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一、應用型本科市場營銷專業人才培養方案構建目標與原則
應用本科是高職教育的一個層次,它同一般普通本科相比具有鮮明的技術應用性特征。在培養規格上,應用型本科院校培養的不是學科型、學術型、研究型人才,而是培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用性人才;在培養模式上,應用本科以適應社會需要為目標,以培養技術應用能力為主線,設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案,以“應用”為主旨和特征構建課程和教學內容體系,重視學生的技術應用能力的培養。
二、應用型本科市場營銷專業人才培養方案的構建
(一)堅持市場導向,明確培養目標
市場營銷專業的培養目標是培養擁護黨的基本路線,適應工商企業及服務業生產、管理、服務第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發展的,從事產品推銷、市場調研、客戶服務工作的應用性、職業型的創業者。學生應在具有市場營銷專業必備的市場調研、營銷策略制定與實施、產品與價格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網絡營銷管理等營銷管理基礎理論知識和專門知識的基礎上,重點掌握從事本專業領域實際工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業道德和敬業精神。應用型人才培養目標應重視對學生基礎概念與基本理論、專業能力與通用能力的培養。
(二)重視實踐教學體系的構建
在培養方案制定的過程中,要始終堅持重視學生實踐能力培養的原則。應用型本科市場營銷專業的實踐教學體系由頂崗實習、專業公司實踐、因納特市場營銷軟件操作和實訓課程構成。
1、學生頂崗實習
市場營銷專業人才培養方案的構建,學期安排可實行四學期制,第1、2學期以理論教學為主,第3、4學期以工學結合及實踐教學為主,理論課與實踐課的學時比例接近5:5,進行頂崗實習,突出實踐能力的培養。學生的頂崗實習可以分為畢業實習和第三、四學期的實習兩部分。在學生頂崗實習中,學生能夠本文由收集整理總結出推銷員、營業員、市場調研人員、客戶服務人員等就業崗位的職業標準,教師也可以據此引入推銷員、營業員、客戶服務國家職業標準,根據不同的就業崗位,進行應用性、綜合性(整合性)、先進性和實踐性的教學內容及課程體系改革。
2、專業公司實踐
齊齊哈爾工程學院為所有專業搭建平臺,倡導“開一個專業,辦一個實體,建設個會所,創一個品牌”。管理工程系目前有東亞旅行社和齊工商貿有限公司兩個專業實習,這為學生實習實踐提供了大量的機會。專業教師與專業公司負責人組織學生開展實踐教學活動、市場調研活動、參加企業技術活動等,一方面提高了教師的“工程任務課程化”的課程設計能力,另一方面也提高了學生自身的素質。因此,在人才培養方案中針對專業公司的實踐及參與情況應體現一定的學時與學分。
3、因納特市場營銷軟件操作和實訓課程
軟件模擬教學是市場營銷專業實驗教學一種十分重要的形式,利用計算機所模擬和營造的情境,訓練學生作為營銷管理者所必須具備的營銷綜合管理能力。構建應用型本科市場營銷專業人才培養方案,應重視軟件的應用。從大一開始到大四,每年都組織學生進行有關的實踐。實踐教學包括課內實驗(驗證性、綜合性、設計性實驗)、獨立設置的實驗課程、課程設計、教學實習、社會實踐、科技訓練、綜合論文訓練等多種形式。
(三)注重創新教育,培養學生的創新精神
應用型本科市場營銷專業人才培養方案的制訂,應開設創新教育系列選修課、加強創新性實踐教學活動等措施,充分調動學生學習的積極性,把創新教育落實到各個教學環節之中,培養學生的創新思維和創新精神。
(四)優化知識體系,促進學生知識、能力、素質協調發展
