新媒體運營職位分析范例6篇

前言：中文期刊網精心挑選了新媒體運營職位分析范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。

新媒體運營職位分析范文1

“熟悉微博原則，微博控優先；有相關官方微博運營管理經驗優先；各類網絡社區的活躍用戶優先；熟悉口碑營銷、pr炒作、論壇sns營銷等優先；有線上活動策劃運營經驗優先。具備良好的數據分析能力、語言及文字表達能力、跨團隊協作能力。勤勞肯干，能承擔較大工作壓力?！边@是一家企業在招聘微博運營專員時提到的崗位要求。在一些招聘網站上，這樣的招聘信息一天會有幾十條，企業對微博運營專員的職位要求也大同小異。許多企業已經意識到了微博宣傳的重要性，微博運營人才的缺口還是挺大的，不少企業都很難招到合適的人。

微博運營專員的工作內容涵蓋：負責相關微博日常內容、更新、維護和管理；負責制定微博運營策略，策劃微博活動；搜集粉絲的問題反饋和批評建議，了解粉絲需求。目前看來，微博運營崗位的門檻并不高，一般對從業人員的專業、經驗等都沒有嚴格的限制，但要把這項工作做得出色卻不是容易的事情。有網友調侃，做微博運營專員，“要做得了設計，寫得了文案；抓得住熱點，賣得了萌；談得了時事，扯得了花邊；發得了內容，回得了評論；去得了水印，改得了標點；一門心思找內容，抓破頭皮搞原創，廢寢忘食發微博，半夜三更刷粉絲”。對于這樣一種嶄新的職業，你有沒有興趣嘗試一下？(來源：《廣州日報》文：李瓊)

《全球社會化媒體營銷行業研究報告》

新媒體運營職位分析范文2

策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。

傳媒運營總監的工作內容:

修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；

策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；

建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；

制定公司運營標準并監督實施；

制定公司運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；

完成總經理臨時交辦的其他任務。

職位描述：

1、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織汽車傳媒公司的整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立公司定位與發展方向；

2、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃廣告業務的運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動傳媒公司商業模式的形成和相關廣告的設計、優化；

3、根據公司定位及運營項目策劃，確定相應欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內容，進行內容的具體規劃，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；

4、與其他廣告傳媒運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運營項目的順利執行與業務目標的達成；

5、根據業績、市場反饋等對汽車廣告運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成；

6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、能獨立進行大型傳媒廣告業務的整體開發及市場推廣；

2、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經驗，從事過傳媒公司的整體運營工作；

新媒體運營職位分析范文3

產品體驗

北京時間二零一五年十月三日，下午兩點十五或十六分鐘時候;陽光還是很刺眼，秋風蕭瑟有些秋天的涼意;

此刻，木偶身處奧林匹克森林公園的無名石頭上;玲瓏塔在左，鳥巢在右，身后就是國家體育中心;

其實，木偶是赤腳來的;傳聞三角形具有穩定性，此刻木偶正在由鳥巢，玲瓏塔，國家體育中心組成的三角形內，懇求上蒼賦予我神圣的智慧and一點點用不完的money……

不要過分執著于用戶體驗，獨特的風格不能丟!

風格，尤其是不能丟的風格是建立在自家產品寄予對用戶痛點滿足的基礎上;這句話好像有點長，拆分下：產品要對用戶的痛點有解決的便利，風格就是產品自己的處理辦法;

木偶君又想舉例子了：12306解決的痛點是能不能買到票，管你想要什么按鈕好看啦，排版美觀啦，購買方便啦……去哪網的界面就好看，排版大氣，操作便利;可是每逢過年或者搶票的時候，大家第一印象還是直奔12306的破網站……

這就是兩種風格的定義;12306掌握最本質的痛點，所以你愛買不買，我就這樣;去哪網掌握了除本質外其余的痛點，買吧買吧，老方便了，只是關鍵時刻不一定不掉鏈子;

反過來想想我們的產品，我們的微信公眾號，我們的網站;都在想表達什么?

最近煩吶，很多人加俺微信號kuko1028;問的同樣的問題，俺卻不能復制粘貼的去回答;例如做產品的，和做微信的，和做營銷的都會問：自家的產品/微信/渠道該如何改進?木偶當然回問你們家什么情況?可被提問者告知就是想問問……那好吧，木偶只能回答從用戶體驗角度去分析你的產品，微信號，傳播渠道;唉，討個紅包真不容易。

用戶體驗

用戶體驗這個詞大家都不陌生，可大家知道它是怎么來的嗎?木偶君也是在2011年才知道有這么一個詞，不是應用在微信，產品，渠道上面;而是應用在產品設計上，人機交互上;哈哈，其實俺學過超媒體什么的玩意兒也會告訴你們嗎?

用戶體驗(User Experience，簡稱UE/UX)是一種純主觀在用戶使用產品過程中建立起來的感受;悄悄告訴大家，木偶最開始以為用戶體驗就是用好UE/UX這倆軟件;噓，保密!

用戶體驗這個詞在iSO 9241-210標準中被定義為“人們對于針對使用或期望使用的產品、系統或者服務的認知印象和回應”;翻譯成人話就是“這個東西好不好用，用起來方不方便”;

由此可見：用戶體驗是主觀的，且其注重實際應用時的產生的效果;即用戶在使用一個產品或系統之前、使用期間和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、認知印象、生理和心理反應、行為和成就等各個方面;

不過，中國物聯網校企聯盟對于用戶體驗的定義為“包括硬件和軟件在內的產品設計”;看明白呀，是設計，是設計，是設計;別問我為什么說三次;

做好用戶體驗，無外乎要研究下用戶的行為，不經意間的行為;看木偶君整理：

1.用戶具有慣性：

習慣的東西不會輕易改變;就跟北方人沒有南方人那么愛洗澡一樣;每人都有自己選股的方式，突然用了用炒股類的APP，發現太專業，還需要時間消化思考;這點運營新人一定要懂得跟老板交代好：因為用戶慣性，所以產品宣傳后總會有一定的滯后性;

