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自查報告自查報告范文1
督查指導檢查自查報告
根據中央、省、市相關文件精神和區委《關于印發<xx領導干部轉變作風廉潔從政的暫行規定>的通知》(xx委辦發[20xx]2號)文件精神,為進一步深入貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的"八項規定",切實規范全區黨員干部廉潔從政行為,促進干部作風的進一步轉變,積極開展自查自糾工作,班子成員和全體干部緊緊圍繞主題,深入查找自身在思想觀念、服務態度、工作作風、辦事效率、廉潔自律、嚴肅執紀等各方面存在的不足和問題,深刻剖析思想根源,對發現的問題進行整改。
一、高度重視
切實提高思想認識,作風建設是黨的建設的重要組成部分,我辦要求全體干部要充分認識加強和改進黨的作風建設,是全面貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領的迫切需要,是黨永遠立于不敗之地的重要保證。我們要提高思想認識,把加強和改進黨的作風建設放在更加突出的位置,切實抓緊抓好。
二、規范管理
進一步加強制度建設,為加強服務意識、責任意識、大局意識,要轉變服務理念,培養穩重、踏實、仔細的工作作風。我辦嚴格按照管委會相關管理制度,嚴肅工作紀律,進一步提高全體人員的思想觀念,提高服務意識和能力,并在部門內部逐步建立健全各項管理制度,以提升服務水平。
三、多措并舉
改進自查問題和不足,我辦黨支部注重發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用,采取多種措施提高作風建設水平。
一是注重學習,我辦定期召開民主生活會,組織全體干部認真貫徹執行黨的規定,切實加強作風轉變和廉政建設工作,嚴格執行《廉政準則》,嚴格落實黨內監督制度。
二是班子成員帶頭,堅持民主集中制度,班子成員對全體干部公開公務用車使用管理情況和個人重大事項報告變化情況。堅持"標本兼治、懲防并舉、注重預防"的方針,采取有效措施,轉變工作作風,提高工作效能。
三是定期召開領導班子會議。班子成員之間互相交換工作意見,共同商量決策,凡是涉及部門重大事項、大額支出、人事任免和獎懲,以及關系職工切身利益等重大問題,都經黨支部研究討論通過。
四是推進黨務公開。深入推進黨務公開工作,制作黨務公開宣傳欄,公示領導干部黨風廉政建設、人事任免、黨建制度、群眾反映熱點問題等內容,推行制度上墻、打造陽光黨務,建設良好的黨內外溝通渠道,為營造和諧企業氛圍提供政治保障。
四、提高軟環境服務水平
提升干部隊伍的業務能力。進一步加強業務知識的學習,提高理論水平和服務能力。通過學習《政府采購法》、《招投標法》和《招投標實施條例》等法律法規,提高監管水平,創新服務方法,確保每一位工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情,在細中求精,精中求實,實中求細,讓領導滿意、企業滿意。
五、增強法制觀念
自查報告自查報告范文2
專項資金自查報告一關于強農惠農資金專項清理自查工作情況的報告縣強農惠農資金專項清查領導組辦公室:根據《舒城縣強農惠農資金專項清理和檢查工作實施方案》的要求,我們對近三年來強農惠農資金使用情況進行了全面自查,現將自查情況報告如下:
一、工作落實
1、自縣強農惠農資金專項清理工作會后,鄉立即召開黨委擴大會,就縣會議精神及相關文件進行了傳達和學習,并就此項工作如何開展進行了安排。
2、召開由各村及政府相關單位主要負責人和業務人員參加的專題會,會上傳達和學習了縣會議精神及相關文件,對我鄉自查工作進行全面部署,并以闕政字[2019]74號文件形式下發到各自查單位。同時對自查報表的填報工作進行了業務培訓。
3、鄉村聯動,協調配合。政府相關部門對近幾年強農惠農資金進行全面核現核查,各村在鄉政府部門的配合下,對強農惠農資金特別是打卡發放到戶資金,對照發放條件進行逐項核查。
二、自查結果
