前言:中文期刊網精心挑選了行業經理競聘報告范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
行業經理競聘報告范文1
尊敬的公司領導:
本著長久服務公司發展、提升自我能力、實現職業目標的原則,本人現就公司正在招聘的“項目拓展”崗位公開競聘。為方便各位領導對本人的應聘思想、潛力方向、職業規劃及對擬應聘崗位的工作設想有較全面、詳細的審查,特陳述如下:[找文章到范文搜 --
一、應聘緣由及思想
1、響應企業號召。
公司因業務發展的需要,在內部公開招聘此崗位。作為公司員工中的一員,有義務積極響應公司招聘需求,增加企業甄選到合適人選的機會,同時可促進被錄取人員的質量。
2、實現自身職業規劃發展的需要。
早在公司上半年針對部分員工開展的職業規劃調查時,本人就對自己在企業未來發展做了初步的規劃:利用2年左右的時間熟悉本崗位的工作流程和管理規范,利用2到4年的時間吸納和學習各種行業知識和管理知識,由專業技術性崗位向復合、管理性崗位過渡,實現向職業經理人的角色轉變。從目前的現狀分析,通過2年來在營銷企劃中心的實際工作、學習,本人基本對中心的各類工作崗位及流程有了比較詳盡的掌握,同時對門店的經營管理工作、業務招商工作、財務管理工作、信息化管理工作有了基本的認知,因此希望在現階段能夠借助公司給員工提供的晉升機會爭取實現更大的跨越和提升。
3、對自我能力的考評。
雖然能否被錄取不完全取決于一個人的能力,但能力是最決定性的因素。因此,希望借助本次競聘機會、借助領導們的考評,能正視自身的優點及不足之處,以期不斷完善、提高自己。
4、爭取更大的價值回報。
更高級的崗位,體現在經濟上的回報只是很小的一部分,更多的是需要承擔更大的管理及社會責任,我希望借助這種賦予的責任和權利為企業和自身帶來更多的經濟效益和社會效益。
二、個人優/劣勢
1、優勢:
①歷史經驗
2001年3月—2002年4月,于合肥諾雅集團下屬的新方舟國際廣告有限責任公司,擔任AE一職。服務客戶:摩托羅拉、新飛電器、科龍電器、榮事達、匯源果汁。主要職責是跟蹤分析上述品牌及競爭品牌在安徽市場的銷售狀況,定期提供市場報告和媒介監測報告,參與制定針對本地市場的媒介投放計劃、新品上市計劃、促銷計劃、品牌推廣計劃等相關計劃的制定和執行,協調內外部配合事宜。期間,積累了豐富的廣告知識、媒介知識、傳播知識及品牌知識。為后期進一步從事手機行業的市場運作和現在的商業企劃工作奠定了理論和實踐基礎。
2002年4月—2004年9月,于安徽銀利信息科技有限責任公司,先后擔任市場專員、產品專員、銷售助理一職。公司摩托羅拉、三星、聯想、菲利蒲、海爾等品牌部分型號手機在安徽、江西、海南市場的銷售工作。期間主要負責上述品牌型號手機在安徽市場的市場管理及推廣工作,并協助銷售總經理管理渠道、制定對銷售經理考核管理制度、與上游廠商及移動運營商的業務溝通。期間獨立負責工作有:爭取上游廠商的市場政策、渠道激勵方案的制定、促銷員隊伍的建設管理、促銷員績效管理、市場費用支出管理等工作。此階段工作經歷,為本人了解營銷、渠道、管理等方面的知識提供了重要保障。
②行業認知
商業營銷企劃是資源統籌性、整合性、前瞻性工作。營銷企劃工作緊密鏈接商品經營、現場管理、業務招商、顧客心理、市場運作等。這對于未來的項目拓展工作將是十分寶貴的溝通資源和實際工作中需要應用到的理論和實踐經驗。營銷企劃工作不僅體現在微觀操作上,也體現在宏觀分析上。項目拓展工作也將更多的決勝于宏觀分析。
③外部溝通
未來項目拓展工作更多是和物業開發商、城市規劃/建設等外界部門溝通、談判,這些溝通對象多為知識淵博、社會及管理經驗豐富的社會精英人物,無形中決定了溝通的技巧和質量。本人在營銷企劃中心努力做好本崗工作的同時,積極與新聞媒介、邊緣行業等其他外部行業保持積極的業務溝通,具備一定的人際交往的經驗。在曾經的工作經歷中與眾多名企接觸頻繁,也同步積累了一定的溝通經驗。
2、劣勢:
①缺乏擬應聘崗位的實際工作經驗。項目拓展涉及地產開發、商業投資及運營、金融分析、資本運營、投資效益分析等諸多方面知識,需要多方面學習及尋求幫助。
②社會經驗不足。
三、對擬應聘崗位的工作設想
行業經理競聘報告范文2
1、全面推行競爭上崗,增強機關事業單位活力。與市委組織部聯合下發《關于做好機關單位中層干部競爭上崗工作的通知》,規定中層崗位出現空缺,一律實行競爭上崗,采取公布職位、公開報
名、資格審查、組織考試、演講答辯、組織考察等規范的程序進行,一般干部雙向選擇,競聘上崗,進一步調動積極性,增強隊伍活力,形成競爭擇優的激勵機制。全市60多個機關事業單位開展了競
爭上崗,競聘中層職位500多個;不少單位結合競爭上崗,在單位內部實行了輪崗。
2、建立績效考核機制,抓好全市干部隊伍日??己斯ぷ鳌=涍^深入調研,出臺20*年全市考核工作意見,建立以績效考核為重點的考核機制,以實績論英雄,以成效定獎懲,改革了以往考核采
取背靠背打分、投票表決等作法。明確規定績效考核不合格,綜合考核不合格;績效考核優秀,才具備綜合考核評優資格。要求各單位依據考核結果,拉開各等次獎金分配差距10%-20%,實行獎優罰劣
。各科室每個季度對所聯系單位日常考核工作進行一次以上督促檢查,及時收集情況。6月份,由四名局領導各帶一個組,對全市日??己斯ぷ鬟M行了一次全面督查,推介了一批典型,發現了存在問題
,指出了努力方向,確保后階段考核工作平衡推進。
3、貫徹競爭擇優機制,組織公務員考試錄用工作。組織我市鄉鎮機關60個職位的考試錄用工作,經審查有316人符合報考資格,按照“公開平等、競爭擇優”的原則,組織了筆試、面試
、體檢等工作,紀檢、組織部門全程參與,整個招考工作組織嚴密、程序到位,獲得了長沙市人事局的充分肯定,也贏得了考生的好評。
4、強化能力素質提升,推進干部教育培訓工作。按照《國家公務員暫行條例》的要求和上級人事部門部署,認真履行職能,切實加強干部能力建設。認真組織好市委干部教育領導小組安排的培訓
工作,制定了全年培訓計劃,開展了鄉鎮干部法律法規、專技人員權益保護、全國計算機考試、人事干部工資業務、電子政務等培訓項目。狠抓辦班管理,確保培訓質量。
5、學習宣傳《公務員法》,強化公務員執政能力和依法行政能力建設。組織人事干部學習宣傳貫徹《公務員法》,印發學習資料,在瀏陽人事人才網上建立學習宣傳專欄,每周開展一次學習討論
,并帶動全市人事干部和公務員認真學習《公務員法》,堅持依法行政,提高公務員隊伍的執政能力。
二、推進人才強市戰略,服務經濟社會發展有新的舉措
1、勇于創新,健全人才工作機制。4月份召開市委人才工作領導小組成員會議,研究確定了20*年全市人才工作要點、黨政干部聯系人才制度、政府雇員制度、干部交流方案、職業經理人培
訓方案、鄉鎮綜合改革試點方案、園區人才服務方案等,明確了各職能部門的工作職責。一是創新人才工作理念,將各類人才引向經濟建設第一線,促使企業成為我市吸納人才的主要載體。二是創新了
人才引進的形式,建立人才柔性引進機制。積極與省市國專家部門聯系協調,協助神力化工公司引進德國專家赫爾納,成功開發出堵漏靈、石材膠二個高科技品,提高了企業競爭力。三是創新人才評價
辦法,改革職稱評聘方式和拔尖人才選拔辦法,試行職稱評(考)與聘任分開的試點工作,建立拔尖人才動態選拔和培養制度。
2、深入調研,科學編制“十一五”人才規劃。制定了《瀏陽市“十一?五”人才規劃編制工作方案》,對“十五”期間人才工作情況進行了評估,出臺調研報告,對人才規劃編制
工作開展了調研,設立了八個子專題,由相關部門制定專題規劃方案,使全市人才規劃切合實際、操作性強。上半年已完成了人才規劃初稿,為開展好“十一五”人才工作奠定了堅實的基礎。
3、注重服務,推進人才市場化配置。建立網上平臺,舉辦網上人才交流會,充分發揮人才網站的作用。舉辦人才交流會,加大了人才配置力度。深入省內10多所高等院校進行宣傳發動,派出專
人到湖南大學、湖南農業大學、湖南商學院、湘潭大學、長沙大學等高等院校張貼招聘信息,寄送邀請函到40多所高校,動員大專院校畢業生,特別是瀏陽籍的畢業生回瀏陽應聘,到瀏陽經濟發展第
