商業資管模式范例6篇

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商業資管模式

商業資管模式范文1

關鍵詞:連鎖商業企業;人力資源發展戰略;薪酬及福利制度

0 前言

人力資源管理是為了實現既定的目標,采取計劃、組織、指揮、監督、激勵協調、控制等有效措施和手段,充分開發和利用組織系統中的人力資源所進行的一系列活動。在市場經濟特別是當今買方市場形成的條件下,連鎖店的經營不論是地點的選擇,技術設備的引進,商品的開發與銷售,策略與制度的擬訂,均需要通過人來完成。因此連鎖商業要想在競爭中取勝,必須建立適合現代連鎖商業經營特色的人力資源管理模式。20世紀90年代初期,在理論界的推動下,我國各級政府和企業普遍認識到人力資源管理的重要性,很多工業企業紛紛提出自己的人力資源管理戰略,并且取得了一定的成功(如海爾等)。但在近些年發展起來的連鎖商業企業中,人力資源管理受到的關注則明顯不夠,造成這種局面的原因是多方面的,理論研究跟不上便是其中原因之一。

1 現階段我國連鎖商業企業HRM存在的問題

(1)人員素質不高、人才極度匱乏。連鎖經營自90年代進入我國后,由于時間短,缺乏經營經驗,加上連鎖較之傳統的商業模式,具有范圍廣、難度大、要求嚴、技術含量高等特征,從而對從業人員的素質提出更高的要求,人員素質已成為連鎖商業企業急待解決的問題。

(2)人力資源開發不夠。表現在:一是忽視對在崗職工及管理人員的培訓,使培訓走入誤區。大多數連鎖企業為了盡快開張營業,只重視員工上崗前的培訓,而在經營中不再對員工實施培訓,而在經營中不再對員工實施培訓,造成知識更新較慢,跟不上市場的發展。我國連鎖商業企業還存在只重視對店面服務人員的培訓,而忽視更重要的管理人員的培訓。而且培訓缺乏系統的計劃與行之有效的方法。很多連鎖商業企業對店長、店員及其他管理人員都只實施最基礎的連鎖知識培訓,而不是根據職位實施不同課程的培訓。

(3)缺少有效激勵員工的機制。表現在連鎖企業的各連鎖分店在物質方面沒有統一的標準,連鎖總部對各個分店沒有實施統一的有效的績效評估措施,因此大大地降低了員工的積極性,人員離職率較高。在精神激勵方面,大多數連鎖商業企業缺少一種令員工引以為豪的企業文化氛圍。形成企業文化的關鍵是要尊重現有經營人才,穩住經營人才隊伍,防止人才不正常外流。而大多數連鎖商業企業缺少對員工的尊重,未對改善員工工作、學習、生活條件下功夫研究,沒有形成能滲透到員工心中的內在的激勵力量,也就阻礙了員工齊心協力為企業而作。

(4)人員選拔缺少公平合理性。由于大多數企業都是從計劃體制下的國有零售企業轉變過來,所以在選拔、聘用人才時仍是沿襲計劃體制下傳統的人事管理制度的做法,而沒有給員工提供公平競爭的機會。企業內很少有推行公開選拔的,沒有真正營造一個注重員工發展的企業環境,連鎖經營的效益當然難以發揮出來。

2 它山之石 可以攻玉

河南思達連鎖商業有限公司作為中原地區最大的連鎖商業企業,在當地有著“思達無假貨,方便千萬家”的美稱,公司自1995年成立以來,以“立足河南,走向全國”的經營策略,始終保持“方便千萬家”的經營風格,成為中原地區連鎖商業中一枝獨秀。據思達陳東升副總經理講,思達之所以有今天,大部分功勞來自公司的經營管理方式,尤其是公司以人為本的管理理念,始終走在中原乃至全國的前列。在此基礎上建立了較為完善的人力資源管理模式。

(1)連鎖商業企業的人力資源發展戰略。

思達連鎖商業的人力資源管理戰略根據企業經營策略、組織規模與組織要求,做階段性的調整與配合,將其分為短期、中期、長期三種人力資源發展戰略。1995年初公司剛成立時,思達連鎖商業為解決基本的人事管理工作,實施短期戰略,如:人才的招募、任用等。隨后,經過幾年的發展,思達連鎖商業為配合企業的中期發展計劃,開始實施中期策略,預測未來幾年內人力供需情況,做好人力規劃。如今思達連鎖商業在人力資源管理方面,已開始將職務歷練的論調管理、人員晉升的承續計劃及員工的前程管理作為重點,即長期的人力資源發展戰略。

(2)連鎖商業企業職位規劃與管理。

思達連鎖商業在進行職位的規劃與管理時,首先做好工作分析,以了解職位設置的必要性,對各職位的設置目的、基本要求、在組織中的關系、功能職掌進行明確規定,并定期進行檢查是否有修正的必要性;其次是在工作分析的基礎上建立職位說明書,以有利于職位管理的進行(如表1)。

(3)連鎖商業企業的人力開發計劃。

隨著連鎖店經營的擴張,人力需求將成為最迫切的一環,尤其是如何計劃人力編制,作適當的人力編制安排,以至人力成本降至最合理,而服務水準仍能維持,成為人力編制的重點。一般人力編制衡量標準可分為量化人力編制與非量化人力編制兩種方式。可量化人力編制指可用營業額、店數等量化數據,以數學方程式表示的人力編制衡量方法。如:編制人數= 總目標店數/每人目標店數。非量化人力編制又稱工作分析法,以其職位說明書的工作內容,進行工時分析,或是參考相關同業的標準分析,是較為主觀的判斷。在進行工作分析時多將所負責的各項工作內容各列出,再針對不同的工作內容進行作業時間與作業頻率的研究,可得出人力需求預測,目的在于協助人力計劃進行的正確性,透過需求預測掌握未來人力需求的狀況,避免人力供給過?;虿患?。須先做好公司人力現況盤點,配合公司的營運計劃,進行人力需求預測,作為人力招募參考及人力調度的依據。據思達連鎖商業經三路店魏主任介紹,只要店里出現員工流失現象,他們立即將信息向總部匯報,以便有利于總部對人力的盤點,做好對人力需求的預測??偨Y出人力需求預測的關鍵要素:應有編制人數、現任人數(扣除人力損耗)、需求人數(應有人數減去現任人數)。之后,思達連鎖總部根據連鎖經營的實際和需要,組織和進行員工的招募。在員工新進期間(1-6個月),思達連鎖商業借助各種輔導辦使其熟悉環境、消除現實震蕩,以避免人力流失。對于在職期間(6個月后)思達連鎖商業人力資源部李部長認為,如何避免管理方式的不當以及建立明確的計劃訓練與晉升制度,是穩定人力有效方法。

