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市場與營銷論文范文1
為了擴大銷售,晉商還采用了靈活的銷售手段來推動商品銷售。晉商所采用的靈活的銷售手段即為針對不同地區的人們制定適合的銷售方式。例如在蒙古地區銷售商品,根據當地居民居住不固定的特點,晉商實施流動貿易,將商品送到牧民眼前,促進商品銷售。通過有針對性的開展營銷活動,有效的擴大了晉商經營范圍,為晉商遍布各個地區創造了條件。
2.1當今市場營銷的特點
(1)全員參與現代市場營銷是一項艱巨的工作,在社會競爭越來越激烈的情況下,產品市場營銷稍有不足,很可能會給企業帶來嚴重的經濟損失。所以,為了保證市場營銷能夠順利且高效的實施,需要企業員工齊心協力,共同加入到產品市場營銷活動中,才能夠有效的開展市場營銷活動。市場營銷是一個復雜的過程,其中需要對產品特點、受眾群體、產品宣傳方式、產品銷售手段、產品銷售預期效果等相關方面進行分析,這需要企業員工參與到市場營銷各項工作當中,為有效的進行產品營銷創造條件。(2)創新性在市場環境不斷變化的今天,企業營銷管理需要不斷市場變化局面,合理的規劃、監督、控制企業產品營銷活動,為創造更多的經濟效益而做準備。“創新”則是營銷管理的關鍵。在人口、地域、經濟、政治、文化、法律、社會等因素都有可能影響市場營銷的情況下,創新市場營銷手段、模式、方法、觀點等,可以促使產品市場營銷出奇必勝,贏得市場,贏得消費者。(3)信息化??焖僮兓慕洜I環境、日益復雜多樣的顧客需求、激烈的行業競爭,使得企業市場營銷活動有效實施越來越重要。而實現市場營銷活動有效運行,需要時下信息作支撐。信息是企業營銷的命脈,掌握市場信息、社會信息、行業信息等,可以根據信息,合理的規劃市場營銷活動,為規范的、合理的開展市場營銷活動創造條件。
2.2當今市場營銷的現狀
隨著我國社會主義市場經濟體制不斷完善,市場營銷引導國民消費行為。指導國企生產活動的功能日益顯現,其重要性與日俱增。盡管如此,現階段我國市場營銷仍然存在一些問題。具體表現為:(1)市場營銷認識不充分在我國市場營銷概念越來越大眾化,市場營銷活動越來越普遍的情況下,國民對市場營銷的認識并不是非常的準確、完整。很多人們將市場營銷與傳銷混為一談,促使市場營銷受到一定的影響。可以說,市場營銷理念和理論并沒有被人們理解和充分運用,這使國企在開展市場營銷的過程中可能存在一些不足,影響市場營銷活動試試效果。(2)市場營銷觀念滯后在我國存在一個普遍顯現象,即企業領導有一定的市場營銷概念,當在經營活動過程中,市場營銷效果并不是非常好。究其原因,主要是企業領導的市場營銷觀念滯后,依舊以傳統的銷售觀念為主。傳統觀念先入為主,規劃的市場營銷活動并沒有擺脫傳統銷售的陰影,市場營銷活動必然會受到影響。所以,與時俱進,改變傳統的營銷觀念是實現市場營銷活動有效果開展的關鍵。(3)市場營銷手段單一在市場營銷活動應用越來越廣泛的今天,市場營銷活動能否取得預期的效果與市場營銷手段是否有效應用有很大關系。但由于當今社會中信息傳播較快,行業內各個企業所掌握的市場營銷手段幾近相似并且比較單一,相應的推出的市場營銷活動非常相似,長此以往會促使消費者產生視覺疲勞。
3晉商營銷藝術在當今市場營銷領域的可研性
當前我國市場營銷領域中市場營銷效果并不是非常好,營銷過程中存在的諸多問題,直接暴露了我國市場營銷的缺陷。對此,借鑒晉商營銷藝術,利用晉商營銷經驗、思想、手段來改革當今市場營銷,或許可以提升市場營銷效果,推動市場營銷領域更好的發展。以下筆者從幾方面來研究晉商營銷藝術在當今市場營銷領域中應用是否可行。
3.1審時度勢,掌握市場先機
晉商經營實踐成功因素之一是審時度勢,掌握市場先機。晉商在經營過程中,非常注重對市場、社會、百姓需求等方面的分析和考慮,往往會經過深思熟慮,確定產品銷售市場,盡量把握市場先機,贏得市場,推出滿足百姓需要的商品。晉商最忌諱的就是貪圖短期利益,自毀前程的行為。這一點與現代市場營銷學中推出的SWOT法不謀而合。SWOT法指出企業所面臨的機會、風險;企業內部環境辨識;分析企業優勢和劣勢。這充分的說明晉商審時度勢,掌握市場先機是正確的。所以,我國企業在開展市場營銷活動過程中借鑒晉商“審時度勢,掌握市場先機”這一營銷手段是非常必要的。
3.2立足市場,注重調查預測
晉商營銷成功與掌控市場發展是密不可分的。首先,晉商組織經營是以市場為出發,在當時封建社會中,晉商利用多種渠道掌握與市場息息相關的信息,對市場進行深入研究,進而準確預測經營方向。其次是晉商注重市場調查,通過各種手段了解市場行情,掌握各地區市場物質銷售情況。以此為依據,開展與市場需求相匹配的經營活動。最后,晉商善于鉆研市場變化情況,根據所掌握的市場信息,對市場發展方向進行預測,以此來掌握市場先機。而在現代化的今天,市場營銷的重要工作內容之一就是市場調研。通過市場調研,掌握市場以及與市場相關的信息,根據信息來和規劃市場營銷方案。這也就充分的說明,具有五百年經驗的晉商已經參透市場營銷的關鍵,即立足于市場,注重市場調查和預測。所以,當今市場營銷領域中借鑒晉商營銷藝術是非常必要的。
3.3創造需求,開創票號業務
山西票號的產生歷史就是企業創造市場,并取得成功的做好例子。由于晉商經營的成功,促使經商在各個地區創建了經營分號,但是各地區款項的劃撥需要通過鏢局運送來完成,這不僅增加了款項運送風險,還影響商品經營。此種情況下,晉商開創了票號經營匯兌,創造了票號市場,同時也推動了晉商票號業務發展??梢哉f,晉商開創的票號業務所采用的創新營銷手段,充分的說明了創新在市場營銷中運用的重要性。當今我國市場營銷領域中應當根據營銷需要,對市場營銷進行創新。
