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保潔下半年工作計劃范文1
一、主要完成的工作
(一)、進一步促進充分就業,鞏固創建促進就業示范社區成果。
1、指標任務完成情況
截至5月31日,實現新增崗位xx個,完成區指標的47.1%;城鎮失業登記xx人,控制在區政府下達指標以內;幫助成功創業41家,完成區指標的56%,創業帶動就業xx人,完成區指標的55%。
2、舉辦的各類活動
(1)、舉辦XX年春季“就業、擇業”大型現場招聘會,共有90多家企業到現場參加招聘,共計推出崗位xx個、到現場求職的本鎮居民和來滬務工人員約為xx多人,意向錄用758人,發放“春風行動”宣傳資料xx余份。
(2)、舉辦各類小型專題招聘會和面試會。為方便企業招工,我們根據企業要求共舉辦各類小型專題招聘會1場,面試會36場。上半年根據不同類型的求職者進行青年崗前培訓2場;組織開展小班化職業指導7次,共計指導人數62人;青年見習崗前培訓5次,受訓人數19人。就業登記窗口共接受求職登記xx人,成功推薦錄用xx人。
(3)、3月9日與鎮團委聯合舉辦了以“淡定面對應聘”為主題的社區講壇活動,有27名學員參加。4月17日,與xx芒果旅行社有限公司聯合舉辦了首次嘗試進行企業體驗式就業指導活動,并邀請了3位公共職介指導師共同參與為學員提供咨詢和幫助,共有14位學員進入企業進行崗位體驗和面試。
(二)、進一步完善工作機制,保障民生工作順利開展。
1、社保服務:靈活就業(原自由職業)參保498人。每人每月交納社保金xx元,可享受養老、醫療、生育的保障;城鎮職工社會保險,鎮勞動力管理辦公室為1240名征地農民每人每月繳納城鎮職工社會保險xx元,并從4月1日起調整生活費補貼每月xx元。
2、醫保服務:辦理城鎮居民基本醫療保險新增繳費8043人次,支內支疆參保人員2669人;門急診零星報銷18人次,涉及金額xx元,幫困人員住院報銷106人次,金額xx元;辦理《門急診就醫記錄冊》6356本,離休干部制冊25本,門診大病登記615人次。
3、征地勞動力:今年上半年共計發放了xx平安農村成果獎2251人,金額xx萬元;為征地人員發放生活費1545人,金額xx萬元;繳納社會保險費1247人,金額xx萬元;征地養老人數2103人。醫藥費報銷累計2625人次,金額xx元。由于我鎮農業人員少、企業用工規范等因素,農保繳費為24人,通過篩選、對比農村合作醫療參保239人,比去年下降了11.29%。我鎮居民社會養老保險待遇享受和繳費完成待遇申領305人,繳費183人,其中殘疾人164人,累計488人;支內回滬幫困復審通過6714人,發放金額8886476元。
(三)、進一步推進勞動關系和諧發展,維護社會穩定。
1、XX年1—5月勞動爭議調解情況
截止XX年5月,鎮勞動爭議調解室共受理勞動爭議案件91件,成功調處76件,涉及人數146人,金額xx萬元。主要涉及拖欠克扣員工工資、加班工資計算、違法解除勞動合同的經濟補償金等爭議。
2、集體爭議處置情況
(1)、1月24日xxxx國際貿易有限公司因單位搬遷,引發拖欠員工工資及要求經濟補償金的爭議。通過鎮社保中心調解辦公室與企業溝通和協商,最終企業同意支付員工工資及經濟補償金共計xx萬元。
(2)、2月27日xx四團勞務輸出有限公司183名員工,由于新的物業公司入駐,導致引發新的物業公司違法解除勞動合同經濟補償金等爭議。鎮工會、鎮社保中心、等相關人員及時與公司進行溝通協商,最終企業支付違法解除勞動合同及經濟補償金共計14.1萬元。
(3)、5月10日健康煮(xx)餐飲管理有限公司由于門店關閉引發拖欠工資等糾紛案件,共涉及19人。及時上報相關部門,給予企業指導、服務、跟蹤。最后通過與總公司聯系協商解決了工資爭議的問題,共計發放員工工資13.5萬元。
二、遇到的問題
(一)、青年求職者的應聘成功率過低。從目前我鎮大部分企業的招聘需求來看,往往他們所需的應聘者都要有一技之長或者幾年以上的工作經歷。這就給許多學校剛剛畢業的青年求職人員在應聘崗位時造成了極大的困難,導致了面試成功率過低的情況。
(二)、群體性勞資糾紛發現難。由于我鎮目前正處于產業結構的轉型期,許多勞動密集型企業紛紛搬遷,引發的群體性勞資糾紛也時有發生。針對那些群體性勞資糾紛,要做到提早發現,及時處理十分困難,往往要等到群體性爭議事發并造成了一定的不良影響后,才剛剛得知情況,造成十分被動的局面。
三、XX年下半年工作思路
(一)、著力完成區府、區人保局和鎮黨委政府下達的各項目標任務。
(二)、全力推進“云才計劃”后續工作的開展,確保特色工作發揮出實效?!霸撇庞媱潯笔俏益倓摻ù龠M就業示范社區的特色工作,在去年的基礎上,為保障今年特色工作取得成效,我們準備豐富、拓展、延伸、更新“云才網”的功能,將注冊云才網企業的權限拓展至全鎮有招聘意向的企業,同時還將制定宣傳卡片發放到企業、各居委及有求職意愿的人員。進一步擴大云才計劃及云才網的宣傳力度,提高企業、求職者的知曉率和就業成功率。
(三)、完善雙向預警制度,繼續構建和諧勞動關系。由于xx商務區的開發、產業結構調整以及企業用工成本的持續增長,本鎮密集型企業加快了向外轉移,從而引發了眾多勞資糾紛。針對這一嚴峻情況,我們與各相關部門合作,建立企業信息聯動雙向預警機制,針對企業經營的狀況及了解、常走訪,預警在前,將問題和矛盾控制在萌芽狀態。同時針對勞資糾紛頻發的企業建立檔案,定時定人跟蹤聯系,預先掌握潛在的隱患,并將隱患解決在基層。大力構建和諧勞動關系,維護一方平安。