(4)連鎖商業企業的薪酬及福利制度。

由于連鎖商業企業較之傳統商業企業,固定工所占比例相對較少(50%左右),常根據客流量的變化實行臨時工、季節工、小時工、固定工多樣化組合,這就需對各類員工實行不同的工資形式。思達連鎖商業正職員工采用固定薪資形式;各店營業人員采用薪資加獎金的形式,以通過獎金的誘因來協調管理、提高服務品質;小時工采用鐘點計薪制,以吸引人員延長工作時間的意愿;對于商品包裝人員思達實行論件計薪制。連鎖商業企業福利制度的制定既要以法規為準繩,又要有連鎖商業企業自己的特色,如思達連鎖商業在節日慶典期間將店中部分產品按原價定量向本店員工出售。

(5)考評與升遷制度。

員工的考核應由連鎖總部的人事部門編制各級崗位人員的人事考核標準表,采取選項劃表的方法對被考核者進行考核。考核的內容一般包括:成績考核、感情和意志考核、能力考核。以思達連鎖商業低級員工的考核為例,各項考核內容參見表2。

思達連鎖商業為留住人才,穩定員工隊伍,建立了標準化晉升通道和晉升制度,如從試用工正式店員預備干部組長副店長店長,是行政性職位等級;還有技術性職稱等級,如:助理經濟師經濟師高級經濟師等。除了這兩個晉升制度外,思達還設置一個能級性等級,如新進人員為一級,以后隨資歷和能力的提高,可逐年或隔年按既定的標準申請高一級的等級。

(6)連鎖商業企業的員工培訓。

連鎖商業企業的經營管理較之傳統的商業管理具有范圍廣、難度大、要求嚴、技術含量高的特征,因此必須培養一大批連鎖經營的專門人才,其培訓通常包括新員工培訓和企業在崗員工培訓兩部分。

3 結束語

人力資源作為連鎖商業企業的第一資源,正如權威人士指出:人力資源管理不再是單純的人事管理,而是關系到一個企業能否在當今激烈的市場競爭中生存下去。面對這一嚴峻的現實,我們只有為連鎖商業企業建立合理的人力資源管理模式,才能使企業贏得競爭優勢,搭上當今經濟快速發展的快車。

參考文獻

[1]王濤.知識管理時代的組織人力資源管理[J],商業研究,2004,(2).

[2]陸淳鴻,聶云霞,曾小芳.從沃爾馬看我國連鎖經營發展[J],江蘇商論,2000,(8).

商業資管模式范文2

關鍵詞:民族地區;電子商務;管理模式

一、湘西職院電子商務專業的概況

培養目標:以適應社會主義建設和經濟發展需要,堅持求真務實、崇德尚技的基本原則;熱愛祖國,個人素質高;具有良好的文化修養;數學、外語、計算機基礎能力過硬;各方面發展均衡,具有計算機、管理、經濟、信息、商務運作處理的知識與能力;能在企業、外貿公司、銀行、行政部門從事電子商務工作;能進行電商工作的分析、運用、設計或從事電子商務系統的建設、管理的電商人才。本專業的學生主要是學習計算機技術、管理學、信息技術和經濟貿易的基礎理論與知識,以電子商務為重點,加強系統的分析、計算機應用和定量化分析等方法技能訓練。使其成為具有良好的能力與素質、知識過硬的綜合型人才。本專業課程學習設為四個階段:前一個階段為公共基礎課程,第二階段學習基礎課程,第三個階段進行專業課學習,第四階段開始畢業實習與畢業論文設計環節,重點強調實踐教學。本專業主要課程:電子商務概論、市場營銷、計算機網絡、電子商務技術、管理學、經濟法、數據庫原理與技術、生產與運作管理、國際貿易理論與實務、會計學、財務管理、網站規劃與設計、Web開發技術、管理信息系統、電子支付與風險管理、現代物流管理、信息安全與保密、客戶關系管理等課程。學院雙語教學有面向商務函電、網絡營銷、影像技術等課程。

二、民族地區高職院校電子商務專業存在的主要問題

(一)經濟落后、信息閉塞

由于歷史的原因,使得西部少數民族地區的經濟一直落后于東部地區,這些地區基本上大多處于半封閉狀態,由于交通不便,信息閉塞,所以經濟的發展受到嚴重的制約,經濟大大落后于其他地區,經濟增長率也遠遠低于高速發展的東部發達地區。

自改革開放以來,民族地區仍在努力解放思想觀念,但是信息的閉塞導致人們的思想觀念跟不上,還處于之前的老觀念上,不愿意接受新的事物以及不明白電子商務的發展前景,對電子商務的認知十分模糊,甚至對于電子商務是什么都一無所知,再加上其他地區的高速發展,使地區之間的電子商務發展差距越來越大。

(三)師資力量不足、專業技術嚴重缺失

由于民族地區信息閉塞,經濟落后從而導致電子商務專業人才的缺乏。再加上民族地區的待遇、工作環境、技術設施等因素,很難留住高水平高技術的電子商務人才,因此,多數電子商務人才選擇了經濟和科技高速發展的發達城市。民族地區因為信息技術和通信技術的基礎設施比較落后,嚴重制約著該地區電子商務的發展。

(四)民族地區物流體系不健全

因為民族地區大多處于山高路陡的邊遠地區,交通極為不便,也大多沒有水路,而陸路大多道路曲折,山高路險,物流業不發達,而物流是電子商務必不可少的一個重要因素??旖莸奈锪魇请娮由虅盏暮罄m保障,如果沒有快捷的物流,那么電子商務的發展也將是沒有前景的,也將會是失敗的。

(五)學院實踐教學不到位

長時間以來,大多數院校教學都是以講授為主,學生也是以聽教師講授為主要方式。但電子商務作為一門以實戰為主的綜合性商務學科,無論是計算機與網絡技術,還是商務策劃、項目實施等,都需要學生實際動手操作。為改善這個問題,許多院校推出了電子商務實驗系統,創辦了校外實習基地,用以供學生虛擬操作和實際訓練,但就大部分實驗室教學軟件而言,還是與實際的電商商業環境相差甚遠,學院為了評估,往往多數使用文字材料,但僅僅是為了應付評估檢查?;谏虅栈顒訌碗s多變,而學院的教學因缺少真正的商人參與,再加上將所有的商業行為都模式化解釋,因此實際上很難達到理想效果。

