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保潔職責及工作要求范文1
劃分范圍，明確事權
（一）集鎮環境衛生作業范圍
1、清掃保潔作業范圍
仙峰苗族鄉集鎮范圍，仙峰鄉至周家鎮沿線公路
2、垃圾清運、中轉和處置作業
年收集、清運、中轉垃圾量約600噸。
（二）集鎮范圍環境衛生作業標準
按照《市城鎮道路環衛作業服務質量標準》執行。
明確職責，強化監管
1、鄉環衛所（城鄉環境綜合治理辦公室）管理職責
（1）負責編制鄉環境衛生管理專業規劃及年度計劃，并對實施情況進行監管；
（2）負責集鎮主次干道清掃保潔的監管考核；
（3）負責集鎮生活垃圾清運及處理；
（4）負責制定環境衛生質量考核標準及日?？己?，監督執行行業標準及規范；
（5）負責集鎮環境衛生基礎設施、機械裝備配套建設及管理；
（6）負責集鎮環境衛生工作執法管理及市民投訴事項的受理、解決；
（7）負責對集鎮機關、團體、企事業單位市容環境衛生進行日常監督、管理、檢查；
（8）負責集鎮重要活動的環境衛生保障協調工作及突發事件應急處理；
（9）負責集鎮清掃保潔、監管隊伍建設和制度建設；
2、村（社區）村民委員會管理職責
（1）負責本轄區環境衛生清掃保潔及管理；
（2）負責垃圾初級集并，協助完成垃圾清運、處理工作；
（3）負責本轄區重要活動環衛保障工作及突發事件的應急處理。
(4)負責本轄區河、河道城區段等范圍環境衛生工作。
3、道班職責：負責——公路沿線環境衛生工作。
4、清掃保潔人員管理職責
（1）負責責任路段（區）清掃保潔工作，（集鎮保潔員每天清掃一次后巡回保潔，全天在崗時間八小時）。
（2）負責本區域內清掃垃圾的收集和集并。
（3）負責本區域內小廣告的清理工作。
（4）負責本區域內環境衛生設施管理工作。
5、環衛監察員工作職責
（1）負責責任區內環衛人員考勤，每天巡查不少于3次；
（2）負責責任區內作業質量的巡查考核，做到考核到人到區到路段；
（3）建立巡查考核工作臺帳，為環衛人員工作質量獎懲考核兌現提供準確、公正的考核依據。
嚴格考核，績效掛鉤
1、對清掃保潔工作的考核
（1）清掃保潔員不在崗，一人次扣0.5分，未按要求穿著工裝上崗，視為不在崗。
（2）清掃保潔未按要求完成普掃（以規定的普掃完成時間為準，含普掃集中的垃圾未清理完畢），每次扣1分。
（3）按照《市城市道路環衛作業服務質量標準》，路面垃圾超標，每處扣0.2分，街道路面油污嚴重，不見地面本色，每處扣0.5分。
（4）街道兩側雜物堆放，每處扣0.5分。發現暴露垃圾，每處扣0.5分。垃圾過夜，集中存放不及時，每處扣0.5分。
（5）背街小巷野廣告治理，每發現一處，扣0.1分。
2、對監管工作的考核
（1）檢查中監管員不在崗，每人次扣1分；未著監管標識上崗，每人次扣0.5分；
保潔職責及工作要求范文2
在人們的想象中，做保潔是做普通可是得了，誰都能做，其他啊，能做，不必須會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。下面是小編為大家整理的保潔工作自我評價范文，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
保潔工作自我評價1
大家上午好!我叫___，是分管___保潔工作的副主管。借此機會，向領導匯報一下，我在__年一年的工作情景，對于在工作中發現的問題和不足，請領導加以批評和指正。
作為保潔員，我們擔負著___鎮各村的環境凈化工作，深知自我的職責重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是__鎮__村人，自__年5月至__年8月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自我的衛生職責段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔保潔員作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。__年8月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管___鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，職責隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環境衛生情景，發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情景。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產職責制度等。要求保潔員認真執行，異常是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮創立環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下，經過近4個月的努力工作，___鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作進取性提高了，職責意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每一天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每一天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我以往一度想要放棄，可是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也僅有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國禮貌生態鎮做出一份貢獻。
多謝大家!
保潔工作自我評價2
一年來在業主方的指導幫忙下，我們以業主滿意為目標，以為業主供給優質服務為宗旨，嚴抓內部管理，強化服務意識，樹立品牌形象。經過項目部全體員工的共同努力，較好的完成了各項保潔工作任務。異常是節假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調來人員，確保了每場來的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛生、優美的環境中度過。并得到了上級領導和業主的認可?，F將一年來的工作匯報如下：
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設，加強員工的職業道德教育，讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶供給優質的保潔服務是我們的使命。
教育員工樹立“業主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建設，針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現狀，我們主動關心員工的思想，幫忙他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業，較好的穩定了員工隊伍，確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習教育活動，使員工的思想業務素質不斷得到提升。
二、進一步建全了保潔工作的各項規章制度。
先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業主意見表等，以規章制定來嚴格規范每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編，職責到人頭”。在有章可循的基礎上，我們嚴抓考核，做到勤檢查、勤督促。項目負責人每一天堅持現場巡查監督，并經過考核將制度落實到每個人每件事。發現問題及時整改糾正，讓每位員工都能認識到自我的不足之處，不斷規范自我的行為，不斷提升服務質量。
三、狠抓節儉環保。
為響應國家的節能環保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節儉降耗工作。首先是注意把好采購關，杜絕偽劣產品和不貼合國家環保要求的耗材流入，確保業主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節儉降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查，勤清理，發現問題及時報修，努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關掉水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為業主節儉開支。
四、加強安全防范。
在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為業主供給保潔服務的工作任務，但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高，在工作中我們仍存在許多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
1、保潔人員素質參差不齊，人員流動量大，給我們的工作帶來很大困難，雖然員工基本上能按標準完成工作任務，但在工作細節、行為舉止等方面還存在不足，監督管理還有待于進一步加強。
2、保潔人員的專業技能培訓還不夠系統全面，專業化、規范化水平還有待提高。
3、各項記錄、考核不夠齊全，經過規范化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進一步加強。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務工作，針對自我存在的不足，腳踏實地，苦練內功。以更好的服務質量，努力為業主供給一流服務保障。
