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物業管理系統范文1
關鍵詞：大數據;小區物業管理;系統開發應用
進入21世紀，隨著經濟的發展和居住條件的改善，我國的物業管理經歷了從萌芽出現到起步成長的關鍵時期，以居住小區為單位的物業管理發展起來并成為人們居住方式的主流，小區物業管理系統是隨著市場的需求應運而生的。人們生活模式在逐步社區化，而物業管理作為整個小區生活最統一的實體進出口是未來社區生活的紐帶，目前國內大型房地產公司都在逐步轉型，從房地產公司向互聯網+房地產服務公司轉型，物業也從基礎的物業收繳費管理向小區生活增值服務轉型，所以為了推進物業公司向增值方向轉型我們做了這個大數據下的小區物業管理系統。該系統是某銀行為了提高開戶和代收費業務而開發的項目。同時開發此系統是為了通過物業公司作為小區入口而帶來的社區金融的發展轉型。
一、背景
目前在小區的物業管理中，對于規模較小的物業管理公司來說，仍然可以采用傳統的手工管理模式，這足以滿足日常管理工作的需要。然而，若想為業主提供更好更便捷的服務，在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須想辦法提高工作效率，這成為一個物業管理公司想要做大做強所必須考慮的重要問題。小區物業管理系統是在計算機操作的輔助下，為物業管理者和小區的業主提供更方便快捷的物業服務而開發的系統。在必要的數據分析及對物業管理工作的具體流程和日常業務分析的基礎上實現的小區物業管理系統,為物業管理工作帶來了越來越大的收益。因此，開發一個適于現狀的小區物業管理系統，是具有非常重要的現實意義的。
二、系統設計
該小區物業管理系統是采用B/S框架來進行構建并基于J2EE平臺進行設計和實現的，后臺數據庫采用SQLServer2005數據庫，配合云服務器實現物業管理的輕量級應用，且提供移動端APP應用。
三、系統設計技術可行性分析
小區物業管理系統是基于J2EE平臺進行設計和實現的，J2EE平臺與其他開發平臺相比，除了可移植性和安全性更高以外，其中采用的技術內容都是成熟技術，在無需采用新興技術的情況下不會出現需要攻克的技術難題。同時后臺數據庫采用SQLServer2005數據庫，J2EE+SQLServer2005的開發組合已被多年應用于許多B/S系統的開發中，被證明是可行的；同時小區物業管理系統并不存在新穎的技術，多是整個小區物業管理中數據表之間的關聯設計，根據上述分析可以知道，用當前技術可成功實現小區物業管理系統。
四、系統功能模塊設計
這個物業系統的功能范圍主要包括涉及物業管理的“四個管理+一個服務”平臺業務模塊。其中平臺模塊包括：首頁展示、房產管理、客戶管理、客戶服務、收費管理、財務管理、人事管理和系統設置；系統模塊包括：高級搜索、添加、編輯、刪除、批量添加、批量導出、審核、權限等。在平臺使用中，房產、客戶、費用、財務、人事應具有很強的邏輯順序，平臺應按照這種強邏輯關系進行流程設置。其中平臺模塊各部分的功能簡介如下。1.房產管理模塊完成小區資產管理中的從小區管理申請到對應每個房間/車位等固定資源管理的整個關聯架構的添加、搜索、編輯、刪除、審核、查看等操作。房產管理模塊包括五個子功能：樓盤申請管理、樓盤管理、樓棟管理、房間檔案和車位檔案。2.客戶管理模塊完成小區中業主檔案的建立以及業主與物業資產的對應關聯關系，并對用戶信息進行認證審核，保障后續費用的正確性；針對業主檔案進行添加、搜索、編輯、刪除、下載批量模板、批量添加、審核、查看等操作。客戶管理模塊包括兩個子功能：業主檔案和業主認證審核。3.客戶服務模塊客戶服務模塊是針對客戶提供的各類生活服務，包括基本的物業相關服務和生活便捷服務兩大類；系統針對客戶服務進行添加、搜索、編輯、刪除、審核、查看等操作?？蛻舴漳K包括四個子功能：物業報修、增值服務、投訴建議和小區公告。4.收費管理模塊收費管理模塊是平臺系統中最核心的功能，對物業公司負責的小區內各項收費條目進行設置與管理；通過各項費用管理與前面對應的客戶和資產進行關聯，完成小區內費用的管理操作。系統針對各種費用管理信息進行添加、搜索、編輯、刪除、審核、查看、批量添加、生成模板、批量導入等操作。收費管理模塊包括五個子功能：收費項目設置、固定費用管理、周期性費用管理、臨時費用管理和租金費用管理。5.財務管理模塊財務管理模塊也是平臺系統中最核心的功能，對物業公司負責的小區內各項費用條目進行設置與管理；通過對各項費用類型的財務管理，整理和分析物業公司在該小區的運營財務情況。系統針對各種財務信息進行操作。財務管理模塊包括五個子功能：收費、費用預繳、收費查詢、欠費管理和財務統計。6.人事管理人事管理主要包括物業公司人員基本信息和職能分配，方便物業公司統一人員信息管理和增值客戶服務中職能工作分派，并依據不同的職能工作分配不同的平臺操作權限崗位，滿足不同的權限崗位人員對系統的具體操作。7.系統設置系統設置指只有一項功能即修改密碼。
五、系統實現
該小區物業管理系統最終功能整體實現包括三個部分：數據存儲的云服務器、物業公司物業管理系統和用戶移動端APP。
六、小結
