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稅務總結范文1
一、刻苦學習，練就本領。
在社會不斷進步經濟日益發展的今天，原創：婦女同志在各項稅收事業中發揮著越來越重要的作用，成為國稅系統“兩個文明”建設的重要力量，擔負著艱巨而光榮的任務。，作為一名剛走出校門的學生，雖然有豐富的業務理論知識但缺乏實踐經驗，而實際稅收工作更需要以嫻熟的業務和操作水平、文明踏實的作風來與納稅人打交道，所以她就從小做起，白天跟著別人干，邊工作，邊就疑難問題不厭其煩地向他人請教，利用晚上和雙休日則針對自己的不足認真學習有關業務書籍，不斷提高自己業務水平。同時善于發現問題，解決問題，力求在原有的基礎上有所創新和突破。經過半年的磨煉和學習，她實際操作水平和崗位技能得到較大提高，逐步地在工作中發揮了獨擋一面的作用，受到了領導的表揚。
二、熱情服務，無私奉獻。
詩人紀伯倫說過“工作是眼能看見的愛”，陳瑞梅始終以這句話勉勵自己，她在與納稅人打交道時除恪守職業道德外，還堅持將心比心這一樸素的原則，為他人盡可能多的提供一點方便、一點幫助，也使自己從中獲得愉悅和充實。她分管電子報稅工作時，她在服務上是心系納稅人，推行零空檔服務措施，就是無論什么時間納稅人隨叫隨到，并且保證服務質量，在為納稅人服務過程中傾注了融融真情。
去年月號下午，已接近下班時間，區的中以溴化物公司的會計，在進行納稅申報時，發現錄入的電子數據不能正確保存，納稅申報無法完成。該會計就打電話咨詢，她放下電話馬上到了該公司，她根據所掌握的技術知識，對該公司的軟件內容進行數據查詢，找出了產生問題的原因，并及時進行了技術處理，使該公司按時申報納稅。事后經理說，沒想到打個電話咨詢一下，國稅局的人員馬上就到，這辦事效率和服務態度值得我們學習，今后我們要一定守法經營，誠信納稅。
在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝，從中取得真“經”，在負責在推行電子電報稅技術指導來說，她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要，盡量滿足納稅人的要求，讓納稅人高興而來，滿意而歸。如中業化工公司由于于會計年齡偏大，雖然經過電子報稅的培訓，但一時不能獨立操作，對模塊數據不能按要求錄入，納稅申報不能獨立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。原創：為了讓他正確掌握軟件操作要領，正確申報納稅，就利用晚上的時間到中業公司為他單獨“開小灶”，再次把培訓的內容講述一遍，手把手地教他怎么操作軟件，如何正確保存數據，應注意軟件使用中的要點和問題。經過一段時間的業余培訓，于會計不僅能熟練掌握電子報稅的要領，并且能獨立操作系統升級，他總是及時、準確地完成納稅申報工作。
稅務總結范文2
一季度以來，五分局緊緊圍繞“干好稅務，帶好隊伍”總要求，把握穩中求進總基調，在克服種種困難情況下，在區局黨組正確領導下，圓滿完成了各項工作任務，具體匯報如下：
一、堅持以組織收入為中心，確保完成風險應對指標處理任務
完成國家稅務總局下發風控數據7戶；完成省局下發的風控數據19戶，正在處理中3戶；完成市局下發的風控數據17戶，正在處理中38戶；完成區局下發的風控數據19戶，正在處理中其中印花稅數據11戶。核查稅款87.9萬元。
二、借助大數據系統，積極謀劃創新工作
以風險管理為導向，依托自然人所得稅管理系統大數據支撐，對金三系統中的自然人涉稅信息進行篩選，精準獲取自然人涉稅基礎數據，通過監控自然人涉稅疑點數據，對高收入者進行所得稅專業化管理，達到“明細稅源底數、規范基礎管理”的目的，涵蓋了個人所得稅管理的方方面面。截至目前，處理自然人涉稅疑點數據100余條，處理涉稅企業17戶次，補繳個人所得稅2萬余元。
