前言：中文期刊網精心挑選了人力實訓總結范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
人力實訓總結范文1
一、全市勞動力培訓輸出工作取得的成效
（一）勞務培訓輸出邁出了可喜的步
市委擴大會議結束后，市政府及時召集農業、人事、勞動和社會保障、科技、教育、扶貧、婦聯、工會、團委、科協等部門領導共同分析我市勞動力現狀和存在的問題，提出了“圍繞訂單抓培訓，抓好培訓促轉移”和“以省內為主、以農業內部為主，拓展省外勞務市場”的發展思路，制定了勞動力培訓輸出工程實施方案，并把目標任務分解到各縣及相關部門，要求各縣（區）、各部門將勞動力培訓輸出工作列入重要議事日程，工作中做到主管領導親自抓，分管領導具體抓，層層抓落實。通過各縣（區）及各有關部門的共同努力，截止6月30日，全市共組織培訓農民8287人，其中男3866人，女4421人；有組織的向市內外輸出勞動力5744人，完成年度計劃任務的27.4%。其中輸出省外2279人，輸出市外2434人，市內轉移1031人。輸出地主要是北京、山東、廣州、福建、江蘇、浙江、深圳、海南、昆明、大理等地。若輸出勞動力以十個月計，月人均純收入按最低200元算，全市預計可增加勞動者純收入1148.8萬元。
（二）積極搭建勞務輸出平臺
為切實做好勞動力培訓輸出工作，加快城鄉富余勞動力合理有序流動，各縣（區）及相關部門以貫徹落實全市勞動力培訓輸出工作會議精神為契機，在實施勞動力培訓工作中，建立了市縣（區）鄉三級勞務工作體系，初步形成市縣（區）鄉三級分管領導具體抓勞動力培訓輸出的長效機制，改變了過去外出務工主要靠“親帶親，鄰帶鄰”或者是靠血緣、人緣、地緣關系的打工方式，使外出務工由零星松散型向規?；陀行蚧D變。
（三）農民進城務工培訓體系初步形成
隨著時代的進步，城市對農民工就業知識技能、道德水平要求越來越高。為了增強農民進城務工的就業能力，各縣（區）充分發揮職業教育的優勢，積極開展農產品加工、餐飲、家政服務、民族舞蹈藝術、保安、電腦應用、美容美發、家電維修、汽車駕駛等方面的技能培訓，提高了進城務工人員的素質和在市場競爭中的適應能力。
（四）勞務輸出方式不斷改進，服務意識進一步加強
為把勞動力培訓輸出做成凈值上億元的富民強市產業，使外出務工人員走得出、穩得住、能致富，各級人民政府及相關職能部門充分發揮各自的優勢特點，想辦法，找路子，對所輸出的勞動力由輸送單位與用工單位洽談工資待遇，簽訂勞動用工合同，并派專人護送。如：永德縣婦聯充分利用縣、鄉、村三級婦聯組織網絡健全的優勢，對全縣16到25周歲并愿意外出打工的男女青年進行摸底造冊，在繼續向省內輸送家政服務員的同時，積極主動與一些省內外企業聯系，進行勞務用工洽談，為廣大農村青年尋找更多更好的就業崗位。經多方考察，永德縣婦聯與廣東省東莞市華榮電子有限公司簽訂用工協議，利用所建立的勞動力檔案，在短短的一周內就迅速組織了184名適齡男女青年向該公司輸出，并在這批務工人員中設立班委，班委設1名班長、1名副班長和10名組長，同時建立相應的聯系制度，要求各小組隨時觀察組員動態并向班長匯報，班長向縣婦聯匯報工作和生活情況，做到一月一次電話匯報，三月一次書面匯報，確保勞務人員輸得出、留得住。
（五）積極培育勞務輸出中介機構，壯大勞務輸出力量和隊伍
為改變目前全市勞務輸出中介機構比較少，力量十分薄弱的狀況，各級政府和相關職能部門在做好信息引導、市場培育工作的同時，一方面加強對原有17家勞務中介組織進行管理。另一方面，嚴格按照市場化運作機制，積極創造條件開拓勞務中介機構，批準了“萬鑫勞務公司”和“漢先科技勞務輸出職業介紹所”成立，壯大了勞務輸出力量和隊伍。
二、經驗和體會
（一）搞好摸底調查，抓好宣傳發動
為切實將勞動力培訓輸出工程抓落實，永德、雙江、鎮康、云縣、臨翔、鳳慶等縣婦聯，分別深入30個鄉鎮，開展摸底調查和宣傳發動工作，針對大部分女青年愿意外出打工，但怕被騙、被拐以及家政服務員“低人一等”“伺候人”等陳舊觀念進行耐心細致的教育，收到了較好的效果。如：永德縣婦聯在永德電視臺設《女性天地》欄目進行宣傳；各級婦女組織利用召開村組婦女干部會、群眾會等形式，宣傳勞務輸出的典型事例，并對16-25歲愿意外出務工女性人員565名進行造冊登記。
（二）實行了勞動力培訓輸出報表制度
為使勞動力培訓輸出工程規模化、項目化、制度化，市勞動力培訓輸出辦公室制作了有關統計報表，實行每月一報的零報告制度，各縣（區）勞動力培訓輸出辦公室通過“臨滄農業信息內部交換網”網上報送，市直有關部門、中介服務組織實行書面表格報送。
（三）抓訂單、搞培訓、樹品牌