結合以上各部分功能，這個系統基本可滿足當今社會物業管理公司新形態下的管理需求。若要進一步完善系統形成社區生態圈，可讓各小區充分借助物業管理職能，提供移動小區周邊生活服務包括住戶生活密切相關的吃住行游購娛各項實體功能需求，即餐廳、酒店、醫院、交通、娛樂等諸多領域，針對住戶每一個社區的生活活動形成海量信息，基于大數據對小區內業主進行增值服務和精準營銷，提高物業公司服務質量以及業主滿意度，面向未來打造業主、商戶和物業三者之間全新的社區生態圈。
參考文獻：
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物業管理系統范文2
關鍵詞：Net；物業管理；SQL；軟件系統
doi：10.16083/ki.1671-1580.2017.04.038
中圖分類號：TP311.52
文獻標識碼：A
文章編號：1671-1580（2017）04-0132-03
物業管理工作中包含對大量基礎數據和運行期業務數據的管理工作，通過物業信息系統能夠實現各種數據的統一管理。利用支持系統運行的數據庫平臺軟件，實現數據的持久化保存。數據庫平臺軟件支持對于各種業務數據的附條件查詢與檢索，能夠將數據檢索結果以頁面表格、圖形報表等多種形式顯示。物業管理公司可以實現對于公司所管理的各樓盤數據的統一檢索與查詢，有助于公司總體業務安排與調度。
利用物業信息管理系統，能夠為物業公司與業主之間搭建信息溝通渠道。物業公司能夠在系統及時通知公告信息，業主利用系統能夠及時了解物業公司的各類公告信息。同時業主也能夠利用系統及時提出對于物業公司的意見、建議，以及各類家政服務請求?；谛畔⒒夹g平臺，達到提升物業公司與業主之間信息溝通能力的目標。
一、物業管理系統需求分析
需求分析過程在于發現并整理軟件系統用戶的實際需求，形成滿足要求的需求分析文檔。根據軟件工程相關理論，需要分析需滿足特定的流程規范。圖1為需求分析流程描述圖，通過該圖能夠了解需求分析過程中的參與者，以及參與者對應的業務執行目標。
歸納圖1中的需求分析過程，其主要分為用戶需求獲取、用戶需求分析、用戶需求反饋三個主要的步驟。在各個步驟中，具有相應的需求調研與分析實現目標。在需求分析過程中，通過以上三項業務的多次循環迭代，最終形成項目開發人員與系統使用者均認可的需求分析文檔。需求分析貫穿于項目開發的全過程中，根據用戶對于需求的調整意見，進行各開發階段回溯，以版本控制實現對于需求的管理。
（一）需求獲取
物流信息系統的需求源自用戶對業務信息化處理的需求。在需求獲取過程中，廣泛調研系統用戶的實際需求。分析物流公司各種用戶的崗位職責，及其在業務實現過程對業務信息化處理的實際需求。在需求分析過程中，可以運用的方法包括問卷調查、針對性約談、頭腦風暴等途徑。
（二）需求分析
需求分析階段的工作，可以分為四個方面：問題識別、分析與綜合、制訂規格說明、評審。根據需求獲取過程中所得到的用戶需求，保留分析用戶需求中的可行成分。分析各種不同用戶需求之間的沖突部分，以及用戶需求中的自相矛盾部分。歸納整理形成具有全面性、可實現性、描述準確性的需求分析文檔。
（三）需求反饋
將系統需求分析文檔交由用戶進行需求反饋。用戶逐項確認需求分析文檔中的各項指標，并提出對于需求分析文檔的反饋意見。
在需求分析過程中，通過以上三項業務的多次循環迭代，最終形成項目開發人員與系統使用者均認可的需求分析文檔。需求分析貫穿于項目開發的全過程中，在系統是設計實現階段，根據用戶對于需求的調整意見，進行各開發階段回溯，以版本控制實現對于需求的管理。
二、開發工具簡介
軟件項目開發需要基于特定的技術平臺，以特定的技術為支撐進行應用程序設計與實現。本項目選擇以B/S結構模式進行系統開發，用戶通過網絡瀏覽器進行系統訪問以及各項業務在線處理。用戶的指令是通過瀏覽器登陸服務器來實現的，一部分操作在瀏覽器端實現，但是大部分的事務邏輯在服務器端實現，形成所謂的三層結構。這樣就大大降低了對客戶端電腦的要求，也減少了系統維護與升級的麻煩，降低了用戶的總體成本。軟件應用的業務邏輯能夠完全在應用服務器端實現，用戶表現完全在Web服務器實現，客戶端只需要瀏覽器即可進行業務處理，圖2為B/S三層架構圖。
NET開發平臺是由微軟公司所提出的信息系統設計開發技術框架，該平臺以c#語言為系統實現語法規范，整合了ASENET、、c++、NET等多種技術方案。由一套為各種技術方案所共用的CLR運行庫提供軟件系統開發的各種類和方法技術支持。由該平臺所開發的軟件系統需要部署Win.dows系統自帶的IIS服務器，由客戶端通過對應端口實現對于系統的訪問。.NET開發平臺進行數據庫訪問主要通過組件，按照該組件所規定的語法規范，開發數據庫訪問語句。
三、系統模塊功能設計
（一）基礎功能模塊設計
基礎功能模塊包括樓盤信息管理、用戶賬號管理、系統權限管理、員工信息管理、系統日志管理等功能。該模塊為系統其他各項功能的運行提供基礎數據和基礎功能的保障。資源管理模塊包括業主信息管理、房產信息管理、車輛車位管理、車位信息管理、設備信息管理等功能。實現了對于小區各種基礎資源信息的綜合管理。資費管理模塊包括資費標準管理、繳費信息管理、在線繳費等功能。綜合業務模塊包括業主服務管理、業務在線調度、服務在線評價、車輛進出管理、租售房源管理等功能。實現了物業公司日常業務的處理。信息溝通模塊包括通知公告管理、短信息管理、意見建議管理等功能。提供了小區物業與業主之間的信息溝通渠道。按照系統運行進行數據存儲的實際需求，設計數據庫結構模型。數據庫模型設計分為ER模型和關系模型兩部分，最終完成數據庫表創建。