1、堅持“業主至上，服務第一”。要經過學習教育和嚴格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個員工做到“用心服務、不斷提升保潔服務質量”。要經求、聽取業主對我們工作的意見和提議，認真落實業主對我們工作的要求，不斷改善和提升保潔工作水平，做到業主放心，客人滿意。
保潔職責及工作要求范文3
【迎元宵節主題活動方案一】
為了迎接元宵佳節，營造喜慶祥和的氣氛，增進業主間及業主與物業公司之間的交流，擬舉辦“燈謎有獎兌猜”活動。具體實施方案如下：
一、活動時間：20xx年x月x日：10:00～17:30(貫穿元宵節整天，獎品兌完即止)
二、活動地點：小區主入口(六號樓與七號樓之間噴水池前)
三、組織單位：小區物業服務中心
四、參與人員：小區業主、住戶
五、活動內容：猜燈謎活動，猜出謎底者將獲得精美獎品。
六、人員具體分工：
1、管理組
(1)整個活動協調由 z 負責， z 協助。(迎新晚會策劃書)
(2)負責采購活動物資。
(3)兌獎處(物業服務心中心前臺)，8：00前將兌獎處所用表格及獎品物資擺放到位。
(4)zz 負責燈謎現場布置工作(掛燈籠、謎語張貼工作及現場其它布置等)9：30前布置完畢;
(5)全體工作人員統一穿制服、工服;
(6)活動結束后，協調保潔員清理現場。
2、維修組
z負責現場(懸掛橫幅、飾品、燈籠)的安裝，協助做好場地布置工作。
3、安管隊
(1)z 負責當天活動的安全防范、現場秩序、現場布置工作。
(2)協助綜合組中途燈謎的懸掛
4、保潔員：(安排2名保潔員保潔)
(1) 保潔員要及時清理現場的垃圾，保持場地清潔小區元宵節猜燈謎活動策劃方案小區元宵節猜燈謎活動策劃方案。
4、兌獎處：
(1)工作人員(zz)負責頒發獎品(兌獎后要將已猜解的燈謎在總表上剔除標注)。
(2)猜對燈謎者可兌換獎品(1張燈謎條兌換1份獎品)，猜錯的燈謎回收備用。
(3)在桌子前貼上“兌獎處”字樣的紅紙。
七、兌獎
猜對謎底1張可兌換獎品1份。獎品包括圓珠筆、鉛筆刨、彩色便簽本、小卡通筆記本、橡皮擦、熒光筆、修正液、自動鉛筆、可樂、雪碧等。
八、資源需求
1、人力需求： 12 人
班組綜合組維修組安管隊保潔員
人數5232
活動物資清單
項目單價數量費用(元)備注
現場布置物品
紅色打印紙252包 50 管理處
橫幅300 1300 x躍新春鬧元宵 燈謎助興促和諧
燈籠5200 1000
獎品：
圓珠筆1150 150.00
鉛筆刨1100 100.00
彩色便簽本1150 150.00
小卡通筆記本1.5100 150.00
橡皮擦1150 150.00
晨光熒光筆1.3100 130.00
蠟筆1100 100.00
自動鉛筆(帶筆芯)1100 100.00
小膠水150 50.00
修正帶1.450 70.00
卡通尺1.860 108.00
可樂、雪碧824 200.00
兩個燈謎兌換小燈籠1.550 75.00
合計2830.00
(七)、明確活動職責：
1、物業服務公司職責：
(1)、負責審定活動方案、活動通知、活動費用
(2)、負責對活動全過程督導、控制。
2、管理組職責：
(1)、負責擬制活動方案、活動通知，以及做好活動費用預算工作。
(2)、負責制作謎語、獎劵等工作。
(3)、負責采購活動獎品、道具等物資工作。
(4)、負責活動現場布置、攝影、咨詢和解釋等工作。
(5)、負責活動總結，以及活動資料的整理和保管工作。
3、維修組職責：
(1)、負責活動現場布置、安裝等工作。
(2)、負責配合管理組按活動分工要求完成活動相關工作
(3)、負責協助維護活動現場秩序。
4、安管隊職責：
(1)、負責活動現場布置。
(2)、負責活動現場突發事件處理和維護活動現場秩序。
(3)、負責配合管理組按活動分工要求完成活動相關工作。
5、清潔工職責：
(1)、負責活動現場衛生保潔工作。
八、注意事項
1、活動前保持現場地面干凈;
2、燈謎分批懸掛，已預防后來參加活動人員無法獲取燈謎
3、維持好現場秩序，防止以外發生;同時準備創可貼、碘酒等藥品;
【迎元宵節主題活動方案二】
為深入學習貫徹黨的十精神，豐富活躍2017年新春期間轄區居民的文化生活，弘揚中華民族傳統文化，營造歡樂的元宵佳節氛圍。街道黨工委、辦事處根據ZZ區元宵燈會活動領導小組要求，結合街道實際，按照“主題突出、文旅結合、節儉節能、安全有序、歡樂祥和”的原則，舉辦以“馬年迎春 人文日新”為主題的元宵節系列文化活動。活動方案如下：
一、組織保障
街道成立由街道主要領導任組長，各科室(站)負責人、社區主任為成員單位的文新街道20xx年元宵燈會活動領導小組，下設辦公室及活動協調組、安全保衛組、后勤保障組、游園現場活動組等四個專門工作組。
(一)文新街道20xx年元宵節系列活動領導小組成員名單如下：
組長：z
常務副組長：z
副組長：z
成員：z
領導小組辦公室主任由z同志兼任，副主任由z同志兼任(辦公室聯系人：z，聯系電話：***)。
(二)各工作組負責人名單及職責分工如下：(迎新晚會策劃書)
1、活動協調組
組長： z
成員：zz
職責分工：(1)街道黨政辦負責元宵系列活動的宣傳報道工作，協調各科室，制定元宵活動值班表，組織小型工程招投標。(2)街道文化站負責制訂元宵系列活動總體方案，指導各社區開展元宵節慶祝活動，做好區元宵燈會領導小組布置的相關工作。
2、安全保衛組
組長：z
成員：z
職責分工：(1)街道綜治科和派出所負責制定元宵系列活動安全保衛工作方案，在燈會活動期間，負責做好元宵系列活動現場的安全秩序維護工作，保證元宵系列活動順利舉行。(2)街道經濟發展科負責元宵系列活動期間的消防安全工作。(3)交警中隊負責元宵系列活動期間的交通疏導工作。
3、后勤保障組
組長： z
成員：z
職責分工：街道城管城建科負責元宵系列活動期間的衛生保潔工作街道。
4、游園現場組織組
組長：z
成員：z
職責分工：(1)社會事務科負責指導各社區制定并實施春節至元宵節的各類慶?；顒臃桨福盗谢顒臃桨傅?，確保安全有序。(2)社會事務科、計劃生育科、財務室負責西城廣場游園活動現場管理。(3)各社區分工負責游園項目安全管理。
二、活動步驟
(一)籌備階段(x月x日前)舉行元宵系列活動工程招標會議，確定制作單位;召開文新街道元宵系列活動領導小組工作會議;召開社區元宵節活動籌備會，要求各社區制定元宵期間活動方案，并形成書面材料，交文化站。
(二)落實階段(x月x日-x月x日)落實街道及社區元宵系列活動方案及各項準備;完成西城廣場場地布置及舞臺背景制作。
(三)實施階段(x月x日—x月x日)開展元宵游園及文藝晚會等系列活動。
三、活動內容
(一)文新轄區內主要道路懸掛安裝紅燈籠。涉及：文三西路、文二西路、文一西路、古墩路等主要路段。
(二)西城廣場：
1、游園：布置LED花燈，烘托新春氣息及新年新意，x月x日(正月十四)舉辦游園活動。內容有：套圈游戲、百發百種、盲人擊鼓、憤怒小鳥、定點投籃。晚19：00-20：30舉行猜燈謎活動。
2、元宵晚會：x月x日(正月十五)，舉辦“x年迎春 人文日新”元宵晚會，演出節目13個，由街道藝術團隊及轄區居民、專業表演團隊參與表演，演出時間19：00—20：30。
(三)各村社根據實際開展系列元宵活動，擴大文化惠民的受益度。
四、活動要求
1、加強組織，落實責任。各科室要根據街道元宵系列活動領導小組要求，按照各自工作職責，落實責任，提高思想認識，制定好活動期間突發事件應急處置預案。
保潔職責及工作要求范文4
推進生態文明建設指導思想，加強城鄉環境衛生管理，促進城鄉環境環衛質量的整體提升，根據延壽縣縣委、縣政府關于《鄉鎮環衛一體化實施方案意見》的要求，結合各鄉鎮村實際情況，統籌制定九個鄉鎮清掃保潔垃圾清運實施方案如下：
一、劃分管轄界線
與住建局所進行實地勘察，劃清環衛管理界線，制定詳細的環衛管理示意圖，做到界線清楚，職責明確。
二、項目概況
1、延壽縣安山鄉、加信鎮、六團鎮、青川鄉、壽山鄉、延河鎮、延壽鎮、玉河鄉、中和鎮9個鄉鎮及下轄村、屯道路清掃保潔、生活垃圾收集、轉運轉運及協助9個鄉鎮駐地冬季冰雪清除。主要包括： 1、村內街道的清掃保潔，線桿、墻體野廣告及破損廣告清理（離地面高度2米以下），綠化帶、樹坑清理，村莊周邊3米范圍內生活垃圾及時清理；
2、村內生活垃圾的收集清運；
3、二座農村生活垃圾轉運站的運營
4、所有垃圾運至延壽縣生活垃圾填埋場（位于延壽縣延壽鎮黑山村）
農村垃圾日產量
序號
鄉鎮
屯
村
戶籍人口（人）
常駐人口（人）
垃圾日產量（噸）
垃圾年產量（噸）
名稱
1
安山鄉
38
12
21921
19629
17.54
6400.93
2
加信鎮
33
9
12696
12456
10.16
3707.23
3
六團鎮
68
15
25634
21609
20.51
7485.13
4
青川鄉
56
10
19000
16588
15.2
5548
5
壽山鄉
43
6
16227
13344
12.98
4738.28
6
延河鎮
79
17
21975
13936
17.58
6416.7
7
延壽鎮
75
14
17100
15300
13.68
4993.2
8
玉河鄉
64
15
25792
22780
20.63
7531.26
9
中和鎮
19
6
13870
8745
11.1
4050.04
合計
486
106
174215
144387
139.372
50870.78
5、根據項目實際需要租賃車輛、設備，租賃不足部分由公司采購。
三、創新環衛管理
1、保潔人員、車輛作業內容和時間
序號
工作內容
作業時間及方式
備 注
1
保潔人員
1、夏季清掃保潔作業時間：7:30--11:30，14:00--17:00
2、冬季清掃保潔作業時間：8:00--12:00，13:00--17:00
3、每日二次普掃：
第一次普掃時間為8:00-10:00，
第二次普掃時間為14:00-16:00
其他時段實行無空檔巡回保潔。
2
轉運車
作業時間：8:00—12:00，14:00—18:00
機動靈活，隨時等候派遣前往清理。每天作業時間不少于6小時。
3
垃圾清運
每日9點前完成第一輪清運。
實行8:00至18:00不間斷巡回清運。
4
垃圾桶、垃圾箱清掏收運
8:00-18:00，清掏2次。
要求:果皮箱外觀整潔，無跡垢，每周清洗箱體，箱內的垃圾日產日清，無積壓、溢滿（不含果皮箱破損維修）
5
突擊隊
1、工作時間7：00-17：00；