三、落實“雙創雙服”，規范執法過程
結合“雙創雙服”活動，組織全分局人員認真學習，集思廣益，立足地稅“陽光服務”品牌，力爭為納稅人營造一個優質的征納環境。利用十天時間，對分局2017年全年的執法文書進行歸類整理，規范了文書填寫格式及要求，對風控報告、簡易處罰文書、一般處罰文書等，分別制作了相應的模板，完善了文書的流程，使文書使用更加規范，并全部歸檔成冊保存。規范使用執法記錄儀使用程序，文明執法，錄入執法信息40余條，為2018年的法制基地的創新工作奠定了基礎。
四、強化組織原則，加大糾正“”和作風紀律整治力度
針對當下國地稅合并等改革，分局積極組織全體人員參加區局“作風與紀律”大講堂活動，分組認真學習了局領導的講話，將保穩定、接著干確定為分局近期工作的主題思路，認真執行工作紀律、考勤和值班制度，嚴格各項手續的審批，增強每位同志的工作自覺性，確保本單位承擔的各項工作任務不受改革影響。嚴格請銷假及外出管理制度，堅持每周一、五的政治、業務學習，進一步提高分局人員自身的素質修養和工作水平。在分局內開展“回頭看、照鏡子”自查自糾活動，重點查找單位和個人存在的作風紀律突出問題，并將自查自糾活動內容編輯成臺賬，指定專人保存。
五、工作中存在的問題和困難
一是工作積極性、責任心有待于提高。二是征管質量、征管指標需要加強。三是稅收業務知識、業務水平有待于提高。四是納稅服務要不斷提高。五是分局人員老化，接收新生事物的能力比較遲鈍，金三系統應用水平有待于提高。
六、二季度重點工作安排
一是強化科學分析，提高風險應對效果。
根據任務特點加強學習，在應對實際中深入了解風險特點，提高風險應對的效果。
稅務總結范文3
七月份我們召開了全市地稅工作會議，那次會議的一個重要內容就是如何搞好依法治稅工作。僅隔一個月時間，我們又召開稅收業務工作會，依法治稅工作依然是這次會議的一項重要內容。從這一點來講，應該對大家有所啟發，那就是體現了市局對依法治稅工作和稅收業務工作的重視，這就要求同志們也要把依法治稅工作和稅收業務工作提高到一個新的高度來認識。在這次會議上，我們傳達了省局的有關會議精神，分管領導就全市稅收業務工作作了比較詳細的布暑安排，還認真討論了相關的稅收管理辦法和規定，觀看了**市局新征管軟件應用的幻燈片。會議安排得很緊湊，內容也很豐富，同志們要認真領會。下面，我就現階段的稅收業務工作講三點個人意見，供大家參考。
一、要提高對稅收業務工作重要性的認識
稅收業務工作是我們是整個稅收工作的基礎，重視和加強稅收業務工作，其重要性我認為最主要有三點。
第一，加強稅收業務工作是現階段依法治稅工作的需要。依法治國體現在稅務部門就是依法治稅，要想把依法治稅落到我們的工作實處，稅收業務工作是必不可少的，是非常重要的一個環節。
第二，加強稅收業務工作是建立市場經濟體制的需要。我國經濟改革現在和將來一段時間要做的工作就是構建市場經濟體制。在市場經濟體制當中，依法辦事是主線，所有涉及到經濟領域的工作必須依法辦事。地稅部門作為經濟領域當中一個非常重要的執法部門，理應走在依法辦事的前列，這就要求我們必須加強稅收業務工作。
第三，加強稅收業務工作是地稅自身建設的需要。地稅建設到現在快十個年頭了，地稅事業的發展，地稅部門良好形象的樹立都離不開稅收業務工作，地稅稅收業務工作的主體部分有兩個：一是依法治稅，二是強化征管。我們如果牢牢抓住了這兩點，地稅部門地位的提升和形象的樹立就不難實現。
總而言之，我們加強地稅部門的業務工作，是形勢所迫，是社會趨勢發展的必然要求。如果仍然處于一種得過且過的狀態，仍然不注重業務工作的建設，那么，說嚴重一點，我們這個部門的存在就將受到質疑。對這一點，同志們務必要有非常清醒的認識。
二、前階段地稅業務工作的成績，存在的問題和原因分析
成績方面：
