗組的護理滿意度、護理質量評分明顯高于對照組,護理差錯率明顯小于對照組,二者比較差異有統計學意義(P<0.05)。
3討論
隨著社會的進步,管理中以人為本的原則已經占主導地位,柔性管理已經逐步取代了制度性的管理,傳統管理模式使員工照章辦事,硬性執行,不利于調動員工的積極性,工作效率不明顯[2]。生活節奏的加快使員工的壓力也成倍增加,傳統的管理模式只會增加員工負面情緒,使員工喪失工作興趣,降低工作效率。柔性管理是指非制度性的新型管理模式,它是以最大調動員工主動性為基本原則,讓員工從自身責任上認識到工作崗位的重要性,讓其潛意識中把工作變成自覺行為[3]。本文研究表明,在婦產科護理管理工作中實行柔性管理,對人員進行明主管理,提供輕松的討論環境,人員能暢所欲言,彼此相互交流經驗,可以大大的調動人員的工作積極性和工作熱情;領導層對工作人員好的言論建設進行采納,可以更好的促進工作質量,提升患者對護理的滿意度;另一方面增加人員自身的專業素質和覺悟,使其愛崗敬業,可以讓其樹立正確的崗位責任心,全身心的投入到工作中;同時,知人善用和彈性的排班制度,使人員的能力發揮完全,對提升工作效率有極大幫助,保證了患者對護理質量的滿意度。綜上所述,在婦產科護理管理工作中實行柔性管理,不但提高了患者對護理滿意度和護理質量的滿意度,還降低了護理差錯發生率,所以柔性管理在婦產科護理管理工作中的應用是值得在臨床上大力推廣的。
參考文獻
[1]王延巧.柔性管理用于普外科護理中的綜合效果評價[J].醫學美學美容:中旬刊,2015,24(3):25.
[2]秦嫦娥.柔性管理在婦產科護理管理工作中的應用[J].中國衛生標準管理,2015,6(4):152-153.
臨床護理工作意見范文4
[關鍵詞] 舒適護理;手術;應用
[中圖分類號]R473 [文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210(2008)06(c)-153-02
舒適護理是一門綜合性的學科,它通過對護理活動和舒適的研究,使人在心理、生理、社會交往等方面達到愉快的狀態或縮短、降低不愉快的程度,目的是使患者身心處于最佳狀態,以便更好地配合手術治療、減少并發癥,促進早日康復。2006年6~12月,我們把舒適護理模式運用于眼科患者手術過程中,使其愉快地接受手術,取得了較好的效果,現報道如下:
1臨床資料
1.1一般資料
選用2006年6~12月在我院眼科手術室接受手術治療患者160例,其中,白內障摘除晶體植入64例,小梁切除98例,玻璃體切除18例,患者年齡36~74歲,平均54歲。將患者隨機分為觀察組80例和對照組80例,兩組患者均排除患有高血壓及心腦血管疾病等因素,其年齡、文化程度等方面比較,差異均無統計學意義。
1.2測量方法及評定標準
于入手術室10 min后手術開始前測量患者的血壓、脈搏,測量血壓時均由同一人操作,并以同一臺血壓計進行,并加以記錄。實驗組患者除進行一般護理外,還進行系統的、有針對性的舒適護理措施,對照組只進行一般的護理。手術開始10 min后再次測量患者的血壓和脈搏,并與開始前比較,觀察血壓和脈搏的波動情況。術后兩天到病房隨訪患者:對手術室護士工作是否滿意,手術過程是否感到舒適。
2結果
將術中記錄的兩組患者血壓、心率與基礎值作比較,見表1。觀察組術前及術中平均值幾無差異(P>0.05),對照組術前及術中值差異明顯(P
3舒適護理
3.1術前舒適護理
眼睛是人體最重要也是特殊的感覺器官,手術治療對眼科患者來說是一件既盼望又害怕的事情。盡管患者在入院前已經作了充分的思想準備,但在手術實施之前仍會產生一定的應激反應。術前緊張恐懼和擔心手術效果是患者普遍存在的心理反應,為了消除患者對手術的心理壓力,術前1 d手術室護士到病房翻閱病歷,了解患者的一般情況和臨床資料,到病房與患者親切交談,了解患者的心理壓力。工作人員要著裝整齊、態度親切、面帶微笑,告知患者:我是手術室的護士,叫什么名字,您手術時我將全程陪伴您,耐心向患者介紹手術室的環境,提供術前準備的相關知識、手術目的、手術持續時間、麻醉方式、手術步驟、術中、手術的可靠性及安全措施。告知患者不必過分緊張,術中不可咳嗽、憋尿、頭部擺動等。根據患者不同的年齡、性別、職業、文化程度和經濟條件等不同的心理特點,給予恰當的解釋、安慰和鼓勵,并告知患者術后的各種護理措施,消除患者及其家屬的顧慮,使其以正常的心態接受手術治療。
3.2術中舒適護理
眼科手術多為局麻手術,術中患者處于清醒狀態,對外部刺激較敏感,而且由于眼睛這一器官的特殊性,更加大了患者對眼科手術的恐懼,手術室的特殊環境又加重了患者的心理壓力。所以手術室護士應提前調節手術間溫濕度,一般溫度應在22~24℃,相對濕度50%左右,將患者安放于舒適,參加手術人員關掉手機,手術過程中不談與手術無關的事,根據患者的喜好播放輕松音樂,開展“手拉手”親情護理,時常小聲安慰患者,分散注意力,讓患者在較輕松、舒適的環境中安全度過手術期。
3.3術后舒適護理
手術結束后主動告訴患者手術順利,請放心,讓患者稍作休息。整理完畢后扶離手術床要倍加小心,注意觀察面色、表情和呼吸情況,詳細交待術后注意事項。術后2 d巡回護士到病房隨訪患者,征求對手術室護士工作意見,了解患者手術過程是否感到舒適,請患者給手術室的護理工作提出親身體驗后的感想和希望。
4小結
舒適護理是體現“以人為本”整體觀的一種有效的護理模式,使服務對象無論在生理、心理上保持最佳的健康狀態,降低不愉快的程度。因此,把這一護理模式用于眼科患者手術過程中,使患者在接受手術時信心倍增,解除心理因素造成的軀體痛苦,感覺舒適和得到親人般的安慰與鼓勵,避免因焦慮、恐懼、緊張引起血壓偏高等生理改變,有效減輕手術過程中的不適感,從而提高其對手術的耐受性,患者感覺良好,保證了手術的順利進行。
[參考文獻]
[1]張宏,朱光君.舒適護理的理論與實踐研究[J],護士進修雜志,2001,16(6):409.
[2]陳谷霖,李才平.全程優質親情護理工作模式的構造與實踐[J].中華護理雜志,2005,40(1):1.
臨床護理工作意見范文5
骨科護士年度工作總結1
為加快科室護理隊伍素質建設和人才培養,規范在職護士繼續教育,優化護理人員知識結構,提高護理專業水平,提升護理服務質量,我科去年根據醫院護理部分層級培訓要求,制定了一系列培訓目標及要求,特別是通過這一年迎接我院“三甲復審”的準備工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽,更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務,我們骨一科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造出一支具有凝聚力的護理隊伍,現將我科護理培訓工作總結
一、首先在護士中樹立終身學習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關,護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護士的業務水平直接影響著護理質量。在科內努力創造濃厚的學習氛圍,適時,適地開展各種學習活動,把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