3.4誠實守信,塑造金字招牌
品牌作為消費者識別產品或服務的主要標志,在市場營銷中具有非常重要的意義。這一點在晉商營銷藝術中得到印證。就以晉商運用“三玉川”這個標示來說,晉商所生產的磚茶,其包裝上都標示“三玉川”這三個字,代表著晉商商品,也代表著晉商產品質量。蒙古人只要看到這個標示的茶葉就會信任,并且終身飲用。所以說,誠實守信,塑造金子招牌對于市場營銷絕對有很大影響。
4結語
市場與營銷論文范文2
關鍵詞:市場營銷人力資源企業戰略資本經營通信網絡
市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。主要研究以客戶為中心的企業市場營銷活動的規律性,其核心概念是交換。交換的一方是銷售者,另一方即是有特定的欲望和需求,而且有能力滿足這種欲望和需求的全部潛在客戶,前者構成行業,后者形成市場。各種行業與市場通過交換紐帶的有機組合構成了國家和世界的整體經濟概念,作為研究他們之間交換關系的市場營銷學就成為了當今世界上一種最核心的思維方式。市場營銷從來沒有像今天這樣為各方面所重視。
市場營銷活動是在一定的經營哲學指導下進行的,也就是受企業在處理企業、客戶和社會三者利益時所持的思想觀念的指導。不同時期、不同的經濟體制有著不同的經營觀念,從生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念,直到社會市場營銷觀念,觀念決定著市場營銷在企業中的地位。生產觀念和產品觀念不注重客戶,營銷僅處在一般職能地位;市場營銷觀念以客戶為中心,營銷作為整體職能處于企業的中心地位。
一、市場營銷與郵電企業人力資源
人是企業最寶貴的資源,在現代市場營銷活動中,如果充分發揮人才的潛力和優勢,實現人才最大價值,就達到了市場營銷的最高階段:人才經營階段。從資本經營到人才經營是現代營銷的又一次飛躍。在這個階段,企業的管理就是以人為本的管理。在郵電企業“三足鼎立”的基本戰略構想中,實行人才經營不僅可夯實人才這個企業基礎,而且還可以通過人才紐帶把效益、服務和新業務及網絡有機地聯系在一起,達到企業營銷的最高境界。與財、物一樣,人才作為市場經濟的基本資源,必須運用市場的觀點,在市場中做好人力資源的開發與管理工作。在企業內部建立起與市場經濟相適應的人才管理體制,對企業的人才資源進行統籌規劃、綜合管理。按市場經濟的要求,加強人力資源的預測及合理配置,建立起對人才的使用、考核、培訓和管理一體化體制。在獎金分配及待遇問題上,要體現按人才貢獻大小分配的原則,要面向人才市場,招募企業所需人才。與通信網的基礎相比,郵電人才基礎顯得非常脆弱,郵電職工隊伍素質整體偏低,因此夯實人才基礎非常重要和緊迫。要通過強化在職培訓、吸收大專院校畢業生和政策性分流等三種形式調整職工隊伍結構,提高整體素質。在此基礎上重點搞好三支隊伍的建設,建立跨世紀的領導干部隊伍、經營管理干部隊伍和專業技術干部隊伍,尤其是要培訓出具有較高政治素質、懂得現代管理、具有市場觀念和創新思維的郵電企業家。只有培養出懂得市場經濟的企業家才能培育出具有市場競爭力的企業。
二、市場營銷與郵電企業戰略
企業戰略是對企業總體性的謀劃,是企業綱領性的文件。在制定企業戰略的時候,必須牢牢樹立市場營銷的中心地位,用市場營銷這種核心的思維方式來思考戰略問題。郵電企業以市場為導向,以營銷為中心,以網絡為基礎。營銷(經營)由效益、服務和新業務三部分組成,網絡表示郵電通信網和郵電人才隊伍兩個部分。因此用營銷觀點論述企業戰略思想,即效益、服務和新業務三者有機結合構成營銷總體,立于網絡基礎之上,這就是“三足鼎立”的郵電基本戰略思想,其中效益是代表企業內部收入與成本的關系,是典型的企業營銷目標。服務則代表企業在社會上和用戶心目中的形象、地位和信譽,服務是現代市場營銷一個新觀點,充分反映了企業以用戶為中心的營銷觀念。新業務代表企業未來的效益和服務,是企業創新觀念的體現,特別適合于屬于高科技信息產業的郵電通信業。網絡基礎的硬件可視為通信網絡,這是郵電的最大競爭優勢,是企業賴以生存的基礎,反映了保持網絡統一性、完整性和先進性的重要性。網絡基礎的軟件部分可視為郵電人才隊伍,體現了企業競爭歸根結底是人才競爭的原則,是企業保持持續、穩定、健康發展的基礎。根據“三足鼎立”的戰略構想并加以具體化,企業就可以把握未來發展方向,使企業永遠立于不敗之地。
三、市場營銷與郵電企業資本經營
在郵電企業“三足鼎立”的戰略構想中,營銷的三個組成部分之間以及與網絡之間采取什么樣的方式聯系運作是營銷管理必須解決的問題。傳統的企業從自身出發注重產品的質量和數量以達到目標的管理方式稱為生產經營?,F代市場營銷認為,要通過資金紐帶把他們有機地聯系在一起,使生產資源得到最佳效果從而達到資本增值的目的,簡單地說就是把財務和資金當成經營管理的核心,這就是資本經營。要實現資本經營,企業就必須按照建立現代企業制度的要求“產權清晰、權責分明、政企分開、管理科學”進行改造,造就一個合乎要求的市場主體??紤]到我國仍處在社會主義初級階段及郵電全程全網特點和普遍服務的責任,要在一個地區內實行完全意義上的資本經營還需要一段時間。實現資本經營歸根結底還是要按市場要求配置資源,資本增值也只有以市場為導向才能實現。因此,資本經營是市場營銷的一個新階段。要逐步創造條件推進資本經營,在條件不成熟的情況下可以采取企業內部模擬公司制運作,拓寬融資渠道,面向資金市場、發展多元化投資結構,建立以財務管理為核心的經營管理體制,在進行充分的市場調研、分析和預測基礎上確定投資方向、加快資金周轉、確保資本增值,要通過資本經營發揮網絡優勢提高網絡資源的使用效益。
四、市場營銷和通信網絡