在制訂應用型本科市場營銷專業人才培養方案中,為實現促進學生知識、能力、素質協調發展的目標,應構建文理滲透、學科交叉融合、德智體美有機結合的培養體系,將素質教育和能力培養貫穿于人才培養的全過程,科學地處理好理論與實踐、基礎與專業、先修課與后續課、知識與能力、繼承與創新的關系。為此,市場營銷專業即將安排跨專業選修、跨系別選修和公共選修課程。
三、對市場營銷專業應用型本科人才培養方案構建的思考
(一)培養目標保持“三個一致”
應用型本科人才培養目標應與社會需求一致,與學院培養目標一致,與行業標準相一致。
(二)堅持校企合作的人才培養道路
校企雙方開展廣泛的合作,共同探討人才培養模式改革,豐富充實教學內容,提升學生動手實踐能力;利用高校人才資源優勢,為一線企業技術人員開展培訓和項目策劃,實現校企合作共贏。
四、小結
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關鍵詞:高校;詢價采購;風險防范
當前,中國高校設備采購所用的資金來源是財政資金,所以高校采購也應當按照政府采購有關法律法規來執行。政府采購方式包括公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價采購等。雖然公開招標是政府采購的主要采購方式,但是作為普通高等學校來說,每年采購計劃中有大部分數量的設備是預算未達到招標標準的,而這部分設備采購需要通過詢價采購的方式來完成?!墩少彿钦袠瞬少彿绞焦芾磙k法》中規定使用詢價采購方式來采購貨物的項目,需滿足以下條件之一:(1)依法制定的集中采購目錄以內,且未達到公開招標數額標準的貨物、服務;(2)依法制定的集中采購目錄以外,采購限額標準以上,且未達到公開招標數額標準的貨物、服務;(3)達到公開招標數額標準、經批準采用非公開招標方式的貨物、服務;(4)按照招投標法及其實施條例必須進行招標的工程建設項目以外的政府采購工程。總而言之,詢價采購相比較其他采購方式而言,具有采購周期短、成本低等優勢,但是也存在一定的風險:比如采購規范性、組織嚴密性不足,對供應商約束力不強等。本文從詢價采購中存在的常見風險分析人手,提出了規避風險的措施方法,為確保高校詢價采購工作的有序進行提供了必要的思路。
1.高校詢價采購過程常見風險
1.1詢價范圍不精確產生履約風險
詢價公告正式掛網之前,采購人需要整理好采購清單,如果因采購人大意而造成擬采購清單存在缺漏項或者冗余設備,就會對投標人報價產生直接影響,最終必將影響用戶老師正常使用。
1.2技術指標要求模糊
這種情況的出現多數是因為申購老師提交申購表時沒有將技術指標填寫清楚準確,導致最后掛網詢價的設備技術要求描述含糊不清。例如,技術要求含混不清,僅有原則性要求而無具體指標、參數;技術要求太寬泛,市場上能滿足使用效果和性能的設備五花八門;設備驗收標準不明確,甚至無驗收標準,或者參照過時的國家標準等。
1.3報價要求含混不清
存在報價風險主要是以下幾種情形:報價范圍與擬采購設備不一致;報價方式與設備計量方法不一致;報價要求未提及設備詳細配置清單單項價格,導致一些供應商魚目混珠換掉其中某個配置;對報價幣種、匯率變化未作明確要求或者處理辦法等。
1.4報價過程缺失規范
詢價采購供應商報價方式多種多樣,有的用傳真、有的用掃描件、有些用信封密封直接交到采購部門辦公室等。另外,各供應商報價的時間不統一,有些不法供應商利用時間差打聽其他商家報價,擾亂詢價采購的正常進行。
1.5惡意搶標
在詢價采購過程中,供應商只需要做報價,幾乎沒有任何成本和經濟約束。有些供應商為了惡意搶標而放棄合理盈利,報出最低價搶標,但是一旦他中標后又覺得利潤低微而放棄中標資格,影響高校采購的正常工作。
2.規避詢價采購風險的措施
2.1建立內部約束機制
應組織成立詢價采購工作小組,由采購人、用戶代表和相關專家共三人以上組成,一般情況下專家人數不低于三分之二。采購小組成員自覺遵守采購法律規定,互相監督,避免暗箱操作。詢價公告的編制、供應商的選擇、合同簽訂及貨物驗收等都由采購小組所有成員共同商討并簽字。例如我校特別制定了詢價采購事項會審單,記錄供應商報價結果和詢價采購小組會商結果,最終確定結果后詢價小組所有參與人員簽字。