二、成立科室培訓組織,抓好培訓質量管理
成立骨一科護士培訓管理小組,由護士長擔任組長,護理骨干組成一支培訓組織。根據我科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施,且定期對培訓開展工作情況進行督導,不斷探討和完善各種培訓方法,把實用性、有效性作為培訓的目標。充分發揮小組的職能,負責督導科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓,按計劃組織科室的理論和技能培訓及考核,并對培訓效果進行反饋和評價,確保培訓工作順利進行。
三、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學化,做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課12次,護理個案查房12次,基本技能培訓及??萍寄芘嘤?2項,急救知識及技能培訓3次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合,并進行了多人急診的入院的搶救演示。
四、落實護士規范化培訓和繼續護理教育。
加強護理操作規范,實施流程化服務,嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量,對不同年資,能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣,并做好“傳、幫、帶”的工作,目前我科臨床護理人員分四個層級:即n1(經驗護士)n2(初級責任護士)n3(高級責任護士)n4(??谱o士)。除了按要求分層級培訓外,我們工作5年內的護士也參加由護理部組織的統一的規范化培訓,現參加規范化培訓護士有4人,每月參加讀書月考,本年度無考試不合格人員,本年度護士“三基”理論知識達標率為100%,基本技能合格率100%。
五、制度、預案、疾病護理常規培訓
對我科護理人員加強制度、預案、疾病護理常規的培訓,通過對往年護理經驗的總結,結合本年度我科室實際情況,重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說明,明確各級各類護理人員職責。根據護理部制定的各種突發事件的應急預案,嚴格要求每一個護士認真模擬演練,通過真實的演練,大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能,同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態。
六、教學能力的培養
從n1層級護士開始,我們即著手對培養護理人員教學能力的培養,尤其是護士長和護理骨干的培養。我科業務學習、查房、科內技能操作等大多數教學均由科室護理骨干承擔,在準備課件和精心備課中,他們的教學能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規知識培訓
積極組織我科護士參加醫院組織的各項法律法規知識培訓,我科本年度也組織多次法律法規培訓,以護士條例、醫療事故條例及其他相關法律法規為藍本,通過多媒體講解、案例分析等方法對護理人員進行培訓,尤其是新入職護士。讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現在護理理念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,使護理人員懂法、用法、依法,以減少醫療事故的發生存在不足及改進措施
1、層級培訓細化工作做得還不夠細致
2、缺乏對培訓效果的評估,有落實不到位的現象。
3、缺乏新業務、新知識的開展。下一年度加強科室護理人員創新意識的培養
在過去的一年里,我們取得了一些成績,這與護理部的領導和指導是分不開的,我們的培訓工作還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,在新的一年里,以迎接“三級復審”契機,我們努力打造出一個優質、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階。
骨科護士年度工作總結2
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出??铺厣蛟熳o理品牌
護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重??苾戎攸c培養名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在20XX年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好??浦R的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、切實落實“以病人為中心“的服務
完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理。把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
六、培養優秀的團隊
發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。
讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。
骨科護士年度工作總結3
在20xx的一年里,隨著醫院環境的改善,對護理工作也提出了更 高的要求,特別是通過這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽,更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務,我們骨科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,在護理部的統一布署下,我們首先從思想上統一了認識:一個醫院護理水平的高低、服務質量的好壞和管理體制的優劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存,要發展,就必須抓住這次難得的機遇通過審核。“現將我科護理工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度
1、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等例如查對制度:
(1)要求每天醫囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄。
(2)護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法。
(3)手術患者與手術室護士做好交 接患者等。防止護理不良事件發生。