一線創業,組織100多家企事業單位進場選才,促進了人才資源的合理配置。5月27日成功舉辦了第十一屆“相約瀏陽河”大專院校畢業生人才招聘會,1*家企事業單位提供近800多個就
業崗位,其中衛生系統招聘醫護人員200余名,教育系統招聘教師76名,來自省內外50多所大專院校畢業生及各類人才1600余人與用人單位進行了洽談,當場簽約300人。另外舉辦每月15日
、30日舉辦“相約瀏陽河”實用人才交流會,250多家(次)單位進場招聘,1800余人次應聘,配置實用人才1100余人。
4、規范管理,加強人事工作。建立政府雇員制、人才派遣制。澄清人才底子,分類建立充實人才信息庫。做好全市近3000名流動人員的人事服務工作,對人事人員檔案進行了全面
清理,查漏補缺。人事實行“一站式辦公”、“一條龍服務”,為企事業單位提供了優質的服務。
5、合理引導,促使人才創新創業。發揮網絡優勢,通過瀏陽黨建網、人事人才網等宣傳人才政策、先進典型,指導人才資源開發、開展網絡求職招聘等活動。按照建立現代企業制度的要求,啟動
了職業經理人培訓工作,利用網絡開展企業家在線培訓。抓住重點,大力開發農村實用人才。在花炮中級職稱評審取得成功經驗的基礎上,啟動了園藝系列中級職稱工作,擴充我市主導產業花卉苗木人
才隊伍。將農村實用人才開發列入人才工作的重點,在各鄉鎮街道設立了鄉土人才聯系點,各村聘請了人才聯絡員,建立了鄉土人才資源開發的網絡體系,為花炮、生物醫藥等行業培養、盤活一批實用
的技能人才,全面推動人才工作為經濟建設服務。
三、突出機制創新,事業單位人事制度改革工作有新的進展
1、改革用人制度,積極推進事業單位人員聘用制。參與制定了衛生、房產等部門的人員聘用制方案,衛生系統出臺全員聘用制的辦法,積極穩妥推進事業單位人事制度改革工作。
2、嚴把入口,認真做好事業單位工作人員的考錄工作。以“相約瀏陽”人才招聘會為平臺,積極引進瀏陽經濟社會發展急需的人才。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環節,均按照“
公開、平等、競爭、擇優”的原則進行,新進人員全面實行人事。
行業經理競聘報告范文3
三羊辭舊歲,靈猴迎新春。在告別了激情燃燒的××××年,我們迎來了充滿挑戰和希望的××××年,新春伊始,我們召開了建功立業功臣表彰大會暨首季開門紅動員大會、進行了“上饒電信發展之路”大討論活動,今天,我們又迎來了第五次工作會議的勝利召開,本次會議的主題是:以“三個代表,全國公務員共同天地”重要思想為指導,深入貫徹落實集團公司的戰略決策及省、市公司工作會議精神,總結一年來的主要工作,落實首季開門紅活動,全面部署××××年的工作任務,動員和帶領全體員工進一步認清形勢,抓住機遇、解放思想、全面創新,加快發展,堅決擁護市分公司提出的“二次創業”思想,建立現代企業運作體系,為實現部落三年奮斗目標而努力奮斗。
第一部分××××年工作簡要回顧
××××年是實現“”三年奮斗目標的起始之年,走過了一段令人難忘的發展歷程,在縣委、縣政府及市分公司的正確領導下,全體員工緊咬改革發展不放松,堅持以市場為導向,以用戶為中心,以效益為目標,進行了大膽的業務及管理創新,全面落實了四個營銷渠道建設,實現了全員崗位競聘,超額完成了××××年工作任務(除小靈通外),業務發展、網絡建設、服務水平、運行效益都邁上了一個新臺階。同時,還順利通過了省文明單位的評比,在全縣窗口行業中用戶滿意度排名第一,被縣委、縣政府授予先進單位,取得了一個又一個的勝利,各項工作有序開展,三個文明建設成效顯著。
——全面完成各項工作任務?!痢痢痢聊?,共完成電信業務收入萬元,列全市第三位,發展固定電話戶,列全市第一位,發展寬帶用戶戶,發展小靈通戶企業綜合實力進一步提升。
——進行了大膽的業務創新,取得了明顯成效。一年來,以業務創新為龍頭,狠抓企業經營管理,大力發展鄉鎮公務通,創造性地推出鄉政網校工程,有效地抑制了其他電信運營商的競爭。抓住各種有利契機,大力發展卡式業務,針對不同的消費群體,開發不同的卡式業務,相繼推出了慶典卡、校園卡、思鄉卡、名人名片和結婚紀念卡等個性化電話卡。巧打旅游牌,制作旅游風光紀念卡,為配合《部落畫冊》的發行,制作了萬元的手機充值卡與其捆綁銷售,現已銷售出三千多套。如今我局每月卡式業務收入達-萬元左右,占全局計費收入份額進一步提升,起著舉重輕重的作用。主動出擊發展超市、賓館超市,規范網吧服務,憑借優質的服務和良好的信譽,有效地搶占了市場,使網吧市場占有率始終保持在,超市市場占有率達到以上。
——深入體制改革,全面落實營銷渠道建設。通過競聘面的全員競聘,建立四大營銷渠道體系,達到“二多二少一高一低”的效果,即代辦員比機線員增多,服務網點比原來增多,減少了原承包人員和機線員的管理收入,縮小了代辦員的服務范圍,提高了服務質量,降低了資金風險,通過營銷渠道的建設,加大了績效考核的力度,加快了企業的發展。
——維護工作雖然出了不少問題,但在小靈通維護方面仍取得了新進展,在全市維護工作評比中獲得第三名的好成績,希望再接再厲,××××年維護部門擺脫落后面貌,爭取再上臺階。
——經營水平進一步提高。經營部門加強跟蹤分析,主動出擊,在“首季開門紅”、“增收補欠”、“時間過半任務過半”、“決戰天,奪取年目標”等一系列營銷活動中,充分地發揮了執行、分析和營銷的職能。加大了話務量營銷力度,成效比較顯著。
——工會工作和企業文化建設成效顯著。開展了企業與員工“心連心”工程,實行了早操制度,工會組織開展了一系列的“送溫暖”工程,配合業務部門開展勞動競賽,在市分公司“賽比增”優勝單位評比中榮獲第二名,在活躍職工的業余生活及維護企業穩定方面發揮了重要作用。塑造了積極向上的企業文化,提高了企業凝聚力。
——進行管理創新,取得了顯著成果。對農村片區經理上崗大膽采用競聘競標制,真正實現“能者上,平者讓,庸者下”,業務收入與片區經理績效工資直接掛鉤,多勞多得,上不封頂,下不保底,有效地調動了員工積極性,通過競聘,年底完成農話業務收入比原預測數提高了萬元。
一年來,我們全體員工用智慧和汗水換來了諸多的成績和輝煌。借此機會,我要向默默無聞、辛勤工作在生產經營第一線的全體員工們致以崇高的敬意和衷心的感謝!向一直關心愛護企業的離退休老同志表示誠摯的問候!成績和輝煌屬于過去,我們必須把握未來,加快發展,才能真正實現可持續發展。
第二部份××××年工作任務
××××年是江西電信上市的起始之年,也是實現奮斗目標的關鍵之年,我們全體員工應勇挑重擔,苦干加巧干,全力拼搏,不遺余力地完成今年各項工作任務。
××××年的主要工作任務是:以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹省、市電信公司會議精神,在縣委、縣政府和省、市公司的正確領導下,弘揚井岡精神和羅恩精神,圍繞“”奮斗目標,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,堅持走具有特色創新之路,確保主要指標的完成,實現可持續發展。
××××年發展主要指標是:
業務收入萬元;
電話放號部;
小靈通放號部;
寬帶戶;
維護質量、服務質量均符合省、市公司要求。
××××年主要工作思路:以上市為契機,以改革為動力,結合省、市公司要求,根據本地實際,繼續走部落特色創之路,強化三項管理,實現二大突破,進行一改進一加強,不遺余力,加快發展,為早日實現奮斗目標而努力拼搏。
在去年年底和今年年初,省、市公司就分別召開了電信工作會議,柯總和陳總的工作報告為今后的發展指明了方向,確定了目標,上星期,柯總又在百忙之中抽出時間到上饒調研,在部落待了半天時間,分別與大客戶經理、大堂經理、社區經理等前端服務人員進行了親切交談,柯總非常關心的發展,對部落的家鄉通、鄉政網校等創新工作表現出相當濃厚的興趣,對的工作相當滿意,柯總回去之后就馬上指定相關部門對部落的特色做法進行推廣總結。得到了柯總的充分肯定,對來說既是鞭策、鼓舞又是壓力,一方面說明的工作思路是正確的,我們將堅定不移地朝著這個方向走,另一方面還要進一步加大創新力度,堅定信心,加快發展,爭取取得更好成績!