（二）數據庫ER模型設計
在數據庫ER模型設計過程中，按照由局部到整體的設計順序，即首先設計各個功能模塊所對應的ER模型，根據局部ER模型設計形成數據庫總體ER模型。基礎功能模塊ER模型設計。分析基礎功能模塊中各項功能對于數據持久化保存的需求，設計得到該模塊所對應的數據庫ER模型設計結果如圖3所示。模型包括樓盤、房產、員工、賬號等實體及其關聯關系。
（三）數據庫創建語句
按照數據庫關系結構模型設計，創建各個數據庫表所對應的sQL語句，將sQL語句在數據庫平臺運行，能夠得到對應的數據庫表結構。以若干數據庫表的sQL語句為例，研究sQL語句的設計。
根據“房產”數據庫表結構，設計該表對應的sOL語句，得到如下的程序編碼。在程序編碼中，創建鏈表的基本結構，并添加了主外鍵約束條件。
物業管理系統范文3
關鍵詞：小區物業管理系統；PowerBuilder；SQLServer
1引言
物業管理是現代化商業和住宅管理中一個極其重要的工作，隨著城市建設的發展，各種住宅、商業大廈、辦公大樓、標準工業廠房以及住宅小區日益增多，它們在交付使用后，都面臨著管理、養護、修繕的問題；為此，我們以PowerBuilder為開發平臺，SqlServer2000為后臺數據庫開發了一個基于C/S模式的新型小區物業管理系統。該系統支持從購樓管理到入戶登記管理，從客戶收費到房屋的二次裝修，到保安管理和小區保潔和環境等全方位的管理和服務工作。減輕了小區管理人員的工作強度，提高了物業管理工作的現代化水平。
2系統分析
本新型小區物業管理系統的設計思想符合物業管理規范工作流程，可引導用戶在使用軟件時自然遵循物業管理標準工作模式，提高管理的效率和企業的競爭力，從而率先實現了物業管理軟件由傳統的記錄、核算型向信息管理型的轉變。系統的設計只包括了一般小區物業管理系統的主要幾個模塊，主要分為房產管理、客戶管理、收費管理、客戶服務、環境管理、保安管理和經理查詢幾大模塊。房產管理模塊主要完成客戶購樓期間的各項工作，并形成用戶信息庫；客戶管理主要完成的是客戶入住后加入該小區時記錄客戶資料，并形成客戶資料庫；收費管理模塊主要完成小區管理人員對用戶實施收費的管理工作，并隨時供住戶查詢費用收取情況；客戶服務主要完成用戶的房屋裝修和收費以及出入記錄的情況，并形成資料庫；環境管理模塊主要完成對小區內衛生及綠化等進行建設和檢查工作；保安管理模塊主要完成處理住戶報警并形成歷史記錄，可供隨時瀏覽；此外，經理查詢主要完成對各個模塊的查詢及對用戶意見的瀏覽，從而使經理對整個小區管理工作有個綜合的了解便于增進和提高。
3軟件結構方案選擇
本系統采用C/S體系結構，Client（客戶端）負責提供表達邏輯、顯示用戶界面信息、訪問數據庫服務器；Server（服務器端）則用于提供數據服務。系統分析等前期工作盡量詳細完善，以便系統體系結構的改變，對于一些安全性要求不高的信息可以方便地采用Brower/Server的方式進行訪問。
4系統設計
4.1模塊設計
基于本系統的功能要求，我們在做系統設計時制定如圖一的系統模塊結構圖：
4.2數據庫設計
>數據庫設計在管理信息系統開發中是至關重要的一個方面，其設計的好壞直接影響系統的執行效率以及日后的維護，還應考慮到必須具備良好的擴展性要求。我們設計在SqlServer2000中建立一個數據庫，其中包含保安管理表、出入證表、房租信息表、小區信息表、住戶入戶信息表等，數據庫中各表具體內容如下：
保安管理表：用于存放處理的住戶報警的信息，其中包小區編號、大樓編號、房間編號、處理事項、處理結果、用戶意見等字段。
出入證表：用于存放出入小區人員的信息，其中包括出入證編號、姓名、所屬單位、有效期開始、有效期結束、辦證押金、監管人、補辦次數、回收標志、修改人、修改時間等字段。
房租表：用于存放用戶房租信息，其中包括費用月份、小區編碼、大樓編碼、房間編碼、月租、月份數、應收金額、收費時間等字段。
小區表：用于存放小區信息，其中包括管理區代碼、管理區名稱、開發商、承建商、地理位置、開工日期、竣工日期、入伙日期、住戶入伙時間、棟數、套數、總人口數、總占地面積、總建地面積、總使用面積、綠化率、覆蓋率、容積率等字段。
管理費表：用于存放用戶管理費收費信息，其中包括費用月份、小區編號、大樓編號、房間編號、使用面積、費率、總費用、收費時間等字段。
入住登記表：用于存放住戶入戶基本信息，其中包括業主名稱、聯系人、聯系電話、入住時間、工作單位、證件名稱、證件號、電表表號、電表讀數、氣表表號、氣表讀數、水表表號、水表讀數、入住通知書、購樓合同書、我方經辦人、公證書號、客戶經辦人、房租費、物管系數、物業管理費、小區編碼、大樓編碼、房間編碼等字段。
入住收費表：用于存放住戶加入時的收費信息，其中包括用戶房間編號、收費項目、應收金額、已收金額、欠收金額、交費人、收費時間、應退金額、實退金額、退款人、退款時間、備注、小區編碼、大樓編碼等字段。