各縣（區）各部門充分發揮自己的特長，采取“訂單式”的培訓，把職業技能培訓工作和勞動力輸出工作結合起來，探索出了一條經濟有效的路子，為打造好臨滄品牌奠定基礎。例如：市就業局下屬的桑嘎藝術培訓中心，與山東、浙江、福建、廣東、海南等國家級4A級風景區簽定培訓訂單，聯合開展以佤文化為主的民族舞蹈藝術培訓，所輸出人員供不應求。目前已向上述五省輸出佤山青年86人，使來自貧困山區的佤族青年找到了一條很好的就業道路。耿馬、云縣、鳳慶、永德等縣委政府，采取“走出去，請進來”的方式，組織有關部門到用工比較多的沿海地區進行實地考察，與相關部門達成勞務協作協議或直接采集廠家用工信息，直接輸出勞務人員到廠家。同時，積極邀請用工單位或沿海有關中介機構到臨滄進行實地考察，對前來報名的勞務人員直接進行面試，提高輸出就業成功率。
（四）多方籌措資金，確保工程進度
在市、縣財力十分困難，沒有能力給勞動力培訓輸出工程注入更多經費的情況下，各縣（區）及各職能部門充分利用行業優勢，多形式、多渠道籌集資金，確保項目落實，為全面完成市委、市政府下達的勞動力培訓輸出任務提供了堅實的保障。如：市扶貧辦與市技工學校聯合舉辦的勞務輸出培訓班，市扶貧辦從2003年末安排給雙江、滄源、耿馬、永德四縣的科技扶貧資金中拿出11.5萬元，為這四個縣的101名農村貧困家庭子女進行電工、電子等技能培訓，同時動員他們加入工會組織。邀請蘇州太滄市三資企業歐亞馬自行車廠領導親臨學校對這批培訓人員進行綜合考察面試，所培訓專業技能均達到廠家要求，對家庭確實困難，無法解決車旅費的，技工學校負責為每人承貸1500元的小額信貸，由廠方在個人逐月工資中扣還，使這101名學員全部應聘輸出到該廠就業。
自開展勞動力培訓輸出工作以來，我們深深體會到，做好勞務輸出工作，健全機構是基礎；加強領導，部門配合，狠抓落實是關鍵；篩選信息、提供服務是保證；同時，加強幫助引導，形成濃厚的社會氛圍也是必不可少的。堅持政府組織與群眾自發相結合，農忙與農閑相結合，集中與分散相結合，市內與市外相結合，既發揮各類網絡機構的信息服務作用，又發揮各種“能人”的牽頭帶動作用，不斷擴大勞務輸出總量，重點提高勞務輸出的質量，推進勞務輸出由體力型向技術智能型轉變，由盲目松散外出向有組織輸出轉變，使勞務輸出成為農民增收的主渠道和穩定就業的重要舉措。
三、存在的困難和問題
我市勞動力培訓輸出工作在各級政府和相關職能部門的共同努力下，邁出了可喜的步伐，為進一步做大做強這一新型產業奠定了良好的基礎。但從目前發展情況看，仍存在一些困難和問題，主要表現在：
（一）勞務市場信息不靈、輸出渠道不寬，輸出工作種類單一
目前，全市尚未形成統一的勞動力供求信息共享平臺，輸出渠道不多，信息不靈，輸出工種單一，大多數僅靠干苦力維持生計，穩固率不高，有礙于輸出工作的開展。
（二）思想觀念陳舊，意識落后，開拓創新意識不強，適應能力差，阻礙了勞動力培訓輸出的開展
長期生活在貧困山區的農村青年，由于受傳統觀念的影響，思想保守，外出大膽創業的意識不強，存在著“不愿出去，不敢出去，不會出去”和部份父母不愿意讓其外出打工，擔心外出打工掙不到錢或上當受騙，安全得不到保障，致使大部份富余勞動力閑置在農村得不到充分利用。加之部份青年文化素質普遍偏低，技能單一，輸出去后的適應能力和競爭能力較弱，適應不了市場發展的需要。
（三）市外勞務市場發展空間較大，但多以女性員工為主
從各縣（區）輸出人員以及與我們聯系的幾家中介組織需要的人員情況來看，市外勞務市場所需員工數量較多，發展空間廣闊，但需要輸送的時間緊迫，且多以35歲以下的女性員工為主，男性員工占的比例較少，要在短時間內組織一定數量的女性員工，難度為較大，這給勞動力培訓輸出工程進一步的擴大輸送規模帶來一定的困難。
（四）勞動力培訓輸出投入不足
勞動力培訓輸出工程雖然按市場化運作，但全市勞務輸出還處于市場培育的初級階段，中介組織的力量仍十分薄弱，還需政府扶持。各職能部門在從事培訓工作中，相應的培訓經費得不到落實，而培訓對象絕大多數來源于貧困山區，他們有外出務工的愿望，但卻無法支付培訓費用和外出務工車旅費，成為制約這一新型產業發展的瓶頸。
（五）跟蹤服務滯后、信息反饋緩慢
要使輸出的勞務人員穩得住，減少一些問題特別是侵害權益事件的發生，就必須加強輸出單位與輸入單位的聯系，做好勞務輸出跟蹤服務和信息反饋工作。由于經費問題和此項工作剛起步，多數縣在跟蹤服務管理和信息反饋方面沒有很好開展，一旦發生侵權事件，將對今后勞務輸出造成一定影響。
四、下步工作計劃
（一）進一步提高認識，轉變觀念
要牢固樹立勞務培訓輸出在促進農民增收，提高農民就業，增強農業發展后的戰略地位認識，進一步統一思想，提高認識，全面配合新聞部門，加大農村勞動力培訓輸出工作的宣傳力度，廣泛宣傳，積極引導，多渠道、多形式、多行業的多輸出、快輸出，營造良好的城鄉富余勞動力培訓輸出就業的社會環境。