(四)、認真做好萬人就業項目的轉制和整合工作,萬人就業項目轉制和整合工作已被區政府列入試點的街鎮,所以要擬訂好轉制整合的工作方案,為本鎮的萬人就業項目順利轉制整合做好各項工作,力爭在11月底基本結束。
(五)、配合鎮黨政辦、規建辦做好社區事務受理服務中心改擴建工作,使我鎮社區事務受理服務中心服務環境有較好的改善,體現政府行政公共服務窗口的形象。
保潔下半年工作計劃范文2
2018年上半年度XX安全、環保工作總體形勢平穩,所轄項目無安全生產責任重大事故,各項工作平穩有序推進?,F將相關工作總結如下:
一、2018年上半年工作總結
(一)總體目標完成情況
1、未發生較大以上安全生產事故及有責任的主設備事故的發生,事故率為零;
2、未發生較大以上環境污染事件,無較大以上泄漏、中毒事故;
3、未發生重大火災、爆炸事故;
4、未發生惡性誤操作事故,無重大特種設備事故;
5、未發生食品安全事故;
6、未發生負全部責任、主要責任、同等責任的較大以上交通事故;
7、未發生重大安全事故隱患,及時落實整改安全檢查中發現的各類隱患,安全隱患整改率高于95%。
8、開展定期檢查、經常性檢查、隨機抽查等方式的安全檢查6次,并附有檢查記錄。
9、本單位主要責任人、安全管理人員、特種作業人員培訓率100%;
10、各項目臨時聘用人員及外來農民工安全教育培訓率達到100%。
(二)資金投入情況
充分、有效的資金投入確保了安全、環保工作的順利運行。2018年我公司計劃投入安全、環保資金約848萬元,實際投入安全、環保資金約230萬元,其中XX項目投入50萬元,XX項目投入10萬元,XX投資約170萬元。
(三)安全、環保工作完成情況
我公司嚴格按照法律法規和安全、環保相關規范要求,本著一絲不茍的工作態度,認真開展了2018年上半年的安全、環保工作,將安全、環保工作制度化、常態化。
為全面落實施工現場安全環保工作,我公司采取以下有力措施:一是落實領導責任制,XX成立了安全、環保工作領導小組,由XX同志擔任組長,XX全體員工共同參與項目安全、環保工作。二是責任到人制度。在全部簽訂了部室內部安全目標責任書的基礎上,完成與各施工單位、監理單位簽訂《安全、環保生產目標責任書》16份,將安全、環保工作職責層層落實,責任到人。三是被檢與自檢制度化、常態化,在安全、環保檢查方面,要求各單位除了日常巡檢,每周必檢和月度、季度自查外,還要不定期接受建設局、安監站、集團公司等各級單位的檢查。2018年上半年度完成有組織的安全大檢查6次;迎接各有關單位檢查7次;完成各項目自查自糾6次,其中開展專項自查自糾4次。四是面對安全環保問題不講情面,不論任何原因,只要在安全環保工作中出現問題或者整改不及時,我公司必將嚴懲不貸,2018年上半年度,由于供暖設備短路,XX發生小面積火災,我公司對施工、監理單位進行約談,并處施工單位10萬元,監理單位2萬元罰金,同時,迅速組織各項目進行了隱患排查治理。五是防患于未然的工作不落后,在安全環保工作中,我們不僅意識上重視,在工作上也不落下風,我公司提前制定安全應急預案、下發了工程施工勞務作業安全常識等一系列安全預防文件,且各項目均依據實際情況開展了應急消防演練、突發險情處理等專項演習科目,同時,督促各項目制定了安全隱患風險臺賬,將隱患評級,提前及時整改并制定處置措施,徹底杜絕安全事故發生。六是完善的值班制度。在節假日期間,嚴格遵守公司節假日值班要求,要求所有人員24小時手機在開機狀態,并在做好自身節假日值班工作的同時,督促施工、監理單位制定項目節假日值班制度;同時,我公司在節假日前,組織相關人員對項目進行安全檢查,以確保節假日期間祥和有序。七是肩負蘭州藍責任,做好冬防各項工作。我公司嚴格遵循市委市政府及集團公司相關要求,及時學習下發公司相關文件,責令施工單位做好防塵防污染工作,并及時排查整治各項隱患后,按照冬防要求實施。
在安全、環保領導小組監督領導下,我公司內部緊緊依照《XX安全責任清單》開展本公司職責和業務范圍內的安全、環保工作,及時排查安全、環保事故隱患。一是多次在例會、支部學習會中開展以安全法及施工安全相關的學習活動;二是每月及時開展安全自檢工作,檢查用電安全、防火防盜安全、機密文件保存等,并將自檢結果整改后反饋安環部;三是對公司獲得駕照人員進行了登記存檔,建立了駕駛人員信息臺賬,保障了公司車輛的合法駕駛。
㈣ 創城工作完成情況
2018年上半年作為蘭州市新一輪的創城年,我公司本著“創城工作重于泰山”的原則進行了層層部署落實,緊緊依照上級文件精神,組織制定了公司2018-2020年創城工作計劃,并對照集團公司要求,先后接受了模擬測評。
㈤ 安全、環保工作的不足與下一步治理措施
建筑行業存在最多的就是農民工,但他們安全環保意識淡薄,開展工作難度大。一是素質限制。目前,建筑工人文化水平普遍較低,不了解、不掌握基本的安全環保知識,不能熟練使用安全器具,對安全環保沒有清楚的認識。二是職業限制。建筑工人流動性較大,尤其是外來民工,往往是工程結束后就走人,安全環保教育培訓效果不明顯。三是宣傳乏力。日常安全環保宣傳往往限于掛宣傳條幅、喊口號,無專業人員開展針對性強的經常性宣傳教育。面對這些問題,2018年下半年我們將繼續不懈探索新方式并努力去改進。
二、2018年下半年工作計劃
㈠ 總體目標
1、杜絕發生較大以上安全生產事故及有責任的主設備事故的發生,事故率為零;
2、杜絕發生較大以上環境污染事件,無較大以上泄漏、中毒事故;
3、杜絕發生重大火災、爆炸事故;
4、杜絕發生惡性誤操作事故,無重大特種設備事故;
5、杜絕發生食品安全事故;
6、杜絕發生負全部責任、主要責任、同等責任的較大以上交通事故;