三、西部少數民族地區高職院校發展電子商務的對策

(一)大力推廣,提高認識

高職院校應大量舉行電子商務的座談會、討論會以及論述會,直接增加民族地區高校學生對電子商務的認識,看到電子商務的發展前景,讓他們了解互聯網時代,適應這一個全新的時代。

(二)政府積極引導,學院組織參與

政府在電子商務的發展中扮演著引導與指導的角色,對于高職院校培養的電商人才要給予政策支持,并建立保障和服務體系,提供必要的政策輔助。少數民族地區電子商務的師資力量和基礎設施較弱,需要政府多投入電子商務專業的基礎設備,多為民族地區引進電商方面的人才,來增強民族地區電子商務專業方面的硬軟件力量。并通過廣泛的宣傳與培訓去普及民族地區電子商務的基礎,用以帶動民族地區電子商務的發展。

(三)引進電子商務專業人才,完善電子商務相關的基礎建設

發展電商人才是關鍵,可少數民族地區十分缺乏這方面的人才,電商人才需要具備豐富的知識和專業的技術。而少數民族地區與當地政府應當在工作和待遇方面給予優厚的條件,以人為本來吸引激勵這些電子商務方面的人才,讓他們看到在少數民族地區發展電子商務的廣闊前景和光明未來。另一方面,政府也要大力協助高職院校強化互聯網設施建設并投入電商方面的設備,來完善電子商務專業的不足。

(四)大力發展電子商務物流

電子商務的物流配送是發展電商的一個關鍵環節,對于西部少數民族發展電子商務是最關鍵也是最困難的環節,這也需要政府方方面面的大力支持,大力發展交通,另外還需要加強對物流的管理。大多中小企業會充分利用第三方物流用以減輕成本與負擔,以提高企業的競爭力。而通過政府、行業、協會的力量,可以積極地學習國內外的先進經驗,采取政策大力扶持發展較好的物流公司,組建少數民族地區專業化的物流集團,打造其地區的特色化物流,而作為民族地區電子商務的交易平臺,則可以提高物流服務的質量、能力、速度,促進其地區經濟和電子商務的共同發展。

(五)提高電子商務專業水平

1.大力整頓電子商務專業。整頓電商專業用以帶動地區電子商務的發展,對于那些電子商務師資和硬件設備不符合管理條件的高職院校必須勒令其整改,或取消其招生教學的權限。2.培養與當前電子商務市場對接的人才。對于電子商務設定專業的方向,學員必須以企業的實際情況來培養高級的應用人才,專業方向要圍繞特定的企業來進行設計,也可以結合崗位環節的設置。不同的院校教學方向和培養人才大多目標不同,應契合企業的實際情況來制定教學和培養人才。電子商務定位和發展應堅持電子商務的特色和商務的本質,高職院校應保持基礎面寬廣特色化的電子商務的教學,在實踐性教學方面應當突出其特色和技能。圍繞電子商務進行科學的定位,合理地設置課程,確立其專業課程。課程的開設應適合學生自身知識和能力方面一個或多個優勢,學生除了要具備電子商務專業的知識和能力,還要求在市場營銷、經營管理、供應鏈管理、項目管理、客戶關系管理、團隊管理等方面具有優秀的能力。3.高職院校應做好學生職業技能和素質的培養。職業教育就是針對學生的就業教育,所以高職院校必須加強實踐教學環節,培養學生的動手能力。高職院校應有自己的專業實踐基地,為學生提供實踐和實習。民族地區電商企業不多,實習場所少,本地區的政府、企業、高職院校應引導畢業學生的就業,帶動本地電子商務的發展。4.校企合作。高職學院應當盡可能多地與企業進行合作,多去企業進行參觀、調研,多與企業進行溝通,以及了解企業自身的需求,以便與企業進行更好的合作。高職院??梢栽诿恳粚眯律M入學院學習時,與企業共同制定一些實踐課程,將此特色化的教學融入傳統的教學模式中。將傳統學科體系融入到實踐教學當中,以培養企業所需要的實際工作崗位人才,真正實現專業人才的培養模式是按照行業的需求改變而改變,最終能適應這個時代的發展并帶動地區的經濟發展。

四、結語

少數民族地區對電子商務專業方面人才的培養使得該地區經濟快速發展,使民族地區逐漸與國際接軌,進入了數據化電子網絡時代。民族地區也擺脫了過去的老舊觀念,而電子商務的發展為促進地區經濟的發展建設做出了巨大的貢獻。高職院校電子商務專業解決了民族地區部分就業問題,提升了少數民族的思想觀念,也使得我們的國家更加富強,讓人民過上了幸福生活。

參考文獻:

[1]湘西民族職業技術學院概況[EB/OL].湘西民族職業技術學院網站.

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商業資管模式范文3

[關鍵詞]電子商務;網絡化;企業管理;模式

[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1006-5024(2008)05-0100-03

[作者簡介]李 莉,江西科技師范學院繼續教育學院實驗師,研究方向為計算機應用技術。(江西 南昌 330003)

企業(Enterprise)是指以盈利為目的,運用生產要素(土地、勞動力、資本、信息和技術),并在承擔風險條件下,從事生產、流通和服務性經濟活動,實行自主經營、獨立核算,具有法人資格的經濟組織或自然人經濟實體。企業管理是企業管理者或管理機構,為實現企業價值最大化的目標,通過計劃、組織、領導、控制等活動,對企業的生產經營活動及其資源進行合理配置和有效整合的動態過程。企業管理的概念具有如下幾個含義:(1)、企業管理的目標是實現企業價值的最大化。(對企業管理的目標的認識經歷了產值最大化、利潤最大化、股票價值最大化等階段)(2)、企業管理就是對企業的資源進行合理配置的過程。(3)、企業管理的實施是通過計劃、組織、領導、控制等活動進行的。而電子商務的快速發展,它對傳統企業管理提出了挑戰,電子商務與政府、企業、消費者、客戶以及市場的結合將改變人們的生活,決定企業的生存、國家的發展。電子商務對企業管理的思想、原理、方法產生深遠的影響。