（二）切實加強領導，狠抓責任落實
督促各縣（區）和各部門對全市勞動力培訓輸出工作會議的貫徹落實，做好勞動力培訓輸出年度計劃和目標考核責任制，將目標任務分解到鄉鎮和各有關部門，采取年初簽訂責任書、月統計、季檢查、年終考核的辦法，確保勞動力培訓輸出措施落到實處。同時，廣泛動員全社會力量，形成全社會共同關注和廣泛參與，演好勞務輸入“大合唱”，為全市的勞務培訓輸出工作創造良好的條件。
（三）強化職業技能培訓，提高務工人員技能和素質，打造我區技能型、高素質勞務輸出的品牌
按照市場化、社會化的要求，創新培訓模式，調整和改革各類培訓機構，積極組建職業技能培訓基地，通過規范、引導，逐步形成以市為中心、縣為骨干、鄉鎮為基礎的農村勞務培訓體系；建立培訓與輸出的互動機制，依照市場需求開展“訂單式培訓”，以培訓專業技能、適應能力和創業精神為重點，把勞動技能、思想道德、政策、勞動合同法律法規培訓和安全常識及公民道德培訓，法律知識、安全防范等培訓內容結合起來，突出培訓的針對性和適用性，增強外出務工人員市場競爭能力，就業穩定性和安全防范意識。
（四）提高信息服務水平
要本著“輸前認真考察，輸出嚴格組織，輸后加強管理”的原則，嚴格審查務工信息，把好務工人員思想關、技術關和健康關，以適應不同行業對勞動力的需求。協同用人單位搞好跟蹤服務，維護勞務人員的合法權益。
人力實訓總結范文2
頁面第三行起：頂崗實訓總結報告，一號字黑體居中；頁面第十六行起：黑龍江林業職業技術學院經濟管理系，小二號字宋體居中；頁面第十七行起：專業、班級、姓名 小二號字宋體居中；頁面第十八行起：年月日，小二號字宋體居中。
第二部分：標題：××專業××級頂崗實訓總結報告
要求：××專業××級為宋體三號字居中；頂崗實訓總結報告為黑體二號字加粗居中。
第三部分：正文：宋體四號字
一、實訓單位基本情況（200字以內）
二、實訓過程總結（800至1000字）
三、主要收獲（500字以內）實習
四、實訓過程中存在的主要問題和建議（300字以內）
五、專業、班級
六、本人簽名
七、年月日
第四部分：實訓單位評價（單置一頁，格式見附件2）：由實訓單位人力資源管理部門或服務部門主管做出實訓鑒定并蓋章。
第五部分：經濟管理系評價（單置一頁空白，格式見附件3）
人力實訓總結范文3
關鍵詞：校企合作 實訓基地 構建
我國近年來校企合作實訓基地的設施建設與校企合作模式探索得到了長足的發展與推進，但與發達國家相比，實訓基地的建設還相對滯后。本文在總結實訓基地教學規律和特點的基礎上，探討了校企合作加強車工實訓基地辦學模式的構建。
一、通過校企合作，拓寬實訓基地的建設渠道
目前，在應用型人才培養中，實訓基地的優勢日益凸顯，各高職院校多已充分認識到實訓基地的建設在人才培養中的重要作用。但由于資金、實訓項目以及實訓設備等因素的制約，部分高職院校實訓基地的建設仍相對滯后。而通過校企合作能夠拓寬實訓基地的建設資金、設備、培訓人員的來源和渠道。
首先，在建設資金上，高職院校作為以促進地方經濟發展和為地方經濟服務為辦學宗旨的高等院校，在學校自身的發展上，要借助學校的辦學特色和專業優勢加強宣傳，發揮學校在地方經濟建設和發展中的作用，從而引起地方企業的關注和重視，使地方企業能直接或間接投資建設實訓基地，從而拓寬建設資金渠道，提高實訓基地的建設質量。
其次，在實訓設備上，部分高職院校由于實訓設備陳舊、技術滯后，學生參與的實訓項目與培訓的技術能力都不能與時俱進，以致形成“舊技術指導新實踐”的惡性狀態。通過校企合作，學?？蓪嵱柣胤譃樾葘嵱柣睾推髽I內實訓基地。校內實訓基地由學校自行承擔基地建設項目，而企業內實訓基地主要指企業建立的用于職業院校實習教學的基地。這類基地的建設，需要學校面向企業需求調整專業結構和課程設置，培養企業需求的人才。同時，通過企業內實訓基地的建設，能夠充分發揮企業的設備、場地、技術優勢和院校的人力資源優勢，推動雙方合作共建，加強資源整合，減少低層次重復投資，最大限度地實現資源共享。
最后，在培訓人員上，通過校企合作，企業可根據崗位職業要求，配合院校制定實訓計劃，并從企業職員中，配備專業技術人員擔任實習實訓指導教師，對學生實習實訓提供必要的指導，實現實訓基地管理理念、運作機制、實習實訓方式的創新，提高實訓質量。
二、通過校企合作，開發實訓基地的辦學模式
高職教育作為一種高等教育，在實訓基地辦學模式上應突出類型特色，加強企業和學校的聯系，創新共建多種模式實訓基地，使學生在企業真實環境下訓練，從而就業能真正實現學校和企業零距離對接，做到企業、學生、學校三方共贏。通過對實訓基地教學規律和特點的思考和總結，筆者提出如下四種校企合作實訓基地建設的模式：