一是建立了黃岡地稅系統的業務管理體系。這個體系是九年來我們通過不斷探索、不斷總結補充、不斷發展而形成的，盡管還不完備，效率還不很高，但畢竟已形成了一個體系，而且這個體系還要運行相當長的一段時間。
二是規章制度比較齊全。到目前為止，涉及到稅收業務的每一方面的工作，基本上都有了比較科學的制度和規定。
三是與稅收業務工作相匹配的基礎設施建設比較完善。
四是從事稅收業務工作的同志政治業務素質有了明顯提高。
五是在稅收業務工作中積累了一些豐富而寶貴的工作經驗。
存在的問題：
第一、業務管理體系還不完備。就是沒有按照形勢的發展變化而進行不斷的完善。與時俱進不夠。我們現在的管理體系只是在92年的稅收管理模式上進行了一些補充和修改，而沒有形成一套真正適合現階段形勢要求的新的業務管理體系，從而造成現在在執行政策方面、征收管理方面出現偏差。同一項政策，縣局與縣局、縣局與分局執行落實得都不一樣，不一致，同是一項工作，哪個單位重視，就能出成績，就搞得好，哪個單位不重視，就出紕漏，為什么會出現這種情況？就是體系不完備造成的。由于體系不完備，帶來人治、人為的因素在我們稅收業務工作占據了很大的比重。
第二，制度的落實不平衡。我們制定了不少好的制度，但落實不平衡的現象比較突出。這主要表現在一系列的制度里，有的這個制度落實得好，有的那個制度落實得好，在一個制度里，有的這幾條落實得好，有的那幾條落實得好，有不少制度流于形式。
第三，政策落實不好。表現在兩個方面，一是該執行的政策沒執行到位，二是該優惠的政策沒優惠到位，執法和征管的隨意性太大。在政策執行過程中，只要有這個權利有這個便利，任何一個人都可以開口子。這是我們在依法治稅工作的最突出的問題，
第四，業務干部隊伍不穩定，造成業務干部的素質相對不高。有兩個問題：一是本身人員配備不齊，二是一時備齊了但流動、輪崗過快，有的甚至把業務部門當成了照顧基層分局同志回城的場所。
第五，全系統尚未形成重視業務工作的氛圍。由于從領導到一般干部，大家關注稅收業務工作，學習業務知識，深入基層調查研究，開展政策研討的良好氛圍還沒有釀成，就造成我們在工作中對業務部門重視不夠，學習稅收業務知識的勁頭不足，這與我們目前的治稅觀念出現偏差有很大關系，偏差在哪里？——以單一的稅收任務指標掩蓋了稅收業務工作的薄弱和漏洞。
三、構建新形式下的地稅業務工作新體系
這一點要引起我們大家的高度重視。我們現在面臨的形勢正在發生和將要發生重大的變化，我們現在的所有工作也必須適應新形勢的變化而變化，而進行調整。如果只滿足于現狀，不能與時俱進，不去積極探索新形勢下的地稅工作新思路，我們必然會被這個社會所淘汰。因此，我們的思想、我們的工作都必須與時代同步。要做到這一點，就必須做好以下幾個方面的工作。
第一、提高認識，轉變觀念。稅收業務工作是地稅部門賴以存在的根本。大家知道，有了稅法，才有了稅務機關；有了分稅制，才有了地稅部門。設立地稅部門干什么？執行政策，強化征管，依法治稅。而這恰恰就是我們稅收業務部門的本職工作，我們的所有其他工作都是圍繞并為加強稅收業務工作而開展的，離開了稅收業務工作，地稅部門就失去了它存在的價值。大家一定要把重視稅收業務工作與重視地稅部門的存在放在同等的高度來認識。在轉變觀念上來講，同志們最起碼要轉變兩點：其一是從單一的稅收任務考核轉變到對整體稅收工作質量的考核上來，切不可以稅收任務作為檢驗我們各項工作好壞的標準，我們的稅收理念出現偏差與我們的工作考核出現偏差有關系，以稅收任務論英雄必將導致稅收業務的偏廢。同志們應該明白，完成了稅收任務，并不就說明我們政策執行到位了，征收管理到位了。特別是從事稅收業工作的同志這種觀念更要改變過來，你最首要考慮的就是依法征收管理，嚴格政策執行，這個理念要毫不動搖。不然，你就不可能搞好你的本職工作；其二是要把稅收政策的落實放在各項工作之上來考慮。以往我們對“政策服從任務”考慮的較多，這是要不得的，這就很容易造成我們在工作中輕法治而重人治，為完成任務就將政策拋在一邊，進而造成整體工作的被動