2、鄉鎮、道路應急事件處理；
2、分區管理方案
根據延壽縣實際情況，進行分區管理。分為2個區：延河鎮、延壽鎮、玉河鄉、青川鎮4個鄉鎮為一區；加信鎮、六團鎮、、壽山鄉、中和鎮、安山為二區；
每個區建設一個壓縮垃圾中轉站，每個站配2個壓縮垃圾箱，共用2輛壓縮站專用垃圾轉運車，10名鄉鎮管理人員。
另配2輛貨車（4.2）進行垃圾收集處理，配1大1小裝載機進行輔助工作。
同時給項目管理人員和司機每人配置一臺對講機，以便于管理。項目總經理配1臺管理用車，每區配1臺共2臺管理用車，共計4臺管理用車。
3、管理人員的配備
崗位名稱
人數
職 能 簡 述
備 注
項目總經理
1
管理分公司日常運作，負責整體的公司運營，對總公司總經理負責
本部派出
鄉鎮經理
9
負責村莊保潔員的相關工作，制定管理目標、負責車輛的調度、安全生產工作，控制運作成本，進行績效考核，維護各項制度
本地招聘
車隊長
1
負責管理車輛調度，安全生產工作
本部招聘
副經理
1
協助分公司總經理，對行政、人事部進行日常管理、監督、考核。
負責對清掃、垃圾收集的工作質量進行監督檢查，對接龍口環衛主管部門，對公司各部門不良工作行為進行督查糾正，保證各部門的良性運作
本部派出
作業隊長
18
對環衛作業的日常工作進行管理，對部門進行績效考核，對安全生產進行全方位監督，協調各部門工作，完成上級布置的各種任務
本地招聘
人事文員
1
擬定部門工作計劃，人事管理工作，績效考核，全公司工資發放管理
本地招聘
行政文員
1
負責行政工作的制定，對供應上進行考核，尋找供應商渠道，控制物料的發放，管理庫存及各類后勤保障工作
本地招聘
財務
1
負責分公司財務預算工作，向項目總經理負責
本地招聘
現場管理員
2
負責管理現場，如發現特殊情況及時上報
本地招聘
信息員
1
負責數字化、信息平臺日常事務處理
本地招聘
品質督察
2
品質管理
本地招聘
合計
38
四、建立長效機制
1、為促進各鄉、村、屯等環境衛生走上專業化、標準化、精細化管理的軌道，實行長效管理；全面提升、鞏固新農村衛生精神面貌，為創建“美麗延壽”增磚添瓦，營造良好的生態環境。
2、辦事處職責:
（1）.全面負責 486個自然村（屯）環境衛生管理：
（2）.組織實施垃圾的日常清掃清運、巡回保潔等工作；
（3）.統籌安排環衛設備的日常使用及調度；
（4）.負責各類環衛設備的操作培訓和人員管理；
（5）.負責所有環衛設備的維修及日常保養工作；
（6）.負責每月安全生產的宣傳工作，每周各鄉鎮村保潔工作的匯總報告。
（7）.積極配合并完成縣委、縣政府以及各鎮政府提出的環衛工作建議。
3、中轉站職責:
按照區域責任劃分，自覺履行環衛職責，環衛經理、隊長為第一責任人，負責轄區內環境衛生的監督及保潔員的管理，具體執行轄區內環衛工作的開展。
4|、保潔班長責任:
負責網格（自然村（屯））內居民講究環境衛生的宣傳教育及網格內環衛工作的執行，明確職責和目標，完成公司下達的各項工作任務。
5、管理措施、標準
城鄉結合部、各自然村（屯）環境衛生管理工作實行規范化長效管理，道路清掃、墻角、溝渠、河道邊坡等保潔實行“五定、四包”(定人、定崗、定責、定質量、定獎罰，包班長、包路段、包質量、包任務)全日巡回保潔制度，全面實行垃圾封閉式收集運輸。
6、轄區道路衛生質量標準：
（1）、普掃作業: 每日兩普掃，普掃時間為上午7:30—9:30，下午12:00—14:00。作業規范要求: 普掃應達到路面、人行道、路邊緣、排水口、花池綠地、垃圾箱四周等潔凈，做到路面整潔干凈，路旁無雜草。具體要求做到：路面無雜物、果皮、樹葉、紙屑、污物、便物、廢物。路旁無積土、積沙、積水。排水口無污物，溝眼暢通。路街路旁無雜草、垃圾；垃圾箱保持箱容周圍整潔，垃圾、廢物及時清倒，無積壓垃圾和廢物；道路兩旁及墻角、河道邊坡無亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒、亂貼亂畫等現象。
（2）、保潔作業：實行全日制巡回保潔，時間為每天上午7:30-11:30，下午13：00-17:00。作業規范要求:保潔期間做到路面、人行道干凈整潔，無散飛、紙屑、雜物等。
（3）、保潔質量要求：達到路面、人行道、排水口保持衛生整潔，無果皮、紙屑及其它廢棄物;保持箱容與周圍衛生整潔，垃圾及時清掏，無積壓;保持車輛衛生整潔、密閉和無破損車無故障車;保潔人員準時到位，勤崗巡回保潔;
（4）、垃圾定時收集;密閉化運輸和不超高、不超載運輸，確保垃圾無積壓，無撒漏，垃圾清運率達90%以上，并按環衛部門指定的垃圾轉運場卸放，收集時間為每天上午7:00—9:00，中午15:00—16:00。
五、督查、考評及獎懲辦法
1、督查辦法
（1）、辦事處及中轉站將不定期組織人員深入到各村，指導、督促、檢查，幫助各村開展環境衛生整治管理工作，對檢查中發現的問題，及時要求整改，并將檢查情況進行通報。
（2）、各村保潔班長要認真做好宣傳工作，積極引導村民和外來人員講究衛生的好習慣，并積極參與環境衛生整治管理工作。
（3）、各網格（自然村（屯））內設衛生督導員，每天不間斷巡回檢查，確保村容村貌整潔，不留衛生死角。
2、考評辦法
（1）、公司將辦事處開展此項工作的成效列入年終考核范圍內，由環衛主管、保潔隊長配合各鄉鎮環衛專員，每月開展各轄區道路普掃、保潔、垃圾收集清運等考評工作，各班長要積極配合。
（2）、考評以積分制進行，環衛主管、保潔隊長所應認真掌握評分標準，體現公平、公證、公開，做到每次考評應有序記錄、評分，并做好通報、總結工作。
3、獎懲辦法
（1）、凡因環境衛生不合格被縣政府、鎮政府通報的村，每通報1次該村相關保潔人員在年終考評總分中扣10分，警告一次扣5分?？荚u總分直接掛鉤年終績效。
（2）、各自然村（屯）轄區內環衛整治成果作為年度考核工作的重要內容之一，公司將對環衛工作業績突出的團隊及個人進行獎勵。
六、合同外增加服務項目
垃圾分類
分類的目標
結合垃圾分揀中心，通過積極構建“戶分、村收、鎮集”收運體系，使分類區域達到群眾受益全面、設施覆蓋到位、處理運行正常、減量效果明顯、資源循環利用的目標。同時，進一步加大農村生活垃圾集中處置力度。
具體措施
（一）統一標準，規范分類。轄區內按：可爛垃圾（廚余垃圾）、可回收物、有害垃圾、其他垃圾“四分法”進行分類。
1.可爛垃圾（廚余垃圾、有機垃圾）。是指可堆肥的垃圾，主要包括剩菜剩飯、菜葉果皮、腐爛瓜果、動物內臟、零食碎末以及作物秸稈、枯枝爛葉、谷殼、筍殼、殘次水果和飼養動物糞便等生活垃圾。
2.可回收物。主要包括廢紙類、塑料、玻璃、金屬和織物等適宜回收循環使用和資源利用的廢棄物。
3.有害垃圾。是指對人體健康有害的重金屬、有毒的物質或者對環境造成現實危害或者潛在危害的廢棄質。包括廢電池、熒光燈管、燈泡、水銀溫度計、廢油漆桶、家電類、過期藥物和過期化妝用品等。
4.其他垃圾。除上述幾類垃圾之外的包括衛生紙、紙巾、煙頭以及少量磚瓦、陶瓷、渣土等難以回收的廢棄物（建筑垃圾不包括在內）。
（二）分類收集，密封清運。按“四分法”的統一標準，建立“戶分、村收、鎮集”的收運體系。
1.配合各鄉鎮環衛專員做好垃圾分類宣傳工作；
2.農戶先按“兩分法”即可爛垃圾和不可爛垃圾進行源頭分類；
3.各村可按“四分法”按需配備240L分類垃圾桶，用于分類投放；由保潔班長或者保潔隊長負責將垃圾分類收運至垃圾集中點（或中轉站）；
4.環衛主管密切監督，要做到分類清運、密封清運，防止垃圾清運過程中跑、冒、滴、漏造成二次污染。
（四）靈活多樣，科學處置。各地要從農村實際出發，因地制宜，對垃圾進行分類科學處置。
1．可爛垃圾（廚余垃圾）處置。鼓勵農戶或有需要的企業作為農業肥料，還山還田，處置后無法利用的部分，須納入其他垃圾處理體系進行科學填埋處理。
2．可回收物處置?？捎赊r戶自主分揀交售，也可以村或鄉鎮集中處理點為單位，與廢舊品回收公司簽訂定期收購銷售合同，及時回收處置。
3．有害垃圾處置。納入城區生活垃圾分類處置體系進行統一處置。
保潔職責及工作要求范文5
20xx年保潔員培訓工作計劃
一、完善保潔部各項規章制度。本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,
對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日?？己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本,節能降耗。貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就
是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員
工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;
設施設備定期進行維護,并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節流。
三、員工綜合素質提升。員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高
保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。
20xx年保潔員培訓工作計例文
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前人管人的被動狀態,從而走向制度管人,制度約束人的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持定人、定崗、定時、定標準、定任務的五定方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業的知名
度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行A類物業衛生標準,并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,最大限度地減員增效,提高物業的經濟效率。
4、外掛一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務質量,規8年,我們一直在努力!