2.用戶都是懶人：

就是炒個股，為啥還要懂得量化模型選股?怎樣利用如H5等做成產品說明書給用戶看，而不是密密麻麻的宋體小字放在一旁讓用戶自己讀;

3.用戶多是盲目的：

專家/朋友說是就是，家里老媽說是也不是;公司的APP不也尷尬在這兒么;如何消除用戶盲點，需要時間跟蹤維護，也需要口碑的建立;

4.用戶在意第一印象：

這跟相親似的;辣么多炒股APP長得就使一個樣，誰會耐著性子讀懂你的內在美;不是所有人都是諸葛亮，懂得娶了個媳婦叫黃月英;第一印象不僅指微信號的名字，標題;也有APP的icon圖標，截面解圖，產品說明等;具體細則今后分享;

5.用戶關心隱私及安全：

尤其是垃圾短信及金錢安全;哈哈，所以在注冊的時候標注一下，讓用戶滿滿的放心;例如，某某炒股APP，無需幫定銀行卡，一樣炒股賺嗨~

6.用戶一半以上說不準自己的真實意圖：

木偶之前分享過《進化為運營大咖的四大基本點及六個進階要求》，所以總有些朋友加木偶微信號kuko1028，咨詢如何創作微信內容;如某學校學生的微信號，內如是展示校園美女帥哥的照片，還都是ps的照片，倒是攝影師專門拍的;粉絲有四萬多，閱讀量最少的也不低于五千;這就是學校的魅力;據了解，還有些帳號的數據更夸張;于是木偶就建議與其總想著創造新的內容，不如在現有的內容上延伸拓寬：可以從教程(怎樣拍照?)逗比趣味(十一單身狗發照征基友)故事(如花的一天)活動(最美顏值征集)……然而該學生回答說不想聽道理想要實戰經驗;在我想罵街之前，趕緊回復：發之前先發給同宿舍同學看了再群發，堅持三月后，你就是我老師了……SO：正確找到用戶的意圖，需要多與用戶溝通，所以，請不要看見做運營的孩子們上班聊QQ就是不認真;

7.用戶牽強的理解需要圖文，需要動畫：

所以木偶家的用戶說明書就用動畫來做了，哇咔咔;逐步教學，省去用戶看說明的時間;同時保障動畫的質量不能太大，木偶自己做的產品教程動畫剛好700k，其實還可以優化到更小;16張圖640×920尺寸大小……呵呵，想學加木偶微信發紅包喲;

8.簡單也是真理：

用戶需要以簡單的操作完成復雜的邏輯;這點，如果產品在設計的同時加入運營人士效果就會很好;既然產品已經有了，那就慢慢改唄;看上文，若是做網站，可以先用UE/UX簡單做個效果出來;如果做產品，呃，這個木偶還不太懂，總之多把自己放在用戶角度去思考吧;

小結：以上八點適用于網站，微信，以及沒有緊緊掌握用戶痛點的產品;再怎么說，這只是錦上添花的事;做的好，比同類產品牛叉是必須的;可是把運營放在一個沒有干貨的位置上，也是很尷尬的;空手套白狼?呵呵……

運營這個職位

時代的腳步真的太快了：近些年來，計算機技術在移動和圖形技術等方面取得的進展已經使得人機交互(HCI)技術滲透到人類活動的幾乎所有領域;接著就有了運營這個職位;

運營這個職位：就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制;是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱;換人話：運營這個職位是對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作;對了，現在得把銷售任務也加進來;

所以從廣義的角度上講，一切圍繞著產品/網站/微信號/等進行的人工干預都叫運營;運營呢，又可以分為市場運營(渠道運營)，用戶運營(新媒體運營/社區運營)，內容運營以及商務運營(線下推廣運營)等等吧;哈哈~

目前有很多公司，或者說絕大多數的公司都是先有了產品，然后臨時找個運營來負責管理;內容包括新媒體呀，活動呀，渠道宣傳呀，下載量呀……

這里表達一下：市場運營，是通過花錢或不花錢的各種渠道作宣傳曝光推廣等;其他運營可以后續招募，這個市場運營最好真正懂產品，不是說說而已的懂;

木偶還是接著構思策劃如何利用免費渠道，把產品做到高大上，邁向人生巔峰，成為股市神級應用吧;

這里說公司壞話是不是不太好?你們當沒看見;一個例子，你們誰敢說自己公司是運營從產品研發就開始跟進的?

既然事實已經如此了，就不要再抱怨不懂產品;之前不懂，現在開始懂也不晚;同時不要再抱怨程序的狗屁審美;要知道，真心能抓住用戶的是產品能不能解決到用戶的痛點;寄予這個基礎上，再與程序研究要不要把某個功能做的完善點，把某個板塊設計進去;也寄予用戶痛點的基礎上，圍繞用戶通過微信公告號或者是活動來幫助用戶了解到產品;

用戶運營：圍繞用戶作的推廣;如活動，與用戶溝通，發發干貨文章，聊聊未來人生;首先有貨，然后在微信等自媒體上，還有某些行業論壇，博客，貼吧上面;每日優化文章保持前排，收集用戶回復的問題等等;

內容運營：木偶覺得這里分兩種;一種是干貨知識經驗類;分享在自媒體或行業論壇等區域;另一種是活潑有趣好玩的內容(一圖三行字)還有H5等;分享在社交媒體上居多;

商務運營：木偶喜歡成為跑腿的運營，線下運營;分為BD和銷售兩種;銷售是直接賣產品，BD是更多是互惠互利的一些合作;很多企業級產品都是以這種運營方式為主要手段的，例如熱門外賣德某些平臺，大公司的一些地推活動等;

獨特的產品風格

木偶第一想到的是12306：盡管別的平臺也可以買到票，可本質上，12306是唯一壟斷痛點的平臺;盡管網站用戶體驗極為不好，但還是擋不住包括黃牛黨的大批人群;

退而求其次，就是產品獨有的賣點;例如同樣是打車APP;內容要和嘀嘀打車一樣，那你可以推出市場了;嘀嘀都和快的合并了，還有誰，還有誰，還有誰?