第二，構建三大體系：一是以執法“兩制”為核心構建依法治稅體系。執法“兩制”是我們依法治稅的核心內容。而要堅持好執法“兩制”就要做好以下三項工作：第一是明確職責，第二是嚴格考核，第三是嚴肅追究。這三點中“追究”最重要，這是最終制度能否得以順利落實的關鍵，“嚴肅追究”要承受一定的壓力，希望我們從事稅收業務工作的同志要勇于頂住這個壓力，以保證各項政策的貫徹落實。二是要以新征管軟件為核心，構建新的稅收征管體系。以后的一切征管工作都要圍繞新征管軟件的應用運行來開展。三是以分類管理為核心，構建社保費征管體系。
對這三大體系的建立，我今天就不展開講。之所以在這里提出來，主要是為了開拓大家的工作思路。建立這三個體系是我們今后工作的主線，它的建立需要我們大家共同努力，需要我們在以后的工作中不斷地探索、不斷地總結、不斷地完善。
第三，加強五項工作：
一是要建立一只相對穩定、高素質的稅收業務隊伍。這是我們地稅部門提升地位樹立形象的前提。
二是探索建立和完善稅收業務工作的管理體系。如何保證政策到位、征管到位，責任到位、考核到位，就必須加強對稅收業務工作的管理，并逐步形成一個完備的體系，以確保我們稅收業務工作有高質量，出高效益，稅收業務工作有了高質量，才能確保我們整個依法治稅工作有高質量，而保證質量的一個環節就是規范，我們從事稅收業務工作的同志一定要注重規范性，克服隨意性。
三是牢固樹立實事求是的思想，把各項政策、措施、制度落到實處。要在全市地稅系統形成一個良好氛圍，即是說實話、辦實事，我們是一個業務部門、職能部門，沒有任何搞形式主義的必要，我提倡對于我們的工作，采取多做少說或只做不說，我們搞業務工作的同志更要牢固樹立實事求是的觀念，重點是扎扎實實地把每一項工作、每一項政策、每一項要求都能落到實處，不搞花架子，不做表面文章，認為多做少說、只做不說就得不到重用提拔的思想是錯誤的，相反，那種自吹自擂、說的多做的少的人在地稅部門是絕對撈不著好處的，以后我們對干部的提拔重用其工作態度是否扎實，所承擔的工作是不是都能得到認真的落實。
稅務總結范文4
根據省、市地稅局的文件精神及文明創建活動的要求，我局開展了“進一次工廠、下一次農村、組織一次警示教育、扶持一家農戶、資助一名失學兒童”的“五個一”主題實踐活動?；顒泳o緊圍繞構建和諧地稅這一總目標，以服務社會、服務人民、服務發展為宗旨，帶動和促進了良好的社會風尚，為建設社會主義新農村與和諧社會作出了積極貢獻。
一、統一思想，充分認識活動意義
這次活動是今年精神文明創建和效能建設活動的一個重要內容，也是思想道德教育有形化的一個重要途徑。為使廣大稅務干部切實認識到活動的重要性，我局專門成立了“五個一”活動領導小組，并組織全體中層干部學習了相關文件，各單位也紛紛組織了活動動員，使大家充分認識到：開展“五個一”主題實踐活動，是順應社會潮流、建設社會主義新農村、構建和諧社會的迫切需要；是弘揚中華民族優良傳統，崇尚社會主義新風尚的迫切需要；是轉變作風、糾正行風、改善地稅社會良好形象的迫切需要；是立身做人、修身養性、歷練人格的迫切需要。通過學習動員，廣大稅務干部紛紛發表自己的意見和建議，為活動出謀劃策。各單位還分別制定了“五個一”活動的具體計劃。
二、精心部署，統籌兼顧搞好活動
雖然這次主題實踐活動內容豐富、時間跨度長，參與人員多，涉及面廣，但各單位還是在不影響日管工作的同時，認真按照計劃逐項開展了“五個一”實踐活動。
1、進一次工廠。各單位紛紛組織稅務干部走進企業，通過和企業管理人員的座談、參觀企業生產線等形式，了解企業的創業歷程、取得的成功經驗和面臨的困難矛盾。同時有針對性地宣傳有關稅收政策，及時解答企業財務人員提出的涉稅事宜，縮短了稅企之間的距離，增進了稅企之間的交流，也激發了地稅干部職工投身二次創業的熱情，增強了履職盡責、服務地方經濟社會發展的自覺性。