(一)新形勢,新任務,要完成各項任務,必須強化四類觀念。
一是可持續發展觀念?!翱沙掷m發展”是一個推進企業全面發展、良性發展的目標,內涵十分豐富,既體現在業務指標、能力、員工素質的全面要求,還強調與用戶、社會的和諧發展?!翱沙掷m發展”的衡量標準包括七個方面:⒈持續健康的收入增長;⒉良好的盈利水平,要時??紤]上市能為企業帶來什么?能為股東、客戶創造什么價值?⒊滿意的投資回報率;⒋保證有充裕的現金流投入建設、加快市場開發,控制好成本,控制用戶欠費;⒌建立一支掌握核心競爭力的員工隊伍;⒍擁有一種創新、務實的企業文化;⒎與社會、與用戶和諧、協調地發展。在社會上已形成了比較好的形象,去年全縣機關行風評議活動中一舉奪得了同行業第一名的好成績。并且,去年縣委、縣政府還授予為先進條管單位,名列第三(僅次于國稅和地稅)。的服務工作取得了社會和地方政府的認可和肯定,達到了與社會、與用戶和諧發展的效果。
二是市場與客戶觀念。市場與客戶是企業生存發展的根本。誰能快速整合市場和客戶信息,快速響應市場和客戶需求,在市場細分的基礎上,對客戶快速提供差異化服務,誰就能獲取和保留有價值的客戶,在市場競爭中處于主動地位,實現企業有效益的增長。因此我們要面向市場、面向客戶來確定生產動作流程,要將“用戶至上、用心服務”理念,貫穿于本企業運營管理的全過程之中,努力實現經營模式業務為中心向以客戶中心轉變。對于各客戶的發展策略,柯總在報告中有很詳細的闡述??驴傉f要完善大客戶服務體系,做到端到端服務,與客戶結成戰略伙伴關系,要運用六步分析法,提高經營分析能力。六步分析法包括以下幾個步驟:()行業分析;()競爭分析;()個性化需求分析:()定制化方案分析;()服務能力支撐分析;()客戶規劃分析。這些是指導今后工作的好方法。大客戶經理的主要工作職責是,運用六步分析法,按行業市場細分主動開展針對大客戶的的個性化營銷;組成縱向、橫向的虛擬團隊,開展營銷和方案制定;通過客戶響應中心,連接后端,確保主要時間和精力用于營銷;向后端提供市場預測,預測準確率納入考核;簽訂明確的業績合同,加大浮動薪酬比例,收入與業績掛鉤,進行分等級服務,提高一站式服務水平。公眾客戶是業務收入的主要來源,要細分公眾客戶,對高端公客精耕細作,對低端價格套餐多樣化、服務標準化,并在精心測算的基礎上,發揮多業務優勢,加大發展力度。要通過多業務捆綁式促銷,為公客提供全方位家庭服務;要逐步建立高端公客資料,緊密跟蹤,快速滿足需求;要實施公客忠誠度計劃,降低公客流失率;要逐步建立公客市場的社會渠道,發展小靈通終端代銷、社會合作渠道。我們要想辦法把社會代銷渠道發展起來,送一部小靈通就要支出幾百元錢的成本,單單靠自己的力量很難應對移動、聯通的競爭,我們要借鑒移動、聯通社會代銷渠道成功案例,必須積極嘗試社會代銷渠道,特別是小靈通的發展,公眾客戶部要加強這方面的工作。對流動客戶要開展針對性組合營銷,變“適度跟進”為“主動出擊”,在流動人口密集區域積極布點,占據競爭主動權。要大力發展有人值守公話及公話超市,承接電信卡低端客戶的轉移;積極發展農村公話,提前搶占農村流動話務市場;在網吧中積極布放各類公話終端,擴大公話市場范圍。要加大智能網公話的有效覆蓋,承接電信卡中端客戶的需求,并對學校宿舍的終端提供上網、電話等業務功能。電信卡高端客戶正逐步在向移動分流、向小靈通轉移,要采取主動營銷,鞏固忠誠度;電信卡中端客戶是各類電信卡產品的主要使用者,是重點營銷對象,要采取價格套餐、預付惠贈、積分回報、電話號碼捆綁等多種產品形式,吸引和鞏固客戶;電信卡低端客戶目前已在向公話超市轉移,要做好卡的營銷,發展公話超市,讓這部分客戶繼續使用中國電信的卡及公話業務。我們已成立了流動客戶發展中心,希望盡快發揮職能,在原有的基礎上進一步總結提高,進一步創新。
三是財務觀念。財務管理是企業管理的核心,每位員工都要樹立財務觀念,把效益觀念、成本意識貫穿于企業運行的各個環節,精打細算,量入為出,努力讓每一項開支、每項資產,都發揮出最大效用。去年全縣成本費用有多萬元,而今年只有萬元。今年,控制成本費用的任務相當艱巨,所以在今年的部門指標中可控成本費用就占了很大的比重。財務已制定了成本費用管理辦法,員工們也提出了不少建議,在下一步將嚴格控制業務招待費、水電費、修理費等非生產性支出,提倡節約。
四是人才觀念。企業發展,人才為本。人才問題是關系企業發展的戰略問題。企業競爭歸根結底是人才的競爭。要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,實施人才興企戰略,大力培養造就各類高素質人才,這是實現企業可持續發展的重要保證。在激烈的市場競爭中,留住人才是關鍵。我們下一步將加大人才管理這方面的工作力度,對于聘用人員實行差別化管理,對滿三年以上的工作承包人員將逐步實行同工同酬,企業為其提供養老保險、職業教育等福利待遇。對工作承包人員和委代辦人員進行交叉化管理,這兩部分人員可以互相流通,工作承包人員如表現不好、工作不稱職,可降級為委代辦人員,相反地,如委代辦人員表現突出、工作優秀,就可晉升為工作承包人員。聘用工與正式工一樣,都有晉級的機會,要真正體現“崗位靠競爭,薪酬憑業績”的思想。
(二)結合省、市公司要求,繼續走具有部落特色創新之路,打造品牌。
⒈繼續著力創新經營,提高經營決策水平,建立面向市場的經營體系。
一要加強經營分析,不斷細分市場、細分客戶群,為用戶提供差異化、個性化的服務。經營部尤其要加強對新業務的跟蹤分析,進行一系列的專題分析,實時掌握新業務發展趨勢和用戶消費變化信息,為各渠道提供準確信息及決策性指導意見,通過前后端聯動和四個渠道面向用戶,通過數據的表向,體現出經營工作中的問題、現象,實現“從用戶中來,到用戶中去”的循環。
二要加強市場調研,摸清客戶需求,不斷提高市場預測和市場開發、推廣能力;