7、杜絕發生重大安全事故隱患,及時落實整改安全檢查中發現的各類隱患,安全隱患整改率高于95%。
8、開展定期檢查、經常性檢查、隨機抽查等方式的安全檢查6次,并附有檢查記錄。
9、本單位主要責任人、安全管理人員、特種作業人員培訓率100%;
10、各項目臨時聘用人員及外來農民工安全教育培訓率達到100%。
㈡ 資金投入
2018年下半年,我公司所有項目安全環保資金計劃投入約270萬元,具體如下:⑴XXX項目計劃投入安全環保資金60萬元;⑵XX項目計劃投入安全環保資金約20萬元;⑶XX項目計劃投入安全環保資金130萬元;⑷XX項目計劃投入安全環保資金50萬元。
㈢ 安全、環保工作
總結2018年上半年安全環保工作成果與不足,結合2018年下半年工作實際,我公司將主要開展以下工作:
一是加強統籌安排部署,落實各項安全、環保工作精神。通過召開安全專項例會,傳達上級部門指導精神,并對當前安全、環保工作作出總結及制定下一步安全、環保工作計劃。二是實施安全、環保自查工作;遵循安全、環保工作第一的原則,定期督促項目開展自查自糾,按月進行書面匯報,按年度進行總結工作。三是安全教育是關鍵,開展安全專項活動;按照國家規定,在2018年12月的第一個星期,開展安全月活動及安全法學習周活動,通過多重有效的安全演講、宣誓等方式,將安全理念貫徹人心,將安全行動落于實地。四是開展假期相關值班制度。在重大節日期間,我公司將本著“人休假,安全不休假的態度”,嚴格遵守公司節假日值班要求,做好自身和施工、監理單位的節假日值班制度,并制定節假日突發事件應急預案,確保節日期間的祥和有序。五是做好2018年冬防各項工作。嚴格遵循市委、市政府及集團公司相關要求,及時學習下發公司相關文件,嚴格施工單位做好冬季各項防塵防污染工作,并及時排查整治各項防火、防盜隱患,確保完美實現“蘭州藍”的目標。
面對異常嚴峻的安全生產形勢,我們正在和將來都會從講政治、保穩定、促發展的高度,時刻保持如履薄冰、如臨深淵的責任感和危機感,堅持警鐘長鳴,常抓不懈,以更加堅定的決心,更加有力的措施,更加扎實的工作,確保各項安全生產目標圓滿完成。
保潔下半年工作計劃范文3
轉眼間,這一年過半了,回顧這半年來的工作,認真反思,進行半年工作總結,積累更多的工作經驗,努力提升自我。下面是小編給大家帶來的2021年半年工作總結個人【5篇】,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
半年工作總結個人(一)本人自今年20_年上半年_月_日入職擔任物業部清潔工。
工作職責為負責園 區 A、B、D 日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的 E、F、G 組團開荒和日常衛生清潔服務監管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD 組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑 也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的 EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。
并進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內清潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達_次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過_次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規章制度。先后更新了公司的《清潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了清潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》 雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接 待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單
世上的工作原沒有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的集體,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級領導布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
半年工作總結個人(二)20_年上半年已經過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創新的精神,取得了階段性的成績。
面對過去的半年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現有工作中出現的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內容,并請領導指正和審核:
一、工作基本概況
1、加深理解,提高服務意識
實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態及工作中的優缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。