2、下一次農村。8月23日，我局部分領導來到潘家鎮城西村村委（回民村），為村民們送上了5萬元資助金，并詳細詢問了城西村的生產經營情況，當聽到村委書記王亞東介紹說今年千畝果園大豐收，村民生活水平有了較大提高時，都十分高興，當即頂著熱浪，興致勃勃地參觀了果園。多年來，在我局的有力支持下，城西村興修了道路和水渠，建起了農業科技示范園，建立了千畝林果園，村容村貌有了較大改觀，人均年收入也比往年有較大增長，去年達到7000元。另外，我局還捐款5000元與茅山老區的一個經濟薄弱村建立了“文化幫扶，文明共建”聯系點，幫助他們建設好規范的文化活動場所、文化活動陣地，為農村精神文明建設提供必要的物質基礎。
9月21日上午，三分局有關人員走進了農發區，參觀了養牛場。在那里，稅務干部們看到了牧草養奶牛，牛糞養蚯蚓，蚯蚓糞和牛尿作有機肥料澆灌牧草，整個過程不使用化肥農藥，實現污染物零排放，體現了人與自然的和諧統一，先進的生態模式和嚴格的科學管理。參觀養牛場后，稅務干部與農場負責人進行了交流，稅務干部們向他們介紹了有關稅收法律法規，著重就有關稅收優惠政策作了介紹。農場人員對稅務干部上門送稅法表示非常感謝，同時表態一定用足用好稅收政策，以無公害綠色食品為基礎，不斷研發新產品，打造地方名牌，為地方經濟發展作貢獻。
八分局的稅務干部們則走訪了全國示范村――橫山橋五一村，看到了農村建設城鎮化的先進典型。通過和村委班子的交流，稅務干部們深切感受到了中央提出建設社會主義新農村的偉大意義，感受到了農村飛速發展給老百姓帶來的實惠。
3、組織一次警示教育。國慶長假前后，各單位分別組織觀看了《勤廉風采》、《大要案聚焦》、《治車之策》等警示教育片，并對片子內容進行了討論，交流觀后心得。大家紛紛表示：在以后工作中要更好地履行職責，在思想上高度重視，做到時時處處不闖“紅燈”，不越“軌道”，警鐘長鳴；要切實轉變工作作風，注重實效，以愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公的良好形象接受納稅人、群眾和社會的監督。八分局、九分局、十分局、十一分局還特邀了武進區檢察院的領導為分局全體人員上了一堂生動的警示教育課，使全體人員進一步了解了失職瀆職概念及其危害性，認識到要預防瀆職犯罪，首先應加強學習，特別是對刑法專業知識的學習。通過聽課，反腐倡廉的觀念進一步扎根在了全體干部的心靈深處。
4、扶持一家農戶。8月下旬，局領導們分別看望了各自結對幫扶的貧困家庭，并為每戶送去1000元資助金。我局其他同志們也紛紛前往湟里鎮的結對幫扶家庭，共為81戶貧困家庭送去了40500元資助金，這些家庭有的因病致貧，有的因病致殘而致貧，還有的因年老喪失勞動能力而致貧。稅務干部們根據他們的實際困難，幫助他們分析原因，尋找致富門路。針對有些下崗工人家庭致富無門的情況，稅務干部們還為他們講解了有關下崗工人再就業 的稅收優惠政策，盡力幫助他們逐步擺脫貧困，早日走上富裕道路。稅務干部的的資金資助和送政策下鄉，為他們送去了溫暖，送去了關愛，也送去了脫貧的希望。
5、資助一名失學兒童。新學期開學初，稅務干部們就紛紛踏進校園，為各自資助的學生獻上自己的愛心。局婦委會每年資助3―6名貧困學生，時間已長達5年，累計為他們捐款達21000元。八分局的部分稅務干部來到橫山橋中心小學，向四年級的湯秋雨同學獻上了一份愛心，除了及時為她送上了書包、筆記本等文具用品外，還送上了1700元助學款。并關心地詢問了她的生活學習等各方面情況，并對她提出了殷切希望，希望她能夠努力學習科學文化知識，將來成為一個有利于國家有利于社會有利于黨的人。三分局的稅務干部們更是向兩名失學兒童獻出了他們的愛心，十一分局的蔣法林等同志還另外單獨扶持失學兒童，為他們購置衣物、學習用品、生活用品等，并鼓勵他們要堅強自信，不要被暫時的家庭貧困壓倒，要通過自己的努力學習回報社會。兩年來，全局累計資助貧困學生30多名，資助金額逾50000元。通過稅務干部們精神上的鼓勵、物質上的幫助、學習上的勉勵，孩子們真切地感受到了社會大家庭的溫暖，他們紛紛表示一定不辜負大家的期望，好好學習，早日成為祖國的有用人才。