三要進一步加大話務量營銷力度,不斷探索話務量營銷的新方法、新思路,變普惠制為特惠制。繼續大力推行“家鄉通”、“惠惠通”等話務量經營力度,并不斷通過分析發現新問題、新缺口,以及時改進。
四要緊密跟蹤地方經濟發展熱點,按照部落縣委、縣政府“一個園區、兩個基地”的經濟發展思路,加快配套管線工程建設,搶占市場制高地,積極主動地發展電信業務。
⒉進一步創新各渠道,不斷完善渠道建設,真正落實各渠道收入服務責任制。
對主渠道進一步調整人員,按照省、市公司要求,把業務素質高,工作責任心強,有一定營銷能力的人員充實到營銷服務前端。
探索性地發展社會營銷服務渠道,通過委代辦、產品
直銷、業務批發等方式拓展營銷觸角。
加強渠道人員業務知識、營銷水平、服務意識等方面
的培訓,不斷提高渠道人員的競爭意識,業績意識和營銷服務水平。
后臺人員的績效考核掛靠營銷渠道部門效益,由全員營銷轉化為專業營銷,后臺部門與前臺部門組成虛擬團隊,采用角營銷模式。渠道部門人員為角,后臺人員為角,協助渠道人員進行營銷工作。
進一步修改、完善各渠道考核辦法,把服務的考核落到實處,使收入服務責任制真正落實到位,在此基礎上,加大對客戶經理所服務的客戶對象的年度收入、忠誠度、滿意度等指標的考核比重。
完善機構設置,增加設備維護管理中心和流動客戶管
理中心,進一步加強對設備的維護管理和流動客戶的營銷服務。
⒊繼續加大業務創新力度,加大產品開發力度,更加精細服務、更加貼近市場,努力鉆研,全面創新,摸索出一條具有部落特色的創新之路。
一要緊扣提升值、刺激用戶消費這一目標,通過產品包裝、捆綁銷售等方式,推出一系列用戶樂于、易于接受的新業務、新產品。
二要主動應對競爭,認真分析、比較競爭對手的業務發展策略,針對性地推出更受用戶,全國公務員共同天地歡迎、更具個性化、多樣化的營銷服務產品。
三要拓展思路,見縫插針,在卡式業務開發上做出新文章,積極和三清山管委會、索道公司聯系,合作開發三清山門票、索道票的旅游票卡;以舉辦三清山國際旅游文化藝術節為契機,與縣委、縣政府合作開發制作一套紀念卡。
四要跟蹤地方政府對信息化的要求,加大鄉鎮網校、政府上網、網上教學等業務的推廣力度,做大、做優、做強寬帶市場。
五要循序漸進,進一步加大公話超市的滲透及發展力度,以形象統一、服務優質、網絡先進的優勢打造中國電信公話超市的品牌。
(三)加強三項管理,優化內部管控。
⒈加強財務管理。
財務管理是企業管理的核心,要樹立投資觀念,各部門與財務要進一步協調配合,加強事前分析、事中控制、事后評估的管控力度,保證成本支出的均衡性與合理性。要強化效益優先意識,堅決把錢用在刀刃上,確保計劃控制好每一項開支。
⒉加強服務規范化管理,通過各項服務制度的落實和考核的切實到位,不斷提升的整體服務水平。
強化跟蹤對農村統包人員的管理及考核,使農村電信服務水平更上一個新臺階。
打造具有特色的服務品牌,推出業務受理熱線,集故障受理、業務咨詢、服務投訴、業務預受理、電話回訪為一體的綜合服務平臺。
在大客戶、商業客戶渠道推行更具特色,更具親和力的服務舉措,如客戶經理派駐制,保姆式服務等。
進一步加強社會監督,促進員工服務意識有明顯提
高。
.加強人力資源管理工作
今年在市分公司的統一安排下,完成流程重組工作,流程重組是集團公司上市后根據企業現狀提出來的一項創新管理,原有的工作流程已不適應企業的飛速發展,總體指導思想是,突出市場前端,強化支撐工作,優化后臺管控,使人員配置比例達到前端:支撐:管控=::。
今年要嚴格按績效考核辦法按月進行考核,充分發揮績效管理在實現企業價值和員工個人價值方面的導向作用。要實行分級考核,一級對一級負責,要強化“崗位靠競爭,薪酬靠業績”的觀念,要加強績效管理的過程管理和溝通,加速員工績效改進,要加大績效考核結果在薪酬、培訓、福利、員工晉級等方面的應用力度。
加大員工培訓力度,大力提升員工隊伍素質,堅持以崗位適能性培訓為主、職業拓展性培訓為輔,最大限度地開發人力資源潛能。采取“請進來派出去”的方式進行交叉培訓,今年,我們還計劃舉辦英語培訓班和計算機培訓班,提高員工的綜合素質。
(四)實現二大突破
⒈實現維護水平、網絡保障工作的新突破
一要培育核心技術員工隊伍,定期開展技術比武和崗位練兵活動,不斷提高維護人員的整體素質;
二要不斷優化改造機房工作環境,不斷完善考核辦法,提高員工積極性;
三要加大技術創新力度,不斷提高維護為經營服務的工作水平和能力。
⒉實現企業文化的新突破
對內要堅持以人為本,繼續實施和完善“心連心”工程,為員工創造舒適、和諧的工作環境,為員工辦幾項實事,盡最大能力關心愛護企業員工,要營造良好的企業文化氛圍,要用感情留人,事業留人,利益留人,最大限度地調動員工積極性,不斷增強企業凝聚力和核心競爭力。
對外改善服務,樹立形象,積極參與社會公益事業,不斷提升企業文化影響力,真正在社會公眾面前樹立“運營高效、管理科學、服務卓越、文化先進、能體現中國電信實力的區域一流現代企業”的光輝形象。
(五)進行一改進一加強
一要改進工作作風,樹立大局意識,始終圍繞發展第一要務,一級對一級負責,一級帶著一級干,一級干給一級看,中層干部和骨干人員要起到好的帶頭作用。要頭腦清醒,居安思危,增強憂患意識,責任意識,經常反思自己部門、自己崗位,到底應該做什么?應該承擔什么責任?當前發展存在哪些問題?工作應該如何改進?同時認真付諸實踐,采取切實的措施,抓住發展機遇,發揮自身能量,促進企業改革發展,真正履行好自己的職責,為加快發展做出有特色的工作來。要保持奮發崛起的精神狀態,增強服務基層的意識,要始終保持與時俱進、朝氣蓬勃、奮發向上的精神狀態,要始終牢記服務宗旨,增強服務意識,要勤奮學習,善于思考,努力實踐,提高服務能力和水平,要體現后端為前端,支撐為前端,一切為經營的指導思想。
行業經理競聘報告范文4
競聘人:李大偉
競聘報告
二00五年五月
目錄
個人資料
自我介紹
十年來的經歷
優勢
競職理由
競職報告
附件:
1、證復證印件;
2、學歷證明;
自我介紹
尊敬的各位領導,評委,魏主任:
大家好!