2、落實董事長提出的學習年
提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內容為企業文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作
實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區域內無缺崗現象,每天對小區的保潔質量進行督促,實行了日檢查制,對發現的問題及時整改,以確保小區的環境衛生質量;每個衛生日對小區各衛生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執行當中
對小區所管轄范圍內的衛生設施進行了統籌管理,具體工作如下:
20_半年來,保潔沖洗小區主干道路面、架空層、廣場、車庫等各_次,清洗水池_次,未交房空房衛生大掃除_套,清刷小區周邊紅磚_次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共_扇。
在確保小區工作質量的前提下,上半年家政特約服務出工_人次,共計服務時間為_小時,服務費用總計為_元,為部分保潔綠化員增添了適當的收入。
小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經常出現缺編,導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象,養護工作做不到位。為了讓小區環境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進行清除,共計用工時為_個;這
樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區內的綠化養護質量。
5、完善了綠化考核管理制度
結合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構。
二、存在的問題
半年來,我部門在相續完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;
專業化知識遠遠不夠。
2、質量管理落實不到位,檢查發現的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執行不力。
4、物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃
下半年我部結合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
1、所有員工加強學習,提高專業水平和業務技能。
2、落實好保潔綠化員片區劃分責任制,做到人員精減、工作質量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細節管理,主抓細節問題上的保潔綠化作業問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節點,并按時完成工作;
人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規范,不斷創新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛生間、大廳、樓道等作業溫馨提示牌落實到位;
綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節約一定的人員成本;創造更為專業化的保潔綠化服務體系。
5、進一步完善各項管理規章制度,特別是獎懲制度;
并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中。
我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績,但我們深刻的認識到我們的不足,專業性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓,總結經驗,借鑒學習的方法,不斷創新,充分發揮員工的主觀能動作用,為小區提供專業化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化改革保潔綠化服務的制度及規范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。
半年工作總結個人(三)時光飛逝,轉眼間20_年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F將近半年工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業,甘于奉獻
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想
在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們__行的發展貢獻力量。
半年工作總結個人(四)20_年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發運數也能做到準確。
以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F在空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。