一、傳統的企業管理模式的特點

企業管理的特點是:企業的經營管理者一般也還是企業的資本所有者;生產和管理工作主要憑個人的經驗辦事;工人主要憑自己的經驗來操作,沒有統一的管理辦法;工人的培訓,也主要是采取師傅帶徒弟的傳授個人經驗的辦法進行??傊?,這一時期,還沒有完全擺脫小生產經營管理的影響,仍然沿襲著小生產的傳統,因而人們又把它稱之為傳統管理階段。這種傳統的企業管理模式往往會產生的信息阻隔、信息傳遞速度衰減或內容失真、決策得不到不折不扣貫徹、指令執行出現嚴重偏差、企業成本增加、制度繁瑣以及組織機構官僚化等,使企業響應市場的能力降低,生存質量不斷弱化,逐步走向低劣甚至衰敗。

二、企業網絡化管理的優勢

隨著信息技術的廣泛應用,三、四十年代形成的企業組織愈來愈不能適應新的、競爭日益激烈的環境,美國企業從80年代起,開始了大規模的“企業再造革命”,日本企業也從90年代起進行所謂的“管理革命”。企業流程再造為核心,以滿足顧客個性化需求為目標。通過企業流程再造、構建學習型組織,來適應外部環境的巨大變革,企業不僅要做到效率高、質量好,還要滿足顧客的個性化需求。企業信息網建設水平的高低,將直接影響到管理軟件使用的好壞及未來的系統升級,如何建設滿足企業網絡化管理需要的系統,如何選擇應用軟件以保證散布的、異質的信息處理點能相互協調、有序、同步地進行工作,才是企業實現網絡化管理的重點。企業網絡化管理信息系統主要有以下幾個特點:

1.精確、實時地反映和準確處理企業的內部活動,實現企業商品“進、銷、存、結”的一體化管理。網絡化的管理系統是通過商品信息與數據的傳遞,將進貨環節、配送環節、銷售環節、結算環節和計劃環節有機地統一聯系起來。

2.真正實現商品的單品管理。管理者只需在計算機上操作,即可對所經營的成千上萬種商品進行準確的跟蹤,對投入在經營商品上的每一分錢都有明確的認識和掌握,使企業獲得最大的經濟效益。同時,通過對單品銷售的跟蹤,準確捕獲顧客需求,了解商品動態,做好采購什么、從何處采購、采購多少、采購價格是多少的決策分析。

3.有效控制商品的進貨,避免商品短缺或重復進貨。為了加快商品的流通速度,采取兩種訂貨方式,即自動訂貨和手工訂貨。自動訂貨是,根據商品進貨、庫存、銷售等歷史信息,系統自動分析、計算產生訂貨單據。手工訂貨是,人為對一次訂貨量大或特殊性商品進行手工制單。這兩種方法的好處是:首先,保障暢銷商品不脫銷,避免滯銷商品過多占用庫存,加快庫存周轉率;其次,由于采購單據號都是系統自動生成的永序號碼,可防止漏單、丟單、重復訂貨、重復進貨。

4.優化商品結構,減少資金占用。通過系統中的銷售分析、顧客管理,可有效地了解商場顧客群的消費水平、消費趨勢以及主力商品的種類、價格和品質;分析不同職業、不同收入、不同年齡段的消費動態,判斷各類顧客對商品的需要傾向,從而準確調整商品結構,改變商品價位。同時,通過銷售排行,洞察滯銷暢銷商品、主力高利潤商品、淘汰虧損商品,及時改變商品銷售方式,調整商品銷售策略,以加快商品流轉速度,減少商品占壓資金,實現顧客、企業雙贏的策略。

5.合理控制庫存,提高資金利用率。在商場經營中,準確掌握商品的銷售情況,調整進貨內容,提高商品周轉率是非常重要的問題。因此大廈在系統中設計了可通過計算機系統分析商品周轉率、庫存上下限、庫存報警、安全數量等功能。

6.及時準確地將企業各類信息加工處理,反饋給企業最高管理層,提供可靠、完整、科學的決策依據。每一個成功的商業企業都離不開企業決策者對市場的準確預測和制定成功的發展戰略。甘家口大廈決策者通過使用本系統內的決策支持子系統,大大提高了制定計劃的科學性。由于企業的業務經營活動、各項計劃的核算、統計工作等都利用計算機來進行,使得企業的經營決策有了科學的依據。

三、電子商務的迅速發展必將使傳統的企業管理發生新的變化

當今世界已經進入了一個信息經濟時代,科學技術高速發展,企業的政治、經濟、文化和自然環境與過去相比發生很大變化,資源稀缺,顧客需求更加個性化、多元化。企業管理觀念和管理技術隨之變化,對傳統的管理模式產生了巨大的沖擊,要求網絡化管理更新觀念、變革技術,順應這一發展趨勢,企業新的管理模式就應運而生。電子商務以接近實時動態的速度收集、處理、加工和應用各種商務信息,企業如果不能適應速度帶來的變化,繼續以過去慣有的思想和作風來處理事務,必將遭到淘汰的命運。電子商務的發展只能使一些速度足夠快的企業能夠持續生存下去,因為各種產品的市場生命周期隨著新產品開發速度的加快而變得越來越短,市場競爭在某種程度上已演變成速度的競爭、時間的較量,一步落后將會步步被動。對企業來說,速度的加快體現在決策的速度、設計的速度、生產的速度、營銷的速度、客戶需求響應的速度、物流配送的速度等很多方面。惟有企業生產經營各個環節的速度全面上升,才能真正適應電子商務的發展。電子商務的迅速發展必將使傳統的企業管理發生新的變化,具體表現在以下幾個方面。

在管理思想上,強調高效、敏捷,要求對市場變化作出迅速反應;

在管理體制上,注重各環節的協調、配合和并行工作;

在組織功能上,強調企業領導者的協調、服務和創新,著力培養企業員工的團隊精神,增強企業的凝聚力;

在管理的任務方面,強調以客戶的需求為中心,以滿足客戶需要,贏得客戶信任為企業管理活動的出發點。

電子商務的發展促進傳統企業從制度上進行改革、完善 ,要求企業不斷跟蹤相關技術的最新進展,及時開發和引進先進技術,迫使企業更加關注市場的變化,特別是關注網絡市場的變化對企業生產經營活動的影響,企業必須通過各種方式進行市場創新,才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,求得生存,電子商務對企業管理人員的素質和管理水平提出了新的要求,企業應從管理思想、管理組織、管理方法、管理工具等多個角度進行創新,來適應電子商務發展的需要,要求企業具有特定的企業文化,形成平等、民主、學習、團隊合作、進取的文化氛圍,注重員工的利益,體現員工的價值。

四、電子商務環境下企業管理新模式

互聯網是信息與管理技術的最佳結合,其對當代社會的影響是全方位的,而對企業管理的影響則最為直接和深遠。在經營環境正在發生深刻變化的時代,企業要想在競爭中求得生存和發展,必須進行管理創新,即管理理念、管理模式、管理組織、管理方式的等幾個方面創新。