我叫李大偉。1994年畢業于齊齊哈爾師范學院中文系。
幾年來,一直在企業工作。先后做過辦公室秘書、副主任、綜合業務部部長、物業經理、銷售經理和總經理助理等工作?,F在,正籌建“齊齊哈爾龍化企業服務工作室”。總結我的工作經歷,概括起來說是:學中文,做管理,長處在企業管理咨詢和策劃。正是在多家企業多崗位的工作經歷,我得到了這些企業領導和員工的認可。
業余時間,我愛好讀書和寫作。
回想參加工作的這11個年頭,我為沒有成就一翻轟轟烈烈的事業而慚愧。展望未來,我期待著自己能夠腳踏實地,踏踏實實地做成一件事。時逢這個“能干事”的時代,讓我引用美國政治家富蘭克林的一句名言與各位領導、各位評委、各位同仁分享:
“推動你的事業,不要讓事業推動你!”
請領導和評委相信我,我就是,那位你們要選擇的“想干事,能干事,敢干事,能干成事,干事還干凈”的人選。
十年來的經歷 自1999年以來,我還與黑龍江玉興集團、河北藍寶集團、黑龍江中億集團、齊齊哈爾華豐集團、齊齊哈爾華寶集團等企業有著廣泛的接觸和業務合作,為這些企業提供了項目論證和運營方案。
人生真的是短暫,在不知不覺中,我已經進入了中年。參加工作也11年了?;仡欉@些年來的路,我并不是在“這山望著那山高”,我始終將最大程度地發揮個人所學、所能,實現人生價值最大化作為夢想。今天有幸參加和平公司的人才招聘,這將成為我人生旅程的重要一步,同時也是我第一次與制造業為主體的企業接觸,我將竭盡權利爭取去競爭這個職位。
優勢
1、具備專業知識
———中文系日校畢業;
———熱愛文學;
———堅持寫作;
2、具備從業背景
———3年秘書工作;
———2年辦公室副主任工作;
———長期負責所在企業大型文字材料的撰寫;
3、具備企業管理實踐
———11年企業工作實踐;
———8年企業管理工作積累;
———多家企業服務經歷;
4、具備現代企業人員所需要的情感素質(EQ)
———為人單純,不復雜,遠離“貪、嗔、癡”,人際關系融洽;
———處事利落,不拖泥帶水,了解如何將企業領導和企業意圖最快的速度落實到位;
———思想本分,能夠在崗位上塌實工作,絕不好高婺遠,作為企業員工就是公司的一顆螺絲釘,工作時間沒有自我可言;
———生活簡樸,能夠正確對待付出和回報;
———從嚴要求,時刻把自己作為員工的標桿,永遠以正面的、積極的、進取的標準要求自己,始終做所在組織的正數,做所在企業輝煌色彩中基色;
———始終把自己當作一個“把信送給加西亞的人”,做事認準目標,努力,努力,再努力。不講勞苦,講效能,不講難度,講做到位。一切事情秉承古老文化禪的宗旨,做什么是什么,而不是做什么象什么!做企業的員工,就是公司的一塊磚,不論被公司搬到哪里都是最頂勁的那塊磚。
5、具備創新精神
堅持自省,時刻把做得更好作為衡量工作的重要標準,以創新的精神為公司做好每一項工作。
競職理由
人生選擇職業,最為重要的是“選對行業做對事,選準企業跟對人”。
——選擇和平公司,是選對行業做對事。一個有著數十年國有軍工企業歷史為母本的跨行業企業,在具有中國特色的市場經濟體系中有著獨特的運作方式,具備實現跨越式發展的可能。投身這樣一個企業工作,與這樣一個企業在未來的幾年,甚至幾十年里見證一個時代的發展步伐,是我的人生夢想所在。多年的漂泊,我期待著能夠尋找一個能夠依托發展的企業,找到我能愿意做也能勝任的崗位。
———選擇和平公司,是選對企業跟對人。通過這次競聘過程,我接觸了李書記和魏主任,還有幾位至今我都叫不上名字的工作人員。從他們細致耐心的對招聘工作的解釋,從這次用心良苦的招聘工作的組織,從整個公司領導班子對人才的渴求和對事業獨特理解以及由此而引發的這次招聘活動,都讓我對和平公司的發展充滿了信心。如果能夠成為這個集體的一員,將是我職業生涯發展中至關重要的選擇。
繼往開來有所作為
——競職演講
今天,我演講的主題是--繼往開來有所作為
選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業精神和職業道德、懂經營、善管理、有較強的文字駕馭能力,且熟悉現代企業運作的辦公室主任是任何一家企業的人心所向。特別是象我們這樣的一家即將進入發展快車道的新興企業,公司領導更是對這個崗位的人選寄予了很高的期待和很重的厚望。綜合辦公室肩負著我們企業承上啟下的重要使命,既是公司領導的手和腳,又是公司對外的形象代表。同時,綜合辦公室還是公司本部的中樞系統,如果把公司本部比作一部高速運轉的機器,綜合辦公室就是這臺機器上最重要的CPU(中央處理器),是這臺機器高速運轉的核心所在。
根據公司人力資源部提供的“綜合辦公室職位說明書”和“綜合辦公室工作職責”,我提出部門工作愿景、部門工作思路和保證措施。
綜合辦公室工作愿景
參謀部——陸戰隊——榜樣
————把綜合辦公室建設成為和平公司的企業參謀部,做到凡是領導所想之事,必要周密籌劃;
綜合辦公室是領導的辦事機關,而公司意志是通過領導的指示和部署得以安排,因此領導所想就是公司各項工作開展的首要任務,也是辦公室工作的主旨。實現這個愿景,必須采取周密的籌劃。惟有周密,才能將公司賦予綜合辦公室的多達28項的工作職責予以貫徹。
————把綜合辦公室建設成為和平公司的企業“陸戰隊”,做到凡是公司所處之事,必當求全責備;
綜合辦公室是公司的中樞系統,公司行政工作的每個指令都將從這里發出,而這些指令如果產生一點點的偏差,都將“失之毫厘”而“謬之千里”。實現這個愿景,必須做到沒有一絲一毫的出入。惟有“求全”,方可將綜合辦公室面臨的政務、事務、管理、法務、公共關系、文書等六個方面的部門使命得以實現。
————把綜合辦公室建設成為和平公司的員工的榜樣,做到凡是綜合辦公室的員工,必為公司員工的“標桿”。
作為企業重要職能部門,綜合辦公室的每一名團隊成員都要承擔繁重的工作任務。實現綜合辦公室的工作任務,要求我們每一名工作人員都要具備極高的業務素質和高度負責的主人翁精神。抓好這支隊伍的建設是保證綜合辦公室各項工作目標得以實現的關鍵。更重要的是,惟有把這支隊伍打造成和平公司員工的“標桿”,才是我們和平公司各項管理工作順利開展的前提和基礎,才是我們整個公司管理能力的體現和保證。
綜合辦公室工作思路
一個目標——兩個保證——三個方面的工作
著眼企業和部門的發展愿景(這個目標),緊密結合公司實際情況,以合理規劃業務單元和全面提高團隊整體業務能力為保證(兩個保證),(一是)突出抓好政務工作,(二是)切實加強事務、法務、公共關系工作,(三是)全面做好文書和企業管理等方面的基礎工作,在原有的良好發展的基礎上盡快將和平公司綜合辦公室的各項工作與現代企業規范的行政管理之間實現模式對接和發展同步,為和平公司全面實現現代企業發展目標提供強有力的行政保障。
七項保證措施
一、認清形勢,轉變觀念,化愿景為可操作的措施,保證部門發展的戰略目標的實現。
當前企業發展正處在至關重要時期。和平公司自2003年重新組建以來,已經完成了民品破產重組、業務規劃、組織設置、人員配備等各項基礎工作。經過近30幾個月的運作,各項工作已步入一個相對規范的軌道。但是,作為一個依托傳統制造業發展起來的多元化集團企業,面臨著轉變長期以來形成的心理定勢和慣性思維的問題。一是要徹底擯棄對以往國有體制的懷念,正視企業重組后作為無主管上級的獨立法人身份,樹立“在商言商”的思想,將我們的一切工作置于市場經濟的前提下思考;二是要徹底擯棄對當前企業發展現狀的樂觀態度,正視公司發展中殛待解決的“瓶頸”問題,樹立“求大圖強”的思想,重塑企業發展的核心價值觀;三是要擯棄綜合辦公室只是行政辦事部門的思想,正視行政管理工作在現代企業發展中的特殊位置,樹立“參謀、輔助”思想,在接受領導指派的做好“事后和事中服務”的基礎上,力爭做到搶前抓早的“事前籌劃”,將“讓我做什么”轉化為“我要做什么”和“我應該做什么”。
