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單證員實習個人總結范文1
網站開發主要是針對客戶的需求而進行開發的,滿足客戶的要求。網站開發是一件既輕松要艱難的事情,輕松在于一般網站上大體的需求都差不多,艱難在于客戶的需求。要想做好網站,不僅要有聰明靈活的頭腦,還要勤快。這樣才能在短時間內出高質量。
實習讓我認識到在學校里學習的知識是遠遠不夠的,到是社會上還要學習的非常多,而且在校學習的東西也很重要,有的時候明明知道這個知識點老師講過,但是就是不知道怎么做,不能只看表面,在學校學習是為了應付考試,當真正用到的時候就不會了,所以我們要學習的扎實。知識永無止境,社會在進步,世界在發展,我們只有努力學習,不斷地充實自己,才能跟得上潮流,不至于落后。當今社會要的是有創新有技術的高科技人才,為了能跟上時代的發展,我要更加的努力。
走上社會讓我學會了獨立,什么事情都需要自己去解決,別指望別人能幫你什么,別人只是你的指路人,而不是你的左右手,考慮事情不要那么地片面,自己也不要那么任性和天真,從中使自己慢慢地變得成熟,慢慢地適應這個社會。以后我們就不是學生了,我們要脫離這個學校大集體,學校就像一個大家庭,教我怎么做人,教我如何去適應社會,非常感謝學校給我提供了這些?,F在我們要自己走上社會,為自己的未來去奮斗。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!苯涍^一段時間的實習,讓我懂得了不少,感觸頗多。一路上的點點滴滴,實習有汗水也有歡樂,是獲得經驗的喜悅。
今年1月份進入這個實習公司——南通利比特電子電器有限公司。進入公司不久的我,是談不上要做業務員的,所以領導找我談話,于是后來就做單證員,在這里慢慢的熟悉這家公司的操作流程和客戶的動態流向。只要是從事這方面的業務工作,都是要經過單證—跟單—業務這三個過程。所以現在是從事單證這方面的工作。
剛開始進入公司,應該說是進入一個和學校不一樣的環境,所以有很多要適應的地方,人際關系要搭建,客戶群體要熟悉,工作流程要掌握。所有的一切一切,都是那么的陌生與不習慣,但是要成長,人總要經歷這一過程?,F在來了快3個月了,總體來說比剛開始來的時候好很多。不再那么孤單,不在那么陌生。
由于剛進來的時候就是一名還沒畢業的學生,所以領導對我的要求不是很嚴,都是在慢慢的進入軌道,事情也不會很多,只是叫我在那些前輩旁邊看他們是怎么操作的,順便有時候可以幫忙打打雜或是幫著做點有用沒用的事情。當然也受了不少氣,看了不少人的臉色,不過這些都是小事,我都能克服。
現在是做單證員,需要的就是細心和認真,還有負責任,準備的資料不能出錯,所以對于不是很細心的人來說是個考驗,相信這份工作會讓我改變粗心這個壞毛病。其實每個工作都是差不多的,只要認真,只要負責任,沒有做不好的事情。
對于一家大公司,矛盾是時常存在的,不僅需要每個部門的相互理解和努力,更需要的是能為這個公司貢獻自己的一份力量。有時候由于部門之間的銜接工作沒做好,致使有些人都帶著怨氣來上班,還有就是在你做錯事情的時候領導會來批評你,而不是好好的和你說話,所以說在社會真的不像在學校,永遠那么單純的無憂無慮的生活。
這次實踐過程中,我總結了以下幾點心得體會。
第一,溝通。要想在短暫的實習時間內盡可能多的學到東西,就需要跟有經驗的老員工交流。剛到一個實習單位,領導也不了解你的學習能力,不曉得你會做哪些工作。主動的與領導,與老員工溝通,他們會給予你更多的指導和幫助。讓自己的能力得到盡快的發展和運用。
第二,自信。自信是對自己能力的肯定。人不是一生來是就什么都會做,什么都不出錯的。在不會做的時候,或者犯錯誤的時候一定要相信自己有能力做好。
第三,主動出擊。當你可以選擇的時候,一定要謹記把主動權握在自己的手里。我們都遇到過這樣的問題比如:不懂行情,沒有經驗,有些時候因為我們心中沒有底,不知道能做什么,做雜物是工作的需要,卻無法讓我學到什么,所以要主動出擊,主動爭取。分內的工作要認真完成,主動請纓能給你更多的機會學習你想學的東西。
第四,細心。細心是每一個工作都需要的,對于我們做單證來說更是如此,一出點小錯誤以后的麻煩就會一個接一個的來。不細心,不認真,在領導來看就是沒有責任心。沒有什么領導會愿意招收一個沒有責任心的員工,最后還要他自己來收拾爛攤子。細心是為工作負責,也是為自己負責。
單證員實習個人總結范文2
國際貿易;校中廠;人才培養
[作者簡介] 楊軍安,河北政法職業學院國貿教研室主任,講師,研究方向:服務貿易、國際貿易實務,河北 石家莊 050000
[中圖分類號] G71 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-7723(2012)06-0106-0003
一、概 述
隨著我國進出口規模擴大,越來越多的中小型企業融入國際市場。中小型外貿企業成為各院校國際經濟與貿易專業的主要就業途徑。如何使得專業人才培養與中小外貿企業需求相一致成為各院校國貿專業教學改革的熱點問題?!靶V袕S”模式能夠實現校企深度合作,把企業請到學校,讓學校的育人優勢與企業業務優勢結合起來,共同完成人才培養,促進就業。國際貿易專業畢業學生主要就業崗位是外貿企業中的業務員、單證員和跟單員。把中小型外貿企業引入到學校,把外貿企業的進出口業務引入到教學,改變以往國貿專業教學模式。通過“教、學、做”一體的教學改革創新,全面提高人才培養質量,服務區域經濟發展。本文主要根據河北政法職業學院國際經濟與貿易專業近兩年的“校中廠”的建設經驗,結合專業多年校內外實習實訓基地建設,探討國貿專業“校中廠”人才培養模式。
二、“校中廠”人才培養模式設計
高職國際經濟與貿易專業學生注重實際操作能力培養。在三年學習過程中,學生有切實的企業鍛煉經歷是至關重要的。而目前中小型外貿企業由于自身規模和業務性質要求,不能大規模接受學生到企業實習。因此,“校中廠”模式就提供了一種有效解決辦法。學生不需要離開學校,也能夠到企業鍛煉。
(一)專業人才培養目標