而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
半年工作總結個人(五)每天公司來來往往的應聘人員似乎都在訴說著我所在企業的勃勃生機,但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個公司都是令人感到羨慕的,在聯想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進行一個總結。
一方面我通過網絡渠道的方式來聯系能夠來公司應聘的員工,這部分成員大多都是有著豐富的工作經歷甚至可以直接上手工作,唯一讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重,作為公司的人事員工自然要準備好相應的資料為他們進行面試。除此之外就是傳統的應屆生招聘工作需要自己通過幾次校園招聘的積累才能收獲到企業所需要的高新技術人才,面對現狀每天我都會在網絡平臺上面進行信息的篩選,能夠招聘到企業滿意的人才才是我在工作中應該要負責的地方,重點還是要考核好響應的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產生。
另一方面則是在公司的日常考勤狀況還算比較良好,除了極個別應屆生需要請假回校準備畢業論文的事情以外基本,剩下的員工在上半年里都沒有出現過任何請假以及曠課之類現象的發生,這對于自己工作方面的助力無疑還是十分大的。不過在這里還有個比較艱巨的工程就是統計員工的業績來計算出員工的基本工資,在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的_,尤其是在這個競爭比較激烈的職場中更是不要隨便議論相互的工資水平,至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。
最后則是日常的福利安排以及活動策劃,雖然說上半年里沒有什么可以用來進行戶外活動的時機。但是由于領導對員工的看重導致平時的福利安排還是很多的,無論是節假日的禮物還是各類親切的問候都是必不可少的,甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用,也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對公司的認同感以及凝聚力,所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。
保潔下半年工作計劃范文4
第一部分:工作綜述
上半年,我部在管理處的領導及各部門的大力支持下,以目標、績效、計劃和預算為管理方針,在部門全體員工的共同努力下,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。其中,物業費收取率達到96%,各項對客手續辦理及時、服務周到,報修、投訴、回訪、郵件分發等業務服務及時、準確、處理妥善。各項收支預算基本到達年初資金計劃的要求,其中分眾廣告業務在去年的基礎上又提高了5000元的場地占用費用,大廈各項保險在保證主要條款和保險險范圍不變的情況下,降低了約1000元的保險費用。為做好下半年工作,特對本部門工作總結如下:
第二部分:目標及主要工作完成情況
一、目標完成情況
2012年上半年收費統計表(10.1.1—10.6.30)
單位:元
序號費用科目應收總額非物業原因應收總額實收總額收繳率
非物業原因應收總額明細及欠費原因(10.1.1—10.6.30)
單位:元
二、預算執行情況
序號項目/內容預算內收入實際收入預算內支出實際支出執行狀況
1物業費
2維修費
3裝修服務費
4直飲水
5其他收入
6快遞費
7車位管理費
說明:
1.xx廣告由于經營狀況已經無法承擔大廈地下車庫的場地租賃費用。
2.本年度分眾廣告在原有場地費用的基礎上上調5000元。
3.本年度保險費用下調1000元。
4.物業費及車位管理費見各業務的情況說明。
三、各項業務完成情況
1、大廈收樓、入住情況
本年度我部共辦理:
收樓、入住25戶,其中,大廈產權租戶7戶,小產權租戶18戶;
現入住客戶累計115戶(不含小業主空置單元);其中大廈租戶36戶,小產權租戶30戶,業主自用49戶;
2、日常工作及完成情況
2.1報修工作
本年度我部接報并處理內部報修861件,已完成853件,未完成8件,分別為:
(未完成的在此補充)
2.2辦理客戶裝修、改造業務
根據客戶業務需要,本年度我部共辦理客戶裝修改造業務15戶;
2.3前臺接待業務
2.4車位辦理業務
2.5日常巡視工作
我部本年度日常巡視工作,各客服助理每日對所轄區域巡視2次,共發現并上報問題。
2.6信息工作
本年度,我部共計向客戶發放各類通知45次,3613份。做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
2.7電話跳線業務
本年度共為客戶辦理電話跳線服務235件,共收取跳線費6990元。
2.8網絡接入業務
2.9水牌制作業務
本年度共為客戶辦理水牌制作46條,其中大堂水牌20條,樓層水牌35條。共計收費4100元。
2.10有線電視信號服務
2.11直飲水購買業務
本年度直
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飲水購買輸水共計94750升,收費25186元;