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員
工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規00%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,
能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發展大計中。
物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等
處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);
(2)業戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。
20xx年保潔員培訓工作計劃模板
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx 年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,
要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
保潔職責及工作要求范文6
XX
保
潔
20XX年X月X日前
言
XX保潔公司成立四年來，取得了長足的進步和突飛猛進的發展。為適應企業發展的需求，完善管理制度，提高管理水平，把企業管理制度化、規范化，愈發顯得十分重要。
建立完善的規章制度，即能保證企業生產經營工作正常有序運行，又能體現企業管理水平，從而保證企業整體工作沿著正常軌道健康發展。
由于是初次編寫此管理制度，難免會出現紕漏和不足之處。有待在今后的工作實踐中逐步完善提高。
2016年9月1日
保潔公司管理制度匯編
保潔公司管理制度編制小組
組長：
顧問：
組員：
XX保潔有限公司目
錄
前言
1
第一部分
崗位設置
6
保潔公司組織機構圖
7
保潔公司安全生產領導小組
8
分公司經理職責范圍
9
分公司管理員職責范圍
10
分公司隊長（檢查員）職責范圍
11
分公司班長職責范圍
12
分公司庫管員職責范圍
13
分公司安全員崗位責任制
14
分公司炊事員崗位責任制
15
分公司維修工崗位責任制
16
第二部分
工具、物品、公共設施管理
17
果皮箱使用、維護標準
18
垃圾箱使用、維護標準
19
倉庫管理制度
20
更衣箱使用管理辦法
21
蒸飯箱管理規定
22
維修隊專用工具管理規定
23
工具管理制度
24
旱廁管理制度
25
車輛使用管理規定
26
清掃保潔車使用管理規定
27
外雇車輛管理規定
29
外雇人員管理規定
30
安全生產管理制度
31
勞保用品使用規定
32
第三部分
生產管理
33
員工考勤管理制度
34
勞動紀律管理規定
35
清掃保潔工作標準
37
清掃保潔精細化標準
38
工業物業保潔工作標準
39
樓道清掃、清擦保潔標準
40
旱廁清潔標準
41
第四部分
辦公管理
42
保潔公司例會制度
43
辦公用品管理規定
44
文件發放制度
45
員工簽到制度
46
員工保密制度
47
員工培訓制度
48
材料申請單申報制度
49
第五部分簽發文件
50
保潔一公司、二公司、三公司作息時間規定
51
關于員工休息請假的補充規定
52
關于招聘用工人員補充規定
53
關于加強勞動紀律
54
禁止工作時間喝酒和聚餐的規定
54
第六部分
考核細則
55
考勤考核細則
57
工作現場考核細則
60
道路清掃保潔考核細則
63
工業物業保潔考核細則
65
樓道清掃、清擦考核細則
67
第一部分
崗
位
設
置保潔公司組織機構圖
保潔公司經理
隊
長
隊
長
一
班
后勤維修
隊
長
隊
長
二
班
三
班
四
班
一
班
二
班
三
班
A
二
班
發
傳
班
寶
來
班
保潔一公司經理
保潔二公司經理
保潔三公司經理
管理員
保潔公司安全生產領導小組
組
長：
副組長：
組
員：
XX保潔有限公司
分公司經理職責范圍
一、
職責：
1、編制年度、月度工作計劃，定期審查基層工
作總結。
2、組織編制近期生產計劃和臨時性工作的計劃。
3、審核年度、季度、月度工具計劃，物品請領
計劃。
4、對生產中外雇車輛、外雇人員進行審核認定。
5、對外購物品進行審核認定。
6、隨時掌握公司管理信息和統計數據。
7、指導員工培訓工作，對用工合同進行審批。
8、指導基層班組管理和班組建設工作。
9、指導基層安全生產和安全防火工作。
二、
權力：
1、對公司的生產計劃、生產組織，有組織實施
權。
2、外購物品及計劃有審批權。
3、對公司生產管理有決策權。
4、對安全生產有否決權。
XX保潔有限公司
分公司管理員職責范圍
一、職責：
1、負責編制年度、月度工作計劃定期進行工作總結。
2、負責編制近期生產計劃并組織實施。
3、負責編制年度、季度、月度工具計劃，定期與庫管
員核對倉庫物品存量并提出指導意見。
4、負責員工培訓及簽定用工合同。
5、負責基層班組管理，班組建設工作。
6、負責生產計劃、管理信息數據存儲，定期向經理匯
報統計數據。
7、負責員工勞保用品的發放工作。
8、與檢查員配合抓好安全生產、安全防火工作。
二、權力：
1、對公司的生產計劃、生產組織有建議權。
2、對倉庫管理有指導檢查權。
3、對違章違紀行為有處罰權。
4、對安全生產、安全防火有否決權。
XX保潔有限公司
分公司隊長（檢查員）職責范圍
一、
職責：
1、負責日工作計劃的制定、調度、實施、檢查，及時
處理現場突發或緊急事件。
2、負責安全管理工作，督促班長抓好安全生產的落實。
3、及時處理和解決員工隊伍中出現的矛盾和問題。
4、負責組織、落實員工培訓工作。
5、節約成本，檢查指導設備的使用、維護、保養及維修
情況；隨時掌握控制易耗品及化學品的使用量。
6、與甲方保持良好的工作關系，及時做好勾通、交流及
信息反饋。
7、定期向經理匯報班組生產計劃，進度完成情況，向
經理提出下一步生產安排的建議。
二、
權力：
1、對現生產有組織權和檢查權。
2、對遇有緊急任務或突發事件有現場指揮權。
3、對違反勞動紀律的現象和出現質量問題有批評權和
處罰權。
4、對員工在現生產中出現的不安全行為有處罰權和否
決權。
XX保潔有限公司
分公司班長職責范圍
一、
職責：
1、負責班組的日常工作安排，認真做好質量檢查工作。
2、負責做好班組安全生產工作，工作中隨時檢查員工安
全勞保用品配帶情況，及時制止違反安全生產規定的
行為。
3、負責控制班組每天物料用量，做到節約用料，減少成
本。
4、負責對使用設備進行檢查、維護和保養，發現問題及
時處理或上報。
5、負責班組員工的日?？记?、簽到工作。
6、負責班組員工的崗位操作技能、安全等各項培訓。
7、與甲方保持良好的溝通，及時反饋甲方的意見。
8、組織完成上級指派的緊急任務。
二、
權力：
1、對班組工作有組織權和檢查權。
2、對違反勞動紀律的員工有處罰權。
3、對班組安全生產有否決權
4、對新技術、新材料應用有建議權。
XX保潔有限公司
分公司庫管員職責范圍
一、職責：
1、負責倉庫保管，工具物品入庫、存儲和發放。
2、負責建立倉庫臺帳，要做到帳目與實物相符。
3、入庫物品須簽字驗收，出庫物品憑單發放。
4、對倉庫的衛生清掃、防火、防盜負責。
5、一次性攤銷的物品，低質易耗物品與生產材料需跟蹤
管理。
6、每月定期對庫內物品進行盤點，與管理員對賬，并上
報出入庫情況及庫存統計數據。
二、權力：
1、對不按規定領取工具，材料者有權拒絕發放。
2、對故意損壞工具、材料的現象有權進行制止并建議
處罰。
3、對違反安全規定在倉庫內吸煙者，有權進行制止并
建議處罰。
4、對不執行物品領取規定擅自私拿者進行制止并建議
處罰。
XX保潔有限公司
分公司安全員崗位責任制
1、每天工作前，協助班長進行安全喊話，提醒員工注意安全。
2、組織安全活動，進行階段性安全教育，宣傳安全法規，落實安
全操作規程。
3、
工作中隨時檢查勞保用品的穿戴，對違反安全操作規程的現象
要及時制止。
4、對從事高空作業、特殊作業時，要進行全過程安全監督。
5、對重點部位、防火、防爆等區域要重點檢查，并做好檢查記錄。
6、隨時掌握消防器材的安放、使用情況，做好定期更換，使之保
存完好。
XX保潔有限公司
分公司炊事員崗位責任制
1、炊事員必須經過身體檢查，具有由醫療機構提供的健康證，做
到持證上崗。
2、要保持個人衛生，工作時應穿戴整潔干凈的工作服。
3、要執行國家食品安全有關規定，保證員工伙食干凈、衛生。
4、對餐飲炊具要隨時清洗擦拭，定期進行高溫消毒，保證炊具的
清潔衛生。
5、定期對廚房、食堂等就餐環境進行清掃及消毒。
6、隨時檢查食品保質期，不準使用過期、霉變、變質、腐爛的主
副食品、原料或輔料。
7、對下撥或自行采購的主副食品要進行檢查，發現食品有質量問
題，要立即上報主管領導進行處理。
XX保潔有限公司
分公司維修工崗位責任制
1、必須遵守安全操作規程，注意防火，不違章作業。
2、按照班組下達的生產任務，完成工具設備的制造、改造、維修
等任務。
3、愛護使用工具及設備，經常保養清擦，使工具設備保持完好狀
態。
4、對需要維修的設備及零部件向主管領導提出申請及時維修。
5、完成好上級布置的臨時性工作任務。
6、建立設備工具臺帳，不準私自將設備工具外借。
7、每天按工作任務完成情況認真做好記錄。
XX保潔有限公司
第二部分
工
具、物
品、
公
共
設
施
管
理
果皮箱使用、維護標準
為加強對果皮箱的管理，保潔員必須遵守以下規定：
1、
對果皮箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對噴涂