國際經濟與貿易專業主要面向涉外經濟貿易部門、進出口企業,培養德、智、體、美等方面全面發展,具有良好職業道德、敬業精神、創新精神,能從事外貿管理或在外貿第一線進行合同的簽訂、履行等工作的高素質應用型國際貿易業務人才。人才培養目標分兩個階段共同完成。第一階段是“仿真外貿公司”教學,以學生為中心;第二階段是到“校中廠”企業實習,以企業為中心。第一階段安排是專業知識、能力和素質綜合培養時期,以培養外貿業務員、單證員和跟單員為目標。第二階段是學生到企業。由企業分派不同工作崗位,通過崗位輪換,應用專業知識,深化能力鍛煉及整體素質提高,以培養學生成長為外貿經理為目標。
(二)“仿真外貿公司”教學
在教學改革中,各個院校都強調教學內容和實踐項目均要求來自于企業一線實踐,與實際就業崗位相對接。國際經濟與貿易專業教學中,教師不僅要教會學生外貿專業知識,還要突出培養外貿業務操作能力。因此,要通過精心設計專業課程教學模式,讓學生對外貿行業能夠產生濃厚興趣,并進一步培養個人外貿職業素養,提升畢業后的從業競爭力。我們提出把情景教學法和項目教學法結合起來,改造國貿專業核心課程教學。2011年,河北政法職業學院與河北瑪世電子商務有限責任公司簽訂協議,探索“校中廠”及校企“雙主體”合作教育培養模式。國貿專業與該公司附屬出口公司合作進行絲網出口人才培養。目前,已經有兩屆500多名學生到該公司參與絲網產品出口的實習實踐。在總結“校中廠”模式實施經驗的基礎上,我們把絲網產品出口業務融入到專業核心課程教學,把仿真絲網出口企業引入到我們的課堂教學中,以真實外貿情景為基礎來進行課堂教學改革。
第一階段安排4個學期教學。從一年級開始對教學班級進行分組,每個班級成立10個左右仿真絲網外貿公司。外貿公司競聘產生外貿經理,自由招募組員。所有專業核心課程都按照項目教學法改造,以每一個仿真絲網外貿公司為中心開展教學。通過《國際貿易理論》、《國際貿易實務》、《外貿函電》、《外貿單證》等專業核心課程教學改革,引入仿真外貿公司內部協作和公司之間競爭,實現知識學習與外貿人員從業技能培養的有效融合。課堂教學主要放在實訓室,打破了以往教學模式,在掌握知識,鍛煉技能基礎上,能夠有效地培養學生競爭精神和團隊精神?!锻赓Q綜合實訓》、《報關與報檢實訓》等實訓課程安排機房上課,通過專業外貿實訓實習軟件,模擬現實企業中外貿業務流程,從而加深掌握知識,鍛煉操作技能。
(三)“校中廠”實習
外貿企業工作性質更適合于到 學校開展校企合作。中國加入世界貿易組織已經有近十年時間,外貿進出口產品越來越與人們生活息息相關。大量中小企業都有進出口需求,但缺少專業操作人才,特別是進入企業就能上手的外貿人才。并且有的畢業生到企業不到半年,剛剛了解產品和企業就會跳槽?!靶V袕S”模式能夠有效減少畢業生和企業雙方選擇的盲目性。通過在學校“校中廠”
企業實習和實踐,有助于企業發現并培養儲備人才,減少人員流動性。而學生通過“校中廠”的鍛煉,能夠切實感受到現實社會對自己要求,有利于學生合理地選擇就業方向和就業崗位,樹立正確的職業觀。
第二階段“校中廠”實習,安排1~2個學期。在前一階段熟悉特定出口產品——絲網基礎上,集中安排學生到對應的“校中廠”企業進行實習。由企業根據需要安排學生工作崗位,定期進行輪崗。同時第二階段也是深化學生外貿專業知識掌握,應用其工作能力的階段。以企業為中心,讓學生以一名真正員工身份來體驗企業管理與經營過程,為學生今后更好的融入社會打下基礎。同時,又可以對學生綜合素質提出更高要求,第二階段定位是學生今后在外貿行業成長目標——外貿經理。國際經濟與貿易專業人才培養不僅要培養知識、能力和素質,更要培養熱愛外貿行業的精神,能夠立志于投身這個行業中,為外貿企業和自身創造更高價值。
三、“校中廠”人才培養模式過程控制
(一)建設“雙師型”教學團隊
高等職業教育應以服務為宗旨,以就業為導向,走產學研結合的發展道路。在專業不斷發展過程中,無論與企業交流溝通,還是日常教學活動,專業教師都要把服務育人的精神貫徹到課堂和實踐活動中。“雙師型”教學團隊建設是教學改革和專業人才培養的關鍵。“雙師型”教學團隊重在教師服務企業的經歷。每年,教師都要花一定時間到中小外貿企業特別是“校中廠”去進行調研和座談,了解最新出口信息和政策調整,真正掌握外貿企業具體情況。只有在掌握一線實踐資料的基礎上,教師才能在教學中手把手地教會學生,才能保證專業人才培養目標的實現。 (二)改革專業課程體系
以往國際經濟與貿易專業課程體系缺乏實踐性,與企業崗位要求存在差距。要定期進行專業調研,邀請外貿行業專家召開論證會,對專業課程體系進行調整,突出實踐性和操作性,把職業能力培養與職業素質培養結合起來,注重育人。專業核心課程改革中,要使用項目引領模式、任務驅動法、角色扮演法、模擬訓練教學法等多種現代教學手段,充分利用實訓室、多媒體教室等資源,提高學生學習興趣和主動性。在課程體系上,要注重前后課程銜接,專業知識銜接。適當增加專業技能課程,特別是校企合作課程,使國貿課程體系更加合理,緊扣時展脈搏。
(三)“校中廠”協同管理與合作教材開發
“校中廠”實習以企業為中心,其實習過程和內容要與人才培養目標相一致。專業教師要與企業相關人員充分溝通,在企業崗位要求和人才培養模式之間尋找結合點,協助企業做好學生管理工作。專業教師要定期與實習學生進行座談,掌握實習情況,及時反饋給企業。同時校企要建立定期溝通機制,共同探索合作育人新模式,爭取盡快開展訂單式培養。專業課程體系建設很大程度依賴于教材內容選編。要充分利用校外實際基地以及“校中廠”等各種資源,與企業一同開發出適合本學校的國貿專業系列教材,拓展校企合作深度和廣度。
(四)實訓室和軟件建設
第二階段教學主要依托國際貿易實訓室以及外貿實訓軟件來組織教學。實訓室上課可以打破以往課堂組織形式,適于分組進行教學,能夠提供一個平等的寬松教學環境。各個仿真外貿公司通過一個平臺進行競爭與協作,能產生對抗性學習,激發學生學習主動性。外貿實訓軟件教學作為人才培養重要手段,其選取和個性化修改就顯得格外重要。而且,機房實訓能夠讓學生較為全面的掌握外貿業務全流程,是實訓室教學重要補充,能夠把各門專業課程綜合起來,提高學生實際操作能力。
四、創新與進一步思考