一是基地托管式。基地托管式是將學院具備的生產加工能力的實訓中心交由企業托管，在實訓中心，企業既能夠生產產品，也能夠對學院學生進行培訓。從而實現校企合作承接企業生產加工業務、參與企業生產和產品研發，把學校的日常實訓融入企業產業鏈，使教學與生產、學生與企業“近距離”接觸，這是實訓的基本內涵和實質所在。
二是筑巢引鳳式。筑巢引鳳式是指企業提供實訓設備，學院自建實訓場地，校企合作，共同完成產品的生產和學生的實訓。
三是借船出海式。借船出海式即實訓基地的建設項目完全由企業承擔，企業既提供實訓場地，也提供實訓設備，并安排專人負責管理學生實訓。學生參與其產品工藝設計、生產過程實施，體驗真實的工作過程。發揮實訓基地與企業對接幫助學生就業的功能，嘗試“把需要工作的人培養成工作需要的人”的新型模式，經過專業技能培訓，滿足社會人才需求，提高學生就業能力，加速就業。
四是智力互助式。智力互助式即學院邀請行業企業的專業人才和能工巧匠，參與專業建設，參與教學過程，指導學生實習實訓。同時學院也為企業提供員工培訓、技術支持、人力資源支持等，形成良性互動關系。
三、通過校企合作，提升實訓基地的服務能力
實訓基地是集教學、技能鑒定和技術服務為一體的多功能職業教育中心。服務能力是體現實訓基地辦學特色的重要指標。通過校企合作，企業和學校建立良性的循環機制。企業為學校實訓基地的建設提供資金、設備、技術支持，從而提高實訓基地的建設質量。同時，學校實訓基地的建設要以服務求發展，借助自身的專業技術優勢為企業提品研發、訂單培養、技術推廣以及員工培訓等多方位的服務，幫助企業解決技術難題，通過科研立項，聯合企業，共同參與完成工程項目的研發和科技產品的開發，并加速科技成果的轉化工作，使基地的資源優勢和服務功能充分發揮出來，成為科學技術成果轉化的開發陣地，增加社會及企業經濟效益。
參考文獻：
人力實訓總結范文4
市場經理班運營了近二個月，產品經理班也有一個月以上了，在經歷了起初的興奮期之后，開始認真考慮實訓體系的改善、學員上崗后的適應能力等務實性問題。凡是趁著在狀態的時機趁熱打鐵，于是葉敦明與同事們在沈陽的工作間隙，利用吃飯和喝茶的空隙，深入地探討了營銷教育實訓的話題。
實訓是為了實戰，而營銷教育實訓的實戰性，可以用“用對人、選準人、育好人”九字要訣來總結。用對人，涉及到客戶企業的用人標準，營銷教育實訓的所有輸入都是為了這個明確的輸出；選準人，合適的學員，是營銷教育實訓質量的根源；育好人，就要擯棄單薄的知識灌輸，為學員構建“市場意識、思維體系和方法工具”的能力金字塔。
1、用對人，建好標準功倍成
葉敦明發現，大部分客戶企業只是泛泛地認為現有的銷售或者市場經理不大合適，他們能夠找出很多不盡如人意之處，但對于新鮮出爐的新人，到底用什么標準去衡量，考慮的不多，標準也很粗。你若是被動地滿足客戶的用人需求，就會步入模糊不清的泥沼區。
與客戶企業用人部門的主管、人力資源經理，一同商量該崗位“三個月試用期”到底最急需什么樣的人。急需用人的部門，好比戰場上急需兵員投入，召之即來、來則能戰，用人之心是急迫的。因為標準是否務實、是否能解決用人之渴，尤為關鍵，最好是拿當前資淺的在崗員工的平均水平作為參考值。大標準清楚了，還要細化為“學員能力包”。
學員能力包，是指培訓結束時，新鮮出爐的學員必須具備的基本能力，它分為基本素質和專業能力兩大塊面?；舅刭|，是學員自身的，培訓只能是拔高一些，但不能根本改變?；A素質，要作為選人的重要參照標準。而專業能力，則是他們當前欠缺的，這才是營銷教育實訓發力的根本。要用動態的眼光看待專業能力，營銷教育實訓只能解決崗位扎根問題，保證新學員上崗之后較高的存活率，至于他們能否長大成材就要看企業和員工自身的造化了。
2、選準人，好胚子才能入模子
用人標準，好比柳傳志所倡導的模子。與模子匹配程度越高的學員，胚子就越好，育成才的概率也就越高。講師和客戶相關部門的主管扮演選人判官，經過基礎材料篩選、初步面試、筆試、深度面試，看似嚴謹的選人流程，選出的可能都是善于現場表演的人，選錯人的幾率不低呀。
葉敦明認為，可以從評委多維化和流程科學化雙管齊下。評委多維化，除了講師、客戶企業主管，還要增加客戶的客戶、4S店老板或者經銷商、第三方人力資源專家（自己公司的也可以）。
而流程科學化，是指面試的手段要與目的結合。有的面試，是為了考驗對象的基本價值觀，有的則是觀察他的抗壓能力，而有的呢，則是看他的團隊精神。面試官，要有人力資源、頂頭上司、部門主管等多個角色，防止挑錯人。