客戶管理表：用于存放管理客戶基本信息，其中包括房間編號、業主姓名、客戶類型、客戶類別、人口數、證件名稱、證件編號、聯系人、收費日期、聯系電話、小區編碼、大樓編碼等字段。
樓房表：用于存放小區內的大樓信息，其中包括大樓代碼、大樓名稱、開發商、承建商、大樓類型、大樓用途、結構、樓層、樓高、建筑面積、使用面積、綠化面積、總房間數、已售套數、已租套數、開工日期、竣工日期、入住日期等字段。
租賃管理表：存放住戶所交租賃費的信息，其中包括房間編碼、租戶姓名、房型名稱、使用狀態、使用類型、出租類型、租約編號、租金金額、計租方式、租房用途、簽約時間、起租日期、止租日期、免租期限、調租周期、調租幅度、防火負責人、租金單價、小區編碼大樓編碼等字段。
用戶表：用于存放登錄用戶的信息，其中包括用戶編號、用戶名、用戶密碼等字段。
5系統實現
5.1開發平臺的選用
PowerBuilder8.0是SybaseInc.的子公司PowerSoft推出的新一代數據庫應用開發工具，它除了能夠設計傳統的高性能、基于客戶/服務器（Client/Server）體系結構的應用系統外，也能夠用于開發基于Internet的應用系統。PowerBuilder8.0支持應用系統同時訪問多種數據庫。綜合上述優點，我們決定采用PowerBuilder8.0作為本系統的開發平臺。
5.2主要功能模塊的實現思想
5．2．1客戶管理
所謂入住，就是業主領取鑰匙，接房入住，開始生活。當物業管理公司具備了入住條件后，便進入了客戶入住管理階段。入住登記是業主入住最基本的一項內容。入住登記中可以輸入一些相關的上樓信息，如業主姓名、聯系電話、入住時間、工作單位、證件號、入住通知書、購房合同號、公證書號等。在系統中要注意以下幾點：業主姓名是指產權人姓名；聯系人主要指家庭中交采暖費的家庭成員的姓名；工作單位主要是指家庭中交采暖費的家庭成員的工作單位。
入住驗收主要是對房屋的一些原有硬件設施，進行驗收。主要是對房屋面積、結構布局、質量、器具設備等方面所進行的檢驗和處理。
入住收費主要是指業主在入住的過程中收取的各項費用，例如：氣源費、維修基金、房屋改建保證金等，在此頁面中，必須先添加收費項目后，然后再進行收費，入住收費與常規性收費是不一樣的，入住收費收取不是常規性發生的費用。入住收費可以退費。
客戶管理主要是指對管轄區內的住戶進行登記管理，根據客戶類型（如：法人、自然人）進行管理。自然人和法人可以區別如下：自然人指管理區內常規住戶，法人是指管理區內的以經營為目的的實體企業。
租賃管理主要是物業公司針對管轄區的經營用房，住戶的經營用房，以及住戶出租房屋等情況進行管理。租賃管理中包含租房資料、押金管理、入住/退房。
5．2．2收費管理
收費管理分為房租收費和管理費收費。操作人員首先要生成收費計劃，然后分兩種操作，分別計算房租和管理費。住戶在交費后可以先進行房租和管理費的查詢及核對，并可要求再次打印帳單。生成收費計劃是指在形成一次收費前針對所有的房間下達月初的收費數額，從而指定收費計劃。首先需確定收費種類和收費月份，然后可以對整個小區、單個樓、單個房間進行收費計劃的下達，但是需注意的是如果輸入房間號（例如：XX-XX-XX）就必須輸入大樓號碼（例如：XXX）和小區號碼（例如：XX）,如果輸入大樓號碼就必須輸入小區號碼。
房租費是指物業公司針對管轄區的經營用房的房屋出租等情況進行管理所收取的費用。物業管理費是在物業主管部門和物價主管部門及產權人委員會的共同協議下，指定收費標準，用于對小區的日常維護和保養。
房租費只要確定收費種類和收費月份，可以對整個小區、單個樓、單個房間進行收費計劃的下達。住戶對于房租費查詢是指對已經收費的住戶進行查詢和核對，住戶在這個過程中可以核對自己的帳單是否正確，并可再次打印收費單據，給住戶增加信任度。
總結
本系統采用客戶/服務器體系結構作為軟件結構，應用SqlServer2000以及PowerBuilder各種實用編程技術，實現了小區物業的現代化管理，具有較強的實用性。當然，它還存在著許多需要改進的地方，我們將在以后對其進行修改，使該系統更加完善、強健。
參考文獻
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物業管理系統范文4
關鍵詞:地理信息系統;ComGIS; ArcEngine;物業管理信息系統
中圖分類號:TP315文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2009)31-0000-00
Design and Implementation of Comprehensive Property Management System Based on ComGIS
ZHU Ming-yu
(Teachers' College of Beijing Union University, Beijing 100011, China)