在此基礎上,將部門“參謀部——陸戰隊——榜樣”的愿景分解,通過組織綜合辦公室全體成員的共同學習,在整個團隊中形成對愿景的共識。同時,結合28項工作職責,化制度上的職責為肩負的使命,把部門工作愿景扎根到每一名員工的心田里,要讓每一名員工都知道我們這個部門的未來發展目標,要讓每一名員工都能夠清楚自己將要做什么。
二、立足當前,夯實基礎,將行政管理的基礎工作做實做細,保證部門工作思路的徹底落實。
當前和平公司已經度過了起步階段,形成了自身的發展模式。不管這種模式是否正確,都有其存在的合理性所在。對于和平公司的綜合辦公室的各項工作而言,也已經形成了一定的發展慣性。對于這些,我們要報著繼承加批評的角度予以傳承。管理模式層出不窮,說到底目標只有一個,那就是盡最大可能合理配置資源,實現資源價值的最大化。綜合辦公室要不斷將本部門各項工作予以梳理,對那些切實可行的做法要予以堅持,對與現代企業發展相悖的要重新審視,逐步剝離。另外,還要根據公司發展需要,將綜合辦公室各項基礎工作落實為員工崗位手冊,真正將綜合辦公室各項基礎工作夯實做細。
三、科學規劃,整章建制,將綜合辦公室的28項工作職責予以全面貫徹。
針對綜合辦公室的28項工作職責,一是按照內在聯系,梳理業務脈絡,將細分出來的任務,有機組合,形成政務、事務、管理、法務、基礎管理、公共關系和文書工作6條業務脈絡;二是結合現代企業行政管理模式,在縱向的六條脈絡之上,確定業務單元;
三是結合企業實際,對業務單元上涉及的各項業務逐項細致核定,尤其是要突出政務工作重點作用,強化事務、法務、公共關系的保障功能,全面做好文書和基礎管理工作;四是固化每一個業務單元上的業務細則,編制業務流程,以業務流程保證部門發展愿景的實現;五是以業務簡報的形式,建立對內和對外兩條不同的信息傳送渠道,對內通暢信息,對外與公司領導和各部門溝通情況,建立起一個開放的業務流程,實現“管理工作報刊化”。
四、以人為本,全面建立部門KPI考核體系和團隊培訓機制,為綜合辦公室的各項工作的開展提供人力資源的保障。
結合公司統一的績效考核辦法,制定部門績效考核細則,針對六條業務脈絡上的每一個業務單元所涉及的崗位,確定切合實際的KPI指標。依據指標,對全部人員予以定量考核,讓團隊的每一個成員不但清楚自己應該干哪些工作,而且還知曉自己做到什么標準和應該得到什么評定。當然,評定將不單單包括物質上的,還有能力的認可等多層面全維度的考量。為了幫助綜合辦公室全體員工提高業務能力,規劃好各自的職業生涯,要請公司人力資源部的專業人士針對每一名員工設定成長計劃,確定團隊和個人的培訓方案,改革簡單分派員工去做什么的行政命令式粗放管理,不但讓員工去做而且還要教會員工如何做,讓團隊中的每一名成員都能夠在工作中體驗到重視的尊嚴和成長的快樂。我相信,只有依靠KPI考核和培訓,調動和發揮綜合辦公室團隊每一名成員的全部才智,才能夠真正實現我們的部門愿景目標。
五、突出重點,全面抓好企業政務工作。
六、注重時效,切實加強事務、法務、公共關系工作。
行業經理競聘報告范文5
在我國,的所有制形式與類型復雜,為不同的企業尋找適當的審計委托人并非易事,本文不便做出回答。下面僅以上市公司為例進行討論。
依據《公司法》(1993)等規定,股份公司的報表應依法經過“審查驗證”,既未指明“誰委托”審查,亦未說明“誰去審查”,如果說《公司法》構建了公司審計制度,那么有理由說,這是初始性的,而且是模糊的。這意味著,在沒有其他相應規定的情況下,由誰充當審計委托人,完全可以由公司自行決定。在過去的一段時間里,注冊會計師出具的審計報告,可以送達的對象五花八門:如“XX公司”、“XX公司全體股東”、“XX公司股東大會”、 “XX公司董事會”,事實上,由“全體股東”充當審計委托人,由審計人為其提供審計報告的做法,在現實中蛻變為經理人充當審計委托人,由審計人通過經理人向董事會,董事會再向股東大會、全體股東提交審計報告的扭曲現象。
隨著上市公司治理結構的改革,規范化的審計委托人制度也進一步得以明確。證券監督管理委員會2002年1月7日《上市公司治理準則》中明確了審計委員會制度,文件要求,董事會的各個“專門委員會成員全部由董事組成,其中審計委員會、提名委員會、薪酬與考核委員會中獨立董事應占多數并擔任召集人,審計委員會中至少應有一名獨立董事是會計專業人士?!辈⒁幎ǎ骸皩徲嬑瘑T會的主要職責是:(1)提議聘請或更換外部審計機構;(2)監督公司的內部審計制度及其實施;(3)負責內部審計與外部審計之間的溝通;(4)審核公司的財務信息及其披露;(5)審查公司的內控制度?!蓖瑫r要求:“各專門委員會可以聘請中介機構提供專業意見,有關費用由公司承擔?!薄案鲗iT委員會對董事會負責,各專門委員會的提案應提交董事會審查決定”。
然而,監事會制度與新的審計委員會制度之間存在著不少的摩擦。我國《公司法》(1993)第三章第四節中規定,監事會行使的職權包括:“檢查公司的財務”:“對董事、經理執行公司職務時違反法律、法規或者公司章程的行為進行監督”:“當董事和經理的行為損害公司的利益時,要求董事和經理予以糾正”:“提議召開臨時股東大會”:“公司章程規定的其他職權”。中國證券監督管理委員會的《上市公司治理準則》仍然支持監事會制度;文件中規定: “上市公司監事會應向全體股東負責,對公司財務以及公司董事、經理和其他高級管理人員履行職責的合法合規性進行監督,維護公司及股東的合法權益”?!氨O事會可以獨立聘請中介機構提供專業意見”。在此處,董事會審計委員會與監事會均有審查公司財務的權利,并且都可以聘請注冊會計師提供專業服務(主要差異在,前者屬法定審計范疇,后者屬自愿審計范疇),兩者在分工上存在著一定的重疊,使來自雙方的財務檢查的效率均會受到損害。由于審計委員會與監事會在職權上出現交叉,可能產生以下結果:
·監事會與審計委員會對財務信息的評價存在工作上的重復,浪費了公司的資源;
·監事會與審計委員會對財務工作的檢查形成了不同的結論,引發雙方的爭執,可能發生相應的大量取證成本;
·由監事會與董事會陳述不同的財務檢查結論,容易引起股東的困惑,投資決策的準確判斷。
如果在制度設計上堅持這種職權的交叉,那么,將難以避免制度運行時兩個機構之間的不協調,以及由此引起的效率損失。
2.審計委托人的選定:一個兩難的
顯然,董事會屬執行機構,由公司的執行機構委托會計師事務所對經營過程財務信息進行審計,缺乏應有的獨立性,這幾乎是會計職業界內外一致的看法,但美國人更希望通過一種漸進的改革-由獨立董事組成的審計委員會來提高審計的獨立性;問題是,表面上看,審計委員會成員立場超然,以“局外人” 的態度選聘會計師事務所,然而,這些人的提名及薪酬水平,最終還是由“內部人”決定,隸屬于董事會的“局內人”的身份,使他們難以完全“超然”起來。因而,審計委員會本身的效率令人懷疑。事實表明:“審計委員會的成員也并非總是恪盡職守的(波布1993;索默1991)。例如,如果其成員不能完全獨立于管理層,審計委員會的職能就可能無法充分發揮。委員會中的關聯人員可能對管理層有人際和(或)經濟上的依賴性(貝辛格和巴特勒;1985)?!薄癇RC(1999)與全國公司董事協會(NACD,1999)均認為:如果審計委員會成員不受管理層的影響,在維護出具公司財務報告的可信度方面審計委員會可能會更有效”。然而,美國的公司依然沒有很好地解決這一問題,“安然事件”“施樂事件”等一系列華爾街上的財務造假,使審計委員會的威信掃地。