筆試，則是看學員的思維能力和書面表達能力。對于市場經理而言，發散思考、比對分析、邏輯結構、概括總結等能力，是書面問題設定以及分數比重的重心。而對于產品經理來說，內部協調、市場觀察、財務分析、技術管理，則是重點。
3、育好人，育人之心須真誠
支一口大鍋，把能找得到的菜都放進去，一鍋亂燉。實訓出來的學員，看似樣樣懂，實則全不通。這樣的繡花枕頭，一上崗就會見光死。問題出在哪兒？課程體系沒有量身訂做，市場實訓文不對題，模擬實戰裝模作樣，是三元兇。
課程體系，可以分為通用課與選向課。通用課占60-70%課時，選向課占30-40%課時。通用課集體上，選向課分開上。通用課是營銷、銷售、品牌傳播、促銷等通用知識體系和技能方法。而選向課，則是學員在企業可能的崗位，劃分市場研究、營銷策劃、品牌傳播、渠道管理等四個方向。
市場實訓，所訓皆所學。經過第一輪市場實訓，葉敦明等骨干老師，就發現了課程與實訓的脫節。學員市場實訓反映處的迷茫，問題幾乎處在課堂。課程體系、課程內容要照著學員上崗時的工作急需重新調整，而有些人則是把問題歸咎于實訓本身，加大實訓之前的輔導、實訓之后的報告撰寫指導，做了很多無用功也就算了?？砷_錯了藥方，那就誤了大事。
模擬實戰，可以學習軍事演習的套路，設定場景、人物、情節、沖突，學員們置身于一種實戰的環境中，學習成果就能充分展示。同時，還可以借鑒《贏在中國》，把學員課堂之外的集體討論和作業，統統錄下來，不管看結果，還要看過程。
至于畢業論文，主題要窄，內容要深。畢業論文答辯，是營銷訓練的成果呈現。有些培訓公司喜歡整一些大而空的課程，冠冕堂皇的，演講的學員口吐蓮花，聽眾們掌聲連連，真是賓主俱歡顏。冷靜下來細想，營銷教育實訓過于作秀了。葉敦明建議，畢業論文的主題，要與課程選向密切相關，而且要有專職老師跟蹤指導，讓學員在課程學習、市場實訓時就開始思考和積累，畢業論文就能是2-3個月學習、反思和長進的真實成果匯總。
人力實訓總結范文5
高等職業教育要求人才的培養與崗位相結合，注重培養學生的實踐操作能力。作為人力資源管理專業的核心課程，《培訓管理》獨立支撐培訓專員崗位，在專業中起著非常重要的作用。為提高教學效果，配合高職教育對課程改革的要求，對《培訓管理》課程進行重新設計，圍繞工作任務，從課程定位、設計理念與思路、教學內容選取、教學方法與考核方法等方面進行探討。
關鍵詞：
培訓與開發；課程改革；工作導向
基金項目：
本文是全國人力資源和社會保障職業教育教學指導委員會2016年度課題《基于微課程開發的人力資源管理專業教學資源庫建設研究》（RSKT－201612）的系列研究成果之一。
對于高等職業教育來說，人才的培養要側重于實踐能力的操作，這就要求在課程設計上基于崗位需求，以工作為導向，實現能力培養與崗位能力的無縫連接?！杜嘤柟芾怼肥侨肆Y源管理專業的核心課程，該課程所支撐的培訓專員崗位是高職人力資源管理專業學生畢業后從事最多的崗位之一。本課程的設計方案是在崗位調研的基礎上，由人才管理機構和企業人力資源管理部門的專業人員與本課程專職教師共同開發而成。
一、設計理念和思路
在對學情進行充分分析的基礎上，經由人力資源行業專家、企業人力資源管理人員、學校專職教師充分討論，形成該課程設計理念：打破原有的理論體系，改變以知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式，力爭體現崗位能力與崗位培養的無縫對接，以崗位需求為導向，按行動領域設置教學模塊，以工作情境配置課程項目，以典型工作內容設置實踐教學任務，以導學訓評教學模式為手段，強調學生的主體地位，讓學生在“教”與“學”的互動中樂學、好學、善學、學出成效。在設計思路上，以培養學生從事培訓開發與管理、人事助理工作所必備的職業能力為重點，在課程的具體設計上，基于對人力資源行業企業的調研，確定培訓專員的工作內容；依據國家人力資源管理專業人員從業資格標準“人力資源管理專業人員職業能力分解”中培訓與開發項目的要求進行設計；結合崗位工作任務、職責與規范進行課程內容的確定，并將人力資源管理師和培訓師職業資格考試的知識與技能相關內容融入教學；對培訓專員崗位任務進一步分解，與企業專家一起確定典型工作任務，設計實訓教學項目。按照行業企業崗位要求與規范進行理論教學和實訓，使學生打下扎實而實際的從業基礎。
二、課程內容的選取和組織