Abstract: Introducing ComGIS technology to contemporary property management enables GIS to accomplish the transformation from expert tools into capture information technology for the public. Based on the Property Management of ComGIS Technology, the system structure and function modules have been designed and analyzed in this theme. There are significant effects through utilization of ArcGIS Engine for Comprehensive integrated Property Management System. It has been demonstrated that applying ComGIS into today’s property management is feasible during daily practices. And this will become the new directions for the development of information and intelligence based community.
Key words: GIS; ComGIS; ArcEngine; property management system
地理信息系統,簡稱GIS,是一門集計算機科學、空間科學、信息科學、測繪遙感科學和管理科學等多學科為一體的綜合性學科,已經成為空間信息分析的基本手段與工具,廣泛應用于社會生活的各個領域。
社區綜合信息管理系統,作為物業公司、政府相關職能部門管理社區街道等的信息獲取窗口,應能實現對住宅小區樓宇、房屋、園林綠化、公共設施、水電氣等各個方面信息的監控分析,其中很多管理業務都和空間信息密切有關。雖然設計良好的信息管理系統可以滿足大部分信息管理的要求,但無法表達數據的空間位置概念。GIS技術可把空間位置的獨特視覺效果和地理分析功能與一般的數據庫操作(例如查詢和統計分析功能)集中在一起,對地理數據進行輸入、存儲、檢索、運算、顯示和綜合分析[1]。
在信息管理系統中引入GIS技術,可利用其完備的空間信息管理功能,無縫集成地實現屬性數據和空間數據的完美結合。
1 關鍵技術及系統開發平臺
1.1 系統關鍵技術ComGIS
ComGIS是指基于組件技術開發的GIS系統[2],組件式GIS的基本思想是把GIS系統的各大功能劃分為幾個控件,每個控件完成不同的功能。各個GIS控件之間以及GIS與非GIS空間之間,可方便的通過可視化開發平臺集成起來,形成最終的GIS應用[3]。
ArcEngine 即AE,是ComGIS的代表產品。它是一組跨平臺的嵌入式GIS組件,與同系列其他產品相比較,AE具有更強大的開發功能和獨立性,在二次開發產品應用程序時,建立的系統不需要專業的ArcGIS軟件環境支持,而通過ArcGIS Engine Runtime的軟件許可將這些程序發給用戶,體現了它在使用上的低成本、獨立性的優勢,它由兩部分組成:ArcGIS Engine SDK和ArcGIS Engine Runtime[4]。
1.2 系統開發平臺簡介
系統以Microsoft Visual Studio 2005作為界面開發平臺,通過GIS組件工具Arc Engnie的嵌入,開發實現系統GIS功能。在數據庫的設計建立過程中,采用關系型數據庫管理系統SQLServer進行空間數據和屬性數據的存放,并利用中間件ArcSDE--空間數據引擎,對準備入庫的數據進行整理轉換,解決空間數據和屬性數據的訪問通訊。
2 系統總體設計
2.1 系統的建設目標及功能設計
本系統的設計核心是建立空間數據庫與業務屬性數據庫的關聯,實現一個GIS與物業綜合信息相結合的管理系統。GIS子系統主要完成地物的查詢和空間分析功能,以便為管理和規劃提供輔助決策,物業管理子系統則是對各種業務數據進行管理。
系統的功能分為3個模塊: GIS功能模塊、物業信息管理模塊和系統管理模塊。其中GIS功能模塊要完成的主要功能包括:
1)地圖功能:主要包括地圖操作、編輯及圖層控制等,地圖操作包括對社區電子地圖的瀏覽、縮放、移動、鷹眼等項,圖層控制包括圖層的增加、刪除、編輯、全部顯示和屬性控制等功能 。
2)信息查詢即統計分析:主要指空間地物信息和其相關屬性信息的交互查詢,如對建筑物、公共設施等信息,系統可以通過鼠標的定位,顯示其相關屬性信息項,以圖片、文字、動畫、統計數據等的形式輸出。或通過多個屬性信息的關鍵字、SQL語句的輸入,找到相關地物,以高亮度、閃爍等形式在電子地圖上加以顯示。
3)專題圖分析:制作專題圖是GIS系統特色功能之一。可通過點密度、面密度等圖形化專題圖來形象描繪人口密度、使用面積等自然信息,增加數據的可視化表達效果。
另外物業信息管理模塊和系統管理模塊主要滿足用戶日常辦公、查詢、統計、數據維護、系統安全保護等的管理需求,根據用戶業務需求以及具體情況的繁簡個性定制
2.2 系統總體框架的設計
在進行了充分的需求分析后,設計了系統總體框架,如圖1所示。