既然不能認為董事會的審計委員會作為審計委托人是理想的,那么,在我國能否將審計委托權交給監事會呢?我們有必要對我國公司監事會制度的運行情況作一考察。據世界銀行專家與中國人員完成的研究報告《中國的公司治理與企業改革:建立市場制度》:中國的監事會是獨一無二的,它是德國模式的監事會與職工是企業的主人這樣一種中國傳統觀念的混合體;在幾乎所有的上市公司中,黨委書記通常被任命為監事會主席或副主席;監事會更多起到的是 “裝飾”作用,他們的公告表明他們很少對董事會和公司執行董事做出的決定表示不同意見;監事的低水平和較少的職業經歷,使得監事事實上沒有能力監督董事和經理層,也沒有對他們進行約束的手段。
另外,李爽教授等(2003)通過實證研究,證明了“監事會對高質量獨立審計的消極態度和在公司治理中的負面影響”,他們將108家作為樣本的上市公司按監事會的態度分為兩類,統計結果顯示,當上市公司管理當局的盈余管理跡象明顯時,監事會更傾向于支持董事會和公司會計報表(占 66.7%),而不是注冊會計師的保留意見(占33.3%)。朱國泓(2001)則論述了“監事會檢查財務、對董事和經理的違法違規行為的監督形同虛設”。據此可以斷定,監事會的運行總體上處在一種低效狀態。當然,這種狀態不僅中國有,國外亦有類似情況。德國聯合會主席海因瑞齊。魏斯(Heinrich Weiss)在一次演講中指出:“實際上,在很多地方德國公司監事會沒能真正控制董事會。比如說,在大公司的監事會碰頭會議上,由于有員工代表的參與,為了維護董事會高級管理人員的威信,監事會成員不會當著工人委員會代表的面對董事會的不足提出尖銳的批評,這樣的話,監事會的作用只是虛擬的。又比如,董事會的管理人員為了擺脫監事會的控制,從其他公司相互邀請自己的朋友和同事進入公司的監事會,以便相互包庇,本來監事會是由股東設立以控制管理層的,可在實際生活中又變調了”。可以看出,基于權力制衡需要設置的監事會,在強調“經理中心主義”、“董事會中心主義”的強化經營者的觀念下,漸漸失去了權威性,這是一個公司治理研究中的世界性難題。
既然董事會、監事會充當審計委托人存在不合理性,由總經理充當審計委托人更不合理,在股東大會經常被董事會所控制的情況下,由股東大會充當審計委托人也不可行,那么,誰是合理或者最優的審計委托人呢?筆者認為:設立上市公司公眾監督委員會可以有效地解決這一問題。
3.上市公司公眾監督委員會:一種新的審計委托人
審計委托人的最優選擇是令人困惑的事情。傳統意義上的審計委托人制度的設計,總是不能擺脫股東大會、董事會或監事會等內部機構的束縛,最終仍難以發揮理想效果。如果說證券市場為產權交易提供了十分快捷的手段,股票的持有者不斷變換身份,那么,就不應排除現在的股東制造“財務陷阱”,以實現獲得巨大利差的“勝利大逃亡”;大股東可能作為這項“計劃”的實施者,操縱了股東大會、董事會與監事會,甚至是總經理,進而欺騙了未來的投資者。因而,為了在企業內部人與外部人(如未來的股東、現在的債權人等)之間尋找一種公正與平衡,可以考慮建立一種中立的審計委托人制度:公眾監督委員會制度。這種制度可以在一定程度上解決現行的由董事會委托審計的不足,達到“治本”的效果。理由是,“事實說明,不切斷審計(包括內部審計和外部審計)與董事會之間的關系,審計就難免屢屢成為陰謀的參與者”。
實現上市公司審計委托人制度的改革,應從公司外部考慮。美國紐約大學斯德恩工商學院教授喬斯華。羅恩曾在2002年3月8日出版的《紐約時報》上發表了《解決危機的市場方式》的文章,提出了一種由保險公司充當審計委托人的大膽設想,即要求上市公司向保險公司購買“財務報表險”,由保險公司出資聘請會計公司對上市公司進行審計,以達到保持審計獨立性的目的;他同時建議,上市公司應當披露本公司支付“財務報表險”的費用數額,為證券市場公開公司的風險水平。顯然,這種想法與審計動因的“保險論”有很大的相關性。不過,保險公司在此扮演了一個超負荷的角色:它既要為經營者財務報表的失實所帶來的損失承擔責任,又要為它所聘請的注冊會計師的審計失誤所引起的賠償承擔責任。這種雙重責任中,前者并非基于一種概率性結果,一般源自人為的操作,保險公司可能承擔不起如此巨大的責任;另外,上市公司因購買“保險”而出現“逆向選擇”,意味著保險公司的風險將進一步增大。當然,最重要的是,會計師事務所與保險公司的關系,本是互為主顧關系,實際上轉變為一種為避免發生上市公司保險責任而為保險公司服務的附庸關系。為公眾利益服務的觀念在此處被商業原則取代,損害了注冊會計師職業的已有定位。
除上述方案外,還可能存在其他一些新的制度方案。如,A.A.阿倫斯、詹姆士·洛貝克(1988)認為:“作為由管理當局聘請注冊會計師并支付審計公費這種做法的一種變通,是利用政府審計人員或半政府審計人員。全面考慮起來,由公共部門承擔審計工作是否更好或更,也不無”。雖然,這種辦法并不可行;由政府審計人員為上市公司財務報表提供“合理保證”,可能使政府卷入無休止的訴訟,可能損害政府的形象,因為“上市公司”或投資者提供的審計服務,應屬于“私人物品”的范疇;只有政府審計提供的審計服務,才屬于“公共物品”的范疇。按照產權,政府審計不應進入私人產權領域。
在我國,也有類似的提法,徐滇慶教授(2002)主張在業建立“金融審計公司”,實施部分金融監管職能:所有新的民營銀行,必須與一家金融審計公司簽訂金融審計合同;并向存款保險公司購買存款保險;保險公司所收取的保險費當中要拿出相當一部分交給金融審計公司,作為它們的查帳報酬;如果金融審計公司監管得當,坐收保險費,如果犯了錯誤,上了銀行的當,只怕要把多年的積累一次賠光;審計單位的正常收益越高,收買它們的成本就越高;審計單位失誤的代價越高,它們拒絕賄賂的激勵越強。這種預定模式中,審計委托人是銀行,支付審計費用的卻是保險公司,銀行可以通過更換金融審計公司取得理想的審計意見,而保險公司則只是履行了“出納員”的職責;另外,銀行參加保險,銀行是受益人,但在制度設計上卻是銀行花錢買來了“監管”,似乎于理不通;在銀行破產時,由銀行與未發現經營風險的金融審計公司共同賠償的做法,使銀行購買保險的實際意義值得懷疑。
筆者主張建立上市公司公眾監督委員會制度,這種制度應通過《公司法》等法律形式予以明確,并建立以下構架:
·人員構成。由來自機構投資者、個人投資者、銀行家、法律專家以及大學教授等方面的人員組成上市公司公眾監督委員會,人數控制在10~17之間,可以采用兼職形式。人員的遴選可采用公開競聘形式,任期可定為3年,不得連任。
·工作職能。依據法律授權,可以對上市公司治理提出建議;為公司監事會的工作提供外部支持;代表公眾參加有關法律訴訟或政府的聽證會;代表上市公司內外各種利益集團選聘會計師事務所等。
·領導體制??梢杂烧淖C券監督管理委員會進行組織協調,但不參與、也不該機構的業務工作;上市公司公眾監督委員會應屬民間組織。
·組織結構??稍O立若干個辦事機構;其中,會計監督部負責為上市公司選聘會計師事務所,該部門只有提供備選事務所的權利,而最終決定權由公眾監督委員會掌握。給每一個上市公司公開選聘的會計師事務所,最長任期為5年。在任期內,除非上市公司與會計師事務所發生可能影響審計獨立性的沖突,一般不應更換會計師事務所。至于審計費用水平,可按執業人員職別、工作時間以及高于普通企業審計的小時費用率確定。由于上市公司審計風險較大,付費標準應考慮風險補償因素的影響。