教學內容的選取與組織充分體現了課程設計思路。教學內容選取的原則：還原真實工作情境，按主要工作安排課程內容，以典型工作任務為載體設置實踐任務，充分體現工作與學習的統一融合。在對企業人力資源部門、培訓機構進行充分調研的基礎上，明確了培訓專員的主要工作內容，包括依據公司發展，制定、修改、維護培訓管理體系，以確保培訓工作的順利有效開展；根據公司發展需求及崗位任務要求，進行培訓需求分析，并制作培訓計劃；根據公司培訓需求，組建管理內部講師團隊；根據培訓需求，協助內部講師開發高質量的課程體系；培訓工作的組織、督導、實施；培訓活動的過程記錄、數據的收集歸檔；培訓效果評估與改進；收集外部培訓信息，豐富公司培訓資源等八項內容。再根據崗位調研結果，結合國家人力資源和社會保障部頒布的人力資源管理師和培訓師職業資格標準要求，對完成崗位任務所需的職業能力進行分解。根據培訓專員工作內容與職業能力要求，將其工作內容進行整合，確定了學習領域，并將其轉化為培訓日常運營及培訓資源建設兩大學習項目。教學內容突出對學生職業能力的訓練，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行，同時充分考慮高等職業教育對理論知識學習的充足、必要及發展性要求，融入人力資源管理師職業資格證書對培訓與開發知識、技能和態度的基本要求，輔以助理人力資源管理師、企業培訓師的一些要求來設計教學項目，組織教學內容。在對崗位任務進行進一步分解的基礎上，對兩大學習項目進行分解，并根據對企業訪談和調查的結果，找出培訓專員崗位的典型工作任務，將其確定為實踐教學項目。
三、教學模式及方法
(一）“導學訓評”教學模式
在教學設計過程中，采用導學訓評教學模式，始終體現教學過程與工作過程的融合，在校學習與實際工作的一致性，課程的每一個項目都以任務引導，老師教和學生自學相結合完成理論知識的學習，以教師為主導，學生為主體，完成學習任務，最后教師與學生按照評分標準共同對任務進行評價考核。以“管理內部講師”模塊為例，在課程開始前，先以“如何管理內部講師”引導學生進行探索———“導”；接著拋出案例“一次失敗培訓的啟示”，讓學生帶著問題“培訓師在培訓過程中起著什么樣的作用?”“一名優秀的培訓師應該具備哪些素質能力?”分組進行分析討論，進入探究知識———“學”的階段；經過充分討論，各小組代表發言，提出優秀培訓師的能力要求，教師在各小組發言基礎上歸納總結———仍是“學”的階段；接下來布置本模塊的實訓任務：選拔內部講師，進入到“訓”的環節，教師將實訓目的、要求、步驟、需提交資料及考核標準明確告知學生，讓學生分組按照寫方案———制作廣告———設計表單———布置場地———方案實施等環節完成任務，學生開始準備方案，設計內部招聘廣告，制作實施過程中需要用到的各種表單，準備選拔活動所需的資源并布置場地。在這個過程中，教師進行全程指導，學生的寫作、制作計劃、演講、組織協調、團隊合作等能力得到充分鍛煉，實現了崗位能力和能力培養的對接；在各小組方案展示過程中，由教師和學生共同對展示小組進行打分———“評”。在這個模塊的教學過程中，先后運用了項目導向、案例分析、講授、任務驅動、情境模擬等五種教學方法，并充分體現了導、學、訓、評教學模式，學生學習積極性非常高。
(二）教學方法的應用
在教學方法選擇上，綜合考慮對課程培養目標及教學對象的實際情況，并結合學校教學條件，在傳統講授法基礎上，綜合運用任務驅動、案例分析、現場觀摩、角色扮演等方法，改變以往以教師說為主的方式，根據教學內容，設置一些場景，設學生在游戲中、在活動中、在模擬的場景中，去感受、去實踐、去總結，從而內化為自己的知識。每一模塊都有一到兩個實訓項目，若干個情景，讓學生學中做，做中學，提高課堂效果。
1.任務驅動教學法。在設置任務、學習目標的基礎上，借助教師提供的圖書、網絡、實踐案例等外延資料或情境，讓學生調動自身積極性、激發自身潛能，培養自主學習習慣。比如，在“培訓組織實施”內容方面，由教師將常用的七種培訓方法分配給七個小組,每個小組負責一種方法的講解,并運用所負責的方法模擬組織一場培訓。學生在完成任務的過程中會搜集大量資料，對資料進行篩選整理，并真正轉化、內化為自己的知識。在展示、組織完培訓后，針對理論知識的缺失，老師會再補充完善。然后再引導學生總結培訓過程中出現的問題，有哪些環節沒注意到，哪些因素沒考慮到，這樣的過程不僅將理論與工作實踐結合起來，更促進學生自主學習能動性、成就感，有意識引導學生發現問題、解決問題，也增加學生嚴謹的職業素養。這一教學方法不僅在理論教學中得到體現，也貫徹于實踐教學活動之始終。
2.角色扮演教學法。角色扮演教學法是以學生為中心、教學互動的一種提高學生參與積極性的教學方法。在聘請外部講師的教學活動中，設置一個場景，讓學生分組扮演外部專家和培訓部門工作人員，由培訓部門工作人員上門與外部專家進行溝通，確認關于培訓的一些具體事宜。扮演培訓部工作人員的學生需要事先根據模擬企業情況準備好訪談提綱，在整個拜訪過程中，準確地把企業需求傳遞給對方，并了解專家的需求，通過這種方法，不但可以讓學生把握聘請外部講師的注意事項，還能充分鍛煉學生與人溝通的能力及社交技巧。