郵電企業在市場競爭中最大的優勢是擁有規模容量大、技術先進、覆蓋全國的通信網絡,保持網絡的三性是郵電企業發展始終不能動搖的戰略基礎。網絡的建設與發展關鍵是要把握市場和技術發展變化趨勢。隨著信息化的不斷推進,傳統的話音業務為主的通信網已不適應。郵電企業一方面要繼續加快基礎通信網的建設,另一方面要加速向信息網的轉變,加快通信寬帶化進程,構筑能夠容納所有信息業務的寬帶大平臺。對長途干線、長途和本地交換機和本地接入網的建設要大膽實施規模投入。對具有市場潛力的業務,如移動通信和多媒體通信網要加大投入、擴大覆蓋面,提高綜合通信能力。要積極跟蹤,適時采用新技術,特別是要把握電信技術、計算機技術、視像技術三者的發展與融合趨勢,把握IP技術和ATM技術發展方向,不斷提高網絡的技術層次,努力建設以數據處理為基礎的新一代通信網。在信息行業,技術領先的企業才能立于不敗之地。美國電信業排位第二的MCI公司被排位第四的Worldcom公司兼并,就是因為后者采用的IP技術比傳統的電路交換技術優越。信息業的建設與發展,不僅是網絡建設的問題,而且是信息資源建設的問題。信息業務是通過采集、加工、處理并傳輸信息以滿足用戶需求的過程。信息業務是以信息資源為本的。我們在基礎網絡建設方面成績很大,經驗很多,在信息網絡建設方面也可以把握方向、逐步推進,但在信息資源建設上仍處在摸索階段。還是要按市場營銷的觀點,認真分析買賣雙方市場,本著聯合建設、開門納庫、突出作用、講究全網效益的原則進行。首先要建立自己的專業采編隊伍,建設好各地的信息港或信息熱線借以引導,帶動其它行業數據庫入網和用戶使用,培育市場。其次是鼓勵、動員、接受各種專用數據庫入網,實現聯合建設、共同受益、服務社會。數據庫的多少,信息量的大小、信息更新速度和信息源的檔次是衡量信息資源建設的標準。要統籌規劃協調信息網絡建設和信息資源建設步調,只有這樣才能充分體現出企業效益,才能有效推進信息化進程。網絡營銷是郵電市場營銷的特點。郵電經營的就是網絡,要努力提高網絡中各種資源的使用效益,提高全網接通率、電路使用率、交換和實裝率,增加網上的業務流量。
參考文獻:
[1]胥學躍,何山東.知識經濟時代的郵電市場營銷.四川通信技術.2000.6.
市場與營銷論文范文3
企業要生存和發展,必須為企業的股東和其他利益集團包括員工、顧客、供貨商以及所在地區和相關行業等創造價值。如果把“企業”這個“黑匣子”打開,我們可以把企業創造價值的過程分解為一系列互不相同但又相互關聯的經濟活動,或者稱之為“增值活動”,其總和即構成企業的“價值鏈”。任何一個企業都是其產品在設計、生產、銷售、交貨和售后服務方面所進行的各項活動的聚合體。每一項經營管理活動就是這一價值鏈條上的一個環節。企業的價值鏈及其進行單個活動的方式,反映了該企業的歷史、戰略、實施戰略的方式以及活動自身的主要經濟狀況。
價值鏈可以分為基本增值活動和輔增值活動兩大部分。企業的基本增值活動,即一般意義上的“生產經營環節”,如材料供應、成品開發、生產運行、成品儲運、市場營銷和售后服務。這些活動都與商品實體的加工流轉直接相關。企業的輔增值活動,包括組織建設、人事管理、技術開發和采購管理。這里的技術和采購都是廣義的,既可以包括生產性技術,也包括非生產性的開發管理,例如,決策技術、信息技術、計劃技術;采購管理既包括生產原材料,也包括其他資源投入的管理,例如,聘請有關咨詢公司為企業進行廣告策劃、市場預測、法律咨詢、信息系統設計和長期戰略計劃等。
價值鏈的各環節之間相互關聯,相互影響。一個環節經營管理的好壞可以影響到其他環節的成本和效益。比方說,如果多花一點成本采購高質量的原材料,生產過程中就可以減少工序,少出次品,縮短加工時間。雖然價值鏈的每一環節都與其他環節相關,但是一個環節能在多大程度上影響其他環節的價值活動,則與其在價值鏈條上的位置有很大的關系。根據產品實體在價值鏈各環節的流轉程序,企業的價值活動可以被分為“上游環節”和“下游環節”兩大類。在企業的基本價值活動中,材料供應、產品開發、生產運行可以被稱為“上游環節”;成品儲運、市場營銷和售后服務可以被稱為“下游環節”。上游環節經濟活動的中心是產品,與產品的技術特性緊密相關;下游環節的中心是顧客,成敗優劣主要取決于顧客特點。
不管是生產性還是服務性行業,企業的基本活動都可以用上價值鏈來表示,但是不同的行業價值的具體構成并不完全相同,同一環節在各行業中的重要性也不同。例如,在農產品行業,由于產品本身相對簡單,競爭主要表現為價格競爭,一般較少需要廣告茗銷,對售后服務的要求也不是特別強烈,與之相應,價值鏈的下游環節對企業經營的整體效應的影響相對次要;而在許多工業機械行業以及其他技術性要求較高的行業,售后服務往往是競爭成敗的關鍵。
二、價值鏈與企業的競爭優勢
“價值鏈”理論的基本觀點是,在一個企業眾多的“價值活動”中,并不是每一個環節都創造價值。企業所創造的價值,實際上來自企業價值鏈上的某些特定的價值活動;這些真正創造價值的經營活動,就是企業價值鏈的“戰略環節”。企業在競爭中的優勢,尤其是能夠長期保持的優勢,說到底,是企業在價值鏈某些特定的戰略價值環節上的優勢。而行業的壟斷優勢來自于該行業的某些特定環節的壟斷優勢,抓住了這些關鍵環節,也就抓住了整個價值鏈。這些決定企業經營成敗和效益的戰略環節可以是產品開發、工藝設計,也可以是市場營銷、信息技術,或者認識管理等等,視不同的行業而異。在高檔時裝業,這種戰略環節一般是設計能力;在卷煙業,這種戰略環節主要是廣告宣傳和公共關系策略(也就是如何對付各種政府和消費者組織的戒煙努力);在餐飲業,這種戰略環節主要是餐館地點的選擇。