1.管理理念創新:知識資本將成為企業最重要的資源,人類的經濟活動發展到今天,我們已經實實在在地感到“知識經濟初見端倪”。與此相適應,在企業管理理念上,也正在經歷一個新的轉折:相對于有形資本,無形資本的重要性日益凸現,知識資本已經成為企業經營的最重要的資源。著名未來學家阿爾溫?托夫勒以其未來學家的深邃眼光較早地洞悉到這種變化的趨勢,并將這種由社會技術進步所帶來的對知識的“賦值”稱之為“符號財富”。他甚至深刻地提醒世人:沒有人會因為蘋果計算機公司或IBM公司的物質資產而購買其股份。起作用的并不是這些公司的建筑物或機器設備,而是其市場推銷能力和社會關系、其公司管理的組織能力以及雇員們頭腦中的那些突發奇想。它們所代表的不過是另一些象征性符號而已,而且已達到令人驚異的地步。托夫勒的話絕非一個未來學家的奇思妙想,更非要到遙不可及的將來才能在一般的企業中變成現實,在IT行業以外的一般制造業中也早已被富有創造精神的企業家們變成活生生的現實。年銷售額超過20億美元的耐克(Nike)鞋業公司,在市場上可謂獨占鰲頭,但它并不直接生產和制造鞋,它的資產是“耐克”商標、生產許可證、市場銷售能力和設計開發能力。這就不難理解為什么可口可樂公司總裁敢夸下??冢骸叭绻煽诳蓸饭究偛勘粺龤?,它可以憑可口可樂的牌子重新起家”。這些事實表明,傳統企業本身的結構、內容和經營方式正在發生深刻的變化,以服務業為特征的知識經濟發展迅速。

2.管理模式創新:知識管理將成為企業管理最重要的內容,傳統的企業管理主要是將注意力關注于人、財、物、供、產、銷等環節,此一時,彼一時,無所謂輕重。隨著互聯網的普及,人們越來越深刻地認識到,從物品生產轉移到以智慧為基礎的服務,從根本上改變了占據經濟學思想最長久的一個假設――報酬遞減。實際上,在互聯網極大普及的經營環境下,以知識為基礎的工作和傳統的以物品為基礎的生產在行為上有非常不同的特點。傳統的物品生產在激烈競爭的市場環境下不可避免地會隨著有形資產的消耗而逐步縮小。與之有別的是,知識在其自身作用下?(生產、分配、使用)是在不斷增長的,它可以創造以前從來不存在的市場,引起并產生更多的創新,因此,應該是“報酬遞增”,即在以知識為基礎的特定市場中的企業,其獲得的優勢在競爭中也是不斷增強的。這些企業在管理行為、管理風格和企業文化等方面都呈現出了有別于傳統企業的新特色,在管理模式上事實上正在進行知識管理的新嘗試。借助網絡技術,企業管理者可以通過互聯網中的環球網進入數據庫,還可以利用公司的內部網絡獲取公司的專業技術知識。從管理模式的角度看,面向知識管理的公司決策者面臨著一種根本性的轉變,“即從傳統的以交易過程、后勤統籌和工作流為關注核心的管理轉到建設一個有能力支持溝通、建立交際網絡、在工作中學習等內容的系統上來,以行動和知識的創新更快地反饋循環來對全新的經濟環境作出反應?!?/p>

3.管理組織創新:從金字塔型的等級化的垂直管理到網絡型的扁平化的水平管理,美國經濟學家錢德勒在其頗有影響的著作《看得見的手――美國企業中的經理革命》一書中曾經寫道:“美國現代企業制度的成長過程可以從兩個方面把握:一是企業規模的擴張過程;二是資本所有權與管理的分離過程?!比欢斜匾赋龅氖?,工業經濟時代的企業管理是以龐大的規模和集中的管理來更好地控制原料供應,以此來獲得較高的效率。但在互聯網廣泛應用和普及的經濟背景下,企業管理是靠不斷找出市場需求以及解決辦法之間的聯系。成功的企業所提供的價值大多來自有待解決的市場問題所需要的專業研究、工程和設計服務,識別問題所需要的專門銷售和咨詢服務,以及把上述兩個方面連接起來的專門化戰略,加上金融和管理服務。只有這種價值才不易被模仿。所以,在新的經濟環境下,創新和服務將代替控制和管理成為企業新的經濟增長點。

4.管理方式創新:從消極地適應市場到積極求變創新,微軟中國研究院院長、計算機科學家張亞勤先生最近曾經說過:“計算與通信的有機結合是網絡革命的最大特征。Internet的蔓延使我們比以往任何時候都更加接近于人與人之間、物與物之間的無限聯通。”張先生的話是不無道理的。在這復雜多變的新形勢下,企業經營的內外部環境的前景充滿著不確定因素?;ヂ摼W正在覆蓋管理空間,管理的范圍已經從本土進入全球,管理文化從同質交流進入與異質共存,管理對象從現實世界進入虛擬世界,管理組織從垂直進入水平狀態,管理指令從日常語言到網絡語言,管理內容從主要對生產要素的管理到對知識要素的管理,這對企業管理方式提出了前所未有的更高的要求。在這種經營環境中,企業的興衰成敗在更大程度上取決于企業經營者能否具有審時度勢、舉重若輕、應付自如的素質。在網絡化時代,企業經營者必須破除安于現狀、滿足于現狀的保守思想,消極地適應市場,企圖守業,已難以為繼。企業生存發展的唯一機遇存在于變革之中,其核心在于創新。

總之,現在的企業間的競爭,已進入更高層次的競爭,即管理上的競爭。這意味著,誰對市場變化反應敏捷,誰擁有管理網絡及銷售網絡,誰就能贏得市場和顧客。在這種背景下,勞動分工原理在某種程度上已過時,現代化集成管理將成為現代企業的標志。這種集成已超越了一個工廠或企業的范圍,它將擴展到整個供需鏈中所有的環節。“現代化集成管理”思路是利用計算機、網絡技術和管理手段,將現有傳統工藝和職能部門盡量集成起來,追求整體效率和效益的提高,提高企業的整體柔性,并減少庫存,使企業具有低能耗、低物耗、高效益、高應變的能力。企業應在實現“現代化集成管理”過程中,追求物流、資金流和信息流的高度統一,并意識到實現“現代化集成管理”是企業由“傳統商業企業”改變為“現代化企業”的途徑。從而要實現上述變革,就需要依靠高效率的、強有力的網絡化管理系統。商業企業只有實現了經營決策層、管理調度層、命令執行層的信息有機集成,才能及時調整進貨商品品種和數量,調整商場營銷策略,最大程度地滿足市場需求,達到企業現代化集成管理目的。

參考文獻:

[1][韓]申光龍,譚俊榮.企業管理新范式的探索[M].北京:中國物資出版社,2001.