2.2詢價公告編制要精確
詢價公告是供應商報價的依據,供應商根據詢價公告要求進行報價。采購人要將商品型號規格、技術指標、供應商資格要求、付款條件、交貨地點等所有必要條款填寫清楚,報價包含的服務內容比如是否含運費、稅費等也必須交代清楚。一旦出現錯誤將直接影響供應商報的價格,甚至影響合同條款的擬定,最終影響詢價采購工作的正常進行。
2.3確定中標供應商要合理
盡可能多的增加供應商可選范圍,根據供應商服務質量、市場信譽、報價等擇優選擇供應商。在確定中標供應商時,不能一味的‘低價中標”,要充分考慮報價供應商提供的產品與用戶需求的響應程度,另外還要認真調研報價供應商的市場信譽度和公司模以及是否能夠提供足夠的售后服務,防止一些皮包公司低價搶標,擾亂采購工作有序進行。如果參與報價的供應商不多的話,可以選擇有資質的三家供應商邀請報價。最后,為了增加詢價采購工作規范性和效率,必須要求供應商報出價格后不得再隨意更改。
2.4簽訂合同要仔細認真
確定供應商之后就涉及到簽訂合同。在簽訂采購合同時,要嚴格遵循詢價采購文件中提出的的合同主要條款,包括設備型號規格、付款方式、交貨地點、質量保證和售后服務等,從而杜絕中標商或者采購人隨意更改條款現象的發生。監管部門、采購人員等要認真履行好各自職責,時刻注意詢價中標供應商執行所簽訂采購合同的情況,保證合同與報價書承諾一致,堅決遏制和嚴格禁止履約合同時任何改變原合同條款的行為。
2.5設置合理的保證金
保證金分為報價保證金和履約保證金,供應商在報價的同時繳納規定金額的報價保證金,確定中標供應商之后,應將未中標的供應商報價保證金如數退還。中標供應商的報價保證金自動轉為履約保證金,待其完成供貨后退還。設置保證金可以很好的避免皮包公司惡意搶標給高校采購造成損失,也能有效避免中標供應商中標后反悔行為。一旦采購人發現供應商在報價過程中存在作弊行為或者中標后隨意反悔棄標的,將保證金沒收不予退還。保證金的金額應當根據具體采購設備預算、供應商投入成本及產品利潤等因素綜合考慮設定,一旦保證金額度設定過低則保證金的效果將大打折扣,報價供應商就會不在乎這點費用,還會出現隨意棄標或報價作弊的行為,而保證金額度設定過高,部分供應商則會猶豫不決,考慮保證金投入成本有的公司就會放棄報價。
2.6詢價材料整理歸檔。
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原創或許可——版權保護風險的防范
國內企業在與國外企業簽訂軟件采購協議的過程中,首先最應關注并辨別的是軟件供應方的資質,采購協議項下的軟件是由供方自行研發或是供方有權許可采購方使用。這一區別在軟件權利歸屬和保護范圍方面大相徑庭。自行研發軟件的采購企業在直接與軟件開發商進行采購交易的過程中,應明確軟件開發商是否擁有該軟件的完全獨立的版權,其開發是否基于他人的專利權項下內容,是否需要經過第三方授權或許可。例如在數字多媒體處理領域內,JPEG、MPEG-4等文件格式都是包含第三方專利的行業技術標準,對于這樣的軟件,按照軟件采購的目的和最終軟件產品受益原則,其專利成本應由軟件開發方承擔,但雙方需在軟件采購合同中進行明確的規定。從降低軟件采購成本的角度考慮,為了控制采購成本,避免高額的采購或許可費用,軟件采購方可以選擇犧牲軟件部分的功能來規避第三方專利授權的成本。另一方面,國內企業在采購的過程中還應注意軟件提供方的最終軟件產品是否包含對其他軟件代碼的非法復制。軟件開發方的工作人員在開發的過程中不恰當的鏈接非法開源代碼或未經授權的商用代碼等,都可能給軟件采購方造成法律風險。代碼的非法復制在軟件采購過程中很難查明,具有很高的隱蔽性,因此采購方在采購的過程中,為了避免陷入不必要的知識產權糾紛,應要求軟件提供方對其所提供的最終軟件產品提供下列保證,如確保是原創作品,確保未包含開源軟件代碼,確保未侵犯任何第三方知識產權等以尋求自身的免責。