雖然如前所述不同行業有不同的價值鏈,同一環節在各行業的作用也不相同,但是,對于具有較大規模的企業,例如跨國公司則可以通過價值鏈上的關鍵環節也就是核心能力在相關行業中進行擴散和移植,從而提高企業尤其是跨國公司的競爭優勢??鐕驹趪H營銷活動中擁有全球跨行業營銷的范圍經濟效應。這種范圍經濟效應是跨國公司通過最佳廣度(范圍)地使用通用型要素和資源而獲得的。這種通用型要素可以是通用的生產設備、管理經驗、營銷技能和研究開發能力。由于在價值鏈的每一個環節幾乎都能發現通用型要素的存在,那么,當兩個行業的價值鏈上的關鍵環節也就是核心能力需要相同的通用型要素時,跨國公司就將自己在一個行業中的核心能力擴散到另一個相關行業,使得范圍經濟效應轉化為范圍經濟優勢。因此,跨國公司在一個行業的營銷溝通活動中獲得的先進知識、經驗和技能,可以不需要很大的追加投資就能轉移到其他相關行業。如美國的菲利浦一莫利斯公司是著名的煙草商,創造了萬寶路這樣的全球性香煙品牌,該公司進入食品行業后,帶入了其卓越的廣告、營銷推廣等營銷溝通技巧,使得像米勒啤酒等品牌也迅速成為美國的領先品牌,并走向世界。
當跨國公司進行全球營銷時,范圍經濟優勢又可以同時轉移到新進入的國別市場。根據該國的特定市場環境,跨國公司有計劃地選擇相關行業的產品相繼導入,在市場研究、促銷技巧和共同渠道等方面形成范圍經濟效應,尤其是促銷行為的協同效應對樹立跨國公司在當地的整體形象具有重要的戰略意義。如飛利浦公司在包括中國在內的許多國家都引入其照明、微電子、計算機硬件、家用電器等相關行業的多種產品,并使用相同的廣告語“讓我們做得更好”,使得公司形象非常鮮明。盡管其多年營運狀況不佳,但據調研顯示在中國市場上飛利浦公司的知名度要遠高于通用電氣等強勁的競爭對手。其他如日用消費品行業的跨國公司在各國市場上都如出一轍地引入家用洗滌劑、消費紙品、個人護理用品和食品保健品,這些都是跨國公司獲得范圍經濟效應的例證。
很顯然,要保持企業對某一產品的壟斷優勢,關鍵是保持這一產品價值鏈上的戰略環節的壟斷優勢,并不需要在所有的價值活動上都保持壟斷優勢。戰略環節要緊緊控制在企業內部,很多非戰略性的活動則完全可以通過合同的方式承包出去,盡量利用市場以減低成本,增加靈活性。對戰略環節的壟斷可以采取許多形式,既可以是壟斷關鍵原材料,壟斷關鍵人才,也可以是壟斷關鍵銷售渠道、關鍵市場,等等。比如說,在很多靠特殊技能競爭的行業,例如廣告業、表演業、體育業,這種壟斷優勢通常來自于對若干關鍵人才的壟斷;在很多靠產品特色競爭的行業,這種壟斷優勢往往是來自于對關鍵技術或原料配方的壟斷,例如可口可樂的配方,麥當勞“巨無霸”漢堡包的專用調料配方,都是絕密級別的商業秘密。在高科技產品行業,這種壟斷優勢通常來自于對若干關鍵生產技術,例如對計算機的芯片生產技術的壟斷造就了全球芯片巨頭IN-TEL公司。而微軟(Microsoft)則在電腦軟件領域擁有無與倫比的創新能力。廣州寶潔從成立開始就以“世界一流產品,美化您的生活”作為企業的經營理念,樹立“寶潔公司,優質產品”的形象。為了維護其優質產品概念,公司動用其在全世界擁有的超過100名的專業技術人員,每年都花費其銷售額的8%-10%(約5億到7億元)的費用進行專門的產品研究,寶潔認為,只有不斷開發產品功能,提高科技含量,才能占領市場。優質產品概念不等同于國家、行業的標準。為了開發一個優質產品概念,寶潔每年花費銷售額的1%-3%進行各方面的市場研究,用寶潔的話說,優質產品必須是消費者合同的產品,產品核心功能和功能都成為滿足消費者的需求。
上面這種種建筑在與產品直接相關的戰略環節上的壟斷有時是很容易理解的。相對來說,鮮為人知的是各種建筑在價值鏈“輔增值活動”環節上的壟斷優勢。下面我們試以國際商用計算器(IBM)在組織結構上的壟斷優勢來討論。IBM在世界計算機市場上的優勢,在很大的程度上來自于IBM的價值鏈布局所形成的強大組織體系,這種組織體系是在設計、生產、銷售和維修大型商業計算機的長期過程中發展起來的。就個人電腦的生產而言,IBM是相當落后的;個人電腦的關鍵生產技術都不在IBM手里。但是,IBM的遍及全球的組織結構和維修服務網絡,以及多年來建立起來的“高質量服務”的信譽卻是其他公司難以企及的。盡管IBM并不生產任何個人電腦的關鍵部件,標有IBM牌號的個人電腦內部所用的原器件都是IBM向其他公司采購來的,但IBM牌個人電腦仍然受到消費者的偏愛,售價高于其他各種質量相同的“雜牌”電腦。這里的原因主要在于,IBM的聲譽和覆蓋全球的銷售、維修、服務的組織體系,為消費者提供了購買技術復雜產品是極為需要的質量保證。由于這種質量保證是個人電腦產銷價值鏈上的一個戰略環節,而IBM在這一環節上占有壟斷優勢,這就使得并不生產個人電腦的IBM成為在個人電腦行業舉足輕重的行業巨頭。
三、價值鏈與國際市場營銷策略的選擇
由價值鏈的概念和構成分析我們知道,企業的價值活動可以被分為“上游環節”和“下游環節”兩大類。在企業的基本價值活動中,材料供應、產品開發、生產運行可以被稱為“上游環節”;成品儲運、市場營銷和售后服務可以被稱為“下游環節”。上游環節經濟活動中心是產品,與產品的技術特性緊密相關,其效益高低影響到整個價值鏈體系。例如,新產品、新工藝一旦開發出來,可以在許多市場許多地區應用,其優勢具有普遍意義。
相應來說,如果對于某一產品的營銷來說,占關鍵地位的是上游環節,取決于產品技術和大規模生產,其競爭性質很可能表現為“全球市場”型的全方位的立體競爭,大型商用客機、小汽車、計算機都屬于這一類。因此,企業跨國經營如果主要靠的上游環節的優勢,則可以采取“全球性”的營銷策略。而國際市場的某些消費需求的同質化趨勢也支持這一策略。