國際經濟與貿易專業“校中廠”人才培養模式依托校企合作,突出就業導向。圍繞構筑“校中廠”人才培養模式,來展開所有教學工作。從專業人才培養方案的調整、項目課程的開發、實習實訓環節教學等諸多方面,以階段性培養學生“職業技能和綜合素質”為宗旨,密切結合中小型外貿企業需求,不斷提高專業素養和實踐操作能力,以此提升國際經濟與貿易專業畢業生的就業競爭力。人才培養模式實施過程中,也同時出現校企溝通不順暢、師資和教材缺乏、實訓室建設滯后等問題。比如:學校和企業對學生“校中廠”實習的目標不同理解。企業更多的是看重學生能否創造經濟效益,而注重效率。學校則看重教育的公平性,要給所有學生提供一個公平教育機會。如果雙方溝通不暢,就不能正確貫徹人才培養目標,影響教學和實習效果。諸如此類問題,需要通過進一步完善人才培養模式來逐步加以解決。
[參考文獻]
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單證員實習個人總結范文3
隨著全球經濟一體化和中國加入世界貿易組織,中國對外政治、經濟、文化的往來日趨頻繁,英語作為一種全球性語言,是對外溝通交流的橋梁。為了與國際接軌,社會必然需要大批精通專業又具備較強外語語言能力和應用能力的復合型人才。商務英語專業是一門語言與商務技能相結合的專業,其技能型人才培養不僅是基礎英語聽、說、讀、寫、譯各項能力的拓展過程,更是商務知識的獲取和應用的過程。實訓教學,是商務英語專業技能型人才培養的實踐教學的重要環節,對培養學生的基本能力和基本技能起著至關重要的作用。高職院校要按照“以能力為本,注意基礎訓練,強化實踐技能,培養綜合能力”教改指導思想,以技能型人才實訓教學為切入點,構建商英專業學生綜合職業能力培養體系,培養商務英語學生的職業能力,提高學生的專業應用能力和實踐操作技能,增強就業競爭力。
一、開發英語技能型人才實訓教學的必要性
在《關于高等職業學校設置問題的幾點意見》中,國家教委提出對高職課程設置的要求:“實踐教學課時一般應占教學計劃總課時的50%左右,教學計劃中規定的實驗、實訓課的開出率在90%以上;每個專業必須在校內擁有相應的技能訓練、模擬操作場所和穩定的校外實習實踐活動基地?!碑厴I生就業跟蹤調查結果顯示,企業需要具有高等職業技能的應用型人才。許多企業負責人在接受調查時就明確表示,需要能力、知識全面發展,能適應多個工作崗位的“復合型人才”。高職商務英語專業必須確定一個多元化的人才培養模式,提供切實有效的實訓課程,強調知識、能力、素質的綜合結構。努力構建“個人素質+專業知識+職業綜合能力”三位一體的多元化人才培養模式。以實訓教學為中心,對課程進行多元整合,以多元化的課堂與實踐模式,結合豐富的校園文化活動,使學生的職業綜合能力(基本能力、專業能力和可持續發展能力)得到有效培養,滿足社會對商務英語專業人才的需要。
(一)設置商務英語系列實訓課程
1.商務英語函電課程(ForeignTradeCor-respondence)課堂教學采用理論與案例教學相結合,把課堂教學與實踐結合起來,提高學生的學習興趣。教學內容涵蓋建立業務關系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環節,讓學生系統地學習、掌握外貿英文函電寫作,信函的行文結構,外貿專業詞匯及語言文體等。課堂內應大量采用外貿業務真實材料,重點突出翻譯技能、商務談判技能、國際貿易知識,熟練掌握電子商務時代函件(E-mail)的寫作特點。
2.外貿單證實訓課程(Import&ExportTradeBusinessandDocuments)課程教授學生審核與制作外貿單證,包括進出口、報關、國際貿易業務中涉及的各種進出口單據的制作技巧。把課堂教學與學生考取職業資格證書的需要相結合,在課堂教學中,強調考取證書所需要的知識點,積極引導學生參加證書考試。如:國際貿易單證員證書、外銷員從業資格證書、報關員資格證書、報檢員資格證書等。
3.國際貿易業務實訓課程(InternationalBusi-nessandPracticalTraining)該門課程是商務英語專業教學計劃中的綜合實訓課程。課堂教學應以我國的對外貿易方針政策和國際貿易慣例為指導,以外貿函電和單證為媒介,訓練學生在商品出口操作中應掌握的基本知識與基本技能。在課程設置、教學模式和方法上突出學生的技能培養,使學生真正獲得達到用人單位所要求的熟練運用英語的能力;具有外貿函電、合同簽訂、制作單證、進出口業務往來和業務核算、商務往來所需的口譯和筆譯等能力。通過該課程實訓,讓學生了解進出口業務工作的基本環節,掌握外貿合同的各項交易條件,并能比較熟練地進行合同條款的談判及外貿合同的簽訂與履行工作。學生學完以上課程后可以參加劍橋商務英語系列證書考試,或全國外經貿從業人員職業資格認證考試。鼓勵學生獲得國家職業資格認證中心認可的職業能力證書。
(二)打造多元化的實訓教學模式1.課內實訓。模擬場景和案例教學課內實訓活動,主要通過教師的教授、演示和指導教給學生分析、解決問題的方法。實訓活動可有助于培養學生運用中等程度的英語從事商務活動的能力,將語言訓練和商務知識融為一體,從理論知識向技能轉化,從而加速對理論知識的理解,增強操作熟練程度。
其一,案例教學法。目的主要是培養學生的能力,包括分析技巧、進行辯論和批判性思維的能力、群體與人際協調技巧和溝通能力。將學生置于一種接近現實的情景之中,能使學生積累一些將來用得上的經驗。同時也對教師提出了更高的要求,教師必須將基本理論和基本概念講得清楚、透徹明了,做到條理清晰、層次分明、邏輯嚴密。案例教學的過程主要不是教師講授,而是學生之間的討論和辯論,且其主要使用的是案例材料。案例教學把培養能力放在比獲得知識更重要的位置,學生在學校獲得的知識會隨著時間的推移而過時,而針對實際情況學習的能力則能讓學生終身受益。教學內容和目標決定了案例教學法在商務英語教學中的可操作性和實用性。