3.大廈保險續保及理賠工作
3.1保險續保工作
3.2保險理賠工作
4.客戶投訴受理工作
共受理一般投訴4件,處理及時率100%、完結率100%。投訴內容包括xx公司玻璃破碎未及時更換、員工餐廳食品問題、水龍頭未及時更換問題及5層保潔衛生問題。
第三部分:工作中存在的不足、發現的問題
為做好下半年工作,特對本部門上半年各項工作存在的不足總結如下:
一、物業費收取時機、方式、方法不夠完善;
二、各項工作跟進、反饋不夠及時;
三、個別新員工業務不夠熟練、服務技巧欠缺;
四、崗位責任制不夠明確、具體;
五、部門工作紀律不夠嚴格。
第四部分:下半年工作設想
下半年,我部在做好收費及日常工作的基礎上,加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;
二、實行計劃、責任收費制,加強對收費工作的考核;
三、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位;
四、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
五、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
xx大廈物業管理處
保潔下半年工作計劃范文5
商(市)場、展館名稱
Xx商場
計劃人
計劃周期
計劃項目、內容及完成結果
第一季度
1、將2017年的各類記錄整理和歸檔;
2、對項目各崗位工作進行嚴格的檢查巡視,發現問題及時督促整改;
3、做好節前安全檢查工作;
4、提前做好春節前的商場環藝布置;
5、認真做好分公司的月檢及周檢工作,發現問題及時整改;
6、組織每月四次例會,學習公司下發的各類相關制度及文件;
7、做好每月的基層人員的績效考核;
8、認真做好商場各區域的環境消殺工作;
9、做好春節期間的工作安排;
10、積極做好公司繳費送好禮的宣傳及2018年各項費用收繳工作;
11、根據辦公需要上報辦公用品的采購計劃;
12、認真做好與商戶的親情走訪及溝通工作;
13、加強雨雪天氣的應急防范及清掃工作;
14、做好春節期間值班人員的慰問及工作的督查;
15、做好2017年度優秀員工評選工作;
16、做好空區合同的續簽及服務費的收??;
17、每月做好代收電費的核算統計裝訂工作;
18、隨時關注業主群的報修情況及輿論動向;
19、認真按時完善各類內業資料;
20、認真填寫2018年項目財務預算報表;
21、做好物業辦公室的裝修計劃的申報工作;
22、做好商戶建議更換商場門頭意見的上報工作;
23、認真做好公司季度檢查和月度檢查問題的整改回復;
24、積極參與安防人員的考核培訓及消防演練工作;
25、積極協調商戶與顧客的投訴糾紛與回訪工作;
第二季度
1、繼續收取2018年1-6月物業服務費,完成目標應收的50%。
2、做好裝修督察驗收及保證金的收取與退還工作。
3、及時錄入樂天軟件,與財務核對票據及收費情況。
4、檢查商戶占道經營,清理門口貨架。
5、每月核對商戶的用電情況,檢查電表是否正常。
6、處理業主商戶與顧客間的各種投訴并及時進行回訪。
7、督促做好室內、外圍的清潔及垃圾房的沖洗消殺工作。
8、監督檢查各崗位的日常工作,發現問題及時整改。
9、巡查商場設施設備的運行、保養及衛生狀況。
10、組織每天的晨會工作,學習公司文件及相關制度,總結上周問題,安排本周工作。
11、做好每月工作計劃及落實工作。
12、根據物料消耗上報辦公用品的采購計劃;
13、做好每月親情走訪工作。
14、夏季來臨,加強大風暴雨天氣的應急預案及各類突發事件的處理工作;
15、做好遮陽布面料的選購及懸掛工作。
16、督促月檢、季檢問題的整改與回復。
17、提前做好五一期間商場的環藝布置。
第三季度
1、春季加大對外圍工作的監督檢查力度;
2、做好保潔人員的招聘工作;
3、加強對主管人員和保潔人員的培訓,每月至少培訓兩次;
4、加強對原有保潔員和新聘保潔員的禮儀和業務技能培訓;
5、加強室內地面、外圍地面和門頭的清洗;
6、督促區域主管做好日檢的工作;
7、配合院方做好各類檢查和每月的衛生考核;
8、根據物業服務合同特別要求進行環境清潔工作;
9、組織每月一次的月綜合檢查工作,發現問題及時整改;
10、組織每月四次例會,學習公司下發的各類相關制度;
11、做好每月一次管理人員和保潔人員的績效考核;
12、按院方要求做好醫療垃圾和生活垃圾的分類及各項消殺工作;
13、每月與院方確認結算物業服務費;
14、根據物料消耗上報保潔物品和辦公用品的采購計劃;
15、每月及時與院方巡檢人員做好溝通;
16、對新型保潔工具進行專項培訓學習;
17、做好新入職員工的各項培訓工作;
18、做好護士節慰問工作。
第四季度
1、做好2017年7月-12月物業綜合管理費的收繳工作,收繳率達100%。
2、收取下半年空區、廣告位租金,收繳率達100%。
3、做好收取裝修保證金和退裝修保證金的登記工作。
4、及時錄入樂天,與財務核對票據及收費情況。
5、督促檢查商戶占道經營,清理門口貨架。
6、督促每月電費的收繳,做好核算和裝訂工作。
7、督促每月核對商戶的用電情況,檢查電表是否正常。
8、處理業主、商戶、顧客的各種投訴并及時進行回訪。
9、督促做好每月的消殺工作。
10、監督檢查保潔清潔的工作。
12、巡查商場設施設備的運行、保養及衛生狀況。
13、巡查客服、工程、安防、保潔上崗情況。
14、組織每月一次的月綜合檢查工作,發現問題及時整改;
15、組織每周晨會,學習公司下發的各類文件及相關制度;總結上周問題,安排本周工作。