1、打卡發放類:根據自查表,我鄉共涉及農作物良種補貼、糧食直補、農資綜合補貼、退耕還林補貼等9個項目。2019-2019年,以上資金由縣財政拔付到鄉財政,鄉財政足額將資金打卡到戶。2019年鄉財政根據縣核定的數據及時上傳相關到戶信息資料,由縣財政直接打卡到戶。存在問題,是在本次自查之前,在庫區移民直補到人資金發放中,由于時間跨度長,移民人口情況復雜,加之少數村剛申報時對政策把握不準,出現錯登,造成資金錯發現象。如:2019年度何店村錯登84人,打卡資金額為37800元;2019年陰洼村錯登5人,打卡資金額為6750元。2019年闕店村錯發資金36800元,橫山村錯發資金35000元。鄉黨委政府發現后立即將打卡資金收回鄉財政,并給予全鄉通報批評。鄉紀委及時下發了闕紀[2019]02號文件《關于進一步嚴明水庫移民工作紀律,認真開展水庫移民直補人口自查自糾工作的通知》。
2、工程項目類:我鄉主要涉及到財政扶貧資金(含以工代賑資金)。庫區扶持項目資金等。在資金管理方面,基本能做到專項管理、專款專用。但在本次自查過程中,發現在財政扶貧項目方面,有資金滯留現象,資金額達2.5萬元,波及2個小項目。其原因是以上資金到位后,正處于我鄉村級財務全面清理時期,各村資金已凍結,8月1日才開始運行。近期我們已予糾正,將資金拔付到項目單位,并完善了帳務處理。
專項資金自查報告二為進一步鞏固專項資金綜合治理工作成果,落實各級加強反腐倡廉工作的部署,認真查糾專項資金管理使用中的問題,建立健全專項資金長效監管機制,確保專項資金使用的有效性、規范性和安全性,根據省、市、區專項資金綜合治理工作文件精神,我鎮制定了《xx年專項資金綜合治理工作方案》,并由鎮財政所組織業務人員對xx至xx年的專項資金的來源、性質、使用情況進行了全面清理、自查,現將我鎮的自查情況匯報如下:
一、嚴格管理??顚S?/p>
我鎮在專項資金管理使用上嚴格按照區民政局、財政局專項資金使用規定,切實做到專戶儲存、專人負責、專項管理、專款專用、確保專項經費的使用效益和安全,做到“倆個堅持”:
(一)堅持??顚S?、重點使用原則
在專項資金管理使用上,嚴格按照國家規定的使用范圍,??顚S?,任何單位和個人都不得以任何借口和任何手法擠占和挪用。一是救災救濟資金分配。以保障災民基本生活為依據,根據災害大小、損失程度、自救能力,突出重點,不搞特殊化,不搞平均主義,無挪用、坐支、截留等違紀行為。在發放過程中堅持民主評議、登記造冊、公開發放的程序,自覺接受社會監督。二是農村居民最低生活保障資金。嚴格執行國務院《關于全面推進農村居民最低生活保障制度的意見》中的有關規定,堅持專帳管理、??顚S玫脑瓌t,嚴格審核,手續完備,程序合規,無弄虛作假、優親厚友、擠占、挪用、虛報等情況,堅持客觀、公平、合理,實行動態管理。堅持按季度發放制度,實行銀行打卡發放,無擅自扣留低保金現象,確保貧困家庭保障金的足額發放,充分發揮資金使用效益。三是農村醫療救助金按照農村醫療救助政策嚴格審批程序,做到對象明確、資料齊全、手續完備、救助科學,定期向社會公布,接受社會監督。
(二)堅持情況反饋、加強監督檢查
加強專項資金使用情況的跟蹤監督和經常性的檢查,確保專項資金真正落實到人民群眾身上。一是堅持層層公開制度。結合村務公開工作,將各項民政事業專項資金的分配和使用納入公開內容,從村、小組層層公開,接受人民群眾的監督。二是堅持逐級反饋制度。資金的分配情況,逐級反饋上報,切實加強監督。三是定期進行檢查。每年鎮財政所都要對專項資金的使用情況進行檢查,深入到各村入戶核對檢查看是否落實到戶到人,是否使用得當,是否存在優親厚友等現象和問題,對發現的問題,采取措施,及時糾正,認真處理,強化管理,有效杜絕了專項資金在分配使用過程中的違紀現象的發生,保證了專項資金的使用安全。
二、專項資金撥付使用情況
(一)家電下鄉補。xx年6月至xx年12月,區財政下撥家電下鄉津貼58900元,實付65900.90元。xx年區財政下撥14597.75元,實付6596.85元。xx年至xx年區財政共計下撥72497.75元,我鎮實付72497.75元。我鎮家電下鄉資金全數實時地按要求經由“一卡通”形式,對全鎮村民進行了補貼。
(二)糧食補。xx年共下撥糧食補638494.80元。
(三)退耕還林補。xx年共下撥343760元、xx年共下撥343760元、xx年共下撥343760元。3年共計1331280元。
(四)汽車下鄉補。xx年6月至xx年5月區財政下撥汽車下鄉補助426402.25元,我鎮共下發418440.40元,余額7961.85元。