其二,利用多媒體開展商務英語模擬談判教學。為了使學生能夠將所學的書本知識快速用于實踐,真正做到學以致用,教學中可利用計算機多媒體開展網上商務模擬談判的教學。通過計算機多媒體提供的各種媒體手段,模擬簡單易懂,集聲、圖、文、動畫為一體的生動活潑的教學環境。具體步驟如下:(1)教師提供有關案例的背景資料;(2)讓學生分小組,扮演買方和賣方,討論業務方案、談判策略及技巧;(3)學生通過人機交互作用,用英語在計算機網絡進行具體談判;(4)教師應能及時發現問題并向學生提供解決問題的有效方法;(5)公布小組交易談判的結果,并評出優勝組;(6)要求各小組能詳細分析、總結優劣原因。預期學生可以獲得的方法和能力:(1)獨立完成擬寫談判信件的能力;(2)通過小組討論,對涉及商品、銷售、價格、支付、保險等相關問題進行實習,培養他們處理問題的能力;(3)通過網上交流,極大地調動學生學習的積極性,提高發現問題、分析問題、解決問題的應變能力。
2.校內外實訓相結合,推行“校企結合”實訓。以實驗室開放為基礎,以職業技能培訓為中心,以各種技能競賽為突破口,通過多元化的教學模式的實施,能夠在有限的教學時間內,利用有限的教學條件,在不增加學生負擔的前提下,培養學生學習的興趣。學生在主動學習實踐的過程中,逐步養成敏銳的市場意識、良好的商業交往能力以及快速應變、理性分析的綜合能力。以聽、說、讀、寫、譯為訓練目標的外語課,實踐性很強。根據教學內容利用互聯網收集資料,然后進行課堂討論、課堂演示等,并在商務實訓室安裝國際貿易實務實習平臺,引導學生進行逼真的商務活動模擬訓練。每位學生都擁有自己創辦的模擬公司(practicefirm),獨立在網上虛擬從事國際貨物買賣交易。
或者在學校內建立國際貿易模擬博覽會,模擬外貿公司等商務操作訓練。教師在模擬實習中主要通過系統的教學設計,有目的地不斷創設仿真商務場景,促進學生對已掌握的英語知識、國際商務知識和技能的綜合運用和深度運用。建立校內模擬實訓室,讓學生多接觸外貿企業中真實的應用文獻,如單證、說明書、手冊、專利、合同、廣告等,使學生能認得出,讀得懂;對于一些常用應用文體,如通知、商業函件、個人簡歷、廣告、合同等,要求能填得出,寫得好。校外實踐基地是人才培養的重要基礎。與企業加強聯系,為學生開辟多個實踐基地,通過理論學習與實習培訓來相互促進,提高學生的綜合素質,以便就業時能夠盡快進入崗位??梢园才艑W生到實習基地參觀、請基地人員現場教學等;或安排學生利用寒假、暑假到企業進行專業認知實習和崗位認知實習,如有能力還可擔任兼職業務員,指定老師加強指導,組織優秀學生參與翻譯實踐,為就業作好充足的準備。除學校集中組織的實習活動以外,還應提倡、鼓勵學生充分利用自身工作條件,進行自我實訓。超級秘書網
二、培養商務英語學生的職業能力職業能力培養是高職教育的目標和特色,是高職學生綜合素質與能力培養的重點
所謂職業能力培養體系,即以學生職業能力的培養為教學活動的中心,強化學生職業技能訓練為教學活動主要內容,以培養學生職業素質和職業能力為教學最終目標,強調理論教學為職業技能訓練服務,突出以“能力為本位”的理論教學與技能訓練的互動結構。商務英語專業學生“職業能力”培養體系,是從商務職業崗位從業人員必須具備的知識結構出發,從滿足崗位或職業需要為導向強化職業技能訓練,使學生具有較強的職業崗位適應能力,畢業后走上崗位即能很快勝任所從事的工作。
(一)職業能力的形成結構和發展過程職業能力的結構包括三個不同的層面,其形成過程呈現金字塔形式。職業能力的基層平臺是面對所有職業必備的核心職業能力,如:交流表達能力、問題處理能力、自我實現能力、管理能力、競爭能力、邏輯運算與空間想象能力、信息處理能力等。職業能力的形成框架是定向的通用職業能力,即某種職業領域一般應有的、具有共性的普通職業能力。職業能力的最終結果是形成專門的特定職業能力,即形成在專門職業崗位上,在專業范圍內,符合專門工作要求的職業能力,它是職業崗位的最終表現。學生畢業進入社會,首先需要的是首次就業的職業能力;其次已有工作經驗的,需要的是勝任現有工作的職業能力,并且在工作過程中進一步提高工作水準的職業能力;最后還需要適應主觀愿望和客觀變化要求,實現轉換新工作的職業能力。這三個階段循環往復,不斷遞進,形成一個人職業生涯的全過程。
(二)積極構建課程教學與職業資格證教學相結合的“雙證書”教育模式將專業培養與實踐技能培養相融合,推行學生在畢業取得學歷證書的同時,直接取得職業資格證書的“雙證書”制度,依照國家職業分類標準及對學生就業有實際幫助的相關職業證書的要求,把職業資格證書課程納入教學計劃之中,將證書課程考試大綱與專業教學大綱相銜接,在專業教學課堂上注意強化學生技能訓練,幫助學生在獲得學歷證書的同時,順利獲得相應的職業資格證書,增強畢業生就業競爭能力。切實加強各類職業技能培訓,推動學生職業技能水平的提高。有效加強實踐教學環節,突出對學生的技能培養,積極引導和鼓勵學生向一專多能方向發展,進一步提升適應社會的能力和綜合素質。舉辦各類職業技能培訓班,積極為學生考證創造條件;開展英語口語、英語單詞、普通話等一系列技能比賽活動,為學生職業技能的強化起到積極的推動作用,增強學生的就業競爭力。
三、結束語
高職教育人才培養模式的基本特征是:以培養高等技術性專門人才為根本任務、以適應社會需要為目標、以培養技術應用能力為主線,設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案;畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等特點;以“發展英語技能型人才實訓教學;強化商務英語學生的職業能力”為主旨特征構建課程和教學內容體系;實踐教學的主要目的是培養學生的技術應用能力,學校與社會用人部門結合、師生與實踐勞動者結合、理論與實踐結合是人才培養的基本途徑。高職教育的目的性非常明確,但達到這一目標的手段及方法還不是非常健全,需要廣大的高等職業教育工作者共同努力,不斷探索,總結出一套完整、詳盡的培養模式,提高高職學生的整體水平,增加高職學生的社會認可程度,保證高職教育沿著健康、正確的道路快速發展。
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單證員實習個人總結范文4
關鍵詞: 《國際貿易實務》 雙語教學 項目教學