[2]姚國章.電子商務與企業管理[M].北京:北京大學出版社,2002.

商業資管模式范文4

關鍵詞:電子商務;企業;物流管理模式

一、電子商務的內涵

電子商務是隨著互聯網技術的不斷發展而逐漸產生的,其將用戶所需要的信息在互聯網上真正實現了融合。電子商務從根本上徹底改變了企業和外部聯系的途徑與基本方式,真正實現了企業資源科學化配置,進而能獲得縮短商品流通周期與流通基本環節,提升企業運作的效率與服務質量,進一步降低商品銷售的相關成本,加強了企業在市場上的競爭力。電子商務從本質上來看,屬于知識經濟,具有商務運作模式與影響企業內部管理模式與組織結構的作用。

二、電子商務和企業物流發展之間的關系

(一)物流管理屬于電子商務活動中的組成部分

電子商務服務對象并不受地域方面的限制,這對企業來講,以快速度、低成本將商品送達至消費者手中,是吸引消費者的非常重要的條件。因此,電子商務方面的現代化需要構建高效、低成本物流運作管理系統,這是網絡經濟電子商務本身發展的需要,同時還是企業當前需要去面對的實際問題。隨著電子商務的迅速發展,物流管理已經在電子商務的整個流程當中占據了十分重要的地位,可以說是電子商務活動中的關鍵部分。

(二)物流管理是開展電子商務的重要保證

將實物電子商務是依托互聯網來實現訂貨的,依靠物流體系來進行送貨。然而將商品能夠順利送到消費者手中,來實現商品空間上的轉移,這才真正標志著整個電子商務過程的終結。整個物流系統的效率,決定著電子商務是否成功的關鍵。所以,構建適應企業發展的物流管理系統是確保實現電子商務的保證。

(三)電子商務讓企業的物流管理目標更為明確,完善了物流管理

完善的互聯網技術與電子商務的不斷發展,企業才能構建高效物流一體化的“第三利潤源泉”。這時的物流管理應該是將生產企業當作是一個起點,并且再經過物流和銷售企業,最后達到消費者的供應鏈系統一體化的物流過程,其管理的基本目標是想經過多個環節之間的緊密配合,對產品實現適時適地的傳送,真正達到讓客戶滿意與低成本配送的完美結合。所以,物流管理的含義得到了進一步的延伸。

三、適應企業物流發展的新管理模式

(一)物流一體化。物流一體化指定的是將物流系統作為核心,主要是經過生產企業、物流企業、銷售企業,最后再到消費者的整個供應鏈的系統化與整體化,實際上是指整個物流業發展的成熟階段。物流業在高度發達,物流業變成社會生產鏈條的協調者與領導者,才能為社會提供更為優質的物流服務。物流一體化的發展可以分成三個層次,分別是微觀物流一體化、物流本身一體化、宏觀物流一體化。微觀物流一體化,指的是市場主體企業能夠將物流提升到企業戰略的高度,并將出現物流戰略為根本紐帶的企業聯盟。物流本身一體化指的是需要確立整個物流系統的觀念,運輸、儲存與其余物流要素逐漸完備,物流子系統之間互相協調運作,逐漸朝著系統化方向發展。宏觀物流一體化指的是物流業已經占到了國民生產總值的特定比例,并且處在社會經濟生活重要地位,能夠使公司從內部職能進一步專業化,并且在國際分工的程度下獲取規模經濟效益。

(二)第三方物流模式。第三方物流實際上指的是物流勞務供需雙方以外的第三方來完成整個物流服務的運轉方式。第三方實際上是指能夠提供相關物流交易的雙方不分或者是所有的物流功能的外部服務提供者。從某種意義上來看,屬于物流專業化的形式之一。第三方物流是伴隨著物流業的不斷發展而逐漸發展起來的,并且第三方物流的實際占有率和整個物流產業水平之間具有相關的關系。經過相關物流業的實證分析后證明,當獨立的第三方物流已經占到了整個社會的一半之時,整個物流產業才會得以形成??梢赃@樣認為,第三方物流本身發展的程度能夠反映并且體現物流業發展的整體實力。第三方物流主要是以其獨特的優點,吸引了眾多企業的關注。伴隨著市場經濟體制的不斷完善與市場競爭逐漸激烈,商家與商家之間所打的價格戰也逐漸呈現上升趨勢,為能有效保持高利潤,降低成本成為當前需要迫切解決的問題。然而第三方物流這種通過合同制的方式來提供全面物流方式,進一步降低商品的庫存和運輸所產生的費用,并且變成商品“第三利潤”的源泉。第三方物流在我國發展十分迅速,市場潛力很大。按照相關部門的統計,有大約一半以上的企業會選新興物流企業,并且會將全部的綜合物流業務通過外包的形式讓位于新型物流企業,以便能夠從中獲取更為低廉的運輸、倉儲、包裝加工、信息服務等全方位的物流服務。

商業資管模式范文5

企業集團是以一個實力雄厚的大型企業為核心,以產權聯結為主要紐帶,并輔以產品、技術、經濟、契約等多種紐帶,將多個企業、事業單位聯結在一起,在經濟上統一控制、法律上各自獨立的企業聯合體。

上世紀90年代,主要發達國家掀起了戰后第五次企業兼并與收購的浪潮,“強強聯合,優勢互補,打造巨型航母”成為新建企業集團的旗號。針對國際經濟競爭格局的新動態,我國采取了積極的應對措施,以部門和行業為基礎組建企業集團,本著抓大放小的精神整合企業集團的資源,為企業集團打開上市之門,通過社會資金的大規模注入迅速擴充企業集團的綜合經濟實力。目前國資委麾下有196家大型企業集團,這些企業集團是我國國有經濟的基礎,掌握著我國的經濟命脈,是國內最具市場競爭力的企業集團。