廣告及時清除。
2、
對裝臟物的黑塑料袋要隨時檢查，垃圾不許滿溢，發現垃圾桶
達到三分之二，要立即清掏運走。
3、對果皮箱內膽要定期檢查，發現損壞上報維修。
4、每周對果皮箱內外，用水及洗滌劑進行徹底清洗。
5、對果皮箱附近的積水及積雪清理干凈，保持果皮箱周圍干凈、
無雜物。
6、夏天每半月對果皮箱進行一次藥物消毒。
7、果皮箱按指定位置擺放，發現地角固定物松動，要立即上報有
關部門進行修理。
XX保潔有限公司
垃圾箱使用、維護標準
為加強對垃圾箱的管理，保潔員必須遵守以下規定：
1、對垃圾箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對噴涂
廣告及時清除。
2、
垃圾箱要隨時檢查，箱內垃圾不許滿溢，發現裝滿，要立即向
主管部門報告，將垃圾清走，保潔員要定期對垃圾箱進行清擦，
以保證垃圾箱的清潔衛生。
3、定期檢查，發現箱體損壞，立即上報維修。
4、隨時清理垃圾箱附近的垃圾、積水及積雪、雜草等雜物，保持
垃圾箱周圍干凈、無雜物。
5、夏天每周對垃圾箱進行一次藥物消毒。
6、垃圾箱按指定位置擺放固定，發現移動以及固定物松動，要立
即恢復原位并上報有關部門進行修理。
XX保潔有限公司
倉庫管理制度
一、
倉庫專門用于存放各種清掃工具、材料、物資及勞保用品等，閑雜人員禁止入內。
二、
由庫管員負責物資發放、工具入庫、回收并建立庫房臺賬。
三、
對總公司所送達的物品，必須由庫管員驗收，核對票據與實物相符后，方可開入庫單。
四、
各分公司領取勞保用品、工具及其他物品時，由庫管員開出所要出庫物品的出庫單，并由領取部門經理核對、驗收、入賬。
五、
對已出庫的物品，要清晰注明出庫數量、庫存數量，并將其出庫單附到帳簿中。
六、
每月與總公司財會室核對出、入庫物品賬簿，做到出庫單、入庫單、庫存量，帳物相符。
七、
倉庫內物品要擺放有序，保持整潔，禁止吸煙，防止發生火災。
八、
庫管員每天下班前必須檢查庫門是否鎖好，做好安全防盜。
XX保潔有限公司
更衣箱使用管理辦法
更衣箱屬公共物品，一經個人使用需愛護，不得損壞，要求如下：
1、
按后勤班安排，按號使用。
2、
不得私自更換號位。
3、
不得隨意損壞，否則按價賠償。
4、
要定期自行清擦，保持箱內外干凈。
5、
不得私自涂畫、改變顏色。
6、
不得私自改變其內部結構。
7、
自行準備鎖具，物品丟失自行負責。
8、
箱上不許亂放物品、雜物。
9、
后勤班管理人員要定期檢查。
10、
離職人員更衣箱重新分配，歸管理部門，個人無權自行占用。
XX保潔有限公司
蒸飯箱管理規定
1、
炊事員要做到隨時檢查水箱、加熱管內不得缺水；每周
更換二次新水，保證水質干凈、衛生。
2、
每月處理水箱內水垢、積碳一次。
3、
每日都要進行清擦、保養，表面保持干燥，防止腐蝕。
4、
經常查看接地線是否牢固。
5、
定期檢查電源開關，發現問題，立即停電，并通知維修
人員進行處理。
6、
經常檢查安全閥是否處于正常工作狀態，發現問題及時
找維修人員處理。
7、
定期檢查箱體的封閉性。
XX保潔有限公司
維修隊專用工具管理規定
維修隊所用工具，屬保潔公司財產，任何人不得隨意使用：
1、
專用工具要有專人負責，任何人不得隨意動用。
2、
不經允許，不得私自開動設備；私自開動屬違章行為，產生的
后果自行負責。
3、
借用工具要經主管經理批準，借用人員寫借條，交由維修班長，
方可拿走使用。
4、
借用工具損壞由借用者負責維修，直至賠償。
5、
借用工具使用產生的人身傷害，由借用者自負。
6、
對不按時返還的工具，將追究審批者責任。
XX保潔有限公司
工具管理制度
一、
使用工具主要包括清掃工具（掃帚、撮子、鐵鍬、耙子、鐵鎬、抹布等）和運輸工具（手推車、人力三輪車等）
二、
清掃工具和運輸工具固定專人使用，要愛護工具，文明使用，及時保養擦拭，防止磕碰，如有丟失由個人賠償。
三、
每天工作結束后，工具要按指定地點有序擺放，不得隨意亂放。
四、
工具按使用期限到期或正常磨損需要更換時，員工要及時向管理員申請換領。
五、
對精心使用工具，延長工具正常使用期限的員工，公司將進行適當獎勵。
XX保潔有限公司
旱廁管理制度
1、每天必須清掃二遍，保持旱廁清潔。
2、旱廁內不允許有煙頭、廢紙、糞便等雜物。
3、蹲位不允許有糞便，小便池不允許有煙頭、雜物、糞便等。
4、旱廁糞池內糞便不能超過規定界限（冬季不得超過積糞池
平面，夏季不得超過積糞池的2/3）。
5、每天要進行巡視，有特殊情況及時向上級報告。
6、4—10月份，每周進行噴藥消殺1次，每次消殺必須粘貼
消殺憑證。
XX保潔有限公司
車輛使用管理規定
1、車輛必須由專人負責管理，其他任何人不得隨便調動車輛。
2、司機需接到調度單后，方能出車。
3、各班組如需要使用車輛，需提前一天向公司提出申請，同時需
說明：（1）使用時間
（2）出車地點
（3）工作內容
（4）行
走路線。公司為其開具調度單。
4、
其它公司借用車輛，需提前一天向主管領導請示，經主管領導
同意后為其開具調度單。
5、對于有急事需要用車的單位，應先向主管領導請示，并說明使
用時間、出車地點、大約行駛的里程以及工作內容，得到主管
領導同意后，方可出車，回來后必須補開調度單。
6、
向其它公司送飯及接送人員等日常使用車輛，由車輛專管人員
對使用時間、路程、性質進行記錄。
7、
公司定期與車隊進行溝通，對于司機加油及維修保養應以司機
所持有的調度單上生產用車所行駛里程數為準。
XX保潔有限公司
清掃保潔車使用管理規定
一、清掃車工作程序：
1、由班長提出需要清掃路面的申請，經主管領導同意，通知清掃
車司機進行作業。
2、到達作業區域應與班長進行溝通，以確保作業區域正確。
3、作業結束后，經班長驗收合格后在清掃作業單上簽字。
二、作業標準及要求：
1、路面清潔后，達到路面凈、路牙凈，無煙頭、紙屑、瓜果皮核、
塑料袋等廢棄物。
2、作業車輛垃圾箱保持密閉，作業過程中無垃圾及塵土揚、撒、
拖、掛。
3、作業車輛標志清晰、齊全；車況良好，嚴禁帶病上路；車容整
潔，車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。
4、作業時應開警示燈或特效音樂。
5、作業車輛應遵守交通法規，注意避讓車輛及行人。
三、作業時間：
1、每日早7：00——9：00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規劃
西街、丙十一路進行清掃保潔作業。
2、
如果有特殊情況經主管領導同意后，可以隨時進行清掃保潔作
業。
四、保養維護：
1、
每日清理主、副發動機空濾器，以保護發動機。
2、
沖洗垃圾箱內部、集塵箱內部及濾網、吸管內部、輻射及各總
成外部、擦試玻璃及后視鏡等。
3、
檢查主、副發動機燃油、冷卻水及機油面，必要時添加。
4、
檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現象。
5、
檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動；檢查
外胎及氣壓；檢查掃刷是否松動；吸嘴的支承輪、滑板和各掃
刷是否過度磨損。
6、
排除當日發生的故障。
7、
每日工作完畢后要清擦車輛，保持潔凈。
8、
定期對清掃車進行保養。
清掃車輛必須有專人駕駛，沒有公司領導及車隊隊長的安排，任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。
XX保潔有限公司
外雇車輛管理規定
因工作需要外雇車輛，應遵循以下要求：
一、
用車單位提前一天向車隊提出申請，同時需說明：（1）所需車
輛噸位、車型
（2）數量
（3）使用時間
（4）工作地點
（5）
工作內容。
二、向車隊提出申請外，通知管理員做現場確認準備工作。
三、管理員在工作前對外雇車輛現場確認并跟蹤記錄車次。
四、管理員在工作后，復核車輛、車次、時間、填單，最后甲方用
車單位經理、管理員、乙方司機三方簽字認可生效。
五、外雇車輛票據一式二份，乙方司機一份，甲方一份。
六、乙方司機可憑此單據到總公司結賬。
七、管理員必須在簽單當天下班前報送總公司綜合部存檔。
八、所填單據與事實不符，由責任者自負。
九、要遵循工作程序，認真核對每一份票據，做到手續健全、準確
無誤。
XX保潔有限公司
外雇人員管理規定
因工作需要雇用外來人員應遵循下列要求：
一、
用工單位提前一天向綜合部提出申請，同時需說明：（1）外雇
人數
（2）男女比例
（3）用工時間
（4）工作地點
（5）工
作內容。
二、向綜合部提出申請后，通知管理員做現場確認準備工作。
三、管理員工作前對外雇人員做到現場清點人數，同時，需注明男、
女比例、帶工人數、現場識別所乘車輛，然后填單。
四、
工作后由管理員復核外雇人員數量，最后甲方用人單位經理、
管理員、乙方帶工人員三方簽字認可，填單生效。
五、外雇人員用工單一式二傷，乙方帶工人員一份，甲方一份。
六、乙方帶工人員可憑此單據到總公司結賬。
七、管理員必須在簽單當天下班前報送總公司綜合部存檔。
八、管理員要本著工作認真負責的精神，認真核對每一份票據，要
做到準確無誤、手續健全。
九、如果所填單據因工作失誤造成紕漏，由當事人自行負責。
XX保潔有限公司
安全生產管理制度
一、
成立安全生產領導小組；
二、
全面貫徹“預防為主、安全第一”的生產方針，杜絕違章指揮、違章作業。
三、
每天班前班長要進行安全喊話，提醒員工要注意安全,每周進行一次安全講評，每月進行一次安全教育，學習安全法規和安全操作規程。
四、
員工必須按規定穿戴好工作服、工作帽、反光背心，檢查員每天抽查員工勞保用品配帶情況，發現問題要及時提醒糾正，對嚴重違反安全規定的員工要進行處罰。