16、督促做好客服人員每月工作計劃安排。
17、隨時參與安防人員的培訓及考核。
18、督促協助配合消防演練、培訓及考核。
19、督促檢查自檢記錄、培訓記錄、投訴記錄、檢修記錄等各種記錄。
20、根據物料消耗上報辦公用品的采購計劃。
21、督促做好夏季門簾的清洗及收藏工作。
22、督促做好冬季門簾的安裝工作。
23、做好中秋、國慶節的環藝布置工作。
24、做好平安圣誕節的環藝布置工作。
25、做好每月親情走訪工作。
26、做好冬季雨雪天氣應急預放及清掃工作。;
27、考核評選2017年優秀員工。
28、做好年終總結工作和2018年度的工作計劃。
29、配合公司做好客戶滿意度調查。
30、督促月檢、季檢問題的整改與回復。
保潔下半年工作計劃范文6
半年年度工作總結1本人20xx年的上半年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,半年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年上半年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導、協助下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核機構職場裝修預算。
3、機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區房屋租賃合同,房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳。
5、分公司本部職場狀況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20xx年上半年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年上半年的分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調配利用閑Z設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司20xx年上半年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年上半年的實際及20xx年下半年的規劃及時地完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司之前多收取的費用將及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司三年未按合約履行違規收取的通訊費用。
(五)證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年上半年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購Z、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配Z及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閑Z資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處Z閑Z資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、下半年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑Z資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。
半年年度工作總結2上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領導下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務水平為目標,堅持科學管理,認真履行工作職責,保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉?,F將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作
一是加強財務人事工資資產等管理,保障工作運轉。行政科根據全市統一安排,為單位工作人員辦理了公務卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動及職級變動,及時為同志們調整工資。在財務報銷環節,對單位報銷的每一張發票,均通過鄭州市國、地稅網站進行真偽辨別,凡不合格的發票不予報銷,確保會計憑證真實合法。
二是提高服務水平,完成上半年各項保障工作。組織四大班子領導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環境進行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。
三是強化衛生管理,改善辦公環境。為鞏固創建成果,行政科及時更換機關辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環境。對機關辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。