《國際貿易實務》是一門綜合性和實踐性極強的課程,要提高學生的外貿實踐能力,不是停留在僅僅讓學生掌握外貿實務的理論流程,而是增強外貿事務中的處理能力和操作技巧。作為面向外貿行業一線培養高素質技能型人才的高職專業,國際貿易實務專業的設計基于實際的外貿工作,并以外貿人才市場需求的變化和外貿工作本身的變化,適時調整專業設置。從專業課程體系、課程的教學內容、教學模式、教學方法和手段及實習實訓等方面都進行了適時的改革,在綜合職業能力培養方面表現出較強的針對性、靈活性和適應性。在教學過程中積極推廣雙語教學、自主學習、校企聯動、網絡輔助及案例教學等方法,培養“英語+經貿專業”的復合型人才,從而不斷適應不斷升級的市場對高級外貿人才的需求。
一、課堂教學實行雙語授課
《國際貿易實務》授課面對的是商務英語專業的學生,學生的英語基礎相對扎實許多,在課堂教學中實施雙語教學,雙語教學要求在專業知識的講授上用英語教學,達到學生既學習專業知識又增強英語技能的雙重目的。使學生能夠結合專業知識的學習進一步提高英語能力,達到學以致用的目的。根據學生的實際情況,教學課件基本是全英文的,中文的比例控制在10%以內;教學語言根據以往的經驗和學生的接受能力,采用60%的英語授課和40%的中文解釋相結合的方式,保證大部分學生能聽得懂教學語言、理解教師所傳授的專業知識。并在這個基礎上,增加學生的課外閱讀量,讓學生習慣使用英語閱讀專業文章,從而掌握獲取新知識的能力。
二、采用三段式教學模式
我們對于課程改革、專業改革的一些啟發大都來源于真實的外貿工作,提煉實踐教學內容,探索富有成效的實訓教學方法,進而有效增強教學的職業針對性和實效性,不斷突出“高職特色”,不斷完善《國際貿易實務》課程理論和實踐教學大綱,明確教學目的、內容和方法;根據實驗室設備的不斷完善,隨時調整實踐教學內容和教學手段,優化理論教學和實踐教學內容;根據課程內容和學生特點,對課程的資源構成、教學活動安排、教學組織形式、教學策略、考試方式等進行一體化設計,教學過程課內課外結合,融知識傳授、能力培養、素質教育于一體,充分調動學生學習的積極性和創造性,使《國際貿易實務》雙語課程的教學更適應“重視理論教學、強化實踐環節、提升職業技能”的理念。
1.理論――講授基本理論和基礎知識,為實踐實訓奠定牢固的基礎。
理論以夠用為標準,主要給學生介紹國際貿易產生的原因,國際貿易的理論發展和國際貿易中的貿易壁壘問題,為后面的交易磋商、簽署合同、履行合同作理論的解釋和支持。商品的品質數量及包裝、價格術語及報價核算、國際貨物運輸、國際貨物運輸保險、貨款的支付、爭議的預防與處理,對此進行系統介紹,為下一步實踐實訓奠定基礎。
2.實踐――強化實踐與實訓教學,培養學生專業能力與創新能力。
《國際貿易實務》教學,實踐教學環節是薄弱環節,實踐教學體系的構建由以下三個部分組成:第一,專業技能訓練。定期設立實訓周,通過以業務過程中角色模擬、或通過計算機軟件和企業實訓基地來培養學生的專業技能。第二,綜合應用技能訓練。通過以職業能力為導向的職業資格考試培訓,鼓勵并指導學生參加報關員、單證員、跟單員和外貿業務員等考試。第三,建立對口的實習基地。鼓勵或安排學生在畢業前到專業對口的公司進行實習。
隨著外貿方式的電子商務化,配合實踐、實訓教學,可將計算機引入到專業教學中,適當引進實用性的管理軟件,如“進出口貿易模擬實習操作軟件”、“進出口實務操作題庫”等,這樣可以通過課程知識驗證,解決實操中遇到的復雜業務問題。另外,作業實踐中,應給學生預留實踐作業,培養學生的實操能力。
3.項目――對教學內容進行整合,實行任務項目分解法。
(1)內容整合
對教學內容進行整合,做到主次分明。通過本課程的學習,學生能從實踐和法律的角度,分析研究國際貿易適用的有關法律與管理,國際貨物買賣過程的各種實際運作,弄清實務操作機理,分析和處理國際貿易業務中出現的問題,總結進出口貿易實踐中的一些行之有效的貿易習慣和做法,做到與國際接軌。
該門課程的內容涉及了外貿的整個操作流程,環環相扣,互為影響。根據這一特點,重新設計課程內容,打破原有教材的順序與內容,按照操作環節的先后順序,將教學內容重新整合:以“合同”這個總任務為主線,將整個《國際貿易實務》的內容進行模塊劃分。整個課程內容整合成簽合同的準備工作、簽署合同、合同管理三大模塊,通過模塊展示教學內容。
(2)任務項目分解
根據上述課程內容整合后的三大模塊,分解為七大工作任務流程,即:基本理論――市場調研――尋求客戶――交易洽談――簽署合同――履行合同――合同爭議與解決。其中的重點問題是簽署合同,按照教學目標的要求,把簽署合同進行細分,分為十大合同條款:貨物描述、數量、包裝、價格、支付方式、運輸、保險和索賠。
三、多種教學方法綜合運用
1.課堂講授與實踐教學相結合。
課堂講授以基本理論為主線,教師按照教學大綱的要求,預先設計教學體系,有重點地、系統地講授《國際貿易實務》的基礎理論、基本方法和實踐應用,引導學生形成該課程的基本框架和思維方法。在課堂講授中經常采用提問式、啟發式等教學方法引導學生探索問題和解決問題,有效調動學生的學習積極性,開發學生的學習潛能;通過布置作業、習題等形式加強學生對理論知識的掌握??紤]到《國際貿易實務》這門課程具有實際操作和實踐性較強的特點,為加深學生對實際問題的理解,推薦并指導學生利用假期到廣交會、外貿公司、工廠實習,增強學生的感性認識,取得了很好的教學效果:極大地提高了學生的實踐能力和解決實際問題的能力,為今后就業走上工作崗位打下了堅實的基礎。
2.案例教學法。
案例教學法是指對具有一定代表性的教學典型事件的內容、情節、過程和處理方法所進行的客觀的描述或展示。案例中描述或展示的都是該課程教學的真實情景,案例中常常充滿了疑難問題,充滿了多個分析問題的視角和解決問題的方法。案例教學可以通過個人分析,課堂發言,小組討論,全班交流,總結歸納,達到對課程內容的消化提升。
3.互動教學法。
教師通過提問、討論等方法,讓學生主動參與課堂教學,使教與學互動。教師每堂課下課前布置下堂課要提問的問題和讓學生課后預習下堂課的講課內容并提供相應的思考題,然后課下提問、討論,教師可視問題的性質和難度采取個別提問或集體討論,采用這種教學方式激發了學生自主學習的熱情。
4.專題報告與學術講座。
邀請外貿企業的知名專家及教授就與課程相關的問題作專題報告和學術講座,通過這些專題報告與學術講座,拓寬了學生的知識面,開闊了學生的視野。
5.多媒體教學。