3、認真落實骨科、手外科護理常規及十大安全目標,??谱o理安全指引,做好護理質量持續改進與提高,加強護理風險管理,全科護理 人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創新、人性化服務,得到了病人的稱贊。
4、開展“優質護理服務”活動,落實護理部制定的爭創優質示范病區的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,做到 把護士還給病人。
二、提高護理人員業務素質
1、以創三級醫院為楔機對科室護理人員進行各方面知識、??评碚?、??萍寄?、并組織理論、操作考試。
2、參加醫院組織業務學習,以提高專業知識。
3、落實護理查房制度,科室每周執行三級護理查房1—2次,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,內容為基礎理論知識和骨科知識,以達到提高護士業務素質的目的。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、實行分級培訓,對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。
三、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠
3、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理。制定可行的應知應會考核計劃,每周嚴格按計劃進行 考核,做到人人過關,充分調卻每一位護士的能動性、主動性。
4、護士長、質按小組成員每天質控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環節質控和終末質控中發現的問題及時與當事人溝通,及時糾正整改,規范護理文書書寫。定期進行護理質量缺陷分析與改進, 強化責任護士對護理工作的質控。
5、護士長現場管理,“三查房”取得顯著效果。
①早查房:上班后重 點查夜班護理質量;晨會后參加床頭交接班查房;醫囑下達后查房: 重點查醫囑執行和護理措施落實情況。
②下午上班后查房:查看連續工 作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作。
③晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以 病人為中心,以解決問題為根本”的“三查房”現場管理模式督導各班次護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環境、設備、醫囑等問題。
6、根據護理部的要求定期收集病人對護理工作意見,并在護士站公示分級護理標準。落實核心制度,建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關系
7、重視急診急救及突發事件的培訓:根據護理部制定的各種突發事件的.應急預案,嚴格要求每一個護士認真模擬演練,通過真實的演練,大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能,同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態。
8、對新上崗的護士、工作能力差的護士以及實習護士進行重點管理;實行高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護士搭配進行值班,提高護士獨立值班時的慎獨精神,不定期在重點時間段查房,加強各個環節監督和管理,提高護理質量水平保障護理安全。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、、治療、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?。
五、護理安全管理
1、保證護理質量的持續改進,科室成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理等質量管理小組。發現問題及時記錄、總結。
2、每周至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每天院總值班護士長晚間質量檢查,沒有規矩不成方圓,在護理部高密度的檢查監督的大環境 下,使每一個護士養成了良好的工作慎獨精神。每個人都高度重視檢查結果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質量的持續改進。
3、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理 重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環節的工作質量。
4、 加強制度建設 ,保障患者安全:
① 根據患者安全目標,進一步完善各項患者安全制度與規范,如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
② 監督各項護理安全制度的落實:如對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注滴速等。
③ 加強執行醫囑的環節管理 :強化執行醫囑的準確性,有疑問時及時與醫生核對,靜脈輸液要求落實雙核對,發藥時使用治療車和服藥本,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫等。
5、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,避免不規范的書寫,如漏字、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、推行彈性排班,完善績效考核。為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作 需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。
六、扎實穩步推進優質護理服務
1、落實優質護理服務重點工作:
(1)倡導主動服務,提供人性化護理。優質服務不僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在,深化改革護理工作模式,根據分級護理的原則和要求,明確臨床護理內涵及工作規范,切實落實落實基礎護理,建立健全護理常規、操作規程,對患者提供全面、全程的護理。
(2)充分調動護士積極性,提倡科室管理人人參與,鼓勵護士從提高科室護理質量為前題,推進優質護理服務,以“三好一滿意”為目標,為科室獻計獻策,最終達到醫院創建三級醫院的目標。
2、 根據自身實際,積極采取多種措施,不斷加強內涵建設,扎實穩步 推進優質護理服務:
(1)臨床護理服務充分體現??铺厣鰪娙宋年P懷意識,倡導人性化服務,繼續推廣各??铺厣珳厍榉铡?/p>