設計包括社區綜合信息數據庫、GIS社區綜合信息應用系統以及G-MIS信息操作平臺。社區GIS數據庫包括與空間位置有關的和無關的社區管理全部信息。社區信息管理應用系統提供全方位的信息管理手段,包括日常業務信息的綜合管理及GIS系統的功能管理。以上兩部分內容以GIS信息操作平臺的形式予以封裝,通過提供任意屬性數據的建立、查詢、編輯、統計、分析等功能,完成與用戶的交互。
2.3 系統體系結構設計
GIS綜合物業管理系統以數據管理、查詢、分析為重點,采用在局域網環境下C/S方式的三層體系結構模式:數據層、應用邏輯層、表現層。如圖2所示。
1)數據層
包括數據庫、空間數據引擎ArcSDE。功能是存儲和提供數據; ArcSDE本身就是以C/S模式工作的,對應用程序而言,它屏蔽了客戶端與服務器之間的空間數據傳輸,因此客戶端可以像使用本地數據一樣使用服務器上的空間數據。
2)應用邏輯層
即業務層,包括應用服務器、GIS組件Arc Engine,其他組件和網絡服務器等,提供網絡和數據處理的應用工具,完成主要業務功能和模型算法的開發,,包括對數據的分析處理、匯總。
3)表現層
是信息的表達層,主要提供系統的用戶交互界面,針對不同用戶需求建立個性化,完成交互。如數據管理功能、數據查詢功能等。
3 空間數據庫的建立及數據的加載
空間數據庫的建立是系統開發的重要環節。建立的主要技術路線為:空間數據錄入、圖層分層管理、屬性編碼和空間索引設計,最后完成空間數據庫。
3.1 空間數據建庫
首先要進行原始圖形數據的采集。本系統收集的原始圖形數據主要是市區圖及住宅小區結構圖。然后,經掃描、在ArcView中分層、矢量化。最后生成shp文件,在shp文件的dbf表中輸入地物的ID號和名稱。輸入名稱屬性是為了在鼠標快速顯示地物名稱時能直接調用shp文件,簡化代碼。
3.2 屬性數據
建立與圖層shp 文件相對應的關系數據表文件,在表中存儲地物的詳細屬性信息,在系統裝入時, 用ADO控件調入后綴為mdb的數據庫文件,把數據庫中的表和對應圖層的shp 文件建立關聯,以便查詢屬性信息、位置信息或進行SQL查詢時使用。
3.3 數據的加載
在產生一個新的圖層文件后,Arc Engine要利用GxDialog對象在允許范圍內打開或者保存地理數據,使用GxDialog對象需要設置一些屬性,屬性設置完成后,使用DoModalOpen方法就可以產生一個GxDataset對象,把它加到FeatureLayerClass中,即產生一個shape圖層,完成數據的加載。
4 關鍵功能的實現
系統開發完成后的主界面如圖3所示。與GIS功能相關的操作均以小區及周邊環境為主要內容的電子地圖為依托,配合各項功能菜、按鈕完成,信息可視化率較高,界面交互性得到較好實現。這里簡單介紹關鍵功能中的地圖顯示、數據信息查詢及屬性數據維護的實現方法。
4.1 地圖的顯示與操作
地圖顯示與操作是所有GIS平臺都具有的通用地圖功能。在本項目中是通過工具條來實現其功能的。在配置開發平臺時,首先在編輯器中加載MapControl控件、ToolbarControl控件和TOCControl控件,然后建立控件之間的聯系,最后在ToolbarControl中添加相關功能項即可完成。在MapControl中ToolbarControl的功能項有很多,選擇系統需要的添加。
ArcEngine為開發人員封裝的以上三個控件為二次開發帶來了極大的便利,在整個地圖功能開發中,開發者不需要添加代碼,只需用鼠標點擊即可實現。
4.2數據查詢功能
1)空間查詢(地物查屬性)
本系統通過點選 的方式實現圖元查屬。鼠標單擊地物要素時,通過ArcGIS Engine提供的IDentifyDialog對象在MapLayer和Table的記錄集之間建立關聯。使查詢結果包含該地物的所有行屬性信息。
2)屬性查詢
用戶通過對所需查找的圖層的設置后,單擊查詢按鈕,地圖上將高亮顯示用戶所查找的地物位置。同時操作信息也將同時顯示在信息表中,
4.3屬性數據的修改與維護
屬性數據的維護主要是能實現在動態修改空間圖形數據的同時,同步修改其屬性數據。在維護初始,首先判斷用戶是否具體修改數據的權限,然后判斷該圖層是否能被修改。判斷完畢之后,用戶選擇屬性類型,在數據庫中執行查詢,確保查詢的數據類型與用戶的數據類型一致。屬性數據庫的核心是數據庫的更新數據修改完畢后,通過判斷而進行修改的保存。屬性數據編輯與維護的Activity圖如圖4所示。
5 結論
在對北京某大型社區綜合物業信息研究的基礎上利用Microsoft Visual Studio 2005開發平臺和嵌入式GIS組件產品ArcGIS Engine開發出GIS綜合物業管理系統,由于組件技術的運用,使得本次GIS系統開發具有開發周期短、開發成本低、使用成本低、使用環境靈活等優勢。是GIS組件技術和信息管理系統開發相融合的較好體現。
本系統需進一步完善的地方如:三維GIS功能的欠缺,未能實現物業小區的三維可視化和分析結果的三維顯示、可嘗試與WebGIS結合取代目前的C/S模式、屬性查詢功能還非常有限,可進一步完善空間數據的動態更新等。
參考文獻:
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[2] 羅予東,陳偉君.組件式GIS的研究與開發[J].計算機時代,1998(2):11-13.