我國上市企業集團的形成并不是市場機制自發作用的結果,很大程度上是國外力量推動以及政府主導、行政干預的產物。在經濟轉型中形成的我國企業集團,具有一定的特殊性:(1)擁有1個或者多個上市公司,直接融資和間接融資渠道都暢通,具有較高的資信等級。(2)許多企業集團不是單一法人經濟實體,集團公司和它的子公司都是具有法人資格和投資功能的經濟實體。(3)企業集團是多層次組織結構。核心層是一個控股公司,有雄厚的資產實力和資金實力;可以發揮投資中心的功能;核心層與緊密層之間的結合以資本為紐帶,它們主要以控股方式結成母、子公司關系;核心層與松散層企業的結合則一般為參股形式。(4)通過多元化經營來分散經營風險和獲取多種機會,進行跨行業、跨國界經營。

結算中心運作的原則及制度安排

我國部分企業集團比較重視內部資金融通,建立了結算中心或財務公司,但是仍然有數目不少的企業集團尚未建立內部資金融通機制,針對這部分企業,我們建議以計算中心作為出發點,因此下面我們重點探討結算中心建立及運行中具體的組織機構設置、制度設計和流程安排。

結算中心必須遵守以下幾個基本原則:(1)流動性原則。(2)安全性原則。(3)盈利性原則。(4)時效性原則。

企業集團建立結算中心,通過對子公司的賬戶進行內部資金的集中管理。內部的賬戶必須與外部的、商業銀行的賬戶之間進行有效的銜接,否則就達不到預期的管理目標。根據多數企業集團目前的資金集中程度、網絡化程度、成本以及財務集中管理要求,我們建議:結算中心選擇收支兩條線與限額管理相結合的賬戶管理方式,比較適合企業集團的現階段的資金內部融通要求;從長遠來看,選擇零余額賬戶管理模式,能夠獲得更高的內部資金使用效率。

企業集團建立結算中心需要進行一系列的制度改革,至少需要做出以下制度安排:

(1)企業集團要在內部各子公司推行全面預算管理,做好資金計劃。

(2)賬戶設立及限額管理。子公司和結算中心(代表集團總部)在指定的合作銀行分別開立外部賬戶,包括收入專用戶和一個支出專用戶,實行收支兩條線管理。

(3)資金在結算中心和子公司之間的調撥。開戶銀行定期將子公司收入專用戶上的資金劃入結算中心的銀行賬戶;子公司制定月度資金預算,結算中心基于該預算或經審批后的特殊申請款進行撥款。整個過程如下圖所示:

(4)內部資金融通。根據測定的子公司的最佳現金持有量,實行內部資金調度,制定內部存貸款利率及貸款管理規定等。

(5)外部業務的結算。外部業務結算一般由開展業務的子公司獨立進行??蛻魧⒖铐梽澣胱庸镜你y行賬戶,然后轉入子公司的銀行收入專戶,為資金向結算中心上劃做好準備;結算中心按預算向子公司的支出專戶內撥入款項,子公司根據合同要求向客戶付款。

(6)融投資管理。結算中心依據現金計劃,制訂并實施企業集團整體的融投資計劃。如果內部資金不能滿足整個集團的資金需求,則由結算中心統一向外融資;如果出現資金富余,結算中心將進行短期或者長期投資。

內部資金融通的利弊及可行性

資本是企業經營和發展的一大要素,資本來源于內部資金和外部資金,外部資金是內部資金的補充。由于內部資金具有原始性、自主性、抗風險性和低成本性的特點,因此,挖掘企業集團內部資金資源,提高內部資金的使用效率,進行內部資金融通是企業集團資本管理的一大任務。

我們對中國電信集團、中國通用技術(集團)控股有限責任公司等上市企業集團進行了內部資金管理的調查,發現這些企業集團在內部資金融通方面存在不少問題。例如,某些企業集團內部各省公司的現金管理各自為政,都實行了財務集中管理,但是出現現金富余的省公司與資金匱乏的省公司之間沒有資金調劑的機制,尚未建立以企業集團價值最大化為目標的內部資金融通體系;某些企業集團雖然以財務總部作為調劑中心控制各個子公司的現金余額,采用市場融通方式進行內部資金融通,但是,這一內部資金融通機制不健全,集團還做不到集中結算,對子公司的資金還不能實時監控,對子公司的資金調撥也缺乏充分的法律依據。

建立和完善集團內部融資機制,是提升上市企業集團價值,增強其市場競爭力的有效途徑,對提高企業的管理水平有重大的價值:(1)可以規避信息不對稱造成的投資風險,提高企業集團資金配置的效率。企業集團對子公司的經營狀況非常了解,在進行財務決策時會注重“整體利益觀”,可以克服子公司投資時容易出現的以鄰為壑矛盾,減少子公司投資高風險、高收益項目的可能性。(2)降低企業集團的融資成本。融資成本是企業為了獲取發展所需資金而支付的交易成本。在企業集團內部資金劃撥成本小于市場交易成本時,建立內部資金融通機制來代替外部融資,這種管理上的協調就可以比市場機制的協調帶來更高的生產力、更低的成本和更大的利潤。此外,建立、健全企業集團內部融資機制,充分利用各自公司的閑置資金,一方面有利于減少集團外部融資的總額,節約利息費用,另一方面也有利于統借統還,獲取規模經濟的效益。(3)獲得稅收上的差別利益。企業集團通過內部資金融通,由集團中享受企業所得稅稅收優惠政策的企業向其它成員企業調劑資金時,企業集團的利潤實際上從高稅率企業移到了低稅率企業,有利于降低企業集團的所得稅,提高其凈利潤和企業價值。

事物總是一分為二的,企業集團建立內部融資機制也存在一些弊端:(1)加大了企業集團的財務風險。由于外部融資權通常集中于集團公司,集團公司必須滿足子公司發展的資金需要,意味著子公司的違約風險最終要由集團公司來承擔。(2)不利于企業預算約束機制的建立。子公司之間相互調劑資金余缺,企業的債權人由外部人轉變為內部人,由于企業集團成員利益休戚相關,即使債務人不能到期還本付息,債權人也難以通過提請債務人破產來求償,容易導致債權人對債務人的約束失效,從而滋生債務人的道德風險,從而危及企業集團內部融資機制的順利運行。

盡管內部融資困難會帶來一些不利的影響,縱觀全球500強的大企業集團,他們幾乎無一例外地整合整個企業集團的資源,運用ERP系統,對企業集團的資金、技術、市嘗人員、關系都進行統一管理。我國許多上市企業集團的子公司遍布全國,由于地區差異以及多元化經營,集團成員之間資金余缺互補性強,具有集團總部進行內部資金調劑的良好基矗為了縮短與世界500強企業集團之間的差距,躋身世界前列,我國上市企業集團必須刻不容緩地加強內部資源的集中化管理。