(五)水庫移民補。xx年至xx年3月,我鎮共計對水庫移民補助5130元。
(六)教育補貼助學資金。xx年區財政撥款727200元,實際發放727200元。xx年區財政撥款666350元,實際發放666350元。兩年共計發放1493550元。
(七)新農合醫療資金。
xx年門診補償涉及2371人,上級撥款70147.45元,我鎮實際發放70147.45元;住院補償涉及526人,上級撥款719884.72元,我鎮實際發放719884.72元;二次補償涉及400人,上級撥款201912.86元,我鎮實際發放201912.86元。xx年門診補償涉及8853人,上級撥款141847.55元,我鎮實際發放141847.55元;住院補償涉及617人,上級撥款1442591.12元,我鎮實際發放1442591.12元;二次補償涉及581人,上級撥款212641.14元,我鎮實際發放212641.14元。兩年來上級共計撥款2477614.84元,我鎮共計發放2477614.84元。
(八)農村最低生活保證金。xx年上級撥款1554000元,我鎮按照規定以70元/月/人發放,共計補助1850人次,實際發放金額1554000元。xx年上級撥款1464160元,我鎮按照規定以70元/月/人發放,共計補助1624人次,實際發放金額1464160元。
(九)五保供養資金。xx年上級撥款213900元,我鎮按規定以1850元/年/人的形式進行發放,共計補助144人次,實際發放金額213900元。xx年上級撥款213900元,我鎮按規定以1850元/年/人的形式進行發放,共計補助144人次,實際發放金額213900元。
三、自查情況
自查報告自查報告范文3
糖尿病的早期癥狀:
多飲 主要由于高血糖使血漿滲透壓明顯增高,加之多尿,水分丟失過多,發生細胞內脫水,加重高血糖,使血漿滲透壓進一步明顯升高,刺激口渴中樞,導致口渴而多飲。多飲進一步加重多尿。
多食 正常人空腹時動靜脈血中葡萄糖濃度差縮小,刺激攝食中樞,產生饑餓感攝食后血糖升高,動靜脈血中濃度差加大(大于0、829mmoL/L),攝食中樞受抑制,飽腹中樞興奮,攝食要求消失。然而糖尿病人由于胰島素的絕對或相對缺乏或組織對胰島素不敏感,組織攝取利用葡萄糖能力下降,雖然血糖處于高水平,但動靜脈血中葡萄糖的濃度差很小,組織細胞實際上處于“饑餓狀態”,從而刺激攝食中樞,引起饑餓、多食另外,機體不能充分利用葡萄糖,大量葡萄糖從尿中排泄,因此機體實際上處于半饑餓狀態,能量缺乏亦引起食欲亢進。
體重下降 糖尿病患者盡管食欲和食量正常,甚至增加,但體重下降,主要是由于胰島素絕對或相對缺乏或胰島素抵抗,機體不能充分利用葡萄糖產生能量,致脂肪和蛋白質分解加強,消耗過多,呈負氮平衡,體重逐漸下降,乃至出現消瘦。一旦糖尿病經合理的治療,獲得良好控制后,體重下降可控制,甚至有所回升。如糖尿病患者在治療過程中體重持續下降或明顯消瘦,提示可能代謝控制不佳或合并其他慢性消耗性疾病。
乏力 在糖尿病患者中亦是常見的,由于葡萄糖不能被完全氧化,即人體不能充分利用葡萄糖和有效地釋放出能量,同時組織失水,電解質失衡及負氮平衡等,因而感到全身乏力,精神萎靡。
稅務自查報告(二)
一、 企業基本情況:
我公司系私營企業,經營地址:主營:注冊資金: 人。法人代表: ,在冊職工工資總額 。20****年實現營業收入 20****年度經營性虧損元 。
二、 流轉稅(地稅):
年應繳殘疾人就業保障金多少元,已繳納多少元,應補繳多少元。
三、地方各稅部分:
個人所得稅:我公司法人代表20**年度-20**年度工資收入元,我公司20**年度-20**年度個人工資收入未達到個人所得稅納稅標準,無個人所得稅。
房產稅:我公司20** 年度-20**年度應稅房產原值1000萬元,應納房產稅8、4萬元,已繳納。
車船稅:我公司擁有乘用車 輛,應繳納車船稅 元,已繳納;商用車輛,其中客車輛,應繳納車船稅 元,已繳納;貨車輛,應繳納車船稅 元,已繳納。
印花稅:我公司20**年度-20**年度主營業務收入元,按0、03%稅率應繳納印花稅元。帳本4 本,每本5 元貼花,共計元。合計應繳納印花稅元。
四、規費、基金部分:
我公司20** 年度-20**年度為職工150 人繳納了社會養老保險及醫療保險,其他人員未在我公司繳納,原因系這批職工的社會養老保險及醫療保險仍由以前的工作單位代繳,關系未轉入我公司。
我公司20** 年度-20**11 年度交繳殘疾人就業保障金元。
五、 發票使用情況:
20**年度-20**年度我公司開具了**發票,多少張,金額多少,已全部記帳作收入。
稅務自查報告(三)
我公司是某某食品有限公司在新疆登記注冊的全資子公司,屬于食品加工企業,經營范圍為方便面、掛面、粉絲、調味品的生產與銷售。注冊資金1000萬元。
我公司于20**年正式生產運營,設有供應、生產、物流、營銷、財務等部門,遵循企業會計核算方法,設置總賬、明細賬等,目前使用金蝶軟件,我公司納稅申報按照要求統一進行網上申報,各年度國稅、地稅申報稅種有增值稅、城建稅、房產稅、教育費附加、個人所得稅等稅種,均為自行申報,沒有聘請稅務等機構。我公司每年都聘請某稅務師事務所的人員對我司所得稅匯算清繳、年度審計工作進行核實檢查并出具報告,現將我公司的自查情況匯報如下:
我公司用于抵扣進項稅額的增值稅專用發票是真實合法的,沒有開票單位與收款單位不一致或票面所記載貨物與實際入庫貨物不一致的發票用于抵扣。
用于抵扣進項的運費發票是真實合法的,沒有與購進和銷售貨物無關的運費申報抵扣進項稅額;沒有以購進固定資產發生的運費或銷售免納增值稅的固定資產發生的運費抵扣進項稅額;沒有以國際貨物運輸業發票和國際貨物運輸發票抵扣進項;不存在以開票方與承運方不一致的運輸發票抵扣進項;不存在以項目填寫不齊全的運輸發票抵扣進項稅額等情況。
我公司取得的增值稅普通發票、通用機打發票、手工發票等,已經國稅官網查詢,查詢信息與票面均一致。不存在購進房屋建筑類固定資產申報抵扣進項稅額的情況。不存在購進材料、電、汽等貨物用于在建工程、集體福利等非應稅項目等未按規定轉出進項稅額的情況。發生退貨或取得折讓已按規定作進項稅額轉出。用于非應稅項目和免稅項目、非正常損失的貨物按照規定作進項稅額轉出。
銷售收入是完整及時入賬:不存在以貨易貨交易未記收入的情況;不存在以貨抵債收入未記收入的情況;不存在銷售產品不開發票,取得的收入不按規定入賬的情況;不存在銷售收入長期掛帳不轉收入的情況。不存在視同銷售行為、未按規定計提銷項稅額的情況不存在開具不符合規定的紅字發票沖減應稅收入的情況:發生銷貨退回、銷售折扣或折讓,開具的紅字發票和賬務處理符合稅法規定。
營業收入完整及時入賬,現金收入按規定入賬;給客戶開具發票,相應的收入按規定入賬。按《營業稅暫行條例》規定的時間確認收入,準時完成納稅義務。不存在各種減免流轉稅及各項補貼、收到政府獎勵,未按規定計入應納稅所得額。
不存在利用虛開發票或虛列人工費等虛增成本、使用不符合稅法規定的發票及憑證,列支成本費用、在成本費用中一次性列支達到固定資產標準的物品未作納稅調整;達到無形資產標準的管理系統軟件,在營業費用中一次性列支,未進行納稅調整。
不存在計提的職工福利費、工會經費和職工教育經費超過計稅標準,未進行納稅調整、計提的基本養老保險、基本醫療保險、失業保險和職工住房公積金超過計稅標準,未進行納稅調整、計提的補充養老保險、補充醫療保險、年金等超過計稅標準,未進行納稅調整。不存在擅自改變成本計價方法,調節利潤。
自查報告自查報告范文4
網吧安全一直由專人負責。協同每日的值班網管定時查看網吧安全。對網吧進行定時巡查。在消防方面網吧配有24個滅火器以及12個應急燈。同時擁有2個消防安全通道,在發生緊急情況的時候可以疏散人群。凡是在網吧上崗人員都經過安全培訓,并且定期進行培訓和學習。
網吧堅持用戶各個管理機構的規章制度,安心本分合法經營做好生意,服務于廣大群眾。請領導放心,我們將會在2012年經營中繼續確實落實好國家相關網吧管制管理辦法方針,認真做好各項法律法規條例,在本店網吧杜絕違紀違法行為,熱情服務好每一位顧客。歡迎有關部門來現場監督指導,謝謝。
網吧自查報告2016年
XXXXXX上網服務有限公司,成立于年月日,工商注冊號,網絡文化經營許可證編號:網號,安全審核證明編號:2,注冊資本100萬元,法定代表人:______,營業面積5000平方米。
自查報告自查報告范文5