在教學過程中,根據教學目標和教學對象的特點,通過教學設計,合理選擇和運用現代教學媒體,并與傳統教學手段有機組合,共同參與教學全過程,以多種媒體信息作用于學生,形成合理的教學過程結構,強化教學效果。
6.利用軟件模擬教學。
利用外貿實習平臺軟件、外貿單證系統軟件和國際結算軟件,組織學生在實訓中心上機模擬操作。應用這種教學方式不僅激發了學生的學習興趣,更好地掌握了《國際貿易實務》的基本理論,而且為學生將來在實際工作中進行貿易實務操作打下了堅實的基礎。
參考文獻:
單證員實習個人總結范文5
關鍵詞:工學結合;物流人才;人才規格;工作過程
中圖分類號:G718.5 文獻標識碼:A 文章編號:1674-9324(2012)08-0056-02
中國高職教育歷經多年的探索,已進入以“國家示范性”建設為標志的改革階段。目前,湖北高職院校共53家,約半數開設有物流管理專業,這是物流人才培養不可忽視的有生力量。在大平臺、大發展的機遇下,按高職教育規律,提升理念,轉換模式,培養適合企業需求的物流人才。高職培養物流管理專業的人才,僅有理論的教學是不能讓學生適應社會對物流人才的要求的。我們本著“以就業為導向、以能力培養為主線”的職業教育理念,全面實施工學結合的人才培養模式,按“工作過程導向”的思路,推行“學習領域課程體系”的開發與改革,使本專業培養的人才具有相關職業崗位所要求的綜合素養、管理思維能力和崗位技能,服務區域經濟。
一、調研職業崗位,定位培養目標
物流管理專業的課程是基于工作過程的系統化而設置的,那么我們首先通過對企業工作崗位、工作任務的分析,總結出企業要求員工具有的綜合素質。我們將收集到的資訊整理,得出企業對各層次的員工面對的任務必須具備的能力?;鶎訂T工具有團隊精神,有安全駕駛技能,叉車及倉庫工具操作安全,有責任感及獨立工作能力以及客人溝通的語言能力。中層主管具有獨立思考和獨立安排作業能力、危機處理能力,部門流程熟悉,獨立制訂客戶雙贏方案,參與協會組織,提出對行業發展的建議,具有一定的專業知識和學歷,能得到上下級同事的尊敬和認同。高級主管應具有專業精神、職業道德,參與業界組織及商會并擔當重要職務,代表公司參與公益行動,能回饋社會,建立業界網絡,得到行業最新資訊和市場需求,代表公司到國內外演講,提升個人及公司形象。高職學院的目標是高技能的一線操作人員,考慮到個人職業規劃,學生也要了解現場企業對不同階層員工的要求,個別綜合素質較強的學生可以在課后多余的時間或假期內慢慢塑造自己的能力?;诒緦I教學團隊的調研和專家委員會的指導,我們確定了培養目標:培養面向綜合型物流企業、國際物流企業和商品流通、鐵路工程建筑企業的物流部門,在生產、管理、服務第一線能從事物流市場調研與開發,物資采購和物流運輸、倉儲、配送管理工作,具有物流市場調研與開發、物流運輸、倉儲、配送和物資采購等專業技術理論知識和實踐能力,具有良好職業道德和職業生涯發展基礎的高素質技能型人才。
二、明確職業范圍,核定人才規格
在對培養目標準確定位后,我們明確物流專業的畢業生主要在綜合型物流企業、商業連鎖企業、鐵路工程建筑企業、國際物流企業等單位就業,可以從事綜合型物流企業和國際物流企業各業務部門、工商企業物流部門、鐵路工程建筑企業物資設備部等部門的運輸主管、車輛調度、物流市場營銷員、倉儲主管、倉管員、物流信息管理員、客戶關系管理員、報關員、貨代主管、貨代員等崗位。經過專家的研討,物流管理專業學生素質的培養包括職業基本素質培養與專業職業素質培養。其中,職業基本素質培養定位于面向物流企業管理職業崗位,培養和訓練學生在相應職業崗位所具備的職業基本素質,我們采用頂崗實習形式培養學生勤懇敬業、廉潔奉公、尊重顧客、愛護貨物、顧全大局、遵章守紀、優質服務、誠實守信的物流行業職業道德素養,樹立接受環境挑戰、作業風險防范的意識,培養溝通交流、科學管理時間、團隊合作、愛崗敬業的能力;專業職業素質的培養,定位于使物流管理專業學生具備職業拓展和可持續發展能力,在各門專業技能訓練課中,教師將職業素質教育融合在知識講授和技能訓練過程中,日常教學過程中教師將采購人員職業道德規范、倉庫保管人員職業道德規范、配送物流人員職業道德規范、信息物流人員職業道德規范融合在知識講授和技能訓練過程中。每年組織技能大賽,通過參加物流技能大賽學習創新知識,培養學生的創新意識、創新的思維方式以及在實際工作中的創新能力,學習企業文化知識,增強企業文化的建設能力。具體人才規格如下:
1.知識規格:①具備從事物流管理工作崗位所必需的文化基礎知識和專業理論基礎知識;②具備計算機通信及計算機網絡控制知識,具有一定的計算機操作知識;③能閱讀和處理物流英文函電及相關單證,并具有簡單的英語口語能力;④具備一定的專業拓展知識。
2.技能規格:①能夠運用統計分析方法進行數據處理,寫出市場調查報告,編制物流市場調研計劃,有針對性地進行物流市場營銷,完成項目報告;②能夠起草和簽訂物資采購合同,合理選擇供應商,完成物資采購工作;③能夠起草倉儲合同,正確使用設施和設備,完成倉儲和商品養護作業,進行庫存管理、配送中心內部規劃布置及配送線路優化;④能夠正確使用設施和設備完成運輸組織、運輸調度、運輸業務管理、運輸流程優化;⑤能夠運用電子商務手段完成供應鏈過程中采購、接運、驗收、庫存管理等信息處理作業;⑥能夠完成國際、國內貨物公路運輸、航空運輸、水路運輸及進出口業務報關作業。
3.素質規格:①具有創新意識、創新的思維方式以及在實際工作中的創新能力;②具有溝通、團隊合作、組織、協調的能力;③具有一定的信息搜索、查詢資料、獲取知識的素質;④具有個體與組織的互動意識,有對企業文化的建設能力;⑤具有強烈的責任感和安全生產意識;⑥具有節約資源和自覺保護環境的意識;⑦具有對企業保有較高忠誠度的素質。
此外還要求學生獲得國家計算機一級(B)證書;英語應用能力合格證書;獲得國家勞動廳頒發的助理物流師、助理經濟師、單證員、貨代員證、報關員、營銷員、叉車員、會計員證書(任選一項)。[1]
三、基于工作過程,創新培養模式