四是加強車輛管理,確保公務用車。在車輛管理上,我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴格把關。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關業務。完善派車程序,確保辦公室公務用車。
二、上半年工作中存在的問題
一是公務接待不能嚴格執行接待流程。在上半年的接待活動中,出現了幾次工作失誤。總結原因發現,都是因為沒有嚴格接待流程造成的,問題往往出在常規環節上。如接待中在擺放餐簽環節,顧慮過多就會在常規問題上出錯。
二是節約型機關建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德,國家一直號召建立節約型機關。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現象。
三是保障能力和保障效率上還需提高??v觀上半年行政科在各項活動的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作計劃
一是努力改正工作中存在的問題。結合上半年工作中發現的不足,及時整改。加大節約型機關宣傳力度。
二是堅持科學管理,以高效保障、優質服務為工作目標,做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務管理、節能衛生管理、工資管理上,有所創新,有所突破;提高保障能力,確保機關正常運轉。改善機關辦公環境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關環境更清潔、舒適;提高公務接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務的宗旨,增強“當好家、理好財、服好務”的責任意識,全力做好本科室所承擔的各項任務,為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
半年年度工作總結320xx年上半年,人事行政部在公司領導的關心和大力支持下,在各個部門的配合協助下,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業務,完善公司的規章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意?,F將20xx年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
一、上半年的工作情況
1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經常對員工進行工作方式、方法的引導,適時談心,增加相互了解。
2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監督跟進,除本人經常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發現,及時維護、維修。
3、強化制度建設,實行部門化管理。繼續完善制度建設,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經過公司領導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業流程,修訂了門衛管理制度。
4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業務的正常運作。
5、切實做好員工招聘工作。根據配送公司人員流動比較大的實際,加大力度多方招聘人員,確保人員到崗,預定崗位盡量不留空,以優勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績效考核制度。從20xx年1月份開始,在公司領導的主導下儲運部主管率先執行績效考核制度,三月份儲運部內部整件組、散貨組、復核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關心員工的休息問題,調整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問題
1、人力資源管理和行政管理專業知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經常處于高強度、快節奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現有人員結構不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩重有余,闖勁不足。
三、下半年主要工作計劃
1、規范自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關企業管理方面的理論知識,爭取機會到正規公司觀摩學習,多與外界相關業務接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經驗。
2、著手規范員工宿舍管理制度,規范員工的生活守則,為員工創設安全、安靜、清潔的休息環境。
3、完善司機、在外業務人員的人身意外保險投保工作,現在還有部分新司機、新業務員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。