不要說什么專車，拼車，代駕，租車……;慢慢會和諧統一的;

這點其實很不好講;今天你是獨家的，一公布，明天你就是街角那旮旯里的;這樣的現狀下如何保證產品的獨特性?

第一，專業度：產品類似，那就在細節上扣專業;誰家的產品在細節上都是專業的，無疑這家產品就是專業的;例如行業論壇：姑婆哪些事，鳥哥筆記，APP干貨鋪子，互聯網的早讀課，APP運營之家都是干貨內容性平臺;可是鳥哥筆記在產品推廣上下的功夫很大;APP干貨鋪子在新浪產品是別家比不了的;姑婆哪些事在運營活動上也是無可比擬的;互聯網那個早讀課提供給用戶的干貨，APP運用之家保證原創……

第二，新鮮度：總是在打破常規給到用戶最好用的東西;例如極多的APP為什么是定期作更新?微信剛開始大家都會對其很多功能感興趣，先是游戲，后來朋友圈，那啥，你們知道如何在朋友圈只發文字消息不帶照片嗎?哈哈，加木偶微信kuko1028告訴你;

新媒體運營職位分析范文4

關鍵詞：網絡媒體；從業者；從業狀況

中圖分類號：g2192文獻標識碼：a文章編號：16710169(2012)04011006目前，國內學界對網絡媒體研究的諸多方面都在不斷深入，但對網絡媒體從業者的研究尚不多見。2009年7月至12月，筆者所在的課題組對全國網絡媒體從業者基本狀況進行了一次大規模的問卷調查，調查分布在全國15個省市的48家主要網絡媒體，力圖通過大量的數據采集與分析，呈現我國網絡媒體從業者的基本狀況，以期為我國網站管理者、經營者提供一些有價值的參考，并為學界相關后續研究打下基礎。

一、基本概念及調研方法

（一）基本概念

1網絡媒體。對網絡媒體的界定，主要有兩種觀點：一是廣義而言，凡是借助互聯網信息和進行信息服務的所有網站都是網絡媒體，不僅包括傳統媒體與政府宣傳機構所創辦的網站，也包括其他行業、企業和個人等創辦的網站。二是狹義而言，只有從事新聞信息的編輯、，創造一定社會效益和經濟效益的網站才是網絡媒體。也就是說，只有經過行業管理部門批準、具有新聞信息資質的網站才是網絡媒體。

顯然，狹義的理解更加具有中國特色，我們的研究選取這一界定。根據這一界定，目前我國的網絡媒體可以細分為兩類：即新聞網站和商業網站新聞頻道。

2網絡媒體從業者。媒體從業者的界定，廣義而言，媒體從業者是指凡是與媒體組織建立了一定人事或勞動關系的人員，以及無其他固定職業，專業為媒體寫作的自由撰稿人。狹義而言，媒體從業者僅指在媒體中利用自己的專業知識、專業技能構建了媒體功能的內在機制，而使媒體的功能能夠產生和發揮，媒體的特性能夠保持的人員\[1\]。

參照此界定，我們將網絡媒體從業者界定為:與網絡媒體建立了人事或勞動關系的，以互聯網為工作平臺，對網絡新聞和信息進行采集、整理、加工、和經營，以及提供網絡信息產品服務的人員，包括網絡編輯員、網絡技術工程師、網絡經營管理者等等。簡而言之，就是指在有新聞信息權的網站中從事新聞信息的采集、整理、加工、和經營等的工作人員。其工作具有公共服務性、自主性、知識密集性三大主要特征。

中國地質大學學報(社會科學版)2012年7月第12卷第4期鐘瑛，等：我國網絡媒體從業者基本狀況調查分析（二）調研方法

1問卷設計說明。問卷第一部分考察網絡媒體從業者的基本狀況，即考察從業者個人特質以及對工作的影響，包括年齡、性別、學歷、工作年資、職位類別以及月收入等六個變量。

問卷第二部分考察從業者的工作狀況，分別從工作能力發揮、工作環境、工作回報及工作感知和評價等幾個方面具體展開。

2問卷發放及回收情況說明。2009年7月至12月，問卷調查在全國范圍內展開。課題組運用判斷抽樣與方便抽樣相結合的方法從全國190家網絡媒體中選取了48家網站，這些網站基本涵蓋了我國現有網絡媒體的主要類型。

問卷調查實施，由華中科技大學新聞與信息傳播學院教師、博士生、碩士生分別負責走訪，對其員工進行訪問調查，同時有對網站高層的深度訪談，累計發放問卷625份，回收519份，回收率8304%，其中有效問卷493份，占9499%，即生成樣本量為493。問卷分布情況具體如表1所示。表1調查問卷分布表（括號內數字分別為：

所占樣本量比重及樣本數量分布）

新聞單位的

網絡媒體

（663%）中央級新聞網站

（150%）新華網（10）、人民網（9）、央視國際（10）、中國網（10）、中國經濟網（9）、中國臺灣網（1）、光明網（10）、中國廣播網（10）、環球網（5）地方級新聞網站

（513%）東方網（29）、西部網（11）、北方網（5）、東北網（10）、紅網（15）、中國江蘇網（5）、東北新聞網（10）、內蒙新聞網（13）、大眾網（1）、華龍網（1）、荊楚網（10）、南方網（10）、北國網（2）、金羊網（10）、煙臺膠東在線（9）、大連天健網（28）、武漢長

網（10）、奧一網（9）、京華時報網（10）、新京報網（20）、吉林電視網（2）、新華報業網（3）、大洋網（10）、深圳新聞網（9）、濟南舜網（1）、哈爾濱新聞網（10）非新聞單位

的網絡媒體

（337%）大型綜合門戶網站

（177%）新浪（14）、騰訊（20）、搜狐（21）、網易（22）、21cn（10）垂直門戶網站

（28%）和訊網（14）地方綜合門戶網站

（132%）商都網（15）、武漢熱線（10）、廣州視窗（10）、黑龍江信息港（10）、沈陽網（10）、長春信息港（5）、呼和浩特信息港（5）

本次調查數據采用spss160進行處理。在錄入和查錯清理中，對于定類變量和定序變量的錯誤或缺失數據，采用眾數來替換；對于定距和定比變量的錯誤或缺失數據，采用平均值來代替。