3.現場觀摩法。秉持以就業為指導的教學理念，創造條件進行現場教學。比如為了讓學生對培訓組織實施工作有直觀的感受和理解，由實踐老師帶領學生到合作企業觀摩培訓現場，使學生對于培訓前的準備工作、培訓過程中對現場的把控管理有了切身的體會。
四、以過程為導向的考核方式
本課程堅持將過程評價與結果評價相結合、定性考核與定量考核相結合、平時考核與期末考核相結合、基礎知識掌握與分析理解應用相結合的指導思想?？己藘热莅ㄒ韵氯齻€方面，一是平時理論、實踐課出勤情況，作業完成情況，課堂表現情況；二是實踐課程內容；三是理論筆試內容。平時成績由教師點名冊、班級考勤員、作業批改成績來確定，實訓成績由實訓成績評價表成績總和來確定（一般是由教師和學生共同打分），這兩項占總成績的50%；理論成績由期末的試卷成績確定，占總成績的50%。
五、教學效果
基于工作導向進行的課程設計，充分體現了高職教育的特點和規律，體現了教學過程的實踐性、職業性，培養了學生的職業素養和實踐操作技能，學生利用所學培訓理論，在專業教師帶領下，從2010年開始，連續七年為河北青年管理學院管理系新生進行入學教育，通過分組，各小組承擔一個任務模塊，搜集資料、制作課件、設計游戲、準備講稿、組織實施，將傳統枯燥的入學教育做得有聲有色。不僅實施效果得到各班輔導員及新生的好評，學生從這個活動中也充分體驗到自己的價值，找到學習的樂趣。同時學生還積極參與校企合作單位的培訓服務工作，取得良好的社會效果。
作者：王麗輝 張國榮 單位：河北青年管理干部學院 石家莊信息工程職業學院
參考文獻：
人力實訓總結范文6
關鍵詞：績效管理；實踐教學；改革
基金項目：邵陽學院教學改革研究項目（編號：2012JG01）
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
收錄日期：2013年9月2日
組織管理的本質是組織的績效管理。績效管理是研究和揭示績效的度量、考核、應用過程的客觀規律的科學?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心，績效管理的結果可以運用到工作分析、員工招聘、員工職業生涯管理、薪酬管理、員工培訓開發、員工勞動關系管理、員工晉升等人力資源管理的其他環節。因此，績效管理課程是人力資源管理本科專業的一門專業核心課程。提高該課程的教學質量，特別是實踐教學質量，對提高畢業生的專業能力和就業能力，具有十分重要的意義。
一、績效管理課程實踐教學存在的問題
（一）不重視績效管理課程的實踐教學，課時難以保證。由于績效管理課程實踐教學有一定難度，或實踐教學設施（如計算機模擬教學軟件）缺乏，部分高效未設置績效管理課程實訓、課程設計等實踐教學環節，在人力資源管理綜合（專業）實習中也不重視績效管理崗位的實踐，難以保證實踐教學質量。
（二）實踐指導教師的能力有待提高。部分教師特別是青年教師參與企業績效管理的實踐較少，不能對學生進行有效的指導。具體表現有：不能科學安排實踐教學任務，不能對學生進行針對性的訓練，不能進行現場答疑或指導等。
（三）未對實踐教學環節進行嚴格管理，實踐教學效果較差?？冃Ч芾淼膶嵺`教學環節包括校內實踐環節（如實驗實訓、課程設計）和校外實踐環節（如綜合實習、畢業實習）。由于校內實踐場地、設備（或計算機軟件）的原因，或在校外實習單位不能進行對口或頂崗實習，學生的實踐教學效果不太理想。
二、績效管理課程實踐教學體系的構建
績效管理課程的教學目的，是使學生具有進行績效設計、績效實施、績效溝通、績效改進的基本技能，具有分析和解決組織績效管理中存在問題的初步能力。因此，應根據課程教學目的，構建績效管理課程的實踐教學體系。結合我校2007年開始的績效管理課程實踐教學經驗，績效管理課程實踐教學體系可以包括以下組成部分：
（一）案例教學。案例教學是績效管理課堂教學普遍應用的一種教學方法。教師在課堂教學中，除了講授績效管理的基本知識和基本理論外，必須緊貼企業實際，使學生掌握績效管理的基本技能和專業技能。因此，在績效計劃的編制、績效目標和指標的設置、績效溝通、績效面談、績效總結等教學環節，都可以精選一些典型案例，采用分組討論或情景模擬，進行案例教學。
（二）社會調查。社會調查指學生根據教學計劃，事先編制企業績效管理現狀調查表，調查典型企業績效管理的現狀及存在的問題，必要時寫出調查總結報告。社會調查是學生了解企業、熟悉企業的一個重要手段，在寒暑假或績效管理課程實訓、課程設計或綜合實習、畢業實習等教學環節，學生都可以進行社會調查。