軟件使用權許可或使用權轉讓
在此種形式的軟件采購過程中,采購方應注意授權方的資信與資質,即授權方委托的權限范圍,是否具有授權采購方使用的資質。同一地區的不同軟件商的授權權限是千差萬別的,軟件提供方所擁有的授權范圍是在此種形勢下首先應查明的問題,同時,授權方所能提供的技術支持和升級維護也是在采購過程中應重點查明的問題。軟件版權真正所有人授權委托方的是一次性的使用權轉讓許可還是可提供升級服務的許可,都涉及到采購成功后軟件使用過程中的后續服務問題。另一方面,我們還應查明委托方所能的地域范圍。因為知識產權存在地域性,不同地域間軟件授權許可使用的費用相差懸殊,因此在操作過程中存在一些商跨區以獲得高額利潤,一旦與在本地區沒有授權許可資質的方簽訂采購協議,采購方將面臨著平行進口侵權風險。
商業風險與防范
國際貿易中進行軟件采購,除了法律上涉及知識產權權屬法律風險外,還包括許多因軟件特殊屬性而可能導致的商業風險,這方面主要表現在價格所包含的內容、貿易術語的選擇以及驗收與支付的方式等三個方面。
價格制定及價格的內容
國內企業在進行軟件采購價格談判的過程中,首先應明確采購價格所包含的采購數量,即License的數量和一個License下模塊的數量。對于軟件供應商來說,由于軟件產品的前期固定投入是已然確定的,廠商或商銷售License的成本幾乎相同,因此供應方會鼓勵采購方多購買License以降低單價,這對采購方來說是非常具有迷惑性的。筆者認為采購方應明確自己的需求,不為無謂的許可數量(License)買單。另一方面,采購方還應注意相應的價格中是否已包含軟件后期的升級維護、技術支持的相關費用,軟件離開了升級維護,是很難長期使用的,因此這一項費用應在合同中的價格內容中明確列出,在實際操作中,年升級維護費用基本上是報價的10%到20%。
貿易術語的選擇
在國際貿易實踐中,最經常被使用的即CFR、CIF等C組貿易術語,許多國內企業由于熟知這些貿易術語而在軟件采購中也使用這些術語。實際上因為軟件其特殊的屬性,這些貿易術語并不適合。筆者認為軟件采購中使用DAP(deliveredatplace)術語更為合適。DAP是指定目的地交貨,由于國際商會最新更改了貿易術語規范,了Incoterms2010,D組條款進行了相應的增刪,因此DAP是廣大企業沒有接觸過的一個貿易術語。DAP價格條款下,賣方將貨物運輸到進口國指定地點交付,風險在交付地轉移,到達目的地的運費與保險由賣方承擔。賣方責任表面上看起來很大,但是由于軟件的載體介質是光盤,光盤的成本低廉復制簡便。在實際操作過程中,賣方即軟件供應方可以不購買運輸保險,如果在運輸過程中出現滅失,賣方可以很快地重新復制發貨,這種滅失的成本和國際航空運保險(0.3%—0.4%)的成本相比是相當低廉的。因此使用DAP價格術語是對于買賣雙方來說都是一種雙贏的選擇。對于不熟悉DAP的企業來說,繼續適用DDU術語同樣可以適用于軟件采購,Incoterms2010和Incoterms2000可以由交易雙方根據習慣自由選擇適用。
驗收與支付的方式
在國際貿易中,最為常見的就是信用證支付(L/C),信用證支付對于大宗的實物貨品買賣來說是比較合適的,但是對于軟件采購貿易來說卻并不十分適用。因為適用信用證支付時,貨品到達海關的運單的交付是交易完成的憑證,買方憑借提單提取貨物,交付完成。然后對于軟件采購來說,憑借提單能夠拿到的僅僅是軟件的物質載體以及相關紙質文件資料,對于軟件本身的性能是否符合合同要求是無法鑒別的。另一方面,如果沒有賣方提供的許可(口令或密碼),這樣的光盤載體是完全沒有價值的。如果僅憑提單就支付全部貨款對于國內采購企業來說風險過大。筆者認為,采用貨到安裝驗收后電付(T/T)的方式會比較適合軟件采購貿易,這種方式就大大降低了采購方支付的風險,避免出現錢貨兩空的局面。
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關鍵詞:過程造價控制 材料價格 過程造價咨詢
1引言