稅務總結范文5
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學習為本，努力提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收××萬余元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象新晨
稅務總結范文6
為了完善稅收戶籍管理，維護納稅人合法權益，為納稅人提供全面優質的服務，提高稅收征管質量和效率，根據《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則和《稅務登記管理辦法》的規定，按照區局的總體安排和部署，我市從20__年9月1日開始，在全市范圍內正式開展了換發稅務登記證件工作，此項工作在區局的正確指導下，經過全市稅干的共同努力，已經圓滿完成，現將換發稅務登記證件工作總結呈上，如有不妥之處請指正。
一、采取的措施。
（一）加強組織領導、精心安排部署。
此次換發稅務登記證件工作時間緊，任務重，要求高，我市各級地稅機關對此非常重視，將這項工作做為加強稅源管理的重要舉措，并將其列為年初黨組確定的“創新管理年”的工作日程，專門成立了由主管局長親自掛帥、各業務科室科長組成的換發（辦理）稅務登記證件領導小組，辦公室設在市局稅收管理科，直接負責換發稅務登記工作。
（二）拓寬宣傳渠道、加大宣傳力度。
為使廣大納稅人了解并在規定的期限內換發證件，除在各辦稅大廳的顯著位置張貼換證公告外，還利用新聞媒體廣泛宣傳換發稅務登記證件的目的和意義，在電視臺連續七天播放換發稅務登記證件公告。同時，通過__地稅內部、外部網站及稅收管理期刊換證公告，并向納稅人宣傳換證工作的必要性、意義以及換證工作的時間、地點、程序、違章處理和收費標準，在辦稅服務廳設立咨詢臺，隨時受理納稅人的咨詢，并輔導納稅人辦理換證事宜，真正做到家喻戶曉，人人皆知。
(三)積極開展培訓、密切部門配合。
我們以全區綜合稅收征管系統軟件培訓會議在__召開為契機，通過視頻對全市稅收管理系列的人員就綜合軟件稅收管理稅務登記物料入庫、調撥、換證錄入打證等進行了系統培訓。
工作中積極與技術監督局、工商局、國稅局取得聯系，掌握各部門有關辦證信息，與國稅局在統一代碼方面達成一致。我們還將換發稅務登記軟件數據與數據大集中辦理稅務登記戶數和管戶情況進行核對，對已辦理稅務登記的戶數及時換發稅務登記，對未辦理營業執照而未辦理稅務登記的戶進行登記造冊，并將信息傳遞給工商行政管理部門。
（四）制定工作制度、建立記載臺帳。
根據《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則和《稅務登記管理辦法》，結合我市實際情況制定了《__市地方稅務局20__年換發稅務登記證證件管理辦法》。嚴格按照區局數據大集中軟件辦理稅務登記物料入庫、出庫、工本費收據打印，并按照《__市地方稅務局轉發國家稅務總局關于換發稅務登記證件的通知》（通地稅字20__）55號文件要求，建立健全換發（辦理）稅務登記證件帳簿，即：《20__年1月至20__年8月31日辦理稅務登記證件免收工本費臺帳》、《20__年下崗失業人員和高校畢業生辦理稅務登記證件免收工本費臺帳》、《20__年換發稅務登記證件收繳工本費明細帳》、《20__年換發稅務登記證件領用存明細帳》。
（五）深入基層調研，及時解決問題。
在換發稅務登記證工作期間，我們積極開展調研，及時解決換證工作遇到的問題。例如：