二、網絡媒體從業者基本狀況

考察網絡媒體從業者的基本狀況，具體針對受訪者年齡、性別、學歷、工作年限、職位類別以及月收入等六個變量進行考察。

（一）受訪者年齡

年輕化是網絡媒體從業者的共同特征。超過97%的網絡媒體從業受訪者年齡40歲以下。其中，773%的受訪者年齡處于20—30歲之間，即我們通常所稱的“80后”。年齡最小者20歲，最大者48歲，平均年齡28歲。

（二）受訪者性別

根據cnnic每年的調研報告，網絡使用群體的性別差異雖然有所縮小，但整體而言，男性群體總是略高于女性群體。這一現象在網絡從業者中同樣有所體現。在接受問卷調查的493位網絡媒體從業人員中，男性占531%，女性占469%，男性比例略高于女性。者學歷

網絡媒體在開辦新聞業務的審批中就對從業者素質提出了具體要求，即要求有“5名以上在新聞單位從事新聞工作3年以上的專職新聞編輯人員”，對非新聞單位開辦新聞業務則要求10名（參見《互聯網新聞信息服務管理規定》）。這使網絡媒體從業者成為一個具有較高學歷的從業群體。

受訪的網絡媒體從業者中，本科及以上學歷接近90%，而高中或中專學歷僅占10%。其中本科比例高達767%，研究生占128%。可見，大學本科畢業生是網絡媒體從業者中一個數量最龐大的基礎群體。

(四)受訪者工作年限

互聯網行業是一個開放的行業，員工流動較為頻繁。受訪者中，進入網絡媒體工作在4年以上的僅有343%，4年及4年以下的占據了657%，將近三分之二。從業者工作年限短，直接反映出他們的工作經驗相對會比較缺乏，但另一方面也可以推斷出他們的工作熱情和創造力會相對比較高。

(五)受訪者職位類別

根據網絡媒體實際從業狀況，我們將其職位類別劃分為6大主要類型：內容編輯、技術研發、市場營銷、客戶服務、職能支持、產品運營。

受訪者職位類別分布中，網絡編輯人員最多，為671％，占到近七成；技術研發類員工其次，占124%；其余四類——市場營銷（69％）、職能支持（49％）、產品運營（47%）、客戶服務（41％），其員工比例較為相近。

顯然，網絡編輯是媒體網站從業者的核心群體。早在2006年，有專家估算我國網絡編輯從業人員在300萬人以上，且需求呈上升趨勢，總增長量將超過26%，比其他各類職位的平均增長量還要高\[2\]。比較我國傳統媒體編輯記者的總量近100萬，網絡媒體編輯人員已經從規模上遠遠超過傳統媒體。

2005年3月31 日，勞動和社會保障部正式向社會公布了10種新的職業，網絡編輯就為其中之一。調查還顯示，網絡媒體從業者的職業類別與性別存在著一定的相關性。從表2可見，技術研發和客戶服務兩種職業類別的男女比例差距最大。從事技術研發的男性是女性的3倍多，而從事客戶服務的女性則是男性的3倍多?？ǚ綑z驗也表明，性別的職業類別有顯著差異（p=0000）。表2網絡媒體從業者性別與職位類別的關系（%）

職位類別性別男女合計內容編輯622727671技術研發18356124市場營銷736569客戶服務196541職能支持613549產品運營425247合計100010001000（n）(262)(231)(493)χ2=26494df=5p=0000τ=0014

(六)受訪者月收入

本調查受訪者中，月收入最低500元，最高20 000元，平均月收入3 6072元。收入在3 001～5 000元之間的人最多，占到375%；2 001～3 000元之間的為227%，而2 000元以下的也達到了246%；5 000元以上高收入群體

為數較少，占152%。

這與之前的預測有所出入。2008年《財富時報》撰文預測2010年最賺錢的十大職業中，網絡媒體人才名列第三，平均年收入在10萬元至12萬元之間，即月收入應該是在8 000～10 000元之間。而調查結果顯示，中國互聯網行業的平均薪酬并沒有預想的高，但高于社會職工平均工資水平。據國家統計局2009年8月7日的《關于上半年城鎮單位職工平均工資的說明》，2009年上半年全國城鎮單位在崗職工月平均工資為2 440元，而網絡媒體從業者收入2 000～5 000元之間最為普遍。

（七）小結

本次調查的受訪者是網絡媒體從業者的典型代表，其基本狀況顯示：網絡從業者普遍年輕化、高學歷；其職位以內容編輯占主導；其性別以男性略占優勢，技術與管理職位則更為突出；大多收入水平中等偏上。這是一個朝氣蓬勃、充滿活力、潛力無限的從業者群體。

三、網絡媒體從業者工作狀況

對網絡媒體從業者工作狀況的了解，我們從其崗位職權和能力發揮、工作回報、工作壓力、工作環境以及從業者對自身工作的感知與評價幾個方面來調查。

（一）網絡媒體從業者崗位職權和能力發揮

從業者工作崗位的責權是否清楚，崗位對其能力的發揮是否充分，直接影響到從業者的工作態度，進而影響到網站的工作績效。我們對此從從業者對就職崗位的設置與職責劃分的滿意度、從業者對自身工作職權與能力發揮的認可度兩個方面進行考察。

關于從業者對就職崗位的設置與職責劃分的滿意度，調查顯示， 557%網絡媒體從業者對自己的崗位設置和職責分工持“比較滿意”與“非常滿意”的態度，占調查總數的一半以上，只有82%調查對象表示非常不滿意與較不滿意。

關于從業者對自身工作職權與能力發揮的認可度，調查顯示，618%的被訪者“比較同意”或“非常同意”自己的工作職責與權力很明確；515%的被訪者“比較同意”或“非常同意”自己在崗位上才能得到了充分發揮。僅有分別為103%與134%的調查對象表示“較不同意”與“非常不同意”。