[3] 劉長星.組件式GIS平臺及其在行業應用開發中的研究[J].測繪技術裝備,2002,4(3):43-45.
物業管理系統范文5
1）居住居民的檔案資料數據庫的建立和管理；
2）小區住戶的檔案資料管理；
3）對小區居民水電費、煤氣費、物業管理費的計算與收?。?/p>
4）建立小區集群、住戶集群、單位集群等共享企業資源；
5）小區住戶的家庭檔案管理，水電氣數據庫，報表、網絡傳輸等，是數據信息的重要提供源，為了保證住戶信息的安全，其他用戶或個人單位不能以任何理由訪問該數據庫。
2小區物業管理信息系統設計
小區物業管理信息系統的建立應該以小區的實際情況出發，對小區進行全面的了解，實現小區管理的程序化、自動化，改變傳統的管理模式，減少人力物力的投入，提高管理的效率。
2.1數據庫的設計
管理信息系統大都是對數據庫的應用，在整個信息管理系統中起著非常重要的作用，其設計的好壞將影響著管理信息系統的使用效果，它有著統一的管理機構與操作規程，對數據庫能進行統一管理。要滿足用戶對各種數據的保存、更新和查詢要求，就要保證數據庫能對各種數據進行輸入和輸出。運用數據庫原理把住戶的信息以及其他信息錄入，這樣的方式不容易發生信息混論的情況。
2.2系統功能設計
小區物業管理信息系統功能設計主要包括以下幾個模塊，對住戶戶籍的管理，對新住戶信息的輸入以及老住戶信息的修改都是這一模塊的功能。收繳費的管理，主要是對住戶水電氣的收取和記錄，住戶可以對自己繳費情況進行查詢，保證收費的公開、公平。
2.3系統代碼設計
設計出有效地代碼對系統開發者能順利開展工作十分有利，這是一個科學管理的方法，用代碼來代表住戶的信息，這樣管理起來就會容易很多。
3小區物業管理信息系統設計的原則
3.1提高對小區物業管理信息系統的認識人們對傳統的小區物業管理模式根深蒂固，一時很難接受信息化的管理模式，主要是住戶對物業管理信息系統的認識還不夠，在管理模式和管理思想上都有一定的抵觸情緒，這就要求管理者提高住戶對物業管理信息系統的認識和對小區實施信息管理系統的重要性和必要性的認識，這樣才能讓住戶接受信息管理系統。
3.2公司領導的重視
企業領導者對信息管理系統的重視是整個信息管理系統得以順利實施的重要保證，領導者決定了信息管理系統的內容和形式，因為領導決定了企業的發展方向，領導對信息管理系統的認識越全面越透徹，物業管理信息系統的開發利用也就越好。
3.3提高信息管理系統的技術含量
有些企業技術力量薄弱，開發的信息系統根本無法運行，技術的更新是系統功能不斷完善的保證，軟件開發企業要做好售后服務和對使用人員進行技術培訓，保證軟件能正常使用和操作人員會使用，充分發揮信息系統的功能。不斷提高系統開發的技術含量，使信息系統能更好的為物業管理者服務。
4結論
物業管理系統范文6
關鍵詞:住宅小區;物業管理;監控系統;信息技術系統
1住宅小區監控系統現狀分析
監控系統對于住宅小區的生活安全來說是很重要的，為小區居民的生活做最基本的保障，使住宅小區的居民能夠生活在和諧安寧的環境中。伴隨著樓房建筑的不斷發展，樓房的高度和規模也在不斷的擴大，這對于住宅小區的管理來說越來越難，規模和范圍越大，物業對小區的管理就更加力不從心，從而對一些小區內的犯罪現象難加以控制，出現盜竊和搶劫的現象，更甚至是危害到住宅小區居民的生命安全，這就會導致居民對住宅的物業安全管理產生質疑，所以加強住宅小區的物業監控系統的管理是至關重要的。但是目前的住宅小區的監控系統卻存在著一些問題，首先由于監控系統產品不統一，技術標準也不統一，從而監控系統的各個子部分之間不相融合，監控設備與技術之間不相適應，在一定程度上會造成物力、財力和人力的浪費；其次，很多的住宅小區的監控系統形同虛設，收取高物業費用，對于監控系統卻不啟動使用，僅僅當成擺設物件，造成物業費用高卻利用率低的現象；最后是監控系統的技術維修服務方面的問題，對于這些信息技術類的科技產品，并且需要長期的維護和管理，需要專業性較強的技術維修人員，但是住宅小區對監控系統的維護與管理的重視力度不足，許多住宅小區的技術維修人員的維護水平沒有達到專業的標準要求。
2住宅小區監控系統設計
2.1閉路電視監控設備