雖然各國市場的文化背景有很大的差異,但各國市場以產品和服務的要求卻表現出趨同性。各國消費者都在從其他社會汲取他們人為是好的東西,從精神的到物質的產品,一種新的消費現象——跨越文化界定的消費趨勢——正在形成。這種情況,很大程度來源于教育,來源于知識的傳遞,教育導致更高水平的技術成就,同時也會消除在生活方式上的差別。另外,傳媒,特別是電視的推廣和普及,以及國際互聯網的發展,也加速了這一趨勢的發展。因為這些現代傳媒手段的發展,使人們能夠立即分車到世界上現代生活中的各種信息。政治、經濟、文化交流壁壘的大大降低,各種層次的國際交流愈來愈多,愈來愈密切,世界正在變小。丹麥、德國、日本、美國的年輕人都是吃漢堡包、穿牛仔褲、彈吉他長大的,他們的生活方式、抱負和愿望都十分相似。
對那些在國際上享有盛名的大公司來說,這樣一種消費趨勢是求之不得的機會,也是他們日日夜夜在努力促進的。需求的同質化,可以使廠商的庫存、采購及生產成本都大為減少,而更增加他們的競爭力。開創名牌,并促使全球不同文化背景的消費者去追逐名牌,這些企業就可以得到巨額的銷售收入和可觀的利潤。美國一家咨詢公司對美國、日本和歐洲14個國家的9萬名消費者的調查表明,世界知名度最高的10種名牌商標是:可口可樂、萬寶路、IBM、麥當勞、迪斯尼、索尼、柯達、摩托羅拉、吉列和耐克,而這些品牌都是屬于頂尖跨國公司的。
跨國公司一旦認識到國文化交叉而產生的某些共性,就可以設計全球通用產品,用同樣的廣告制作知識變更說明文字,以跨國公司的盛名和信譽,以自己的渠道,向世界各個市場推進。“跨國公司產品”不僅是一種滿足人們物質需要的具有使用價值的物品,而且是一種能滿足人們精神和感觀需求的價值復合體,一種文化感受。
與此相反的是下游環節的經濟活動。下游環節的中心是顧客,各種經營活動(如廣告宣傳、渠道策略、促銷手段等)都與消費者特性緊密相關,企業的競爭優勢根據所在市場當地的供求情況、風俗文化為轉移。例如,強有力的銷售渠道,膾炙人口、不脛而走的廣告語言往往具有地方性的特點,很難簡單地照搬和移植。如果對于某一產品的營銷來說,下游環節的優勢占主導地位,則該行業的競爭性質很可能是“多國市場”型的相互獨立的局部競爭模式。憑借下游環節優勢跨國競爭的企業,其競爭戰略往往帶有鮮明的局部性、地區性色彩,在本地成功的策略未必能給其他市場帶來成功。在這方面,世界兩大日用消費品巨頭英國聯合利華和美國寶潔公司都有過類似的教訓。
聯合利華進入中國市場以來,吃了不少苦頭,總結了不少教訓:不要把中國當作單一的市場,各地區間在收入、風俗、政策、商業存在很大差異。全國統一的戰略難以實施,要學會思考,因地制宜。是否進入一個市場,戰略基石不能寄放在政策和跟政府關系上,盡可能跟上中國市場環境的變化。不論你的產業模式在別處多么成功。
市場與營銷論文范文4
姓名:王笑野
單位:北京信息科技大學
摘要:
購買者是一個龐大而復雜的群體,由于消費心理,購買習慣,收入水平,資源條件和地理位置等等差別,不同消費者對同類產品的消費需求和消費行為具有很大的差異性。對于某一企業來說,沒有能力也沒有必要全部予以滿足,只能通過對市場調研,將購買者細分為需求不同的若干群體,結合特定的市場營銷環境和自身資源條件選擇某些群體作為目標市場,并制定周密的市場營銷戰略滿足目標市場的需求。
正文:
一、市場細分概述
市場細分化就是在市場調查研究的基礎上,依據消費者的需求,購買習慣和購買行為的差異性,把整個市場細分成若干部分或亞市場的過程 。每一個市場或亞市場部分,即每一個細分市場都是一個有相似的欲望和需求的消費者群體,而分屬不同細分市場的消費者的欲望和需求存在明顯的差異。
市場細分不是對產品進行分類,而是對消費者的需求和欲望進行分類,市場細分結果是否成功,需要進行四個方面的檢驗:
(一)可預測性。
即細分出的幾個市場的大小、購買量等關鍵指標是否可以進行測量。在做細分分析時,營銷人員經常碰到的問題是他們既可以只考慮一種變量,譬如性別,也可以全面考慮多個變量,譬如人口因素、生活形態等。既可以考慮這些變量譬如文化因素等,又可以考慮那些變量譬如心理因素等。到底應該以哪些變量為主對市場進行細分?關鍵是看細分出的市場是否可預測。
(二)可進人性。
即細分出的市場是看得見的,經營手段可以到達的。如果用客戶可以承受的價格作為細分的指標,假設根據其對產品的價格承受能力分出來的細分市場是5萬元、8萬元=、10萬元和10萬元以上4個細分市場。很顯然,商家可能難于接觸到這些人。但如果進一步將價格承受能力與性格、年齡、職業、家庭組成聯系起來,那么這個群體又是可以接觸到的了。
(三)量的大小。
即每個細分市場的量應該足夠大,從而使商家獲得企業運營必需的利潤。如依星手機,專門服務于野外、航海等處作業的人員通過衛星進行溝通。這群人的需求非常特殊,用戶是看得見的、摸得著的,這是一個非常有特點市場??墒沁@部分市場的總量太小了,小到幾乎沒有利潤甚至虧損。最后,商家也只能在投入巨資后放棄這個市場。
(四)可操作性。
即每個細分市場應該是能夠允許營銷人員開展后的營銷活動。如果細分出了市場,但沒有能力去開展后續的營銷支持,那么細分的市場也是沒有用的。
通過市場細分,能使我們發現市場機會,從而使企業設計塑造自己獨特的產品或品牌個性有了可觀依據。所以,以市場細分為前提選擇目標市場,在目標市場進行市場定位、品牌定位,是營銷人員贏得市場、開拓市場的必然選擇。
二、消費者市場的細分標準
在現代社會中影響和造成消費者市場需求差異性的因素是極其復雜的,因此細分消費者市場就不可能有一個絕對正確的標準和方法或固定不變的模式。各行業,各企業可采取許多不同標準和方法來細分市場,以尋求最佳的營銷機會。根據長期以來細分汽車消費者市場的實踐經驗,影響消費者市場需求的主要因素大致可分為四類,即地理因素,人口因素,心理因素和行為因素。
(一)地理因素。