各征管局普遍反映由于換發稅務登記證件時間跨度過長，大多數納稅戶的稅務登記證件正本外框丟失或破損，導致稅務登記證件不便于保管和在經營場所懸掛，為了解決此項問題，經市局研究決定，各征收單位在換發稅務登記期間購買一臺塑封機，對沒有外框的稅務登記證件正本在換發時進行免費塑封，共為17，707戶納稅人塑封了稅務登記正本皮，此舉受到了納稅人的一致好評,。
我市于20__年成立了稅務登記管理中心,本次由其負責科爾沁區行政區域內納稅人的稅務登記證件換發（辦理）工作，并在市政府行政審批大廳集中辦理，由于受該大廳辦公場所、機器設備人員的限制，換證初期出現了換證擁擠、速度緩慢現象，為了解決此問題市局決定由科爾沁區域內管戶專管員直接進行信息采集，并收集換證資料，同時抽調骨干力量，集中到市局五樓電教室進行統一打證。
為了加快換證進度，我市在換證工作上還采取以下辦法：
一是由專管員按戶采集信息，集中分片受理打證的辦法;
二是嚴格落實責任，采取專人負責發表、收表、審核、錄機、 統計的一條龍換證辦法，對換證質量和數量進行考核。同時，采取電話通知、逐片、逐戶上門清理等多種形式督促納稅人主動換證。對無固定門點的零星分散的納稅戶的簡易登記工作，采取邊清理、邊發表、邊登記、邊發證的方法幫助納稅人及時更換、辦理稅務登記證件，既減少了工作環節，又方便了納稅人。
三是將換證權限下放到基層所由其換發稅務登記證件，基層所將換發稅務登記底冊上報主管稅務機關稅收管理科已便查;
四是優化服務意識，提高換證效率。在換證過程中，講究工作方法，注意改善服務態度，在堅持原則，堅持政策對納稅人換證的同時，優化服務態度，盡可能把工作做到細而又細、準而又準，在辦稅大廳設立換證窗口，在征收期派專人在征收大廳設點換證，為“老、病、殘”、下崗再就業人員等納稅人提供快捷服務，受到了納稅人的好評，提高了換證的效率。
五是及時了解掌握換證進度，通報換證進度，并將換證進度情況及時以稅收管理快訊形式上報區局。
二、取得的成效。
全市20__年底稅務登記戶數32921戶；截至20__年10月8日稅務登記戶數36989戶；新核稅務登記證33769戶數(其中：臨時稅務登記482戶)；國有企業481戶、集體企業戶312、股份合作企業17戶、聯營企業2戶、有限責任公司2770戶、股份有限公司190戶、私營企業452戶、其他企業123戶、港澳臺商投資企業19戶、外商投資企業47戶、個體工商業28070戶、非企業單位31戶、其他778戶；已換發稅務登記達到91.59%；未換發稅務登記證戶數3220戶(其中：非正常戶數2542戶、注銷592戶、社保信息86戶)；清理漏征漏管戶1194戶、清理出稅款4000元、加收滯納金100元、罰款50元。
全市共收取工本費128，588元，已上繳工本費20，000元，未上繳工本費元，未上繳工本費主要原因是：一些登記證件已換發完畢，沒有送到納稅人手里、有些納稅人未及時取走證件，區局財裝處來電話通知年底結帳，年底前暫時停止匯款，明年1月份開始匯款，所以有部分工本費未能上繳。
三、存在問題。
由于換證工作時間緊,在換證期間難免有些戶數信息采集錄入不全；還有一些納稅人盡管經過多次告知，但由于種種原因還是未能按期到稅務機關換發稅務登記證件；還有一些戶信息資料已經錄入微機還未進行打證；未換證戶數大多數是失蹤和非正常戶，這些戶數有待于進一步核查。
四、今后的努力方向。
雖然換證工作已經告一段落,但是仍存在一些問題有待于今后在工作中加以認真研究和解決,主要采取如下措施：
（一）回頭看，對信息錄入進一步審核，對資料不全的及時采集信息補錄數據，使數據真實可靠，進行資料歸檔，規范戶籍管理，為加強稅收管理提供一手資料。
（二）對多次告知不按期換證的納稅人要求及時換證并按照有關規定進行嚴厲處罰。
（三）以此次換證為契機開展一次全市清理漏征漏管戶專項檢查工作，主要采取拉網式檢查，徹底清理失蹤和非正常戶數，摸清管戶底數。