我們對不同崗位的職能滿意度進行比較，將它們從高到低分別賦值51運算，發現從事產品運營工作的被訪者對自己的工作職權和能力發揮的認可度最高，均值分別達到了413和404，高于其他職業類別的各項認可度均值。從事職能支持工作的被訪者對工作職責與權利的認可度最低，為338，這應該與他們的工作性質時常需要跨部門工作有關。從事技術研發的被訪者對才能發揮的認可度最低，為336（如表3所示）。整體而言，網絡媒體從業者中技術研發類人員更多認為自己的能力沒有得到充分的發揮，這觸發我們思考：媒體網站的技術創新仍有較多上升的空間。表3網絡媒體從業者對工作職權及能力

發揮的認可度均值比較

內容

編輯

（n=331）技術

研發

（n=61）市場

營銷

（n=34）客戶

（n=20）職能

支持

（n=24）產品

運營

（n=23）對工作職責與權

利的認可度均值367351379365338413對才能充分發揮

的認可度均值346336353360346404

（二）網絡媒體從業者的工作回報

工作回報包括薪酬與福利、學習與培訓、個人發展與價值實現等項內容，其中薪酬與福利是激勵員工最為重要的手段。調查顯示，355%的被訪者對就職網站的薪酬體系“比較滿意”與“非常滿意”，434%被訪者對就職網站的福利待遇“比較滿意”與“非常滿意”。對兩者“較不滿意”與“非常不滿意”的分別都占到205%。雖然非常滿意與基本滿意的人數大于非常不滿意與基本不滿意的人數，但是總數遠在一半以下。涉及自己的薪金待遇和工作付出的相符性時，不滿意的比例更有所上升，達到了272%。網站員工薪酬與福利的改善顯然應該引起關注。

關于學習與培訓，這是保證企業與員工競爭力的重要手段，也是保障網站爭先領先的重要基礎，互聯網是個快速發展變化的朝陽行業，學習與培訓的意義尤為重要。調查顯示，被訪者對網站學習與培訓的認可度相對較高，477%的被訪者對就職網站崗位培訓持“非常認可”與“比較認可”的態度，643%的被訪者認為自己在工作中學到了很多新知識。對兩者持否認態度的分別占171%與75%。

關于個人發展與價值實現，調查顯示，601%的調查對象“非常同

”與“比較同意”自己的工作得到了尊重和重視；633%的調查對象“非常同意”與“比較同意”自己的工作成果得到了上級的認可；477%的調查對象“非常同意”與“比較同意”自己很清楚自己職業發展方向。

進一步對工作回報的各項指標進行比較，測量被訪者對薪酬福利、提高能力和晉升空間三項指標的重視程度，從非常重要到非常不重要分別賦值51，計算其均值，發現被訪者最重視的是提高能力，其次是薪酬福利，再次才是晉升空間（如表4所示）。這說明，網絡媒體從業者大多數具有較強的上進心，十分重視自身能力的提高。網站管理者應該在這方面給予足夠的重視。表4網絡媒體從業者對薪酬福利、提高能力和

晉升空間的重視程度比較（n=493）

提高能力薪酬福利晉升空間均值445436420標準差073073086

（三）網絡媒體從業者的工作壓力

接受調查的網絡媒體從業者大多感覺工作壓力較大。513%的從業者感覺工作壓力非常大（占85%）或比較大（占448%）。感覺工作壓力較小或者比較小的不足10%，僅占77%。

比較不同職位類別的工作壓力，我們將工作壓力從非常大到非常小分別賦值51，比較其均值，結果發現，不同職位類別的從業者工作壓力有所不同。產品運營類的被訪者工作壓力最小，均值為309；其次是內容編輯類的被訪者，壓力均值為349，其他依次為職能支持類、客戶服務類、技術研發類。壓力最大的是從事市場營銷類工作的被訪者，其壓力均值達到382（如表5所示）。表5不同職業類別的網絡媒體從業者工作

壓力比較（n=493）

內容

編輯

（n=331）技術

研發

（n=61）市場

營銷

（n=34）客戶

服務

（n=20）職能

支持

（n=24）產品

運營

（n=23）工作壓

力均值349362382355354309總體均值351

進一步對工作壓力來源進行調查，將他們設置為工作難度、同行競爭、社會環境、工作強度以及其他，結果發現：工作強度是最大的壓力來源，占373%；其次是社會環境，占239%；再次是同行競爭占164%，工作難度占154%，其他，包括自我要求、人際關系、個人發展、工作任務、經濟條件等，共占69%。

（四）網絡媒體從業者的工作環境

工作環境具體來講，包括辦公硬件環境、工作中信息溝通、工作配合情況等。關于辦公硬件環境的滿意度，調查顯示， 523%的被訪者對辦公設備是滿意與比較滿意的，595%的被訪者對辦公室條件是滿意與比較滿意的，即一半以上的被訪者對自己的工作硬件環境表示滿意，僅分別為127%與115%表示較不滿意與非常不滿意。

關于工作中的信息溝通情況，調查中被訪者給予了較高的評價。無論是下情上達，上情下達，還是相互溝通都較為滿意，其好評率（包括“非常同意”和“比較同意”的比率）分別為：655%，627%，558%（如表6所示）。表6網絡媒體從業者對工作中信息溝通

情況的認可度（%）（n=493）

非常

同意比較

同意一般較不

同意非常

不同意總計您可以和上級進行任何工作

問題討論1994562765316100網站在傳達重要信息方面

具有效率1874402727724100網站內部溝通能得到及時反饋1623963458314100

關于工作配合情況，我們從從業者自身的工作配合、從業者與同事和部門工作配合、從業者對上級工作的認可三方面來考察。

首先，從業者自身的工作配合情況。759%的被訪者表示自己能較好地完成上級指派的任務，80%的被訪者表示會較為主動向上級匯報工作情況，57%的被訪者還能積極地向上級提出好的參考方案，803%的被訪者對自己處理人際關系的能力評價較高（如表7所示）?？梢姶蠖鄶稻W絡媒體從業者對自身的評價較高，認為不僅能夠很配合地完成本職工作，還能積極獻言獻策。表7網絡媒體從業者自身的工作配合情況（%）（n=493）