人必須生活在一定的地域范圍內,處在不同地理位置的消費者,會產生不同的需求和愛好,并對企業和同一產品及市場營銷手段產生不同的反應。
地理區域。不同地區的消費者和消費習慣和購買行為,由于長期受不同自然條件和社會經濟條件等影響,往往有著較為明顯的差異。如適用于環境惡劣地區的奔馳G級,通用大宇scope,阿爾法147等越野車將有可能在邊遠或是地理狀況較差的地區有著廣闊的市場前景。
氣候。氣候差異也會引起人們需求的差異。如我國西藏地區地處高原,一年中溫度差變化較大,則可能對汽車的外觀顏色及車內制冷系統有著更高的要求。
人口密度。城市,郊區及鄉鎮的情況是不一樣的。
城市規模。如特大城市,大城市,中型城市及小城市,縣城與鄉鎮等。
(二)人口因素。
人口因素歷來是細分市場常用的重要因素,因為消費者的欲望,需求,偏好和使用頻率往往和人口因素有著直接的因果關系,而且人口因素較其他因素更容易測量。一般的人口因素主要包括以下幾個方面:
(1)性別。男士喜歡動力強勁,外觀豪放的車型,如標志307,奧迪A6。沃爾沃V90豪華車等;女士則喜歡外觀優美,典雅靚麗的車型,如保時捷輕型車,麗人行,波羅兩廂車,賽歐等。
(2)年齡。不同年齡的 消費者對商品的需求特征也有著明顯的差異。年輕人喜歡飚車,自然要求車外型新穎,迎合時尚,同時具有強勁的動力和速度,如寶馬車的開發及營銷就始終將目光瞄準富裕階層的中青年消費者。中老年人則喜歡高貴典雅,能顯示其身份的車型,如奔馳車的營銷就將自己的產品定位于中老年富翁。
(3)家庭生活周期。指以一個家庭為代表的家庭生活的全過程,從青年獨立生活開始,到老年后并入子女的家庭或死亡時為止。一個家庭,按年齡,婚姻和子女的狀況等,可劃分為多個階段,同一消費者及家庭的購買力,興趣和對產品的偏好也會有較大的差異。無子女的兩人世界在選購車時往往會將目標定位在小型轎車上;而多子女家庭由于首先要考慮能夠將全家人裝得下,所以會將目標定位在多用途車,面包車等類型的產品上。
(4)收入。不同收入的消費者對汽車產品的需求也有明顯的差異,因為收入水平時購買能力形成的重要因素。
(5)職業。不同職業的消費者,對產品的需求也是有明顯差異的。
(三)心理因素。
心理因素是一個及其復雜的因素,消費者的心里需求具有多樣性,時代性和動態性的特點。汽車營銷可根據消費者的社會階層,生活方式及個人愛好等心理因素,進行市場細分。
(1)社會階層。在一個社會中,社會階層是具有相對的同志性和持久性的群體。處于同一階層的人們由于社會背景的原因,一般有著較相似的心里因素,消費習慣在很大程度上也互相影響。
(2)生活方式。人們追求的生活方式不同,對產品的偏好和需求也不同。
(3)個性。指一個人特有的心理特征,它是導致一個人對其所處環境保持相對一致和持續不斷的反應的因素。
(四)行為因素。
消費者市場細分的標準,總而言之可分為兩大類型。一類依據的是消費者的特征,如地理因素,人口因素和心理因素;一類依據的是消費者的反應,如各種行為因素。西方國家許多學者及企業認為,行為因素是市場細分至關重要的因素,它包括以下幾個內容:
(1)購買時機。在中國汽車進入私人消費階段以后,每年的傳統節日春節之前,都會出現比平時高得多的購車需求。
(2)追求利益。有人追求造型時尚,有人追求價格便宜,有人追求安全可靠,有人追求實惠耐用。不同的利益追求在很大程度上會決定消費者選購什么樣的汽車產品。
(3)使用者情況。使用者的購車目的會決定他選購什么類型的汽車,而他的經濟及心理承受能力又會決定他選擇什么檔次的汽車。
(4)使用頻率。如家庭用車由于每個人的審美觀,經濟狀況不同而呈現出多種多樣的選擇方案,但出租車則一般都會在成熟車型之中選擇質量可靠,故障率相對較低的車型。
(5)忠誠程度。在某一市場領域,消費者對汽車產品的品牌忠誠度會在很大程度上影響他的購買行為。如:韓國人對國產貨情有獨鐘,盡管市場上也不乏歐洲,美國,日本進口的質量上乘,價格適中的各種汽車,但始終無法取得令人滿意的銷售業績。再如,中國人對解放牌載重汽車及一汽,東風,上汽三大集團的轎車產品擁有較高的品牌忠誠度,所以他們均在中國市場上保持了連年領先的銷售業績。
三、案例分析
3.1 案例背景
1964年,著名的汽車大王李。艾柯卡,為福特汽車公司推出的新產品“野馬”轎車,取得了轟動一時的成功,兩年內為福特公司創造了11億美元的純利潤。在不到一年的時間里,野馬汽車風行整個美國,各地還紛紛成立了野馬車會。為什么野馬汽車如此受人歡迎?這與獨特周密的營銷策劃是分不開的。李。艾柯卡在仔細分析市場狀況之后,制定了一整套推出野馬汽車的營銷策略,令人矚目的銷售業績使他獲得了“野馬之父”的稱號。
(一)選擇目標市場。 第一,福特汽車公司的市場研究人員調查得知:第二次世界大戰以后,生育率激增,幾千萬嬰兒如今已經長大成人,今后十年的人口平均年齡要急劇下降,20-24歲年齡組要增長50%,18-34歲的年輕人可望占到新車購買者的一半。根據這一信息,艾柯卡預見,今后10年的汽車銷售量將會大幅度的增長,而對象就是年輕人。
第二,隨著受教育程度的提高,消費模式也在改變;婦女和獨身者顧客數量增加;兩輛汽車的家庭越來越多,人們愿意把更多的錢花在娛樂上。人們正追求一種樣式新穎的輕型豪華車。
第三,艾柯卡在歐洲了解福特汽車公司生產的“紅雀”牌汽車銷售情況時,發現“紅雀”太小了,沒有行李廂,雖然省油,但外型不漂亮,如不盡快推出一種新車型,公司就可能被競爭對手擊敗。
于是,艾柯卡根據上述信息提出了一個市場目標,適合這個市場的車應當時:車型要獨樹一幟,容易辨認:為便于婦女和新學駕駛汽車的人購買,要容易操作;為便于外出旅行,要有行李廂;為吸引年輕人,外型要像跑車,而且要勝過跑車。