我們基于工作過程系統化和項目導向的設計思路,在進行物流企業職業崗位和工作過程分析的基礎上,確定典型工作任務并以此為依據界定職業行動領域,經過重組、提煉和設計轉化為教學項目。實施項目開發、項目課程、項目教材、項目實訓和項目考核的項目教學過程中,秉承“以就業為導向,以服務為宗旨”,根據物流管理專業核心能力,充分考慮學生可持續發展潛力,結合國家物流師職業標準,根據學生對知識認知程度與技能提升狀況,以任務為載體實施“教、學、做”為一體的教學方法,分段實施實境訓練,構建能力遞進的“三段交互式”工學結合人才培養模式。本專業依據物流市場調研與開發、物資采購與供應管理、物流運輸、倉儲與配送管理、物流設施設備運用這五大典型工作任務確定行動領域,再將行動領域轉化為學習領域,在學習領域中創造出不同的學習情境,提高學生學習的積極性、主動性和探索能力。物流管理專業可成立“物流管理專業企業教學指導委員會”,分別對高職物流管理專業的培養目標、課程內容、教學手段及培養方法進行研討。在教學環節中我們將研討的結果應用于實踐,力求在改革中達到我們預想的效果,在教學形式上,更多地采用現場教學,使學生學到課內沒有學到的知識。物流專業和職業資格鑒定中心合作開辦物流師培訓班,92%以上的物流專業學生通過培訓,獲得了中級物流師職業資格證書,實現畢業生的“雙證”溝通。物流專業還加強了校外實訓基地的建設,選擇知名物流企業作為我院物流專業校外的實訓基地。學校通過校企合作,企業直接參與教學各環節的活動,把企業對人才的需求融入教學方案和教學過程,還可以實行“訂單式”培養,為企業量身定制教學方案,培養更符合企業用人要求的物流人才?!爸胁酷绕稹币殉蔀閲覅^域發展的重大戰略,武漢城市圈成為中部崛起的龍頭地位已經逐步成熟,而人才資源是提高自主創新能力的核心主體,物流專業將大力推行工學結合,突出實踐能力培養,改革人才培養模式,努力為社會和國家培養更多的高素質的現代物流人才。
單證員實習個人總結范文6
[關鍵詞] 國際貿易實務;情景式;項目教學
[作者簡介] 楊軍安,河北政法職業學院國貿教研室主任,講師,碩士,研究方向:服務貿易、國際貿易實務,河北 石家莊,050000
[中圖分類號] G712 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-7723(2013)02-0063-0003
一、概 述
在積極推動教學改革中,各個院校都強調人才培養要與企業實際相符。教學內容和實踐項目均要求來自于企業一線實踐,與實際就業崗位相對接。國際貿易專業畢業學生主要就業方向是各類外貿企業?!秶H貿易實務》作為國際經濟與貿易專業基礎課程,承擔著國貿專業人才培養的核心任務?!秶H貿易實務》又是一門實踐性課程,其教學內容具有很強的操作性與實踐性。教學中,不但要教授學生專業外貿知識,還要突出外貿業務動手能力培養。因此,要通過精心設計《國際貿易實務》課程教學模式,讓學生對外貿行業產生濃厚興趣,并進一步培養個人的外貿職業素養,提升畢業后的從業競爭力。本文主要依據項目教學法和情景式教學法,結合河北政法職業學院國際經濟與貿易專業近兩年的“校中廠”的建設經驗,探討《國際貿易實務》課程情景式項目教學模式構建。
二、項目教學、情景式教學與課程的融合
項目教學是目前高等教育教學改革中廣泛采用的模式。項目教學法突出把整體學習過程分解為一個個具體分項目。每個分項目都要設計出詳細的教學方案。學生通過分項目實施,熟悉并把握整個項目實施過程及每一個分項目中的基本要求。教學重點在學習過程而非學習結果。其主要目的是在教學中傳授給學生理論知識和操作技能,提高學生解決實際問題的綜合能力。《國際貿易實務》教學內容比較適合項目教學。核心內容可以分為一個流程和兩個關鍵。一個流程指要掌握外貿業務流程。從組建外貿公司做起,要開發客戶、對外報價、簽訂合同、出運貨物、收回貨款,到最后的核銷退稅。整個外貿業務流程就是一個總項目,而這個總項目又可以按照各環節分成若干個分項目,每一個分項目都有其獨立的教學內容和教學重點。價格和合同兩個關鍵點貫穿于整個外貿業務流程。價格核算需要掌握產品品質、數量、包裝、價格術語、運輸保險、退稅等方面知識。合同則包括洽商、簽訂、履行等階段。通過抓住握兩個關鍵點的教學設計,可以把各個分項目有機統一到總體項目上,完成課程教學的知識目標、能力目標和素質目標。
情景式教學是近幾年比較流行的模式。情景式教學突出以案例或情景為載體,引導學生自主探究性學習,讓學生置身于某個特定情境中,用角色扮演方法來完成整個工作任務。其目的和項目教學法相一致,都是以提高學生分析和解決實際問題的能力為最終目標。以前《國際貿易實務》教學缺少和具體產品出口結合起來,在授課過程中,教師只能籠統講解產品和合同的共性知識,很難吸引學生,讓學生對外貿企業出口業務產生興趣。因此,要把具體產品引入到項目教學中,用特定產品知識貫穿整個項目。情境不再是枯燥的描述,而是看得見、摸得著的,充分激起學生學習、動手情緒和情感體驗。2011年,河北政法職業學院與河北瑪世電子商務有限責任公司簽訂協議,探索“校中廠”及校企“雙主體”合作教育培養模式。國貿專業與該公司附屬出口公司合作進行絲網出口人才培養。目前,已經有兩屆500多名學生到該公司參與絲網產品出口的實習實踐。在總結“校中廠”模式實施經驗的基礎上,該校把絲網產品出口與《國際貿易實務》課程項目教學結合起來,把真實絲網出口企業引入到學校的課堂教學中,實現外貿企業就業需求與課程教學無縫對接。
三、情景式項目教學設計與實施
《國際貿易實務》課程教學對象是國際經濟與貿易專業低年級學生。在知識掌握上,這些學生僅學習過理論知識,尚未接觸到貿易實務知識,會對未來職業感到迷茫。要通過本課程的學習,為學生打下專業知識基礎,提高其從業技能,同時要讓學生明確就業方向,進而樹立信心,激發學習動力。
(一)課程目標
國際經濟與貿易專業學生的就業方向是外貿業務員、外貿單證員、跟單員等崗位。因此,《國際貿易實務》課程教學的重點內容就是這些崗位所使用到的外貿知識和操作能力。從表1可以看到,課程定位核心是合同和價格。要讓學生掌握簽訂合同、履行合同以及對外報價能力,從而達到崗位入職要求。針對80、90后學生的性格特點和多數是獨生子女的家庭背景,素質目標突出培養競爭精神、團隊精神。通過競聘經理、合作報價、公司化管理等項目設計和實施,讓學生在仿真外貿公司的互動商務情景中,提高與人交往、溝通的能力,提升外貿從業綜合素質。
(二)總體項目設計與實施