非常

同意比較

同意一般較不

同意非常

不同意總計您能不折不扣地完成 指派的任務2585012013704100您能主動地向上級匯報

工作情況2585421682804100您總是能向上級提出好的

參考方案1424283814504100您在工作中人際關系處理

得很好2215821741408100

其次，同事和部門之間的配合情況。調查顯示，795%的被訪者比較或非常認可自己與同事之間的配合，584%的被訪者比較或非常認可部門之間的配合（如表8所示）。

再次，從業者對上級工作的認可，大多數被訪者對上級的工作予以好評。對上級的工作能力（指導和協調）好評率最高，為746%；對上級的激勵能力（鼓勵下級的工作熱情）好評次之，為704%；對上級的權責平衡能力好評率再次之，為659%（如表9所示）。表8網絡媒體從業者對同事和部門工作配合

情況的認可度（%）（n=493）

非常

同意比較

同意一般較不

同意非常

不同意總計您的同事能與您緊密合作2355601871008100其他部門能夠與您所在

部門良好配合1424423028924100

表9網絡媒體從業者對上級工作的認可度（%）（n=493）

非常

同意比較

同意一般較不

同意非常

不同意總計您的上級會給您必要

的指導和協調2175292133406100您的上級會注意協調

下級權責的平衡1974622765510100您的上級會鼓勵下級

的工作熱情2314732275118100

（五）網絡媒體從業者對自身工作的感知和評價

“對工作的感知和評價”，指從業者對自己工作的總體認識和評估，它會直接影響到工作熱情與忠誠。我們將這種感知和評價細分成以下幾個維度：工作成就感、企業文化認同、長期效力的意愿等，用五級量表分別進行測量。

關于工作成就感，521%的被訪者工作成就感較強（取值為4及以上），其均值為351（如表10所示）。表10網絡媒體從業者的工作成就感（n=493）

非常強（高）非常弱（低）

（分值由高到低）(%)54321總計

(%)均值標準差工作成就感1503713597941100351098

關于企業文化認同和長期效力的意愿。931%的被訪者對企業文化的認同打分在3及以上，均值為379；913%的被訪者對長期留在本網站工作的意愿打分在3及以上，均值達到了385（如表11所示）。可見，大多數網絡媒體從業者對自己就職的網站持較高的認同感，并且忠誠度較高。表11網絡媒體從業者的企業文化認同和長期

效力意愿（n=493）

非常強（高）非常弱（低）

（分值由高到低）(%)54321總計

(%)均值標準差對企業文化的認同1835292193434100379090長期留在本網站

工作的意愿2334911896522100385093四、結論與建議

（一）網絡媒體從業者較為年輕，且普遍工作年限較短，加強培訓尤為重要

網絡媒體從業者的年輕化，體現在從業者年齡的低齡化。773%的受訪者為“80后”，年齡最小者僅為20歲，最大者也只有48歲，平均年齡28歲。較之傳統媒體從業者，平均年齡347歲，最小年齡20歲，最大年齡63歲\[3\],網絡媒體從業者顯然年輕很多。網絡媒體從業者的年輕化必然導致工作年限較短。被訪者工作年資在4年及4年以下的占據了657%，將近三分之二。年輕與工作年限較低，一方面給網站帶來活力，另一方面也造成工作經驗較為缺乏，因此，網絡媒體在從業者隊伍建設上，需要有意識地加強各方面知識培訓，特別是加強思想與道德教育。

(二)網絡媒體從業者工作壓力較大，對工作崗位發揮其能力的認可度有待提升

網絡媒體從業者的工作狀況整體評價良好，但工作壓力普遍感覺較大。513%的從業者感到工作壓力很大或較大，而且這種壓力主要來自工作強度。對工作崗位發揮其能力的認可度為515%，對網站不同崗位實現其能力的狀況進行比較，結果是技術研發類人員的認可度較低，因此媒體網站在注意給員工適當減壓的同時，要努力做到人盡其才。

(三)網絡媒體從業者對工作環境較為滿意，但對薪酬與福利滿意度不夠高，對崗位能提升其能力最為看重

從業者對其工作環境評價較高，對網站硬件設置、人際關系都較為滿意，但對網站薪酬與福利滿意度不夠高，認為非常滿意與比較滿意的人數不足一半，分別為355%與434%。在各類工作回報中，網站員工最為看重的是能力的提高。因此網站在調動員工積極性方面，重點要放在提高待遇與更多創造提高員工工作能力的機會。

(四)網絡媒體的工作重

仍在“內容”

“內容為王”的競爭法則在網絡媒體時代依然適用。網絡媒體從業者中數量最大的就是內容編輯，比重達到了671%。而且互聯網未來發展對內容編輯的需求有增無減，據調查，全國人才的缺口近100 萬，其中網絡媒體的人才缺口為3萬～5 萬人\[4\]。而網絡編輯的職業化使該職業的重要性更為凸顯。

五、本研究的不足

本調查采用的是非隨機抽樣，所以最終的結論不具有總體的推論性，只能是在一定程度上反映總體的某些突出特征。本調點在于對網絡媒體從業者基本狀況的把握與描述，對于原因、影響等解釋性問題未作過多深入研究，今后的調研會在這些領域進行跟進。(華中科技大學新聞與信息傳播學院李貞芳、劉瑛對本文亦有所貢獻,特致謝！)參考文獻：

\[1\] 李丹林.論中國媒體從業人員的權利保障\[j\].廊坊師范學院學報，2005,(9).

\[2\] 譚云明.網絡編輯：引領新媒體大發展\[j\].網絡傳播,2010,(4).