(二)根據目標市場進行產品設計。 艾柯卡把新車的命名也看作產品設計的一部分。在早期設計階段,新車被叫做獵鷹號,后又有人想叫他美洲豹,雷鳥二型等,艾柯卡認為均不理想,于是委托廣告人去底特律公共圖書館找目錄。此公司從A到Z列出成千動物,最后篩出一個——“野馬”,這是一個激動人心的地道的美國名字。美國人對第二次世界大戰中野馬式戰斗機的名字印象極為深刻,用“野馬”作為新型車的名字,不僅能顯示出車的性能和速度,有著廣闊天地任君闖的味道,而且很適合美國人放蕩不羈的個性。 3.2 案例解析
野馬的成功是和福特充分的市場調查和正確的目標市場選擇是分不開的,首先,市場研究人員通過調查得知第二次世界大戰后生育率激增,致使今后十年的人口平均年齡要急劇下降,也正是通過這一信息,艾柯卡正確的預見了今后十年汽車的銷量會大幅度增長,而年輕人會成為新車購買者中的中堅力量。這正是市場細分中通過年齡對消費者進行定位的因素。其次,福特的市場研究人員察覺到隨著受教育程度的提高,消費模式在改變,兩輛汽車的家庭越來越多,人們愿意把更多的錢花在娛樂上,也使福特的設計人員把新車定位在適合年輕人的一種樣式新穎的輕型豪華車。再通過對福特“紅雀”牌汽車的銷售情況進行了對比性分析后,艾柯卡提出了一個目標市場,車型要獨樹一幟,容易辨認;為方便于婦女和新學駕駛汽車的人購買,要容易操縱;為便于外出旅行,要有行李廂;為吸引年輕人,外型要像跑車,而且要勝過跑車,車是小型的,但必須能容納下四人,必須是重量不能超過2500磅的輕型車,且把價格定位在不能超過2500美元,并賦予了它一個適合美國人放蕩不羈個性,適合年輕人奔放的名字“野馬”,上述的一切都是通過市場細分把目標市場定位在年輕人。所有一切設計思路都是在向著適應這一目標市場的方向努力,而后的52對中等收入的青年夫婦對新車的品評也證實了,該策略的正確性。
市場與營銷論文范文5
1雙語教學界定與價值
1.1雙語教學的界定
所謂雙語教學,是指將母語外的第二語言直接應用于語言學科以外的其他學科中的教學,使第二語言的學習與各學科知識的獲取達到同步。在雙語教學中,學科知識的獲得是主要目的,同時也是給學習者創造學習和使用第二語言的空間,使學生在掌握學科知識的同時,能夠盡可能多地使用需要他們掌握的第二語言。雙語教學的終極目的是為了讓學生同時使用母語和第二語言進行思維,能在這兩種語言之間根據交際對象和工作環境的需要進行切換,使他們樹立跨文化的意識,并具有跨文化交流的能力。
1.2雙語教學的重要意義
采用雙語教學能夠擴大多層面的語言實踐空間,豐富學生的語言知識,進一步培養用外語思維的能力。(1)有利于吸收學科前沿的專業知識和理論。雙語教學中一般直接采用美英等國家的大學教材,這樣可以讓學生直接學習和掌握國際上該領域的前沿理論,把握理論研究和實踐發展的動向。(2)有利于提高專業英語課的教學效果。實施雙語教學可以使學生在已學專業英語的基礎上,利用英語獲取專業知識,使專業英語的教學內容滲透其中,提高了學生對外語的興趣,加深對于專業術語的理解。(3)有利于強化外語語言能力。用教學語言來促使外語語言能力發展是雙語教學的優點之一,由于學習的需要,學生自然會產生努力學習外語的動機和興趣,這樣通過閱讀本專業英文原版教材,提高英文閱讀能力;通過聽取英文授課,提高聽力水平。
2市場營銷課程雙語教學中存在的主要問題
2.1教材的選用問題
雙語教學必須使用英文的原版教材,沒有原版教材,雙語教學就成了無源之水。目前,學生面臨可供選擇的原版教材太少,學科教材匱乏,因此選用合適的教材就成為雙語教學至關重要的問題。由于英文原版教材大多是以美國的經濟和社會生活為背景編寫的,而中國的學生從小不是生活在這樣的環境中,缺乏理解發達國家市場經濟制度的常識,所以在聯系中國的實際、應用到中國的市場運作、解決中國的實際問題方面,存在著針對性不夠強的現象。
2.2語言的問題
由于學生的英語水平存在很大差異,而且在本課程開設以前所接觸的專業英語的知識較少,因此,在課程的講授過程中,學生普遍反映游離于英語和專業知識之間,在學習專業英語與專業知識之間分配其時間和精力,影響了專業知識的掌握。同時,由于英語不是中國學生的母語,學生閱讀英文教材的速度較慢,閱讀壓力較大。學生若讀不完或讀不懂教師布置的教材和相關閱讀資料的內容,則會影響教師的授課進度,從而使授課內容減少,完不成一門課程的系統性教學任務。
2.3教學方法的問題
長期以來,受傳統外語教學觀念的影響,傳授語言知識重于借助語言工具傳授專業知識,容易出現教師在雙語教學過程中以譯代講,搞滿堂灌的現象。而且,由于學生語言能力的問題,對于教師在講授過程中所涉及的術語的理解未能及時提出疑問,使課堂缺乏師生互動,學生沒有積極性。雖然師生都非常努力,但收到的實際效果卻不盡如人意。
3提高市場營銷課程雙語教學效果的相關建議
由于雙語教學的推行存在諸多障礙,具有較大的難度,因此,為進一步改善市場營銷課程雙語教學的效果,提出以下幾方面的建議:
3.1培養適應雙語教學的師資力量
雙語教學對教師提出一系列高層次要求,包括:英語水平較高、教學經驗豐富、較強的課堂駕馭能力、懂得西方營銷學的教學內容和市場經濟運行機制,同時也精通中國經營環境和營銷活動。比如,市場營銷課程的英文原版教材是以美國的經濟、政治、社會生活為背景編寫的,中國學生對于教材中的內容及背景理解起來比較困難,所以經常抱怨“看懂了英文,看不懂內容”。這就需要教師能夠非常了解西方社會經濟制度運行的背景,只有系統掌握現代市場營銷學的理論與實踐,才能將教科書中簡單文字下的深刻含義講清楚,幫助學生真正理解較前沿的專業知識與領先的學術思想。目前,在高校的雙語教學實踐中,普遍存在師資不足的現象。外語教師專業知識不足,學科教師英語功底不深,尤其是口語水平差。因此,必須對教師進行雙語教學培訓,培養英語水平高、學科知識強的復合型教師。有條件的學校可把教師送