五、
員工在工作中要時刻注意來往車輛，特殊作業需放置告示牌，如需高空作業，必須佩帶安全帶，需有兩人以上在場，做好防護。雷雨天嚴禁在高壓線、變壓器下作業或撥打手機。
六、
辦公室、休息室倉庫禁止吸煙，廚房內液化氣罐要經常檢查閥門是否關好，防止漏氣，最后一人離開房間時要檢查水龍頭、燈是否關閉，防止漏水或發生火災。
七、
倉庫、廚房等重點部位要配備消防器材，管理員要定期檢查滅火器狀態是否完好并定期更換。
八、保潔員不準焚燒垃圾、樹葉等。
XX保潔有限公司
勞保用品使用規定
一、
勞保用品領取規定:
1、
新工人與公司簽定勞務用工協議時，需工作四天后，方可領取相應的勞保用品。
2、
員工上崗時，必須穿戴好勞保用品，檢查員有權監督檢查勞保用品穿戴情況，發現問題及時處理。
3、
工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光馬甲按發放標準以舊換新，員工要愛護勞保用品，防止損壞或丟失，如有丟失按價賠償，再行領取。
4、
工作服一套免費發放，員工需第二套工作服時，需交50元押金，員工離職后返回。
5、
員工如果離職，必須如數返還勞保用品，憑公司結算證明到總公司結算。
6、
新員工勞保用品次月發放，工作日不足半月不發放。
7、
每月2日發放勞保用品。
二、
勞保用品發放標準:
品種
工作服
工作服
工作帽
雨衣
水靴
（夏裝）
（冬裝）
標準
套/2年
套/2年
頂/2年
套/2年
雙/2年
數量
1
1
1
1
1
品種
手套
肥皂
口罩
馬夾
毛巾
標準
副/月
塊/月
副/月
件/年
條/季
數量
2
1/2
2
1
1
XX保潔有限公司
第三部分
生
產
管
理
員工考勤管理制度
一、遲到、早退：
1、
員工必須嚴格遵守作息時間。
2、工作時間內不得遲到、早退、脫崗。
二、曠工：
1、未經請假或請假未經批準不出勤者視為曠工。
2、每月曠工累計滿3天視為自動離職，按協議標準扣除工資并
終止與公司的《勞務用工協議》，予以辭退；按協議約定到公
司結算工資。
三、病假：
1、因病不能正常上班者需以電話方式向班長請假，否則按曠工
處理，病假超過兩天必須上報。
2、
病假期間無工資，病休醫療期滿后如不能勝任原有崗位工作
，公司予以解除勞動合同。
四、事假：
1、員工有事必須請假，可以電話方式向班長請假，未請假或未經
班長同意休事假者按曠工處理，事假超過兩天，班長上報。
2、事假期間無工資和交通費。
五、考勤：
1、班長應如實記錄員工出勤情況，將考勤表每月25日上報公司
并經公司經理簽字確認。
2、對偽造出勤記錄者經查明后將對其進行嚴厲處罰，對再次出現
偽造出勤記錄者予以辭退。
六、
加班與串休
1、如因迎接檢查、重要活動或公司季節性任務需要，員工連班或
延長當日工作時間的需由公司經理簽字確認，給予加班費用或
串休。
2、
公司在不影響工作的基礎上可自行安排串休，原則上當月加班
當月休完。
XX保潔有限公司
勞動紀律管理規定
一、服從領導、聽從分配：
1、當日下達的生產任務要認真完成，不拖延時間、不積壓工作。
2、如有突擊任務，全體員工一律參加，服從統一調度。
3、不允許侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員。
二、遵守勞動紀律：
1、工作中不得出現離崗、漏崗、串崗的現象。
2、工作時間不允許辦私事，不得辦與工作無關的事情，特殊情況
需請假，獲得批準后方可離崗。
三、形態文明
1、工作中不得出現嬉笑打鬧、聚堆交談以及現場坐臥等現象。
2、不允許有不文明舉止。
3、工作時間不允許打電話聊天，禁止吃零食。
4、不允許打架、罵人、制造謠言中傷其他員工。
5、不允許散播有損公司形象的言行，不能違反公司保密制度。
四、不允許帶外人到工作現場。絕對不允許帶小孩到現場。
五、員工在工作中要自覺維護公司形象，衣著整潔：
1、佩戴好勞保用品。
2、對待路人、游人要有禮貌，做到有忙必幫。
3、不允許穿高跟鞋進入工作現場。長發必須盤起放入工作帽內。
六、員工在工作時嚴禁吸煙，在規定時間內到吸煙點方可吸煙。
七、不允許賣廢品。員工在工作中嚴禁收集塑料瓶、紙殼等雜物。
八、禁止任何人員將單位車輛公車私用。
九、禁止工作時間喝酒，禁止酒后上崗。
十、在清潔辦公室及衛生間時，要爭得甲方同意后，方可進行清潔，
并在門口放置指示牌。
十一、
定期進行樓道清掃，要符合標準，對不符合標準，按考核細
則處理。如有居民投訴，一經核實將嚴肅處理。
十二、
負責外圍的員工要按時間認真保潔，保潔區域內不允許有垃
圾包及白色垃圾出現。
十三、在單位不允許賭博或變相賭博。
十四、不允許盜竊公物，不得以任何借口公物私用。對嚴重的盜公
行為移交公安機關。
十五、要愛護公物，不得故意損壞、破壞公物。
十六、工作現場撿拾物品必須上交，不得以任何理由占為己有，造
成后果的將嚴肅處理。除按原價賠償外，嚴重者解除勞務用
工協議。
XX保潔有限公司
清掃保潔工作標準
本標準適用于街路、綠地清掃保潔工作的開展和檢查工作
一、清掃保潔工作原則
1、做到“兩掃全天?！?。
2、街路的環境衛生清掃和保潔制，保潔員在責任區內每天清掃后
進行巡保。
3、實行管理和清掃保潔相結合，凡不遵守環境衛生，隨意丟棄垃
圾、廢物者，清掃保潔人員有權直接制止。
4、清掃保潔勞動報酬與保潔質量掛鉤，有獎有罰。
二、清掃保潔范圍及要求
1、街路清掃有保潔員分段負責。每天早晨將責任區路面清掃一遍，
白天負責保潔，到達整潔、干凈、無死角、無污物、無垃圾、
無
破損。
2、綠地內隨時清理、保潔，做到無垃圾、無廢棄物、無枯枝敗葉。3、街路果皮箱每天清掏一次，做到位置固定、外貌整潔、垃圾無
外溢。
4、
道路電燈桿要定期清理野廣告，使其保持干凈整潔。
5、
秋季落葉時期要增大清掃次數，做到當日落葉當日清，保證道
路整潔。
6、
冬季雪后要立即清雪，確保道路暢通，做到路面、人行步道無
積雪、無垃圾。
XX保潔有限公司
清掃保潔精細化標準
——《三清四潔五必須》
一、三根清
1、
路牙子根清：
（1）
無積土
（2）無磚頭、石塊
（3）無煙頭
（4）無紙屑
（5）無積水
（6）無積雪、殘冰
（7）無雜物
2、
樹根清：
（1）
無枯枝、爛葉
（2）無煙頭、紙屑
（3）無懸掛物、
（4）無磚頭、石塊
（5）無雜物
3、
燈桿根清：
（1）
無小廣告、粘貼物
（2）無痰跡、污跡
（3）無纏繞物
（4）無字跡
（5）無煙頭、紙屑
（6）無磚頭、石塊
二、四面潔
1、
路面潔：
（1）
無落堆、落掃
（2）無成線灰土、泥塊、磚塊
（3）無白色垃圾及漂浮物
（4）無樹枝、樹葉
2、
綠地潔：
（1）無枯枝爛葉
（2）無磚頭瓦塊
（3）無白色垃圾
3、
雕塑及公共設施潔：
（1）
無灰塵
（2）無積土
（3）無水流痕跡
（4）無纏繞物
（5）無涂抹痕跡
4、
河面潔：
（1）無死魚漂浮
（2）無白色垃圾漂浮
（3）無樹枝落葉漂浮
三、五必須
1、
每天必須對大馬路及園內各條道路進行上、下午二次清掃。
2、
每天必須對園內果皮箱進行檢查，不許有垃圾外溢現象，及時
更換果皮箱內塑料袋。
3、
每天必須對園內綠地進行保潔，樹上不許有懸掛物及白色垃圾。
4、
每周必須對雕塑及公共設施進行清擦，保持潔凈。
5、
每月必須定期對河面漂浮物進行打撈。
XX保潔有限公司
工業物業保潔工作標準
——《物業保潔六堅持》
1、
堅持做到地面清潔，不能造成人員滑倒、地面無污漬、無油漬、
無垃圾及叉車印、無灰塵等。
2、
堅持做到2.5米以下的設施每天擦試一次，窗臺、暖氣、電器
開關、物流門等保持清潔，無灰塵、無污漬。
3、
堅持做到微機房墻面清潔，無灰塵、無污漬，每天2次日常清
潔，每月一次深度清潔，保持玻璃光亮整潔，墻面、頂面無油
漬，無黑印，內外保持良好。
4、
堅持做到地面深度清潔：根據生產情況，每月定期進行深度打
磨，保持地面干凈整潔。
5、
堅持做到衛生間清潔：衛生間每天進行兩次深度保潔，要保持
水盆、鏡面、臺面無污漬、無水痕，隔斷保持統一整潔，無穢
物、痰印及手印，地面保持無垃圾、無煙頭、無紙屑，便池無
穢物、無尿堿、無異味。廁紙婁垃圾不允許超過三分之二。
6、
堅持做到廢棄物的收集：定期清運垃圾并更換垃圾袋，桶內垃
圾不得溢出桶口，一般應在容量達到70%時進行更換，夏季應
提高清運頻次，保持桶內清新，袋口扎緊無抖落，定期對垃圾
桶進行消毒清潔。
XX保潔有限公司
樓道清掃、清擦保潔標準
——《三掃二擦一潔凈》
1、
樓道踏步干凈無雜物、無紙屑、無煙頭、空煙盒、無塵
土、無污漬、積水。
2、
緩臺地面無垃圾雜物，無塵土。
3、
高空無蛛網、無灰掛、無懸掛物。
4、
墻壁無粘貼物、無噴涂、無痰跡、無污漬。
5、
扶手無灰塵、無粘貼物。
6、
窗臺干凈、無雜物、無灰塵。玻璃無粘貼物、無污漬
無痰跡、光亮干凈。
7、
熱情、優質、貼心的服務，做到無居民投訴。
8、
每兩天清掃、清擦一次。
XX保潔有限公司
旱廁清潔標準
——《七無三凈一消殺》
1、
“七無”：
（1）無煙頭
（2）無紙屑
（3）無痰跡
（4）池外無便溺
（5）無尿冰（冬季）
（6）無灰網
（7）墻體無亂貼亂畫
2、
“三凈”：
（1）蹲位干凈不允許有糞便
（2）小便池干凈不允許有煙頭、
雜物、糞便
（3）地面干凈不許有垃圾
3、“一消殺”：
4—10月份，每周進行噴藥消殺1次，每次消殺必須粘貼消殺
憑證。
XX保潔有限公司
第四部分
辦
公
管
理
保潔公司例會制度
一、
每月二次工作例會，1日下午3點，15日下午
3點（法定假
日順延）。
二、
要按時參加例會，不得無故缺席。
三、
有事提前一天請假，經允許后方可缺席。
四、
與會者要認真記錄，不做與會議無關的事情。
五、
對無故不參加會議者，第一次警告、批評；第二次按經濟責任
制考核.