·經費管理。實行獨立核算、自收自支的管理制度。該委員會采用依法向上市公司收費的方式以及接受民間捐贈的方式獲得經費,不足時可申請政府財政補助。向上市公司的收費可按行業差異、規模差異、組織結構差異等確定適當的收費標準。對經費的付出,應主要用于委員會的運行支出,以及聘請會計師事務所的費用支出。
行業經理競聘報告范文6
2021年九月份財務工作總結報告
在領導的正確指導下,我公司銷售業績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在同行業中的地位?,F將我公司財務部九月份工作總結匯報如下
(1)嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,頻繁與銷售溝通,加強應收款項的回收。在實際工作中做到日報表的隨時提供,各類流水帳目做到日清月結。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出考慮合理性,做好個人工作計劃,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,報銷金額與票據符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的效益來體現的。
(4)堅持以人為本,加強經營管理,公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,而且還出現了一系列的問題,那么在市場經濟條件下,怎樣才能提高公司效益,是一直以來在探討的一個問題。從內部來看,員工的積極性不高,出現了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業,使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的。
雖然在有些方面作出了些許成績,比如:注冊資金變更,工商按常規要十天領取營業執照,可我們在當天就領取了新營業執照,為最快時間還貸具備了先決條件。但依然存在少許的不足,比如:有些工作做的較急進,體現出了心理素質依然不很成熟。有些工作做的也存在一些小漏洞,體現了工作的不很扎實。因而繼續加強學習是必要的,使自己始終保持一種積極向上的狀態,為公司的蓬勃發展做出應有的貢獻。
2021年九月份財務工作總結報告
對于25歲的我而言,正值青春與成熟的轉折點,又第一次經歷了公司機構改革、領導走馬換任,“辭舊迎新”這個主題在20xx年顯得尤為貼切,大環境的變化是無形的手,拍我的肩膀使我覺醒。回望20xx年,“改變”作為我年終總結的關鍵詞再合適不過。
一、從麻痹大意到井然有序。
在我的日常工作中,曾出現過報表數據有誤、上報不及時等問題,還曾因任務集中而忘記如期末提折舊、調節銀行存款余額等新接手的工作。經過領導批評和自我反思,我開始按日常工作、待處理事項、長期備忘分類記錄工作日志,并爭取今日事今日畢,除此之外,對于固定資產、報表數據、銀行對賬等工作進行分類建檔,便于保存查找。以前覺得這些工作都是小事,真正去做了以后才發覺它們使我改掉了麻痹大意的毛病,工作變得井然有序。
二、從盲目跟從到三思而行。
今年在向龍化報送數據的過程中,發現一些以前年度做錯的業務,如甲醇儲罐工程轉固定資產,安全費用的提取與使用等,不僅反映出憑證審核工作的重要性,還反映出我自身在業務處理時,盲目跟從其他同事的想法,別人認為對的、正確的,我便按其入賬或審核。發現問題后,知道每個人在處理業務時,都可能存在理解上的誤差,這使我意識到,做任何事都要三思而行,獨立思考,加強對憑證的審核,才能夠及時發現并改正錯誤。
三、從按部就班到未雨綢繆。
龍化領導班子的換任和液化氣領導的加強管理對我的工作也產生了影響,主要體現在報送數據的時效性上,為配合領導盡早了解公司情況,報表數據既要快又要準,按部就班地完成工作是不能夠滿足這樣的要求的,再加上對日常工作中的特殊項敏感度不夠,在應對報送日期提前、特殊事項詢問等方面,暴露出我工作中存在的問題。于是,在20xx年財務決算工作開始后,我要求自己把準備工作做在前面,將需要其他部門配合的工作盡早分配、及時接受反饋,訓練自己將眼光放長遠,學習統籌兼顧的本領。
四、從安于現狀到主動學習。
過去兩年的安于現狀消磨了我學生時代的求知欲望,懶惰地空想發展總是水到渠成的事,20xx年公司實行競聘上崗,財務人員精簡,看到前輩不舍地離開工作十幾年的崗位,我也陷入沉思:工作態度固然重要,卻遠不夠支撐自己的身軀。在競聘上崗后,我明顯感受到領導對年輕人的要求越加嚴格,原本安于現狀的過程使人看不到自身的缺陷,而現今這種略顯緊迫的氛圍卻可以敦促我成長。每月一次的學習課題雖然在學習方法上還有待提高,但是這種方式讓我主動開闊了視野,發現在財務這個專業領域里,還有太多知識是現在的我不能駕馭的,例如我在學習遞延所得稅期間,涉及到計稅基礎、遞延所得稅資產及負債的計量、所得稅費用的確認等,因為基礎薄弱經驗不足,總要看兩三遍才能統籌、聯系并掌握,而這部分也只是注冊會計師中會計這科的一個章節而已,并且要在此基礎上聯系工作實際,對年終審計時的這項內容做到心中有數,還需要以歷年審計報告為媒介,將書本知識付諸實踐。這種困難給平淡無奇的工作增添了樂趣,希望有一天我可以游刃有余地應用它。
對于工作中遇到的一些難題和尚存在的問題,我將在20xx年開始著手解決,例如ERP現金流量表取數問題,現金流量分析與公司經營狀況的聯系,在過去的報表分析中缺乏對盈虧根本原因的探究,缺乏給決策者提供財務分析及建議的能力——這對于我來說著實是個比較大的難題,我將在堅持井然有序、三思而行、未雨綢繆、主動學習的基礎上,多關注公司經營方面的事項,多考慮管理者的決策和意向,進一步學習《會計準則》和《企業財務通則》,多了解國家財政相關政策,我想這對財務分析工作會有很大幫助。
另外,在工作中還需要其他財務同事協助改善的問題或建議有:建議往來科目尤其是往來科目中“其他”項的供應商、客戶明細每月與總賬核對,形成報表留底,便于隨時了解當期業務及往來掛賬情況;月末關賬后盡量不再打開期間做調整業務;建議職工薪酬下的工資、社保等項目的負擔數和實發數每月與人力資源部核對,因為財務入賬科目和人力資源部提供的數據曾多次出現核算口徑不一致的情況,導致年終決算報送數據不一致而難以核對。
在20xx年的工作中,我在領導賞罰分明的工作作風影響下轉變工作態度和方法,在同事互幫互助的工作環境中健康發展,心中不勝感激,我將在20xx年盡職盡責,繼續發揮財務人員團結協作的優良傳統,為成為一名優秀的財務專業人才而努力。
2021年九月份財務工作總結報告
在基地總經理的指導下,以九月提出的工作計劃為指導,以提高基地效益為核心,以成本和資金監督為重點,全面落實預算,強基礎,抓規范,實現了財務工作規范化,有力地推動了基地財務監督水平的進一步提高,發揮了財務治理在基地管理中的核心作用?,F將9月財務部工作總結如下:
1、財務部值班時間安排及值班人員安排暫按照前期安排進行,后期由于人員的變動進行小范圍的調整。
2、完成開學期初軍訓送水工作:首先做好了每天營業額上交賬務處理,水的出入、庫賬務處理、成本核算、利潤核算等。也很好的配合軍訓期間值班安排。
3、對于綠色服務中心學期初二手書銷售情況進行匯總及總結,對其進行利潤核算及分配。
4、配備好各個中心備用金,保證正常營業,并且監督它們備用金的使用。
5、對各個中心、部門的固定資產重新進行了盤查估計。
6、積極參與企業經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點。
7、加強資金管理,減少資金占用,提高了資金利用率。