通過對河北省安平縣絲網出口企業的多次調研,并結合“校中廠”實習經驗,按照絲網出口企業的外貿業務流程,設計了《國際貿易實務》情景式項目教學模式:從學期開始對教學班級進行分組,每個班級成立10個左右仿真絲網外貿公司。外貿公司競聘產生外貿經理,自由招募組員。按照組建絲網外貿公司,絲網產品設計、國外客戶開發等不同階段設計九個教學項目。以每個仿真外貿公司為中心,結合證書考試,外貿軟件實訓實施教學?!胺抡娼z網外貿公司”內部由不同學生擔任外貿公司經理、外貿業務員、出口市場專員等角色,通過公司內部協作和公司之間競爭,實現知識學習與外貿人員從業技能培養的有效融合。
《國際貿易實務》情景式項目教學分成兩個階段。第一階段是項目一到項目八,安排在實訓室進行分組教學,手工模擬外貿流程。課時合計52課時;第二階段在計算機房上機進行軟件實訓,再次模擬外貿全流程。第二階段集中一周,安排30個課時。項目一:組建公司。成立8~10個仿真絲網外貿公司,以后各個項目教學都是圍繞仿真絲網外貿公司來開展的;項目二:絲網產品設計。掌握絲網產品出口規格、質量標準、計量方法以及包裝,學會制作絲網產品嘜頭;項目三:國外客戶開發,掌握客戶洽商四個階段,根據前面成立的絲網出口公司信息,制作客戶開發信函;項目四:出口報價,掌握常用價格術語,學會絲網產品價格核算,各外貿公司分別扮演進口商和出口商,相互之間完成絲網產品競價過程;項目五:確定付款條件,掌握合同中使用的結算工具和付款條件;項目六:選擇運輸與保險,掌握合同中運輸條款和保險條款;項目七:安排報關與報檢,掌握絲網出口商檢和海關報關業務流程;項目八:認知外貿單據,能夠讀懂一線企業使用的外貿單據;項目九:外貿軟件實訓,上機操作,模擬外貿業務全流程。九個項目教學過程,就是學生認知外貿企業、掌握外貿業務的過程,充分鍛煉學生的動手能力,從而提高外貿綜合素質。
(二)分項目設計與實施
每一個項目設計可分為四個步驟。第一步是項目提出。主要通過不同實訓情景設計,讓學生自主動手操作各項外貿任務,發現問題;第二步是知識輔導。指導教師總結前一步發現的各種問題,有針對性地輔導學生自主學習;第三步是完成任務。在掌握知識基礎上完成第一步提出問題,并進行分公司總結、討論;第四步是案例研習。主要對專業證書考試試題和上一屆學生在“校中廠”真實外貿業務中使用資料的研習。分項目設計中充分體現情景教學法實施的三階段―“感知――理解――深化”。首先,用絲網外貿企業的真實材料讓學生感知,使其身處于真實外貿業務中;其次,通過仿真絲網外貿公司崗位分配,讓學生充分理解和掌握其所在崗位對具體業務知識和能力要求;最后,通過分公司總結發言、討論等形式,深化對業務知識掌握,提高外貿從業能力的同時培養學生競爭精神和團隊精神。第四步是上機操作。外貿軟件實訓是上機模擬。它與第一階段通過相同產品、同一個仿真外貿公司信息,前后有機銜接。不同的業務內容,既加強了學生對外貿知識理解,又提高了外貿業務熟練程度,進而增強外貿從業能力的培養。
四、情景式項目教學過程控制
(一)“仿真外貿公司”企業化管理
項目教學實施過程中,最關鍵的問題就是如何充分調動學生的積極性,實現項目教學的“以項目為主線、教師為引導、學生為主體”。因此,一方面,情景式項目教學設計中引入了特定產品――絲網,成立了“仿真絲網外貿公司”,使項目設計更具有真實感,吸引學生參與到項目實施過程之中;另一方面,仿真外貿公司采用分項目的企業化管理。由競聘成功的絲網公司經理指定各個同學的出口崗位及職責。每一項目中,公司經理來分配各出口崗位任務,并根據任務完成過程進行管理,從而保證項目實施順利進行。
(二)對抗性考核方式
提高項目實施過程中的對抗性,容易激發學生學習的興趣和主動性?!秶H貿易實務》課程期末成績由三部分構成:第一部分是每個項目中公司經理對公司內部成員考核情況得分;第二部分是每個項目完成后,不同仿真絲網外貿公司之間的交叉審核情況;第三部分是教師根據課堂發言情況給出的平時成績。公司內部與公司之間相互對對方項目完成情況進行考核,形成一種對抗性關系,培養學生在真實業務中的競爭精神和團隊精神。三部分成績所占比重,可由任課教師根據項目實施情況進行調整,保證項目實施效果。
(三)實訓室和實訓軟件建設
情景式項目教學主要依托國際貿易實訓室以及外貿實訓軟件來組織教學。實訓室上課打破以往課堂形式,適于組成多個仿真外貿公司,分組進行教學。各個公司經理分配任務后,小組內部能展開互動,通過競爭與協作,激發學生學習主動性。公司之間對同一個任務完成情況進行相互考核,能產生對抗性學習。教師在實訓室就可以完成項目教學的任務和目標。第一階段模擬外貿流程,時間跨度長,側重于分項目的實施和控制。第二階段上機模擬外貿流程,集中一周時間完成,強調項目的總體效果。實訓軟件選取和個性化修改就顯得格外重要。
(四)校企合作教材開發
實施情景式項目教學很大程度依賴于教材內容選編。要充分利用校外實際基地以及“校中廠”等各種資源,開發出適合本學校的《國際貿易實務》教材。與企業合作開發教材能夠充分體現教育的實踐性和開放性,實現教學與用人企業的無縫銜接。在總結兩屆學生到“校中廠”實習經驗基礎上,學院國貿教研室與外貿企業緊密聯系,合作教材已經進入編寫階段。
五、創新與進一步思考
《國際貿易實務》情景式項目教學改變了以往“教師講,學生聽”的教學模式。學生通過置身于具體出口產品和仿真外貿企業中,真切地感受到企業文化氛圍和管理要求,能夠變被動為主動,切實突出“以學生為中心”來組織教學。學生通過仿真外貿公司內部與外部的互動,在競爭中培養團隊精神,有助于樹立個人責任意識,養成認真負責的工作、生活態度,使學生獲得進一步成長。情景式項目教學在實施過程中,也同時出現競爭過于激烈、評分不公平、仿真公司經理不盡責等問題。例如:仿真公司經理在考核時,出于本部門考慮,給自己成員打高分或者不能拉開成員得分差距,就不能如實反映項目實施過程,影響教學效果。諸如此類問題,需要通過進一步細化項目實施方案來逐步加以解決。
[參考文獻]
[1]李紅霞,姜大慶.家紡專業“校中廠”人才培養模式探討[J].內蒙古科技與經濟,2012,(11).
[2]王輝.高職《國際貿易實務》課程項目化改革[J]. 職業技術教育,2010,(32).