隨著科學技術的不斷進步,新型的建筑施工材料不斷涌現,同時配合先進的建筑施工技術,使得對建筑工程投資更加合理且經濟。對于建筑企業在保證工程質量的同時,增加材料價格控制,可以減少對成本的投入,為企業贏得更多的經濟利益。這里不得不說到工程造價過程咨詢,它的重要任務就是在保證質量和工期的前提下,為建筑工程單位提供材料方面的價格審核提供參考意見。對于材料價格的審核要結合當地的實際情況,有針對性的確定不同材料的價格,做好工程造價費用的事前控制。
2.材料價格在工程造價控制中的重要性
一般情況,建筑工程材料費能占到工程總費用的60%-70%左右,安裝材料費能占到安裝工程總費用的70%-80%左右,因此合理確定材料價格,對成本節約起著關鍵性的影響。但現今的材料品種繁多,價格也參差不齊,隨著工程的不斷進展,及時合理的控制材料投入費用成為工程造價控制的一項繁重的任務。
3.在工程造價控制中對材料價格的控制
3.1工程中主要材料價格控制
主要材料的費用是工程中影響造價比重較大的一部分。對于這部分價格的控制,要在招標文件和施工合同中明確。在施工期間,當地的管理部門要定期材料價格,建設單位要根據市場行情定期進行審核。
3.2常見安裝裝飾材料價格控制
建筑工程中的安裝裝飾材料會因為產地,規格,型號,品牌,材質質量等級的不同,價格差異變化較大。比如常見的地面石材,600*420*30的剁毛三斧光白麻花崗巖,在福建的價格在88-90元,而在山東卻要138-140元。對于具體使用什么樣的材料,需要建筑單位根據自己的使用要求和成本控制,參考投資監理的意見最后確定。
3.3工程殊材料價格控制
在裝飾裝修過程中,部分材料沒有品牌說明,這些材料本身往往是按照建筑單位的要求定制的,對于這些特殊要求的材料在市場中很難找到可以參考比較的價格,所以這就要求投資監理對工料進行詳細分析,與廠家談判采購材料價格,如果不能對工料進行合理的分析,就必須找到在市場中有相同屬性的材料進行比對,了解全面后再進行批價,從而使得核價工作有了依據。舉一個簡單的例子,比如說乳膠漆,涂料本身的性能指數直接影響著材料的涂刷面積,如立邦漆一底兩涂,每公斤可刷四到五平方米,而一般的漆只能夠刷三平方米左右,雖然一般的漆單價便宜,但在實際中不見得比品牌漆更經濟實惠。
最后就是要說談判技巧。為了更好的能夠得到物美價廉的材料,掌握談判技巧是必不可少的。采購者要對數量和時間把握好,當訂貨超過給定資源量時,通常會有折扣價,這在供應商銷售的政策中會有體現,對于不同的購買量享受不同的折扣價,當在一些特定打折期還可以把價格和數量累加,這樣材料成本投入會更經濟。所以投資監理要根據實際情況,合理安排采購數量和時間,確定好材料設備價格。
在談判中,要始終保持平穩的心態,詳細了解報價的產品,如果對材料價格不滿意可以要求對方合理減價。與供應商談判時可能會遇到很多問題,采購方要有充分的心理準備。
3.4其他方面材料價格控制
因為建筑單位對材料的需求不一樣,所以在選材時考慮的因素也各不相同。比如價格、產品質量、供貨渠道、生產廠家和售后服務等因素都會影響選材,這些工作需要設計單位與監理單位密切配合,才能保障選材質量且價格合理。
對材料價審核方式很多,可以通過直接與廠家談判,或邀請幾家供應商報價,或通過采購方內部招標。規范的審核比價,可以給供應商提供公平的競爭也可以為采購方節約成本。舉一個簡單的例子,某工程需要采購一批特殊規格的花式GRC吊頂制品,一供應商報價33萬并不肯降價,但在得知還有比他實力更強的供應商來競爭時,此供應商最終降價以30萬成交,僅此項就節約成本近9.09%。
價格審核還包括對采購合同的審核。只有當材料本身各項技術參數符合要求,運輸的方式、損耗計算、付款、結算方式、保修期、供貨的時間與驗收以及違約后責任的認定等方面同時進行確認,才能保證材料按時的供應。
4.通過采購材料方式控制
安裝工程材料設備一般包括招標、詢價、談判、議價和訂價等采購方式。
4.1招標
它分為公開和邀請招標兩種。招標能夠實現公平競爭的目的,使業主能夠獲得更優質更便宜的材料,但因為招標所進行的程序和需要的手續比較復雜,花費的時間也多,所以一般只在需要大量購進材料時使用此方法。