內部融資管理模式比較

商業資管模式范文6

關鍵詞:電子商務 營銷管理模式 創新

中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2016)10(a)-0078-02

隨著當代社會經濟的發展和時代的進步,人們已經進入了網絡經濟時代,電子商務順應時展步伐,對傳統商業模式和貿易方式起到了一定的沖擊作用,并在很大程度上影響了消費者的消費習慣。消費者與電商之間通過互聯網,遵循一定的貿易準則,完成商務信息的交流與對接。在網絡時代電子商務的大環境背景下,企業的營銷管理模式要如何進行創新改革,正是文章所討論的重點。

1 電子商務的發展對企業營銷管理模式的影響

1.1 對比傳統商業模式,電子商務的推廣方式發生了變化

在企業電子商務的背景下,很多的消費者選擇通過互聯網絡與商家進行溝通并選購商品,達成交易。所以企業電子商務的營銷推廣方式由線下逐步轉向線上推廣,增加網絡推廣的力度,增強消費者的歸屬感,并采取了各種各樣的有效措施用以樹立品牌形象,提高品牌口碑,以吸引更多的消費者。

1.2 對比傳統促銷模式,電子商務的活動方式發生了變化

在傳統的促銷模式中,大多數的產品企業會選擇以廣告、促銷員、營業推銷等方式為主。但隨著網絡時代的發展,企業順應形勢,開始運用互聯網技術和電子計算機技術,成功把促銷活動變得信息化和現代化。在縮短促銷時間,降低促銷成本的同時,提高了促銷活動的宣傳效果。企業電子商務在營銷模式中,根據消費者消費觀念和購買習慣所產生的變化,也把過去以往的推銷方式例如有獎消費、贈送樣品等進行了調整和改革,把電子信息作為最主要的推廣方式,網絡上各種廣告網頁、電子郵件廣告相繼而出,繼而網絡成為了營業推廣的重要平臺。

2 電子商務背景下的企業營銷管理模式分析

2.1 網絡營銷成為新型營銷模式

在電子商務的大背景下,企業的營銷模式發生了很大的改變,通過網絡這個新興的媒介,利用現代化信息科技手段,網絡營銷成為了最新型的營銷模式,更多地被消費者所接受和喜愛。與傳統的商業營銷模式相比,網絡營銷具有更加突出的優勢。從產品分類角度,網絡營銷通過對現代消費者進行不同特征的劃分,把目標群體分類劃出不同的目標市場,增加了商品個性化特點,滿足顧客的個性化需求,提供定制化服務;從營銷溝通角度,網絡營銷增加了與消費者之間的互動溝通,通過網絡平臺,顧客可以把自己的購物體驗和購物心理及時反饋給商家,商家也會適度做出調整與改變,最大限度地滿足消費者需求;從服務體驗角度,網絡營銷會充分利用互聯網平臺特點,通過網絡手段挖掘出潛在的網絡消費群體,并根據消費者特點提供出更為人性化的服務。

2.2 電子商務背景下企業營銷模式的表現形式

2.2.1 企業與企業之間的營銷

在電子商務的環境背景下,有很多大規模的產品制造商和大型批發商選擇通過電子商務的方式進行交易。電子商務適用于很多行業,如生產制造業包括一些原材料、大型機器設備及零配件和日常生活快速消費品都可以。因其生產經營的產品種類繁多,企業之間產生的交易量較大,所以選擇電子商務網絡營銷會在一定程度上節省人工成本、時間成本等,較大提高工作效率的同時,更降低了交易的費用,為企業雙方節省成本提高收益。

2.2.2 企業與消費者之間的營銷

因為網絡平臺的發展,影響了很多消費者的消費習慣,越來越多的消費者選擇通過電子商務網絡平臺與商家直接交易。交易的類型有有形的商品也有無形的服務商品。通過網絡平臺,企業可以接觸到最終的商品使用者,減少多層交易,降低了雙方的交易成本,同時也加深了消費者與企業之間的信任度。

3 企業電子商務營銷管理模式的創新

3.1 在企業電子商務營銷管理模式中內容上的創新

在現在的企業電子商務營銷管理模式中,內容上創新主要是指通過互聯網平臺,在大數據的背景下,通過信息科技手段進行不同群體區別定價,增加消費者的個性標簽,體現不同消費群體的消費觀念和購物習慣?;蚴强梢赃M行電子分銷,充分利用互聯網平臺的優勢,減少因地理位置原因帶來的阻礙,從進貨渠道上實現真正的多元化,同時在銷售服務上實現個性化,針對現代消費者的不同消費習慣做出及時新穎的營銷方式,從而實現企業電子商務營銷管理模式熱萆系拇蔥隆

3.2 在企業電子商務營銷管理模式中手段上的創新

現在因為網絡時代的發展,很多消費者更加注重消費者意識,注重消費體驗,所以企業在電子商務營銷管理模式上要側重于手段上的創新??梢酝ㄟ^一對一的營銷溝通模式,把傳統營銷溝通方式進行調整和改革,例如企業可以通過一些調查來確認消費者對產品的認可度,并通過網絡手段,根據消費者的購物心理進行刺激消費,調動消費者的購買欲望,提高產品銷量的同時,也要注重消費者的消費體驗,提高售后服務質量,以獲得消費者的再次認可。

3.3 在企業電子商務營銷管理模式中觀念上的創新

隨著經濟的發展,社會已經進入信息化的狀態,利用互聯網平臺的電子商務是順應了時代的發展。在現階段,因網絡的飛速發展,使得網絡信息傳播迅速,信息共享成了時代主流,企業在發展過程中一定要注重網絡信息對企業營銷上的影響,不斷更新、加速企業的信息化進程,提高互聯網意識。同時企業必須要考慮更多的不定因素,著眼于企業的預期收益和未來增值,承擔一定的社會責任,才能實現企業價值的最大化。

4 結語

在電子商務的大時代背景下,企業的營銷管理模式務必要適時做出調整和創新,只有創新才會體現出信息技術給企業帶來的優越性。企業身處日新月異的網絡時代,一定要緊跟時代步伐,及時轉變觀念,提高互聯網意識,并結合自身的實際發展需求,積極整合企業內部的營銷管理模式,這樣才能最大限度地滿足市場發展需要,順應時展潮流,才能有助于推動企業長遠發展。

參考文獻

[1] 劉喜詠.電子商務背景下企業營銷模式的創新[J].商場現代化,2012(6):52.

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