新媒體運營職位分析范文5

面試官：我們想了解的情況大概就這些，你有什么需要了解的嗎？

A：（擦擦額頭）我大概從網站了解大概的信息，對公司也有淺層的認識，沒有額外想知道的了。

面試官：我們預留的面試時間還比較充分。如果沒有疑問，那今天就先這樣。如有需要，可以隨時與我們聯系。

A：（吁了一口氣）一定，一定。那我先走了，再會。

如果按照以上情景結束，面試官心里便覺得：小A加入公司的欲望似乎并不強烈，甚至不能把握機會，足見他對公司一點都不感興趣。越來越多有遠見的企業在面試過程中給予應聘者更多的話語權，其目的在于借助雙方在信息充分對等的情況下雙向選擇，避免單方信息溝通下應聘者盲目的選擇。企業寧愿騰出更多的時間讓渡給應聘者發問，再考慮是否繼續下一輪面試。

正常來說，每一輪次的面試官也有所不同，面試官可能是未來你的同事、HR部門的招聘專員、業務直線經理或是公司的高管，需要因人而異地提出恰當問題。具體來說，未來的同事是能夠坦白交待公司情況的人，通常應涉及關于工作環境及行業前景等問題；招聘專員是招聘流程的總體把握者，可以提出關于招聘程序、職位要求及企業文化的疑問；直線經理是應聘者的未來上司，對于崗位職責要求的提問比較恰當；公司高管是行業動態最為了解的人，除非他以后是你直線經理，否則你的問題應該更多著眼于公司和行業的發展前景。

一般面試中提出的問題，基本圍繞個人情況、職位要求、公司概況及行業發展等四大類別展開。

圍繞個人情況進行提問

適用面試官對象：

招聘專員、直線經理。

典型問題：

我今天稍許有些緊張，沒有發揮好，不知道離崗位的要求是否還有一段距離？我應該在哪些地方改進？

點評問題：

此類提問的重點是將注意力適當地轉移到自身上，通過面試官的專業判斷發現自己不足的地方，趕在下次面試前鞏固薄弱環節。在本輪次面試結束前，以謙卑的口吻正視自己的不足，容易留給面試官較深的印象。對于求職意向不明的應屆畢業生，可以趁此機會與企業探討自己合適哪類型的工作，有利于及時調整求職方向。

類似提問：

1.聽說如果得到這份工作需要在年后實習三個月，但恐怕這會與我論文答辯時間有所沖突，是否可以調整時間？

2.貴企業看重畢業生的哪些特質？我身上是否具備呢？

3.我覺得自己做事很較真，公司是否能夠接納這種性格的員工？

4.您是否可以描述一下對于未來下屬的工作要求以及應該具備的工作素質？

5.我覺得自己溝通能力比較強，但是執行力有待加強，這是否會影響我在這個崗位上的求職競爭力？

圍繞職位情況進行提問

適用面試官對象：

招聘專員、直線經理。

典型問題：

請問這個職位是新設立的還是原有的？與公司未來業務發展方向的關系如何？

點評問題：

通過提問與職位相關的情況，從側面了解該職位在公司中的重要程度。企業的業務發展重心對于求職者職業發展通道是至關重要的。從事一個偏離主營業務方向的崗位對求職者來說面臨的是一種風險，尤其遇到金融危機、經濟蕭條或者企業結構性重組的時候崗位容易邊緣化而被迫裁減。另外，把關注引向職位本身，可以體現出求職者自身對該職位的渴求度。

類似提問：

1.能不能介紹一下崗位的具體工作內容？

2.這職位以后的發展通道是怎樣？單通道發展、雙通道發展？可以舉個例子嗎？

3.這個職位對整個部門的作用是什么？實際工作中需要與哪些部門或者崗位的同事配合？

4.原崗位的同事是調崗還是升職了？（如果是跳槽或者輪崗了，還可以追問原因是什么）

5.公司是否建立了員工績效管理制度？對于崗位的績效考核是怎樣的？

圍繞公司整體情況

適用面試官對象：

同事、招聘專員、直線經理以及高管。

典型問題：

近半年來企業員工的流失率大概是多少？是否有增加的趨勢？流動的方向是哪里？

點評問題：

企業員工的流失率視乎不同行業或自身發展階段而有所不同，大多數企業的流動率是10%左右。健康的組織運行如同人體器官一樣有新陳代謝功能，過快或者過慢的人員更替對企業的流動是有害的。過高的流失率預示著公司潛在業務重新定位或者公司運營遇到重大變故，過低的流失率則告訴我們組織氛圍可能比較沉悶或壓抑。通過面試官對企業運營環境的描述，對比企業向外宣傳內容，重新考察企業的可成長性究竟有多大。

類似提問：

1.最近經濟觀察報道K公司陸續進入二線城市開拓市場，我們公司未來的動態是跟隨還是聚焦在現有市場？

2.校園宣講會上總經理在介紹公司總體運營情況時，談及新能源事業單元，我很感興趣，能否深入給我介紹一下？

3.企業現有給予的員工培訓涵蓋有哪些方面？是否有額外的資金資助員工企業外進修？

4.我從朋友那了解到，貴公司在媒體推廣上的資金投入量明顯與往年少了一截，這里的原因是什么呢？

圍繞行業發展前景

適用面試官對象：

同事、高管。

典型問題：

線上銷售對目前我們這種集中在線下銷售的企業沖擊很大，這個行業的未來將走向何方？

點評問題：

“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，行業的選擇對于應屆畢業學生尤為關鍵，職業生涯早期是個人學習模仿的高峰，錯過了這一最佳時期將會難以重新轉行。即使下定決心轉行，在跳槽時也難以有說服力證明自身已具備條件迎接新挑戰。另外，與高管交流行業發展前景時，如果從中能融入自己的見解，你的洞察力和思考分析能力也會格外引人注目。

類似提問：

1.我自己感覺，這個行業發展特別緩慢，遠不如互聯網和金融行業的日新月異，原因在哪里？是否有其他的突破口？

2.大家都說這個行業就在我們幾家企業間競爭，如果政府放寬市場準入，允許國外資本在一定投資額度下參與，對于這個行業的影響有多大？

3.3D打印機的技術日趨成熟，也很受追捧，我們行業是否也可以趁著這股東風做點什么呢？

新媒體運營職位分析范文6

【關鍵詞】專業設計，就業崗位，能力培養

一、引言

通信技術發展非常迅速，對人類經濟、社會影響極其巨大，在促進通信技能人才的培養的同時也引發了關于大學生就業的問題，大學生就業每年都會引起社會各界的關注，隨著高校畢業生的逐年增多，學生的就業壓力也越來越大。那么我們如何開展畢業生的就業工作，使高職高專業院校的學生能夠高數量、高質量的順利就業呢？