到國外進行培訓,或者請一些國外的教師到校講學,通過雙向交流,提高雙語教學師資隊伍水平。
3.2改進雙語教學的課堂教學方法
在雙語教學中采用國外的教材,引進了國外的知識體系,從而對教學方法與教學手段提出了新的要求。國外教材側重于對問題、方法和結論的歸納、理解、比較,這種開放式的論述方式體現了認知過程的科學規律,即學生的學習過程是一個發現問題、分析問題及解決問題的過程。教師的教學策略相應地應該由重結果向重過程轉變,教學方法上更注重采用研討式、啟發式和辯論式等生動、活潑的創造性教學方法,真正發揮學生學習的主動性。教師可以利用多層次、多樣化的教學方式(如:案例教學、角色扮演、課堂討論等方式),營造出活潑熱烈的學習氛圍,引導學生積極參與到課堂教學活動當中。比如,在市場營銷雙語教學的課堂上,筆者播放英文VCD,如跨國公司的CEO的對話節目,以提高學生的英語聽力,兼顧吸收專業知識。
3.3優化教材及相關配套資料
在選擇雙語教材時,首先應考慮以下幾個因素:作者權威性高、知識體系完整、內容豐富充實、觀點資料新穎、語言通俗流暢、價格相對便宜、最好能有相應的高質量的中譯本。其次__引進高質量的英文教材之后,還應該根據專業要求進行一定的調整。比如,同樣的市場營銷學在不同專業教學重點是有差異的,營銷專業著重講述基本原理與方法,工商管理專業著重在于營銷管理。另外,原版教材內容相當豐富,在不增加課時的情況下要完成教學計劃有很大難度,因此有必要改編教材,優化教學內容??梢詮脑髦泄澾x重要章節改編,制作講義,覆蓋全部教學計劃的內容,然后發給學生作為教材,只收取復印費。這樣,既可以保證教材質量,突出專業重點,也減輕了學生負擔。
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市場營銷專業大學生就業能力結構可從三個維度進行分析:基礎能力、差異性能力和可持續發展能力。
1.1基礎能力
營銷專業大學生就業的基礎能力包括專業知識、基本素質和專業技能等內容,其中基本素質主要包括學生的人際溝通能力,這也是就業指導中所重點關注的問題,良好的人際溝通可以給你以后的工作提供有力的幫助。因此也作為基礎知識進行掌握。市場營銷專業大學生在日益多元化的社會中想要占有一席之地,就必須具備更高的專業水平,這里對于心里素質好的學生還有優先選擇的權利。因此,對于大學生而言,具備良好的基礎能力是進入就業大市場的基本條件。
1.2可持續發展能力
市場營銷專業大學生的可持續發展能力是其在就業指導中綜合能力的體現。對大學生的健康全面發展起到了積極的作用。可持續發展能力包括實踐能力、創新能力、終身學習能力和團隊能力,其中實踐能力主要關注的是市場營銷專業的特點,強調的是就業導向模式的構建,突出學生的就業能力,為以后大學生的崗位選擇奠定了基礎。而創新能力是當今社會對新一代大學生的要求,同時也是大學生創造自我價值的體現;團隊能力主要強調的是大學生的土堆合作能力,組織管理能力以及處理問題的能力。
1.3差異性能力
市場營銷專業大學生的差異性主要體現在兩個方面,一是現代社會高度發達的分工形式,強調了工作的差異性,這就要求我們市場營銷專業的大學生具備這些差異性,也就是個性化人才,這樣更能體現自身的就業能力,對以后的工作更有信心。另一方面是特色人才較為集中的體現在了多元化人才、創新性人才的層面上來,強調大學生在面對市場需求時,要具備特有的優點,從而更容易被市場所接受。
2.基于MBTI理論的市場營銷專業大學生就業指導培養途徑
MBTI理論認為大部分人在20歲以后就已經形成了較為穩定的MBTI性格類型,而這一理論被用于市場營銷專業大學生就業指導這一塊主要是為了更好的了解大學生的自身優缺點,根據這些數據為大學生提供更加合理、更加適合自身發展的工作或者自身的成長方向。對于培養大學生就業能力的途徑主要有以下幾個方面:
2.1專業教育與非專業教育的有機結合
大學生的綜合能力培養不單單是靠就業指導就能形成的,是需要不同種類的教育共同培養出來的,因此要強調專業教育與非專業教育的有機結合,因為有很多的能力都要依賴于專業教育和非專業教育,比如說差異性能力、可持續發展能力就需要依托非專業教育,從而培養大學生的創新、團隊、終身學習的能力。
2.2以大學生為中心,實現學生的就業指導與服務工作
面對現階段市場的形式,轉變學生的就業觀。我們在市場營銷專業的就業指導中,要根據MBTI測評出的結果,并根據學生自身的狀況,讓學生轉變就業觀念,積極的引導學生化解相應的就業矛盾,杜絕學生說什么就業難,MBTI理論的應用就是為了更好的給大學生更加適合自己的工作方向,避免大學生走如誤區。在就業指導中尤其要注意的是高速大學生不要出現坐著等,高不成低不就的擇業心里,大學生在剛剛畢業離開校園的時候是沒有什么社會經驗的,你只有在這個時候盡量的掌握對自己將來有益的知識和經驗,不要浪費時間。在選擇就業時,也要靜下心,找到適合自己的、有潛力的工作,這樣你才會逐漸的按照你自己的方向前行。
2.3加強師資隊伍建設
MBTI理論的引入使得一部分高校的大學生找到了發展方向,但是還有一部分學生處于觀望的狀態,而且MBTI測評是需要非常專業的施測師來按照專門的規制來操作的,所以為了讓觀望的那部分大學生也能找準自身的方向,找到適合自己發展的工作,我們要求高校要切實的加強MBTI理論測評師的培養,不斷提高高校師資隊伍素質。為此,我們可以把教師派往社會企業當中,真正的送到一線去,因為只有這樣才能夠讓教師真正體會到現階段所需要的技能是什么,與我們教學的內容是否有出入,及時改正無用的地方。
2.4建立科學的就業服務平臺