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辦公用品管理規定
一、辦公用品的領用：
每月由保潔公司管理員到總公司定期領取辦公用品，并做好領取記錄。
二、辦公用品的發放：
每季對分公司管理人員發放相應的辦公用品。
職能人員：
發放1支中性筆、2支筆芯，根據工作需要發放工作日記本；如不使用中性筆領取油筆。
隊長：
發放1支中性筆，1支筆芯用來記錄每月工作情況
班長：
每2個月發放1支油筆，畫考勤，記錄每天工作情況。
為班長發放工作記錄本，安全記錄本。
XX保潔有限公司
文件發放制度
1、根據所發放內容確定出要發放文件的類型。
2、對于每次送發文件都要進行依次編號。
3、對于所發文件，由經理確定無誤后，在當日送發到各
個單位，如有特殊情況最遲不得超過第二天。
4、
各個單位領取文件時，需在文件領取單簽字，確認此文
件以被領取。
XX保潔有限公司
員工簽到制度
一、
為了加強勞動紀律，公司員工采取上、下班雙簽到制度。
二、
員工必須親自簽到，不得由他人代簽，否則視為無效。
三、
員工簽到表字跡清晰、干凈，不得涂改。
四、
員工簽到必須在上崗之前完成，先到先簽，不能補簽。
五、
如有特殊原因不能簽到，必須打電話向主管領導說明情
況，第二天自己補簽。
六、
未簽到且未說明理由的，按缺勤處理。
XX保潔有限公司
員工保密制度
一、保密等級分為三種等級：1、秘密；2、機密；3、絕密；
二、員工不得探詢、議論其他員工的薪資情況
三、員工不得將自己的薪資、待遇透露他人。
四、員工不得泄漏公司的任何文件及資料。
五、員工在任職期間應嚴格遵守公司保密制度，不得利用保密信息
為自己或者第三方謀取個人利益。
六、員工有為甲方保守秘密的義務，不得將甲方資料信息透
露給他人。
XX保潔有限公司
員工培訓制度
一、對新來員工的培訓：
1、對新來人員進行上崗前教育：
（1）用工合同的介紹；（2）生產中的要求；（3）勞動防護用品
的使用；（4）管理法規；（5）安全法規。
2、新來人員要在簽用工合同的前一天參加統一培訓，培訓時間為
半天，培訓期間不發工資。
3、要有書面培訓計劃，培訓內容和培訓時間。
4、培訓分書面培訓、口頭培訓兩種。
二、對在職員工的培訓：
1、每季度培訓一次，培訓時間不低于2小時。
2、每半年進行一次集中培訓，培訓時間不低于3小時。
3、主講人員要做好充分準備，必須要有書面材料。
4、要宣傳黨和國家法律、法規、方針、政策，以及公司的有關規
定。
5、對新設備、新技術、新材料的應用學習。
6、新制定管理辦法的宣傳、貫徹，安全操作規范的講解和落實。
XX保潔有限公司
材料申請單申報制度
1、根據各分公司所提交的物料計劃，填寫材料申請單。
2、由經理確認無誤后，核對簽字，加蓋單位公章后，報送
公司綜合部。
3、任何人不得私自向公司請領任何物品。
4、任何人不得更改材料申請單的內容。
5、建立材料申請單申報登記檔案。
XX保潔有限公司
第五部分
簽
發
文
件
保潔一公司、二公司、三公司
作息時間規定
保潔一公司：
夏季：
工作時間：06：30——11：30
13：00——17：00
午休時間：11：30——13：00
冬季：
工作時間：07：00——11：30
13：00——17：00
午休時間：11：30——13：00
保潔二公司：
430區
507-508區
工作時間：05：30——10：00
13：00——16：30
午休時間：10：00——13：00
49街區
工作時間：05：30——10：30
13：30——16：30
午休時間：10：30——13：30
飛躍文化廣場，名士、西雙豐、長沈社區
工作時間：07：00——11：00
13：00——17：00
午休時間：11：00——13：00
保潔三公司：
A2車間：
工作時間：07：30——11：30
13：00——17：00
午休時間：11：30——13：00
發傳、寶來車間（暫時）：
工作時間：08：00——12：00
13：00——16：30
午休時間：12：00——13：00
XX保潔有限公司
關于員工休息請假的補充規定
（2/2011）
一、
二、三公司：
為了完善考勤管理，對員工請假補充規定如下：
員工請假一天
班長準假
員工請假二天
隊長準假
員工請假三天以上者必須由本單位經理批準。
隊長每天要和經理匯報員工缺勤情況，便于經理掌握。
此規定下發至各班組
XX保潔有限公司
關于招聘用工人員補充規定
畦源保潔2011-006號
簽發：
耿志杰
保潔一公司、二公司、三公司：
保潔公司自去年以來，招聘用工人員，反映出年齡偏高問題，已經影響到各個公司的工作，經研究決定：
根據各公司的工作性質，招聘保潔員年齡要求如下：
保潔一公司：
男保潔員年齡不得超過58周歲
女保潔員年齡不得超過55周歲
現正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得超過63周歲
女保潔員年齡不得超過58周歲
保潔二公司：
男保潔員年齡不得超過60周歲
女保潔員年齡不得超過58周歲
現正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得65周歲
女保潔員年齡不得60周歲
保潔三公司：
招聘保潔員年齡不得超過50周歲
現正在工作的人員年齡不得超過55周歲
男保潔員年齡參照保潔一公司的用工標準
按上述要求，超齡人員，一律不再續簽用工合同。
XX保潔有限公司
關于加強勞動紀律
禁止工作時間喝酒和聚餐的規定
畦源保潔第一號
簽發
耿志杰
2011年春節期間公司個別單位，有些人員利用節日時間，中午在外用餐、喝酒，還有人組織在一起聚餐，此現象嚴重違反了公司的有關規定要求，有損公司形象，為此公司要求，嚴禁工作時間喝酒，以及任何形式的聚餐，凡違反上述情況者，將按勞動紀律有關規定處理。
XX保潔有限公司
第六部分
考
核
細
則
考核辦法
為不斷提高清掃保潔質量，公司將采取班組自檢、檢查員專檢、綜合檢查的三種方式，對保潔工作質量進行考核。
一、
班組自檢
由班長負責現場生產，每天對工作現場保潔工作進行日檢、巡檢，及時處理現場清潔狀況及對突發事件的應急處理。在巡檢過程中，對所發現的質量問題及時處理，并做詳細記錄，與績效獎金掛鉤，如果發現3次質量不達標者，取消當月績效獎金。
二、專項檢查
由隊長根據不同時間、不同時期、不定期的到現場檢查，檢查內容：勞動紀律、員工行為規范、質量標準等，對檢查出的問題，做詳細記錄，與班長績效獎金掛鉤。
三、
綜合檢查
分兩種方式：一是保潔公司領導班子；二是公司經理、隊長、負責人聯合組成的聯檢小組，各檢查小組每月至少一次對清掃保潔質量工作進行綜合檢查。
XX保潔有限公司
考勤考核細則
1、遲到：
1.1遲到15分鐘扣5元。
1.2遲到30分鐘扣10元。
1.3遲到60分鐘扣20元。
1.4遲到1小時以上累計時間，3小時為半天事假，7小時為一天事假。
2、早退：
2.1早退15分鐘扣5元。
2.2早退30分鐘扣10元。
2.3早退60分鐘扣20元。
2.4早退1小時以上累計時間，3小時為半天事假，7小時為一天事假。
3、脫崗：
3.1脫崗15分鐘扣10元。
3.2脫崗30分鐘扣15元。
3.3脫崗60分鐘扣20元。
3.4脫崗1小時以上累計時間，3小時為半天曠工，7小時為一天曠工。
3.5脫崗時說明情況，經管理人員同意，不視為脫崗。
3.6員工上廁所必須單人，不得兩人結伴或多人一起（特殊情況經管理人員同意除外）；上廁所每次不得超過15分鐘；超出部分按脫崗處罰。
4、曠工：
4.1員工無故不請假，視為曠工，無當日工資，并罰款40元，連續曠工或累計曠工達3天，視為自動離職，按協議標準扣除工資并終止與當事人的《勞務用工協議》，予以辭退，曠工者按協議約定到公司結算工資。
4.2出現曠工現象的員工當日沒有交通費，且無當月滿勤獎和績效獎。
5、病假：
5.1員工病假期間無工資。
5.2對病情嚴重，需要長時間住院治療的員工，需要出示診斷書，經治療病愈后，可以回到原崗位（不影響工齡工資）。對不能勝任原崗位工作的員工，公司予以解除勞務合同。
5.3病假期間無交通費；病休時間符合公司相關文件規定，不影響當月滿勤獎和績效獎；病休時間超過公司相關文件規定，沒有當月滿勤獎和績效獎。
6、事假：
6.1公司規定員工正常休假為4天，正常休假須提前一天請假，并經領導批準，否則視為曠工；正常休假不算事假。
6.2員工有事請假，根據公司相關文件規定，必須提前一天請假，沒有提前請假或提前請假領導沒有批準的，則視為曠工（特殊情況除外）。
6.3員工請事假，不得超過1個月，如果超過1個月，按公司文件規定，工齡重新予以計算；如有特殊情況，請事假1個月，需經公司批準。
6.4事假期間無工資，交通費，當月的滿勤獎。
7、工傷：
7.1員工出現工傷情況，按公司相關規定予以處理。
7.2員工在工作過程中發生工傷事故，受到意外傷害，經查實按公司相關規定執行。
7.3員工在工作中因違反操作規程，違章作業，造成人身傷害的，按公司規定執行，并對事故人處以醫療費用的10%處罰。
7.4員工在工作中無意造成他人意外傷害的，負責被害人的醫療費用的20%，肇事者罰款100元；有意造成他人意外傷害的，由肇事者承擔全部責任。