二、通信技術在我國的發展現狀

2009年12月，2010年全國工業和信息化工作會議召開，工業和信息化部李毅中部長做工作報告，報告中指出我國信息產業規模從2004年至2009年持續擴大，呈現良好增長勢頭。

2010年2月，2010年世界移動通信大會在巴塞羅那舉辦，本屆MWC大會以“Vision in Action”（“美夢成真”）為主題，手機應用創新是今年的熱點話題。我國中興、華為、海爾等企業都帶去了自己的新產品。

2010年春季CWCC 中國企業通信大會于4月在北京國家會議中心舉行，其最新議題涵蓋范圍如下：移動互聯網、全業務運營、3G增值業務及平臺、企業無線通信、無線城市、綠色通信、3G/LTE/WiFi/WAPI / WiMax、FMC、 IMS、 LBS、高端智能手機、上網本等。

2010年10月，2010年中國國際信息通信展覽會開幕，以“創新引領發展、融合成就未來”為主題，展示內容涵蓋信息通信、互聯網和廣播電視等諸多領域，三網融合、3G應用演示及體驗、4G前瞻性技術開拓、物聯網技術及應用、綠色通信、新媒體等為本屆展覽會的展示亮點。

三、通信專業需求崗位與就業前景

1.通信專業需求崗位

通過對市場需求的分析，隨著3G、4G的發展以及三網合一的逐步實現，通信行業對人才的需求量越來越大，使之真正成為一個朝陽產業，那么結合區域經濟的發展，以石家莊為核心的通信技術產業鏈，主要有通信運營商、設備生產商、通信工程建設公司、產品銷售公司、通信網絡服務公司和通信產品制造公司。通信運營商主要是移動、聯通、電信三大運營商；設備生產商主要有華為、大唐、中興等；通信工程建設公司主要有河北通建、海通偉業等。通信技術專業在產業鏈中起著支撐和連接的作用，為產業鏈提供技術支持和輸送大量技能型人才，促進了產業的發展，同時隨著通信產業的發展也為我們提供了大量的就業崗位。

2.通信專業就業前景

對于高職院校通信專業的學生來說，與本科生相比理論基礎較薄弱，但實踐能力較強，與中專生相比，有一定的理論基礎，實踐能力也相當。所以高職院校學生的就業前景也相對比較樂觀。

通信專業職位需具備知識的結構特征是：應具有扎實的理論基礎、系統的專業知識和相關知識，掌握工程技術的應用方法和實驗技能，工程實踐能力強，綜合素質高，同時在新產品、新工藝的研究、開發、設計方面有較大的潛力與后勁。職員一般從工程人員做起，經過三到五年的工作經驗或成為高級工程師，最后相當一部分人成為了高層市場或技術管理人員。

如通信產品銷售人員，企業招聘要求為：專業知識掌握比較全面，熟悉通信技術及其解決方案，出色的人際溝通與商務談判能力，英語口語及書面表達能力較強。銷售人員一般從銷售助理做起，然后升任為銷售工程師或銷售經理，最后成為銷售總經理或自行創業。相對來說，目前這類職位需求量大，對專業知識要求不是特別深，而且該職業發展空間較大，做好銷售，一方面能積累資本為創業做好物質準備，另一方面能鍛煉自己創業的能力。

又如通信運營商工作人員要求：對通信知識有一定基礎，具備一般軟件設計工具和軟件工程知識；掌握一般調試工具、調試手段、測試方法；能夠熟練閱讀和理解英文資料，具備良好的溝通能力。這類崗位一般也是從普通職員做起，然后升任部門主管，最后成為中高層管理人員。雖然說這一類職位招聘一般不會需要專業背景，但無論如何，在同樣條件下，具有通信專業和別的專業的應聘者之間有較大的優勢。從上述可以看出：目前就業前景還是比較樂觀的，但為什么有些學校的畢業生就業卻不理想？問題的關鍵是如何培養學生才能滿足企業的需求。

四、就業創新模式

1.校企合作的創新模式：通過和運營商簽訂校企合作協議，把校內建設的基站機房作為通信專業的校內實習基地，企業人員對基站進行巡檢維護時，可以帶領學生進行現場實習。校企合作的目的就是為了整合現有的教學資源，充分利用企業資源，培養行業所需要的人才。

通過校企合作，針對現有的實訓條件進行了初步的規劃，比如在學習“通信設備安裝調試”這個實訓項目時，目前只能在移動通信實訓室完成，通過校企合作我們可以在企業的移動通信機房進行觀摩，實踐，這樣可以讓學生更直觀更真實的了解最新設備的安裝調試方法。

2.訂單式培養創新模式，針對合作企業需求，在三、四學期開設企業項目選修課，把企業一線工程人員請進課堂進行實踐教學，按企業要求進行訂單式培養。在崗位應用技能環節加入企業專職技能培訓課程，結合企業最新設備和規定進行穿插講解，這樣，一方面企業工程人員工作經驗豐富能夠更好的進行實踐指導，另一方面可以充實職業院校專兼職教師團隊，提高整體教學水平。

3.雙證融合創新模式，以就業為導向，根據職業崗位能力的要求，將企業要求的職業技能認證與教學內容深度融合。將職業資格證和學校畢業證結合，在學生畢業時可以直接持證上崗。

我國通信技術產業的持續發展將帶動相應人才的需求，也必然帶來通信技術教育的繁榮，當前通信技術人才急劇缺乏，尤其是高技能應用型人才，更是企業急需的人才。高職院校通過課程改革逐漸鍛煉學生的實踐能力，幫助學生找準就業方向，明確學習目標及崗位能力要求，從而提高通信專業學生就業能力與就業競爭力。

參考文獻：

[1] 江敏；黃.中國3G現狀與高職通信專業就業前景分析.中國電力教育，2012年6月；