監控中的最核心的部分是閉路電視，主要是由四部分構成，最主要的是監視器和錄像機兩部分，要把監視器放在各個樓道口內，比較隱蔽的小區角落里也要放閉路電視，進行全方面，多層次的監控，把攝像頭所拍攝的畫面傳入到小區監控室的監控器上，進行存儲以便利于查看，監控系統的控制主機把監控系統所保存的視頻內容切換成視頻輸出內容，便可以通過全自動的切換序列來定時定點的設置警報系統進行運用。
2.2視頻對講監控系統
舒適的住宅能夠給住戶帶來安靜的環境，但是城市住宅的弊端也漸漸現漏出來，人們同住一個小區，或者一個單元，更甚至是對門，但彼此之間卻不溝通和交流，如果說發生什么緊急的事件，鄰里之間也沒有辦法幫忙，缺少最基本的了解和來往，對彼此之間的事情無從知曉，怎么伸以援手呢，所以為了緩解這種鄰里之間的關系，也為了管理好住宅小區閑雜人員入內，住宅小區的物業管理應該建立相應的視頻對講聯系渠道，把住宅小區的門口、樓梯口間以及與住戶之間聯系起來，在達到有效的防止閑雜人員進去住宅小區、減少住宅區犯罪事件發生的目的之外，還能夠方便住宅小區居民的進出，當有訪客來小區進訪時，先由小區物業中心接通，再由小區物業中心通知業主，在征得同意后方可同意訪客進入。
2.3住宅小區報警管理系統
除了上面所說的閉路電視很重要以外，還有報警防盜系統，對于監控系統來說，它也是至關重要的。住宅小區的報警防盜系統主要是夠熱感式的紅外線探測器構成，報警系統全面覆蓋住宅小區的各個進出口，包括小區門口、街道、樓梯口以及家門口都按上探測器，探測器輸入密碼才能夠關閉，以便防止被不法分子關閉。這樣的報警監測系統能夠及時有效的了解住宅小區居民的情況，以便及時解決。除此之后還有火警監測防護系統，在住宅小區的每個住戶的家中安裝火災探測器，光電感煙、離子感煙以及感溫組成火災探測器在小區易發生火災的位置設置火災探測器,能夠準確及時的發現火情，保障住宅小區居民的安全。
3住宅小區物業管理系統
3.1住宅小區物業管理類型
小區的物業管理主要分為兩種，第一種是綜合管理，主要是對小區的公共設施和區域進行管理，包括對環境的維護與秩序的治安、公共財產的安全管理、區內停車管理以及住戶消防安全的管理等等都是作為物業綜合管理；第二種是基本管理，例如對住宅小區的住房進行公用設施的基本管理和維護和住宅小區用戶問題的反饋、服務等管理內容。
3.2住戶需求分析調研
住宅小區的物業管理系統在設定之前一定要明白住宅小區居民的實際需求和現狀，在了解的基礎上進行細致深入的設計，準確的滿足住宅居民的實際需求，因此，對于住宅小區的物業管理的程序和相應的服務來說，首先應該調查居民的實際意向以及各種數據信息，通過全面的數據信息來進行分析，理清各數據信息之間產生關系的關鍵所在，對住宅小區的物業業務作系統的規劃，使物業管理系統能有條不紊的進行下午；其次。根據研究所得的成果確立住宅小區物業管理系統的結構，并根據各種數據間的流程與關系以及物業管理系統目標的數據內容，以此來判斷物業管理系統的成與否。
3.3住宅小區物業管理功能
根據上面所提到的住宅小區物業管理等一些內容，掌握物業管理對與住宅小區的功能來說主要可以概括為以下幾個方面：一要把現代科學技術與住宅小區中住戶的市場需求、物業管理的基礎設備和物資設施連接起來，例如把物業管理系統中的查詢系統簡潔化，有利于住宅小區的管理人員與住宅居民查詢信息，信息類、數據類的資料要做好整理與統計，時刻監控自己的住宅環境和安全；其次，物業管理的各個部門之間要相互聯系，實現資源共享，提高效率，從而促進住宅小區物業管理之間的最優合作；最后，也是最重要的一點要提高住宅小區物業管理的水平與效率，房產公司也要對住宅小區的管理加大整合的力度，發展各自小區物業管理的優勢。
4小結
本文針對住宅小區的監控系統做簡要的分析設計，根據住宅小區的物業管理系統來說，要想達到良好的物業系統監控效果，首要的一點就是在了解住宅小區住戶的基本需求的情況下進行，一定要滿足住宅小區居民的內外在要求，還有一點就是物業管理系統在執行之前，要進行系統測試，站在住戶居民的角度上進行思考和設計，監控系統要有人性化、科技化以及全面化等特點，使住宅小區的居民在在居住中能夠感受到安寧與和諧，避免犯罪行為對其居民的傷害。
參考文獻