4.2詢價
它是指對采購方向已經明確的供應商發出詢價申請,讓供應商自己報價,在比較各個供應商報價后,選擇材料。這比起招標要簡單快捷的多。
4.3談判
它是指在選定兩家以上的供應商后,經幾輪報價后,選擇報價最低者的采購形式。此方式更加節省采購的時間和支出成本,具有公開性,在實際的工作當中經常被使用。
4.4議價
它是指買賣雙方對材料直接討價還價,由固定的供應商對購買者提供材料,這適用于產品質量有保障的穩定的供應商。
4.5訂價
它是指購買方需要的貨物量比較大,無法由單一的一兩家提供或者在市場此材料短缺,則可規定價格進行收購。
5.對材料供貨合同審核控制
材料供貨合同的制定首先要以承包合同為依據,并和其他的建筑項目銜接。在采購中,要對各種不同貨物材料詳細寫明,包括品種,型號,規格,數量,等級等內容。
6結語
總的來說,對材料的價格審核要進行全過程的造價咨詢,這雖是一項繁瑣的任務但卻也是必須進行的重要工作。由于現今市場材料本身種類繁多,高科技新材料不斷涌現,對專業知識要求的提高,核價時技巧性加強,這些種種因素都是投資監理必須要注意的。為了能在工程造價管理中保證材料的物美價廉,還需要投資監理多多總結經驗,充分發揮監理在項目全過程中的控制作用,才能有效地控制材料價格。
參考文獻
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1、采購管理的概念
采購管理是交付計劃下達、需求及采購單生成、詢比價管理、篩選或檢驗入庫、采購發票的收集到采購結算的采購活動的全過程,是對采購過程中供應鏈的各個環節狀態進行跟蹤、監督,實現對企業采購活動的科學管理。企業采購管理的具體內容包括設定采購目標、制訂采購制度、明確相關崗位職權、選聘采購人員、設計采購作業流程與表單,以及擬訂計劃與預算等。
2、采購管理的重要性
采購物資的質量直接影響到產品的質量。產品所需的原輔料、電子元器件及設備等,在采購過程中都需要經過嚴格的篩選和檢驗后才能投入生產中。
采購成本對于減少資金占用、降低倉儲成本和加快營運資本周轉起著重要作用。采購成本不僅包括采購費用,還包含倉儲費用、流動資金占用費用等,采購成本過高將會很大程度降低生產的經濟效益。
物資采購是保證企業生產經營正常進行的必要前提。采購為企業保證供應、維持正常生產和降低缺貨風險創造了條件。沒有充足的物料,生產就無法進行。
3、常見的采購方式
(1)詢價采購。詢價報價采購,指通過買方向選定的若干供應商發出詢價,由各個供應商提供各自的報價,買方選定某個供應商與其達成交易的采購模式。詢價采購是企業采購最常見的獲取報價的方式。
(2)招標采購。招標采購指買方在一定范圍內招標公告,符合要求的供應商購買并按規定提交投保書,買方對標書進行評估后確定供應商并與之達成交易的采購模式。企業采購重大的設備或工程項目時,政府機構等非營利組織進行采購時,經常采用招標采購方式。
二、企業采購管理的現狀及存在問題
1、我國企業采購管理現狀
我國的采購管理無論從理論還是實踐方面比較落后。在理論方面,采購管理作為一門管理科學還沒有得到企業管理者足夠的重視,管理者往往缺乏相關的基礎理論研究,不能為企業的采購實踐提供科學的理論指導。在實踐方面,傳統采購管理模式中采購管理的制度不夠完善,企業缺乏采購戰略管理,采購流程缺乏科學性。因此,國內企業的整體采購成本居高不下,面對激烈的市場競爭,尚未建立規范高效的采購管理體系。傳統的采購管理已經成為我國企業提高競爭力的瓶頸之一。
2、企業在采購管理中存在的問題
現行的采購模式主要分為招標采購、傳統模式采購方式及電子商務采購模式。其中,傳統的粗放式采購模式仍然是企業采用的主要采購模式。在這傳統采購模式下,大部分企業的采購職能被忽視,采購部門只是一個普通的職能部門,承擔事務性的采購工作。企業采購已經暴露出了如下問題:
(1)采購戰略不明確。針對不同性質的采購物料、不同需求的產品、不同類型的供應商,企業無法制訂出滿足整體戰略需要的供應戰略。企業采購人員普遍缺乏相應的知識和技能,不能為企業的戰略規劃做出應有的貢獻。
(2)采購管理的制度不完善。很多國內企業沒有完善的采購預算制度、明確的采購授權與審批制度,缺乏相應的監督機制。企業采購工作中常常出現采購成本和管理費用過高、需求規格不夠明確、檢驗標準不清、供貨渠道不穩定、交貨周期長等問題。
(3)采購費用偏高。國內企業采購的成本控制意識薄弱,采購費用普遍偏高。企業的采購信息分散、錯誤率高;采購的過程繁瑣,采購效率不高;同時,不透明的采購流程造成的暗箱操作,從而導致企業利潤流失。以上各種原因造成國內企業的采購費用偏高。
(4)供應商管理的不足。國內企業的供應商管理,在供應商評價、績效考核等方面存在問題。例如,很多企業沒有全面的供應商評價指標,從而導致不能更加科學的選出合格的供應商。在采購過程中,企業與供應商的溝通僅限于催貨和交付,很少對供應商的生產過程和進度進行詳細了解。
3、企業采購管理面對的挑戰
新材料及新技術的快速產生使得采購管理變得更加復雜。價格變化幅度大、產品生命周期短、技術發展變化快及產品研發時限短使得采購管理的反應時限短。因此企業采購管理面臨以下挑戰:
(1)技術發展迅速,停產斷檔現象越來越多,采購品更新換代快導致庫存風險高、采購難度大和對供應質量掌控能力差。
(2)市場價格變動頻率高、變動幅度大,導致采購周期不易控制。
(3)傳統價格=成本+利潤之公式已不再適用,導致采購成本不易估算和掌握。
面對以上挑戰,企業應從以成本為目標到以價值創造為目標的轉變、從被動接受采購指令到自行預測調整的轉化、從單一的購買行為到策略性采購供應鏈管理的變革。
三、加強企業采購管理的措施
1、規范采購流程
企業應分析自身特點,建立適合本企業的采購制度,規范采購流程。一是科學制定采購計劃,嚴格按照計劃實施采購,減少盲目采購;二是明確相關部門的權利及責任,使整個采購過程有章可循;三是加強對采購需求審批、執行、檢驗、發放等環節的管理;四是制定供應商考核機制,定期分析和評價供應商;五是制定科學合理的采購績效考核體系,定期考核采購人員,提高采購效率、防止暗箱操作及腐敗現象的發生。
2、加快采購信息化建設
ERP管理系統可以為采購提供良好的管理信息平臺,使人力資源、財物、采購、生產、銷售全方位科學高效集中管理,確保信息流、實物流及財務流的一致性,使采購管理能夠與其他職能部門的協調和配合更加高效,使采購過程更加合理化、程序化和透明化。
3、加強對供應商的管理
(1)建立供應商的激勵機制。建立供應商激勵機制有助于維持穩定的雙贏關系。沒有有效的激勵機制,就不可能維持良好的供應及合作關系。在實踐中,采用優先付款、給予供應商價格折扣和柔性合同、供應商獎勵措施等,使供應商和制造商分享成功,同時也使供應商從合作中體會到雙贏機制的好處。
(2)建立科學的供應商評價方法。對供應商的供貨質量、價格、周期及服務進行綜合客觀的評價,使供應商不斷改進,提高供應商合作的積極性和穩定性。對供應商的評價要抓住關鍵指標,比如交貨準時率的提高、交貨質量的改善,售后服務質量的提升、提前期的縮短等。把評價結果向供應商反饋,與供應商一起探討問題產生的根源,并協助供應商持續改進。
4、樹立科學采購管理理念
采購部門不單單是執行采購的職能部門,更應是管理部門。為提升采購管理,企業必須提升采購部門的地位和執行能力,建立現代企業科學管理理念,建設一支高效專業的采購管理團隊,以客戶需求為導向,處理好采購與設計、需求、生產、質量、銷售、財務等部門的關系。
5、加強采購內控
企業要加強對采購招標、合同簽訂及執行、質量檢驗、付款等關鍵環節的監督,有效規范采購行為。同時,使用集中采購的方式對關鍵物資進行采購,在明確需求后加大在市場進行價格、質量和服務談判的籌碼,最大限度降低采購成本,提升采購質量。此外,加強對采購人員的管理和培訓。采購部門需要對財務知識、法律法規、價格談判等知識及采購品所屬行業專業知識都了解的復合型人才,只有不斷加強對采購人員的專業培訓,才能從根本上提高采購效率。