（三）課程實驗或實訓。課程實驗指借助計算機模擬教學軟件，安排專門的課內實驗課時，學生到計算機房進行實驗。實驗內容包括：績效指標及權重的設置、對員工績效指標進行網上評價、員工績效評分的匯總等。課程實訓指學生根據指導教師的任務安排，利用企業調查資料或到網上收集相關資料，進行績效管理的基本技能訓練。如，績效計劃的編制、績效考核表的設計、企業績效管理制度的編制等。
（四）綜合實習或專業實習。在學完人力資源管理專業的主要主干課程后，可以安排學生進行綜合實習（或專業實習）。綜合實習的內容除了績效管理外，還可以包括人力資源管理的其他主要職能，如工作分析、組織設計、員工培訓與開發、薪酬管理、員工勞動關系管理等。
（五）畢業實習。在學完全部理論課程后，一般在第八學期初安排學生的畢業實習。畢業實習主要是為學生就業做準備，以增強學生的實踐能力和就業能力。對畢業以后有意向從事績效管理工作的學生，可以到企業的績效管理崗位進行頂崗實習。
（六）畢業論文。畢業論文是學生全面運用所學基本理論、專業知識和技能，對實際問題進行研究的綜合性訓練。畢業論文旨在檢驗學生的獨立工作能力、分析和解決問題的能力、創新能力和科學精神。畢業論文一般在學完全部理論課程后，安排在第八學期進行。對績效管理感興趣的學生，可以選擇先進的績效管理工具應用、績效管理系統、績效管理過程、績效管理創新等方面的課題進行研究。
三、績效管理課程實踐教學體系實施
績效管理課程實踐教學體系構建完成以后，學校應結合自身實際，制定適合的管理制度和規定，精心組織，嚴格實施，發現問題，不斷改進。下面以績效管理課程設計為例，其實施要點如下：
（一）編制相關的管理制度和規定。如編制績效管理課程設計大綱，內容可包括：課程設計的性質、目的和任務，課程設計的基本理論，程序與要求，主要內容提要，考核方式與評分標準，配套教材等。
（二）制定課程設計工作計劃，下達課程設計任務書。課程設計組組長根據課程設計大綱編制課程設計的工作計劃，內容可包括：教學目的和要求，選題程序和題目擬定，時間和場地安排，指導教師和學生分組名單，考核方式和成績評定辦法，紀律和保障措施，課程設計工作計劃表等。指導教師應根據課程設計的工作計劃，編制課程設計任務書，內容可包括：課程設計的目的、課程設計的背景資料、課程設計的主要內容、任務分工、課程設計的基本要求等。較好的做法是以一個典型企業為背景，10～20個學生為一組，包括以下設計內容：確定企業使命、愿景、價值觀和戰略，企業各崗位說明書的編制，企業績效管理制度的編制，企業各崗位績效管理表格（如績效考核表）的編制。
（三）學生按要求進行課程設計。一般做法是：先到典型企業進行實地調查，收集原始數據和資料；再根據任務書的要求完成課程設計任務；最后完成課程設計報告。在課程設計的過程中，指導教師應全過程對學生進行輔導和答疑。
（四）課程設計總結。在學生完成課程設計后，指導組組長應負責召開學生座談會，對課程設計進行總結，并根據存在的問題，制定針對性的措施。
四、績效管理課程實踐教學體系改進
在構建、實施績效管理課程實踐教學體系以后，必須對實踐教學體系定期進行檢查和總結，發現問題，不斷改進，形成持續改進的動態循環。根據目前績效管理課程實踐教學存在的問題，可采取以下改進措施：
（一）重視績效管理課程的實踐教學，構建比較完善的實踐教學體系。學校應根據自身實際，合理安排績效管理課程的實踐教學。如設置1～2周的績效管理課程設計或6～10課時的課程實訓。有條件的學校，可開發或購買績效管理模擬教學軟件，安排6～10課時的課程實驗。在學生進行綜合實習或畢業實習階段，可安排學生到企業人力資源部的績效管理崗位進行對口或頂崗實習。
（二）重視績效管理課程教師的培養，提高教師的實踐能力?？冃Ч芾碚n程是一門實踐性較強的課程?？梢圆扇〗處熯M修，為企業提供績效管理咨詢服務，到企業人力部門兼職等辦法，提高教師的實踐能力和教學水平。
（三）對實踐教學環節進行嚴格管理，提高實踐教學效果。首先，實踐指導教師要根據實踐教學大綱的要求，對學生進行嚴格管理。如加強學生的紀律教育，鼓勵學生積極參加教學實踐、勇于創新，要求學生填寫實踐教學日記并認真總結；其次，學校各級教學單位應定期對實踐教學環節進行檢查和監控。如，在綜合實習過程中和實習結束后，召開學生座談會，聽取學生對實習的看法和建議，或到實習單位了解學生的實習表現和實習效果。也可設計一些評價指標（如實習內容、實習方式、實習地選擇、實習單位管理等指標），對綜合實習的教學效果進行綜合評價。
總之，人力資源管理本科專業績效管理課程的實踐教學改革，必須以社會需求為導向，根據人才培養目標，構建適合的實踐教學體系，并且持續不斷地有效運行，以提高學生的實踐能力和就業能力。
主要參考文獻：
[1]方振邦，羅海元.戰略性績效管理（第三版）[M].北京：中國人民大學出版社，2010.