在調研中了解到XX鎮XX村村民希望能有一些致富門路和信息之后,單位領導高度重視,四處聯系致富途徑,為XX鎮XX村的村民們提供了10000元的菜苗,并提供相應的信息技術,幫助村民打通致富途徑。
得到了改善,行路難、飲水難等問題得到了較大的改觀。
幫助幫扶村及幫扶社區改善了基礎設施建設,打開了信息獲取渠道,變“供血”為“造血”,真正做到了把好事辦好、實事辦實。
XX鄉xx年xx扶貧工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣扶貧辦的精心指導下,按照政府組織、群眾主體、社會參與、市場運作、全面推進的原則,緊緊圍繞全鄉農民增收、經濟發展、社會穩定和構建社會主義新農村的戰略目標,狠抓各項目扶貧措施的落實,在整村推進、小額信貸等方面做了大量的工作,通過全鄉干部群眾的不懈努力,使我鄉的扶貧開發工作取得了一定的成績。按照縣委辦、縣政府辦《關于認真做好扶貧開發相關工作的通知》(寧辦發[xx年]67號)精神,參照《寧洱縣xx年年扶貧開發工作目標考核責任狀》,我鄉對xx年年扶貧開發工作進行了自查,現將自查情況報告如下:
xx鄉轄8個村民委員會92個自然村、96個村民小組,
2972戶12902人,其中有相對貧困人口7741人(年人均純收入低于1300元),占全鄉農業總人口的62.5%;有絕對貧困人口2725人(年人均純收入低于625元),占全鄉農業總人口的22%,是一個集“老、少、山、窮”為一體的貧困鄉,貧困面大、貧困程度深。xx年年,全鄉共實施扶貧開發項目3個,分別為:
那遷村半山小組xx年xx市級重點扶
自查報告自查報告范文6
藥店醫保自查報告一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系
接到通知要求后,我院立即成立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。
二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化
幾年來,在市勞動局及市醫保處的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴電話3117050;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參?;颊叩耐对V。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參?;颊呔歪t購藥;設立醫?;颊邟焯?、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習了《xx市職工醫療保險制度匯編》、《山東省基本醫療保險乙類藥品支付目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。醫院設專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務質量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,方便病人就醫。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節服務,對來門診就診的陪人一天兩次免費發放冷飲和熱飲,中午就餐時間,為做治療的患者和陪人免費發放面包。多年來一直實行住院病人免費發小米稀飯,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經驗豐富的產科、兒科護理專家組成的產后訪視隊,對出院的產婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實,根據市醫保部門的要求,病房采用了醫療保險參保病人專用綠色床頭卡,病歷蓋醫保專用章。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務項目費用占總費用的比例控制在15%以下。。
五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據市醫保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。