8、考勤：
8.1員工不按時簽到，發現一次罰款5元，發現二次罰款10元，發現三次罰款15元，累計3次以上，按曠工半天處理。
8.2找其它員工代簽到，當事人按缺勤處理，對當事人與代簽人罰款10元，累計3次以上，對當事人與代簽人分別罰款50元，當事人按缺勤處理。
8.3因特殊原因員工后補簽到，經經理同意后，可以補簽。
8.4未經經理同意，而擅自補簽，對當事人罰款30元。
8.5對弄虛作假偽造出勤記錄者罰款100元，產生影響的調離原工作崗位。
9、
對自動離職的要求：
9.1根據公司相關規定，員工必須提前7天，向所在單位提出申請，否則，按曠工處理。
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工作現場考核細則
1、在工作現場不戴工作帽或工作服不整潔、敞懷、赤背、頭發外露，穿高跟鞋的，每發現一次罰款10元。
2、在工作時間內不服從分配，故意拖延時間，不能按時完成本職工作，情節輕微的罰款10元，情節嚴重的罰款30元。
3、在工作時間內聚眾閑聊，電話聊天、坐臥、吃零食的，發現一次罰款10元，第二次發現將給予30元罰款，第三次發現績效獎減半處理。
4、擅自帶外來人員進入工作現場，罰款10元；工作時間帶小孩上班的，罰款100—200元，取消當月績效獎金。
5、工作區域內大聲喧嘩，嬉笑、打鬧，情節輕微罰款10元，甲方投訴罰款30元。
6、工作時間內脫崗10分鐘罰款10元，脫崗半小時罰款30元。
7、工作時串崗或和其它崗位人員嘮嗑的罰款10元。
8、工作時間內吸煙罰款30元，在規定不能吸煙的地方吸煙罰款500元，如因此事甲方投訴，將更加嚴厲處罰。
9、酒后上崗，一經發現罰款30元，當日不計出勤。
10、在工作現場打架、罵人情節輕微的，不論責任各罰30元，嚴重影響公司形象的罰款50元。
11、制造謠言惡意中傷其他員工，情節輕微的罰款30元。
12、在工作時間內賭博或變相賭博，情節輕微的罰款30元，數額較大的移交公安機關處理。
13、工作時間內辦理私事影響工作的罰款30元。
14、不服從上級指揮，故意消極怠工，情節輕微的罰款30元，經教育仍不悔改將給予50元處罰，情節惡劣的予以辭退。
15、工作時間內收集塑料瓶、紙殼、賣廢品，一經發現罰款30元。
16、拾到物品不上交據為已有的罰款30元，并追回物品。
17、如有突出任務，拓荒時必須參加，無故不參加者，罰款30元；請假需經領導批準。
18、無故不參加公司組織的各項培訓活動罰款30元。
19、未經許可擅自將化學品及工具送給他人的，除按價賠償外，罰款30元。
20、工作完成后遺忘工具，導致工具遺失，除按價賠償外，處以30元罰款。
21、經檢查發現帳、卡、物不符的，處以罰款30元。
22、工作時言行不文明，引起甲方不滿的罰款30元。
23、工作時間喝酒的一經發現罰款50元，影響惡劣的罰款100元，當日不計出勤。
24、工作區域內經檢查多次不合格，不達標的罰款50元。
25、故意破壞、損壞工具除按價賠償外還要罰款50元。
26、制造、散播有損公司形象的言行罰款50元，情節惡劣的辭退處理。
27、探詢、議論他人工資的，視情節給予罰款10—30元。
28、不聽從指揮、侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員的罰款50元；態度惡劣，經教育不悔改的予以辭退。
29、違章指揮，違章作業，未造成后果的視情節罰款20—50元。
30、高空作業不佩戴勞防用品，不戴安全帶的，沒有防護措施罰款50元。
31、盜竊公司物品，將不屬于自己的東西據為己有除按價賠償外罰款50元，金額數目較大的，移交公安機關處理。
32、公車私用的罰款100—200元。
33、在清潔衛生間、辦公室時未放置告示牌的，每發現一次罰款10元，如因未能放置告示牌，引起甲方誤會罰款30
元。
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道路清掃保潔考核細則
1.1路牙子有積土、有磚頭石塊、有煙頭、紙屑、有雜物罰款10元。
1.2路牙子有積水、積雪、殘冰罰款10元。
2.1樹根有枯枝爛葉、有雜物等罰款10元。
2.2樹根有煙頭、紙屑、懸掛物、磚頭石塊罰款10元。
3.1燈桿根有小廣告、張貼物、有字跡、纏繞物罰款10元。
3.2燈桿根有痰跡、污跡、煙頭、紙屑、磚頭、石塊罰款10元。
4.1路面有落堆、成線灰土、泥塊、磚塊罰款10元。
4.2路面有白色垃圾、漂浮物、樹枝、樹葉罰款10元。
5.1綠地有枯枝爛葉、磚頭瓦塊、白色垃圾罰款10元。
6.1雕塑及公共設施有灰塵、積土、水流痕跡罰款10元。
6.2雕塑及公共設施有纏繞物、涂抹痕跡罰款10元。
7.1河面有死魚漂浮、白色垃圾飄浮罰款10元。
7.2河面有樹枝、落葉漂浮罰款10元。
8.1每天必須清掃園內各條道路，清掃二次，如果發現沒掃罰款10元。
8.2每天必須清擦園內果皮箱，如果發現沒有清擦罰款10元。
8.3果皮箱不許有垃圾外溢現象，發現溢出罰款10元。
9.1每天必須對園內所管轄綠地清撿，發現有漂浮物及白色垃圾罰款10元。
9.2每周必須對雕塑及公共設施進行清擦，檢查有塵土，有痰痕罰款10元。
9.3每月必須定期對河面漂浮物進行打撈，檢查發現河面有漂浮物、雜物等罰款10元。
9.4下水井口有雜物、積土罰款10元。
9.5花樹池周邊及池內不凈、有垃圾雜物罰款10元。
9.6人行步道不潔凈、煙頭、紙屑罰款10元。
9.7垃圾箱周邊不凈罰款10元。
9.8漏堆的，每小堆罰款5元。
9.9隔離帶內有積存垃圾罰款10元。
9.10向綠化帶、下水井、墻根、溝渠、雪堆等傾倒垃圾罰款20元。
9.11發現焚燒垃圾、樹葉罰款50元。
9.12三根不清，存在垃圾污物，有斷磚、碎瓦等罰款20元
9.13亂寫亂畫、粘貼物清理不及時（滯留時間不得超過1小時），不本色涂抹、涂抹不規范的罰款20元。
9.14雨后路面有積水，一處罰款10元。
9.15樹上、墻體上4.5米以下部分有懸掛物，每處罰款20元。
XX保潔有限公司
工業物業保潔考核細則
1.1現場地面清擦時，不能造成人員滑倒，發生一人次罰款20元。
1.2現場地面有污漬、油漬，罰款10元。
1.3現場地面有垃圾、叉車印、灰塵，罰款10元。
2.1
2.5米以下的設施每天擦試一次，如果發現漏擦一次罰款10元。
2.2窗臺、暖氣、電氣開關有灰塵罰款10元。
2.3物流門、排風口有灰塵、泥漬罰款20元。
2.4現場清潔有死角、工位器具底部有灰塵罰款10元。
2.5生產線下線后，不及時清理生產線、清擦不到位罰款20元。
2.6清潔區域內地面有白色貼膠帶清理不及時罰款20元。
2.7托盤地面清理不及時罰款10元。
2.8現場主道叉車印清擦不及時罰款10元。
2.9工作時與客戶閑談、開玩笑影響工作罰款10元
2.10不允許找各種借口，不擦地發現一次罰款20元。
2.11雨水天氣要用干塵推、保持地面水量減少，發現地面有水，處理不及時罰款10元。
2.12發現地面有叉車漏油，不及時清理罰款10元。
3.1微機房墻面有灰塵、污漬不及時清擦的罰款20元。
3.2微機房玻璃無光亮，頂面有灰塵的罰款20元。
3.3微機房內墻面有膠印，不及時處理罰款10元。
3.4微機房不及時清擦，一次罰款10元；甲方投訴的罰款50元。
3.5微機房地面有紙屑、泥土罰款10元。
4.1衛生間地面有水痕、臺面有污漬罰款10元。
4.2衛生間洗手盆、鏡面有水痕、污物罰款10元。
4.3衛生間隔斷有尿液、穢物、痰印及手印罰款10元。
4.4衛生間地面有煙頭、紙屑，腳印罰款10元。
4.5衛生間便池，有穢物、尿堿、異味罰款10元。
4.6衛生間紙簍垃圾超過三分之二罰款10元。
4.7衛生間地面有積水，造成人員滑倒罰款30元。
4.8男衛生間小便器有尿堿，有異味罰款10元。
4.9清潔衛生間時不設立告示牌罰款10元。
5.1清潔辦公室時大聲喧嘩，不禮貌服務罰款20元。
5.2清潔辦公室時煙缸、垃圾桶清倒不及時罰款10元。
5.3辦公室飲水機接水盤積水外溢罰款10元。
5.4辦公室窗臺、暖氣片有灰塵罰款10元。
5.5辦公室定期做深度清潔，質量不達標罰款30元。
5.6清潔辦公室的保潔員，泄漏客戶秘密的，立即調離本崗位，并罰款50元。
5.7員工因工作原因，被甲方投訴調離工作崗位罰款30元。
6.1不按時清運垃圾、不更換垃圾袋、有異味罰款20元。
6.2垃圾桶清理不及時，桶面有穢污罰款10元。
6.3垃圾桶不定期消毒、有殘湯剩飯、有異味的罰款20元。
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樓道清掃、清擦考核細則
1.1樓道踏步有垃圾、灰塵厚、污漬罰款10元。
1.2樓道踏步有紙屑、煙頭、空煙盒罰款10元。
1.3樓道踏步有積水、湯液罰款10元。
2.1緩臺地面有垃圾、塵土罰款10元。
2.2緩臺地面清理不及時罰款10元。
3.1樓道墻壁有粘貼物、小廣告罰款10元。
3.2樓道墻壁有痰跡、污漬、涂噴等罰款10元。
4.1樓梯扶手有灰塵、粘貼物罰款10元。
5.1樓道高空有蜘蛛網、灰掛及懸掛物罰款10元。
6.1窗臺、玻璃有灰塵、粘貼物、痰漬罰款10元。